网吧管理制度(多篇)

合集下载

网咖员工的规章制度

网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。

篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。

二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。

每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。

员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。

每天要提前10钟到场交班。

3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。

5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。

6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。

情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。

10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。

11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。

12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。

13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。

网吧各种管理制度

网吧各种管理制度网吧各种管理制度1. 入场管理制度1.1 室内外布控：网吧采用室内外视频监控设备，实时检测并记录出入人员的身份信息。

1.2 实名制登记：每位顾客进入网吧都需要出示有效联系明，并进行实名登记，以确保身份真实可靠。

1.3 年龄限制：未满18岁的顾客需提供家长或法定监护人的书面同意方可入内，并遵守相关法律法规。

2. 上网时间管理制度2.1 分时段管理：网吧将上网时间划分为不同的时段，分别按照正常和夜间时段收费，以充分利用资源。

2.2 时段限制：夜间时段（例如午夜至早晨6点）仅对已成年顾客开放，且每位顾客的上网时间不得超过合理限制。

2.3 预约上网：顾客可以提前预约上网时间，以避免人满为患的情况发生，并保证自己的上网需求。

3. 设备使用管理制度3.1 设备维护：网吧定期检查和维护计算机设备，确保正常运行，提供良好的上网环境。

3.2 设备划分：分为公共设备和个人设备。

公共设备供大众使用，个人设备由顾客自带或租借。

3.3 设备限制：禁止擅自更改或卸除设备，各位顾客需妥善保存个人设备，并在使用结束后归还。

4. 网络安全管理制度4.1 安全防护措施：网吧安装并更新安全软件，及时检测和清除恶意软件和，保障顾客上网安全。

4.2 不留痕迹：网吧提供无痕浏览器和隐私模式，保护顾客的隐私，禁止保存和记录个人信息。

4.3 违法行为追责：任何在网吧中从事非法活动的行为都将被严肃处理，包括但不限于盗窃、侵犯他人隐私等。

5. 卫生安全管理制度5.1 室内清洁卫生：网吧每日进行室内清洁和消毒，保持环境整洁，提供安全舒适的上网环境。

5.2 急救设施：网吧配备急救箱和应急设备，并安排专人学习急救知识和技能，以应对突发情况。

5.3 灭火设施：网吧安装有灭火器和消防设备，顾客在使用过程中应遵守相关的消防安全规定。

6. 违规行为处理制度6.1 警示与制止：对于违反管理制度的行为，网吧工作人员有权利进行警示和制止，并给予相应的处罚。

网吧安全管理制度_网吧安全管理制度

网吧安全管理制度_网吧安全管理制度网吧安全管理制度_网吧安全管理制度范本为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，特制定本制度。

下面店铺为大家整理了有关网吧安全管理制度的范文，希望对大家有帮助。

网吧安全管理制度篇1第一条网吧实行上网登记制度，网民在网吧上网必须出示有效证件。

第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。

第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：(一) 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;(二) 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的;(三) 煽动分裂国家、破坏国家统一的;(四) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;(五) 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的;(六) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;(七) 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(八) 损害国家机关信誉的;(九) 其他违反宪法和行政法规的。

第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。

(一) 未经允许，进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动;(二) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加;(三) 未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的;(四) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;(五) 其他危害计算机信息网络安全的。

第五条不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。

不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。

第六条网吧工作人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，应予以制止，并停止其上网和查阅;对情节严重，态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。

第七条保证线路畅通，设备正常运行，为网民提供良好的上网环境。

第八条网吧设立安全管理员和技术维护人员，所有工作人员必须经培训后上岗。

网吧规章管理制度

网吧规章管理制度第一章总则第一条为了规范网吧经营秩序，保障网民的合法权益，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于网吧所有员工和顾客，严格执行，不得擅自漏项改变。

