微信卡券核销 - 360文档中心

微信公众号卡券推广及操作流程

微信公众号卡券推广及操作流程推广目的：通过此活动推XXXX微信公众平台，进而提高客户对XXXX的关注度、知名度，打造XXXX掌上平台的应用，打造属于XXXX特色文化。

微信公众平台简介：微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信推广优缺点：优点：①信息发布便捷②病毒式传播，传播速度快，影响面广③互动性强，即时沟通④成本极其低廉⑤能使企业形象拟人化缺点：①需要有足够的粉丝才能达到传播效果②信息海量，容易被淹没微信电子卡券推广及操作流程：一．商家操作流程：1、开展促销活动，制定促销活动方案2、建立微信门店；填写内容同线下实体门店信息一致，必填内容：①具体地理位置、②门店名称、③分店名称、④门店类型、⑤服务信息，选填内容：①门店图片、②门店电话、③人均价格、④营业时间、⑤产品推荐、⑥特色服务、⑦简介3、制作微信电子卡券；电子卡券内容：①卡券类型：代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券等、②卡券有效期、③卡券可用时段、④优惠政策：例如满X元抵用X元、⑤使用条件、⑥使用说明、⑦封面图片、⑧封面简介、⑨图文介绍、⑩商户介绍4、投放卡券；目的性、计划性投放：关注XXXX公众号的客户可自动领取电子卡券,在微信公众号发放、领取5、配置核销员（为本门店店长或店长指定人员）；实体店核销员：了解电子卡券使用信息，了解卡券核销步骤：①核销员必须关注“卡券商户助手”公众号②管理员（为XX企划部）为店员添加核销权限，核销员可以在“卡券商户助手”公众号内进行卡券核销、查看核销记录并接收买单、核销通知③核销方式：I、客户出示电子卡券（卡券内含有二维码)，店员通过“卡券商户助手”扫描二维码进行核销；II、管理员提供核销码，店员须记住核销码，手动在客户手机上输入核销码进行核销（核销码仅管理员和核销员知道，防止核销码外流，预防客户恶意刷券，造成后台信息混乱）；核销员帮助顾客使用卡券、核销卡券并推广万吉广场公众号及本次活动内容6、检查、核销卡券：客户消费达到X元则享受优惠，店员收取促销活动收银小票，并在收银小票上做好相关记录，如顾客姓名、手机号码；管理员检查卡券使用情况，后期上交活动收银小票进行核对7、信息收集：①店长统计促销收银小票，抵用费用的核实；②管理员统计万吉广场公众号人数的增长、统计领取卡券人数、统计使用卡券人数、核实门店总计抵用费用和后台卡券抵用费用8、核对信息：数据收集后进行数据对比分析、核实、总结，对数据中出现的误差进行分析9、优化方案：通过以上信息了解本方案实用性，加强细节处理，避免错误出现，如果出现错误，及时与相关人员进行沟通，及时制定修改方案，做到方案完善10、达到预期目的：通过本次活动使关注XXXX公众号人数增加，达到对XXXX公众号关注度的目的。

