处方药部主要职责
药房岗位职责
药房人员岗位职责1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。
3、做好药品清领及消耗登记统计工作.4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计.5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。
6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药.7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。
(定期做近期药品报告)8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。
9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。
10、随时配合危重病人提供需用药品.11、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。
12、做好值班工作。
(注:严禁私自出卖青霉素类药品)篇二:2014药房岗位职责门店负责人质量责任制1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。
正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。
5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。
7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
门店质量负责人质量责任制1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。
2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。
3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。
药房门诊岗位职责
药房工作人员职责一.营业员岗位职责:1. 认真审查处方,发药时交待服药方法和注意事项,并做好病人数、处方数的交班记录。
2. 做好药房的每一班清洁卫生,当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。
3. 做好当班药品质量检查,是否有过期药,有无假劣药。
4. 当班的应把药品摆放好,注意药品的分类并做好交班工作。
5. 做好缺药,领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。
6. 做好监督收费划价准确性,把好收费、药房工作质量关。
7. 注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作,在潮湿天气把瓶盖关紧,不让药品露风、漏气。
8. 每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。
二.营业组长岗位职责:1. 熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。
2. 在助理店长的领导下负责本组的工作,认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。
3.安排人员工作岗位并处理本组内重要问题,检查督促本药房的工作,向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。
4. 规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备,制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。
5. 了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况,及时制定药品请领供应计划,负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的供应,严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理,把好药品质量关,杜绝“三无”药品进入门诊,推动药物治疗效果及医疗水平的提高。
6. 负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合理用药现象。