第三条网吧负责人应当依法履行安全生产主体责任，保障安全生产和安全服务水平，确保网吧安全、文明、有序经营。

第四条网吧应当定期对各项制度进行检查评估，及时发现问题，及时整改，并向社会公布检查结果。

第五条网吧应当保护顾客的合法权益，对顾客提出的服务要求应当主动满足。

第六条任何单位和个人都有维护网吧安全、干净、整洁和有序经营的义务，发现违反本管理制度的行为应当予以劝阻并及时向网吧负责人或者公安机关报告。

第二章网吧经营要求第七条网吧应当依法设置营业证照，明码标价，合规经营。

第八条网吧应当建立安全生产责任制，严格按照安全生产规程，切实加强安全生产工作。

第九条网吧应当定期开展员工的安全生产教育培训，严格按照国家有关安全生产法律法规进行操作管理。

第十条网吧应当定期组织安全检查，消防检查和应急演练，保障网吧安全。

第十一条网吧应当建立完善的消防设施，确保消防通道畅通，消防设施完好。

第十二条网吧应当建立健全的安全管理体系，加强对员工、顾客进行安全教育，提高员工、顾客的安全防范意识。

第十三条网吧应当严格道德规范，保持良好的服务态度，做文明经营。

第三章网吧服务规范第十四条网吧应当按照国家有关规定严格落实实名制，对凭有效证件的顾客提供服务。

第十五条网吧应当为顾客提供安全、健康、文明的上网环境，杜绝传播淫秽、赌博等有害信息。

第十六条网吧应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当手段损害其他网吧的合法利益。

第十七条网吧应当遵守国家规定的经营时间，并在显著位置公示营业时间。

第十八条网吧应当提供健全的服务设施，确保顾客的上网体验，不得故意阻碍顾客上网。

第四章网吧内部管理第十九条网吧应当建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。

2024年网吧管理奖惩制度（三篇）

2024年网吧管理奖惩制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧奖惩管理制度。

所有网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

1.所有网吧工作人员应穿着得体、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排座位。

要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，不得以任何借口与顾客发生争执，应做到顾客一喊就到，对客人的合理要求一经答应则务必办到，不可食言。

2.工作期间，各位员工各负其责，严格按章操作，听从负责人的安排，认真圆满的做好本职工作，积极完成负责人交待的其他工作，当天的工作必须当天完成。

3.严禁迟到、早退、离岗，不得无故旷工，有事要先请假，每班提前____分钟进行交接班准备，迟到、早退、离岗半小时以内一次罚____元，半小时以外、一小时以内罚____元，一小时以外____元；未经同意休息的按旷工每次罚款____元处理。

4.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏或观看客人上机，上班时间严禁私自刷卡上机，违者罚款____元。

5.上班时间不得会客，严禁工作时间干私活、睡觉、聚堆闲聊等与工作无关的事，发现一次各罚____元。

6.严禁网吧工作人员私自截留、提取收银台现金及不按规定收取客人费用现象的发生。

如有上诉现象发生，一经查实将处以____元—____元的罚款，情节严重的将报警处理或直接开除。

7.收银员必须按照规定做好顾客上机登记工作，凡收银员私自不按规定登记的将处以____元—____元的罚款，情节严重的直接开除。

8.交班收银员须保持收银区卫生整洁，提前整理好帐目和上网卡等物品，清点所有现金交与指定的收款人员，交接班____人同时清点物品、现金，发现问题及时记录备案，如接班成功后发现物品账目出现差错一律由接班人负责。

9.当班收银员严禁使用非当班收银员身份登录收银计费器，违者按登录次数罚款____元/每次。

10.卫生清洁人员每天上午对网吧整体进行一次全方位的保洁整理工作，对大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生必须时刻保持清洁，客人下机后要对桌面及时进行清理，方便下位客人上机。

网吧规章制度范文

网吧规章制度范文第一章总则第一条为了保障网吧的安全和秩序，保护用户的合法权益，维护互联网信息安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有在网吧内进行上网活动的用户，以及网吧工作人员。

第三条网吧用户必须遵守本规章制度，维护网吧的正常运营和秩序。

第四条网吧工作人员应当严格遵守本规章制度，维护网吧的安全和用户的权益。

第二章安全管理第五条用户进入网吧前，应当接受网吧工作人员的安全检查，包括行李、电子设备等物品的检查。

第六条用户在网吧内不得从事以下行为：（一）携带危险物品进入网吧；（二）散布淫秽、反动、暴力、恐怖等违法信息；（三）非法侵入他人计算机系统；（四）破坏网络安全，攻击网吧服务器等。

