浙江省2006年4月高等教育自学考试 市场营销学试题 课程代码00058
经典+自考+00058市场营销学名词解释、简答、论述题以及部分案例题答案
目标市场营销:是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为需要。 大量市场营销:是指大量生产某种产品,并通过众多的渠道大量推销产品,试图用这一 产品来吸引市场所有的购买者。 集中性市场营销:是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目 标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。 产品生命周期:是指产品从进入市场到退出的市场所经历的市场生命循环过程。 市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客 心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。 产品:是指能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服 务、场所、组织、思想、主意等。 产品组合:是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目组合。 产品组合长度:是指一个企业的产品组合中产品项目的总数。 产品组合深度:是指一个企业产品线中的每一产品项目有多少个品种。 产品组合宽度:是指一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目。 产品组合的相关性:是指各条产品线的最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互 关联的程度。 品牌:是指销售者给自己的产品规定的商业名称,通常由文字、标记、符号、图案和颜 色等要素或这些要素组合构成,用做一个销售者或销售集团的标识,以便同竞争者的产 品相区别。 商标:是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 新产品扩散:是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过 程。 边际成本:是指增加一个单位产量相应增加的单位成本。
7
1、简述企业寻找、发现市场机会的主要方法。 收集市场信息、分析产口/市场发展矩阵、进行市场细分。 2、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 联系:社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善。 区别:市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的 现实。而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三个方面的 利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。 3、简述企业选择目标市场时可以采取的策略。 市场集中化、选择专业化、产品专业化、市场专业化、市场全面化。 4、简述战略计划人员依赖企业市场营销部门的表现。 (1)依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。 (2)依靠营销部门来评估每 个新机会,特别是有关市场是否足够大,企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机 会等问题。 (3)市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划,具体陈述 有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。 (4)市场营销部门对市场上实施的每项计 划都负有一定的责任。 (5)市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价,并在必要时 采取改正措施。 5、简述战略与战术的区别。 战略是如何赢得一场战争的概念,而战术则是如何赢得一场战役的概念。战术是一种单 一的主意或谋略,而战略则包含很多因素,其重点是战术。战术具有某种竞争优势,而 战略则用来保持这种优势。战术相对于产品或企业具有外在性,甚至不是企业自己制定 的,而战略则具有内在性,通常需要进行大量的内部组织工作。战术是沟通导向的,而 战略是产品导向或企业导向的。 6、简述或供企业选择的定点超越的对象。 国内外其它行业的企业或组织。国内竞争者。国际竞争者。国内领先者。国际领先者。
高等教育自学考试00058市场营销学200607试题与答案
2006年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)本试卷共10页,满分100分,考试时间150分钟。
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.潜伏需求的状况下,市场营销管理的任务是【】A.协调市场营销B.关系市场营销C.反市场营销D.开发市场营销2.运用政治力量和公共关系、打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路,这种新的战略思想是指【】A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.目标市场营销D.大市场营销3.企业判别问号类战略业务单位的依据是【】A.市场增长率高而相对市场占有率低B.市场增长率和相对市场占有率均高C.市场增长率和相对市场占有率均低D.市场增长率低而相对市场占有率高4.企业通过收购或兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其它同类企业合资生产经营,这属于【】A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.横向一体化5.某企业通过增加花色、品种、规格、型号等向现有市场提供新产品或改进产品,这种新业务发展战略属于【】A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张6.以消费者的性别作为研究对象时,适宜采用的测定尺度是【】A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度7.某公司希望解释顾客对四种品牌的偏好程度,它适宜采用的分析方式是【】A.判别分析B.多元回归分析C.因素分析D.方差分析8.从事商品购销活动并对所经营的商品拥有所有权的中间商是【】A.