7.经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查,提出改进意见,经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。
8. 负责本组内的工作差错的记录和处理,对重大事故应当及时向助理店长汇报。
9. 负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作,讨论工作中的疑难问题,提出解决措施,负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团结协作精神,安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。
处方药销售基本知识培训
当的措施进行处理。
分析原因
对于客户的异议和投诉,要深 入分析原因,以便采取有效的
解决方案。
解决问题
要确保解决问题后,与客户保 持良好关系,避免类似问题的
再次发生。
04
处方药的销售市场与竞争 分析
处方药销售市场的特点与趋势
处方药销售市场受政策影响较大
用量和注意事项等信息。
处方药的销售流程需要严格遵守 相关法规和规定,确保药品销售
的合法性和规范性。
处方药的销售流程
接待顾客并询问其需求,了解患者的基 本信息。
提供售后服务,如解答患者疑问、处理 不良反应等。
确认患者身份和药品信息无误后,将药 品销售给患者,并告知其使用方法和注 意事项。
审核患者提供的处方是否合法有效。
收集市场信息
处方药销售人员需关注市场动态,收集竞争对手和消费者 的信息,分析市场需求和趋势,为方药销售人员需积极拓展销售网络,与医疗机构、药店 等建立合作关系,确保药品的顺畅流通与销售。
维护客户关系
处方药销售人员需与消费者和医生保持良好的沟通关系, 及时解答疑问,处理投诉,提高客户满意度。
如何与同行建立良好的 合作关系,共同提高行 业水平
经验三
如何调整自己的心态和 状态,应对工作中的挑 战和压力
感谢您的观看
THANKS
处方药广告必须真实、合法、 科学、严谨。
广告内容不得含有虚假、夸大 、不实之词,不得涉及治愈率
、有效率等数据。
广告宣传必须符合《广告法》 等相关法律法规的规定。
处方药的药品注册与审批流程
药品注册是药品上市前必须履行的程序之一。
药品审批部门对申请资料进行审核,包括安全性、有 效性、质量可控性等方面。
药学部各职责岗位
年龄要求:男60岁/女55岁以下
学历资质:药学专业大专以上学历
职称要求:中/西药剂师以上职称
工作经历:具备五年以上相关管理经历
培训要求:承受过药学专业知识、药事管理法律法规及计算机知识培训
药学部药品验收员职责
岗位信息
岗位名称
药品验收员
岗位编号
〔不填〕
岗位类别
专业技术岗位
岗位等级
〔不填〕
所属部门
培训要求:承受过药学专业知识、药事管理法律法规及计算机知识培训
药学部中药煎药员职责
岗位信息
岗位名称
中药煎药员
岗位编号
〔不填〕
岗位类别
专业技术岗位
岗位等级
〔不填〕
所属部门
药学部
直接上级
〔不填〕
职责概述
在科主任领导或药房组长的指导下进展工作。
主要职责
1、讲究个人卫生,经常洗澡,定期理发,剪指甲,工作前后要洗手。
6、将浸透饮片添水煎煮时,为保证煎煮质量,应根据药物性质控制火候和时间,沸前用武火,沸后用文火,一剂药应煎煮2次。一般情况,一煎加水量至淹过药材外表2-3cm为度,二煎加水量以近于药面为度。煎煮过程不可随意加水或抛弃药液。
7、煎好后应立即出锅,滤药时应压榨药渣,使药液尽量滤净。如使用煎药机必须严格遵守操作规程,余气切实放净才能开盖,擦拭时机箱中不能进水。
12、节约用水、电。下班前检查水、电、煤气开关,保证平安。
任职条件
年龄要求:男60岁/女55岁以下
学历资质:药学专业专科以上学历
职称要求:中药剂师以上职称
工作经历:具备三年以上相关管理经历
培训要求:承受过药学专业知识、药事管理法律法规及计算机知识培训
药学部门诊药房岗位职责
门诊药房岗位职责11.10.1 负责人岗位职责一.在药学部主任的领导下,负责门诊药房的业务和行政管理工作,对门诊药房药品调剂的质量负责。
二.合理安排本药房人员的日常工作,督促工作人员执行各项规章制度和操作规程。
协调好各工作人员的工作关系,定期考核药房工作人员的工作质量。
三.及时传达和贯彻医院及科主任布置的各项工作,并及时汇报药房内部执行情况。
四.妥善处理各种突发事件,保证门诊药房各项工作顺利进行。
五.协调门诊药房和各科室之间的工作关系,征求意见,了解用药情况,介绍新药,不断改进药品供应工作质量。
六.加强药品管理。
定期检查麻醉药品、精神药品、贵重药品及其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理。