第七条禁止在网吧内吸烟，禁止酗酒及吸毒，禁止赌博和涉黄行为。

第八条禁止在网吧内骚扰、侮辱、恐吓他人，禁止进行暴力行为。

第九条用户在网吧内发现任何异常情况，应立即向网吧工作人员报告。

第十条用户发生突发疾病或发生紧急情况时，应立即向网吧工作人员报告，并配合处理。

第三章计费管理第十一条用户上网按照网吧设定的计费规则进行，用户应根据上网时间进行支付。

第十二条用户应主动向工作人员提供真实的个人信息，以便进行计费管理。

第十三条用户在网吧内禁止私自更改计费方式或费率。

第十四条用户应保管好自己的上网账号和密码，不得向他人泄露。

第十五条用户离开网吧时，应关闭电脑，保持上网区域的整洁。

第四章秩序管理第十六条用户在网吧内应尊重网吧工作人员，服从工作人员的管理和指挥。

第十七条用户应尊重其他用户的上网权益，不得占用他人的席位和设备。

第十八条用户应保持室内安静，不得发出嘈杂声音，不得扰乱他人休息。

第十九条禁止在网吧内吵闹、打斗和赌博等违法行为。

第二十条禁止滥用网吧设备和软件，禁止故意破坏设备。

第二十一条禁止在网吧内携带易燃易爆物品，禁止使用易燃物品进行烹饪等危险行为。

第五章版权保护第二十三条用户不得利用网吧设备进行非法活动，如盗版软件、盗版游戏等。

网吧管理制度

网吧管理制度一、规范操作行为1. 网吧用户应保持安静，不得大声喧哗，以免影响他人休息和工作。

2. 网吧用户应遵守相关法律法规，不得从事任何非法活动，包括但不限于传播淫秽、色情、暴力、恐怖内容等。

3. 网吧用户应尊重他人的隐私权，不得窥探、偷拍他人。

4. 网吧用户应保持设备和环境的整洁，不得随意乱扔垃圾。

5. 网吧用户应妥善使用设备及网络资源，不得损坏、盗窃、故意破坏网络设备和软件。

6. 网吧用户不得利用网吧进行赌博、贩卖、传播、散播非法信息等活动。

7. 网吧用户应遵守网吧经营者的管理规定，不得擅自更改设备设置、软件设置等。

二、保护未成年人权益1. 未满18岁的用户在进入网吧前必须得到家长或法定监护人的书面同意，且家长或法定监护人需陪同其进入和离开网吧。

2. 网吧应设置防止未成年人非法上网的技术措施，严禁未成年人从事不良游戏、不良信息的获取和传播。

3. 网吧应对未成年人进行防沉迷教育，引导其合理使用网络资源，不得向未成年人提供不良信息。

三、安全防范措施1. 网吧应配备便于管理人员监控的摄像设备，实施24小时监控。

2. 网吧应定期检查网络设备和软件，更新防火墙、杀毒软件等，保障网吧网络的安全。

3. 网吧应根据相关法律法规，配备必要的信息安全设备，并建立安全漏洞的监控和修复机制。

4. 网吧应建立消防安全制度，配备消防设备，并定期进行消防演练和安全培训。

四、员工管理1. 网吧员工应经过专业培训，熟悉相关法律法规和网吧管理制度，保证服务质量。

2. 网吧员工应保守用户隐私，不得泄露用户个人信息。

3. 网吧员工应友好、耐心地为用户提供服务，不得以冷漠态度对待。

4. 网吧员工应自觉遵守工作纪律，不得迟到、早退或私自更改用户使用时间。

五、违规处理1. 对于违反上述规定的网吧用户，网吧管理人员有权采取警告、禁止上网、禁止入内等措施。

2. 对于严重违反法律法规的网吧用户，应及时报案、配合公安机关进行处理。

3. 网吧管理人员应将违规处理情况记录在案，并积极配合相关部门的检查。

网吧管理制度(最新8篇)

网吧管理制度(最新8篇)网吧管理制度篇一为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧健康发展，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定本制度。

第一条本网吧应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。

第二条本网吧和上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：（一）反对宪法确定的基本原则的；（二）危害国家统一、主权和领土完整的；（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

第三条本网吧和上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：（一）故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；（二）非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的；（三）进行法律、行政法规禁止的其他活动的。

第四条本网吧和上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。

第五条本网吧应落实实名制网吧安全管理措施，建立场内巡查制度，发现上网消费者有本制度第二条、第三条、第四条所列行为或者有其他违法行为的，应当立即予以制止并向公安机关举报。

