反客为主——集团客户现场团购营销

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反客为主——集团客户现场团购营销
课程需求背景分析:
2014年,通讯运营商4G营销将成为一切工作的核心。

中国电信4G发展在已经领先的情况下,需要探索全新的营销方法,让客户知道4G,让客户了解4G。

面向集团客户市场的4G 营销,除了客户经理常规的一对一营销拜访营销外,此为“零售”还可以建立“批发”模式,即通过组建一个小型的4G秀营销团队的形式开展现场团购,运用多对多定向营销方法,强化集团客户对中国电信4G产品的认知,并在此基础上形成愿意使用、积极使用的结果,增加集团政企客户粘性,提高流量运营效能。

一、客户收益
✧提升集团客户现场营销效能
✧提升集团客户保有及新增效能
✧提升集团营销服务满意度
✧强化电信全业务产品品牌形象
✧强化营销班组精准营销协同能力
✧强化集团终端销售及流量运营
二、课程对象
✧集团(政企)客户经理团队;
✧维系经理;
✧行业经理及产品经理;
三、现场团购营销介绍
✧营销目的定位:以现场团购推动4G终端销售、4G目标客户策反为根本目的。

✧营销方法定位:定向现场团购的营销方法,形成3到5人不等的客户经理团队销售小组,
向30人以下的集团客户员工进行终端介绍、应用介绍、体验辅导、资费介绍,并在此基础上积极推动成交。

✧营销对象定位:4G秀的适用对象重点是中国电信集团客户。

四、课程特色
授课+预演+评估+沉淀
✧统一思想——让学员充分了解营销模式设计和为什么这么做.
✧预演未来——训练和互动点评让学员充分熟悉我该做什么,怎么做更好,并能充分应对
实战过程中遇到的问题
✧评估提升——通过检验后根据市场的实际情况修正流程和话术,更正实战中的个人表现
瑕疵,收集更多的意外案例,有针对性的进行研讨和总结
✧模式沉淀——形成地方特色的模式反馈和沉淀,便于地区执行的套路推广,让每一个流
程和话术更专业,更全面,充分考虑各种变数,统一推广风格和思维
五、执行流程
方案说明
本方案旨在阐述:
1、在4G 的大背景下,所要面对的竞争与挑战;
2、电信政企客户市场的现状分析以及问题解决方案;
3、集团客户现场团购营销面面俱到的前期准备。

多种工具有效运用,全面调查,精准分析;
4、现场团购步步跟踪,实施推进,成功促成;
5、团购营销后,客户通过分类,现场监控等手段进行营销效能管理。

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