电子商务-4电子商务安全
电子商务4
电子商务4电子商务4一、什么是电子商务电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指通过互联网以及其他电子设备进行的商务活动。
通常包括在线购物、在线支付、在线咨询等各种商业活动。
随着互联网的普及和技术的发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用。
二、电子商务的发展历程1. 早期的电子商务早期的电子商务主要是指通过电子邮件进行商业活动，包括订购商品、查询库存等。
这种形式的电子商务在上世纪80年代末和90年代初得到了一定程度的发展。
2. 网上商城的兴起随着互联网的发展，网上商城逐渐兴起。
网上商城是指一个提供商品展示、在线订购和支付等功能的网站。
用户可以通过浏览网页选择商品，并进行在线支付。
这进一步推动了电子商务的发展。
3. 移动电子商务的崛起随着智能方式的普及，移动电子商务逐渐崛起。
消费者可以通过方式APP随时随地进行在线购物和支付。
移动电子商务的发展为电子商务增加了更多的便利性和灵活性。
4. 跨境电子商务的发展随着全球化的进程，跨境电子商务逐渐兴起。
消费者可以通过电子商务平台购买来自世界各地的商品。
跨境电子商务提供了更多选择和更优惠的价格，打破了地域限制。
三、电子商务的优势和挑战1. 电子商务的优势- 方便：消费者可以随时随地进行在线购物和支付，不受时间和地域的限制。
- 多样性：电子商务平台上有各种各样的商品供消费者选择，满足消费者的不同需求。
- 价格优势：电子商务平台通常能提供更低的价格和更多的优惠活动，使消费者享受到更好的购物体验。
2. 电子商务的挑战- 网络安全：电子商务活动涉及到用户的个人隐私和支付信息，网络安全问题需要得到重视。
- 售后服务：由于电子商务活动消除了线下的交流环节，售后服务可能受到影响，需要加强售后服务的建设。
- 假冒伪劣商品：电子商务平台上假冒伪劣商品的存在是一个挑战，需要加强商品质量监管。
四、电子商务的发展趋势1. 和大数据的应用和大数据技术将在电子商务中发挥越来越重要的作用。
电子商务安全主要考试内容
第一章1、电子商务（Electronic Commerce）是指政府、企业和个人利用现代电子计算机与网络技术实现商业交换和行政管理的全过程，是一种基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新商务模式。
2、安全威胁可分为如下几类：信息截获和窃取、信息篡改、信息假冒、交易抵赖3、电子商务安全从整体上可分为两大部分：计算机网络安全和商务交易安全。
计算机网络安全的内容包括：计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。
4、图1-15（1）系统性。
（2）相对性。
（3）有代价性。
（4）动态性。
6、电子商务安全的需求，要求做到的各个方面，主要包括机密性、完整性、认证性、不可抵赖性、不可拒绝性、访问控制性等。
（1）机密性（Confidentiality）又叫保密性，是指信息在传送或存储的过程中不被他人窃取、不被泄露或披露给未经授权的人或组织，或者经过加密伪装后，使未经授权者无法了解其内容。
机密性一般通过密码技术来对保密的信息进行加密处理来实现。
（2）完整性是保护数据不被未授权者修改、建立、嵌入、删除、重复传送或由于其他原因使原始数据被更改。
完整性一般可通过提取信息消息摘要的方式来获得。
（3）认证性是指网络两端的使用者在沟通之前相互确认对方的身份。
在电子商务中，认证性一般都通过证书机构CA和证书来实现。
（4）不可抵赖性是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息，这是一种法律有效性要求。
不可抵赖性可通过对发送的消息进行数字签名来获得。
（5）不可拒绝性是保证授权用户在正常访问信息和资源时不被拒绝，即保证为用户提供稳定的服务。
（6）访问控制性是指在网络上限制和控制通信链路对主机系统和应用的访问；第二章1、DES加密算法的原理：公式：DES(m)=IP-1. T16.T15. …T2.T1.IP(m)2、例子：若Bob选择了p=101和q＝113，那么，n=11413, ϕ(n)=100×112＝11200；然而11200＝26×52×7，一个正整数e能用作加密指数，当且仅当e不能被2，5，7所整除（事实上，Bob不会分解φ(n)，而且用辗转相除法（欧式算法）来求得e，使（e, φ(n)=1)。
电子商务安全复习题(答案)
第1章 概论1、电子商务安全问题主要涉及哪些方面? p5答：信息的安全问题、信用的安全问题、安全的管理问题、安全的法律问题。
2、电子商务系统安全由系统有哪些部分组成? p7答：实体安全、系统运行安全、系统信息安全。
3、电子商务安全的基本需求包括哪些? P16答：保密性、完整性、认证性、可控性、不可否认性。
4、电子商务安全依靠哪些方面支持? P17答：技术措施、管理措施、法律环境。
5、什么是身份鉴别，什么是信息鉴别？ p15答：所谓身份鉴别，是提供对用户身份鉴别，主要用于阻止非授权用户对系统资源的访问。
信息鉴别则是提供对信息的正确性、完整性和不可否认性的鉴别。
第2章 信息安全技术1、信息传输中的加密方式主要有哪些? P27答：链路-链路加密、节点加密、端-端加密。
2、简述对称加密和不对称加密的优缺点。