第六条本网吧的经营管理人员和安全管理人员先经公安机关培训、考核合格，具备必要的安全技术知识和熟练的操作管理技能。

第七条本网吧应落实安全技术措施，保障网吧局域网的运行安全和信息安全，确保安全技术措施的正确安装和正常运行：（一）网吧实际情况（网吧名称、法定代表人、网络结构、网络地址、机器台数）与备案资料相符；（二）网吧变更名称、住所、法定代表人或者主要负责人、注册资本、网络地址或者终止经营活动，应向公安机关办理有关手续或者备案；（三）日志留存、备份达到60天以上，日志信息完整、真实；（四）座号、机器号、内网IP保持对应。

网吧管理规章制度范本大全

网吧管理规章制度范本大全第一章总则第一条为规范网吧经营，维护网络文明秩序，保障用户合法权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有进入本网吧的用户和员工，一旦进入网吧即视为同意遵守。

第三条网吧经营者应依法合规开展网吧经营活动，保障用户信息安全和网络使用权益。

第四条网吧经营者应设置专人负责监管，保证网吧内的秩序和安全。

第五条网吧经营者应保证网吧内设施设备齐全，提供良好的上网环境。

第二章用户权利和义务第六条用户有权按照规定使用网吧内的设备及服务，享受良好的网络体验。

第七条用户应遵守网吧的各项管理规定，维护网吧内的秩序和安全。

第八条用户不得在网吧内从事非法活动，包括但不限于传播淫秽色情信息、盗版软件等。

第九条用户不得擅自改动网吧内设备和网络设置，不得干扰其他用户的正常使用。

第十条用户不得擅自安装插件和软件，不得进行网络攻击和扰乱。

第三章员工职责和义务第十一条员工应热情地接待用户，解答用户的疑问，提供良好的服务。

第十二条员工应严格遵守网吧的各项管理规定，维护网吧内的秩序和安全。

第十三条员工应及时发现和处置用户违规行为，保障网吧的正常经营。

第十四条员工应保证网吧设备和网络的正常运行，定期检查维护设备。

第十五条员工应定期接受相关培训，提高自身业务水平和服务意识。

第四章网吧安全管理第十六条网吧应设立监控系统，监控网吧内的所有活动，保障用户信息安全。

第十七条网吧应定期进行设备和网络安全检查，及时消除安全隐患。

第十八条网吧应制定应急预案，一旦发生突发事件，能够及时有序处置。

第十九条网吧应加强信息保密工作，防止用户信息泄露。

第五章网吧服务管理第二十条网吧应提供良好的上网环境，保证网络连接畅通稳定。

第二十一条网吧应定期清理设备，保持设备的干净整洁。

第二十二条网吧应定期更新软件和插件，保证用户的上网体验。

第二十三条网吧应定期组织用户活动，增强用户互动。

第六章违规处理和处罚第二十四条对于违规用户，网吧有权采取暂停使用、限制服务或者取消帐号等处罚措施。

校园“绿色网吧”管理制度(四篇)

