新版精选家客L1模拟复习题库888题(含答案)

2020年家客L1考试复习题库888题【含答案】

一、多选题

1．线槽布缆施工步骤正确包括（）

参考答案：ABC

A.选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由（能够使用双面胶固定线槽）。

B.选择线槽安装方式（双面胶粘帖方式或螺钉固定方式）。

C.在采用双面胶粘帖方式时，应用布擦拭线槽布放路由上的墙面,使墙面上没有灰尘和垃圾，然后将双面胶帖在线槽及其配件上,并粘帖固定在墙面上。

D.在采用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般3米直线槽需用6个螺钉进行固定。

2．用来检查到一台主机的网络层是否连通的命令（）

参考答案：ABD

A.PING

B.�TELNET�

C.IPCONFIG

D.TRACERT�

3．下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（）。

参考答案：ABC

A.客户投诉处理满意率

B.故障投诉现场响应及时率

C.故障投诉处理平均时长

D.巡检完成率

4．有线宽带设备退网后，由维护部门进行PON OMC数据删除，注意（）信息的回收。参考答案：BC

A.WLAN

B.VLAN

C.IP

D.ID

5．在资源管理系统中“公众业务产品”界面，FTTH接入模式小区内产品和端口的关联操作时，需要配置下挂ONU的必填信息包括( )。

参考答案：ACD

A.设备型号

B.设备标识

C.设备名称

D.实占端口序号

6．在资源管理系统中“公众业务产品”界面，FTTH接入模式小区内产品和端口的关联操作时，需要配置下挂ONU的必填信息包括哪些？

参考答案：ACD

A.设备型号

B.设备标识

C.设备名称

D.实占端口序号

7．有线宽带设备退网后，由维护部门进行PON OMC数据删除，注意（）信息的回收

参考答案：BC

A.WLAN

B.VLAN

C.IP

D.ID

8．故障现场抢修小组负责的工作包括（）

参考答案：ABCD

A.现场故障点定位

B.抢通、修复故障光缆

C.反馈现场抢修情况和进度

D.收集故障现场照片

9．代维管理支撑平台支撑代维工作的（）管理

参考答案：ACD

A.电子化

B.程序化

C.全闭环

D.流程化

10．代维管理支撑平台支撑代维工作的（）管理。

参考答案：ABD

A.全闭环

B.电子化

C.程序化

D.流程化