微信卡券功能使用方法

5、促进微信支付沉默用户回流
6、微信支付成功默认关注公众账号
二、代金券介绍
微信支付代金券的特点
• • • • • • • • 用户先领取后使用的代金券固定面额，1元以上，5个起发用户领到代金券后会有消息触达可在指定商户内使用微信支付核销可指定消耗时用零钱或指定类型银行卡收银台红点推荐指定支付方式可放入卡包可细分为有支付门槛和无支付门槛两类
微信支付代金券
有支付门槛
支付满100抵扣20元
微信支付代金券
无支付门槛
• 多个代金红包可累积
获得代金券的方式
• 用户扫描二维码领取代金券 eg.扫描活动页或易拉宝印刷二维码获得代金券。 • 用户点击进入领券页面 eg.用户点击H5页面中的领券按钮，打开指定url，调转至领券页面获取代金券。 • 用户消费满一定金额后获得代金券 eg.在食堂支付满10元获得5元咖啡厅代金券。 • 商户向用户发代金券 eg.分别向参与抽奖活动，获得不同奖项的用户发放不同面额的代金券。
由系统发出获得代金券消息
三、立减优惠介绍
微信支付立减优惠的特点
• • • •
无须领取，满额即减只限在指定商户内使用微信支付优惠可指定消耗时用零钱或指定类型银行卡可配置商户内指定商品才能用
立减优惠Βιβλιοθήκη 话费充值满200元立减20元
四、商户使用条件
消耗方必须是微信支付新接口
• 公众号支付接口文档V3.3.5及以上 • 支持所有线下刷卡商户 • 使用营销工具不需要额外开发
要有真实资金备付
• • • • • 需要充值才能发代金券或做立减活动用户消耗的代金券进入卖家收入过期和退款的营销工具资金可提现支持网银、企业网银充值不限制发放数，运营方案灵活

微信公众平台介绍.ppt

微信公众平台相关数据
微信公众号账号类型对比
订阅号，服务号，企业号功能对比
订阅号
服务号
企业号
业务介绍
为个人和媒体
为企业提供强大
微信为企业
提供信息传播的的服务和管理功能，提供移动应用
新方式，建立与像微支付，微店，入口，简化管
读者沟通和互动微推广等。从业公众号拓组织协同效率.
微信公众平台发展过程
官方数据（截至2014年7月） • 微信月活动户近4亿 • 微信公众号580万，且每日新增1.5万个 • 接入APP总量达67000个，日均创建移动APP达400个 • 微信广告自助投放平台已拥有超过10000家广告主，超过1000家流量主 • 目前90%符合资质的商家接入微信小店
微信设备功能平台是微信开放平台的物联解决方案，当前支持智能可穿戴设备接入，其它类目硬件设备产品将陆续开放。
微信设备功能客户端协议，目前支持蓝牙2.X，3.X，4.0， Wi-Fi及移动网络连接方式接入。
必须是已获得微信资质认证和名称认证的服务号（加v），才可在“功能”模块中申请开通设备功能。
微信公众平台—自定义菜单
2020/11/18
• 管理模块在管理模块中，公众号可以看到近5天的消息记录，并可在在48 小时内可以调用客服消息接口，发送消息给普通用户，在48小时内不限制发送次数。可以进行用户资料的管理和分组，并可以看到用户的名称、地区、签名信息。还可以进行素材（图文消息、图片、语音、视频）的管理和上传。
微信公众平台定位
结合微信的消息群发功能，微信公众平台的主要功能的定位如下：
微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面微信公众平台有很多方式： 1、第三方开发者模式；2、简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号。 u群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。 u自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息； u1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话，需要人员在线值班。

掌贝微POS率先进入新POS时代,收款、会员、卡券管理成标配功能

掌贝微POS率先进入新POS时代，收款、会员、卡券管理成标配功能微信6.0一经推出，沉寂了将近半年的微POS又重新回到舆论的焦点，因为其在新版微信“我的卡包”这个功能模块也体现了它新的价值点。

