信息系统运行维护管理办法_1

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信息系统运行维护管理办法
XXXX有限公司
信息系统运行维护管理方法
第一章总则
第一条为完美公司信息化管理工作，确保信息系统和各类软硬件设施平安运行，提高信息化管理工作的现代化水平，特制订本方法。

其次条本方法主要包括用户管理、信息系统开发与数据维护、信息系统操作权限管理、终端设备软件环境管理、计算机硬件维护管理、远程拜访管理及设立部门信息联络员的相关规定。

第三条本方法适用于公司所有计算机和信息系统的管理工作。

其次章用户管理
第四条用户管理采取“统一管理，分级负责”的原则。

由信息技术部按照人力行政部的申请单，负责建立用户系统账户。

各应用系统运维人员配置系统内对应的统一登陆权限及操作权限。

第五条用户有责任保证自己的账户平安，定期修改密码并保证密码的强度。

用户须对账户泄漏导致的后果负责。

第六条用户离职时，由信息技术部按照人力行政部的申请单，停用其账户。

并在一定期限后，彻底删除账户和对应
的相关数据，同时由各应用系统运维人员删除系统内对应的数据信息。

第四章信息系统开发与数据维护
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千里之行，始于足下
第七条信息技术部负责定期收集信息系统使用中存在的问题和
新需求，结合公司业务进展需要准时提出系统改进计划，经公司领导批准后负责担当或协调外部机构开绽开发和维护工作。

第八条各部门有系统开发需求时，需填写《信息系统需求申请单》。

由信息技术部根据批准的方案进度及费用组织实施。

第九条对已投入使用的信息系统举行修改前，必需提前做好原有系统的备份工作，并更新相应的用户操作手册。

第十条各用户应严格根据公司有关规定举行数据输入和复核工作，确保公司信息数据的精确性、准时性和分享性。

第十一条信息系统应具备数据修改权限管理功能，对于数据库已录入保存的数据，不允许任意修改。

对于根据正常操作流程无法举行修改的数据,应由经办人员在信息系统业务单据修改审批模块中记下
修改内容及修改缘由,经提出该修改事项的相关部门负责人、分管领
导在系统审批流程中审核批准后，由信息技术部负责修改，修改前的数据和修改事项的审批资料由信息技术部负责定期归档和备查。

文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。

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