物流企业岗位调查表
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物流企业岗位调查表
第一篇:物流企业岗位调查表
物流企业岗位调查表
问卷顺序号:
NO.1、调查者姓名:所在部门:
2、负责岗位名称(请从下列的岗位名称中选取,亦可自己根据企业的实际情况填写)
(单证员、客服人员、操作员、跑单员、箱管员、跟单员、仓库管理理货员、仓管员、调度员、分拣配货员、设备集装业务员、零担业务员、运力管理员、线路管理员、押运员、接单接货员)
3、职位类别(请在A、B、C…前用√表示)
A货运代理B仓储配送C运输业务D物流信息系统操作E港口码头作业
4、该岗位的学历要求A本科 B大专 C高中 D中专 E其他
5、工作经验要求
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
E、不限
F、其他
6、性别要求
A、女
B、男
C、不限
7、薪金待遇
A、1500以下
B、1500-2500
C、面议
8、职位具体要求(在方格内用阿拉伯数字1、2、3……标识)□学历□经验□英语水平□计算机能力
□工作态度敬业、吃苦□管理能力□人品
□熟悉业务流程□有客户资源□熟悉市场环境□能够承受压力
□专业知识□有关系背景□精通日语□形象好
□有相关证书□懂本地话□沟通能力
□其他□其他□其他
9、英语能力有何要求?
10、对计算机能力有何特殊要求?
11、专业技能方面有何要求?
12、其他要求
第二篇:物流企业调查表
关于物流企业对人才需求情况的调查表
尊敬的企业领导:
您好,感谢你们能在百忙中抽出时间填写次问卷,我们希望通过此次调查,能让毕业生进一步了解当前物流企业的岗位设置情况,明白自己奋斗的方向及需具有的素质,为将来踏入社会打下坚实的基础,为物流企业更好的服务!
企业名称:企业性质:(国有/民营/合资/事业)姓名:职务
1、企业招聘员工主要通过什么方式?
A、职业中介机构
B、招聘会
C、校园招聘
D、猎头
E、人才网
F、员工推
荐G、公司网站发布
2、您们在招聘毕业生时首要考虑的因素是什么?
A.道德品质
B.实践经验
C.学习成绩
3、是否在意学生是不是物流专业的毕业生?
A.在意B.不在意
4、您觉得现在的物流毕业生最缺乏的是什么?*
A.创造能力
B.交际能力
C.团队精神
D.责任心
E.实践经验
F.学习能力
G.专业知识
5、贵公司的内部有一些什么岗位?每一个相对应的岗位需要具备什么样的能力要求?
6、您如何看待技工学校的物流专业毕业生?贵公司有没有意向与技工院校合作共同培养物流专业人才?
感谢您的参与,您的帮助对我们的调查起了重要作用,谢谢!
第三篇:装卸服务质量调查表(物流企业)
装卸服务质量调查表
调查时间:
尊敬的物流企业:
为了进一步提升我公司的服务水平和服务质量,耽误您宝贵的时间,请您认真填写以下调查问卷及分数,便于我们真实的了解装卸服务质量。
对你的配合我们表示衷心的感谢!
1、您对装卸货物的质量满意吗?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、满意()
B、一般()
C、不满意()
2、您对装卸工组的作业效率还满意吗?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、满意()
B、一般()
C、不满意()
3、在作业过程中,装卸工组人员有不文明装卸行为吗?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、没有发生()
B、有时发生()
C、经常发生()
4、装卸工组接通知后出务是否及时?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、30分钟以内()
B、60分钟以内()
C、60分钟以上()
5、在装卸作业中装卸员工认真执行轻拿轻放么?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、能认真执行()
B、根据货物情况执行()
C、不能认真执行()
6、作业班组长能在作业中发挥作用,主动为您服务么?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、可以()
B、有时可以()
C、不可以()
7、分公司,装卸队管理人员能经常向你征求关于服务质量方面的意见么?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、经常()
B、不经常()
C、没有()
8、因装卸作业原因造成的货损是否能及时赔付?(A为80-100
分;B为60-80分;C为0-60分)
A、能及时赔付()
B、有时能()
C、不能及时赔付()
9、散堆装货物装载是否能严格按画线要求进行装载,平顶作业是否能达到规定要求?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)A能()B有时能()C不能()
10、装卸部门是否能积极主动配合物流企业做好装卸生产组织工作?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A能()B有时能()C不能()
11、对您提出的问题装卸部门能及时处理么?(A为80-100分;B为60-80分;C为0-60分)
A、很及时()
B、有时能()
C、不及时处理()
12、您认为装卸部门还存在哪些方面的不足?(好80-100分;一般60-80分;差0-60分)机具设备()服务质量()装卸劳力()作业水平()业务素质()工作效率()技术能力()
13、您认为装卸部门在日常服务中还存在哪些问题,需要在哪些方面进行补强?