掌贝微POS等智能微POS在原先支付功能的基础上又完善了对微信卡券的线下承载功能，率先进入新POS时代。

POS这个店铺的数据中心，正在经历一场颠覆式的数据变革。

传统银联POS机是纯粹的收银工具，商品信息没有被记录，交易人信息也没有能够保存在商户手中，数据往往沉睡在银行的服务器里，没有发挥它应有的价值。

传统的会员卡信息则是记录在收银台或者PC里，数据变更时的录入和读取都是在柜台前端由人工完成。

优惠券的制作与派发更是流程麻烦，设计印刷，外围派发，最后还要继续人工数据统计，耗钱又费劲，效果也很难精确统计。

去年以来的部分商户推出的微信会员卡及优惠券虽然在载体上已经电子化，但是在核销和变更积分余额的过程依然没有摆脱过去传统模式的窠臼。

如今微信时代，消费者高度粘合在这个平台，随着微信功能的丰富化，支付，卡券等功能的不断加入，让微信的O2O战线越发完整。

掌贝微POS对微信支付和微信卡包的全面支持，打通了跟微信公众账号体系的全部对接。

只需在掌贝微POS上输入相应的金额，即可生成相应的支付二维码，客户用微信“扫一扫”即可进入微信支付界面完成支付。

微信卡包的操作也是如此，客户既可在公众账号中领取相应卡券，又可通过微信“扫一扫”掌贝微POS上的二维码领取。

需要使用卡券时，客户通过微信“我的卡包”调出卡券二维码，商家用掌贝微POS进行扫码操作，完成包括核销、状态变更、积分、充值等动作。

如此一来商家通过微POS就能完成微信营销、微信支付、微信卡包派发及核销这一条链条上的闭环操作，同时记录下这一链条上的所有相关数据，为下一轮精确营销做好准备。

POS机作为线下店铺直面客户的工具，只有全面拥抱这个平台，通过智能化改造满足新的商业需求，才能保持自身的存在价值。

微信公众平台介绍

•
群发消息登录以后，即进入后台。服务号一个月可群发一次消息给用户。
•
管理模块在管理模块中，公众号可以看到近5天的消息记录，并可在在48
小时内可以调用客服消息接口，发送消息给普通用户，在48小时内不限制发送次数。
并可在设置中的公众号助手中绑定个人微信号，来用手机实现群
使用公众平台的开发接口，公众号可在自身服务器上接收用户的微信消息，并可按需回复。此外，我们还提供了更多更高级的功能和体验，
图片/录音作为回复消息，并制定自动回复的规则。当订阅用
户的行为符合自动回复规则的时候，就会收到自动回复的消息
如会话界面的自定义菜单、获取更多类型的消息等。
微信公众平台—群发消息、管理模块
微信公众平台—设置模块
• 设置模块在设置模块中，可以看到该公众号的基本信息，并能对设置的头像、邮箱、功能介绍等进行修改。（一月限一次）还可以在公众号助手中绑定个人微信号，即可用手机实现群发功能。
微信公众平台—客服功能
1，多客服申请条件看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。 2，多客服建立客服团队商户在微信公众平台开通人工客服权限以后，于“功能-多客服功能”中，添加客服，建立客服团队！认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件”
条码／二维码或输入序列号，完成卡券核销。
微信公众平台—设备功能
公众号可通过以下四步，完成微信互联设备的最终生产上市
微信设备功能平台是微信开放平台的物联解决方案，当
前支持智能可穿戴设备接入，其它类目硬件设备产品将陆续开放。微信设备功能客户端协议，目前支持蓝牙2.X，3.X，4.0，
发售。具备开发能力的用户，可基于接口实现更灵活的功能。第一步：厂商基本资料提交（同时需签署承诺书并邮寄样品至微信

微信卡券商户授权函

微信卡券商户授权函（子商户无公众号模式）注：以上内容请子商户填写，“授权方”填写子商户营业执照上的企业名称或个体户主体全称；若子商户为企业类型，请在“店铺名称”填写该企业旗下的某一间或几间门店的名称。

以下授权申请公函中提及的“本企业/店铺”、“授权方”指子商户，“被授权方”指母商户（协助子商户接入和使用卡券功能）。

被授权方公众账号原始ID请在微信公众平台-公众号设置-注册信息查看。

授权申请公函本企业/店铺作为授权方（企业/店铺名称：），委托被授权方（企业名称：营业执照号：）作为微信公众平台卡券功能开发者，为本企业/店铺申请并代本企业/店铺操作使用微信卡券功能，为本企业提供卡券解决方案，授权期限为至。

本企业特此确认并同意以下事项：1.被授权方有公众账号（名称：原始ID：），本企业/店铺特指定该公众账号协助本企业/店铺接入并使用微信卡券功能，且本企业/店铺指定以（子商户名称）显示在卡券页面上。

