淘宝与支付宝事件讲解

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淘宝案例分析范文

淘宝案例分析范文

关于淘宝案例分析1)分析淘宝网的网站类型一般认为淘宝就C2C(消费者对消费者)的,但是并不是严格意义上的。

因为淘宝上很多都是商家和企业,并不是个人的,但是考虑到淘宝个人可以开店,应该算做C2C!淘宝商城是属于B2C的,因为上面的卖家在现实生活当中也是卖家,要提供营业执照的!2)淘宝网免费策略的目的在我看来,其实这种免费策略对他们来说并不免费,其实应该利益多多吧。

我们买卖东西的时候不是有把钱打到支付宝么,钱在支付宝中肯定会存在一定时间才会给卖家,卖家在没有把钱转到个人网银之前,这个钱就一直存在在支付宝上。

我们看似虚拟,淘宝应该可以变这些钱为他们的资本,每个人的一两百集合起来,每天就多了很多的流动资产啊。

可以说,这本身就是一个集资活动,而且是没有报酬不求回报的自愿集资。

5)论述目前我国C2C平台中使用哪些第三方支付平台。

最常用的第三方支付平台:1、易宝(YeePay)。

2、支付宝(AliPay)3、财富通。

电子商务交易安全的案例?案例一:淘宝“错价门”引发争议互联网上从来不乏标价1元的商品。

近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。

随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。

在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。

作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。

总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。

然而,监管不力导致消费者权益难以保护。

公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。

06年经典电商案例

06年经典电商案例

06年经典电商案例2006年是中国电子商务发展的重要的一年,也是中国电商行业发展的关键时期。

在这一年中,有多个经典的电商案例发生,本文将选取其中几个典型案例进行介绍和分析。

第一个经典案例是淘宝网的发展。

淘宝网创建于2003年,当时是一个小型的C2C电子商务平台。

然而,2006年是淘宝网取得了爆发式增长的一年。

主要原因是淘宝网推出了支付宝这一在线支付工具,解决了买卖双方信任问题,从而推动了交易的发展。

支付宝的安全便捷让用户更加信任淘宝网,促使更多的用户选择在淘宝网上购物和销售商品。

同时,淘宝网也通过各种促销活动和广告宣传提升了品牌知名度,吸引了大量的用户和商家进入平台。

淘宝网依靠其多元化的产品和服务吸引了各个年龄层次的用户,并成为中国最大的电子商务平台之一。

第二个经典案例是当当网的发展。

当当网创立于1999年,当时主要是线下实体书店。

然而,2006年是当当网转型为线上电子商务的重要时刻。

当当网推出了在线购物平台,用户可以通过网站直接购买图书、音像制品、电子数码产品等。

这一转型使得当当网具备了更大的市场潜力和更多的用户群体。

当当网利用其业务的线上化,通过大规模采购和提供更优惠的价格吸引了大量的用户和销售商。

同时,当当网也积极进行品牌推广和广告宣传,为商家和用户搭建了交流的平台,促进了业务的发展。

通过这些措施,当当网在电子商务领域崭露头角,并逐渐发展成为了中国电子商务领域的重要参与者。

第三个经典案例是京东商城的崛起。

京东商城创立于2004年,当时是一个B2C电子商务平台。

然而,2006年是京东商城获得快速增长的关键时刻。

京东商城主要通过“诚信、服务、价格”来吸引消费者。

京东商城建立了强大的物流系统,提供了快速可靠的送货服务,为用户带来了极大的方便。

同时,京东商城还推出了七天无理由退货的政策,增强了用户购物的信心和满意度。

京东商城采取直营模式,保证了商品的质量和售后服务,并提供了竞争力的价格,吸引了大量的用户。

2011年淘宝网走过的不平凡的日子

2011年淘宝网走过的不平凡的日子

2011年淘宝网走过的不平凡的日子前言对于曾经的“创业教父”马云来说,2011年绝对是一个多事之秋。

从5月份发生的支付宝股权转让风波,到10月份发生的“淘宝商城事件”,都让马云备受煎熬。

对于支付宝股权转让风波,马云辩称,这是“一个艰难、不完美但必须要做的决定”;对于“淘宝商城事件”,马云在一次媒体见面会上不无沮丧地表示,“我不是什么盟主、英雄、教父,我只是一个从杭州奋斗出来的创业者。

”不平凡的日子大回顾1. 淘宝分拆2011年6月16日午间消息,阿里巴巴集团宣布,决定从6月16日起把淘宝分拆为三家公司:一淘网(),淘宝网(),和淘宝商城();这意味着阿里巴巴意欲让淘宝的搜索、C2C以及B2C业务独立发展。

马云为什么要在这个时候将淘宝网进行分拆呢?是为了淘宝商城抑或是淘宝网上市做铺垫吗?从2008年开始实施的“大淘宝战略”到目前看来,并没有达到一个明确目标,而淘宝商城启动独立域名运营不过大半年时间,一淘的购物搜索也才刚刚成立几个月,马云为何偏偏在这个时候又搞出一个“大阿里战略”呢?淘宝商城与淘宝网之间的地位格局在分拆中又发生了哪些变化呢?分拆的背后又暗含了哪些玄机呢?2. 淘宝管理层变动新淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔,汇报给淘宝网董事长陆兆禧;淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔,汇报给淘宝商城董事长曾鸣;一淘网的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔,汇报给一淘董事长彭蕾。