校园“绿色网吧”管理制度是为了保护学生的身心健康，规范校内网吧的使用而制定的一系列规定和措施。

具体的管理制度可以包括以下内容：1. 网吧设置：网吧应该设置在学校的指定区域内，远离教学区和宿舍区，以减少对学生学习和休息的干扰。

2. 开放时间：网吧应该设定固定的开放时间，避免影响学生的正常学习和生活。

3. 准入规定：学生需要出示有效的学生证才能进入网吧，以确保只有合法的学生才能使用网吧设施。

4. 监管措施：学校应当安排专门的工作人员对网吧进行管理和监控室内活动，确保学生在网吧内的行为符合规定。

5. 信息过滤：网吧应该配备过滤软件或硬件，防止学生接触到不良信息，保护学生的身心健康。

6. 安全措施：网吧应设置防火墙、防病毒软件等安全设施，保护学生的个人隐私和资料安全。

7. 宣传教育：定期开展关于网络安全和健康使用网络的宣传教育活动，提高学生的网络安全意识和自我保护能力。

8. 违规处理：对于违反管理制度的学生，可以给予警告、禁止使用网吧等纪律处分，严重者可以进行相应的学校纪律处理。

通过校园“绿色网吧”管理制度的规范和实施，可以有效地控制学生上网时间、减少学生的沉迷度，保护学生的身心健康，并提高学生的学习效果。

校园“绿色网吧”管理制度（二）第一章总则为了加强对校园网吧的管理，维护校园网络安全和学生身心健康，促进校园文明建设，特制定本管理制度。

第二章网吧管理机构1. 学校应设立网吧管理部门，负责统一管理和监督校园网吧的运营情况。

2. 网吧管理部门应指定专门的工作人员，负责网吧的日常管理和监督。

第三章网吧设施和环境1. 网吧应设置明显的出入口和应急疏散通道，并配备适量的灭火器等安全设施。

2. 网吧内应保持空气清新，光线明亮，通风良好，尽可能降低辐射、噪音等对学生健康的影响。

3. 网吧内的电脑设备和网络设备应保持良好的运行状态，定期进行维护和保养。

第四章网吧服务管理1. 网吧应规定固定营业时间，明确网吧开放和关闭的具体时间。

网吧员工管理制度及奖惩制度范本

网吧员工管理制度及奖惩制度范本一、网吧员工管理制度1. 员工职责（1）遵守国家法律法规，严格执行网吧的各项规章制度。

（2）保持网吧环境卫生，确保设施设备正常运行。

（3）热情为顾客服务，维护网吧形象。

（4）积极参与培训，提高自身业务水平。

（5）团结协作，共同努力，为实现网吧目标而努力。

2. 员工行为规范（1）着装整洁，统一佩戴工作牌。

（2）态度诚恳，语言文明，礼貌待人。

（3）遵守工作纪律，不迟到、早退、旷工。

（4）爱护公共财物，不损坏、私吞。

（5）严守客户隐私，不泄露客户信息。

（6）严禁在工作时间饮酒、赌博、吸烟。

3. 员工培训与晋升（1）定期组织员工参加业务技能培训，提高员工综合素质。

（2）鼓励员工参加外部培训，提升个人能力。

（3）设立晋升通道，公平竞争，选拔优秀人才。

4. 员工福利与待遇（1）按照国家和地方规定为员工缴纳社会保险。

（2）提供住宿、工作餐等福利待遇。

（3）为员工提供节假日福利、生日礼物等。

（4）定期举行员工活动，增强团队凝聚力。

二、网吧奖惩制度1. 奖励制度（1）员工在工作中表现突出，给予表扬、奖金等奖励。

（2）员工提出建设性意见，被采纳实施，给予奖励。

（3）员工在业务技能竞赛中取得优异成绩，给予表彰和奖励。

2. 惩罚制度（1）员工违反国家法律法规，予以辞退或开除。

（2）员工严重违反网吧规章制度，予以辞退或开除。

（3）员工在工作中造成重大损失，视情节轻重给予相应处罚。

（4）员工泄露客户信息，造成恶劣影响，予以辞退或开除。

（5）员工在工作中出现安全事故，视情节轻重给予相应处罚。

3. 惩罚与整改（1）对受到处罚的员工，进行思想教育，帮助其认识错误。

（2）对重复犯错员工，加大处罚力度，确保整改到位。

（3）对严重违规员工，必要时报请相关部门处理。

4. 员工申诉（1）员工对处罚有异议，可在接到处罚通知之日起3日内向上级提出申诉。

（2）上级应在收到申诉之日起3日内作出答复。

（3）申诉期间，原处罚决定继续执行。

网吧管理规章制度（4篇）

网吧管理规章制度第一条：总则为了维护网吧的正常运营秩序，保障用户的合法权益，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条：准入要求1. 入网人员必须年满18周岁，并携带有效身份证明进行登记。