2.根据本企业/店铺的指令，被授权方有权操作微信卡券功能为本企业/店铺创建、投放、核销、管理卡券，并对相关内容进行维护。

3.本企业/店铺有权找被授权方查看所发放卡券的有关数据，但因本企业/店铺无公众账号主体，卡券数据储存于被授权方公众账号。

4.本企业/店铺承诺具有开展相关业务、提供相关服务的法定资质，提交给被授权方的资料完整、真实、无误；本企业/店铺承诺兑现、提供卡券相关内容及服务。

5.本企业/店铺确认：一切与授权、卡券相关内容及服务有关的争议概由本企业/店铺与被授权方自行解决并自行负担一切责任。

本企业/店铺对以上认证申请信息表填写信息及申请公函内容确认无异议。

授权方责任人签字：授权方主体加盖公章：（若个体户无公章，可由个体户经营者签字代替，再额外提供《个体工商户营业执照》彩照及该执照内登记的经营者身份证彩照）年月日。

微信卡券开发者错误排查手册 V2.0

微信卡券开发者错误排查文档微信开放平台应用产品中心2015年7月20日目录微信卡券开发者错误排查文档 (1)Part.1常见错误 (3)1.1接入指引 (3)1.2卡券创建 (4)1.3卡券投放 (5)1.4卡券核销 (8)Part.2常见疑问 (9)Part.3错误返回码释义 (11)Part.1接入问题1.1接入指引Q1：为什么公众号之前有申请自定义SN号权限入口，现在没有了？A：现在开通卡券权限默认为开通SN权限，所以现在已经无需申请了。

Q2：如何开通储值卡权限？A: 储值卡（如有储值功能的会员卡），需提交预付卡备案，待审核通过后，获得储值权限，具体说明详见：https:///cgi-bin/frame?t=cardticket/apply_prepaid_frame&lang=zh_CN&token=1596050821。

Q3 : 配置JS API域名（不审核，配置即生效）的规则是什么？由于部分商户测试环境不能使用正式域名，因此，给予商户修改一次域名的机会。

请确定域名后再进行线上配置。

配置前请仔细阅读卡券接口文档（添加到卡包JSAPI接口）的相关说明，确保申请格式（ip地址无效）无误，且在调用该域名下的url时，需添加参数wechat_card_js=1。

若联调中有问题，请先参考后面的调试案例，一般存在的问题为：字段拼写错误、签名错误、未加指定参数等。

Q4 : 微信卡券的使用流程是什么呢？1.2卡券创建1.3卡券投放invalid action info 1.该card_id创建时的属性和生成二维码时填写的不匹配，例如创建时为非自定义code，生成二维码时填写了自定义code；创建没有bind_openid生成时传入openid 2.创建卡券时某些字段填写错误，常见为canshare不是字符串，不要加“”。

调用查询卡券详情接口对比创建二维码字段和创建卡券字段是否对齐bu JSSDK投放为了提高用户成功领取卡券几率，建议原来用batchaddcard方法投放卡券的开发者改为采用wx.addcard的方法在H5页面拉起卡券，该方法拉起成功率更高更加稳定invalid url domain当前页面域名未与JS安全域名做绑定详情查阅WIKI JSSDK部分附录5并开启debug模式invalid signature 1.确认签名算法正确，可用/debug/cgi-bin/sandbox?t=jsapisign页面工具进行校验。