P35 p40答：（1）对称加密优点：由于加密算法相同，从而计算机速度非常快，且使用方便、 计算量小 、加密与解密效率高。
缺点：1)密钥管理较困难；2)新密钥发送给接收方也是件较困难的事情，因为需对新密钥进行加密；3）其规模很难适应互联网这样的大环境。
（2）不对称加密优点：由于公开密钥加密必须由两个密钥的配合使用才能完成加密和解密的全过程，因此有助于加强数据的安全性。
缺点：加密和解密的速度很慢，不适合对大量的文件信息进行加密。
3、常见的对称加密算法有哪些? P35答：DES、AES、三重DES。
4、什么是信息验证码，有哪两种生成方法？ P36答：信息验证码（MAC）校验值和信息完整校验。
MAC是附加的数据段，是由信息的发送方发出，与明文一起传送并与明文有一定的逻辑联系。
两种生成方式:1)j基于散列函数的方法；2）基于对称加密的方法。
5、如何通过公开密钥加密同时实现信息的验证和加密？P39答：1）发送方用自己的私有密钥对要发送的信息进行加密，得到一次加密信息。
2）发送方用接收方的 公开密钥对已经加密的信息再次加密；3）发送方将两次加密后的信息通过 网络传送给接收方；4）接收方用自己的私有密钥对接收到的两次加密信息进行解密，得到一次加密信息；5）接收方用发送方的公开密钥对一次加密信息进行解密，得到信息明文。
电子商务安全第1章 电子商务安全概述
用加密技术和数字摘要技术来实现。 ⑶身份和信息认证技术 安全认证技术是保证电子商务交易安全的一项重要技术。安
全认证主要包括身份认证和交易信息认证。前者用于鉴别用 户身份，保证交易双方身份的真实性，后者用于保证通信双 方的不可抵赖性和交易信息的完整性。 ⑷电子商务安全支付技术 在电子商务中如何才能进行安全的网上支付，是用户、商家 及金融机构(银行与发卡机构)最为关注的问题之一。
1.2 电子商务面临的安全问题
1.2.3电子商务企业内部安全管理问题
⑴网络安全管理制度问题 ⑵硬件资源的安全管理问题 ⑶软件和数据的维护与备份安全管理问题
1.2.4电子商务安全法律保障问题
主要涉及的法律主要有国际加密问题、网络链接问题、 网络隐私问题、域名侵权纠纷问题、电子商务的税收问 题，还有电子商务交易中提供参与方合法身份认证的CA 中心涉及的法律问题，电子合同签订涉及的法律问题， 交易后电子记录的证据力问题及网络知识产权涉及的法 律问题等。
电子商务系统是依赖网络实现的商务系统，需要利用 Internet基础设施和标准，所以构成电子商务安全框架的 底层是网络服务层，它提供信息传送的载体和用户接入 的手段，是各种电子商务应用系统的基础，为电子商务 系统提供了基本、灵活的网络服务。
1.4电子商务安全基础
1.4.3电子商务安全服务规范
1．网络层安全服务标准 2．传输层的安全服务
1.5电子商务安全管理
2．电子商务安全管理制度
⑴人员管理制度 ⑵保密制度 ⑶跟踪、审计、稽核制度 ⑷网络系统的日常维护制度
①硬件的日常管理和维护。 ②软件的日常管理和维护。 ③数据备份度。
1.5电子商务安全管理
⑸病毒防范制度
①给自己的计算机安装防病毒软件。 ②不打开陌生地址的电子邮件。 ③认真执行病毒定期清理制度。 ④控制权限。 ⑤高度警惕网络陷阱。
电子商务安全
电子商务安全随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为当今社会中不可或缺的一部分。
但是，随之而来的安全问题也日益突出。
电子商务安全成为了各大企业以及个人所面临的重要挑战。
本文将探讨电子商务安全问题，并提出相应的解决方案。
一、网络攻击的威胁电子商务安全的首要问题就是来自网络攻击的威胁。
网络黑客、病毒、木马程序等等都可能对电子商务进行攻击，导致用户信息泄露、资金损失等严重后果。
针对这一问题，企业应该加强网络防护措施，包括安装防火墙、加密通信、设计复杂密码等。
同时，定期进行系统漏洞扫描和安全性评估，及时修补系统漏洞，确保网络安全。
二、用户隐私保护在电子商务交易中，用户的个人信息和隐私是需要得到保护的。
然而，许多企业对用户信息处理不当，甚至出售用户信息给第三方，这严重侵犯了用户的隐私权。
为了保护用户隐私，企业应该遵守相关法律法规，明确告知用户个人信息的使用目的，并经过用户的明确同意方可进行。
此外，加强对用户信息的加密和存储安全，阻止未经授权的访问。
三、网络支付的风险电子商务中的支付环节是一个安全风险较高的环节。
网络支付过程中，用户的账户和支付密码容易受到黑客攻击，导致资金被盗刷的情况。
为了保障网络支付的安全，企业可以采用多层次的安全验证机制，例如手机短信验证码、动态密码等。
同时，用户也应加强自身的网络安全意识，不在公共网络环境中进行支付操作，保护个人账户安全。
四、假冒网站的欺诈行为假冒网站通过仿冒合法电商网站的形式骗取用户信息和资金。
这给用户造成了重大损失，同时也损害了正规电商企业的声誉。
为了防范假冒网站的欺诈行为，用户在进行电子商务交易时，应警惕网站的真实性和合法性。
可以通过查看网站的安全认证，用户评价等方式来鉴别网站的真实性。
企业方面，应加强与公安部门的合作，共同打击假冒网站。
五、网络安全法律法规的执行为了保护电子商务的安全，国家出台了一系列网络安全法律法规。
然而，这些法规的执行仍然存在问题。
一些企业不重视安全问题，对法律法规的执行态度消极。
含答案--第四章 电子商务安全基础知识和基本操作
1、一个完整的网络交易安全体系，必须包括__________。
A、技术安全 B、管理安全 C、法律健全 D、福利保障
