第1章 ERP系统概述
ERP第二部分 初认识ERP第1章 (1)
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模块一
2.第二阶段:成长期
初识ERP
这一阶段大致是从1990—1996年,其主要特征是MRPⅡ/ERP在中国 的应用与推广取得了较好的成绩,从实践上否定了以往的观念,被人们 称为“三个三分之一休矣”的阶段。 该阶段唱主角的大多还是外国软件。随着改革开放的不断深化,我 国的经济体制已从计划经济向市场经济转变,产品市场形势发生了显著 的变化。这对传统的管理方式提出了严峻的挑战。该阶段的管理软件虽 然主要还是定位在MRPⅡ软件的推广与应用上,然而涉及的领域已突破 了机械行业,扩展到航天航空、电子与家电、制药、化工等行业。典型 的企业有成都飞机制造工业公司、广东科龙容声冰箱厂、山西经纬纺织 机械厂、上海机床厂、一汽—大众汽车集团等。此外,像北京第一机床 厂、沈阳机床厂、沈阳鼓风机厂等老牌的MRPⅡ用户在启动了国家“863” 的计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System , CIMS)重点工程后,都先后获得了可喜的收益。
这一阶段几乎贯穿了整个20世纪80年代,其主要特点是立足于 MRPⅡ的引进、实施及部分应用阶段,其应用范围局限在传统的机械制 造业内(多为机床制造、汽车制造等行业)。由于受多种因素的制约,应 用的效果有限,被人们称为“三个三分之一论”阶段。
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模块一
初识ERP
在20世纪80年代,中国刚进入市场经济的转型阶段,企业参与市场 竞争的意识尚不具备或不强烈。企业的生产管理问题重重:机械制造工 业人均劳动生产率大约仅为先进工业国家的几十分之一;产品交货周期 长;库存储备资金占用大、设备利用率低等。为了改善这种落后的局面, 我国机械工业系统中一些企业,如沈阳第一机床厂、沈阳鼓风机厂、北 京第一机床厂、第一汽车制造厂、广州标致汽车公司等先后从国外引进 了MRPⅡ软件。作为MRPⅡ在中国应用的先驱,它们都曾经走过了一段坎 坷而曲折的道路。 首先,存在着管理软件本身的技术问题。当时引进的国外软件大都 是运行在大中型计算机上,多是相对封闭的专用系统,开放性、通用性 极差,设备庞大,操作复杂,系统性能的提升非常困难。而且国外的软 件没有完成本地化的工作,并且耗资巨大,同时又缺少相应配套的技术 支持与服务。其次,存在着缺少MRPⅡ应用与实施的经验问题。
erp实施规范
erp实施规范第1章概述第2章规划与需求第3章招标3.1 概述3.2 招标过程的要紧工作3.3 其他过程的要紧工作3.4 招标文件第4章评标4.1 概述4.2 没有《ERP规范》时的做法及问题4.3 以《ERP规范》为根据评标第5章考察5.1 选择长期合作伙伴5.2 研发能力5.3 实施服务5.4 典型案例5.5 按照《ERP规范》考察研发能力第6章谈判及合同6.1 概述6.2 成立谈判组6.3 策略与技巧6.4 合同第1章概述1.1 ERP (1)1.1.1概念ERP即企业资源规划(Enterprise Resource Planning)是以管理思想为基础,建立在信息技术之上的一整套管理信息系统,其目的是整合、优化企业资源。
其中包含下列几方面含义。
(1)系统性:ERP首先是一套管理信息系统,具有系统性。
(2)管理思想:ERP的管理思想即实现对整个供应链的有效管理。
(3)信息技术:ERP是管理思想与信息技术相互结合、互相推进的结果。
(4)目的性:ERP的目标是优化企业资源,提高竞争力。
1.系统性ERP首先是一个系统,拥有系统的特性,如整体性,整体的形态、结构、边界、功能等。
其中最重要的特性是整体突现性,即整体具有部分或者部分总与所不具备的性质。
2.管理思想ERP的核心是管理思想与管理方法,如供应链管理、柔性生产、精益生产、先进排程、全面质量管理、约束理论与作业成本法的运用等,关键是要实现对整个供应链的有效管理,要紧表达在3个方面。
1)对整个供应链资源进行管理现代竞争已不是单个企业之间的竞争,而是整个供应链之间的竞争。
优化企业资源,务必要管理、整合、优化整个企业供应链的资源。
2)精益生产、敏捷制造精益生产(LP,Lean Production)的思想就是以越来越少的投入——较少的人力、较少的设备、较短的时间与较小的场地制造出尽可能多的价值,同时也越来越接近用户,提供他们确实需要的东西。
精确地定义价值是关键性的第一步;确定每个产品(或者在某些情况下确定每一产品系列)的全部价值流是第二步;紧接着就是要使保留下来的、制造价值的各个步骤流淌起来,使需要若干天才能办完的订货手续,在几小时内办完,使传统的物资生产完成时间由几个月或者几周减少到几天或者几分钟;随后就要及时跟上不断变化着的顾客需求,由于一旦具备了在用户真正需要的时候就能设计、安排生产与制造出用户真正需要产品的能力,就意味着能够抛开销售,直接按用户告知的实际要求进行生产,这就是说,能够按用户需要拉动产品,而不是把用户不想要的产品硬推给用户。
管理信息系统的应用
战略 资金 营销 物资 设计 工程 物业 质量 人力 层 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理
管理 资金 营销 物资 设计 工程 物业 质量 人力 层 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理
知识 层
管理理论 管理方法
计算机技术 网络技术
运行 资金 营销 物资 设计 工程 物业 质量 人力 层 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理
第一章 管理信息系统概述
知识点5:管理信息系统的应用
1、管理信息系统的典型应用