微信会员服务清单

商户微信公众号【美味托管】服
商户名门店数分店名称产品分类独家特色－到店即会员后台对接功能排队对接预定对接支付对接微信公众号申请微信公众号个性化设置消息提醒互动游戏储值功能积分功能优惠券功能营销管理－会员中心营销功能会员等级会员特权会员分析导入即会员会员短信群发终端设备卡券核销增值服务－运营维护美老板后台 CRM报表分析会员后台代运营培训
Hale Waihona Puke 品牌形象－微信公众号托管本订单金额备注
合计：人民币 ¥
大写金额：人民
商户微信公众号【美味托管】服务收费方案
功能详情扫描排队二维码关注公众号，获取商户优惠券，实时提醒排队进程线上和线下预定对接商户后台，增加商户吸粉渠道扫码支付即成为会员申请认证，开通消息模块根据商户需求，定制化公众号功能栏（菜单栏、欢迎语、公众号简介）优惠券到期提醒，积分变动提醒，顾客生日提醒刮刮乐等增加互动乐趣，让粉丝更有粘性帮助商户回笼资金，促进顾客再次回头率，保持客户忠诚度按照顾客消费金额或者储值金额获得积分，换取礼品或者餐厅小食，增加会员粘性新注册会员，送优惠券，节日优惠券发放等，根据商户活动设置优惠券赠送可自定义设置优惠券图片形式，以及发放时间和使用期限。节日营销，生日营销，会员流失挽回，忠诚客户回馈，沉默会员激活等分层会员，精细化管理，商户可自定义会员等级多种会员权益，玩转新老会员，会员折扣，消费后送券等会员群组分析，洞悉会员行为偏好，多维度标签按就餐行为（排队、预订等）按基本属性分组（性别、星座、口味等） crm后台一键导入历史会员，识别账户积分，储值等短信价格0.10元每条终端设备核销，增减积分，识别会员，储值等。方便商户操作，增强顾客体验度。门店数据分析，实时了解最新动态实时更新发布优惠券信息后台使用，终端设备操作

消费券核销申报流程

消费券核销申报流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!消费券核销申报流程。

1. 确认核销资格。

确保已领取到有效消费券。

餐饮门店微信卡劵核销流程

餐饮管理有限公司
门店卡劵核销流程
核销流程：
一、进入顾客的微信“我”---进入“卡包”--选择“我的票劵”点击餐饮连锁的“30元无门槛现金劵”；
二、进入如下的界面，然后点击立即使用；
三、再次确定点击“确认使用”；
四、然后会自动进入以下“已使用”的界面，说明现金劵核销成功；
五、收银台已经绑定了卡劵商户助手，就会自动收到以下通知，确定核销成功；
六：核销成功后，收银员需要收款单上面进行备注序列号与微信使用者：如序列号是8962-1615-7460，使用者是餐饮经营XXX；
餐饮管理有限公司
财务管理中心。

微信支付代金券及立减优惠系统操作手册

微信支付代金券及立减优惠系统操作手册V1.1目录1、微信支付营销工具介绍 (4)1.1、微信支付代金券 (5)1.2、立减优惠 (5)1.3、折扣优惠 (5)1.4、使用条件 (6)1.5、支付接口开发要点 (6)2、微信支付代金券系统 (7)2.1、创建代金券 (7)2.2、激活代金券 (12)2.3、管理代金券 (13)2.4、发放代金券 (16)2.5、用户触达 (19)3、微信支付立减优惠系统 (20)3.1、创建立减优惠 (20)3.2、激活立减优惠 (23)3.3、管理立减优惠 (24)4、微信支付折扣优惠系统 (27)4.1、创建折扣优惠 (28)4.2、激活折扣优惠 (31)4.3、管理折扣优惠 (32)5、核销代金券、立减与折扣优惠 (37)5.1、扫码及网页支付 (37)5.2、被扫支付（刷卡） (38)5.3、指定支付方式优惠 (39)6、资金管理 (41)6.1、可用余额 (41)6.2、可用余额的充值 (42)6.3、可用余额的提现 (43)6.4、代金券、立减与折扣优惠退款规则 (43)7、财务及税务事项 (44)7.1、资金流说明 (44)7.2、资金成本 (44)7.3、税务事项 (44)1、微信支付营销工具介绍微信支付为商户提供一些基于微信支付功能的营销工具，商户可在微信支付商户平台内免费使用这些工具。