2、电子商务的安全要求包括__________。
A、完整性 B、加密性 C、不可否认性 D、完美性
3、电子商务的安全威胁包含哪三种__________。
A、基本威胁 B、可实现的威胁 C、良性威胁 D、潜在威胁
A、口令攻击 B、服务攻击 C、利用电子邮件实现轰炸 D、切断网络连接
15、SET协议规范所指的对象包括__________。 A、消费者 B、在线商店 C、网络商 D、收单银行
ห้องสมุดไป่ตู้
一、判断题
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、╳ 8、╳ 9、╳ 10、√
11、╳ 12、╳ 13、╳
C、不影响计算机的运算结果 D、影响程序执行、破坏数据与程序
11、常用的杀毒软件有__________。A、SQL B、KV3000 C、Rising D、Access
12、下列哪些说法是错误的__________。
A、可能通过数字签名和数字证书相结合方式来对通信双方的身份进行验证
B、从电子商务的安全角度看，破坏了数据的保密性就破坏了数据的完整性
A、信息加密存贮 B、防火墙技术 C、网络防毒 D、应急管理措施
3、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是__________的密钥。A不同 B、互补 C、配对 D相同
4、数字证书不包含__________。A、证书的申请日期 B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份 D、证书拥有者姓名
5、颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用__________来对信息摘要进行签名。
电子商务安全技术
第一章：一．电子商务的安全需求电子商务的安全需求包括两方面：1.电子交易的安全需求（1）身份的可认证性在双方进行交易前，首先要能确认对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或伪装。
（2）信息的保密性要对敏感重要的商业信息进行加密，即使别人截获或窃取了数据，也无法识别信息的真实内容，这样就可以使商业机密信息难以被泄露。
（3）信息的完整性交易各方能够验证收到的信息是否完整，即信息是否被人篡改过，或者在数据传输过程中是否出现信息丢失、信息重复等差错。
（4）不可抵赖性在电子交易通信过程的各个环节中都必须是不可否认的，即交易一旦达成，发送方不能否认他发送的信息，接收方则不能否认他所收到的信息。
（5）不可伪造性电子交易文件也要能做到不可修改2.计算机网络系统的安全（1）物理实体的安全设备的功能失常电源故障由于电磁泄漏引起的信息失密搭线窃听（2）自然灾害的威胁各种自然灾害、风暴、泥石流、建筑物破坏、火灾、水灾、空气污染等对计算机网络系统都构成强大的威胁。
（3）黑客的恶意攻击所谓黑客，现在一般泛指计算机信息系统的非法入侵者。
黑客的攻击手段和方法多种多样，一般可以粗略的分为以下两种：一种是主动攻击，它以各种方式有选择地破坏信息的有效性和完整性；另一类是被动攻击，它是在不影响网络正常工作的情况下，进行截获、窃取、破译以获得重要机密信息。
（4）软件的漏洞和“后门”（5）网络协议的安全漏洞（6）计算机病毒的攻击二．电子商务安全技术电子商务安全从整体上可分为两大部分,1.计算机网络安全常用的网络安全技术：安全评估技术、防火墙、虚拟专用网、入侵检测技术、计算机防病毒技术等①安全评估技术通过扫描器发现远程或本地主机所存在的安全问题。
②防火墙防火墙是保护企业保密数据和保护网络设施免遭破坏的主要手段之一，可用于防止未授权的用户访问企业内部网，也可用于防止企业内部的保密数据未经授权而发出。
③虚拟专用网虚拟专用网VPN(Virtual Private Networks)是企业内部网在Internet上的延伸，通过一个专用的通道来创建一个安全的专用连接，从而可将远程用户、企业分支机构、公司的业务合作伙伴等与公司的内部网连接起来，构成一个扩展的企业内部网。
电子商务安全保护措施
电子商务安全保护措施在信息技术高度发展的时代，电子商务成为了商业交易的重要方式。
然而，随着电子商务的兴起，安全问题也逐渐凸显出来。
为了有效保护电子商务的安全，各方都需要采取一系列的保护措施。
一、数据加密技术数据加密技术是电子商务安全保护的基础，通过加密可以有效防止数据在传输过程中被黑客和非法人员窃取、篡改。
常见的数据加密方式包括对称加密和非对称加密。
对称加密指的是使用相同的密钥进行加密和解密，而非对称加密则是使用不同的密钥进行加密和解密。
通过使用密码算法对敏感信息进行加密，可以大大提高数据的安全性。
二、身份验证技术在电子商务中，身份验证是非常重要的环节。
通过身份验证，可以确保交易双方的真实身份，并防止非法人员冒用他人身份进行诈骗等行为。
常用的身份验证技术包括密码验证、双因素认证和生物特征识别等。
其中，双因素认证结合了多个验证方式，比单一的密码验证更为安全可靠。
三、网络防火墙网络防火墙作为一种边界设备，可以控制网络流量，防止不安全的网络连接进行攻击。
通过设置网络防火墙，可以限制对系统的非法访问，防范黑客攻击和病毒传播。
同时，网络防火墙还可以对网络流量进行监控和审计，及时发现并阻止潜在的威胁。
四、安全认证与标准为了确保电子商务的安全，各级政府和标准化组织都推出了一系列的安全认证与标准。