企业资源计划(ERP):集成企业管理理念、业务流程、基础数据、 人力物力、计算机硬件和软件于一体。 客户关系管理(CRM):为了满足每个客户的特殊需求,同每个客户 建立联系,通过同客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础 上进行“一对一”个性化服务。通常CRM包括销售管理、市场营销管 理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。 供应链管理(SCM):供应链管理作为一个战略概念,以相应的信息 系统技术,将从原材料采购直到销售给最终用户的全部企业活动集 成在一个无缝流程中。
第一章 管理信息系统概述
知识点5:管理信息系统的应用
2、房地产企业信息化现状
项目开发类:项目立项、计划与进度、招投标、工 程管理、合同管理、工程监理、成本管理
流程规范类:办公自动化、人力资源管理、知识管 理、财务管理
销售服务类:CRM,楼盘销售、房产租赁、物业管理
第一章 管理信息系统概述
知识点5:管理信息系统的应用
高层管 理者
中层管 理者
知识工 作者
基层管 理者
第一章 管理信息系统概述
知识点5:管理信息பைடு நூலகம்统的应用
第1章 ERP沙盘模拟概述
第1章 ERP沙盘模拟课程概述1.1 ERP概述1.1.1 ERP概念及意义ERP,是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,由MRP、MRPII发展而来的。
ERP的概念最先是由美国著名的咨询公司加特纳(gartner group Inc.)于20世纪90年代初提出的。
ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
企业资源与ERP系统。
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具、仓库等都是企业的硬件资源;人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。
企业运行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础,反映企业在竞争与发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素。
通过ERP的使用,使企业的生产过程能及时、高质量地完成客户的订单,最大限度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
1.1.2 ERP发展ERP的发展经历了四个阶段:MRP(物料需求计划)阶段、闭环MRP (Closed-loop MRP)阶段、MRPII(制造资源计划)阶段和ERP(Enterprise Resource Planning)阶段。
MRP是ERP的核心模块,它源于制造领域。
六十年代初发展起来的MRP仅是一种物料需求计算器,它根据对产品的需求、产品结构和物料库存数据来计算各种物料的需求,将产品出产计划变成零部件投入出产计划和外购件、原材料的需求计划,从而解决了生产过程中需要什么,何时需要,需要多少的问题。
金蝶ERP手册
第1章系统概述相关主题1.1 关于本系统1.2 本系统在K/3 ERP中的位置1.3 与其它系统的接口1.1 关于本系统仓存管理系统,是通过入库业务(包括外购入库、产品入库、委外加工入库、其它入库)、出库业务(包括销售出库、生产领料、委外加工出库、其它出库、受托加工领料)、仓存调拨、库存调整(包括盘盈入库、盘亏毁损)、虚仓单据(包括虚仓入库、虚仓出库、虚仓调拨、受托加工产品入库)等功能,结合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、即时库存管理等功能综合运用的管理系统,对仓存业务的物流和成本管理全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的企业仓储信息管理。
该系统可以独立执行库存操作;与采购管理系统、销售管理系统、存货核算系统、成本管理系统的单据和凭证等结合使用,将能提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。
仓存管理系统的主要特点包括:➢系统功能强大➢严密的业务控制➢良好的扩展性➢丰富的仓库管理信息➢业务处理灵活➢高度集成相关主题第1章系统概述1.1.1 系统功能强大1.1.2 严密的业务控制1.1.3 良好的扩展性1.1.4 丰富的仓库管理信息1.1.5 业务处理灵活1.1.6 高度集成1.1.1 系统功能强大仓存管理系统通过业务单据的处理、批次管理、保质期管理、即时库存、虚仓管理、物料对应管理、序列号管理、质量检验管理等功能综合运用,对仓存全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的企业仓储信息管理。
同时,该系统还与供应链其它子系统结合运用,提供订单跟踪管理、供应商供货信息管理、销售价格管理、信用管理、集团分销中的分支机构出入库管理、代管业务、赠品管理等等。
与其它系统紧密配合,促进金蝶K/3的整体功能水平的提高和逐步提升软件扩展态势的合理化。
此外,仓存管理系统具有供应链的大部分公用的优秀功能,包括业务流程自定义、多计量单位管理、多级审核设置、下推式单据关联、业务资料全面连查、单据复制功能等等,为企业提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。
管理信息系统 课程大纲
管理信息系统课程大纲一、课程简介本课程是一门关于管理信息系统的专业课程,旨在帮助学生了解管理信息系统的基本概念、原理、方法和应用。
通过本课程的学习,学生将掌握管理信息系统的基本理论和实践技能,为今后从事相关领域的工作或研究打下坚实的基础。
二、课程目标1. 掌握管理信息系统的基本概念、原理和方法;2. 了解管理信息系统的应用领域和发展趋势;3. 掌握管理信息系统的开发过程和管理方法;4. 具备解决实际问题的能力,能够独立完成管理信息系统的设计和开发工作。
三、课程内容第一章:管理信息系统概述1. 管理信息系统的基本概念和定义;2. 管理信息系统的功能和作用;3. 管理信息系统的发展历程和趋势。
