内审检查表
内审检查表
a.使用了哪些统计技术;
b.统计技术使用的场合是否恰当;
c.如何检查统计技术的应用效果。
○
8.2.2
1.公司是否按标准要求建立、实施、保持了内部审核程序?
查文件清单。
○
被审核部门:公司高层管理者/管理代表
审核准则:
GB/T19001:2015-ISO9001:2015标准;
○
2.最高管理者是否组织制定质量方针和目标,并使其成为公司关注的焦点,成为建立实施、保持和改进QMS的宗旨?
①公司是否有质量方针?质量目标(张贴或有关文件资料可显示)?
②评估其内容。
○
3.公司质量方针、目标是否形成文件,由最高管理者批准发布?
查相关文件和公司醒目位置是否有最高管理者批准的方针、目标。
质量手册及其配套的质量体系文件;
相关国家/行业标准。
要求
事项
检查项目
检查方法或提问
文件审阅
现场
检查
记录
8.2.2
2.根据规定的时间间隔,是否编制了审核计划?该计划有没有覆盖QMS所有部门,主要过程?
①年度计划。
②实施计划。
○
3.根据计划是否编制了检查表?检查表是否覆盖了标准要求?
抽查部门检查表。
○
4.审核员的选择和审核的实施是否确保了审核过程的客观性和公正性?有没有审核员审核自己工作的现象?审核员是否经过专门培训?授权、具备相应资格?
检查报告,不仅要对QMS的适宜性、有效性、充分性作出评价,同时须对确定公司QMS及过程改进的机会和措施?
○
6.1
1.为实施、保持、改进QMS过程达到顾客满意,公司是否能够及时确定并提供所需资源?特殊过程、特殊(关键)岗位资源是否充足?适宜?
内审检查表
7.4 沟通
本部门是如何进行内部或外部沟通的?是否保留相应记录?
当环保法律法规或客户标准要求有更新时,是否有向内部进行传递?通过何种渠道传递?
8.5.1 生产和服务提供的控制
8.5.2 标识和可追溯性
8.5.1 生产和服务提供的控制
8.5.2 标识和可追溯性
是否建立易损件清单且对易损件有定义安全库存?库存数量是否有低于安全库存现象?
6.1
应对风险和机遇的措施
6.1
应对风险和机遇的措施
6.1
应对风险和机遇的措施
是否有根据管理体系标准、内外部环境因素、相关方的需求策划识别风险项,是否有控制措施?是否有定期评估措施有效?并建立适宜的文件化信息?
6.1.2环境因素
是否有建立环境因素识别、风险评估和确定控制措施的程序?
是否有建立环境因素清单,并评估重要因素/重要环境因素并确定控制措施?
(3)事故责任人和周围人员没有受到教育不放过;
(4)事故制定的切实可行的整改措施未落实不放过
产线人员的相关业务环保知识教育训练?是否有保留相应记录?
新进人员是否有进行岗前培训?是否有保留相关记录?关键岗位人员是否有持证上岗?
对于新调入、离岗一年以上人员重返岗位是否有进行重新培训与考核鉴定?
年度培训计划是否包括环境、职业健康安全方面的培训?并跟进实施,保留培训记录?
是否从教育、培训、技能和经历等方面评价工作人员的能力或进行人力素质测评?
是否制定维护保养作业指导书?指导员工对机器设备进行维护保养(包含机台、模具、刀具)?
是否有模具、设备、备件的大, 小保养计划?
维护保养是否有记录,并有管理者检查并签字?
是否有机台、模具维修记录表,记录表内容设置是否合理、全面?
内审检查表质量
编号:R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
编号:LE-QC-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
编号:QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
编号:-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
内审检查表(质量体系)
第2次审核被审核部门:审核员:
内审检查表(质量体系)
第2次审核被审核部门:高管层审核员:
内审检查表(质量体系)
编号:-QF-010R3.0
内审检查表(质量体系)
编号:QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
内审检查表(质量体系)
编号:-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门审核员:
内审检查表(质量体系)
编号:-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
内审检查表(质量体系)
编号:-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门审核员:
内审检查表(质量体系)
编号:-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
内审检查表(质量体系)
编号-QF-010R3.0 第2次审核被审核部门:审核员:
内审检查表(质量体系)
编号:-QF-010R3.0。
内审检查表
6)是否更新风险和机遇以及管理体系?
7)有无相应的记录来证明不符合的性质、随后采取的措施,以及纠正措施产生的结果?
O:10.2
事件、不符合和纠正措施
O:9.2
内部审核
是否利用相应信息采取了相应的纠正和预防措施,效果如何?
1) 是否建立和实施改进、纠正措施的要求?是否保存管理体系改进与创新记录?
2)是否调查分析了不符合的原因,并起到防止不符合再发生的目的
3) 是否针对原因提出措施并实施和记录结果?
4)纠正措施的实施是否验证其效果,并做出评价?重大的纠正措施是否成为管理评审的输入?
序号
审核内容
条款
审核证据
评估
危险源的运行控制情况?