这些认证与标准包括ISO27001信息安全管理体系认证、PCI-DSS支付行业数据安全标准等。
通过合规认证和标准的引导，电子商务平台可以合理规划和实施相应的安全措施，提高整体的安全性。
五、安全培训和教育为了提高电子商务从业人员的安全意识和技能，相关部门可以开展安全培训和教育。
培训内容可以包括密码安全、网络防御、社会工程学等方面的知识，以及对最新网络攻击方式的警惕性。
只有不断提高从业人员的安全防护意识，才能够更好地应对各类安全威胁。
六、监测和响应系统为了及时发现和应对安全威胁，电子商务平台需要建立有效的监测和响应系统。
通过实时监测网络流量和日志信息，可以快速发现异常行为，并采取相应的措施进行应对。
电子商务安全基础
电子商务安全基础1. 介绍电子商务指的是通过电子方式进行商业活动的过程，涉及到在线购物、网上支付、电子合同等。
随着电子商务的发展，电子商务安全问题也成为了其中的一个重要方面。
电子商务安全基础是指保护电子商务活动免受未经授权、未经认可或未经控制的访问、使用、披露、破坏、修改或阻断的能力。
本文将介绍电子商务安全的基础知识。
2. 威胁和攻击方式在电子商务中，存在多种威胁和攻击方式，包括但不限于以下几种：2.1 网络攻击网络攻击是指通过网络对电子商务系统进行恶意活动的行为。
网络攻击方式包括黑客攻击、拒绝服务攻击、数据包嗅探等。
黑客攻击常见的手段包括密码破解、SQL注入、跨站脚本等。
2.2 信息泄露信息泄露是指未经授权的披露敏感信息的行为。
电子商务中的敏感信息包括用户个人信息、支付信息等。
信息泄露可以通过黑客攻击、内部员工泄露等方式实施。
2.3 数据篡改数据篡改是指未经授权地修改电子商务系统中的数据。
数据篡改可能导致交易数据的错误或被篡改，影响商业活动的正常进行。
2.4 欺诈行为欺诈行为是指通过虚假手段获取他人财产的行为。
在电子商务中，存在着各种各样的欺诈行为，如仿冒网站、虚假广告等。
3. 电子商务安全措施为了保护电子商务系统的安全，需要采取一系列的安全措施。
以下是一些常见的电子商务安全措施：3.1 身份认证身份认证是指确认用户身份的过程。
常见的身份认证方式包括密码认证、双因素认证、指纹识别等。
身份认证能够防止未经授权的用户访问电子商务系统。
3.2 数据加密数据加密是指将敏感数据转换为一种不易理解的形式，只有授权的用户才能解密并理解。
常见的数据加密方式包括对称加密、非对称加密等。
数据加密能够防止数据被未经授权的用户访问和修改。
3.3 安全审计安全审计是指对电子商务系统的安全进行定期检查和评估。
通过安全审计，可以及时发现系统中的安全问题，并采取相应的措施加以修复。
3.4 防火墙防火墙是指设置在电子商务系统与外部网络之间的一个安全屏障。
电子商务概论第四章 电子商务安全技术
3、信息的不可否认性
信息的不可否认性是指信息的发送方不可 否认已经发送的信息，接收方也不可否认已经 收到的信息。例如因市场价格的上涨，卖方否 认收到订单的日期或完全否认收到订单；再如 网上购物者订货后，不能谎称不是自己订的货 等。
4、交易者身份的真实性
交易者身份的真实性是指交易双方是确实 存在的，不是假冒的。
2、信用的威胁
信用风险来自三个方面：
（1）来自买方的信用风险。对于个人消费
者来说，可能存在在网络上使用信用卡进行支 付时恶意透支，或使用伪造的信用卡骗取卖方 的货物行为；对于集团购买者来说，存在拖延 货款的可能。
（2）来自卖方的信用风险。卖方不能按质、
按量、按时送寄消费者购买的货物，或者不能 完全履行与集团购买者签订的合同，造成买方 的风险。
（4）计算机病毒
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中 插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计 算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或 者程序代码。
一台计算机感染上病毒后，轻则系统运行 效率下降，部分文件丢失。重则造成系统死机， 计算机硬件烧毁。
3、防范黑客的技术措施
比较常用的防范黑客的技术措施是网络安 全检测设备、防火墙和安全工具包软件。
（1）网络安全检测设备
预防为主是防范黑客的基本指导思想。利 用网络从事交易的单位或个人，有条件的话， 应当加强对黑客行为的网络监控。
（2）防火墙（具体见下一节）
（3）安全工具包
全面的网络安全技术，应包括反病毒、入 侵检测、安全认证、加密、防火墙五个环节。 安全工具包正是努力从这五个环节上解决安全 问题，实现全面的网络安全。
当这些方法不能奏效时，黑客们便借助各 种软件工具，利用破解程序分析这些信息，进 行口令破解，进而实施攻击。
第四部分 电子商务的安全
⑶ 篡改信息，破坏系统的完整性
⑷ 伪造信息，破坏系统的真实性
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4.2.3
电子商务的安全要素和体系
电子商务安全问题涉及面很广。
目 录 本 节 结 束
首先，它是一个复杂的管理问题。
其次，它是一个技术安全问题。 再次，它是一个法律问题，
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4.2.2
电子商务的安全威胁
从安全和信任的角度来看，传统的买卖双方是面对面的，
目 录 本 节 结 束