第二章:管理信息系统的技术基础1. 计算机基础知识;2. 网络基础知识;3. 数据库基础知识。
第三章:管理信息系统的开发与管理1. 管理信息系统的开发过程和管理方法;2. 系统分析、设计、实施和评估;3. 信息系统安全与维护。
第四章:企业资源规划(ERP)1. ERP的基本概念和原理;2. ERP系统的功能和应用;3. ERP系统的实施和管理。
第五章:供应链管理(SCM)与电子商务1. SCM的基本概念和原理;2. 电子商务在供应链管理中的应用;3. 电子交易和支付系统。
第六章:决策支持系统(DSS)与数据仓库技术1. DSS的基本概念和原理;2. 数据仓库技术和分析工具;3. DSS的应用和案例分析。
四、教学方法与评估方式1. 教学方法:采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等多种方式,帮助学生全面掌握课程内容;2. 评估方式:包括平时作业、课堂表现、期末考试等,全面评估学生的学习成果。
五、课程安排(具体安排可根据实际情况进行调整)1. 第一周:管理信息系统概述、计算机基础知识;2. 第二周:网络基础知识、数据库基础知识;3. 第三周至第五周:管理信息系统的开发与管理、ERP系统、SCM系统与电子商务;4. 第六周至第七周:数据仓库技术、DSS系统、实践操作与评估。
企业ERP系统的规划与实践
企业ERP系统的规划与实践第一章:概述企业ERP系统,全称企业资源管理系统,是指帮助企业整合内部管理系统、流程和信息,以提高企业效益的一种综合性管理软件。
本文主要介绍企业ERP系统的规划与实践。
第二章:企业ERP系统规划企业ERP系统规划包括需求分析、系统设计、技术调查、开发计划、预算编制、上线测试等多个环节。
2.1 需求分析需求分析是企业ERP系统规划的首要环节。
在此环节中,需要明确企业当前的状况与目标,了解企业的管理流程,确定ERP系统的功能需求,明确定制或选择ERP系统的软&硬件环境,及其所涉及的管理范围和内容。
2.2 系统设计系统设计是企业ERP系统规划的核心环节。
在此环节中,企业需要结合需求分析内容,从多个维度进行系统设计,主要包括系统结构、功能模块、接口和数据库设计。
2.3 技术调查技术调查是企业ERP系统规划的重要环节。
在此环节中,企业需要全面了解市场上的ERP系统成熟度、新技术的应用情况和技术供应商在ERP系统方面的开发能力。
同时,还需调查软件和硬件的相关购买成本、运维支持、升级途径和版本演进等。
2.4 开发计划开发计划是企业ERP系统规划的项目管理环节。
在此环节中,需考虑不同的技术实现方案和开发周期,结合系统设计的内容和技术调查的结果,确定ERP系统的开发计划、里程碑和交付时间,同时需对各阶段的任务进行详细的时间安排。
2.5 预算编制预算编制是企业ERP系统规划的财务管理环节。
在此环节中,需要对开发计划进行成本核算,考虑人员培训、硬件设备、软件许可证和技术支持等各项费用,以制定合理的ERP系统预算。
2.6 上线测试上线测试是企业ERP系统规划的关键环节。
在此环节中,需对系统进行严格的内部和外部测试,确保ERP系统的各项功能、性能和稳定性都能够达到预期目标。
此外,在上线测试中还需要正式进行ERP系统的数据迁移、使用手册编写和人员培训等相关工作。
第三章:企业ERP系统实践企业ERP系统的实践主要包括ERP系统的实施、使用、优化和升级。
第1章企业资源计划(ERP)概述-北京航空航天大学
•加入WTO——全球化大市场和大竞争,
面临实力强大的跨国公司的巨大压力
二是企业生存与发展的重要手段 • 决策依据准确及时的集成信息
• 处理凭问证题满需天要飞准,确报及表时一的大集堆成;信息
在•““变变一是家、永一快恒个的、数”多,,责”响任应的相瞬动推息诿态万;环变环境境下
• 时间决成策为无第依一据位,的老竞总争难要指素挥:。
ERP系统的管理目标
(1)提高工程开发效率,促进新产品的开发。 (2)可持续性地提高产品的质量。 (3)灵活运用企业资源,提高管理水平。 (4)为决策提供依据,保证决策的合理性和科学性。 (5)提高员工素质,培养队伍。 (6)提高企业的社会效益。
1.4 企业资源计划(ERP)的发展
ERP理论的发展
比“对快手鱼吃更慢快鱼地”做、“出速正度确胜规的模决”策
•全经球济全市球场化 —竞—争信、息量生猛死增关头
• 加入世界贸易组织 ——竞争强手众多
信息化可以帮助企业:
规 ❖从范信“管人理息治”化到“能法治够” 使企业内部效率高、
外❖部与国信际惯息例快接灵速轨应、变 决策科学迅速,在激
烈的市场❖❖时应竞间对是内争第外一环中位境的的始竞瞬争息终要万素变处于有利的地
1.3 企业资源计划(ERP)目标
ERP系统的效益目标
1、库存量可下降20%~40%; 2、采购提前期缩短40%,物料采购成本降低5%以上; 3、停工待料现象减少60%,生产周期缩短20%; 4、延期交货现象可减少60%左右; 5、管理人员可减少10%; 6、企业生产率可提高10%以上; 7、新产品投放市场时间缩短15%; 8、产品制造成本降低10%左右。
ERP管理系统
ERP系统的效益目标
第一章 ERP的理论基础
ERP理论与实践
第一章
典型的ERP系统定义 (6/6)
• ERP是一个信息技术工业术语,它是集成的、基 于多模块的应用软件包,为企业的各种相关业务 职能提供服务。ERP系统是一个战略工具,它通 过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水 平,有助于企业优化可以利用的资源。ERP系统 有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用 和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前 行业的最佳管理实践标准化其业务流程。
第1章
• 教学目标
ERP的理论基础
– 1、了解ERP系统的发展过程
• 基本的MRP、闭环MRP、MRPII、 ERP(补充)
– 2、熟悉ERP的系统功能 –践
第一章
第1章 ERP理论基础
