现代管理理论与实务第一次形考讲解学习
《现代管理原理形成性考核册》答案
本科《现代管理原理形成性考核册》参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙:管理就是决策。
小詹姆斯·唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
彼得·德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
二、综合实践题《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。
文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。
2、(1)我国政府社会危机管理的现状分析,其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制也不够健全;政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不够得当等。
(3)解决对策,即整合社会危机管理模式;完善信息公开机制;建立社会危机的监测、预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机制;社会危机发生后要快速反应、积极应对,最大限度减少危害;采用疏导的方法处置社会危机;建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等,以使我们在社会危机来临之前能够做好预防,发生时能够有效应对,危机过后能够迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。
3、本文的贡献在于:从社会危机管理的理论和实践等视角,分析目前我国社会危机管理中存在的问题以及我国政府在应对社会危机过程中的利弊得失,力图构建比较完善的社会危机应对机制,为我国政府应对社会危机提供理论的的支持,有利于政府制定出台操作性强的社会危机管理政策。
现代管理原理形考任务一
现代管理原理形考任务一现代管理原理现代管理原理(Modern Management Principles)是一种有效的企业管理方式,旨在以最有效的方式达到目标。
这种有效管理往往是开发和实施一系列相互联系有机体系的过程,用不同的运作和流程结合起来,以达到目标。
管理有五大原则:有效性、开放性、灵活性、联合性和创新性。
有效性管理的目标是提供可衡量的结果,确保绩效能够有效推动企业的发展。
有效性是要求管理者用最有效和实用的方法把事情带到最终结果的思维和行动,使企业获得最近最佳的效果。
为此,管理者需要建立合理的管理系统,准确识别和改善问题,实施有效管理,提高效率,降低成本。
开放性开放式管理是被广泛推崇的管理原则,它要求管理者从环境中获取信息,不断改善管理手段,改进业务运作和服务质量。
开放式管理也强调队伍合作、技术发展和竞争力。
管理者要保持开放的心态,勇于接受新思想、新方法,在变化的环境中采取积极适应措施,不断优化组织结构,平衡发展和维护业务需求。
灵活性管理者要求及时回应组织变化,以实现更高效率以及降低浪费。
有灵活性的管理和有效的管理一样重要,它需要组织与外部环境同步发展,开发出及时适应变化的管理手段。
特别是,管理者要能够利用现有的资源考虑到潜在的风险,提供灵活的管理方案以解决紧急情况,并根据实际情况及时修改管理策略。
联合性管理者要让企业的利益相关者共同参与管理,必须建立良好的内外部沟通机制,及时获取信息并及时作出反应,以更好地服务于客户。
另外,通过外部组织支持,管理者可以获得专业的帮助和服务,实现公司绩效的有效追踪,以达到最优绩效。
创新性创新是提高企业有效性和竞争力的必备要素,管理者要注重创新及其重要性,以便。
北京电大一网一《现代管理专题》第一次形考作业(客观题)
试卷总分:25 得分:241.为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的()。
A.工作流程B.经营流程C..管理流程D.任务流程答案:C2.企业再造理论是由()最先提出的。
A.哈克曼和奥德姆B.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮C.弗伦奇和雷文D.康格和卡伦果答案:B3.知识经济实现的先决条件是()A.信息和通讯技术的发展B.知识与技术的研发C.经济发展可持续化D.劳动力的素质和技能答案:D4.知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠()。
A.新的市场观念B.世界经济一体化C.经济决策知识化D.新的社会组织形式答案:B5.企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出()为终点的一系列活动。
A.对顾客有价值的产品(或服务)B.价值C.显著进步D.绩效答案:A6.学习型组织中最基本的学习单位是()。
A.组织B.团队C.视情况而定D.个人答案:B7.在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为()。
A.服务业经济B.邮电经济C.知识经济D.商业经济答案:C8.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。
这种流程叫做()。
A..平行式流程B.分步流程C.连续式流程D..同步工程答案:C9.企业再造的最终目标是将企业变成()。
A.流程导向型B.任务导向型C.职能导向型D.运营导向型答案:A10.在企业流程再造中,组织所担负的任务决定了,企业必须坚持()。
A.顾客导向B.持续学习C.以人为本的团队式管理D.组织学习答案:C11.经合组织关于知识的分类为()A..技能B.知事C.知人D.知因答案:BCD12.企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点()。
A.外化过程B.范围空前扩大C.手段越来越多D.结果空前残酷答案:BCD13.人类经济的发展经历了()阶段。
A.商品经济B.知识经济C.工业经济D..农业经济答案:BCD14.企业再造的原则包括()。
现代管理理论与实务1
13、被尊称为“管理过程之父”的是( )。 A 泰罗 B 法约尔 C 梅奥 D 西蒙
14、管理的十四条原则是( )提出来的。 A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 巴纳德
15、被称为“组织理论之父”的是( )。 A.西蒙 B.韦伯 C.巴贝奇 D.泰罗
16、关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的?( ) A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响 B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足 C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔 D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