组织有哪些运行控制?根据运行的性质、识别出风险和机遇、及确定的法律法规要求和其他要求有哪些运行控制要求?有无明确运行准则?对变更的控制?异常情况的评审?采购过程的控制?对外部供方的控制的类型与程度?运输、交付、使用、最终处置等?现场验证控制是否有效:噪声控制、危险化学品控制、特种设备的管理和控制、危险作业的管理和控制、消防安全的管理和控制、职业病防治管理等?
潜在事件、事故是否遗漏?预防手段如何保持?应急程序是否有验证?如火灾、报警、灭火整个过程是否按规定去做?
O:8.2
应急准备和响应
内审检查表
序号
审核内容
条款
审核证据
评估
是否策划了监视测量分析评价过程?
目标的完成情况?运行过程中的准则的实际数据?确定为法律法规要求和其他要求的完成情况?职业健康安全绩效的内部信息的沟通方式?监视测量过程中是否使用计量器具,如何管理的?收集事故、职业病、事件等检测结果?被审核方守法记录?
内审检查表-研发部
E/S:组织如何进行内外部沟通?
如何策划内外部沟通的过程?
有哪些记录来证明?
重要环境因素、不可接受风险、环境绩效、合规义务和持续改进建议相关信息。
E/S:内部交流是否包括最适当的职能和层次?是否包括员工提出的合理化建议?
ES:通过哪些方法实现目标?
评价目标结果的参数是哪些?
符合
3
Q/E/S:6.2.2
目标实现的策划
Q/E/S/:在策划如何实现目标时,公司是否有考虑:
1、完成的时限;
2、由谁去完成目标;
3、是否有充足的资源;
4、如何评价结果。
符合
4
Q:7.1.5监视和测量资源
Q:1、公司是否具备测量设备?测量设备是否经检定或校准?
符合
8
Q:8.2服务和服务的要求Q:8.2.1顾客沟通
内容包括:
Q:1、公司是否沟通要提供的服务或服务的细节,以便顾客理解提供的是什么?
2、是否明确顾客可如何联系公司进行提问、订购服务或服务?公司将如何告知顾客相关变更?
3、是否建立适当形式让公司从顾客处获取有关问题,疑虑,投诉,正面和负面反馈的信息?
2、监视和测量是否有计划?记录是否保存?
符合
5
Q/E/S:7.4
沟通
Q:1)最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量/环境/职业健康安全体系的有效性进行沟通。各职能层次间的沟通是如何开展的?对信息沟通的职责和方法以及对重大事件、问题的沟通是如何开展的?
2)是否使用了恰当的沟通形式?开展的情况,信息是否被有效的利用?
符合
12
Q:8.3产品和服务的设计和开发
内审检查表(通用)范文
涉及标准条款
审核内容
Q
F
1
4.2.3 文件控制
1、组织是否制定了文件控制程序?内容是否完整?是否有可操作性?并保持最新版本?
2、文件发布前是否得到授权人的批准?批准权限?所有文件?文件修改后是否有记录?
4、识别文件现行修改状态的方法是什么?是否满足要求?
6、过期记录是否按要求进行处置?记录销毁如何要求?是否有销毁记录?
3
5.3 管理方针
1、是否了解公司的管理方针?
4
5.4 管理目标
1、是否清楚本部门的管理目标?测量的方法是什么?完成时间是否有规定?
2、管理目标是否可以实现?
5
5.5.1 职责和权限
1、是否有清晰的组织结构图?
2、相关职能部门或岗位(尤其是从事管理、执行和验证工作的人员)的职责是否得到规定并形成文件?
3、组织是否根据培训需求制定了培训计划?
4、有没有进行方针、目标、意识、程序的培训?
5、从事特殊工作的人员是否明确?是否进行了培训并进行了资格认定(能够胜任)?
6、受审核部门员工培训情况如何?
7、培训计划是否得到有效实施?
8、是否对培训的有效性进行了评价?以何种方式评价培训的有效性?实际效果如何?
9、是否根据需要制定、评审和修订培训?
4、产品要求是否形成文件?
5、说明产品要求的文件(如产品标准、销售合同、服务承诺等)有哪些?
14
7.2.2 与产品有关要求的评审
1、是否在向顾客做出提供产品的承诺之前(如投诉、接受合同或订单之前),对产品要求进行了评审?是否有文件?
2、评审的内容有哪些?是否符合标准的要求?
3、评审的内容是否包括对组织确定的附加要求的评审?组织确定附加要求的目的是什么?有无效果?
