江苏开放大学-现代管理理论与实务第3次任务
江苏开放大学形成性考核作业公共关系原理与实务(专)第三次任务
WORD格式可编辑江苏开放大学形成性考核作业学号2015020300100姓名周汶钰课程代码110066课程名称公共关系原理与实务（专）评阅教师第三次任务共四次任务江苏开放大学任务内容：题号一二三总分分数得分评卷人一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填表格内，每题2分，共20分）题号12345678910答案BACCBBCADA1.针对性强的大众传播媒介是（B）。
A.报纸B.杂志C.广播D.电视2.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A）。
A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构3.组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（C）。
A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告4.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的（C）。
A.语言B.副语言C.表情和目光D.肢体语言5．在人际交流中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。
个人距离是指（B）。
A.0.45米B.0.45-1.22米C.1.22-3.65米D.3.65-9米6．谈判中双方利益的最后防线是（B）。
A.起点B.界点C.争取点D.协议点7．公关谈判的第三个阶段是（C）。
A.导入阶段B.概说阶段C.交锋阶段D.妥协阶段8．从演讲的风格看，常见的开场白有（A）A.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、感情趋近型B.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、深思型C.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、借用型D.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、总结型9.人们思想中不想向他人公开的内容是（D）。
A.共同经验区B.开放区C.个人经验区D.秘密区10．公共关系劝说的技巧有：充分掌握信息、选择恰当时机和场所、注意情感因素及（A）。
A.联想和假借、巧妙诱导B.心理控制C.政策讲解D.经济杠杆得分评卷人二、判断题（正确的在题前括号内打“√”，错误的打“×”。
12578编号江苏开放现代管理理论与实务第三次形考作业
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是（D ）。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是（D ）。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（B）。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整（B ）A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于（A ）。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（A）。
A管理幅度较小，管理层次较多B总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导，工作部努力7. 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（B ）。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。
现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
江苏开放现代管理理论与实务第三次形考作业
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是（D ）。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是（D ）。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（B）。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整（B ）A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于（A ）。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（A）。
A管理幅度较小，管理层次较多B总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导，工作部努力7. 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（B ）。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。