2. 禁止未成年人入内，如果必要，必须由监护人陪同，并严格遵守使用规则。

第三条：用户权益1. 用户有权享受良好的网络环境和优质服务。

2. 网吧应保证网络质量稳定，不得存在搭建非法网站或传播非法信息的行为。

3. 网吧应保护用户资料的隐私安全，不得泄露用户个人信息。

第四条：使用规则1. 严禁在网吧内从事非法活动，包括但不限于传播淫秽、暴力、恐怖信息等。

2. 不得使用或传播侵犯他人知识产权的软件、音频、视频等。

3. 不得使用或传播病毒、木马等恶意软件。

4. 不得在网吧内吸烟、喧哗、吵闹或从事违法行为。

5. 不得私自调整或损坏网吧设备，若有损坏需赔偿。

第五条：网络安全1. 网吧应定期进行网络安全检查，防止黑客攻击。

2. 用户应遵守网络安全法律法规，不得从事破坏网络安全的行为。

3. 禁止非法窃取他人账号密码，用户应注意个人账号的安全性。

第六条：营业时间1. 网吧每周营业时间为早上9点至晚上12点。

2. 网吧应在突发情况下进行紧急疏散，并向用户进行安全宣传。

第七条：设备管理1. 网吧设备应进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。

2. 不得私自调整设备设置或更改系统配置。

3. 不得损坏或乱丢网吧的设备或周边设备。

第八条：消防安全1. 网吧应设置火警报警装置，设有灭火器和应急疏散通道。

2. 禁止在网吧内使用明火或存放易燃物品。

第九条：工作人员管理1. 网吧工作人员应经过专业培训，并持有相应证件上岗。

2. 工作人员应礼貌待客，热情服务，维护良好的工作态度。

3. 工作人员不得泄露用户个人信息，严禁利用用户信息谋取私利。

第十条：投诉处理1. 用户如对网吧服务质量有异议，可以向网吧管理部门提出投诉，网吧应及时处理。

2. 严重的投诉事件应及时上报相关部门，并按要求配合调查处理。

网吧管理制度(优秀7篇)

网吧管理制度(优秀7篇)网吧管理制度篇一网吧管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。

凡时代E行线网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

一、考勤制度1.白班上班时刻：08:00～20:00晚班上班时刻：20:00～08:002.每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。

3.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。

4.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作(送修等)。

5.清点本区设备，保证因此机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。

6.交班时务必持续各卫生区域干净整洁未留有垃圾。

二、服务制度1.所有人员应大方、待人热情、语言温和礼貌，顾客进门要主动招呼，安排。

要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。

2.工作时刻干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；3.上班时刻上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时刻吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；4.顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨。