三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏筌”戴珊负责,向马云汇报。

3. “淘宝伤城”事件回顾2011年10月10日,淘宝商城发布新规,技术年费由6000元调整至3万元到6万元两档。

10月11日晚,中小卖家对商城大卖家进行恶意攻击。

淘宝商城发表声明,坚决不会改变规则。

10月12日,中小卖家继续对大卖家进行攻击。

10月13日至16日,中小卖家围攻继续,淘宝商城称已经采取相关措施应对。

10月17日,马云宣布调整淘宝商城新规,延后了新规执行时间,并将所有商家2012年的保证金减半,还称将投入18亿元扶植中小卖家。

淘宝事件案例分析

淘宝事件案例分析
相信大家都知道,“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的故事,在这场游戏的博弈中,最 终的受伤者就是消费者。徐继国在微博里一语道破天机:“最后,我们还能买到便宜 的产品吗?” 随着资金门槛的提高,也势必增大网店运营成本,“羊毛出在羊身上”,最终埋单 的是消费者,可消费者体验却不能随之改善,甚至为了压缩成本,产品质量还会降低。 网购达人“sisi小吴”表示,淘宝商城上调服务收费,中小卖家表示承担不起,最终 的根源是利益的争夺。“服务年费和保证金上涨,意味着商品要涨价,这在无形之中 会推高淘宝商城的网购价格。” 无论是淘宝的商业定位及利益追逐,还是商家在新规面前的权益维护,不能忘却的 一点始终都应是,消费者权利不能在这场惨烈的商业博弈中被绑架,任何博弈都理应 顺应商业伦理、契约精神的轨道来解决,而不是将之付诸暴力的丛林法则。
穷人天生是要造反的法律和道德都没用吴文雄认为从商业的角度讲马城健康有序的循环吸引更大的商家入驻以提振整个商城的品牌美誉度和正品的保证此外也可通过这些费用来维持商业的连续性包括未来淘宝商城的上市
淘宝“暴动”案例分析
-----暴动与电子商务
市场,淘宝具有垄断性的影响力,目前没有可替代淘宝的平台。而新规表明,淘宝不仅仅是平台运行者,也已经成 为单方面的规则制定者,还是规则的单方面执法者,角色混淆和角色严重错误酿成这起严重的双输事件。
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贾敬华:淘宝暴动来自于电子商务大环境混乱 贾敬华认为,整个电商的大环境过于混乱,以至于没有一个可行性的规则来约束淘宝这样的平台商。淘宝作为一个电 子商务服务提供商,既是规则的制定者,又是规则的执行者。谁来约束淘宝呢?政府监管部门,还是用户?“我觉得应该有一 个单独的监管部门,而不是淘宝一家说了算,监督淘宝的运营,收费,以及一些消费保障制度的执行”。现在很多新兴事物,都是钻了法 律制度滞后的空子,比如团购等。淘宝对此事的态度也不妥当,明显是在逃避责任。淘宝应做好沟通,将进度与收费增长幅度控制在多数 商家可接受的范围内。 程苓峰:淘宝小卖家生气是觉得被卸磨杀驴 专栏作家程苓峰在微博中写道,淘宝小卖家之所以起义,心里憋着股气,觉得被卸磨杀驴。由这些小卖家起早贪黑熬出来的淘宝流量和品 牌,一夜间就被拱手转给了大卖家,反过来把自己葬送掉。恨啊。大集市淘宝,就是个社会。有江湖、恩怨、阶层。管淘宝得是个政府。 一要有法律和道德。二要均贫富。穷人天生是要造反的,法律和道德都没用 吴文雄:新规则助淘宝商城实现健康有序的循环