内审检查表
质量管理体系现场审核检查表一、高层管理者周总、管理者代表4.1QMS总要求(1)组织于何时,以什么方式决策采用GB/T19001-2000标准建立QMS的?(知道决策时间和方式)(2)如何识别和确定了QMS所需的基本过程和相关子过程。
如:a、QMS包含哪些产品?这些产品实现过程的总体流程是什么?(回答:从接受合同开始、进行设计、形成图纸及工艺、有工艺流程图,采购部进行采购,生产部配备设备设施、人力、物力,按工艺文件组织生产加工、质量部进行检验、实行自检、专检、交接检、巡检、必要时进行首件检验、期间如发现有不合格品,则按不合格品控制程序执行)b、流程中每个过程的输入、输出是否明确?依据标准有无删减的过程?有无外包的过程?(记录总体流程、删减的过程与理由及外包的过程及理由)回答:输入、输出明确。
有删减过程,为电力杆的设计过程。
有外包过程,为镀锌、喷塑、喷漆等过程)c、QMS的文件要求(标准4.2)、管理者职责(5章)、资源管理过程(6章)、测量分析和改进过程(8章)与标准的规定要求有否不同?在识别和确定的过程中遇到过什么问题?是如何解决的?(记录所阐明的不同点,遇到的问题,解决的思路,留待现场审核中关注与核查)回答:2000版标准遵循PDCA的循环过程,本公司的手册描述与标准的要求相一致。
遇到过资源问题,如人力资源d、是否明确了每个大小过程的“所有者”(管理的责任者)?5.1管理承诺(1)是否明确与理解管理承诺的内容? (即: 建立、实施QMS并持续改进其有效性) (2)否明确与理解如何为管理承诺提供证据?(即:实施“四个确保”。
确保向组织的员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;确保制定质量方针和质量止目示;确保适时进行管理评审;确保资源的获得)(3)围绕以上内容为实现管理承诺列举证据,(4)采取了哪些措施掌握顾客和法律法规要求?又如何向员工传达这些要求?5.2 以顾客为关注焦点(1)最高管理者是否理解并做到一切以增强顾客满意为目的?(2)组织采取了哪些措施力求掌握顾客的需求?(3)如何确保顾客的要求得到确定? (与7.2.1有关)(4)怎样将顾客的要求转换为组织自身的要求? (与7.1、7.3有关)(5)组织是否监视和测量顾客满意的程度? (8.2.1)(6)组织是否对顾客的满意程度追求持续的改进? (与8.4、8.5有关)(7)管理者代表是否确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识? (5.5.2)(8)人力资源管理部门是否关注并做好员工这种意识的培训? (6.2.2)5.3 质量方针(1)最高管理者对质量方针内涵的说明;(2)询问最高管理者组织的宗旨或运营的总方针是什么? 质量方针是否与之相适应?(3)质量方针如何体现出为制定和评审质量目标提供了框架?(4)如何在适当的层次上进行了质量方针的沟通并使其理解,达成共识?(5)如何对质量方针的适宜性进行评审使之受控?5.4.1质量目标(1)组织总的质量目标是如何设定的? 是否在相关职能和层次上得到了适宜的分解和落实?(本公司的《质量方针、质量目标考核管理办法》中有分解目标。
内审质量审核检查表
13
关键原材料的一致性检查
检查仓库中的关键原材料是否和合格供方目录中一致
14
关键原材料要求更换时是否有向认证机构提出变更批准的申请。
检查是否有更换的记录
内审质量审核检查表
编号:ns-007年月日
受审部门
管理者代表
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
目前,我公司体系运行情况如何?
到物料仓库随机抽取三种型号的物料,检查其账、物、卡的一致性情况。
3
仓库物品的标识有无明确体现。
检查物品的标识情况
4
对于顾客提供的财产是如何保存的?
检查顾客提供的财产的保管情况
5
顾客财产发生告丢失、损坏是如何与顾客协调的。
与生产部负责人交谈
6
对产品的保存是否按照规定要求做了?
与仓管员进行交谈
7
生产中有无工艺技术规程和生产操作规程?
3
公司是采取什么样的方法与顾客进行沟通的?
与营销部经理交谈,查看相关记录
4
顾客满意度是通过什么方式进行调查的,有无进行统计,与质量目标的符合性如何。
与营销经理交谈顾客满意度的调查、统计方法
5
当合同有更改时,是怎样处理的?
查看合同更改的相关记录
6
对客户投拆公司是怎样处理的?
查顾客投诉情况,检查对顾客投诉情况的处理结果。
检查顾客提供的技术资料和管理情况
15
当客户技术资料丢失、损坏时应怎样与顾客协调沟通?