江苏开放大学 形成性考核作业
学
号
姓
名
课程代码
110060
课 程 名 称 现代管理理论与实务
评阅教师
第一 共五
次任务 次任务
1
江苏开放大学
任务内容:
一、名词解释(每题 5 分,共 10 分) 1、管理 2、管理者
二、单选题(每题 2 分,共 40 分) 1、把管理学作为一门科学来加以研究,是由法国管理学者( A 亨利·法约尔 B 孔茨 C 奥唐 D 亨利·福特
6、将管理学的这样一个形成过程同人类社会的发展的不同阶段加以比较和归纳,就可以比较全
面地表示出管理学的形成的三个过程:( )
A. 早期管理活动或实践阶段;
B. 早期管理思想的芽阶段;
C. 管理理论形成阶段;
D. 管理理论成熟阶段
四、简答题(每题 8 分,共 32 分) 1、管理的定义及其内涵是什么? 2、管理者应该掌握哪些技能? 3、“科学管理”理论的主要内容是什么? 4、马克斯·韦伯理想的行政组织体系有哪些特点?
《现代管理原理》形成性考核册答案
《现代管理原理》形成性考核册答案现代管理原理形成性考核册全部答案现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答:管理的概念是管理学中最基本的概念。
泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙:管理就是决策。
小詹姆斯唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
彼得德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
二、综合实践题项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法的最新研究资料。
完成下列内容:1、为文章撰写摘要2、列出文章的主要观点3、分析文章对管理思想的贡献及其局限性答案一:《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。
文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。
2、(1)我国政府社会危机管理的现状分析,其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制也不够健全;政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不够得当等。
(3)解决对策,即整合社会危机管理模式;完善信息公开机制;建立社会危机的监测、预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机1制;社会危机发生后要快速反应、积极应对,最大限度减少危害;采用疏导的方法处置社会危机;建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等,以使我们在社会危机来临之前能够做好预防,发生时能够有效应对,危机过后能够迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。
国开一体化平台02314《现代管理原理》形考任务(1-4)试题及答案
国开一体化平台《现代管理原理》形考任务Q-4)试题及答案(课程代码:02314,整套相同,Ctrl+F查找更快捷,李老师祝同学们取得优异成绩!)形考任务(一)一、单项选择(每小题2分,共30分)试题L下列各选项中,()属于管理的对象。
[A]:组织资源和组织活动[B]:组织中的人[C]:组织资源和组织目标[D]:组织目标和组织活动答案:组织资源和组织活动试题2、组织是管理的基本职能之一,它是由0三个基本要素构成。
[A]:目标、部门和人员[B]:目标、原则和结构[C]:目标、部门和效率[D]:目标、部门和关系答案:目标、部门和关系试题3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()o[A]:实践活动具有指标约束[B]:组织资源和组织活动[C]:实践活动符合于计划[D]:计划得以严格执行答案:实践活动符合于计划试题4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是0的角色。
[A]:领导者[B]:组织联络者[C]:精神领袖[D]:发言人答案:精神领袖试题5、对于高层管理者来说,掌握良好的0是最为重要的。
[A]:概念技能[B]:技术技能[C]:人际技能[D]:管理技能答案:概念技能试题6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。
[A]:加强人的管理[B]:提高劳动生产率[C]:增强责任感[D]:科学技术答案:提高劳动生产率试题7、亨利・法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
[A]:工业管理之父[B]:经营管理之父[C]:行政管理之父[D]:工业管理之父答案:经营管理之父试题8、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以0为重要标准。
[A]:正规的程序[B]:科学的理念[C]:感情的逻辑[D]:效率的逻辑答案:效率的逻辑试题9、管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
[A]:企业[B]:学校[C]:军队[D]:科研部门答案:军队试题10、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从0上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
电大现代管理原理形成性考核册(答案)
现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1(第1-2 章)一、理论分析题(40 分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答:管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。
例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为:管理就是决策。
我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
二、综合实践题(60 分)工程:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容:1,为文章撰写摘要2,列出文章的主要观点3,分析文章对管理思想的贡献及其局限性现代管理原理作业2(第1-6 章)案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作问题:1.计划工作的步骤是什么?(10 分)怎样才能使该公司有效地制定计划?(15 分)2.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司那种建议?(25 分)1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。
