读《削减质量成本》有感
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我读《削减质量成本》
《削减质量成本》这本书,我花了整整一天时间,认认真真的读了一遍。
此书的目的就是要告诉企业管理者们,对产品质量或服务质量的控制以及相关成本的削减都是可行的。
既然是可行的,那如何实现削减质量成本呢?
书中所说的质量成本就是返工、报废、保证费用、额外服务、检验、测试和质量控制等的花费累积成的成本。
我们现在都说质量是企业的生命。
但是如果企业的生命是依靠着大量的返工、报废、保证费用、额外服务、检验、测试和质量控制等的花费换来的,那么这个企业生命也是毫无意义的,就像做无用功一样。
毕竟企业的最终目的就是盈利。
质量,我想中烟摩迪是可以达到的,但我们公司去年是亏钱的。
所以我们公司现在就是面临着同样的问题。
而我们现在要做的就是如何来削减这些质量成本。
我记得书中有这么一句话:质量就是要第一次就把事情做对。
这意味着不用返工、没有报废、不用保证费用、没有额外服务、不用反复检验测试等等都免了。
有可能做的到吗?《削减质量成本》这本书就告诉我们有可能做到。
“第一次就把事情做对”这句话对于我们生产部来说尤为重要。
因为产品的好坏一开始就是从生产部出来的,所以这个“第一次”也可以说的是我们生产部。
假想一下,如果一开始生产部就生产出很好很好的纸,那么就没有损纸回用了,也没有报废了,
质检部门也不用加班去检测了,当然也没有客户的投诉了。
这就是我们的目标,也是公司的目标。
《削减质量成本》这本书让我最深刻的是第2章:缺陷预防的态度。
都说态度决定一切,我一直都同意这种说法。
第2章里作者用自己的私事和公事做比较,个人的私事有些人做的比较好,但公事做的就没那么好。
原因是个人的私事标准要高于公司的标准。
这是一个态度问题,如果把公司的事当做自己的事做情况一定会好很多,这就是主人翁精神。
所以要想把事情一开始做好,一定要把事情当作家里的事一样认真对待,只有这样才有可能做到第一次就把事情做对。
我们员工是公司的一部分,公司好我们才能好,这简单因果关系我想大家都明白,中烟摩的的将来就是我们的将来。
如何削减质量成本,书中还说了很多细节。
但总是围绕一个主题:做到产品零缺陷。
这要靠我们大家的共同努力才能实现,我们也应该有这个信心做好。
还是那句话:相信中烟摩迪天下无敌。
生产部:周国瑜。