工行收费自查报告及整改措施

工行收费自查报告及整改措施
按照工行收费要求，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行工行收费自查工作，自查情况如下:
一、认真自查，接到工行收费通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，明确分工职责，依据工行收费相关制度，有序开展工行收费行为清理，对照检查具体的内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

二、自查内容及整改措施
按照工行收费标准，对我行收费情况进行自查。

1、认真落实收费公示制度结合现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照统一的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使消费者充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权。

2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。

在工行收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。

我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。

针对此次自查工作，我行成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关。