批发商B.经纪人C.制造商代表D.供应商9.保险公司在市场营销渠道企业中属于【】A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,消费者用于文化、教育、娱乐等的支出占家庭总支出的比重变动方向是【】A.上升B.下降C.大体不变D.随机变化11.影响消费者购买奢侈品的主要因素是【】A.消费者收入B.可随意支配的个人收入C.可支配收人D.消费者储蓄和信贷12.根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买卫生纸这一行为属于【】A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为13.消费品市场中选购品的需求特性是【】A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大14.识别竞争者并非是二件简单易行的事,对识别企业的竞争者而言,通常需要考虑的两个方面是【】A.产业和市场两个方面B.产业和环境两个方面C.市场和环境两个方面D.市场和需求两个方面15.市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。
2006年04月全国自学考试00058《市场营销学》真题及参考答案
2006年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单选题(每小题1分,共30分)1.市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即()A. 权力和公共关系B. 权力和政府力量C. 广告和公共关系D. 公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
这种新业务方法属于()A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 多元一体化4.传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是()A. 营销战术支配营销战略,然后战略推动战术B. 营销战术等同于营销战略C. 只考虑营销战术D. 营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于()A.黄色地带B. 红色地带C. 绿色地带D. 白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 专家估计法7.在市场营销数据分析中,当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时,如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时,营销者应采用的多变量统计技术为()A.回归分析B. 判别分析C. 因素分析D. 相关分析8.运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是()A. 回归分析法B. 直线趋势法C. 市场试验法D. 专家意见法9.协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是()A. 供应商B. 商人中间商C. 代理中间商D. 辅助商10.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件
u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一顾客群,这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题,这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁,则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分,被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军,哪里就有A公司的产品”,这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品,消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品,该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于...消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分,被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期,实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品,企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者,不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突,产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
自考本科市场营销学00058
市场细分是指将整个市场划分为若 干个具有相似需求和特征的子市场 的过程。市场细分的标准包括地理 、人口、心理和行为等。
评估细分市场吸引力
分析各个细分市场的规模、增长率 、竞争状况和盈利能力等因素,以 评估其吸引力。
2024/1/28
选择目标市场
根据企业资源和能力,选择一个或 多个具有潜力的细分市场作为目标
市场营销学的定义
01
研究市场营销活动及其规律性的科学,旨在指导企业如何更好
地满足消费者需求并实现盈利。
市场营销学的研究对象
02
包括市场需求、消费者行为、市场竞争、营销策略等多个方面
。
市场营销学的发展历程
03
从早期的商品推销、广告促销,到现代的市场营销组合、顾客
关系管理等阶段。
4
课程目标与要求
课程目标
价格变动及应对措施
2024/1/28
成本变化
原材料、人工等成本的变化可能导致 价格变动。
市场需求变化
市场需求的变化可能导致价格变动。
20
价格变动及应对措施
竞争状况变化
竞争对手的价格变化可能导致企业价格变动。
法律法规变化
政府对价格的管制和法律法规的变化可能导致价格变动。
2024/1/28
21
价格变动及应对措施
产品从进入市场到退出市场所经历的不同阶段,包括导入期、成长期、成熟期和衰退期, 企业需要针对不同阶段制定相应的营销策略。
产品组合与生命周期管理的关系
通过对产品组合的调整,企业可以延长产品的生命周期,提高产品的市场竞争力。