• 1.1 ERP管理思想与管理模式 • 1.2 ERP概念和系统功能
• 1.3 ERP发展前沿
College of Economics & Management , NUAA
ERP理论与实践 第一章 All Rights Reserved, 2010, Yan GUO
从身边案例入手
金融危机使保险箱竟然意外成了热门货 [来源]:搜搜街 2008-10-13 10:19:00 点击率:223 面对席卷全球的金融危机,越来越多的欧美家庭把目光转向传统的存钱方式— —把钱放在保险箱里,这使得今年以来宁波保险箱出口量逆势增长了三成。 宁波保险箱行业有关统计信息显示,今年前三季度,宁波保险箱出口与去年同 期相比增长了约30%,增长部分主要是欧美国家的民用市场。 “年初的形势让人担心,但是后来情况变化出乎我们的意料。”宁波永发集团 有关负责人告诉记者,往年到了10月就是生产淡季,今年他们的订单排到了年底, “天天加班都忙不过来”。 不但欧美新客户纷纷找上门来,以往大客户也在不断追加订单。今年9月,永发 一批保险箱顺利进入了美国一个大型连锁超市,不到一星期,客户又追加了600多 台保险箱的订单。 作为国内保险箱行业的龙头企业,永发集团预计今年全年的出口业务会增长近 50%。而另一家同在北仑的保险箱生产企业也乐观地表示,今年出口增长不会低于 20%。 尽管眼下的日子过得不错,但是保险箱行业依然笼罩在原材料上涨、劳动成本 增加、美元贬值的阴影中。市经委有关负责人表示,保险箱企业要居安思危,抓住 这个难得的时机加快结构调整。 宁波是中国最大的保险箱生产基地,但是从自主品牌、技术研发等方面考察, 拥有国际市场价格话语权的企业还寥寥无几。 ERP理论与实践 第一章
ERP目录
第1章企业资源计划(ERP)概述1.1 企业资源计划(ERP)1.1.1 企业1.1.2 资源1.1.3 计划1.1.4 企业管理的任务1.1.5 企业管理与ERP1.2 企业信息化与ERP1.2.1 企业信息化的定义1.2.2 企业信息化不同阶段的内容与表现形式1.2.3 企业信息化与ERP的关系1.3 管理信息系统与ERP1.3.1 数据与信息1.3.2 系统与信息系统1.3.3 管理信息系统与ERP1.4 电子商务与ERP1.4.1 电子商务的概念1.4.2 电子商务环境下企业的运作方式1.4.3 电子商务与ERP的关系第2章ERP的发展历程2.1 订货点法2.1.1 订货点法的产生2.1.2 订货点法的作用2.1.3 订货点法的缺陷2.2 物料需求计划(MRP)2.2.1 MRP的产生2.2.2 MRP与订货点法的区别2.2.3 MRP的优势与缺陷2.3 闭环MRP2.3.1 闭环MRP的产生2.3.2 闭环MRP的功能2.3.3 闭环MRP的特点2.4 MRPⅡ2.4.1 MRPⅡ的产生2.4.2 MRPⅡ的特点2.4.3 MRPⅡ的不足2.5 ERP2.5.1 ERP的产生2.5.2 ERP的功能标准2.5.3 ERP与MRP、MRPⅡ的区别2.5.4 发展中的ERP2.5.5 ERP发展历程小结第3章ERP体现的管理思想3.1 供应链管理3.1.1 供应链管理的概念3.1.2 供应链管理的目标3.1.3 供应链管理的功能3.1.4 ERP系统对供应链管理的体现3.2 客户关系管理3.2.1 客户关系管理的概念3.2.2 客户关系管理的核心思想3.2.3 ERP系统对客户关系管理的体现3.3 流程管理3.3.1 流程管理的概念3.3.2 流程管理的工具3.3.3 流程管理与ERP3.4 精益生产、并行工程与敏捷制造3.4.1 精益生产3.4.2 并行工程3.4.3 敏捷制造3.5 JIT、TOC、CC与TQM3.5.1 准时生产制造(JIT)3.5.2 约束理论(TOC)3.5.3 协同商务(CC)3.5.4 全面质量管理(TQM)3.5.5 体现先进管理思想的ERP软件第4章ERP依托的信息技术4.1 信息技术概论4.1.1 信息技术的定义4.1.2 现代信息技术4.1.3 不同领域的信息技术4.2 计算机通信网络技术4.2.1 计算机技术4.2.2 通信技术4.2.3 计算机网络技术4.2.4 ERP系统中使用的计算机通信网络技术4.3 中间件技术4.3.1 什么是中间件4.3.2 作为平台的中间件技术4.3.3 中间件技术的基本内容4.3.4 中间件在ERP中的作用原理篇第5章销售管理5.1 销售管理概述5.1.1 销售管理的概念5.1.2 销售管理的业务流程5.1.3 销售管理模块与其他模块的关系5.2 预测5.2.1 预测的概念5.2.2 预测的基本步骤5.3 销售订单管理5.3.1 销售订单处理流程5.3.2 销售订单管理的功能5.4 销售分析5.4.1 销售分析的概念5.4.2 销售分析工作流程5.4.3 销售分析的功能第6章生产管理6.1 生产管理概述6.1.1 生产管理的概念6.1.2 生产管理的业务流程6.1.3 生产管理模块与其他模块的关系6.2 主生产计划6.2.1 主生产计划概述6.2.2 主生产计划的编制6.3 物料需求计划6.3.1 物料需求计划概述6.3.2 物料需求计划的工作原理6.3.3 物料需求计划的计算模型6.4 能力计划6.4.1 能力计划概述6.4.2 粗能力计划6.4.3 能力需求计划6.5 车间作业控制6.5.1 车间作业控制概述6.5.2 车间工作任务6.5.3 投入/产出控制第7章采购与库存管理7.1 采购管理7.1.1 采购管理概述7.1.2 供应商管理7.1.3 采购订单管理7.1.4 采购到货管理7.2 库存管理7.2.1 库存管理概述7.2.2 库存控制策略7.2.3 订货批量第8章财务管理8.1 财务管理概述8.1.1 财务会计与管理会计8.1.2 财务管理业务流程8.1.3 财务管理模块与其他模块关系8.2 财务会计8.2.1 总账8.2.2 应收账款管理8.2.3 固定资产管理8.2.4 工资管理8.2.5 现金管理8.3成本管理8.3.1 成本管理概述8.3.2 ERP中成本管理实现8.3.3 作业成本法实施篇第9章ERP实施方法论概述9.1 ERP实施基本理论9.1.1 一般意义的方法论9.1.2 ERP实施中的各种角色9.2 