现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
江苏开放现代管理理论与实务第三次形考作业
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是（D ）。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是（D ）。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（B）。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整（B ）A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于（A ）。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（A）。
A管理幅度较小，管理层次较多B总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导，工作部努力7. 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（B ）。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。
现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
江苏开放大学-现代管理理论与实务第3次任务
江苏开放大学形成性考核作业学号38姓名丁利敏课程代码020053课程名称现代管理理论与实务（本）评阅教师卢海燕第 3次任务共9次任务江苏开放大学任务内容：一、单项选择（注意：答案需要填写在题目后面的括号里，否则得分为零分！）1、以下哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（ A）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（ C）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（B ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ B）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（ A）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（ C）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（ D）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（ B）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯9、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（ A）A．计划工作 B．控制工作C．组织工作 D．指导与领导工作10、计划工作的核心是（ B）A．预测 B．决策 C．确定前提 D．制定预算11、按计划内容分类的计划是（ C）A．长期计划 B．年度计划C．专项计划 D．上层管理计划12、根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（ D）A、最优标准B、次优标准C、满意标准D、合理性标准二、多项选择（注意：答案需要填写在题目后面的括号里，否则得分为零分！）1、管理的二重性是指（ AB）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、以下关于管理过程的描述，正确的有（ ACE）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（ ABCD ）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（ AE）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（ AB）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ABD）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（ BC ）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（ AB ）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图9、计划的基本特征有（ ABCE ）A．目的性 B．经济性 C．普遍性D．随意性 E．主导性10、计划工作包括以下哪些要素（ ABCD）A．做什么 B．为什么做 C．何时做D．何地做 E．怎么做11、按企业职能分类，计划种类包括（ ABDE）A．生产计划 B．财务计划C．计划生育计划 D．安全计划 E．供应计划12、按计划所涉与的范围划分的计划有（ ABE）A．上层管理计划 B．中层管理计划C．长期计划 D．综合计划 E．基层管理计划13、按计划所涉与的时间划分的计划有（ ADE ）A．长期计划 B．生产计划C．专项计划 D．中期计划 E．短期计划14、计划的工作步骤有（ ABCD ）A．确定目标 B．确定方案C．评价方案 D．选择方案 E．检查落实15、在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（ ACD）A、泰罗提出的“最优”标准B、西蒙提出的“有限度的合理性”标准C、西蒙提出的“满意”标准D、孔茨提出的合理性标准三、是非判断（注意：答案需要填写在题目后面的括号里，否则得分为零分！）1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。