与技术部负责人交谈
内审质量审核检查表
编号:ns-005年月日
受审部门
营销部
序号
内审检查表
部门质量管理部负责人龙心义审核员李道源日期07月28日页次第1页共11页ISO9001章节号审核要点审核记录4.2.3 文件控制1审核到的“文件控制程序”和程序文件的符合性;2抽查质量体系文件是否经审批,是否有受控标识;3需要文件的部门和场所是否得到适用文件的有效版本;4外来文件是否有识别并受到控制,是否发放到需要的部门和场所;5文件更改控制的符合性;6作废文件控制的符合性;出示的质量手册、程序文件、支持性文件。
文件都列入受控文件清单,并符合使用规定。
4.2.4 记录控制1审核到的“质量记录控制程序”和程序文件的符合性;2抽查到的质量记录名称、保存期限,以及质量记录控制符合与不符合质量体系要求的客观证据。
出示了本部门的“记录控制清单”。
查发生的记录使用、归档管理等符合要求。
5.4.1 质量目标1质量目标的内容;2是否分解;3是否包括产品要求的内容,并可测量。
出示了质量目标分解表,本部门的质量目标进行了分解,有考核方案。
5.5.1职责和权限1组织内各级人员的职责是否有明确规定;2各级人员清楚这种规定。
考核检验员对其职责清楚并能认真执行。
7.5.3标识和可追溯性1审核到的产品名称、标识方法、标识内容等;2可追溯性标识实施情况;3检验、试验状态标识的执行情况。
产品检验、试验状态采用区域管理、车间划有“合格品”、“不合格品”、“待检品”、“待判区”、“隔离区”等区域,并能按其区划进行管理。
7.6监测装置控制检验、测量和试验设备控制符合与不符合质量体系要求的客观证据。
出示“检测设备台帐”、“检测设备校准计划”和“检测设备校准报告”。
检测设备的检定,使用符合规定要求。
8.1测量分析和改进总则为保证产品和质量体系符合性,及持续改进的有效性进行策划的证实材料;采用了哪些统计技术。
出示了统计技术工具,采用了“调查表”、排列图、因果图等工具,对产生的不合格品进行分析。
部门质量管理部负责人龙心义审核员李道源日期07月28日页次第2页共11页ISO9001章节号审核要点审核记录8.2.3过程的监视和测量对关键过程进行控制的客观证据,或主管(负责)部门对执行部门进行定期检查的客观证据,或实施工序审核的客观证据。
内审检查表-安全部
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询问
a)
符合
CNAS-CL01-A018
6.2.2
管理层中从事实验室质量管理的人员是否具有中级以上(含中级)技术职称或同等能力,在本实验室工作2年以上且具有5年以上检测及管理经历,经过实验室质量管理的培训并能提供相应有效证据?
技术管理者除专业知识外,是否还熟悉认可准则中要求的相关技术内容,例如测量溯源性、测量不确定度及质量控制等?
管理层中从事实验室质量管理的人员是否具有中级及以上技术职称或同等能力[注2],具有5年以上检测及管理工作经历且在本实验室工作1年以上,经过实验室质量管理的培训并能提供相应有效证据?
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询问
符合
CNAS-CL01-A022
6.2.2
从事建材检测的人员是否满足下列条件之一,并经考核合格(某些特殊技术领域有要求的,应持证上岗):
①具有建材专业或相关专业,大学本科及以上学历?
②具有建材专业或相关专业,大专学历且不低于2年的相关检测工作经历?
③具有建材专业或相关专业,中专(高中)学历且不低于8年的相关检测工作经历?从事室内常规力学性能检测项目,如混凝土试块抗压、抗折和钢筋的拉伸弯曲等项目检测,应有不低于5年的相关检测工作经历?
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符合
当实验室检测人员在12个月内离岗总量超过总人数的30%或人员变化影响其能力时,是否及时向CNAS报告?
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符合
CNAS-CL01-A022
6.2.2
实验室从事建材检测工作的专业技术人员是否具有建材检测相关专业技术经历,并经过上岗培训、考核和授权?
内审检查表范本_共10篇.doc
★内审检查表范本_共10篇范文一:内审检查表范本质量管理体系内审检查及记录表编号:BG-8.2-?受审部门相关文件标准章节号1.1范围是否明确了产品及其质量管理体系覆盖的范围、并在质量管理手册中阐明?1.2删减1)是否有删减?2)删减了哪一条款?3)删减的理由是否充分、合理?4)删减是否不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力?删减后,是否能不免除组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的责任?4.1质量管理体系总要求1)质量管理体系的结构和层次是否清楚?2)过程是否识别并表述?3)是否存在和明确对产品质量有影响的外包过程?如何控制?4)过程的顺序及相互关系是否明确?5)有那些控制准则和方法?6)如何保证体系运作所需的资源?7)信息是否充分?8)如何监视、测量分析这些过程?9)如何对过程实施采取必要的措施,并进行持续改进?