2024/1/28
12
品牌建设与维护
品牌定位
企业在市场中为品牌树立独特的形象和地位 ,以区别于竞争对手并吸引目标消费者。
浙江省2024年7月高等教育自学考试-市场营销学试题-课程代码00058
浙江省2024年7月高等教化自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、填空题(本大题共9小题,每空1分,共16分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.市场营销机会指企业开展有效营销活动的____________和____________。
2.对____________的探讨是企业科学、有效地开展市场营销活动的前提和基础。
3.消费结构是消费者在各种消费____________中的____________。
4.消费者的满足程度取决于对产品购买前的____________和产品运用后所表现出来的____________的接近程度。
5.“价值分析法”是美国通用公司首创,在不降低____________的前提下,通过____________以提高产品价值的方法。
6.差别定价策略的理论基础是经济学中的____________的概念。
7.评价广告效果包括两方面的内容:一是____________效果分析,二是____________效果分析。
8.在产品的衰退期,最重要的促销手段是____________。
9.国际市场组合细分法从____________、____________和____________三个方面分析世界各国。
二、推断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)推断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“╳”。
1.市场商品和服务供求状况的变更是推动企业营销观念变更的根本缘由。
()2.企业探讨宏观环境的目的是适应其变更,而相应调整营销策略。
()3.企业的广告等营销活动能够创建出肯定的消费者须要。
()4.中间商在选购商品时应特殊留意产品的适销性。
()5.市场定位事实上就是产品定位。
()6.对于空调、冰箱等家电产品,企业应实行薄利多销的策略,促使消费者购买更多的产品。
()7.经济状况较好、社会地位较高的消费者最有可能成为新产品的最早购买者。
()8.名牌商品最终是由国家工商行政管理总局认定的。
自学考试市场营销学00058知识点重点整理考试必过
自学考试市场营销学00058知识点重点整理考试必过市场营销:是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
市场营销学主要研究内容:企业的市场营销活动及其规律性,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标。
市场:具有特定需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
市场包含的三个主要因素:1、有某种需要的人2、为满足这种需要的购买能力3、购买欲望。
市场营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
八种需求状况:1、负需求2、无需求、3、潜伏需求4、下降需求、5、不规则需求6、充分需求7、过量需求8、有害需求。
降低市场营销与反市场营销的区别:前者是采取措施减少需求,后者是采取措施消灭需求。
现代企业市场营销管理哲学:1、生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念5、客户观念6、社会市场营销观念。
生产观念:认为消费者喜欢那些可以随处买得到且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
产品观念:认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。
推销观念:认为消费者一般不会足量购买某一企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买该企业产品。
市场营销观念:认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效的传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。
客户观念:指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、心理活动信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。
市场营销观念与客户观念的不同:前者强调满足每一个子市场的需求,后者强调每一个客户的特殊需求。
市场营销学2(自考练习题)
市场营销学试题课程代码:00058第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.在炎炎夏季,很多羽绒服生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求2.目前,“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是A.推销观念 B.生产观念C.市场营销观念 D.社会市场营销观念3.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业,这种增长战略是A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.纵向专业化4.在波士顿集团咨询法中,评价企业战略业务单位的标准是A.相对市场占有率和市场增长率 B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力 D.业务力量和相对市场占有率5.下列属于不可扩张市场的是A.家用电器市场 B.高档化妆品市场 C.汽车市场 D.食盐市场6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.上门调查7.为便于顾客的购买和使用,现在很多食品公司将系列方便食品放人同一包装内,这种包装策略属于A.相关包装策略 B.相似包装策略 C.改变包装策略 D.差异包装策略8.某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略是A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价9.小张花费大量时间和精力分析车市信息,购买了一辆轿车作为代步工具,这种购买行为属于A.协调型购买 B.习惯型购买 C.复杂型购买 D.变换型购买10.