江苏开放现代管理系统理论与实务第三次形考作业
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第三次形考作业一、单项选择题1.以下关于组织的说法中不准确的是（D ）。
A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织2. 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是（D ）。
A直线型B职能型C直线职能型D事业部型3. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（B）。
A直线型B职能型C矩阵型D事业型4. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整（B ）A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织5. 管理层次的存在是由于（A ）。
A管理幅度的存在B美学上的原因C可使组织更加灵活D有利于有效沟通6. 企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（ A）。
A管理幅度较小，管理层次较多B总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C总经理对企业的管理花费的精力太少D企业员工不听从领导，工作部努力7. 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（B ）。
A正比B反比C正相关D没有关系8. 某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。
现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
江苏开放大学-现代管理理论与实务第次任务
江苏开放大学-现代治理理论与实务第次任务日期:江苏开放大学形成性考核作业学号2022100400038姓名丁利敏课程代码020223称现代治理理论与实务课程名〔本〕评阅教师卢海燕第3次任务g9次任务江苏开放大学任务内容：〞一、单项选择〔注意：答案需要填写在题目后面的括号里,否那么得分为零分 1、以下哪位治理学者提出“治理就是决策〞的主张〔A 〕A 、赫伯特？A 西蒙B 、彼得？F ?德鲁克C 、弗雷德？E ?费德勒D 、弗里蒙特？E ?卡斯特2、治理的核心是〔C 〕A 、处理组织内部资源的稀缺问题B 、处理与组织外部的关系C 、处理各种人际关系D 、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、治理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指〔B 〕A 、治理的自然属性B 、治理的社会属性C 、治理的科学性D 、治理的艺术性4、治理者必须因地制宜地将治理知识与具体治理活动相结合,这里强调的是(B)6、社会合作系统学派的代表人物是〔C 〕A 、法约尔B 、西蒙C 巴纳德D 、卢桑斯、7、系统与权变理论把人看作是〔D 〕A 、经济人B 、社会人C 、自我实现人D 、复杂人8、决策理论学派的代表人物是〔B 〕A.巴纳德B.西蒙C,卡斯特D.卢桑斯A 、治理的科学性B 、治理的艺术性 5、C 、治理学的历史性“X—理论的代表人物是 D 、治理学的实用性(A) A 、麦格雷戈B 、赫兹伯格C 、梅奥D 、马斯洛9、在治理的各项工作中,居于领先地位的工作是〔A〕A.方案工作B.限制工作C组织工作D.指导与领导工作A.预测B.决策C.确定前提D.制定预算10、方案工作的核心是〔B〕11、按方案内容分类的方案是〔c〕A.长期方案B.年度方案C专项方案D.上层治理方案12、根据美国治理学家哈罗德？孔茨的观点,有效决策的判断标准是D〕A、最优标准B、次优标准C、满意标准D、合理性标准二、多项选择〔注意：答案需要填写在题目后面的括号里,否那么得分为零分1、治理的二重性是指〔AB〕A、治理的自然属性B、治理的社会属性C、治理的科学性D、治理的艺术性2、以下关于治理过程的描述,正确的有〔ACE〕A、治理过程和治理职能是统一的B、治理过程和治理职能是别离的C、治理过程是动态中的治理D、治理过程中静态中的治理E、治理过程也是信息变换的过程3、治理学具有以下特征：〔ABCD〕A、一般性B、综合性C、历史tD、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在治理必须具备以下条件：〔AE〕A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素〞是指〔AB〕A.保健B.鼓励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的治理原那么〔ABD〕15.在决策的方案抉择阶段,有直接的判断标准,这主要有三种代表性的观点 〔ACD 〕A 、泰罗提出的“最优〞标准A.统一指挥C.职能治理 B.统一领导D.