完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。
依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。
通常与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划二、案例(50 分)把所有“鸡蛋”放在微波炉里著名作家马克。
现代管理理论与实务第一次形考讲解学习
精品文档江苏开放大学形成性考核作业学号 2018100400108龙马名姓110060 代码课程与实务论名课程称现代管理理阅评教师次任务第一次任务五共精品文档.精品文档江苏开放大学任务内容:一、名词解释(每题5分,共10分)1、管理2、管理者二、单选题(每题2分,共40分)1、把管理学作为一门科学来加以研究,是由法国管理学者( )首先提出来的。
A亨利·法约尔 B孔茨 C奥唐 D亨利·福特2、管理的核心是( )。
A制定计划 B处理各种人际关系 C及时反馈 D领导3、管理起源于()A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会4、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明()。
A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论5、管理的载体是()。
A.管理者B.技术C.工作D.组织6、从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()制计划、领导、组织、控B. A.计划、控制、组织、领导C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7、对西方管理理论的形成具有启蒙作用的英国著名经济学家、资产阶级古典政治经济学的杰出代表人物亚当·斯密在其所著()一书中,分析了劳动分工的经济效益,提出了生产合理化的概念。
A、《国富论》B、《政治经济学原理》C、《工业经济学原理》D、《君主论》8、根据霍桑试验,()于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,提出了与古典管理理论不同的新观点。
A、亚当·斯密B、亨利·法约尔C、亨利·福特D、梅奥9、早期行为科学的代表人物是()。
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案在管理学基础的学习中,形考任务一是我们深入理解管理学原理和概念的重要环节。
以下是我对形考任务一的答案解析。
首先,我们来谈谈管理的概念。
管理是指在特定的环境下,通过计划、组织、领导、控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
管理的目的是提高组织的效率和效果,使组织能够更好地适应环境的变化,实现可持续发展。
计划是管理的首要职能。
它包括确定组织的目标、制定战略和规划,以及确定实现这些目标所需的具体步骤和资源分配。
一个好的计划应该具有明确性、可行性、灵活性和协调性。
例如,一家企业计划在未来一年内推出一款新产品,就需要明确产品的特点和定位,制定市场推广策略,预估所需的研发资金和人力资源,并合理安排时间进度。
组织职能则是为了实现计划而进行的资源配置和人员安排。
这包括设计组织结构、划分部门和岗位、明确职责和权限等。
在组织过程中,要考虑到分工的合理性、协调的有效性和指挥的统一性。
比如,一个大型制造企业需要根据生产流程和业务需求,设立采购、生产、销售、财务等部门,并为每个部门配备合适的人员和设备。
领导职能是指管理者通过激励、指导和沟通等方式,影响和引导组织成员的行为,以实现组织目标。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和团队建设能力。
例如,一位项目经理在项目执行过程中,要不断激励团队成员,解决成员之间的矛盾和问题,为团队提供明确的方向和支持。
控制职能是对组织的活动和成果进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。
控制包括设定标准、衡量绩效、比较偏差和采取纠正措施等环节。
比如,一家餐厅通过定期检查顾客满意度、菜品质量和成本控制等指标,发现问题并及时改进,以提高经营效益。
在管理的各项职能中,它们相互关联、相互影响。
计划是其他职能的基础,组织是为了保证计划的实施,领导是推动组织成员执行计划,控制则是对计划执行情况的监督和调整。
接下来,我们谈谈管理者的角色和技能。
管理者在组织中扮演着多种角色,如人际角色、信息角色和决策角色。
国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务1及2网考题库及答案
国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务1及2网考题库及答案形考任务1一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中, ()属于管理的对象。
【正确答案】组织资源和组织活动2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
【正确答案】目标、部门和关系3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
【正确答案】实践活动符合于计划4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
【正确答案】精神领袖5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
【正确答案】概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
【正确答案】提高劳动生产率7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为 ( ) 。
【正确答案】经营管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
【正确答案】效率的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
【正确答案】军队10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
【正确答案】生产流程11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。
【正确答案】制定计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
【正确答案】高层管理者13.制定作业计划的依据是()。
【正确答案】战略计划14.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