在产业市场上,产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大,这说明产业市场的需求A.富有弹性 B.完全无弹性 C.缺乏弹性 D.完全弹性11.某饮料公司处于市场主导者地位,下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量?A.发现新用户 B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量 D.提高产品的价格12.在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为A.市场领导者 B.市场追随者 C.市场挑战者 D.市场补缺者13.将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求,这种战略是A.市场细分战略 B.集中性营销战略 C.市场定位战略 D.反市场细分战略14.某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.密集性市场营销15.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌统分策略属于A.个别品牌 B.统一品牌C.分类品牌 D.企业名称加个别品牌16.一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的A.宽度 B.长度 C.深度 D.相关性17.某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低,而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高,这种定价属于A.产品线定价 B.选择产品定价 C.补充产品定价 D.分部定价18.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片,该芯片明显优于竞争对手的同类芯片,该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
2023年4月 市场营销学 00058 自考真题
2023年4月市场营销学自考真题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.某汽车制造商宣称“我们的汽车唯一的缺点就是生产得不够快”,该公司秉持的营销哲学是A.产品导向B.推销导向C.顾客导向D.生产导向2.LM公司故意不履行和中间商合同约定的相关义务,不按时支付供货商的货款,这种违背市场营销道德的行为属于A.产品策略中的营销道德B.渠道策略中的营销道德C.营销调研过程中的营销道德D.定价策略中的营销道德3.SX公司维修人员在给顾客安装智能马桶盖时,不厌其烦地给用户讲解、示范其使用方法及保养措施,用户获得的是顾客总价值中的A.产品价值B.人员价值C.服务价值D.形象价值4.PJ公司与客户只维持最普通的交易关系,其关系营销层次属于A.响应型关系B.基本型关系C.责任型关系D.主动型关系5.天际公司邀请行业专家对本企业的发展进行调研预测,鼓励与会专家畅所欲言,自由发表对本企业的见解,这种一手资料搜集方法称为A.观察法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.深度小组座谈会6.LK公司的总经理召集了与市场相关的各部门经理,请他们对企业未来的市场趋势做出预测,这种市场定性预测法称为A.市场测试法B.销售人员预测法C.专家预测法D.经理人员预测法7.面对新冠疫情,强源公司决定进军生物检测市场,开拓新的市场领域,公司总部首先确定公司使命,建立战略业务单位,并为每个业务单位分配资源,若按照策划的组织层次分,该营销策划的类型是A.公司策划B.部门策划C.业务策划D.产品策划8.某健身房在新冠疫情爆发时,针对现有顾客推出了“线上健身”新产品项目,提高了市场份额,这种密集型成长战略是A.产品开发B.市场渗透C.市场开发D.多角化成长9.著名的恩格尔定律表明,一般情况下消费者生活越富裕,恩格尔系数就A.越大B.越小C.不变D.恒定10.智能手机集电话、视频、照相于一身,导致很多相关企业破产或者转行,按照波物竞争力模型,这种竞争力量是A.现有企业竞争B.购买者的讨价还价能力C.替代产品威胁D.供应商的讨价还价能力11.钢化玻璃制造商ML公司牢牢控制着其他竞争者的行为,并有着非常广泛的战略选择余地,该公司在目标市场上的竞争地位是A.主宰型B.强壮型C.优势型D.防守型12.李红购买酱油、食盐这些品牌差异小的产品时,往往介入程度较低,其购买行为类型是A.习惯性的购买行为B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为D.寻求多样化的购买行为13.小王从杂志上看到FH古城的旅游风光报道,从而将其作为十一旅游去处的备选方案,他获得信息的来源是A.个人来源B.经验来源C.商业来源D.公共来源14.HM太阳能热水器公司根据南北方气候差异制定不同营销策略,该公司市场细分的依据是A.地理变量B.心理变量C.人口变量D.行为变量15.低糖与脱脂牛奶满足和迎合了消费者对牛奶的特定期望,这种市场定位策略是A.使用者定位B.产品用途定位C.产品特色定位D.使用频率定位16.玛丽公司扫地机器人以中档品进入市场,经过一段时间后又分别推出高端和低端挪机器人,这种产品线延伸策略是A.向上延伸B.向下延伸C.单向延伸D.双向延伸17.微软的操作系统和联想笔记本电脑之间的合作满足了消费者偏好,这种品牌发展策略是A.新品牌策略B.多品牌策略C.合作品牌策略D.产品扩展策略18.一米阳光公司生产的棉袜白色每双3.6元、灰色5.8元,而黑色每双6.2元,这种差别定价策略是A.顾客细分定价B.时间差别定价C.位置差别定价D.产品规格与形象差别定价19.利马公司和其零售商共同商定商品的陈列、货架位置的摆放、商品的促销模式和定价,二者共同协商和管理分销业务,这种垂直分销系统是A.公司式垂直分销系统B.合同式垂直分销系统C.管理式垂直分销系统D.水平式垂直分销系统20.完美服装公司通过微信、微博向消费者发送商品目录,这种便捷又节约成本的直接营销工具是A.直接邮寄B.目录营销C.电话营销D.电视营销二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。
A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。
A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。
A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。