人员的团结7、“行为科学〞的代表人物是〔BC 〕A ?德鲁克B.马斯洛8、古典治理理论的代表人物是〔A 漆罗B.法约尔C.C.麦格雷戈D.西蒙 AB 〕 梅奥D.李嘉图 9、方案的根本特征有〔ABCEA.H 的性B.经济性D.随意性E.主导［'生10、方案工作包括以下哪些要素〔A ?做什么B.为什么做D.何地做E.怎么做C.普遍性 ABCD 〕 C.何时做 11、按企业职能分类A.生产方案 讣划种类包括ABDE 〕 B ?财务方案C ?方案生育方案D.平安方案 12、按方案所涉及的范围划分的方案有〔A.上层治理方案B.中层治理方案C 长期方案D.综合方案E 供给方案ABE 〕 E.基层治理方案 13、按讣划所涉及的时间划分的方案有〔ADE 〕A.长期方案C.专项方案14、方案的工作步骤有〔A ?确定U 标C 评价方案B.生产方案 D.中期方案E.短期方案 ABCD 〕 B.确定方案 D.选择方案E.检查落实B、西蒙提出的“有限度的合理性〞标准C、西蒙提出的“满意〞标准D、孔茨提出的合理性标准三、是非判断〔注意：答案需要填写在题目后面的括号里,否那么得分为零分！〕1、治理就是由一个或假设干个人通过行使各种治理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而到达实现组织U标而进行的活动.〔正确〕2、治理作为一项任务,就是设计？和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标.〔正确〕3、主管人员山于在组织中所处的层次不同,他们所履行的治理职能数量也有多有少.〔错误〕4、治理职能的数量划分具有灵活性.〔正确〕5、治理是一种无形的力量,它是通过高层治理者对下级治理者和组织成员的严格限制表达出来的.〔错误〕6、治理既是一门科学,乂是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体.〔正确〕7、法约尔认为,任何企业都存在着六种根本活动,而治理只是其中之一.〔正确〕8、西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动.〔错误〕9、权变治理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的治理观念和技术之间的关系,使采用的治理观念和技术能有效地到达目标.〔错误〕10、决策就是根据各种可行方案进行选择的过程.〔错误〕四、问做题1、道德可分为儿个层次？儿个阶段？道德可分为三个层次,即前惯例层次、惯例层次和原那么层次.道德可分为六个阶段：〔1〕遵守规那么以防止受到物质惩罚；〔2〕只在符合你的直接利益时才遵守规那么；〔3〕做你周围的人所期望的事；〔4〕通过履行你允诺的义务来维持平常秩序；〔5〕尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权利；〔6〕遵守自己选择的道德准那么,即使这些准那么违背了法律.2、影响治理者道德素质的因素有哪些？影响治理者道德素质的因素有:(1)道德的开展阶段的影响；(2)个人特征的影响：(3)组织的结构变量的影响；(4)组织文化的影响；(5)道德问题本身的强度的影响.3、企业的社会责任具体表达在哪些方面？企业的社会责任具体表达在以下儿个方面：企业对环境的责任：(1)企业要在保护环境方面发挥主导作用,特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用；(2)企业要以“绿色产品〞为研究和开发的主要对象；(3)企业要治理环境.企业对员匚的责任：(1)不歧视员工；(2)定期或不定期培训员工；(3)营造一个良好的工作环境；(4)善待员工的其他举措.企业对顾客的责任：(1)提供平安的产品；(2)提供正确的产品信息；(3)提供售后效劳；(4)提供必要的指导；(5)赋予顾客自主选择的权利.另外,企业对竞争对手、对投资者以及对所在社区均应承当相应的社会责任.作答结果：完成日期(需要学生自己填写上自己的完成时间！)：2022年9月29日星期四得分：评阅时间：课程名称：现代治理理论与实务第3次任务评阅教师：卢海燕。
江苏开放大学-现代管理理论与实务第次任务
江苏开放大学-现代治理理论与实务第次任务日期:江苏开放大学形成性考核作业学号2022100400038姓名丁利敏课程代码020223称现代治理理论与实务课程名〔本〕评阅教师卢海燕第3次任务g9次任务江苏开放大学任务内容：〞一、单项选择〔注意：答案需要填写在题目后面的括号里,否那么得分为零分 1、以下哪位治理学者提出“治理就是决策〞的主张〔A 〕A 、赫伯特？A 西蒙B 、彼得？F ?德鲁克C 、弗雷德？E ?费德勒D 、弗里蒙特？E ?卡斯特2、治理的核心是〔C 〕A 、处理组织内部资源的稀缺问题B 、处理与组织外部的关系C 、处理各种人际关系D 、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、治理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指〔B 〕A 、治理的自然属性B 、治理的社会属性C 、治理的科学性D 、治理的艺术性4、治理者必须因地制宜地将治理知识与具体治理活动相结合,这里强调的是(B)6、社会合作系统学派的代表人物是〔C 〕A 、法约尔B 、西蒙C 巴纳德D 、卢桑斯、7、系统与权变理论把人看作是〔D 〕A 、经济人B 、社会人C 、自我实现人D 、复杂人8、决策理论学派的代表人物是〔B 〕A.巴纳德B.西蒙C,卡斯特D.