【正确答案】最满意15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该() 【正确答案】更短二、多项选择(每小题2分,共30分)16.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产17.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
现代管理原理形考任务一72599
一、单项选择(每小题2分,共30 分)题目1正确获得2.00 分中的2.00 分未标记标记题目题干下列各选项中,()属于管理的对象。
选择一项:a. 组织中的人b. 组织目标和组织活动c. 组织资源和组织目标d. 组织资源和组织活动正确反馈正确答案是:组织资源和组织活动题目2 正确获得2.00 分中的2.00 分未标记标记题目题干组织是管理的基本职能之一,它是由(选择一项:a. 目标、b. 目标、c. 目标、d. 目标、反馈正确答案是:目标、部门和关系)三个基本要素构成。
原则和结构部门和关系正确部门和人员部门和效率题目3正确获得2.00 分中的2.00 分未标记标记题目题干为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(选择一)。
项:a. 实践活动具有指标约束b. 实践活动符合于计划正确c. 计划得以严格执行d. 组织资源和组织活动反馈正确答案是:实践活动符合于计划题目4正确获得2.00 分中的2.00 分未标记标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( 选择一项:a. 领导者b. 发言人c. 精神领袖 正确d. 组织联络者反馈正确答案是:精神领袖题目 5 d. 反馈 正确答案是:概念技能 题目 6 正确 获得 2.00 分中的 2.00 分 未标记标记题目 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是( 选择一项:a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率 正确 反馈 正确答案是:提高劳动生产率 题目 7 不正确 获得 2.00 分中的 0.00 分未标记标记题目 题干 亨利•法约尔是西方古典管理理论在法国的杰岀代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他 被誉为( )。
选择一项: a. 行政管理之父)的角色。
正确获得 2.00 分中的 2.00 分 未标记标记题目 题干对于高层管理者来说,掌握良好的( 选择一项:人际技能 技术技能 管理技能概念技能 正确)是最为重要的。
电大现代管理原理第一次任务作业
电大现代管理原理第一次任务作业最新管理原理行为科学是现代化社会大生产的产物,它的出现使管理理论发生了以下根本性的变化:一是从以事物为中心的研究,发展到以人为中心的研究,着眼于掌握人的行为规律。
二是从对纪律的研究,发展到对行为的研究,试图把人的行为纳入组织规定的轨道。
三是从对监督管理的研究,发展到对“激发动机”的研究,把实现组织目标与满足个人需要结合起来。
四是从独裁式的控制管理研究,发展到分权制管理的研究,强调“民主”与“自由”,鼓励所有成员参与管理。
本文探讨行为科学的产生过程及其对管理理论的影响。
一、行为科学的概念行为科学是研究人的行为规律的科学,是一门跨社会学科和自然学科的综合性、边缘性应用科学。
其实,关于行为科学的概念,尚未有统一的看法,主要的观点有以下三种:第一种,认为它是包括社会学、心理学、人类学在内的科学群。
此观点认为行为科学包括用类似于其它自然科学的实验和观察方法,对人在自然和社会环境中的行为进行研究的任何科学。
比如,心理学、社会学、社会人类学以及在观点和方法上与之类似的其它科学的部分。
第二种,认为它是应用社会学、心理学、人类学、生理学、经济学、政治学、行政学、教育学、哲学以及系统论、控制论、信息论等学科知识来研究行为的综合程度很高的应用科学。
如,《国际管理词典》对行为科学的解释为:“行为科学主要是对有关工作环境中个人和团体的行为进行分析和解释的心理学和社会学学说。
其应用包括信息交流、创新、变革、管理风格、培训和评价等领域。
它强调的是试图创造出一种最优的工作环境,以便每个人既能为实现团体的目标,又能为实现个人的目标而有效地作出贡献。
”第三种,认为它是应用心理学、社会学和人类学知识研究管理中的行为的科学。
如,美国管理协会出版的《管理手册》认为,行为科学“应用心理学和社会学的理论、方法和技术对管理中人的方面及人际方面进行研究。
”在上述三种说法中,多数认同第二种观点,即认为它是一门应用科学,用以研究人在许多领域中的行为,因而形成能够视为行为科学分支的学科。
现代管理原理形成性考核册(答案)
现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释.试叙述至少三种关于管理的定义。
答:管理的概念是管理学中最基本的概念.由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。
例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为:管理就是决策。
我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
二、综合实践题(60分)项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容:1,为文章撰写摘要2,列出文章的主要观点3,分析文章对管理思想的贡献及其局限性现代管理原理作业2(第1—6章)案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业.长期以来,这位总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功.他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。
在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。
部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展.公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。
用户却认为,电力的利润够高了。
公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。
负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务.他觉得顾客是第一位的。
费用则是第二位的。
应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。
他发现,公司并没有真正把计划做好。
现代管理原理形考作业一答案分析
形考作业一解题思路如下,请同学仔细阅读后完成作业,请用其他案例来表述。
一、理论分析题(40分)
为什么说“管理既是一门科学,又是一门艺术”?