A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。
A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。
A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。
A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。
A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。
A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。
A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。
A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。
2023年4月自学考试00058市场营销学试卷及答案
4月高等教育自学考试全国统一命题考试00058 市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、在冬季,某些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销旳局面。
这是由于亚麻凉席旳需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充足需求2、市场营销观念强调重视【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3、科特勒提出旳“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P4、绿源企业原为一家有机蔬菜种植企业,后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。
这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5、五星企业针对新月企业旳产品,采用了“我也是(Me too)”战略,这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6、为理解消费者对不一样口味月饼旳喜好,禾香企业特意在街头对顾客进行随机访问,这种数据搜集措施为【】A.观测法B.专家评估法C.设计法D.调查法7、丽兰化妆品企业决定对其既有市场上销售旳润肤霜进行升级换代,这种密集增长战略是【】A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购置其生产旳洗衣机后,积极与顾客联络,征求顾客旳意见,这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品旳企业来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10、用于购置食品旳支出占家庭总收入比例下降,意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增长11、小王每周去超市购置同一品牌、规格旳牛奶供家庭饮用,这种购置行为类型是【】A.复杂型购置行为B.变换型购置行为C.协调型购置行为D.习惯型购置行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
自考毕克贵新市场营销学00058第八章练习
第八章目标市场分析与选择一、单项选择题一、()是把整体市场依照消费者的特性,划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的进程。
A.市场细分B.市场占据C.市场战略经营D.市场分析决策二、从市场细分的概念能够看出,市场细分的实质是()的细分。
A.决策B.战略C.供给D.需求3、()是指市场中的消费者偏好不同极大,呈现出专门大程度的分散模式。
若是市场上同时存在几个品牌,则这些品牌能够定位于市场上各个空间,以各自的产品特色和不同来知足相应的顾客群体。
A.同质偏好B.异质偏好C.分散偏好D.集群偏好4、市场细分的依据中,下列不属于地理因素的是()。
A.城市规模B.家庭人口C.人口密度D.气候条件五、市场细分的依据中,心理变量不包括()。
A.社会阶层B.生活方式C.使用程度D.个性特征六、下列关于行为变量的说法,错误的是()。
A.产生提供的利益往往不是单一的B.大量使用者人数一定非常多,所占的比重也很大C.消费者对产品的了解程度往往因人而异D.企业可根据市场上消费者对产品的态度来细分市场7、()可能是进行组织市场细分最大体、最常常利用的一个细分变量。
A.行业B.规模C.区域D.购买类型八、组织间营销常常利用的一种微观细分变量是()。
A.关键的采购标准B.采购战略C.采购的重要性D.组织的革新性九、通常情形下,组织的采购战略分为()。
A.满意战略和最优化战略B.满意战略和非满意战略C.优化战略和非优化战略D.满意战略和非优化战略10、组织购买者向熟悉的或以前有来往的供给商询问情形,只要找到第一个能够知足其购买或服务要求的供给商,交易就达到,指的是()。
A.满意战略B.优化战略C.非满意战略D.非优化战略1一、组织购买者会向所有能接触到的、熟悉的或不熟悉的供给商询问价钱,衡量好坏,最后再选择最优者合作,指的是()。
A.满意战略B.最优化战略C.非满意战略D.非优化战略1二、按照影响消费者需求的某一项重要因素进行市场细分,指的是()。
2024版年度自考00058市场营销学复习章节资料
作出决策
消费者在评价方案的基础上作出购买决策。
2024/2/3
评价方案
消费者根据收集到的信息对各种可能的方 案进行比较和评价,选择最优方案。
12
组织市场类型与特点
组织市场的类型
包括生产者市场、中间商市场、政府 市场等。
组织市场的特点
购买者数量少、购买量大、供需双方关 系密切、购买者地理位置相对集中等。
9
消费者市场特点与类型
2024/2/3
消费者市场的特点
广泛性、分散性、多样性、易变性。
消费者市场的类型
按购买者的购买习惯和特点划分为 便利品、选购品、特殊品和非渴求 品四类。
10
消费者购买行为模式与影响因素
消费者购买行为模式
刺激-反应模式,即消费者受到外部刺激后产生购买动机,进而发生购买行为。
消费者购买行为的影响因素
包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素等。
2024/2/3
11
消费者购买决策过程
确认需要
消费者认识到自己有某种需要时,是其决 策过程的开始。
购后行为
消费者购买商品后,通过自己的使用和他 人的评价,会对自己购买的商品产生某种 程度的满意或不满意。
收集信息