淘宝发展历史

淘宝发展历史

淘宝发展历史淘宝是中国最大的在线购物平台之一,于2003年诞生于中国杭州。

淘宝的发展历史可以追溯到当年创始人马云的灵感。

他意识到互联网的快速发展为电子商务提供了巨大的机会。

于是马云和他的团队决定创建一个网上市场,让人们能够通过互联网来买卖商品。

起初,淘宝仅仅是一个C2C(消费者对消费者)的平台。

它为个人用户提供了一个免费的网上交易平台,让他们能够开设店铺并进行商品交易。

淘宝的初衷是帮助小型企业和个体经营者在互联网上实现销售。

为了建立用户信任,淘宝还引入了买家和卖家的信用评价制度。

随着时间的推移,淘宝逐渐发展壮大。

2005年,淘宝推出了网上支付服务——支付宝。

支付宝为用户提供简便的在线支付方式,为淘宝的用户体验增添了便利性。

用户可以用支付宝完成交易,并享受支付宝提供的多种支付方式,如网银支付、余额支付和支付宝转账等。

2008年,淘宝推出了B2C(商家对消费者)的平台——淘宝商城。

淘宝商城引入了大量的品牌商家,满足用户对品牌商品的需求。

淘宝商城的推出进一步提升了淘宝的影响力和用户规模。

2010年,淘宝与雅虎中国合并,形成阿里巴巴集团。

这一举措进一步强化了淘宝在中国电子商务领域的地位。

淘宝也开始引入更多的品类,扩大了商品选择范围。

随着移动互联网的兴起,淘宝也积极跟进发展趋势。

2013年,淘宝推出了移动端的购物应用——手机淘宝,让用户能够随时随地通过手机进行购物。

如今,淘宝已经成为中国电子商务的代名词,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

淘宝还不断创新,推出新的功能和服务,满足用户对购物的需求。

作为中国电子商务的领导者之一,淘宝在国内外市场上都取得了巨大的成功。

淘宝分拆 马云意在以乱制乱

淘宝分拆 马云意在以乱制乱

然不完美但是正确;
6 6 月1 日,外 电传 出: “ 阿里 巴巴
够再 “ ”一 些 吗? 乱
对 于马 云宣称在 走 自己认 为对 的
分拆其互联 网主机服务业务 ( 即中国万
网)上市”;
路,以及外界打出的民族感情和金融安
全牌 ,众 多业 内人士始 终抱 以质疑 态 度。说到底,这不过是一场生意,一个 现代 公 司治理 的典型案 例, ~个 创始 人 、股东与管理层之间的非正常对话, 背后则是权力和利益的再分配。
没 停止过,雅 虎每 一次都有参 与。杨致远 ( 雅虎联 合创始人 、董 事 、阿里 巴巴集团董事会成员 )早在20 年就表明了态度:支付宝 08 要早点处理,卖出去都行。而孙正义 ( 软银董事长兼首席执行官 )
则 不太 感 兴趣 , 每次 一提 到 支付 宝 时都说 , 我一 分钟 后就 要 走 了。
大 媒体关 于 “ 阿里违 背契约 精神” 、
“ 小偷”等解读还不够 “ 乱”,希望能
股份 。双方的合作虽一路跌跌撞撞,但
062经臂者2. 营理 0o 1月,雅虎披露的一则消息,打破 了这个平静。支付宝,这
个被估 值5 亿美元 的业 务,其所有权 已 “ O 悄然”从阿里 巴 巴集 团
从 美国飞回的马云回顾 了关键 细节 :20年 6 09 , q,浙江 阿里 巴巴以 16 亿 向支 付宝 的原股 东 、阿里 巴巴全 资子公司收购 了支付宝 的 .7
7% 0 股权;去年8 月,浙江 阿里 巴巴又以16 ', 了剩下 的3% .5E r收购 0 股
权。
马云表示,20 年6 09 月的第一次股权转让是得到阿里 巴巴董事会 的1 2头批准 的,一个月后 的7 日,阿里 巴巴董事会 有了一个 纪 8 4 ,2 要,全体通过授权管理层调整支付宝的股权结构达 到央行的要求; 今年第一季度,阿里 巴巴终止 了对于浙江阿里 巴巴的协议控制,并 把此事通知了雅虎、软银等股东。 至此,通过两次股权转移及一项协议控制 的取消,支付宝彻底 变身成为一家内资公司。 按马云的说法,阿里 巴巴董事会近三年来对于支付宝的讨论就 照 ,支付宝必须脱离阿里 巴巴,唯此一条路。6L - 用户, f 8% 0 淘宝用户使用,如果拿不到牌照,结果就四个字,不堪 设想。”在马云看来, “ 利益可以谈、敞开谈;但原则是 首先要拿到牌照,原则是不能谈的。” 剑招是死的,人是活的。这是风清扬教给令狐 中的秘 诀,马云把这招用在了支付宝上。

电子支付反诈骗案例分析

电子支付反诈骗案例分析

电子支付反诈骗案例分析“骗子的招数可真多,要不是我细心,还真让他们给糊弄了。

”15日上午,市民俞女士拨打本报电话说,她前天晚上在淘宝网拍下一双儿童休闲鞋,网上成功支付了39元。

第二天下午,俞女士接到一名自称是网店工作人员的电话,对方操着一口南方口音。

“对方开口就问我是不是买了一双儿童鞋,他们掌握的信息也太准确了。

”俞女士不解地说。

随后,自称工作人员的男子说,因为支付宝系统升级,造成钱款支付时出现被冻结状况,俞女士买鞋所付的39元钱他们在后台交易中也看不到,为了不影响发货,只能按照他们的要求重新转账。

一听到跟钱有关,俞女士就特别留神,当她表示不在家,身边没有电脑不能进行网上交易时,对方显得特别着急,并催着俞女士一定要抓紧时间处理,否则货物不能及时发出。

一听对方迫切的声音,还催着转账,俞女士便找借口挂断了电话。

随后,俞女士马上打开电脑,通过查询网上交易信息发现,自己所买的儿童鞋已经发货。

在与店铺客服沟通了解到,最近一段时间,已经有很多客户投诉,都是在下单后接到自称淘宝工作人员的电话,并说系统有故障导致无法正常发货,要求客户提供支付宝账号等个人信息,如果按照他们所说的去做,就会导致账号被盗。

为此,店铺客服人员还特别提醒说:“这伙骗子最近很猖狂,已经有多个店铺被骗,请亲们提高警惕,不要相信任何陌生电话号码及旺旺信息,如有疑问及时咨询客服。

”今年4月下旬,李晓新为实行诈骗,事先在一家公司旗下“一麻袋”网络缴付平台登记注册一个账号,通过网络渠道从他人手中以5元一条的价格出售了10条淘宝客户信息,该信息均为已缴付货款但尚未接到货物的近期交易信息。