卢桑斯A 、治理的科学性B 、治理的艺术性 5、C 、治理学的历史性“X—理论的代表人物是 D 、治理学的实用性(A) A 、麦格雷戈B 、赫兹伯格C 、梅奥D 、马斯洛9、在治理的各项工作中,居于领先地位的工作是〔A〕A.方案工作B.限制工作C组织工作D.指导与领导工作A.预测B.决策C.确定前提D.制定预算10、方案工作的核心是〔B〕11、按方案内容分类的方案是〔c〕A.长期方案B.年度方案C专项方案D.上层治理方案12、根据美国治理学家哈罗德？孔茨的观点,有效决策的判断标准是D〕A、最优标准B、次优标准C、满意标准D、合理性标准二、多项选择〔注意：答案需要填写在题目后面的括号里,否那么得分为零分1、治理的二重性是指〔AB〕A、治理的自然属性B、治理的社会属性C、治理的科学性D、治理的艺术性2、以下关于治理过程的描述,正确的有〔ACE〕A、治理过程和治理职能是统一的B、治理过程和治理职能是别离的C、治理过程是动态中的治理D、治理过程中静态中的治理E、治理过程也是信息变换的过程3、治理学具有以下特征：〔ABCD〕A、一般性B、综合性C、历史tD、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在治理必须具备以下条件：〔AE〕A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素〞是指〔AB〕A.保健B.鼓励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的治理原那么〔ABD〕15.在决策的方案抉择阶段,有直接的判断标准,这主要有三种代表性的观点 〔ACD 〕A 、泰罗提出的“最优〞标准A.统一指挥C.职能治理 B.统一领导D.人员的团结7、“行为科学〞的代表人物是〔BC 〕A ?德鲁克B.马斯洛8、古典治理理论的代表人物是〔A 漆罗B.法约尔C.C.麦格雷戈D.西蒙 AB 〕 梅奥D.李嘉图 9、方案的根本特征有〔ABCEA.H 的性B.经济性D.随意性E.主导［'生10、方案工作包括以下哪些要素〔A ?做什么B.为什么做D.何地做E.怎么做C.普遍性 ABCD 〕 C.何时做 11、按企业职能分类A.生产方案 讣划种类包括ABDE 〕 B ?财务方案C ?方案生育方案D.平安方案 12、按方案所涉及的范围划分的方案有〔A.上层治理方案B.中层治理方案C 长期方案D.综合方案E 供给方案ABE 〕 E.基层治理方案 13、按讣划所涉及的时间划分的方案有〔ADE 〕A.长期方案C.专项方案14、方案的工作步骤有〔A ?确定U 标C 评价方案B.生产方案 D.中期方案E.短期方案 ABCD 〕 B.确定方案 D.选择方案E.检查落实B、西蒙提出的“有限度的合理性〞标准C、西蒙提出的“满意〞标准D、孔茨提出的合理性标准三、是非判断〔注意：答案需要填写在题目后面的括号里,否那么得分为零分！〕1、治理就是由一个或假设干个人通过行使各种治理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而到达实现组织U标而进行的活动.〔正确〕2、治理作为一项任务,就是设计？和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标.〔正确〕3、主管人员山于在组织中所处的层次不同,他们所履行的治理职能数量也有多有少.〔错误〕4、治理职能的数量划分具有灵活性.〔正确〕5、治理是一种无形的力量,它是通过高层治理者对下级治理者和组织成员的严格限制表达出来的.〔错误〕6、治理既是一门科学,乂是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体.〔正确〕7、法约尔认为,任何企业都存在着六种根本活动,而治理只是其中之一.〔正确〕8、西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动.〔错误〕9、权变治理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的治理观念和技术之间的关系,使采用的治理观念和技术能有效地到达目标.〔错误〕10、决策就是根据各种可行方案进行选择的过程.〔错误〕四、问做题1、道德可分为儿个层次？儿个阶段？道德可分为三个层次,即前惯例层次、惯例层次和原那么层次.道德可分为六个阶段：〔1〕遵守规那么以防止受到物质惩罚；〔2〕只在符合你的直接利益时才遵守规那么；〔3〕做你周围的人所期望的事；〔4〕通过履行你允诺的义务来维持平常秩序；〔5〕尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权利；〔6〕遵守自己选择的道德准那么,即使这些准那么违背了法律.2、影响治理者道德素质的因素有哪些？影响治理者道德素质的因素有:(1)道德的开展阶段的影响；(2)个人特征的影响：(3)组织的结构变量的影响；(4)组织文化的影响；(5)道德问题本身的强度的影响.3、企业的社会责任具体表达在哪些方面？企业的社会责任具体表达在以下儿个方面：企业对环境的责任：(1)企业要在保护环境方面发挥主导作用,特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用；(2)企业要以“绿色产品〞为研究和开发的主要对象；(3)企业要治理环境.企业对员匚的责任：(1)不歧视员工；(2)定期或不定期培训员工；(3)营造一个良好的工作环境；(4)善待员工的其他举措.企业对顾客的责任：(1)提供平安的产品；(2)提供正确的产品信息；(3)提供售后效劳；(4)提供必要的指导；(5)赋予顾客自主选择的权利.另外,企业对竞争对手、对投资者以及对所在社区均应承当相应的社会责任.作答结果：完成日期(需要学生自己填写上自己的完成时间！)：2022年9月29日星期四得分：评阅时间：课程名称：现代治理理论与实务第3次任务评阅教师：卢海燕。