目前营销工具包含微信支付代金券和立减优惠、折扣优惠三种，营销工具提供了优惠活动的规则配置、代金券发放、核销、消息触达、放入卡包、数据统计等功能，商户无须开发即可进行微信支付运营活动，也可以通过开发高级接口实现更丰富的营销功能。

微信支付营销工具具备以下特点：1、无须开发、无须补充协议；2、免费使用，开放接口；3、可有效提升微信支付交易量和交易额；4、可拉动老用户活跃，促进沉默客户回流；5、微信支付成功默认关注公众账号，可以为公众号增加粉丝；代金券及立减、折扣优惠只能在指定商户号进行微信支付交易时为用户减价。

微信卡券授权书

授权单位（以下简称“授权方”）：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________被授权单位（以下简称“被授权方”）：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于：1. 授权方拥有一定的品牌知名度和市场影响力，希望通过微信卡券这一新型营销手段，进一步提升品牌形象和销售业绩。

2. 被授权方具备丰富的市场运营经验和专业的技术支持，能够为授权方提供优质的微信卡券服务。

3. 为实现双方共赢，经双方友好协商，授权方决定将微信卡券的相关权利授予被授权方，具体如下：一、授权范围1. 被授权方有权在授权方指定的微信公众账号上发布、推送、管理微信卡券，包括但不限于优惠券、折扣券、赠品券等。

2. 被授权方有权根据授权方的需求，设计、制作、调整微信卡券的内容和样式。

3. 被授权方有权对微信卡券进行推广、宣传和营销，包括但不限于线上线下活动、社交媒体传播等。

4. 被授权方有权根据授权方的授权，对微信卡券进行兑换、核销、跟踪等后续服务。

二、授权期限本授权书的授权期限自双方签字盖章之日起，至____年____月____日止。

三、授权费用1. 被授权方在授权期限内，按照双方协商的收费标准，向授权方支付授权费用。

2. 授权费用支付方式：____（如银行转账、现金支付等）。

3. 授权费用支付时间：____（如每月支付、每季度支付等）。

四、保密条款1. 双方对本授权书的内容和授权事项负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2. 被授权方在使用微信卡券过程中，不得泄露授权方的商业秘密。

五、知识产权1. 本授权书中涉及的微信卡券内容、设计、样式等知识产权归授权方所有。

礼品卡核销流程

礼品卡核销流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!礼品卡核销流程摘要：礼品卡核销流程是指商家对顾客购买的礼品卡进行核销并记录的过程。

商场、超市微信卡券使用操作流程

XXXX微信公众号卡券推广及操作流程推广目的：通过此活动推XXXX微信公众平台，进而提高客户对XXXX的关注度、知名度，打造XXXX掌上平台的应用，打造属于XXXX特色文化。