ERP实施项目管理9.2.1 什么是项目管理9.2.2 成立三级项目组织9.2.3 制订实施计划9.2.4 项目实施的主要任务9.2.5 系统切换9.2.6 ERP项目验收9.2.7 项目后评价9.3 ERP中的企业建模9.3.1 企业建模简介9.3.2 企业建模体系介绍9.3.3 企业建模在ERP实施中的运用第10章SAP ERP系统实施方法论10.1 SAP实施方法论发展历史10.1.1 SAP实施方法论发展简史10.1.2 SAP过程模型10.1.3 加速SAP10.2 SAP实施方法论10.2.1 实施前阶段10.2.2 实施阶段10.2.3 实施后阶段10.3 ARIS企业建模与SAP业务蓝图10.3.1 ARIS企业建模10.3.2 SAP业务蓝图第11章中小企业ERP实施方法及案例11.1 中小企业ERP实施方法11.1.1 ERP项目实施前期权衡与准备11.1.2 ERP实施周期管理11.1.3 ERP项目总结与评价11.2 案例分析:从“苦炼”走向光明11.2.1 全民皆兵11.2.2 PDM与ERP集成11.2.3 二次实施24611.2.4 信息化的效益在哪里248 11.2.5 北京铁路信号厂背景介绍249 第12章ERP运行管理与效益评估12.1 ERP运行管理12.1.1 企业资源的持续规划12.1.2 ERP运行管理的内容12.1.3 ERP运行管理的组织12.2 ERP持续优化12.2.1 管理持续优化12.2.2 流程持续优化12.2.3 系统持续优化12.3 ERP应用与企业变革12.3.1 企业流程变革12.3.2 组织结构变革12.4 ERP的效益及效益评估12.4.1 ERP的管理效益12.4.2 ERP的直接经济效益12.4.3 ERP的间接经济效益12.4.4 ERP效益评估实践篇第13章总论13.1 实践数据分析13.1.1 系统功能组织13.1.2 系统运作流程13.1.3 基于系统功能的三流13.2 实践活动分析13.2.1 沙盘实战演练13.2.2 数字化企业构建13.2.3 主流程实践13.3 ERP实践设计13.3.1 企业经营模拟沙盘演练13.3.2 ERP系统初始化实践13.3.3 主流程体验第14章企业经营沙盘演练14.1 演练背景介绍14.1.1 模拟企业简介14.1.2 企业新管理层组织结构14.1.3 企业初始布局14.2 实践步骤14.2.1 年初经营14.2.2 年中按季度经营14.2.3 年末经营第15章数字化企业构建15.1 系统管理及基础信息设置15.1.1 系统管理15.1.2 设置共用参数15.1.3 基本信息设置15.2 基础数据设置及期初开账15.2.1 存货管理15.2.2 采购与应付管理15.2.3 生产管理15.2.4 销售与应收管理15.2.5 会计总账与自动分录管理15.2.6 期初开账第16章主业务流程体验16.1 订单与批次需求计划(LRP)16.1.1 订单录入16.1.2 生成批次需求计划(LRP)16.2 采购与应付管理16.2.1 采购单审核16.2.2 录入进货单16.2.3 制作应付凭单与付款单16.3 生产管理16.3.1 审核工单及录入工单工艺16.3.2 录入投产单及领料单16.3.3 录入转移单16.3.4 录入生产入库单16.4 销售与应收管理16.4.1 录入销货单16.4.2 录入结账单与收款单16.5 期末结账16.5.1 存货月结16.5.2 应收/应付月结16.5.3 自动分录抛转16.5.4 总账月结。
erp概论
(二)基本的 MRP
MRP是Material Requirements Planning缩写,译为 物料需求计划
基本MRP产生的必要性
(1)订货点法受到众多条件的制约
(2)不能反映物料的实际需求->满足生产需求而不断 提高订货点的数量->造成大量库存的积压->库存占用资 金大量的增加->产品成本升高->企业缺乏市场竞争力 (3)人们形成了“在需要的时候提供需要的数量” 的重 要认识
(一)经济批量的定货点法
20世纪60年代,制造业为了打破“发出订单,然后催办”的计划管理方 式,设置了安全库存量,为需求与提前期提供缓冲。 安全库存量:是一种缓冲器,用来补偿在订货提前期内实际需求超过期 望需求量,是为了应付由于供需波动而发生的意外需求而设置的库存量。 最大库存量:是根据企业的资金情况和库存容量制定的库存量。
1.1.2 ERP的作用
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资 源,人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是 企业的软件资源。企业运行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行 生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础,反映 企业在竟争发展中的地位。 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这 样的现代化管理工具时,企业资源状况及调整方向不清楚,要做调整安 排是相当困难的,调整过程会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔 形的,部门间的协作交流相对较弱,资源的运行比较难把握。信息技术 的发展,特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些 问题设计的,成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
它将企业的物流、资金流和信息 流统一起来进行管理,对企业所 ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论, 拥有的人力、资金、材料、设备 并提供了企业信息化集成的最佳方案。今天,ERP 、方法(生产技术)、信息和时 间等各项资源进行综合平衡和充 的概念外延变得更加广泛,几乎成了企业信息化的 分考虑,最大限度地利用企业的 代名词。 现有资源取得更大的经济效益, 科学、有效地管理企业人、财、 物、产、供、销等各项具体工作 。