江苏开放大学工程箮理概论第三次形考作业
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名张华军课程代码020014课程名称工程管理概论评阅教师第 3 次任务共 3 次任务1．什么是PDCA循环？该方法有哪些特点？答：PDCA循环是一个循环往复，持续改进的过程。
就是一项工作或管理过程，首先有个设想，根据设想提出一个计划，然后按照计划规定去执行，在执行过程中以及执行后要检查执行情况和结果；总结经验和教训，寻找工作过程中的缺陷，并提出改进措施，最后通过新的工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。
PDCA循环有以三个方面的特点：1、每一个循环系统过程包括“计划——执行——检查——总结”四个阶段，它靠工程管理组织系统推动，周而复始地运动，中途不得中断，一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。
2、一个工程本身是一个PDCA在循环系统；内部的各阶段，或组织的各部门，甚至某一个职能管理工作都可以看作一个中循环系统，基层小组，或个人，或一项工程活动都可以看作一个小循环系统，这样大循环套中循环，中循环套小循环，环环扣紧，小循环保中循环进而保大循环，推动大循环。
把整个工程管理工作有机地联系起来。
相互紧密配合，协调地共同发展。
3、PDCA循环是螺旋式上升和发展的。
每循环一次。
都要有所前进和提高，不能停留在原有水平上。
通过每一次总结，都要巩固成绩，克服缺点；通过每一次循环，都要有所创新，从而保证工程管理持续改进，管理水平不断地得到提高。
2．现代工程建设中需要解决哪些技术问题？这些技术问题与成功的工程有什么关系？答：现代工程需要解决的主要问题主要有以下几个方面：一、工程总方案选择和选址。
1、工程总体方案的选择，即选择什么样工程去实现工程的目的，提供所需要的产品或服务。
2、工程选址。
即工程放在何处。
二、专业工程的技术方案（一）、主要的工程技术方案1、工程所采用的工艺流程和设备方案2、工程建筑设计方案3、工程结构设计方案4、其他相关专业工程方案（二）、工程技术方案选择的要求1、满足功能的要求，且有一定的先进性。
江苏开放大学工程箮理概论第三次形考作业
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名张华军课程代码020014课程名称工程管理概论评阅教师第 3 次任务共 3 次任务1．什么是PDCA循环？该方法有哪些特点？答：PDCA循环是一个循环往复，持续改进的过程。
就是一项工作或管理过程，首先有个设想，根据设想提出一个计划，然后按照计划规定去执行，在执行过程中以及执行后要检查执行情况和结果；总结经验和教训，寻找工作过程中的缺陷，并提出改进措施，最后通过新的工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。
PDCA循环有以三个方面的特点：1、每一个循环系统过程包括“计划——执行——检查——总结”四个阶段，它靠工程管理组织系统推动，周而复始地运动，中途不得中断，一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。
2、一个工程本身是一个PDCA在循环系统；内部的各阶段，或组织的各部门，甚至某一个职能管理工作都可以看作一个中循环系统，基层小组，或个人，或一项工程活动都可以看作一个小循环系统，这样大循环套中循环，中循环套小循环，环环扣紧，小循环保中循环进而保大循环，推动大循环。
把整个工程管理工作有机地联系起来。
相互紧密配合，协调地共同发展。
3、PDCA循环是螺旋式上升和发展的。
每循环一次。
都要有所前进和提高，不能停留在原有水平上。
通过每一次总结，都要巩固成绩，克服缺点；通过每一次循环，都要有所创新，从而保证工程管理持续改进，管理水平不断地得到提高。
2．现代工程建设中需要解决哪些技术问题？这些技术问题与成功的工程有什么关系？答：现代工程需要解决的主要问题主要有以下几个方面：一、工程总方案选择和选址。
1、工程总体方案的选择，即选择什么样工程去实现工程的目的，提供所需要的产品或服务。
2、工程选址。
即工程放在何处。
二、专业工程的技术方案（一）、主要的工程技术方案1、工程所采用的工艺流程和设备方案2、工程建筑设计方案3、工程结构设计方案4、其他相关专业工程方案（二）、工程技术方案选择的要求1、满足功能的要求，且有一定的先进性。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答
案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
形考任务三
一、单项选择（每小题2分，共30分）
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：
a. 权力影响力
b. 组织影响力
c. 文化影响力
d. 自身影响力
题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：
a. 1-1型
b. 5-5型
c. 9-1型
d. 1-9型
题目3
根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
选择一项：
a. 低工作—低关系