微信公众平台简介：微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信推广优缺点：优点：①信息发布便捷②病毒式传播，传播速度快，影响面广③互动性强，即时沟通④成本极其低廉⑤能使企业形象拟人化缺点：①需要有足够的粉丝才能达到传播效果②信息海量，容易被淹没微信电子卡券推广及操作流程：一．商家操作流程：1、开展促销活动，制定促销活动方案2、建立微信门店；填写内容同线下实体门店信息一致，必填内容：①具体地理位置、②门店名称、③分店名称、④门店类型、⑤服务信息，选填内容：①门店图片、②门店电话、③人均价格、④营业时间、⑤产品推荐、⑥特色服务、⑦简介3、制作微信电子卡券；电子卡券内容：①卡券类型：代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券等、②卡券有效期、③卡券可用时段、④优惠政策：例如满X 元抵用X元、⑤使用条件、⑥使用说明、⑦封面图片、⑧封面简介、⑨图文介绍、⑩商户介绍4、投放卡券；目的性、计划性投放：关注XXXX公众号的客户可自动领取电子卡券,在微信公众号发放、领取5、配置核销员（为本门店店长或店长指定人员）；实体店核销员：了解电子卡券使用信息，了解卡券核销步骤：①核销员必须关注“卡券商户助手”公众号②管理员（为XX企划部）为店员添加核销权限，核销员可以在“卡券商户助手”公众号内进行卡券核销、查看核销记录并接收买单、核销通知③核销方式：I、客户出示电子卡券（卡券内含有二维码)，店员通过“卡券商户助手”扫描二维码进行核销；II、管理员提供核销码，店员须记住核销码，手动在客户手机上输入核销码进行核销（核销码仅管理员和核销员知道，防止核销码外流，预防客户恶意刷券，造成后台信息混乱）；核销员帮助顾客使用卡券、核销卡券并推广万吉广场公众号及本次活动内容6、检查、核销卡券：客户消费达到X元则享受优惠，店员收取促销活动收银小票，并在收银小票上做好相关记录，如顾客姓名、手机号码；管理员检查卡券使用情况，后期上交活动收银小票进行核对7、信息收集：①店长统计促销收银小票，抵用费用的核实；②管理员统计万吉广场公众号人数的增长、统计领取卡券人数、统计使用卡券人数、核实门店总计抵用费用和后台卡券抵用费用8、核对信息：数据收集后进行数据对比分析、核实、总结，对数据中出现的误差进行分析9、优化方案：通过以上信息了解本方案实用性，加强细节处理，避免错误出现，如果出现错误，及时与相关人员进行沟通，及时制定修改方案，做到方案完善10、达到预期目的：通过本次活动使关注XXXX公众号人数增加，达到对XXXX 公众号关注度的目的。

团购核销方案

团购核销方案1. 引言团购是一种通过集合消费者数量，以获得更低折扣价格的购物方式。

为了确保购买者的权益和商家的效益，团购核销方案成为必不可少的一环。

本文将详细介绍团购核销方案的设计和实施。

2. 核销方式2.1 电子核销电子核销是目前最常用的核销方式之一。

购买者在购买团购商品后，将收到一张电子券或二维码。

商家可以通过扫描二维码或输入电子券代码进行核销，以确认购买者的购买行为。

2.2 实体核销实体核销适用于需要购买者亲自到店消费的团购商品。

购买者在购买团购商品后，会收到一张纸质券或者礼品卡。

购买者在消费时，将纸质券或礼品卡交给商家进行核销。

3. 核销流程3.1 电子核销流程电子核销流程主要包括以下几个步骤：•步骤1: 购买者购买团购商品并收到电子券或二维码。

•步骤2: 商家使用扫码设备扫描二维码或通过输入电子券代码进行核销。

•步骤3: 核销系统验证电子券的有效性，核销成功。

•步骤4: 商家记录核销信息，包括时间、地点等。

3.2 实体核销流程实体核销流程主要包括以下几个步骤：•步骤1: 购买者购买团购商品并收到纸质券或礼品卡。

•步骤2: 购买者到达商家店面进行消费。

•步骤3: 购买者将纸质券或礼品卡交给商家进行核销。

•步骤4: 商家核对纸质券或礼品卡的有效性，核销成功。

•步骤5: 商家记录核销信息，包括时间、地点等。

4. 核销系统的设计与开发为了实现高效、准确的核销流程，需要开发相应的核销系统。

核销系统应该具备以下功能：•核销验证：能够验证核销码或券的有效性，并及时反馈核销结果。

•核销记录：能够记录核销的详细信息，包括时间、地点、商品等。

•核销统计：能够统计核销信息，提供数据分析和报表功能。

•异常处理：能够处理核销过程中的异常情况，如重复核销、已过期等。

•安全性：确保核销系统的安全性，防止信息泄露和恶意操作。

5. 核销人员培训与管理为了确保核销工作的顺利进行，需要进行核销人员的培训与管理：5.1 培训核销人员需要了解核销流程、核销系统的使用方法以及常见问题的处理。