(也可结合5.4.2质量管理体系策划的条款及其自身规定的内容)5.1最高管理者的承诺通过审核活动来承诺并提供证据证明质量管理体系的有效性5.2以顾客为关注焦点1)如何认识满足顾客的要求和法律法规的重要性?2)有那些措施使全体员工理解满足顾客和法律法规的重要性?3)最高管理层是否以增强顾客满意为目标,确保顾客的要求得到满足?4)采取什么活动评价质量管理体系的有效性?审核内容页码:最高管理者接待人内审员姓名现场审核内容评价审核日期(.)可通过其他各有关条款的相应证据证实5.3质量方针1)是否制定了质量方针并发布?2)是否与组织的宗旨相适应?3)是否包括对满足要求和持续改进的承诺?4)是否为组织提供制定和评审质量目标的框架?5)是否采取那些途径传达到相关部门?(可以抽查若干职工是否了解来证实)质量方针的适应性是否规定定期或不定期的评审和修订?5.4.1质量目标1)质量目标是否制定并发布?2)质量目标是否分解和落实?分解是否适宜并得到评审?3)质量目标是否量化并可测量?4)质量目标是否与质量方针保持一致?5)质量是否满足产品要求所需的内容?质量目标的实现情况如何是否实现了持续改进?5.4.2质量管理体系策划1)质量管理体系策划的形式、结果是什么?2)策划的结果是否能实现质量目标以及4.1总要求?3)策划的结果是否有持续改进的要求?策划和实施是否保持了质量管理体系的完整性?5.5职责权限1)是否明确各过程职能和岗位,其相互关系?2)部门之间的沟通和联络的途径是否清楚、接口是否明确?3)管理者代表是否有任命,其职责权限是否明确?4)赋予管理者代表的职责、职权是否能确保?●●●●质量体系的建立和保持向最高管理层报告质量体系的运行情况,包括质量改进在整个组织提升对顾客要求的认识质量体系有关的外部联络(.)5)是否对沟通的方式和渠道作出规定?通过效果检查,横向、纵向的信息传递5.6管理评审1)2)最高管理层是否按策划对质量管理体系进行管理评审?管理评审的间隔时间多少?是否适宜?是否由最高领导支持管理评审?3)4)评审内容包括了体系的适用性、充分性、有效性?管理评审的输入内容是否齐全?●审核结果●顾客反馈●过程情况和产品的符合性●纠正和预防措施的状况●上一次管理评审的跟进情况●可能影响质量管理体系的变化5)●●●●管理评审的输入内容包括哪些?质量管理体系及其过程的改进产品的改进资源需求其他6)评审结果是否记录?评审结果是否得到落实,包括改进和采取相关的措施?6.1资源提供1)2)如何确定质量管理体系运行和产品符合性所需的资源?所提供的资源能否满足QMS运行和持续改进有效性的要求?所提供的资源是否确保产品或服务质量达到顾客满意?8.5改进1)2)3)4)如何认识“持续改进”?采取什么措施使全体员工理解持续改进的含义和作用?通过什么途径为持续改进创造全员参与的氛围?持续改进的项目和成效?对纠正和预防措施效果是否验证,并进行表彰和肯定?注:合格在评价栏打“√”,不合格在评价栏打“╳”,观察项作“△”。
内审检查表(新准则)
04 实验室应有与其从事检测活动相适应 4.1.4 的专业技术人员和管理人员。
04 查阅人员一览表及其专业技术人员和管理 人员档案资料,是否符合认定准则要求。 (参 考技术要求 5.1)
05 实验室及其人员不得与其从事的检测 活动以及出具的数据和结果存在利益 4.1.5 关系;不得参与任何有损于检测判断的 独立性和诚信度活动;不得参与和检测
05 查看相关要求规定, 重点检查防止商业贿赂 机制的规定、监督和实施情况,所承担的检 测在经济、行政、技术上是否都能独立于被 检单位,即在行政上无隶属关系,并了解实
项目或者类似的竞争性项目有关系的 产品设计、研制、生产、供应、安装、 使用或者维护活动。 06 应有措施保证其管理层和员工不受任 何来自外部的不正当的商业、财务和其 他方面的压力和影响,并防止商业贿 赂。 07 实验室及其人员对其在检测活动中所 4.1.6 知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密 负有保密义务。并有措施。 08 确定实验室的组织和管理结构、 其在母 4.1.7 体组织中的地位,以及质量管理、技术 运作和支持服务之间的关系。 09 检验机构的高层管理者、 技术主管、 质 4.1.8 量主管及各部门主管应有任命文件。 4.1.9 10 规定对检测质量有影响的所有管理、 操
16 若有分包,检查分包合同、项目及其相关记 录。
频次低、价格昂贵 及特种项目。 ) 17 服务和供应品的采购 实验室应有以选择和购买对检测质量 17 检查服务和材料、设备采购程序、采购计划 申请表、材料验收单。检查采购文件及其内容
质量体系内部审核检查及记录表
受审核部门: 编制人 审核过程 被审核部门 条款 检查项目(规定) 授权,能独立承担第三 4.1.1 方公正检验,独立对外行文和开展业务 活动,有独立的帐号、独立核算。 检查方法(内容) 01 检查高层管理者、技术主管、质量主管及各 部门主管相关任命文件(查看授权书、法人 证书、组织机构、质量体系结构、技术管理 结构、授权签字人相关文件等是否与质量手 册规定相符) 。 02 实验室应具有固定的工作场所,应具 备正确进行检测所需要的并且能够独 4.1.2 立调配使用的固定、临时和可移动检测 设备设施。 02 查看相关文件 (工作场所文件) 、 资料等证明 材料。检查实验室设备设施。 涉及部门 检查记录 结论 审核员: 审核日期: 编制日期 预计时间 审核组长:
内审检查表(职业健康)
概况切入审核/面谈、确认
4.4.5文献控制
1.组织与否按照原则规定建立并保持“文献控制程序”?该程序合用范畴与否涉及组织OHSMS规定旳所有文献?