顾客永远是对的！5.永远秉承网吧客人皆为衣食父母的从业心境。

6.不随便答应客人的无理要求，但若答应后，则务必办到，不可食言。

7.笑容、客气、有礼貌是成功的开始。

8.活泼、开朗、有信心是动力的源泉。

9.细心、认真、主动是服务精神的要素。

三、工作制度1.严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。

2.上班时刻不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

3.上班时刻不得出门会客。

4.不得汇露商业机密。

5.上班不得私自刷卡上网。

网吧管理规章制度

网吧管理规章制度
《网吧管理规章制度》
一、开业时间
1.网吧每日开业时间为早上8点至晚上12点，严禁在非开业时间进行营业。

二、入场要求
1.未满18周岁的未成年人需携带身份证并经监护人同意书方可入场。

2.携带宠物和任何违禁品（如毒品、武器等）者不得入场。

三、游戏规范
1.网络游戏时间不得超过3小时，超时将限制游戏时间或强制下线。

2.禁止玩家进行任何形式的外挂、作弊行为，发现一律禁止登录。

3.禁止在网吧内进行赌博、色情、赌博等违法行为。

四、网络安全
1.禁止进行未经授权的网络渗透和攻击行为。

2.废弃设备和未经授权的移动存储设备不得插入设备，以确保
网络安全。

五、设备管理
1.设备损坏或故障应立即报告给网吧管理人员，不得私自维修。

2.禁止擅自调整设备配置，如更改系统设置、安装未经授权的
软件等。

六、噪音管理
1.禁止在网吧内大声喧哗、放音乐，以及进行与他人交谈等影
响他人休息和工作的行为。

2.网吧应配备良好的隔音设施，减少噪音干扰。

七、消防安全
1.网吧内应配备足够的消防器材，并定期进行消防演练。

2.禁止在网吧内进行吸烟、煮食等违反消防安全规定的行为。

八、违规处理
1.发现玩家违反规章制度将限制其上机时间，情节严重者将禁
止入场。

2.发现违反规章制度的管理人员将受到相应处罚，情节严重者将予以解除工作。

以上规章制度由网吧管理人员负责执行，如有违反将进行相应处罚，并保留追究法律责任的权利。

希望广大玩家和管理人员共同遵守，共同维护网吧的良好秩序。

国家网吧管理制度

国家网吧管理制度第一章总则第一条为了规范和管理网吧经营，保障公民合法权益，促进文化产业的发展，制定本规定。

第二条本规定适用于全国范围内的网吧经营管理活动。

第三条网吧经营管理活动应当遵循依法经营、保护用户合法权益、防范网络安全风险、促进行业健康发展的原则。

第四条国家各级人民政府应当加强对网吧的管理和监督，落实网吧经营主体主体的监管责任，加强对网吧从业人员的培训和管理。

第五条准许经营网吧的单位应当具备相应资质和条件，必须合法经营，确保网络安全和用户信息安全。

第二章经营管理第六条网吧应当设置明显的综合服务区域，提供便民服务和文化娱乐设施，确保充分利用场地、提供人性化服务。

第七条网吧应当依法取得营业执照，严格遵守国家法律法规，不得擅自改变经营范围或者逾越许可经营期限。

任何单位和个人不得变相设立网吧、接入互联网开展网吧服务。

第八条网吧应当保证网络安全，开展安全防范工作，对用户个人信息进行严格保护，并采取相应的技术措施确保网吧设备和网络的安全。

第九条网吧应当定期对设备进行维护和更新，保证设备运行稳定，提供高质量的网络服务。

第十条网吧不得经营淫秽、色情、暴力、恐怖等有害信息，不得从事非法出版物、非法音像制品等经营活动。

第三章经营行为第十一条网吧应当合法经营，不得从事无证经营活动，不得拒绝提供服务，并接受监管部门的检查。

第十二条网吧应当在显著位置公布相关法律法规，提供用户权益保护的相关联系方式。

第十三条网吧应当严格按照收费标准收费，不得有掺水现象，不得利用用户不了解规定收费，不得强制收费。

第十四条网吧不得强制用户消费或者购买商品或服务，不得破坏公共秩序。

第十五条网吧应当合理安排营业时间，不得超时营业，每日营业时间不得超过十二小时。

第四章监督管理第十六条监督管理部门应当加强对网吧的监督检查，监督其经营行为是否合法合规，是否存在违法行为。

第十七条监督管理部门对发现的违法行为，应当及时进行处理，对存在严重违法行为的网吧要进行停业整顿，直至吊销其营业执照。

2024年校园绿色网吧管理规章制度范文（五篇）

2024年校园绿色网吧管理规章制度范文为确保绿色上网环境的安全管理，净化未成年人的网络空间，保障网络的安全运行，并推动未成年人绿色上网场所的健康发展，特制定以下规定：1. 未成年人在使用本绿色上网场所时，需进行详尽的登记，并随时配合社区的监督检查。