消费者通过各种来源收集有关信息,以了 解满足其需要的商品和服务的有关情况。
2024/2/3
19
THANKS。
2024/2/3
20
技术环境
包括科技发展水平、新技术应用 等。
8
市场环境分析方法
SWOT分析法
分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
PEST分析法
五力模型
分析行业竞争结构,包括供应商的议 价能力、购买者的议价能力、潜在进 入者的威胁、替代品的威胁和行业内 竞争者的竞争。
自考00058市场营销学复习资料新整理版
自考00058市场营销学复习资料新整理版第一章:市场营销导论第一节:市场营销与市场营销管理市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
市场与市场营销市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
销售者构成行业,购买者构成市场。
市场包含三个主要因素即有某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
这三个因素是互相制约,缺一不可的。
市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
如果买卖双方都在寻求交换,那么我们就把双方都称作为市场营销者,并把这种情况称为互相市场营销。
市场营销管理在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。
1,负需求。
负需求是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
在负需求情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。
2,无需求。
无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
市场营销管理的任务是刺激市场营销。
3,潜伏需求。
潜伏需求是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有的产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
在这种状况下,市场营销管理的任务是开发市场营销。
4,下降需求。
是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
在这种状况下,市场营销管理的任务是重振市场营销。
5,不规则需求。
是指某些物品或服务的市场需求在一年不同四季,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是协调市场营销。
6,充分需求。
是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
在充分需求情况下,市场营销管理的任务是维持市场营销。
7,过量需求。
是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
最新自考00058市场营销学试卷及答案
2018年10月自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷课程代码00058本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
自考市场营销学00058名词解释
名词解释:1市场营销学:市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。
2.市场营销:市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
3.市场营销观念:市场营销观念,是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
4.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
5.多角化增长:即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。
6.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
7.经济环境:指企业市场营销活动所面临的外部经济环境。
8.文化环境:即人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。
9.消费者市场:是指消费者个人或家庭为满足自身生活需要而购买产品或服务的市场。
10.生产者市场:即生产者购买产品或服务用于制造其他产品或服务,然后将这些产品或服务销售或租凭给他人以获取利润的市场。
11.相关群体:指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的群体。
12.市场信息:是一种特定的信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反映,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种信息、资料、数据、情报等的总称。
13.市场营销调研:就是运用科学的方法,有目的、有计划、有系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,作出市场预测和营销决策的一系列活动。
14.竞争者:是那些生产、经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
5. 市场细分:所谓市场细分,是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浙江省2006年4月高等教育自学考试
市场营销学试题
课程代码:00058
一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共16分)
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.市场是某种产品的所有_________和_________所组成的群体。
2.企业市场营销活动的两个中心工作是通过寻找、评价市场机会来_________和科学地制定和实施_________决策。
3.马斯洛“需求层次”理论中,最高层次的需要是_________的需要,最低层次的需要是_________需要。
4.在生产者市场,购买者对生产资料的需求是从消费者对_________的需求中派生出来的。
5.市场细分就是根据消费者_________将市场划分为两个或两个以上的子市场的工作过程。
6.从购买者的地理位置看生产者市场要比消费者市场更为_________。