很容易保证交易过程的安全性，很容易建立信任关系。但在
电子商务过程中，买卖双方通过网络来联系，受到距离的限 制，因而产生安全感和建立信任关系相当困难。电子商务交
易双方（销售者和消费者）都面临安全威胁。
2．口令破解
破解口令就象是猜测自行车密码锁的数字 组合一样，在该领域中已形成许多能提高成功 率的技巧。
3．算法考虑不周
口令输入过程必须在满足一定条件下才能 正常地工作，这个过程通过某些算法实现。在 一些攻击入侵案例中，入侵者采用超长的字符 串破坏了口令算法，成功地进入了系统。
4．编辑口令
编辑口令需要依靠内部漏洞，如果公司内部 的人建立了一个虚设的账户或修改了一个隐含账 户的口令，这样，任何知道那个账户的用户名和 口令的人便可以访问该机器了。
(2) 物理威胁
1．偷窃 网络安全中的偷窃包括偷窃设备、偷 窃信息和偷窃服务等内容。如果他们想偷 的信息在计算机里，那他们一方面可以将 整台计算机偷走，另一方面通过监视器读 取计算机中的信息。
2．废物搜寻 就是在废物（如一些打印出来的材料 或废弃的软盘）中搜寻所需要的信息。在微 机上，废物搜寻可能包括从未抹掉有用东西 的软盘或硬盘上获得有用资料。 3．间谍行为 是一种为了省钱或获取有价值的机密、 什么不道德的行为都会采用的商业过程。
《电子商务安全》：威胁网上银行安全的各种病毒木马
《电子签名法》
02
确立了电子签名的法律效力，为电子商务交易中电子签名的使
用提供了法律保障。
《网络安全法》
03
强化了网络安全监管，保障网络数据和用户个人信息的安全。
电子商务安全监管机构和职责
国家市场监督管理总局
负责全国电子商务监督管理工作，制定电子商务相关标准和规范 并监督实施。
国家互联网信息办公室
电子商务安全的挑战
电子商务安全面临的挑战多种 多样，包括网络攻击、数据泄 露、身份盗用、交易欺诈等。
随着技术的发展，新的安全威 胁也不断涌现，需要不断更新 和完善安全措施。
同时，电子商务安全还需要考 虑法律、法规和政策的要求， 确保合规性和合法性。
02
威胁网上银行安全的各种 病毒木马
木马病毒
木马病毒是一种常见的恶意软件，通常隐藏在看似无害的程序中，一旦用户运行该程序，木 马就会在后台运行并窃取用户信息。
负责互联网信息内容管理，依法查处违法违规网站和网络信息。
公安机关
打击网络犯罪活动，维护网络安全和秩序。
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THANKS
慎重下载文件
不要下载和打开来自不可信来源 的文件，这些文件可能携带病毒 或恶意程序。
定期更新操作系统和软件的安全补丁
及时更新操作系统
定期更新操作系统可以修复已知的安全漏洞，提高系统的安 全性。
更新软件应用程序
及时更新常用软件应用程序，确保使用最新版本，以减少安 全风险。
使用安全的支付方式和保护个人隐私信息
安装防病毒软件和防火墙
安装可靠的防病毒软件
选择知名品牌的防病毒软件，并定期更新病毒库，以便及时检测和清除病毒。
配置防火墙
防火墙可以阻止未经授权的访问和数据传输，保护计算机免受恶意攻击。
《电子商务概论》(第4版)白东蕊主编 第八章+电子商务安全
第一节 电子商务安全的内涵
在实际应用中，通常将对称加密算法和非对称加密算法结合使用， 利用DES算法进行大容量数据的加密，而利用RSA算法来传递对称加密 算法所使用的密钥。二者结合使用集成了两类加密算法的优点，既加快 了加密速度，又可以安全、方便地管理密钥。表8.1所示为对称加密体制 和非对称加密体制的对比。
第二节 电子商务安全技术
引例
令胡女士奇怪的是：为什么自己的银行卡和手机都在家里，却被 人转了账？民警分析后告诉她，是一个第三方机构通过植入手机木马 病毒，绑定了银行卡进行操作，将钱转走的。胡女士这才想起来，前 两天街头有人向她推广手机软件，说是扫描二维码下载后就送东西。 她虽然下载了但是并没有安装使用，没想到这竟然是个木马病毒。
第八章
电子商务安全
《电子商务概论（第4版）》 白东蕊主编 人民邮电出版社出版
【知识框架图】
目录
Contents
第一节
第二节
电子商务安全的内涵 电子商务安全技术
第三节
电子商务安全管理
本章学习要求
【知识目标】 1．了解电子商务面临的安全威胁，明确电子商务对安全性的要求。 2．熟悉应用保障电子商务安全的方法与技术，以保证电子商务活 动的顺利进行。 3．熟知电子商务安全方面不断完善的管理政策与法规制度。
第二节 电子商务安全技术
表8.1 对称加密体制和非对称加密体制的对比
比较项目
代表算法 密钥数目 密钥种类 密钥管理 相对速度 主要用途
电子商务安全
1、电子商务安全问题有1网络安全2安全技术3人员设备管理4法律法规。
2、电子商务安全要素：真实性保密性完整性不可否认性可靠性及时性不可拒绝性。
3、电商安全措施：1保证交易双方身份真实性（常用技术是身份认证依赖于认证中心发放的数字证书）2保证信息机密性（常用数据加密解密技术安全性依赖于算法种类和密钥长度）3保证信息完整性（常用散列函数）4保证信息真实性不可否认性（常用数字签名技术）5保证信息存储传输安全性（规范管理、建立日志、加密存储、数据备份和恢复）。
4、技术上看电商安全主要包括1网络安全技术2信息加密技术3公钥基础设施（pki）4电子安全交易协议。
网络安全和数据库安全是最重要的。
5、电子商务安全管理设备安全问题有1物理实体安全：设备功能失常意外原因由于电磁泄漏引起的信息失密搭线窃听2自然灾害的威胁。