ERP生产管理系统用户手册
ERP生产管理系统用户手册ERP生产管理系统用户手册第一章:介绍1.1 系统概述1.2 目标受众1.3 基本术语和简称第二章:安装与配置2.1 硬件要求2.2 软件要求2.3 安装过程2.4 配置设置第三章:登录与权限管理3.1 用户注册3.2 用户登录3.3 密码管理3.4 权限控制第四章:系统界面4.1 主界面介绍4.2 菜单栏功能说明4.3 工具栏功能说明4.4 界面布局调整第五章:基本操作5.1 数据录入5.2 数据查询5.3 数据修改5.4 数据删除5.5 批量操作第六章:核心功能模块6.1 计划管理6.1.1 生产计划录入 6.1.2 计划查询与修改 6.1.3 计划执行跟踪6.2 物料管理6.2.1 物料信息录入6.2.2 物料查询与修改6.2.3 物料采购与库存管理6.3 订单管理6.3.1 订单录入与管理6.3.2 订单执行跟踪6.3.3 发货与收款管理6.4 生产管理6.4.1 生产任务分配6.4.2 生产进度跟踪6.4.3 产出物料管理6.5 质量管理6.5.1 质量检验录入6.5.2 质量问题处理6.5.3 质量统计与分析6.6 报表与分析6.6.1 基本报表6.6.2 数据分析工具6.6.3 自定义报表设计第七章:系统维护与支持7.1 系统备份与恢复7.2 数据库维护7.3 系统升级与更新7.4 常见问题解决附件:附件一、系统安装文件附件二、系统配置文件法律名词及注释:1、ERP:企业资源规划(Enterprise Resource Planning),指一套集成化的管理软件系统。
2、用户注册:指用户通过提供相关信息注册系统账号并获得登录权限的过程。
3、数据录入:指向系统输入相关信息的过程。
4、批量操作:指同时对多条数据进行相同操作的行为。
5、生产计划:指根据市场需求、资源能力和生产要求,制定企业生产活动的详细安排。
ERP培训课件
ERP培训课件一、教学内容1. 第一章:ERP系统概述,包括定义、发展历程、核心模块。
2. 第二章:ERP系统选型与实施流程。
3. 第三章:销售与采购管理模块。
4. 第四章:库存管理与库存优化。
5. 第五章:生产管理与排程策略。
二、教学目标1. 理解ERP系统在企业运营中的重要作用,掌握其基本原理和核心模块。
2. 学会ERP系统的选型与实施流程,具备实际操作和问题解决能力。
3. 掌握销售、采购、库存和生产管理等模块的操作技巧,提高企业运营效率。
三、教学难点与重点1. 教学难点:ERP系统的选型与实施流程,以及生产管理与排程策略。
2. 教学重点:ERP系统核心模块的操作技巧,以及在实际工作中的应用。
四、教具与学具准备1. 教具:投影仪、电脑、白板、马克笔。
2. 学具:教材、《企业资源计划原理与实践》案例库、ERP系统操作手册。
五、教学过程1. 导入:通过实际案例,介绍ERP系统在企业运营中的重要性。
2. 理论讲解:a. ERP系统概述。
b. ERP系统选型与实施流程。
c. 销售与采购管理模块。
d. 库存管理与库存优化。
e. 生产管理与排程策略。
3. 实践操作:a. 安排学生分组操作ERP系统,熟悉各模块功能。
b. 选取典型案例,进行模拟操作。
4. 例题讲解与随堂练习:a. 针对每个模块,选取一道典型例题进行讲解。
b. 安排随堂练习,巩固所学知识。
b. 回答学生疑问。
六、板书设计1. ERP系统培训2. 内容:a. ERP系统概述b. ERP系统选型与实施流程c. 销售与采购管理模块d. 库存管理与库存优化e. 生产管理与排程策略七、作业设计1. 作业题目:a. 请简述ERP系统的定义及其在企业运营中的作用。
b. 请列举ERP系统选型的主要考虑因素,并说明原因。
c. 结合实际案例,分析销售、采购、库存和生产管理模块在企业中的应用。
2. 答案:a. ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是一种集成化管理信息系统。
财务信息系统
第一章(企业财务集成管理信息系统概述)1.企业是以营利为目的的从事生产与经营活动,向社会提供商品或服务的经济组织。
就其经济运行特征而言,就是不断将投入的资源转化成更有价值的产出,使参与者能获得合理的利益回报。
P32.利益相关者理论认为:企业是各种利益相关者之间的一系列多边契约,各种利益相关者在企业中投入专用性资产以期获得一定的回报。
3.作为一个经济实体,作为一个价值创造者,现代企业的经营本质体现为:最有效地组织利益相关者的资源,最小化企业利益相关者之间的交易成本,最大限度地为利益相关者持续创造价值。
与此相对应,企业治理结构必须面对不同利益主体的要求,协调与制衡各利益主体之间的冲突与利益分配,实现长期合作和企业持续发展。
P44.价值:即一个客观实体的个别的或特殊的固有性质对社会和我们生活的影响是如何与别的客体的影响不同,主体和客体的这种关系被陈述出来时,我们称为价值。
5.创造就是借助人手把自然通常次序改变为一种特殊次序,从而增加它对人的生活的有用性。
6.企业价值创造体系由客户价值、产品价值、作业价值、员工价值、供应链价值、社会价值、企业价值等要素组成。
通过对这些要素的综合评价,利益相关者从中可以看出企业对价值创造的关注程度,评估企业为他们创造价值的能力。
P57.企业价值不仅涉及企业的过去与现在,更重要的是企业的未来,是企业在过去和现在的基础上的盈利能力和发展潜力,是考虑风险后企业未来净现金流量的现值。
(企业价值的大小取决于未来现金流量多少与分布情况,现金流量大并且稳定,表明企业风险小,由此决定的折现率低,企业价值大。
)P88.企业价值主要取决于三个驱动因素:未来现金净流量、风险的报酬率和时间。
9.价值管理是以价值评估为基础、以价值增长为目的的综合管理模式。
企业管理者应把重心放在价值创造上,通过价值评估,查明企业价值创造情况,制定应对策略,合理配置资源,以实现企业价值最大化目标。
P910.数据:记录在某种媒介物上的可以鉴别的符号,人们通过有意识创造并组织这些符号来记录客观世界的对象、事件、状态以及它们之间的相互关系。