建议:1、先依据教材P4的内容,做一简单的阐述;
2、再结合一个实例来说明。
实例可以是身边的事,可以是单位里的事,也可以是网上收集的资料。
比如下面的资料。
要求:有理论、有分析、不空谈。
新华网北京4月8日电中国平安保险(集团)股份有限公司8日晚间发布2008年年报显示,去年平安投资富通出现巨亏,但基于该公司核心保险业务的快速稳健发展及综合金融优势,最终努力实现了整体盈利。
参与中船重工年报审计的注册会计师3月12日对本报(经济观察报)称,中船重工突然通知先不要出审计报告,2008年的利润要调低一点。
刚开始以为这是中船重工内部的决策,但随后他被告知:这是“上级”的要求,“2009年是个困难的年份,把国企2008年的利润调低一点是为2009年继续保持增长打下基础”。
二、综合实践题(60分)
项目:走访一家组织及其管理者。
内容:选择一家企业、医院、学校或机关等组织,与管理人员进行谈话,观察并了解他们的工作。
完成以下问题:
1、它属于哪一层次的管理者?
2、他在组织中担任的职务。
3、他管理的下级人员的数量。
4、他认为胜任所必需的技能。
5、观察他如何安排一天的工作,并记录下来。
建议:根据以上要求填写如下表格。
要求:实事求是(如果走访不便,自己就是一名管理者,以自己为对象;或以。
现代管理理论与实务1.
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110060课程名称现代管理理论与实务评阅教师第四次任务共五次任务江苏开放大学任务内容:一、名词解释(每题5分,共15分)1、职位权力2、非职位权力3、领导特质理论二、单选题(每题1分,共25分)1、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并作出决策;⑥规定界限但由集体作出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是()A.①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式。
2、对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( )A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任3、在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。
这种沟通形态属于()A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通4、赫兹伯格的双因素理论认为()有助于激发员工的工作热情。
A.提供良好的工作条件B.工作上的成就感C.改善员工的生活条件D.严格的劳动纪律5、在赫茨伯格的双因素理论中,提到了保健因素的概念,关于保健因素,可以有如下解释,哪种提法是正确的?( )A.保健因素能预防和减少职工的不满,但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使职工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于职工潜力的发挥6、张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,其思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。
假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?( )A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)7、下列哪种理论与激励无关( )A.需求层次理论B.双因素理论C.权变理论D.ERG理论8、张宁大学计算机系毕业后,到一家计算机软件公司工作。
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江苏开放大学
形成性考核作业
学号 2018100400108
龙马名姓
110060 代码课程
与实务论名课程称现代管理理
阅评教师
次任务第一
次任务五共
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江苏开放大学
任务内容:
一、名词解释(每题5分,共10分)
1、管理
2、管理者
二、单选题(每题2分,共40分)
1、把管理学作为一门科学来加以研究,是由法国管理学者( )首先提出来的。
A亨利·法约尔 B孔茨 C奥唐 D亨利·福特
2、管理的核心是( )。
A制定计划 B处理各种人际关系 C及时反馈 D领导
3、管理起源于()
A.社会化大生产
B.工业化社会
C.人类的共同劳动
D.封建社会
4、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明()。
A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
5、管理的载体是()。
A.管理者
B.技术
C.工作
D.组织
6、从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()制计划、领导、组织、控B. A.计划、控制、组织、领导
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
7、对西方管理理论的形成具有启蒙作用的英国著名经济学家、资产阶级古典政治经济学的杰出代表人物亚当·斯密在其所著()一书中,分析了劳动分工的经济效益,提出了生产合理化的概念。
A、《国富论》
B、《政治经济学原理》
C、《工业经济学原理》
D、《君主论》
8、根据霍桑试验,()于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,提出了与古典管理理论不同的新观点。
A、亚当·斯密
B、亨利·法约尔
C、亨利·福特
D、梅奥
9、早期行为科学的代表人物是()。
A.马斯洛
B.梅奥
C.赫兹伯格
D.麦格雷戈
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10、1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,并提出“非正式组织”理论的是()。
A.马斯洛
B.梅奥
C.赫兹伯格
D.麦格雷戈
11、美国麻省理工学院教授、著名的行为学家道格拉斯·麦格雷戈在1957年出版的《管理评价》杂志中发表的“企业的人性面”一文中首先提出了著名的()。
A、管理科学理论
B、古典组织理论
C、人际关系学说
D、“X—Y理论”