14、感谢您对装卸部门的信任,为了便于将您提出的问题及时向你反馈,在您认为方便的情况下,请留下您的联系方式?
姓名:联系电话:
地址:主要发送货物品类:
单位:单位印章:
感谢您的配合,如您还有什么其它意见或建议可以拨打以下电话:服务投诉电话:公司:************分公司:0996—8641382 第四篇:广西物流企业客户服务满意度调查表
广西物流企业客户服务满意度调查表
先生/女士:
您好,为了了解广西物流企业的服务水平,谢谢您在百忙中抽出时间来接受广西物流的服务满意度调查,“提供专业的全方位的服务是我们的责任,让客户满意是我们追求的目标,”在为您服务的过程中,您的一切建议和意见包括批评、投诉对我们都非常重要。
为了及
时了解您的反馈信息、需求及满意度评价,请协助我们填写以下反馈信息,非常感谢您的支持!
1.您对广西物流企业了解吗?
A 了解
B 不了解C了解一点点
2.请问您在广西物流企业进行过业务处理吗?
A 有B没有
4.请问您一年中会几次与广西物流企业进行业务往来?
A1次B2 ~3次C3~5次D 5次以上
5.请问您会固定寻找广西物企业中的一家进行业务往来吗?
A会B 不会
6.请问您对广西物流企业服务水平有何看法?
A 好
B 不好C一般般
7.觉得广西物流企业服务的基础设施如何?
A 满意B较满意C一般D 差
8.请问您与广西物流企业进行业务往来时,你对货物安全是否满意?
A 满意B较满意C 一般D 差
9.广西物流企业是否送货上门?
A是B否
10.广西物流企业送货前是否与收货人联系?
A是B否
11.广西物流企业是否有分两次或多次送达情况?
A是B否
12.广西物流企业是否出现错送、漏送情况?
A是B否
13.广西物流企业现场交接时是否野蛮装卸?
A是B 否
14.广西物流企业运送货物时是否有破损?
A 是
B 否
15.广西物流企业运送货物承运商是否配合验货?
A是B否
16.广西物流企业在验货过程中发现有异常是否积极
配合处理?
A是B否
17.广西物流企业是否向贵店收取除运费到付外的其
他费用?
A是B否
18对广西物流企业送货人员的服务态度是否满意?
A非常满意B满意C不满意D非常不满意19觉得广西物流企业的物流价格合理吗?
A 合理
B 不合理
C 不合理
20.您认为广西物流企业否尽到了足够的社会责任?
A 是
B 一般
C 没有
21.今后是否愿意继续使用广西物流企业?
A愿意B不愿意C考虑
22.你认为广西物流企业有哪些改进的地方?
A 降低价格B改善客服C 人员管理D 技术
处理方面
23.你对广西物流企业的处理能力如何看待?
A很满意,能即使解决B较满意,处理能力还可以
C 一般
D 不满意.不满原因:______________________________
________________________________________25广西物流企业服务我要建议: _________________________________________.对广西物流企业服务我要投诉: _________________________________________ 27 .对广西物流企业的整体印象如何?
A 好
B 不好
C 一般.您会选择继续与该企业合作吗?
A会,做的很满意
B继续合作,看表现
C不会,马上换合作单位
基本资料:
1.性别:A 男B 女
2.年龄:A 30岁以下B 30~45岁C 45岁~55岁D55岁以上
3.职业:
最后再次感谢您在百忙之中参与我们的调查,祝您工作顺利!
第五篇:物流岗位
物流岗位
1.物流专业介绍:本专业学生主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识,培养具有一定的物流规划与设计、物流管理、物流业运作等能力,能在经济管理部门,贸易公司,物流企业从事政策制定、物流业运作管理应用型、复合型、国际化的物流管理人才
2.就业方向:物流专业的毕业生就业前景非常好。
包括物流系统化管理人才和物流企业经营管理人才、进出口贸易业务的专业操作人才、熟悉国内进出口市场业务的中介人才、电子商务人才和物流软件开发设计人才、商务谈判代表、外语人才等。
3.岗位需求:物流师.。
报关员。
报检员。
货代员。
采购员。
仓管员物流师:物流总监..物流主管..物流专员/助理
仓管员:仓库经理..仓库主管..仓库管理员
采购员:采购及供应链管理..运输主管..采购主管..采购专员..采购助理报关员:报关员.口岸报关员等
报检员:
单证员:单证员..业务跟单
贷代员:货物的进出口,货物的监装、监卸以及拼箱拆箱和海外的运输等。