2019年商品部员工工作总结
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商品部员工工作总结
篇一:商品部员工工作总结
20XX年即将过半,这半年里最多的就是现场不断的巡视,工作内容都是一些琐碎的事,在工作中检查专柜卫生10次,独立抽查专柜货源是否充足6次,并发现抽查货品达不到公司平方件数要求的专柜及时与商家沟通下令整改;独立检查价签5次,对不按公司规定做的及时整改,目前最严重的袋鼠王也已经大有改观;对同城大型商场和专卖店进行市场调研10次,及时了解同品牌竞争店的进店率、提袋率和销售状况;对商场员工是否熟悉掌握公司规章制度、消防知识不定期抽查,背诵抽查达到100人次,其合格率占百分之七十;针对员工销售心态、销售技巧、服务礼仪、商业法规,培训员工3批次。除此之外,在工作上不断摸索,做到以下几点:
一、早班能督促员工有秩进场,开好早会,及时宣导公司促销活动方案,传达上级文件和领导的指导精神,起到良好的承上启下作用。
二、认真协助卖场主任工作,落实每天工作内容,发现违规及时纠正。
三、严格监督楼层考勤制度和仓库管理制度。
四、不定时巡视卖场,督促员工认真履行好自身的服务职责,增强劳动纪律性和发挥好主动服务的能动性,同时也增强自己的凝聚力和向心力。
五、在卖场巡视中基本能发现问题,也敢于直面问题,并逐步学习解决问题的能力。逐渐提高了自己对事情有着敏锐的洞察能力。
六、明白了管好别人就应该先管好自己的道理,解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
七、在卖场对违纪违规的员工不以罚单为目的,要以劝解和沟通为基石。打动员工内心,促使改正缺点发扬优点。
八、早班后能和对班交接好未曾处理的事项,晚班能督促员工进行晚送宾工作,很好地归纳一天的工作情况。
九、参与公司的总值工作,尽职尽责做好晚闭场和早启场工作,坚决保证值班期间各楼层班组长在职在岗履行好自己工作,员工遵章守纪,顾客投诉得到妥善解决。
十、在工作中坚持了公正合理。
时光匆匆,回首望去,在琐碎和繁杂的工作中,我也看出了自身的不足,每天忙忙碌碌,但总觉得收获甚微,感觉只是一个字忙,但在忙什么也说不出个所以然来,这些都是自己做事急于求成,没有条理性,做事情没有分清轻重缓急的结果,所以在今后的日子里要合理安排时间。这半年,看似一样,却又仿佛不同。由于经验尚浅,自身又不够谦虚,也给自己工作带来不少障碍。所以在今后的工作中一定要谦卑、敏而好学,不耻下问,让自己迅速成长和进步。
下半年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把工作做得更好更彻底,为公司的发展尽好自己的一份绵薄之力。相信随着公司经营和管理的不断深化,在20XX年下半年的工作中我们将以更加扎实
有效的措施,更加合理高效的方法,将工作真正落到实处,配合公司领导超前完成工作目标。
篇二:商品管理部工作总结
时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真分析各种数据,全面了解和掌握市场动态,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时调整商品结构,价格调整,使科大店,华府店,伍家岭店等门店的库存量符合公司标准
领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习,
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,现代办公技能还不强。,这都有待于在今后的工作中加以改进,
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、商品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!