制鞋业ERP系统
鞋厂ERP系统第一章系统概述鞋厂ERP系统是专门为制鞋企业开发的电脑化管理软件,完全是根据制鞋企业的作业流程、管理特点,易度ERP它结合了多家大中型成功制鞋企业的先进管理模式,使用了最新的资讯科技技术,为制鞋企业提供全面,先进,务实,高效的资讯服务。
协助制鞋企业解决日益面对订单交期减短,少量多款的瓶颈问题,同时为企业提供最佳的JIT生产解决方案,为企业的永继经营助一强力;真正实现异地跨区作业,解决企业异地数据难以同步作业瓶颈;制鞋企业电脑化管理作业高效、务实、先进、全面的解决方案;第二章系统特点1.系统完全根据鞋厂的业务作业流程和一般组织结构进行设计和开发,不仅覆盖了制鞋企业内部整个管理作业,如样品开发、报价、工程、订单管理、采购管理、仓库管理、领补料管理、制程管理、计划管理、生产管理、品质管理、出货管理、人力资源管理、财务管理等,更将企业和客户、供货商连接成一个共同的价值链,是一套功能全面的制鞋业ERP管理系统。
例如:1、以BOM(物料清单)为核心的模式管理材料业务,列明每种款式、颜色所需要的材料及用量,在材料采购、领用等环节自动按照客户订单的要求分解,精确管理材料,及时生产备料、避免材料积压和重复采购; 2、所有业务流程都实现订单状态跟踪。
可以精确知道订单状态。
客户订单关联生产计划情况,生产原材料采购情况,工票关联材料领用情况,成品入库情况,客户订单发货情况,实现任意业务流程的追踪分析;3、使用‘积压材料库存监控'系统,在材料采购、材料入库、材料领用环节自动计算材料积压数据,使库存材料积压清晰化,避免出现大量不合理库存。
2.系统采用了大量的计算机和网络通讯技术的最新成就,包括图形用户接口(GUI)、SQL结构化查询语言、面向对象技术(OOT)、分布式结构体系、关系数据库管理系统、WEB、电子商务技术等等。
3.系统高度集成,数据高度共享。
易度ERP鞋厂管理系统包括了十六个管理模块,各模块既具一定的独立性,又相互协作,互为作用,组成了完整的EDS-ERP系统。
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1.2ERP的发展历程
阶段 20世纪 40年代 20世纪 60年代 企业管理方 追求降低成本,不知 道何时订货 追求降低成本,手工 订货发货,生产缺货 管理 计算偏离实际,人工完 成车间作业计划 问题提出 如何确定订货点 如何确定订货时 间和订货数量 如何保障计划的 有效实施并及时 调整 如何实现管理系 统一体化 如何在全社会范 围利用一切可利 用的资源 管理软件发展阶段 订货点 理论基础
• 4)通信、网络、计算机技术的迅速发展
1.2ERP的发展历程 • 5、ERP
MRP Ⅱ 资源管理 范围 企业内部人、财、物等 ERP 企业内部、客户需求、供应商的制 造资源----整个供应链
• ERP与 MRP Ⅱ 的区别
生产方式 管理
管理功能 方面 事务处理 控制 跨区域经 营处理 计算机信 息处理
追求创新,要求适应市 场机制的迅速变化
ERP系统
1.2ERP的发展历程 • 1、订货点管理
• 订货点的基本原理
• 基本公式: • 订货点=单位时间 的需求量╳订货提 前期+安全库存量
1.2ERP的发展历程 • 1、订货点管理
• 订货点的基本假设
• 1)对各种物料的需求是相互独立的 • 2)物料需求是连续发生的 • 3)提前期是已知的和固定的 • 4)库存消耗之后应被重新填满
1.2ERP的发展历程 • 2、时段式MRP系统
• 时段式MRP的结构原理
主生产计划
库存信息
物料需求计划
物料清单
采购作业计划
生产作业计划
1.2ERP的发展历程 • 2、时段式MRP系统
• 时段式MRP主要任务:
• 1)从最终产品的主生产计划导出相关物料的需求量和需求时间 • 2)根据物料的需求(订货)时间和生产周期来确定其开始生产 (订货)的时间
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
• 2)软件产品
• ERP综合应用了C/S、B/S、RDBS、OOT、GUI、4GL、网络通 信等先进的信息技术,是以ERP管理思想为灵魂的软件产品 • 3)管理系统 • ERP是整合企业的管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、 计算机软硬件与一体的企业管理系统 • ERP是建立在信息技术基础上,以系统化管理思想为企业决策层 和员工提供决策运行的管理平台
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
• 企业资源规划 (ERP)--Gartner 集团开发的一个概念, 描述下一代 制造经营系统和制造资源计划 (MRP II) 的软件。它将包括客户端 /服务器体系结构, 使用图形用户界面, 采用开放系统制作。除了 提供MRP II的标准功能外, 还包括其他功能, 例如质量、流程操作 管理和管理报告。此外, 在 ERP 中使用的基础技术将为用户提供 软件和硬件的独立性以及简单的升级路径。ERP 的关键是用户可 以定制的应用程序, 所以它本质上是易于使用的方式。
典型的生产方式:重复制造、 混合型制造环境 批量生产、MTO、MTS、 ATO
制造、分销、财务 增加了供应链的运输管理和仓库管 理、质量管理、工作流管理等
计划的及时滚动,时效性差, 在线分析处理、售后服务事前控制 事中控制 单一企业内部运行 局域网,服务器/无盘工作站 支持跨国快区域经营,多工厂、多 语种、多币制 C/S,分布式数据处理, Internet/Intranet,电子商务,EDI
20世纪60年代 库存计划 物料信息的集成 MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
销售管理 财务管理 成本管理
MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
电子挂钟产品结构树
产品结构层次
0