7.按消费品的购买特征可具体分为_________、_________和特殊消费品。
8._________是在原有产品基础上,部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的新产品。
9.企业定价的三维环境一般包括生产要素的供应者、_________、_________和_________等四个要素。
10.渠道成员的管理策略主要是由_________来制定的。
二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
1.我国古代就有许多富有哲理的营销思想,因此,市场营销学应起源于中国。
( ) 2.认识需要是购买决策过程的第一阶段,即认识到某种尚未被满足的需要的存在。
( ) 3.收入水平不同,直接决定人们的消费结构和购买习惯与行为。
( )
4.产品生命周期就是指产品的经济生命和自然生命的历程。
( )
5.著名品牌商品比无品牌商品的价格弹性要大。
( )
6.声望定价是利用消费者的求新心理而制定的价格策略。
( )
7.所谓营销渠道就是指产品或服务的实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。
( )
00058# 市场营销学试题第1 页共5 页
8.竞争环境的变化是直复营销发展的外部动力。
( )
9.现金牛类业务单位往往是有较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。
( ) 10.直接出口可通过企业设在东道国的分支机构来进行。
( )
三、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.产品研究法是在产品_________的基础上对各类产品分别进行研究。
( )
A.用途B.功能
C.分类D.价格
2.当前我国市场消费结构的_________趋势日益明显。
( )
A.高级化B.低档化
C.单一化D.多层次
3.企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构,对企业的_________起着决定性的作用。
( )
A.经营规模B.经营管理
C.人员编制D.财务核算
4.中小企业财力有限,为求得生存和发展,可以通过市场细分占领大企业所( ) A.掌握的市场B.注视的市场
C.必保的市场空间D.忽视的市场空隙
5.产品处于_________,企业应及时了解市场对该产品的反馈信息,据此不断改进产品,提高质量,努力增加花色品种,以扩大销售。
( )
A.投入期B.成长期
C.成熟期D.衰退期
6.新产品的_________常常是一些经济收入中等,但喜欢紧跟潮流、仿效他人消费行为的人。
( )
A.早期购买者B.较早购买者
C.较晚购买者D.最晚购买者
7.真正的名牌商品不能是“昙花一现”,而要实现技术和管理的不断创新,表现出_________的后劲。
( )
A.宣传效应B.价格提升
00058# 市场营销学试题第2 页共5 页
C.盈利提高D.持续发展
8.企业产品定价的最终目的是( )
A.获得最大利润B.使顾客满意
C.价格具有竞争力D.符合政策要求
9.企业主动提价的主要原因最有可能的是( )
A.主动进攻竞争者B.成本下降
C.需求增加D.利润上升
10.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的_________的数量。
( )
A.渠道类型B.中间商类型
C.中间商D.渠道层次
11.一般来说,_________适合于采用广泛经销。
( )
A.选购品B.便利品
C.非渴求商品D.特殊品
12.公共关系最显著的特点是( )
A.见效迅速B.可信度高
C.渗透性强D.面对面沟通
13.目录营销的主要不足是( )
A.稍纵即逝B.营销范围受到限制
C.信函容量有限D.视觉刺激不强
14.服装制造厂收购或兼并纺织厂是实施_________战略的表现。
( )
A.前向一体化B.后向一体化
C.横向一体化D.横向多角化
15.企业在国际营销活动中面临的最大的政治风险是( )
A.外汇管制B.进口限制
C.国有化D.税收管制
四、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
00058# 市场营销学试题第3 页共5 页
1.企业寻找市场机会的方法有( )
A.市场扩张B.市场渗透
C.市场开发D.产品开发
E.横向联合
2.收入情况的分析包括_________等指标的内容。
( )
A.国民收入B.人均旅游消费
C.人均国民收入D.可任意支配收入
E.人均高消费支出
3.按购买行为细分消费者市场要考虑消费者_________等因素。
( ) A.对商品利益的追求B.文化程度
C.所处的地理环境D.对商品的忠诚程度
E.对商品的态度
4.企业在产品投入期采用慢取脂策略的条件是( )
A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知
C.竞争者容易进入该市场D.企业为节省促销费用
E.市场规模小但容量大
5.企业开发新产品失败的主要原因是( )
A.产品设计不符合买主需要B.营销策略不当
C.市场调研不足D.企业不够重视
E.成本售价较高
6.企业的产品组合定价策略主要包括_________等。
( )
A.选择产品定价B.招徕产品定价
C.季节产品定价D.俘虏产品定价
E.特殊事件定价
7.在产品具有_________特征时,宜采取长渠道分销。
( )
A.单价低B.产品体大物重
C.处于成熟期D.技术性强
E.耐久性好
8.直复营销策划中的可变因素主要有( )
A.交易条件B.时机和顺序
00058# 市场营销学试题第4 页共5 页
C.创意D.媒体
E.提供的服务
9.企业的市场营销信息系统包括_________等。
( )
A.内部报告系统B.监测预警系统
C.专题研究系统D.决策支撑系统
E.外部信息系统
10.影响企业开展国际营销活动的社会文化因素主要有( ) A.语言文字B.价值观念
C.基础设施D.宗教信仰
E.人口密度
五、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
1.市场营销刺激
2.产品整体概念
3.品牌
4.转移价格
六、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
1.简述现代市场营销观念的显著特征。
2.影响生产资料购买行为的因素主要有哪些?
3.直复营销方式有何特点?
七、论述题(本大题共2小题,第1小题8分,第2小题10分,共18分) 1.试述企业应如何提高对宏观环境的应变能力。
2.试联系实际谈谈企业开展营业推广决策的主要内容。
00058# 市场营销学试题第5 页共5 页。