7月下旬的一天上午,李晓新伪装成淘宝卖家与张祥取得联系。

在套取张祥信任后,李晓新以支付宝账户升级为由,谎称须要将本次交易的货款脱给买方后方能够展开升级。

由于张祥无人知晓如何操作方式,李晓新随即通过提QQ好友对张祥电脑展开远程驾驭,将其电脑中杀毒软件停用,后用木马程序制作了一个表明金额为1元的网络充值链接“USB”发送给张祥,并谎称此1元为手续费,建议张祥输出银行卡账号和密码展开缴付。

淘宝事件深度解析

淘宝事件深度解析

淘宝事件深度解析文/吃熊掌的鱼随着马云宣布大幅度提升保证金和技术服务费之后,大量中小卖家发起占领淘宝的行动,愈演愈烈,几成去年360与腾讯之后另一场中国互联网战争。

相比前者的不直接涉及到现实社会,后者反而更具有现代互联网的商业化特征,对普通民众的影响力也更具有现实意义。

这一事件足以成为二十一世纪中国互联网的重点案例载入教科书。

一、起因及经过事情的起因看似非常简单,10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。

同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

这立即引起了广大中小卖家的强烈不满,2011年10月11日,近5万多名网友结集YY语音,对部分淘宝商城的大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的操作行为。

参与方式主要为,对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。

如果拍货后,店主不发货,就统一向淘宝商城申请赔偿,(按照淘宝商城规定,卖家72小时不发货可以得到赔偿,涉及的店铺将扣分乃至关店);如果店主发货,则全部确定收货,并统一给该店铺的评级打0分或者1分,再立即申请退款(淘宝商城规定,若卖家72小时内发货,则买家可享受7天包退权益)。

通过这种方式,淘宝商城大卖家的评级、退货率等信用指标遭到毁灭性打击,整个淘宝的经营秩序被搅乱。

淘宝随后采取多项措施,包括恢复被攻击的各大卖家的信用评级,修改规则等,但面对众多熟知淘宝规则,甚至以淘宝网店为生的“攻击者”,还是捉襟见肘。

尽管淘宝前日一直强硬,但由于涉及到现实社会数万人民的切身利益,在国家有关部分的催促下,马云被迫给出了相当大的让步,如对新老用户区别对待,保障金由阿里集团和用户各出一半等等。

预计事件可以很快平息,但给我们带来的问题却值得深思。

二、背后原因深层联想对于这种世界瞩目的互联网案例,其背后都具有深层原因。

【最新精选】最新诈骗案例

【最新精选】最新诈骗案例

支付系统故障卡被冻结?女大学生被骗千元警方提醒:利用支付宝诈骗又出新:“变种”3月16日下午,在江苏省南京市读书的浙江女孩林某刚在淘宝上付过款,半小时后,她接到一个陌生电话。

“你好,是某某同学吗?我是支付宝中心话务员。

”电话中传来一个男子的声音。

林某见对方叫出了自己的真实姓名,便放下了心中的疑虑。

对方说:“刚才支付宝交易中心系统突然发生故障,你的支付行为没有成功,系统暂时冻结了让你的银行卡。

”林某连忙问对方应该怎么办,对方告诉她,要到工商银行网上银行去解冻,但要先在官网上开通e支付。

然后按照对方的操作进行去“解冻”,但是操作了3次,系统都提醒错误。

这时,对方提出帮林某解冻。

林某不假思索就将银行卡号报给了对方。

过了几分钟,对方告诉林某,她的这张卡没有解冻功能,如果要开通解冻功能的话,账户里至少得有1000到2000元,但是开通是免费的。

林某虽然心存疑虑,但考虑到他说的开通服务费是免费的就放下心来。

她卡里没有那么多钱,只好从另一张卡里取出1000元,然后存到被“冻结”的工商银行卡里面。

不久,她的手机接到一条短信,内容是支付宝发来的银行卡被支取200元的动态验证码,对方让林某提供给他,并说是要把卡上的钱先转到支付宝的一个安全账户上,等银行卡解冻之后再转给她。