11000 B 机芯 件 1 12100 M 长针 件 1 12110 B 铝材 8 g 12200 M 短针 件 1 12210 B 铝材 6 g 12000 M 钟盘 件 1 12300 M 秒针 件 1 12310 B 铝材 3 g 12400 M 盘面 件 1 12410 M 盘体 件 1 12411 B 塑料 200 g
• 5)面向Web和面向集成,开放式、组件化
• 6)数据存储与处理面向分布在整个商业社区的业务数据
协 同 商 务
ERP发展历程纵览
21世纪 20世纪90年代 多行业、多地区、 多业务供应链信息 集成 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 协同商务
客户关系管理 电子商务 Internet/Intranet
1.2ERP的发展历程 • 2、时段式MRP系统(Material Requirements Planning)
• 时段式MRP与订货点的区别
• • • • 1)通过产品结构把所有物料的需求联系起来。 2)把所有物料按需求性质分为独立需求和非独立需求 3)对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 物料库存状态数据:库存量、预计入库量、毛需求量、净需求量
1.2ERP的发展历程 • 3、闭环MRP系统
• 时段式MRP主要缺陷:
• 1)没有考虑企业的现有生产能力和采购的有关条件的约束 • 2)缺乏根据计划实施情况的反馈信息调整计划的能力
1.2ERP的发展历程 • 3、闭环MRP系统
• 闭环MRP系统解决方案:
计划 • 1)把生产能力计划、车间作业计划和采购计划纳入到 MRP系统, 形成一份封闭的系统
法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 销售管理 财务管理 成本管理 MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
20世纪80年代 物流、资金流、信 息流的集成 销售管理 财务管理 成本管理 MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
• 4) MRP Ⅱ源于闭环MRP,但包括了财务管理和模拟的能力 (本质意义的区别)
1.2ERP的发展历程 • 5、ERP
• 产生因素:
• 1)全球的生产和供应能力有了极大的提高(工业革命后) • 2)不同品牌产品差距越来越小,竞争焦点已经转移 • 3)企业对市场需求或订单、服务、响应时间是否匹配等成为了 重要的竞争因素
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
• Gartner Group提出的ERP功能标准包括一下4个方面:
• 1)超越MRP II范围的集成功能 • 2)支持混合方式的制造环境 • 3)支持能动的监控能力 • 4)支持开放的客户机/服务器计算环境
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
可行? 否
是
执行能力计划 执行物料计划
1.2ERP的发展历程 • 4、MRP Ⅱ系统(Manufacturing Resource Planning)
• 闭环MRP是生产计划的各个子系统得到统一,保证了计划可行
• 闭环MRP主要问题: • 没有考虑资金的运营管理,只有物流,缺乏与之相关的资金流的 管理 • 财务管理系统与生产管理系统没有有效的结合到一起,导致数据 的重复录入、滞后、不一致等,财务风险加大
第1章 ERP系统概述
第1章 ERP系统概述 • 本章要点
• • • • ERP的概念 ERP的管理思想 ERP的发展历程 ERP的未来
• 学习目标
• 通过本章学习,能够掌握ERP的概念及管理思想、ERP的发展历程,了解 ERP发展各阶段的原理、特点,认识ERP的未来发展趋势
1.1ERP的概念及主要思想 • ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的英文 缩写 • 由美国Gartner Group(加特纳集团公司)于20世纪90年代首次 提出。
1.2ERP的发展历程 • 5、ERP • ERP的特点 • 1)整个价值链 • 2)计划的一贯性与可行性 • 3)管理系统性 • 4)数据共享性 • 5)动态应变性 • 6)模拟预见性 • 7)物流、资金流、信息流的统一
1.3ERP的未来 • ERP Ⅱ
• ERP Ⅱ的特点
• 1)企业间协作运营 • 2)扩展到了非制造业 • 3)业务扩展到可以针对特定行业或行业段 • 4)业务处理注重外部连接
计 划 层
技术
可行?
供货商信息 采购作业
否
生产
微 观
车间
应 付 账
车间作业
供应
执 行 层
成本会计 业绩评价
成本
1.2ERP的发展历程 • 4、MRP Ⅱ系统
• MRP Ⅱ的特点
• 1) MRP Ⅱ把企业中的各个子系有机地结合起来,形成了一体 化系统 • 2) MRP Ⅱ的所有数据来源于系统的中央数据库 • 3) MRP Ⅱ具有模拟功能,辅助领导决策
• 2)在计划执行过程中,必须有来自车间、供应商和计划人员的 反馈信息,并利用这些反馈信息进行计划的调整平衡,从而保证 反馈 实施 生产计划的可行
评价
1.2ERP的发展历程 • 3、闭环MRP系统
生产规划 主生产计划 粗能力计划
否
可行?
• 闭环MRP系统工作 逻辑流程图
物料需求计划 能力需求计划
是
• ERP的概念实际包含管理思想、软件产品、管理系统3个层次
ERP 管理思想
ERP软件产品
ERP管理系统
1.1ERP的概念及主要思想 • 1、ERP的概念
• 1)管理思想
• ERP是一种在MRP II的基础上进一步发展成的面向供应链 (Supply Chain)的管理思想,吸收了准时生产(JIT)、精益 生产、全面质量管理(TQC)等先进管理思想。 • 基本思想----把企业的业务流程看作一个内部供应链,并划分出 几个相互协同作业的子系统,与外部供应链集成优化 • 目的----建立高效供应链、减少库存、降低成本、提高客户服务 水平