6、电子商务安全体系结构主要安全问题：1黑客恶意攻击2软件的漏洞和后门3网络协议的安全漏4洞计算机病毒的攻击7、黑客攻击手段1信息收集性攻击：主要采用刺探、扫描和监听技术地址扫描:运用ping 端口扫描体系结构探测DNS域名转换LDAP服务（轻量目录访问协议LDAP)伪造电子邮件2利用性攻击：利用操作系统、网络服务协议、系统软件、数据库的漏洞进行攻击。
包括口令猜测、特洛伊木马（冰河、网络神偷）、缓冲区溢出。
3拒绝服务攻击：拒绝服务目的在于使系统瘫痪，最基本的DoS攻击就是利用合理的服务请求来占用过多的服务资源，从而使合法用户无法得到服务的响应。
包括死亡之ping泪滴(teardrop) UDP洪水电子邮件炸弹。
8、电商安全技术1信息加密技术2认证技术3数字签名4防火墙技术5虚拟专用网6身份认证7数字时间戳。
9、信息加密技术是电子商务安全交易的核心，可实现电子商务交易的保密性、完整性、可用性，不可否认性等。
10、电商交易系统包括三个实体：买方、卖方和金融中介。
11、在信息的传输过程中，信息保密的任务由密码技术来完成。
第4章 电子商务交易安全
第4章
第 3 节 电子商法
一、电子商务法概述
1. 电子商务法的概念 广义的电子商务法，是指调整通过各种电子信息传递方式进行的商务活
动所发生的社会关系的法律规范的总和。 狭义的电子商务法，是指调整通过计算机网络进行数据电文传递而进行
商务活动所产生的社会关系法律规范的总和。
14
第4章
2. 电子商务法的调整对象 电子商务法的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系。
1. 数字摘要。 2. 数字签名。 3. 数字时间戳。 4. 数字证书
（1）认证中心 （2）数字证书 （3）数字证书的类型 （4）认证中心的树形验证结构
12
第4章
第4章
四、安全协议
1. 安全超文本传输协议。HTTPS（Secure Hypertext Transfer Protocol） 是由 Netscape 开发并内置于其浏览器中，用于对数据进行压缩和解压操作， 并返回网络上传送回的结果。 2. 安全套接层协议。SSL（Secure Socket Layer）由 Netscape 研发，用 以保障在互联网上数据传输的安全，利用数据加密（Encryption）技术，可 确保数据在网络上的传输过程中不会被截取及窃听。 3. 安全电子交易协议。SET（ Secure Electronic Transaction）是为了解决 用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的。
4
第4章
2. 电子商务的主要安全要素 （1）信息真实性、有效性、机密性。 （2）信息完整性、可靠性、不可否认性和可控性。 （3）交易审查能力。
第4章
5
四、常见的电子商务安全问题
1. 网络安全隐患 （1）计算机网络设备故障。 （2）网络恶意攻击。 （3）安全产品使用不当。
电子商务安全
电子商务安全随着电子商务的迅速发展，人们越来越重视电子商务的安全性问题。
电子商务安全涉及到信息安全、支付安全、物流安全等诸多方面。
本文将探讨电子商务安全的现状以及如何保障其安全性。
一、电子商务安全的现状1. 威胁与挑战随着电子商务的发展，网络黑客、数据泄露、欺诈行为等安全威胁也随之增加。
这些威胁给电子商务带来了挑战，使得用户对电子商务的信任度降低。
2. 数据安全在电子商务中，大量的个人和商业数据被传输和存储。
因此，数据安全非常重要。
如果个人隐私信息泄露，用户将不会再愿意在该平台上进行交易。
3. 支付安全电子商务离不开支付环节，但是支付过程中存在支付信息泄露、虚假交易等风险。
这种风险不仅损害用户的利益，也影响到电子商务这一行业的发展。
二、电子商务安全的保障1. 加强技术手段通过使用先进的加密技术、防火墙、安全认证等手段，可以有效保护用户的个人信息和交易安全。
同时，对于电子商务平台应建立相应的技术团队，及时更新安全防护系统，以应对风险威胁。
2. 加强法律法规保护政府应加强对电子商务行业的监管，制定相关法律法规，加强网络安全监控，对违规行为进行处罚，保护用户的合法权益。
3. 完善信用体系构建健全的信用体系，对用户和商家进行信用评估，增加用户对电子商务的信任度。
同时，对于虚假交易、欺诈行为等进行严厉打击，促进电子商务环境的健康发展。
4. 提升用户意识用户应增强安全意识，保护个人信息的发布和使用，谨慎选择可信的电子商务平台。
同时，定期更换密码、使用支付密码等也是保护自身安全的有效措施。
5. 合作共享电子商务企业之间可以加强合作，共享信息安全技术和经验，提高整个行业的安全水平。
三、电子商务安全的未来发展1. 区块链技术区块链技术的应用可以增加交易的可追溯性和透明性，提高电子商务的安全性，减少欺诈行为的发生。
2. 人工智能技术通过人工智能技术的应用，可以快速识别和阻止恶意软件、黑客攻击等安全威胁，提高电子商务的安全性。
电子商务安全及解决措施
电子商务安全及解决措施摘要：介绍电子商务可能会遇到的安全问题,分析电子商务安全的几种解决措施，包括加密技术、数字签名、数字时间戳、数字证书、安全协议这五种主要的方法。
同时,电子商务又是一个复杂的系统工程,它的安全还要依赖许多社会问题的解决。
关键词:电子商务加密算法安全协议数字签名随着计算机网络技术与通信技术迅猛发展,使得电子商务发展空前繁荣,极大地改变了商务模式,使其成为商务活动的一种新模式。