12、被尊称为“科学管理之父”的是()。
A泰罗 B法约尔 C梅奥 D西蒙
13、被尊称为“管理过程之父”的是()。
A泰罗 B法约尔 C梅奥 D西蒙
14、管理的十四条原则是()提出来的。
A泰罗 B法约尔 C韦伯 D巴纳德
15、被称为“组织理论之父”的是()。
A.西蒙
B.韦伯
C.巴贝奇
D.泰罗
16、关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的?()
A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响
B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔
D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
17、下列关于正式和非正式组织表述正确的是()。
A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在
B.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系
C.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织
D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用
18、非正式组织是指()。
A.未经上级主管机关正式批准的组织
B.未在有关部门登记的组织
C.由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织
D.由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织
19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是()。
A. 完全正确
B. 不正确
C. 不能判断
D. 没有什麽正确与不正确
20、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度时(D)
A.立即宣布这些小团体为非法,应以取缔。
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。
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C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。
D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
三、多选题(每题3分,共18分)
1、管理学的特征是()。
A一般性 B多科性 C历史性 D实用性
2、按管理者在组织中所处的层次不同,可将管理者分为()。
A高层管理者 B中层管理者 C下层管理者 D基层管理者
3、管理者的能力可分为三个层次( ABC )。
A核心能力 B必要能力 C增效能力 D协调能力
4、管理有()职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
5、按照X理论的观点,正确的是()。
A. 凭借宽容和信任可以改进工作
B. 人们都有从事生产的基本需要
C. 人天生懒惰、需要激励
D. 金钱比地位重要
6、将管理学的这样一个形成过程同人类社会的发展的不同阶段加以比较和归纳,就可以比较全面地表示出管理学的形成的三个过程:()
A. 早期管理活动或实践阶段;
B. 早期管理思想的萌芽阶段;
C. 管理理论形成阶段;
D. 管理理论成熟阶段
四、简答题(每题8分,共32分)
1、管理的定义及其内涵是什么?
2、管理者应该掌握哪些技能?
3、“科学管理”理论的主要内容是什么?
4、马克斯·韦伯理想的行政组织体系有哪些特点?
作答结果:
分)105分,共一、名词解释(每题1、管理是指通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现既定目标的社会活动。
2、管理者是指从事企业管理活动的人,是全权负责企业或其子机构的人,管理者被授予这个企业的正式权力,在企业中指挥他人完成具体任务。
二、单选题(每题2分,共40分)
题号 1
2
3
4
5
6
7
8
9
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10
B
B
C
A
D
答案
B A
D A D20
18
1917
14
题16
15121311
D
B
BC
D
答B
B
A
C
B
1分三、多选题(每分,共 6 4 5 1 2 3 题号ABC 答案ABCD
ABCD
ABD
BCD
ABC
32分)四、简答题(每题8分,共、1答:管理的定义是:管理是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效的实现既定目标的社会活动。
管理的内涵是:管理的二重性,管理有自然属性与社会属性,管理的自然属性是由一定的生产力状况所决定;管理的社会属性是由一定的生产关系所决定的。
、2)组4)激励能力;((2)沟通协调能力;(31答:管理者应掌握七大能力。
()计划管理能力;7)危机处理能力。
6)领导能力;()创新能力;(织能力;(5 3、答:“科学管理”理论的主要内容概括为以下八个方面:科学管理的中心问题是提高效率;(1);)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流工人”(2并使专业环境标准化,机器和材料,要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化工具、(3)这个就是标准化原理;实行刺激性的计件工资报酬制度;(4),相工人和雇主两方面都必须认识到提高效率队双方都有利,都要来一次“精神革命”5)(互协作,为共同提高劳动生产率而努力;把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法;(6);7()实行“职能工长制”精品文档.
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(8)在组织机构的管理控制上实行例外原则。
4、
答:(1)明确的分工;(2)自上而下的等级系统;(3)人员任用;(4)职业管理人员;(5)遵守规则和纪律;(6)组织中人员之间的关系。
完成日期:2018年9月11日
得分:
评阅时间:年月日
课程名称:现代管理理论与实务第一次任务评阅教师:
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