过了半分钟,林某手机有收到一条被支取1000元的动态验证码,对方还是以同样的理由让林某说出了验证码。

此后,林某越想越不对劲,赶紧给对方回拨手机,可号码根本打不通。

这时,她意识到自己被骗了,连忙报警。

警方提示:一定要严格保护好自己的银行卡信息和身份证信息,更不能将手机收到的银行支付方面验证信息泄露。

2014年3月31日盗走密码后把卡退回商城胡某是某知名网上商城在浙江省的配送合作商,一次偶然的机会,他发现该商城的购物“礼品卡”密码条刮开后能重新贴回去。

2013年10月底,胡某在该网上商城购买了9张“礼品卡”,价值8000余元。

胡某刮开礼品卡上的密码条,购买了物品后,贴回密码条,利用自己是配送中心负责人的便利条件,以“客户未收件”为由将礼品卡退给商城。

马云简短励志小故事_马云名人励志故事

马云简短励志小故事_马云名人励志故事

马云简短励志小故事_马云名人励志故事无可否认,马云的确是一个的企业家,发生在他身上的故事都是很的。

下面是小编给大家整理的马云简短励志小故事,供大家参阅!马云简短励志小故事篇一:公司差点因“非典”崩溃尽管阿里巴巴经常说非典让大家真正关注到不需要出门的电子商务。

但非典几乎让阿里巴巴崩溃。

因员工去广州参加广交会染上非典,这让整个杭州如临大敌,实施了最大规模的隔离:超过500人被隔离,杭州市长前一天刚来视察过,结果市长及随从人员也因此被隔离。

那时阿里员工上街根本不敢说自己在阿里巴巴上班。

这期间员工全部回家,换一些公司可能就此解散。

但阿里工作并未停止,员工将工作电话转移到家中,甚至家里的老人都养成习惯,拿起电话第一句话:“你好,阿里巴巴。

”受到影响的还有当时还处于保密期的淘宝网。

5月10日,淘宝网成功上线,但因为非典隔离,场面极为寒酸,甚至凄凉——没有鲜花,没有大餐,没有镁光灯,没有欢快的音乐,没有涌动的人群。

“在略显沉寂的卧室里,躺在床上的马云面对着天花板,慢慢地举起了酒杯,虔诚而默默地念叨着:保佑淘宝一路顺风。

不过,马云绝不是孤独者,因为他知道,那一刻,同样的仪式将在散落于杭州市的十余处居民住宅里同时进行。

”也因此,5月10日被阿里巴巴定为“阿里日”,回顾非典的磨难,员工家属一并参与。

马云也总不忘在每年给员工的春节邮件中提醒大家,“大年三十晚上,八点老习惯,我们对空敬酒感恩,祝福。

”马云简短励志小故事篇二:被大象全面封杀在淘宝网创立之初,国内的c2c市场就已经有霸主eBay。

20xx年,eBay和易趣(合并为一家)的市场份额达到了90%以上。

无论是技术、资金、人才、占有率还是品牌,eBay易趣是全面占优势的。

并放出豪言说:淘宝只能存活18个月!淘宝网遭到eBay全面封堵。

eBay买下了搜索引擎中关于“淘宝”的关键词广告,接着,eBay易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告。

甚至在淘宝的办公室对面,竖起了ebay易趣的广告牌。

马云—支付宝事件全纪录

马云—支付宝事件全纪录

马云—支付宝事件全纪录5月11日晚,11点刚过,原阿里巴巴公关总监,阿里巴巴集团资深副总裁王帅接到了同事发来的短信:《福布斯》网络版报道,从2010年开始,阿里巴巴集团已将外资的支付宝(中国)网络技术公司100%的股权,转让给了马云控股的浙江阿里巴巴电子商务公司。

这是《福布斯》从美国雅虎刚公布的今年一季度财报中获取的信息,这段信息夹在冗长的财报文件中,实际上除《福布斯》外的国外媒体都没注意到。

王帅意识到,麻烦来了。

自从去年阿里巴巴向雅虎回购股份的协议失败后,双方的冲突和矛盾早就传遍了全球。

2005年,雅虎以10亿美元和雅虎中国资产作为嫁衣,换取了阿里巴巴集团约40%的股权,因而间接享有了支付宝的部分权益,里昂证券分析师James Lee认为支付宝的这部分股权价值,在每股约16美元的雅虎股价中占到0.8美元。

现在这0.8美元不见了,并且一年前就已消失,但投资者和股东却被蒙在鼓里,这足以点燃雅虎股东们的愤怒,他们认为,雅虎根本就未能控制其在亚洲的股权,而早已不满雅虎的马云,正在从大股东雅虎那里夺走本属于后者的财产。

事实上,支付宝转移的消息公布的5月11日,雅虎股价就应声下跌了7.3%,5月12日又下跌6.23%。

尽管王帅知道阿里巴巴避免不了要遭受一场舆论风波,但事态的严重程度还是超出了他的预计。

第二天雅虎发表了措辞严厉的声明—他们3月31日才知晓阿里巴巴对支付宝的重组,且此前支付宝所有权转移及分拆,并未得到董事会批准。

这项声明公布后,京东商城CEO刘强东、天使投资人符德坤等人,纷纷在微博上指责阿里巴巴不讲契约精神,为了获得央行发布的第三方支付牌照而不惜牺牲股东利益,是“代表中国式商业的卑微伎俩”。

在中国互联网“三座大山”中的腾讯、百度相继出事后,阿里巴巴又陷入舆论风波,上一次,是两个月前高管卫哲离职事件。

内资门槛两天后,阿里巴巴迅速作出回应。

在香港召开的阿里巴巴年度股东大会上,马云并不认为自己公司违反了契约精神,并在现场反问:“如果说董事会不知道这个事情,我们悄悄就给办出去了,这事有人会信吗?”股东大会之后,阿里巴巴发表的声明称,早在2009年7月召开的董事会上,就跟股东们讨论并确认了支付宝70%股权转入一家独立的中国公司的事情,而后又在2010年8月将剩余的30%股权再次转让。

淘宝网电子商务案例分析

淘宝网电子商务案例分析

电商101屈圆静10502116淘宝网电子商务案例分析2003年淘宝网于杭州成立,为了与其他网站竞争,打破eBay制定的收费模式,作出了“免费三年”的承诺,网创造性的引入了第三方支付工具“支付宝”,将网络交易的危险性降到最小。