2. 禁止利用计算机网络进行任何违反国家法律法规的活动。

3. 禁止浏览、下载或传播国家法律法规禁止的任何信息，同时禁止在上网期间发布任何信息。

4. 必须严格遵守规定的操作规程，不得携带未经授权的非法、盗版软件或未经网吧管理员许可的光盘、软磁盘等设备使用。

5. 禁止进行网络游戏，以及任何形式的赌博和变相赌博行为。

6. 未经许可，不得对网吧的计算机网络系统、存储、处理或传输的数据及应用程序进行删除、修改或添加操作。

7. 电脑的上网记录及相关程序应保存____日以上，以备管理员和相关管理部门查阅，未经允许不得擅自清除。

8. 应自觉爱护网吧内所有设备，保持良好的上网环境，不得故意破坏设施。

9. 用户需保持文明举止，维护室内卫生，不随地吐痰，不乱丢垃圾，避免大声喧哗。

注：本制度中所指的未成年人“上网”涵盖计算机基础教育、安全上网知识教育、远程教育，以及有益的网络游戏、卡通动漫、影视观赏等活动。

2024年校园绿色网吧管理规章制度范文（二）1、进入校园网络中心需进行详细登记，包括班级和姓名，以及预期的上网活动内容。

2、进入后，必须遵守工作人员的指示，按指定位置就座。

若发现设备损坏，应立即向工作人员报告，并等待其处理。

3、在本网络中心，禁止访问任何包含暴力、迷信、邪教或其他不适宜内容的网站。

一旦发现，将立即取消其上网资格，并上报学校政教处。

4、不允许在本网络中心进行联网游戏活动。

5、使用网络时，需保持环境安静，不得在室内大声喧哗。

6、应保持网络中心的清洁卫生，不允许携带食物进入，更不能随意丢弃垃圾。

7、任何人均不得携带软盘、光盘、U盘在本中心进行安装操作。

8、完成使用后，需正确关闭设备，归位键盘和椅子，然后有序离开网络中心。

网吧上网秩序管理制度

网吧上网秩序管理制度一、前言为了维护良好的网吧上网环境，保障用户的合法权益，提高网吧服务质量，特制定本《网吧上网秩序管理制度》。

二、上网时间1. 网吧营业时间为每天早上8:00至晚上10:00，特殊节假日可适当延长，具体时间由网吧管理人员提前公告。

三、上网人员管理1. 凡年满18周岁的公民，携带有效身份证明文件，均可进入网吧上网。

2. 妇女、儿童须在家长或监护人的陪同下上网，负责人应对其上网行为负法律责任。

3. 用户应携带有效身份证明文件进行实名登记，一人一证，不得借用他人身份证。

4. 网吧管理人员有权拒绝未满18周岁或未携带有效身份证明文件的人员入内。

四、上网行为管理1. 用户应文明上网，不得传播、制作、复制、下载涉及违法活动的信息内容，包括但不限于淫秽色情、暴力恐怖、赌博违法等。

2. 用户不得在网吧内进行非法盈利活动，如赌博、诈骗等。

3. 用户不得干扰其他上网者的正常使用，包括但不限于故意破坏设备、散布病毒等。

4. 用户不得利用网吧上网资源从事任何影响网吧正常运营的行为，如恶意刷屏、恶意投诉等。

5. 用户不得使用他人账号进行上网，不得冒充他人身份。

五、设备管理1. 用户应按规定使用网吧提供的设备，正确使用并保持设备完好。

2. 用户不得私自更换、移动设备，如有需要应向网吧工作人员提出申请。

3. 用户不得故意损坏设备，如发现设备故障，应及时向网吧工作人员报告并协助处理。

六、软件管理1. 用户不得安装或运行病毒、插件等可能影响网络安全的软件。

2. 用户应遵守软件使用许可协议，不得非法破解或传播未经授权的软件。

七、违规处理1. 网吧工作人员有权对发现的违规行为进行制止，并记录相关信息。

2. 违反本制度的用户将受到警告、禁止上网、记入信用档案等处罚，情节严重者移交公安机关处理。

3. 对于用户的投诉和举报，网吧管理人员将进行调查核实，并根据情况采取相应处理措施。

4. 用户对处理结果不满意的，可向网吧管理人员提出复核申请，网吧管理人员将及时进行复核，并告知处理结果。

网吧经营管理制度

网吧经营管理制度第一章绪论第一条为规范网吧经营管理行为，保障网民的合法权益，提升网吧服务质量，根据《互联网信息服务管理办法》和相关法规，制定本制度。

第二条网吧经营管理制度适用于所有经营网吧的单位和个人，不得违反。

第三条网吧经营者应当遵守国家法律法规，不得从事违法违规的活动，保障网民的信息安全和个人隐私。

第四条网吧经营者应当建立健全网吧管理制度，加强对网吧员工的管理和培训，提高服务素质和技术水平。

第五条网吧经营者应当加强设备维护和管理，确保网络安全和设备正常运行，采取有效措施防范网络攻击和恶意软件的入侵，保障网民信息的安全和网络环境的健康。

第六条网吧经营者应当加强与相关执法部门的合作，配合开展网吧安全检查和排查，积极配合相关工作人员进行调查处理违法行为。

第七条网吧经营者应当加强与网民的沟通和交流，及时了解网民的需求和意见，为网民提供优质的上网服务。

第八条网吧经营者应当加强与其他网吧的合作，互相学习借鉴，共同提升网吧服务质量和形象。

第二章网吧设施管理第九条网吧经营者应当在网吧内设置充足的电脑设备，确保网民的上网需求得到满足。

第十条网吧经营者应当按照国家规定配备网络安全设备，对网络进行监控和管理，保障网民信息的安全和网络环境的健康。

第十一条网吧经营者应当定期检查和维护电脑设备，确保设备的正常运行，保障网民的上网体验。

第十二条网吧经营者应当提供舒适的上网环境，保持网吧内卫生清洁，确保网民的健康和安全。

第十三条网吧经营者应当设置合理的上网收费标准，保障网民的合法权益，不得设置不合理的收费项目。

同时，应当在网吧内明显位置公示收费标准和服务规定。

第三章网吧服务管理第十四条网吧经营者应当制定详细的服务流程和规范，确保网民的上网需求得到及时满足。

第十五条网吧经营者应当对网吧员工进行专业的培训和教育，提高员工的服务意识和技术水平。

第十六条网吧经营者应当建立健全服务投诉处理制度，及时处理网民提出的投诉和意见，确保网民的合法权益。