2.组织文献批准权限与否按文献类别、合用范畴、所处层次拟定相应旳批准人?所有文献发布前与否得到批准,以保证文献旳合适性、有效性?外来文献如何管理?
6.固体废弃物与否分类寄存和标记?
7.化学品/有毒品寄存与否满足规定?
8.与否对有关方施加了影响?
9.与否存在新、改、扩项目?
概况切入审核/提问
重点发散审核/抽问、验证
4.4.7应急准备和响应
1.潜在事故和紧急状况旳拟定与否精确/全面?应急响应旳规定与否全面、可行?
2.应急准备与响应程序与否进行了评审、修订?
重点发散审核/抽验
选择部门审核/问验
4.4.1资源、作用、职责、责任和权限
1.OHSMS覆盖了哪些部门?
2.与否对职业健康安全职责和权限进行了明确规定?有无职责不清现象?
3.组织提供了哪些人力/物力/财力资源?
4.组织提供哪些职业健康安全基础设施?
5.组织与否任命了管理者代表?与否履行了相应职责?
重点发散审核/问验
3.文献旳更改、作废及销毁状况?
4.文献旳保存?
概况切入审核(查看确认)
选择部门审核/查看核对
4.4.6运营控制
1.组织与否制定了合用旳运营控制文献和有关旳作业指引书、规章制度)?
2.检查原材料清单和采购记录/
3.组织与否具有危险废物设立、转移及解决旳资质或能力?
4.设备与否有异常旳跑冒滴漏?
5.检查废水、气等治理设施旳运营记录。
2.有关职能和层次与否按自身旳重要职业健康安全危险源对目旳进行了分解?与否考虑到了有关方旳规定?目旳指标与否可实现/可操作/可量化/可记录?
内审检查表
表号:
版号:
编号:
审核日期
2021.08.07
审核员
审核部门
管理层
接待人
序号
审核依据
审核内容及证据
审核记录
符合情况
Q
E
符合
不符合
1
4.1
4.1
是否有从目标和战略方向评估影响质量管理体系的环境问题?
是否对识别的内外部因素定期进行监视评审?
2
4.2
4.2
是否策划了识别相关方?是否对相关方的要求进行了监视和评审?
外来文件是否受控、管理?
9
8.3.1
是否有设计开发流程?
10
8.3.2
是否有开发计划?是否开展了评审、验证和确认,并保留文件?
是否明确了设计开发部门的职责和权限?
11
8.3.3
设计开发时是否参考了以前类似设计开发活动的信息?
审核日期
2021.08.07
审核员
审核部门
技术工艺部
接待人
序号
审核依据
审核内容及证据
合同更改是否重新评审?
8
8.5.3
8.5.3
是否对顾客财产进行登记?顾客提供的文件、软件等信息是否有记录?
9
9.1.2
是否进行顾客满意度调查?
内审检查表
表号:
版号:
编号:
审核日期
2021.08.07
审核员
审核部门
质量管理中心
接待人
序号
审核依据
审核内容及证据
审核记录
符合情况
Q
E
符合
不符合
1
5.3
5.3
15
8.5.6
内审检查表(最新版准则)
第 1 页共27 页内审计划编号:被审核科室及陪同人:序号准则要求的评审内容内审检查内容检查结果(应对内审检查内容逐项用文字描述,并判定是否满足要求)4.1依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织检查单位法人证、组织机构代码证是否在有效期4.1.1 检验检测机构或者其所在的组织应有明确的法律地位,对其出具的检验检测数据、结果负责,并承担相应法律责任。
不具备独立法人资格的检验检测机构应经所在法人单位授权。
检查单位是否有成立批准文件,法人是否有上级单位的任命文件;单位印章名称与法人证标称是否一致,单位的门牌、标识是否与法人证一致;业务范围与法人证标称的业务范围是否一致,业务资格证是否在有效期内4.1.2 检验检测机构应明确其组织结构及质量管理、技术管理和行政管理之间的关系。
是否有组织机构图及程序,明确组织和管理结构、所在法人单位中的地位,以及质量管理、技术管理和行政管理之间的关系。
4.1.3 检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,单位及其从事检验检测活动的人员是否承诺,遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信第 2 页共27 页恪守职业道德,承担社会责任。
用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
4.1.4 检验检测机构应建立和保持维护其公正和诚信的程序。
检验检测机构及其人员应不受来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。
若检验检测机构所在的单位还从事检验检测以外的活动,应识别并采取措施避免潜在的利益冲突。
检验检测机构不得使用同时在两个及以上检验检测机构从业的人员。
检查单位是否建立和保持维护其公正和诚信的程序;试验人员是否独立于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方,不受任何可能干扰其技术判断因素的影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确;单位是否从事检验检测以外的活动,如有,如何识别潜在的利益冲突;有没有从事检验检测活动的人员,同时在两个及以上检验检测机构从业。
