门诊大厅LED宣传大屏用户需求书广东医科大学附属医院

用
户
需
求
书
项目名称：门诊大厅宣传大屏
单位名称：广东医科大学附属医院
用户需求书
一、总体需求
1、系统设计、屏幕设计须符合国家信息行业有关标准，及医院自身发展规划要求；
2、功能具备实用性、先进性。

系统界面友好，提示清晰、直观简洁、帮助信息丰富，系统操作简单符合医院实际操作；
3、系统提供统一用户身份验证，使用统一的登录界面和唯一的用户身份验证，系统使用、维护方便；
4、安装使用过程中，不得损害医院现有其他设备；不可造成敏感信息泄露，确保相关信息安全可控。

二、硬件与软件技术要求
1、硬件技术要求
2、软件技术要求
三、服务要求
硬件保修期2年，终身维护；
软件终身免费维护升级。

公司需一位技术员专人负责，长期跟踪，屏体及系统正常运行后一年内，每三个月上门检修一次，协助系统维护、微调，参数调整等管理。

在保修期内，公司提供的设备若发生质量问题，需提供为期两年的免费保修服务。

因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行更换和维修。

在保修期外，公司需终生免费提供电话咨询，或远程协助。

远程协助无法解决，公司需派工程师上门维护，如需换件只收取工本费，不收人工维护费。

设备等一旦故障，公司需保证4小时内到现场进行处理。