一、淘宝的购物群体分布图从该表中可以看出在淘宝上买东西的人集中在16~35岁,而其中26~35岁又将近占了购买总人数的哦一半,而这些人又是有购买能力,而16~25岁的人大概占了40%,可以得出在未来在淘宝上的人数只增不会减表一二、淘宝的成长1、截止2011年年底所得成果:拥有近5亿的注册用户数;每天有超过6000万的固定访客;同时每天的在线商品数已经超过了8亿件;平均每分钟售出4.8万件商品;单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。

2、淘宝的“琐碎”战略适时推出一些价格低廉、却可以立刻令卖家受益的网店插件它可以使店标和图片显示得更大、可以自定义产品展示的位置,并且还在不断改进。

更为关键的是,卖家们由此开始接受付费购买增值服务的观念。

此时淘宝面临的问题依然是没有办法获得盈利。

它拥有可以带来收益的增值服务插件,但是数量上并没有形成规模;它有首页推荐、BANNER广告这样的广告平台,资源却被大卖家垄断,同时广告位置也并非无限二、淘宝业绩淘宝VS易趣2005年2月,淘宝之完胜易趣eBay并不仅仅靠免费这一招儿,至少还有两个方面值得提及:其一,淘宝在技术层面上更加符合中国消费者的习性,功能及服务都更为人性化;其二,eBay易趣在竞争中的决策迟钝与应对失误,直接造成了淘宝的速胜。

在淘宝之前,有一个易趣了。

后来易趣被ebay收购。

最初ebay是收费的。

大家想想看。

如果ebay是“一开始就收费的政*****党”,它代表的是什么阶级?愿意付费在网上做生意的,一定有点资本,有点实力。

他们是“资产阶级”。

那么淘宝要打败易趣,首先就要选对阶级。

从淘宝目前的发展来看,它选择的店主(即卖家,下同)总的来说来源有3类:1类:整天想着搞兼职赚钱的无产阶级2类:先在淘宝买东西,后来被“革命理想”吸引,摇身一变成为店主的革命同志3类:一直在观望,发现的确有利可图,于是开始上网做生意的实体店、小公司在以前很多讨论淘宝易趣的斗争中,不少人提到易趣在门户封杀淘宝广告,而淘宝借助网站联盟,反而赢得“反围剿”的胜利。

马云称做不成支付宝会进监狱 淘宝阿里都将瘫痪

马云称做不成支付宝会进监狱 淘宝阿里都将瘫痪

马云说,董事会是有授权的,董事会有四个人——杨致远、孙正义、马云和蔡崇信,我们没有董事会决议,2009年有个会议纪要,董事会授权管理层去为获得第三方支付牌照,去做支付宝的股权转移。

说董事会不知情,这个怎么可能。

马云说,如果支付宝没有拿到牌照,6亿用户都变成非法,结果不可设想。

马云说,我希望明确一个问题,即董事会有没有决议?我们开了几次董事会,此事就谈了几次。

杨致远说,卖也行。

孙正义每次都是回避,一提这事,就说“我还有一分钟就要走了”马云说,这个决议不完美。

用去年最流行的说法:我们做了一个艰难的决定。

马云说,雅虎和软银都认为,协议控制是没问题的。

但按央行的报告,如果你不是100%内资的话,你就没资格申请这个牌照。

马云说,杨致远和孙正义都是董事,董事就要维护所在公司的利益,但他们现在代表股东的利益,所以我们管理层很尴尬。

马云说,今年1月份,国家的政策已经很明确了,并专门有给支付宝的通知。

我们拿给雅虎和软银看。

在这种情况下,已经不可能有完美的结果。

我们必须做出当时唯一正确的决定:我们先申报。

第二天我们就开董事会,开放地谈利益补偿。

马云说,3.3亿,这个只是注册资本的概念。

我和谢世煌是个人控制股东吗?我想告诉大家,中国所有的ICP执照都是属于中国自然人。

不信,马化腾也是如此。

马云说,我们将支付宝的牌照申请上报国务院,这是一种负责任的态度。

在政府做决定之前,我们跟他们沟通。

政府决定之后,我们就要服从政策。

马云,我们不需要有人来教如何绕开政策。

现在央行明确规定不能用VIE(可变利益实体)。

马云接受记者提问问:支付宝今年一季度之前还是沟通过协议控制,合并财报到阿里巴巴集团。

是不是做协议控制,董事会是不是都清楚?支付宝CEO彭蕾答:牌照问题,我的想法非常简单:在合乎监管要求之下,我们不能有任何的侥幸心理。

马云说,我没想到美国大使馆,中美战略谈判都在关心支付宝的事情。

我只做符合是国家法律的事情。

这件事造成的影响这么大,我没想到。

第三方支付案例分析

第三方支付案例分析

第三方支付案例分析本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March课程论文第三方支付案例分析学号 2011姓名徐XI课程名称电子商务前沿技术讲座院(系)经济与管理学院专业电子商务指导教师张波日期 2014-5-20成绩评定目录前言........................................ 错误!未定义书签。