随着电子商务的发展, 网络上交易及其信息的安全性已经对人们的经济活动及日常生活产生了重要的影响,同时，由于电子交易的手段更加多样化,安全问题也日益变得重要和突出。
1. 电子商务中存在的安全问题电子商务安全中存在的安全问题主要有以下四种类型：（1）冒充用户合法的身份。
非法用户盗用合法用户的信息,冒充其身份与他人进行交易,损坏了被冒充的合法用户权益,使得交易失去可靠性。
（2）破坏网络传输数据的保密性。
非法用户通过不正当手段，利用数据在网络传输的过程, ,非法拦截数据并使用,导致合法用户的数据丢失。
（3）损害网络传输数据的完整性。
非法用户对截获的网络数据进行恶意篡改,如添加、减少、删除及修改。
（4）恶意攻击网络硬件和软件，导致商务信息传递的丢失、破坏。
例如，非法用户利用截获的网络数据包再次发送,攻击对方的计算机。
2. 电子商务安全问题的解决措施2.1 加密技术加密技术是电子商务的最基本信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成难以识别和理解的密文并进行传输,从而确保数据的保密性。
基于加、解密的密钥是否相同来分类有两种算法:（1) 对称加密算法,又称专用密钥加密算法或单密钥加密算法，从一个密钥推导出另一个密钥，而且通信双方都要获得密钥并保持密钥的秘密。
1（2) 非对称加密算法,又称公开密钥加密算法。
在非对称加密算法中,密钥被分解为一对,即一个公开密钥和一个专用密钥。
该对密钥中的任何一个都可作为公开密钥公开,而另一把则作为专用密钥保存。
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第四章 电子商务安全
第四章—电子商务安全
章节目标 了解电子商务安全的基本概念。 掌握加密模型，古典加密算法，对称加密和不 对称加密的基本特点。 通过实践理解防火墙的功能和分类，掌握两层 防火墙体系架构的特点。
第四章—电子商务安全
掌握消息摘要；数字签名；数字时间戳；数字
证书的基本概念及各自对安全方面的保障，能 够在实际应用中有选择地应用。 掌握认证中心的功能及其层次构成。
置换移位法（一）
维吉尼亚密码：以置换移位为基础的周期性替换密码。
明文w e a r e d i s c o v e r e d s a v e y o u r s e l f 密钥d e c e p t i v e d e c e p t i v e d e c e p t i v e 密文z i c v t w q n g r z g v t w a v z h c q y g l m g j 密钥deceptive被重复使用
1977年1月，美国政府采纳IBM公司设计的方案作 为数据加密标准。这就是DES标准。 DES也称对称加密算法。加密密钥＝解密密钥
对称加密技术–示意图
对称加密技术–优缺点
������ 优点：算法过程简单，速度快 ������ 缺点：密钥的分发和管理不方便
非对称加密技术
������ ������ ������ ������
电子商务系统软件安全
软件安全是指保护软件和数据不被窜改、 破坏和非法复制。 系统软件安全的目标是使计算机系统逻辑 上安全，主要是使系统中信息的存取、处 理和传输满足系统安全策略的要求。根据 计算机系统的组成，软件安全可分为操作 系统安全、数据库安全、网络软件安全和 应用程序安全。
电子商务系统运行安全
防火墙的发展史 防火墙中常用概念 防火墙的功能 防火墙的分类 防火墙的应用
防火墙的发展史
������ 第一代防火墙：包过滤（Packet filter）技术。 ������ 第二代防火墙：电路层防火墙 ������ 第三代防火墙：应用层防火墙（代理防火墙） ������ 第四代防火墙：状态监视（Statefulinspection） 技术。 ������ 第五代防火墙：自适应代理（Adaptive proxy） 技术
������
M= C P－1
解密算法：矩阵乘；解密密钥：P的逆矩阵
现代加密技术
对称加密技术 非对称加密技术
对称加密技术
������ 发展历程 ������ 示意图 ������ 优缺点
对称加密技术--发展历程
美国国家标准局1973年征求加密算法。对加密算 法要求：提供高质量的数据保护；具有相当高的 复杂性；安全性仅以加密密钥的保密为基础；实 现经济，运行有效，适用于多种应用。
由于英文字母为26个，因此恺撒密码仅有26个可 能的密钥，非常不安全。
替代算法（二）
加强安全性:随机生成对照表 明文：a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x yz 密文：x n y a h p o g z q w b t s f l r c v m u e k j di 若明文为student,密文则为vmuahsm。 解密函数是上面这个替代对照表的一个逆置换。 可根据字母频度进行破译。
信息的完整性
存储
防止非法窜改和破坏网站上的信息。
传输
接受端收到的信息与发送的信息一样。 尽管信息在传送过程中加了密，能保证第三方
看不到信息，但不能保证信息不被修改。
信息的不可否认性
信息的不可否认性是指信息的发送方不能 否认已发送的信息，接受方不能否认已收 到的信息。 交易达成后是不能否认的。
维吉尼亚密码仍旧能够用统计字母频度技术分析。
置换移位法（二）
Hill密码－抗击字母频度密码分析：
������
M是d维列向量形式的明文 ������ C是d维列向量形式的密文 ������ P是d维方阵形式的加密密钥 ������ C = MP
加密算法：矩阵乘；加密密钥：d维方阵P
电子商务系统安全常用的方法
加密技术 防火墙技术 消息摘要 数字签名 数字时间戳 数字证书
数据加密技术
数据加密模型 古典加密技术 现代加密技术
数据加密模型
古典加密技术
古典加密技术针对的对象是字符。主要有 两种基本算法：
������
替代算法 ������ 置换移位法
哈希算法特性
HASH函数的数学表述为：h = H(M) ，其 中H( )--单向散列函数，M--任意长度明文， h--固定长度。 Hash函数是一种压缩转换 Hash函数具有以下特性：
·难于配置。 ·处理速度非常慢
防火墙的分类
状态（检测）防火墙
上传输的数据都必须遵循 TCP/IP 协议，根据 TCP 协议，每个可靠连接的建立需要经过 “ 客户端同 步请求 ” 、 “ 服务器应答 ” 、 “ 客户端再应答 ” 三个阶段，常用到的 Web 浏览、文件下载、收发邮件 等都要经过这三个阶段。这反映出数据包并不是独立 的，而是前后之间有着密切的状态联系，基于这种状 态变化，引出了状态检测技术。 状态检测防火墙摒弃了包过滤防火墙仅考查数据包的 IP 地址等几个参数，而不关心数据包连接状态变化的 缺点，在防火墙的核心部分建立状态连接表，并将进 出网络的数据当成一个个的会话，利用状态表跟踪每 一个会话状态。状态监测对每一个包的检查不仅根据 规则表，更考虑了数据包是否符合会话所处的状态， 因此提供了完整的对传输层的控制能力。
防火墙中常用概念
������ ������ ������
Intranet的安全性 内网 外网
Intranet的安全性
保护企业内部资源，防止外部入侵，控制 和监督外部用户对企业内部网的访问 控制、监督和管理企业内部对外部Internet 的访问
防火墙
防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成 的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护 屏障。所有内部网和外部网之间的连接都必须经 过此保护层，进行检查和连接。只有被授权的通 信才能通过次保护层，从而使内部网络与外部网 络在一定意义下隔离，防止非法入侵，非法使用 系统资源，执行安全子邮件服务部
外部WWW客户
防火墙
Intranet
Web服务器
DB
防火墙的功能
������ ������ ������ ������
防火墙是网络安全的屏障 防火墙可以强化网络安全策略 对网络存取和访问进行监控审计 防止内部信息的外泄
防火墙的分类
包过滤防火墙
包过滤防火墙工作在网络层，对数据包的源及目地
运行安全是指保护系统能够连续和正常地 运行
电子商务安全立法
电子商务安全立法是对电子商务犯罪的约 束，它是利用国家机器，通过安全立法， 体现与犯罪斗争的国家意志。
电子商务的安全需求
信息的保密性 信息的完整性 信息的不可否认性 交易者身份的真实性 系统的可靠性
信息的保密性
信息的保密性是指信息在传输过程或是存 储中不被他人窃取。 信息需要加密，在必要的节点上设置防火 墙，例如信用卡卡号和密码。
替代算法（一）
恺撒密码(单字母替换) 明文：a b c d e f g h i j k l m n o p q 密文：d e f g h i j k l m n o p q r s t
������
此时密钥为3，即每个字母顺序推后3个。 ������ 若明文为student，对应的密文则为vwxghqw。 ������ 解密使用相同的方法，密钥为-3 。
1．不能防范黑客攻击。 2 ．不支持应用层协议。 3 ．不能处理新的安全威胁。
防火墙的分类
应用代理（网关）防火墙
应用代理防火墙彻底隔断内网与外网的直接通信，内
网用户对外网的访问变成防火墙对外网的访问，然后 再由防火墙转发给内网用户。所有通信都必须经应用 层代理软件转发，访问者任何时候都不能与服务器建 立直接的 TCP 连接，应用层的协议会话过程必须符合 代理的安全策略要求。 应用代理防火墙的优点是可以检查应用层、传输层和 网络层的协议特征，对数据包的检测能力比较强。 缺点也非常突出，主要有：
简介 示意图 优缺点 不对称密钥加密和对称密钥加密比较
非对称加密技术--简介
������ 1976年，提出“公开密钥系统”。 ������ 1977年，开发出RSA 算法。 ������ 加/解密用一对密钥： Public key / Private key （公钥/私钥） ������ 如果用公钥加密，则用私钥解密 如果用私钥加密，则用公钥解密 ������ 私钥不发布，公钥发布
Internet
防火墙安全策略
没有被列为允许的访问都应该被禁止。
需要确定所有可以被提供的服务以及他们的安
全特征，开放这些服务，并将所有其他未加入 的服务排斥在外，禁止访问。
没有被列为禁止访问的服务都是被允许的。
首先确定那些是被禁止的、不安全的服务，以
禁止他们被访问，而其他服务被认为是安全的 可以访问的。
IP 具有识别和控制作用，对于传输层，也只能识别数据 包是 TCP 还是 UDP 及所用的端口信息。现在的路由 器、 Switch Router 以及某些操作系统已经具有用 Packet Filter 控制的能力。 由于只对数据包的 IP 地址、 TCP/UDP 协议和端口进 行分析，包过滤防火墙的处理速度较快，并且易于配 置。 包过滤防火墙具有根本的缺陷：