七.检查药品调剂过程中的环节质量,严禁药品调剂的差错发生。
八.制定人员培训计划,定期组织人员在职业务学习。
九.门诊药房负责人应由主管药师以上人员担任。
十.接受药学部分管主任直接领导。
11.10.2 处方审核人员岗位职责一.收到医师处方后,应审核医院名称、处方编号、费别、患者姓名、性别、年龄、门诊或住院病例号、科别或病房和床位号、临床诊断、开具日期等。
二.对处方用药适宜性进行审核。
包括下列内容:(1)对规定必须做皮试的药物,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;(2)处方用药与临床诊断的相符性;(3)剂量、用法;(4)剂型与给药途径;(5)是否有重复给药现象;(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。
(7)如有疑问,应请教上级药师解决。
三.审查医师签字与医师签字卡式样是否相符。
四.因缺药不能全配发时,应与医师联系修改处方后,再计价调剂。
五.经处方审核,认为存在用药安全问题时,应告知处方医师,请其确认或重新开具处方,并记录在处方调剂问题专用记录表上,经办药学专业技术人员应当签名,同时注明时间。
六.发现药品滥用和用药失误,应拒绝调剂,并及时告知处方医师,但不得擅自更改或者配发代用药品。
对于发生严重药品滥用和用药失误的处方,药学专业技术人员应当按有关规定报告。
处方药销售管理制度范文(二篇)
处方药销售管理制度范文第一章总则第一条为了规范处方药销售行为,保障患者用药安全,加强对处方药销售的管理,制定本制度。
第二条本制度适用于公司及其相关分支机构所有从事处方药销售的人员,包括销售人员、配送人员等。
第三条处方药销售应遵守相关法律法规,并按照公司相关规定执行。
第二章任务与职责第四条处方药销售人员的任务是负责处方药的销售和配送,并确保销售行为合法合规。
第五条处方药销售人员应具备相关药品知识和销售技巧,能够向患者提供专业的药品咨询和服务。
第六条处方药销售人员应遵守医疗机构的规定,不得擅自销售处方药,必须严格按照医生开具的处方进行销售。
第三章销售流程与管理第七条处方药销售人员在接收处方后,应核对处方信息和患者相关信息,确保销售的准确性和合法性。
第八条处方药销售人员应按照公司规定的程序进行销售,不得违规操作,确保销售流程的规范和顺利进行。
第九条处方药销售人员应妥善保管处方药和相关销售记录,确保药品来源和销售可追溯。
第十条公司应建立处方药销售的档案管理制度,对销售人员的销售行为进行监督和检查,确保销售活动符合法律法规和公司规定。
第四章监督与处罚第十一条公司应加强对处方药销售人员的监督,定期组织销售人员培训和考核,提高销售人员的专业素质和服务水平。
第十二条处方药销售人员如发现销售的处方药存在问题,应及时上报公司,配合调查处理。
第十三条处方药销售人员违反相关规定的,公司将依据实际情况采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、降职或解雇。
第十四条处方药销售人员如涉嫌违法犯罪行为,将被移交给相关部门处理。
第五章附则第十五条对于违反本制度的处方药销售行为,公司将根据相关法律法规和公司内部规定进行处理。
第十六条本制度自颁布之日起执行,修订时须经公司批准。
第十七条本制度解释权在公司所有。
以上是一个草稿,根据实际情况和公司内部规定对其进行适当调整。
处方药销售管理制度范文(二)第一章总则第一条为了规范处方药销售行为,保障患者用药安全,落实药品监管责任,制定本制度。
药店药品处方管理制度
药店药品处方管理制度1. 简介药店作为提供药品销售和咨询服务的机构,为了保障药品安全和顾客健康,制定了药品处方管理制度。
该制度旨在规范药店对处方药的管理和销售,确保处方药的合理使用和安全性。
2. 处方药品销售2.1 处方接收药店接收处方时,应核实处方上的医生、患者和药品信息的真实性和完整性。
如发现不合规的处方,应向患者说明原因并拒绝销售。
2.2 处方审核药店药师应对处方进行审核,包括剂量、用法、药物相互作用等方面的核查。
如发现问题,要及时与医生或患者进行沟通,协商解决方案。
2.3 处方保存药店应将接受的处方按照规定进行妥善保存,确保处方的真实性和完整性。
3. 处方药销售记录药店应对处方药销售进行详细记录,包括处方药名、销售数量、销售日期等信息,并保存一定时限,以备监管部门核查或追溯需要。
4. 药品信息咨询与告知药店药师应根据客户的需求提供药品相关咨询,并告知客户药品的用法、用量、注意事项等重要信息,以确保客户正确使用药品。
5. 处方药品售后服务5.1 不良反应监测药店应建立不良反应监测制度,及时了解处方药使用过程中出现的不良反应,并向监管部门报告。