一.第三方支付平台.......................... 错误!未定义书签。

第三方支付基本概念 ........................ 错误!未定义书签。

第三方支付产生的原因.................... 错误!未定义书签。

第三方支付的优缺点......................... 错误!未定义书签。

第三方支付案例.............................. 错误!未定义书签。

贝宝第三方支付 ............................ 错误!未定义书签。

支付宝第三方支付 .......................... 错误!未定义书签。

贝宝、支付宝对比分析....................... 错误!未定义书签。

三、结束语.................................. 错误!未定义书签。

参考文献.................................... 错误!未定义书签。

前言摘要:近几年,随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进,电子商务继续保持着高速增长。

在电子商务处在高速发展的同时,我们发现与此相关的网上支付体系也日益完善,而以此诞生的第三方支付也出现在大家的眼前。

网上金融活动已经和第三方支付的关系也变得越来越紧密。

那么,国外和国内的第三方支付各自有什么特色二者又有什么不同本文就是通过两个典型的第三方支付案例——贝宝和支付宝,来分析它们的特点和异同。

3Q大战详细经过 (2)

3Q大战详细经过 (2)

3Q大战详细经过1. 背景介绍3Q大战是指中国互联网巨头腾讯与阿里巴巴之间的竞争战争,时间跨度从2010年开始,一直持续到2014年。

整个战争的起因可以追溯到两家公司间在在线支付和电子商务市场的竞争上。

腾讯是中国最大的互联网公司之一,而阿里巴巴是中国最大的电子商务公司。

2. 正式开始3Q大战正式开始于2010年7月,当时腾讯在微信上推出了微信支付服务。

此举被认为是针对阿里巴巴旗下的支付宝的竞争行为。

支付宝是中国最大的在线支付平台,已经成为阿里巴巴最重要的业务之一。

腾讯推出微信支付后,两家公司开始在在线支付市场上展开激烈竞争。

3. 双方各自的策略在3Q大战中,腾讯和阿里巴巴采取了不同的竞争策略。

腾讯在推出微信支付后,通过其强大的用户基础和社交媒体平台来推广该服务。

他们将微信支付与微信社交平台深度整合,允许用户通过微信向好友转账,以及在微信上进行在线支付。

此举为微信支付赢得了大量用户,迅速取得了一定的市场份额。

阿里巴巴则采取了不同的策略。

阿里巴巴拥有庞大的电商平台和淘宝网,他们将支付宝作为淘宝交易的主要支付方式,并通过淘宝网上的促销活动和折扣来吸引用户使用支付宝。

此外,阿里巴巴还与其他在线商家合作,将支付宝作为其主要支付工具推广。

4. 战争升级随着3Q大战的升级,腾讯和阿里巴巴开始牵涉到更多的领域。

腾讯在2011年推出了QQ钱包,进一步扩大了其在在线支付市场上的份额。

QQ钱包与微信支付有着类似的功能,但面对的目标用户是几乎相同的。

腾讯通过QQ钱包与支付宝的竞争不断加剧。

阿里巴巴则通过收购和投资来扩大其业务版图。

2013年,阿里巴巴投资了新成立的支付公司猫眼支付,并通过该公司推出了支付宝的电子钱包服务。

此举使得阿里巴巴能够进一步渗透到手机支付市场。

5. 最终结果最终,在3Q大战中,腾讯和阿里巴巴都取得了一定的胜利和失败。

腾讯的微信支付在短时间内取得了巨大的成功,获得了庞大的用户基础和市场份额。

微信支付成为中国最大的在线支付平台之一。

盘点互联网公司的那些史诗级运营事故,你知道几个?

盘点互联网公司的那些史诗级运营事故,你知道几个?

盘点互联网公司的那些史诗级运营事故,你知道几个?互联网运营多多少少都会遇到一些事故,事故有大有小,影响不一,有些微乎其微,但是有一些却举足轻重。

本篇文章中,笔者盘点了互联网公司一些比较重大的运营事故,一起来看看,引以为戒。

技术的发展一方面提升了人们的生活水平,另一方面也隐藏下了极大的隐患。

例如在传统领域,一小撮人对公司的影响是及其微小的,而到了互联网领域,有时一两个人的失误就能把公司推入万劫不复之地。

这样的例子不胜枚举,在过去的几年,在当下,甚至在可预期的未来。

互联网公司之间,交替上演着几多哀伤几多愁。

那过去几年,有哪些让人铭记的运营事故呢?这里为大家盘点下。

一、阴阳师业原火事件《阴阳师》是网易出的一款手游,2022年上线,2022年成为现象级手游。

那个时候王者荣耀还没起来,全民都在玩阴阳师,尤其是女玩家居多,朋友圈刷到最多的就是谁谁抽到了SSR卡,非酋和欧气成为当时的流行词语。

传闻当年阴阳师项目组平均每人年终奖80万,可见其吸金能力之强。

就是这样一款现象级手游,在2022年初上线了新版本,新增副本“业原火”。

原本是一次普通的版本更新,却因为“业原火”副本存在BUG,用户可以无损耗体力的情况下无限制刷副本,且能刷到顶级材料6星御魂,严重的破坏了游戏的平衡性(主要是损害了大R的利益)。

试想下,一群没有充值的非酋通过刷BUG就能打赢充钱过万的欧皇,是不是很让人生气?发现问题后,官方第一时间进行了道具回收、回档和封号的处理,共涉及到账号一万余个。

由于官方的处理与玩家的预期不符,使用户产生极大的反弹,出现了大规模的用户退游、退款,甚至集合前往App store对阴阳师进行评论刷一分的情况。

具体的损失很难评估,游戏的平衡一度被打破,除了因业原火直接退游的付费用户,还波及到了新增用户,在阴阳师波澜壮阔的开疆辟土史上,“业原火事件”无疑是其不可回避的一个事件。