b. 低工作—高关系
c. 高工作—高关系
d. 高工作—低关系
题目4
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：
a. 糊涂法
b. 不为法
c. 转移法
d. 缓冲法
题目5
人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。
选择一项：
a. 防范
b. 挫折
c. 紧张
d. 焦虑
题目6。
现代管理第三次作业
一、多项选择题（共 6 道试题，共18 分。
每题3分）1. 扁平化的的特征是（ACE ）。
A.减少管理层次B. 增加管理层次C. 扩大管理幅度D. 缩小管理幅度E. A和D满分：3 分2.归因论认为，一般人对过去成功或失败的归因可做出（ ABCD ）归因A. 努力程度B. 能力大小C. 任务难度D. 机会运气E. 时间关系满分：3 分3.下列属于组织结构柔性化特征的是（AB ）。
A. 集权与分权的统一B. 稳定与变革的统一C. 分立与兼并的统一D. 官僚与集权的统一E. B和C4.供应链管理的职能领域主要包括内容有（ ABCDE ）A. 产品工程B. 产品技术保证C. 采购D. 生产控制，库存控制和仓储管理E. 分销管理满分：3 分5.电子商务系统主要包括（ ABD）。
A. 电子商务的计算机系统B. 电子商务平台C. 安全交易系统D. 企业管理信息系统E. 电子数据交换系统满分：3 分6.根据网上市场的类型不同，将网上营销划分为（ADE ）。
A. 网上零售B. 直接网上销售C. 完全网络营销D. 网上贸易E. 网上交易市场二、判断题（共10 道试题，共20 分。
每题2分）1. 人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。
A. 错误B. 正确满分：2 分2. 制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。
A. 错误B. 正确满分：2 分3. JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。
A. 错误B. 正确满分：2 分4. ERP只是一套先进的计算机管理系统。
A. 错误B. 正确满分：2 分5. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的A. 错误B. 正确满分：2 分6.供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链接结构模式。
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江苏开放大学
形成性考核作业
学号28
姓名丁利敏
课程代码020053
课程名称现代管理理论与实务（本）评阅教师卢海燕
第 3 次任务
共9 次任务
江苏开放大学
任务内容：
一、单项选择（注意：答案需要填写在题目后面的括号里，否则得分为零分！）
1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（ A ）
A、赫伯特·A西蒙
B、彼得·F·德鲁克
C、弗雷德·E·费德勒
D、弗里蒙特·E·卡斯特
2、管理的核心是（ C ）
A、处理组织内部资源的稀缺问题
B、处理与组织外部的关系
C、处理各种人际关系
D、处理组织内部与组织外部的一致性关系
3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（ B ）
A、管理的自然属性
B、管理的社会属性
C、管理的科学性
D、管理的艺术性
4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ B ）
A、管理的科学性
B、管理的艺术性
C、管理学的历史性
D、管理学的实用性
5、“X—Y”理论的代表人物是（ A ）
A、麦格雷戈
B、赫兹伯格
C、梅奥
D、马斯洛
6、社会合作系统学派的代表人物是（ C ）
A、法约尔
B、西蒙
C、巴纳德
D、卢桑斯
7、系统与权变理论把人看作是（ D ）
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
8、决策理论学派的代表人物是（ B ）
A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯
9、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（ A ）
A．计划工作 B．控制工作
C．组织工作 D．指导与领导工作
10、计划工作的核心是（ B ）
A．预测 B．决策 C．确定前提 D．制定预算
11、按计划内容分类的计划是（ C ）
A．长期计划 B．年度计划
C．专项计划 D．上层管理计划
12、根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（ D ）
A、最优标准
B、次优标准
C、满意标准
D、合理性标准
二、多项选择（注意：答案需要填写在题目后面的括号里，否则得分为零分！）
1、管理的二重性是指（ AB ）
A、管理的自然属性
B、管理的社会属性
C、管理的科学性
D、管理的艺术性
2、下列关于管理过程的描述，正确的有（ ACE ）
A、管理过程和管理职能是统一的
B、管理过程和管理职能是分离的
C、管理过程是动态中的管理
D、管理过程中静态中的管理
E、管理过程也是信息变换的过程
3、管理学具有以下特征：（ ABCD ）
A、一般性
B、综合性
C、历史性
D、实用性
