关于医院物业服务工作问题的分析及建议

关于医院物业服务工作问题的分析及建议
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为改良我院物业服务工作现状，以适应医院管理年工作开展的需要，特对我院物业服务工作目前的主要问题提出商量：一、中心医院、南院、北院均实行了物业管理社会化。

南院作为新建成医院，硬件配套到位，物业服务人员配备充分，且南院护卫、导诊、保洁等一线员工薪酬水平始终在三家医院中领先。

南院比较中心医院、北院而言其物业服务工作环境相对是最好的。

二、北院随着知名度的提高，相应各科室开诊，业务量有大幅提升，其物业服务供求冲突将主要表达在增加服务人员数量和本钱消化上。

北院认为物业是为包干制，即医院进展不管增加多少服务人员，医院都不另行支付本钱；物业认为医院物业费用是根据8月份医院经营状况，以薪酬制方式测算的，即医院如有新的服务需求，因此增加的服务本钱医院也要另行支付，包干制与薪酬制之间的价格落差巨大，造成双方分歧较大，如此下去将会影响物业服务工作的开展。

如第三期投标书中物业承诺北院服务人员配备为50人，而事实上目前已配备了54人。

三、中心医院物业服务供求冲突隐患是三家医院最大的，其缘由主要是：1、中心医院历经多年进展和不断改造，房屋、电器、电路、给排水系统等硬件基础设施量大，种类繁多，相当部分已老化；2、第三轮物业合同签订时因多种缘由，双方沟通不善，所签订合同虽是以标书为蓝本，但医院与物业两方对合同的理解差异甚大，在合同履行时更暴露了较多的问
题。

双方一度陷入冷战，进而严……。