业原火事件指数:破坏力指数:★★★★★影响力指数:★★★★警示力指数:★★★★二、拼多多优惠券BUG事件拼多多2022年成立,2022年7月26日在美国上市,同年底超越京东成为中国第二大电商平台,截至2022年9月5日市值超过400亿美元,是淘宝目前最大的竞争对手。

淘宝跟着支付宝轮攻微信朋友圈 马化腾说

淘宝跟着支付宝轮攻微信朋友圈 马化腾说

淘宝跟着支付宝轮攻微信朋友圈马化腾说“让子弹飞一会”继支付宝以红包口令的形式,绕开微信屏蔽分享链接后,淘宝也要复制这一模式。

与此同时,用户虽然仍无法在微信里打开淘宝链接,但微信不再显示“阿里巴巴屏蔽微信的浏览请求”。

阿里缺少微信这样一个旗舰级的社交产品,这让阿里巴巴董事局主席马云十分眼红。

“微信做得再好,我们羡慕、嫉妒,但不恨。

”今年2月,马云在证监会演讲时说。

淘宝小铺涌进微信朋友圈4月14日,记者从阿里巴巴获悉,阿里巴巴对卖家推出一款“无线战略级工具”——“小铺”。

“小铺”的最大亮点是,它可以让卖家生成6位数店铺直达号及店铺二维码名片,在微信、微博等社交平台推广。

14日上午,记者已经在微信朋友圈中看到某店铺信息,接着打开手机淘宝客户端,在搜索框输入6位数店铺直达号,马上就搜到了这一店铺。

淘宝小铺的店铺直达号像极了支付宝的红包口令,都能绕开微信的技术封杀。

今年春节的“红包大战”中,支付宝红包由于被微信封杀,便想出用红包数字口令来替代。

发红包者在支付宝准备好红包后,会得到唯一的红包口令,将口令分享到微信朋友圈,好友看到后,到支付宝客户端输入口令,便能抢红包。

从2013年底开始,用户就无法在腾讯的微信中,打开淘宝、天猫等阿里系链接。

对于淘宝此举,微信是否进一步反应,有待观察。

微信一直禁止朋友圈营销行为。

此外,微信自身也有“微信小店”。

阿里巴巴商家业务事业部高级产品专家秦奋在回答记者提问时表示,未来一定会有大量商家涌入微信朋友圈,因为“大众创业、万众创新”是一个趋势,不担心未来是否会被屏蔽,用户会记住小铺6位数的直达号。

分析人士指出,无论是支付宝还是淘宝,需要用户手动操作几步才能达到目的,相比链接直接跳转,用户体验并不好。

微信更改屏蔽淘宝链接措辞记者还获悉,阿里正在从法务层面与腾讯交涉,欲对微信“软硬兼施”。

此前,每每在微信打开淘宝、天猫等链接,页面显示:“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求”。

最近,这一表述被替换为了:“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。

法律知识案例支付宝(3篇)

法律知识案例支付宝(3篇)

第1篇一、引言随着互联网技术的飞速发展,移动支付已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

支付宝作为中国领先的第三方支付平台,以其便捷、安全、高效的特点赢得了广大用户的信赖。

然而,在支付宝的普及过程中,也涌现出诸多法律问题。

本文将从法律角度对支付宝案例进行分析,以期为我国移动支付领域的发展提供借鉴。

二、案例背景2018年6月,张先生通过支付宝购买了一部手机。

在交易过程中,张先生误将收货地址填写为他人姓名,导致手机被错误地发货至他人手中。

张先生发现后,立即联系卖家要求退货,但卖家以收货地址错误为由拒绝退货。

张先生遂将卖家诉至法院,要求退还货款及承担相应责任。

三、案例分析(一)合同关系认定本案中,张先生与卖家之间形成了买卖合同关系。

根据《中华人民共和国合同法》第二条的规定,合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

本案中,张先生与卖家就手机买卖达成一致意见,形成买卖合同关系。

(二)收货地址错误的责任承担1.卖家的责任根据《中华人民共和国合同法》第一百零一条的规定,当事人应当按照约定履行自己的义务。

本案中,卖家在收到张先生支付的货款后,应当将手机按照约定的地址发货。

然而,卖家未按照约定履行义务,导致手机被错误地发货至他人手中。

因此,卖家应承担违约责任。

2.支付宝平台的责任支付宝作为第三方支付平台,在交易过程中扮演着重要角色。

根据《中华人民共和国电子商务法》第二十六条的规定,电子商务经营者应当采取必要的技术措施,保障交易安全,防止交易欺诈。

本案中,支付宝平台在交易过程中未能有效识别收货地址错误,导致交易失败。

因此,支付宝平台也应承担一定责任。

(三)举证责任分配本案中,张先生作为原告,需要证明以下事实:1.其与卖家之间存在买卖合同关系;2.卖家未按照约定履行发货义务;3.支付宝平台在交易过程中存在过错。

卖家作为被告,需要证明以下事实:1.其已按照约定履行发货义务;2.支付宝平台在交易过程中不存在过错。

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