E、艺术性
4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（ AE ）
A、必须是两个人以上的集体活动
B、必须是具有盈利动机的集体活动
C、必须是正式组织
D、必须是非正式组织
E、必须具有一致认可的、自觉的目标
5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（ AB ）
A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论
6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ABD ）
A．统一指挥 B．统一领导
C．职能管理 D．人员的团结
7、“行为科学”的代表人物是（ BC ）
A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙
8、古典管理理论的代表人物是（ AB ）
A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图
9、计划的基本特征有（ ABCE ）
A．目的性 B．经济性 C．普遍性
D．随意性 E．主导性
10、计划工作包括以下哪些要素（ ABCD ）
A．做什么 B．为什么做 C．何时做
D．何地做 E．怎么做
11、按企业职能分类，计划种类包括（ ABDE ）
A．生产计划 B．财务计划
C．计划生育计划 D．安全计划 E．供应计划
12、按计划所涉及的范围划分的计划有（ ABE ）
A．上层管理计划 B．中层管理计划
C．长期计划 D．综合计划 E．基层管理计划
13、按计划所涉及的时间划分的计划有（ ADE ）
A．长期计划 B．生产计划
C．专项计划 D．中期计划 E．短期计划
14、计划的工作步骤有（ ABCD ）
A．确定目标 B．确定方案
C．评价方案 D．选择方案 E．检查落实
15、在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（ ACD ）
A、泰罗提出的“最优”标准
B、西蒙提出的“有限度的合理性”标准
C、西蒙提出的“满意”标准
D、孔茨提出的合理性标准
三、是非判断（注意：答案需要填写在题目后面的括号里，否则得分为零分！）
1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。
（正确）
2、管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。
（正确）
3、主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。
（错误）
4、管理职能的数量划分具有灵活性。
（正确）
5、管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。
（错误）
6、管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。
（正确）
7、法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。
（正确）
8、西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。
（错误）
9、权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。
（错误）
10、决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。
（错误）
四、问答题
1、道德可分为几个层次？几个阶段？
道德可分为三个层次，即前惯例层次、惯例层次和原则层次。
道德可分为六个阶段：
（1）遵守规则以避免受到物质惩罚；
（2）只在符合你的直接利益时才遵守规则；
（3）做你周围的人所期望的事；
（4）通过履行你允诺的义务来维持平常秩序；
（5）尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权利；
（6）遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律。
2、影响管理者道德素质的因素有哪些？
影响管理者道德素质的因素有：
（1）道德的发展阶段的影响；
（2）个人特征的影响；
（3）组织的结构变量的影响；
（4）组织文化的影响；
（5）道德问题本身的强度的影响。
3、企业的社会责任具体体现在哪些方面?
企业的社会责任具体体现在以下几个方面：
企业对环境的责任：
（1）企业要在保护环境方面发挥主导作用，特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用；
（2）企业要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象；
（3）企业要治理环境。
企业对员工的责任：
（1）不歧视员工；
（2）定期或不定期培训员工；
（3）营造一个良好的工作环境；
（4）善待员工的其他举措。
企业对顾客的责任：
（1）提供安全的产品；
（2）提供正确的产品信息；
（3）提供售后服务；
（4）提供必要的指导；
（5）赋予顾客自主选择的权利。
另外，企业对竞争对手、对投资者以及对所在社区均应承担相应的社会责任。
作答结果：
完成日期（需要学生自己填写上自己的完成时间！）：2016年9月29日星期四得分：
评阅时间：
课程名称：现代管理理论与实务第 3 次任务评阅教师：卢海燕。