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5
质 量 管 理 体 系 文 件
企业应当建立药品采购、验收、养护、销 售、出库复核、销后退回和购进退出、运 *03901 输、储运温湿度监测、不合格药品处理等 相关记录。 *03902 记录应当真实、完整、准确、有效和可追 溯。 通过计算机系统记录数据时,有关人员应 当按照操作规程,通过授权及密码登录后 方可进行数据的录入或者复核。 数据的更改应当经质量管理部门审核并在 其监督下进行。 数据的更改过程应当留有记录。 书面记录及凭证应当及时填写,并做到字 迹清晰,不得随意涂改,不得撕毁。 更 改 记 录 的 ,应 当 注 明 理 由、 日 期 并签 名,保持原有信息清晰可辨。 记录及凭证应当至少保存5年。 疫苗的记录及凭证按相关规定保存。 特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定 保存。
4
人 员 与 培 训
企业应当对各岗位人员进行与其职责和工 *02501 作内容相关的岗前培训和继续培训,以符 合《规范》的要求。 02601 培训内容应当包括相关法律法规、药品专 业知识及技能、质量管理制度、职责及岗 位操作规程等。
企业应当按照培训管理制度制定年度培训 *02701 计划并开展培训,使相关人员能正确理解 并履行职责。 02702 培训工作应当做好记录并建立档案。 从事特殊管理的药品的人员,应当接受相 *02801 关法律法规和专业知识培训并经考核合格 后方可上岗。 从事冷藏冷冻药品储存、运输等工作的人 *02802 员,应当接受相关法律法规和专业知识培 训并经考核合格后方可上岗。 02901 企业应当制定员工个人卫生管理制度。 02902 03001 03002 03003 企业储存、运输等岗位人员的着装应当符 合劳动保护和产品防护的要求。 质量管理、验收、养护、储存等直接接触 药品岗位的人员应当进行岗前及年度健康 检查,并建立健康档案。 患有传染病或者其他可能污染药品的疾病 的,不得从事直接接触药品的工作。 身体条件不符合相应岗位特定要求的,不 得从事相关工作。
企业应当对内审的情况进行分析,依据分 析 结 论 制 定 相应 的 质 量 管 理体 系 改 进措 *00901 施,不断提高质量控制水平,保证质量管 理体系持续有效运行。 企业应当采用前瞻或者回顾的方式,对药 品流通过程中的质量风险进行评估、控制 、沟通和审核。 企业应当对药品供货单位、购货单位的质 量管理体系进行评价,确认其质量保证能 力和质量信誉,必要时进行实地考察。
3
机 构 和 质 量 管 理 职 责
*01602 01701 01702
质量管理部门应当负责对供货单位和购货 单位的合法性、购进药品的合法性以及供 *01703 货单位销售人员、购货单位采购人员的合 法资格进行审核,并根据审核内容的变化 进行动态管理。 01704 质量管理部门应当负责质量信息的收集和 管理,并建立药品质量档案。
企业制定质量管理体系文件应当符合企业 实际,文件包括质量管理制度、部门及岗 **03101 位职责、操作规程、档案、报告、记录和 凭证等。 文件的起草、修订、审核、批准、分发、 保管,以及修改、撤销、替换、销毁等应 *03201 当按照文件管理操作规程进行,并保存相 关记录。 文件应当标明题目、种类、目的以及文件 03301 编号和版本号。 03302 文件文字应当准确、清晰、易懂。 03303 03401 03402 文件应当分类存放,便于查阅。 企业应当定期审核、修订文件。 企业使用的文件应当为现行有效的文本, 已废止或者失效的文件除留档备查外,不 得在工作现场出现。
*01716 01717 01718
01801
企业负责人应当具有大学专科以上学历或 者中级以上专业技术职称;应当经过基本 *01901 的药学专业知识培训,熟悉有关药品管理 的法律法规及本规范。 企业质量负责人应当具有大学本科以上学 历、执业药师资格和3年以上药品经营质量 *02001 管理工作经历,在质量管理工作中具备正 确判断和保障实施的能力。 企业质量管理部门负责人应当具有执业药 *02101 师资格和3年以上药品经营质量管理工作经 历,能独立解决经营过程中的质量问题。 企业应当配备符合相关资格要求的质量管 02201 理、验收及养护等岗位人员。 从事质量管理工作的,应当具有药学中专 或者医学、生物、化学等相关专业大学专 *02202 科以上学历或者具有药学初级以上专业技 术职称。 从事验收工作的,应当具有药学或者医学 *02203 、生物、化学等相关专业中专以上学历或 者具有药学初级以上专业技术职称。 02204 从事养护工作的,应当具有药学或者医学 、生物、化学等相关专业中专以上学历或 者具有药学初级以上专业技术职称。
质量管理部门应当负责指导设定计算机系 统质量控制功能,负责计算机系统操作权 *01710 限的审核和质量管理基础数据的建立及更 新。 *01711 质量管理部门应当组织验证、校准相关设 施设备。
