建筑施工企业团队建设之我见

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作为建筑施工企业,流动分散,条件艰苦,施工领域宽,管理跨度大,如何吸收和借鉴先进的管理经验,打造过硬的企业员工团队,增强凝聚力战斗力,去完成急难险重的施工任务,实现企业的生产经营目标,是摆在我们每一个管理干部面前的重大课题。本人通过学习,结合企业实际和工作实践,就如何加强建筑施工企业团队建设谈一些粗浅的认识。

一、改善心智模式,提高企业团队建设的重要性认识

关于团队,曾经有这样一个故事。在二战期间,英国的一艘军舰在大海上被敌军的炮火击中,即将沉没,身强力壮的士兵纷纷各自跳水逃命,军舰上只剩下了一些老弱病残的士兵。在最危险的时候,这些老弱病残的士兵集结在一起,利用一些简易的求生工具,共同与惊涛骇浪搏斗,终于安全抵达岸边,无一人死亡,而那些身强力壮独自逃生的士兵却全部遇难。后来,科学家通过研究发现,再强大的个人力量在大海中显得都是那么的渺小,而通过集体的力量,却能够达到互补,共同求得生存,从而提出团队这个概念。这就是当今社会非常提倡和推崇的团队建设。

有专家指出:所谓团队。是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简单而言一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩,更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同奋斗并作出贡献,得到集体成果,这个集体成果将超过成员个人业绩的总和。在日前建筑市场竞争日趋激烈的情况

下,加强企业团队建设,打造过硬的员工团队,对于企业大力拓展市场空间,增强核心竞争力,有十分重要的意义。

二、运用科学的团队建设理念,构建企业员工团队模式

依据企业的行业、类型、大小不同,在团队建设上要有所区别。在建筑施工企业中,可根据项目分布广、人员分散、人员流动性大等特性,建立个体与整体相结合的团队构架。个体是以每个项目为团队,公司作为一个整体包含每个小团队。企业团队建设应是一个多层团队系统,但层次太多又会显得过于松散,所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起,它精干地将整个企业建立在决策团队、管理团队及作业团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责,并建立相应的评估标准。

企业总部作为多层团队系统的指挥机关,掌握全局性的企业发展思路、勾勒发展愿景,向所属各单位下达生产经营业绩指标,处在核心、中枢位置,决策层是高层团队。高层团队的下一层是以不同专业特点的下属单位为代表的经营管理团队——即战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业,作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。第三层是作业团队(行动团队),隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务,它就是项目班组和分包队伍,是最基层的一个群体。

多层团队系统的设置遵循的指导原则:企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明,并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职,分别偏重于高层管理,策略

及流程控制,以及以具体政策措施地的彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标,细化成企业经营中至为关键的业绩差距,并最终付诸行动。

三、借鉴中西方团队建设经验,加强企业员工团队建设

近20多年来,企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展,如美国的IBM公司、微软公司,日本的松下公司、丰田公司,都以优秀的企业文化而着称。在员工团队建设的内容和形式上,既要继承中国优秀的民族文化传统,又要适应经济全球化新形势,大胆借鉴国外团队建设的经验为我所用。一是作为企业文化的一部分,它们的员工团队建设也体现着不同的特点。在欧美知名企业,在团队建设中重视发掘个人潜能,重视员工个性化发展,允许员工“张扬自我”。而像海尔、联想等中国的一批现代企业的文化既带有中国优秀传统文化的鲜明烙印,又大胆借鉴、吸收了西方文化的精华,达到了中西合璧、优势互补,提高了企业的市场竞争力。二是员工团队建设作为企业文化的一部分,与企业文化中的其他部分相辅相成,企业文化中一些要素对团队建设、团队精神的形成必不可少。提炼出企业精神和经营理念是符合企业当前实际的价值要素,是企业的宗旨、员工的共同信念和信仰,它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准则,指导着团队整体的活动和形象,是为企业实现宗旨和目标服务的。上述两点对外标志着企业的形象和地位,对内则会使整个团队极大地增强认同感、使命感和责任感,从而化为团队不竭的前进动力。能最大限度地调动员工的积极性和创造性,实现员工价值和企业价值的共同增长,

以合力提高企业的长期经营业绩和知名度、美誉度。

四、注重员工队伍个性化特点,对企业团队建设进行整合

一是要理顺内部关系,增强团队合力。团队合力是团队精神形成的基础。只有理顺内部关系,才能做到分工明确,职责分明,各尽其能,上情下达,下情上达,和谐协调,以促进整个团队思想上的认同和行动上的一致。理顺内部关系一方面要各尽其职,各尽其能。在理解组织目标的基础上,尽个人的最大努力履行自己的岗位职责,完成分内工作任务,心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的积极性和创造性。有利的事情争着干,无利的事情“踢皮球”,见成绩就揽,有问题就推,肯定是岗位分工不合理或是职责不明确所致。另一方面是消除内耗,增进团结。“团结就是力量”。团队合力大不大,团队精神强不强,很大程度上决定于团结。团结的最大敌人是内部的摩擦与冲突,上下级之间、部门之间、员工之间都有可能出现互不服气、推诿责任、各留一手、拉帮结伙等不良现象。其结果必然是分崩离析,各行其是,关系紧张,出现内耗,导致组织目标无法实现。

二是要重视团队人员的特点,因类施教。企业机关人员相对于一般操作员工素质要高,但在数量上可能比普通员工要少。个人素质高,独立思维能力强,信息渠道多,容易造成各自为政,各唱各的调,各拉各的套的局面。普通生产人员则一般是人数众多,但在创造性工作,推动管理创新、技术创新方面的能力要弱一些。因此在建设高素质团队中要重视不同人员的特点,有的放矢地开展管理教育、使用培训,其方式可以不拘一格。这一点在团队建设上应引起充分重视并予以正

确处理。

三是对优秀员工团队的建设者和领导者的基本素质要有具体的标准。优秀员工团队的建设者和领导者处于团队的核心地位,是团队精神形成的倡导者和推动者。根据企业的情况,应具备以下素质:对企业精神、经营理念以及生产经营知识的深刻理解和掌握。企业精神是一种经营理念。业务知识、管理技能对企业的经营必不可少。管理者只有对两者都理解熟知和掌握才能成为优秀团队的建设者和领导者。尊重人、理解人、关心人、爱护人,是成为优秀员工团队建设者和领导者的基础。员工团队,无疑是要用共同的价值观和行业准则去统一每一个员工。因此,尊重、理解、关心所有员工对一个优秀的团队建设者和领导者必不可少。较强的语言、文字表达能力对于成为优秀的团队建设者和领导者至关重要。沟通思想、交流信息、布置工作,都需要较强的口头和书面表达能力,建设员工团队,培育团队精神,这一点至关重要。率先垂范必须做到。“榜样的力量是无穷的”。员工团队的建设者和领导者只有要求别人的自己先做到,在思想意识和工作行为上起到模范带头作用,才能更好地带动整个团队。

综上所述,建筑施工企业只要从实际出发,把建设过硬员工团队作为企业文化的一个重要方面来抓,就可以更好地统一不同性别年龄、不同性格岗位、不同素质技能、不同爱好作风的员工的思想和行为,以强大的整体合力,为企业管理创新,为在激烈的市场竞争中立于不败之地发挥积极的作用。

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