经济型酒店机构设置及人员编制
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机构设置及人员编制经济型酒店的机构设置
店长:1人
店助:1人(160间客房以上规模的酒店配备并有储备店长的功能)
行政经理:1人
驻店财务:1人
维修员:1人
前厅经理:4人
前厅接待:4人
销售专员:1人
保安:2人
厨师:1-2人(以是否开中晚餐判断是否设置2人)
厨工:1人
餐厅服务员:1-3人(以是否开中晚餐及客房间数的多少判断设置的人数)
客房经理:1人(160间客房以上规模的酒店可考虑使用2名客房经理而取消客房领班的编制)
客房领班:1人
服务员: 100÷17×7/6人=7人
P A:2人
合计:□□□人
模拟例子
以一家客房数为100间的酒店为例,其具体人员编制如下:
具体人员配置如下:
店长:1人
行政经理:1人
驻店财务:1人
维修员:1人
前厅经理:4人
前厅接待:4人
销售专员:1人(依靠品牌销售战略在年出租率保持在90%以上时可由前厅经理兼此职位)
保安:2人
厨师:1人
厨工:1人
餐厅服务员:1人
客房经理:1人
客房领班:1人
服务员: 7人(成熟店的在机制、业务水平较高时可使用6人)
P A:2人
合计:27-29人。