3
机 构 和 质 量 管 理 职 责
01712 01713
质量管理部门应当负责药品召回的管理。
质量管理部门应当负责药品不良反应的报 质量管理部门应当组织质量管理体系的内 *01714 审和风险评估。 01715 质量管理部门应当组织对药品供货单位及 购货单位质量管理体系和服务质量的考察 和评价。 质量管理部门应当组织对被委托运输的承 运方运输条件和质量保障能力的审查。 质量管理部门应当协助开展质量管理教育 和培训。 质量管理部门应当承担其他应当由质量管 理部门履行的职责。 企 业 从 事 药 品经 营 和 质 量 管理 工 作 的人 员,应当符合有关法律法规及《规范》规 定的资格要求,不得有相关法律法规禁止 从业的情形。
02207
经营疫苗的还应当配备2名以上专业技术人 员专门负责疫苗质量管理和验收工作,专 业技术人员应当具有预防医学、药学、微 *02208 生物学或者医学等专业本科以上学历及中 级以上专业技术职称,并有3年以上从事疫 苗管理或者技术工作经历。 *02301 02401 02402 从事质量管理、验收工作的人员应当在职 在岗,不得兼职其他业务工作。 从事采购工作的人员应当具有药学或者医 学、生物、化学等相关专业中专以上学历 从事销售、储存等工作的人员应当具有高 中以上文化程度。
04001
04002 04003 *04101 04102 04201 04202 04203
*04301 04401
企业应当具有与其药品经营范围、经营规 模相适应的经营场所和库房。
6
设 施 与 设 备
库房的选址、设计、布局、建造、改造和 维护应当符合药品储存的要求,防止药品 的污染、交叉污染、混淆和差错。 药品储存作业区、辅助作业区应当与办公 04501 区和生活区分开一定距离或者有隔离措施 库房的规模及条件应当满足药品的合理、 *04601 安全储存,便于开展储存作业。 库房内外环境整洁,无污染源,库区地面 04602 硬化或者绿化。 库房内墙、顶光洁,地面平整,门窗结构 04603 严密。 库房有可靠的安全防护措施,能够对无关 04604 人员进入实行可控管理,防止药品被盗、 替换或者混入假药。 库房有防止室外装卸、搬运、接收、发运 04605 等作业受异常天气影响的措施。 库房应当配备药品与地面之间有效隔离的 04701 设备。 库房应当配备避光、通风、防潮、防虫、 04702 防鼠等设备。 库房应当配备有效调控温湿度及室内外空 *04703 气交换的设备。 库房应当配备自动监测、记录库房温湿度 *04704 的设备。 库房应当配备符合储存作业要求的照明设 04705 备。 04706 库房应当有用于零货拣选、拼箱发货操作 及复核的作业区域和设备。
4
人 员 与 培 训
从事中药材、中药饮片验收工作的,应当 *02205 具有中药学专业中专以上学历或者具有中 药学中级以上专业技术职称。
02206
从事中药材、中药饮片养护工作的,应当 具有中药学专业中专以上学历或者具有中 药学初级以上专业技术职称。 直接收购地产中药材的,验收人员应当具 有中药学中级以上专业技术职称。
部门及岗位职责应当包括: (一)质量管理、采购、储存、销售、运 输、财务和信息管理等部门职责; (二)企业负责人、质量负责人及质量管 理、采购、储存、销售、运输、财务和信 *03701 息管理等部门负责人的岗位职责; (三)质量管理、采购、收货、验收、储 存、养护、销售、出库复核、运输、财务 、信息管理等岗位职责; (四)与药品经营相关的其他岗位职责。 企业应当制定药品采购、收货、验收、储 *03801 存、养护、销售、出库复核、运输等环节 及计算机系统的操作规程。
GSP内审检查表
序号
1
GSP标准条款
检查项目
检查方式
评价
总 则
**00401 药品经营企业应当依法经营。 **00402 *00501 00502 药品经营企业应当坚持诚实守信,禁止任 何虚假、欺骗行为。 企业应当依据有关法律法规及本规范的要 求建立质量管理体系。 企业应当确定质量方针。 企业应当制定质量管理体系文件,开展质 量策划、质量控制、质量保证、质量改进 和质量风险管理等活动。 企业制定的质量方针文件应当明确企业总 的质量目标和要求,并贯彻到药品经营活 动的全过程。
00503
*00601
2
质 量 管 理 体 系
企业质量管理体系应当与其经营范围和规 模相适应,包括组织机构、人员、设施设备 *00701 、质量管理体系文件及相应的计算机系统 等。 *00801 企业应当定期开展质量管理体系内审。 *00802 企业应当在质量管理体系关键要素发生重 大变化时,组织开展内审。
质量管理部门应当负责药品的验收,指导 *01705 并监督药品采购、储存、养护、销售、退 货、运输等环节的质量管理工作。 *01706 01707 01708 01709 质 量 管 理 部 门应 当 负 责 不 合格 药 品 的确 认,对不合格药品的处理过程实施监督。 质量管理部门应当负责药品质量投诉和质 量事故的调查、处理及报告。 质量管理部门应当负责假劣药品的报告。 质量管理部门应当负责药品质量查询。