同时,要与医生和患者进行信息共享和沟通,共同做出调整和改进。
5.2 处方药品追溯药店应建立处方药品追溯制度,确保对药品的来源和去向进行可追溯。
追溯信息应涵盖药品的生产、流通和销售等环节,以保障药品的质量和安全。
6. 处方药品定期检查为了确保药店的合规运营和药品质量安全,应定期进行处方药品检查。
药店应针对处方药的配送、存储、管理等环节进行全面检查,发现问题要及时整改。
7. 处方药品处罚措施对于违反处方管理制度的行为,药店应依法进行处罚,并及时整改。
处罚措施可包括警告、罚款、查封、吊销营业执照等,以保障药店法规的遵守和公共利益的维护。
8. 总结药店药品处方管理制度的出台,对于提高处方药品的合理使用、保障药品的质量和安全性具有重要意义。
药店应严格按照该制度要求履行管理职责,以确保顾客的健康和利益不受损害。
处方药产品经理岗位说明书
处方药产品经理岗位说明书一、岗位概述处方药产品经理是负责管理和推广公司处方药产品的专业人员,主要负责产品的市场调研、产品规划、推广营销、竞争分析、销售策略等工作。
处方药产品经理需要具备丰富的医药知识,熟悉市场情况,具备市场开发和促销能力,能够有效推动公司处方药产品的销售。
二、工作职责1. 负责处方药产品的市场调研,了解市场需求和竞争状况,为产品定位和推广提供依据。
2. 负责处方药产品的产品规划和策划,包括产品定位、品牌建设、推广策略等。
3. 研究市场开发策略,制定具体的市场推广方案,包括广告、促销、渠道管理等。
4. 负责与销售团队协作,制定销售策略,并监督执行销售计划。
5. 负责与医药行业相关专业人员进行沟通合作,建立良好的合作关系,促进产品的销售。
6. 分析市场反馈和竞争情况,不断改进产品销售策略,提高销售效果。
7. 审核市场推广材料,制定合适的宣传策略。
三、任职资格1. 医学、药学、市场营销等相关专业本科以上学历,具备执业药师资格证书者优先。
2. 具有3年以上处方药产品市场营销管理经验,有丰富的处方药市场拓展经验。
3. 具有良好的沟通、协调、组织、计划和执行能力,能够独立完成工作任务。
4. 具有良好的市场敏感度和分析能力,能够快速把握市场动态。
5. 具有较强的团队协作精神,善于协调资源,解决问题。
四、薪酬福利1. 薪酬:该职位提供有竞争力的薪酬,具体面议。
2. 福利:公司为员工提供完善的福利制度,包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、培训等。
五、工作地点该岗位工作地点为公司总部,具体地址详见通知。
六、职业发展公司为员工提供广阔的职业发展空间,具体包括:1. 在公司系统内部进行岗位晋升;2. 可按照能力和工作表现,获得机会担任更高职位,并享受更高福利;3. 公司将定期组织员工进行培训,提升员工的综合素质。
七、其他要求1. 入职后需签订正式的劳动合同,遵守公司的相关规章制度;2. 在职期间需全身心投入工作,保守重要商业机密,维护公司利益。
药店21个岗位职责,总有一个适合你!
药店21个岗位职责,总有一个适合你!导语本文包括了21个岗位职责全部内容,适用于有库房的大中型单体药房,无库房小型药房需要把验收储存养护和陈列整合一下,大中型药房标上药房名就能用了,也可以根据自己省的具体规定修改。
非药店的同学,从这此规程中你也可以了解下药店不仅仅是卖药!1企业负责人1、目的:明确企业负责人岗位职责,保证日常经营和质量体系的建立和完善,确保药品质量及群众用药安全有效。
2、适用范围:适用于企业负责人岗位。
3、责任人:企业负责人4、内容:4.1企业负责人是企业药品质量的主要责任人,对企业所经营的药品质量负主要责任。
4.2 主动学习《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规,并组织全体员工学习和贯彻,在质量第一的指导思想下进行经营管理,确保企业经营范围在依法核准的范围之内,所有经营活动符合国家法律法规的要求。
4.3负责企业日常管理,创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
4.4合理设置并领导质量管理人员和店长,正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系,把药品质量放在首位,积极支持并保证质量管理人员独立、客观、有效地行使职权,支持质量管理人员落实质量否决权。
4.5在经营中建立和不断完善质量管理体系和质量文件,负责公司岗位职责、质量管理制度、操作规程及其他重要文件的批准和颁发,监督实施质量管理制度并负责质量管理制度执行的考核工作。
4.6指导并监督员工严格按照GSP要求和质量管理文件要求规范药品经营行为,对存在的问题采取有效措施并进行整改,对在药品质量管理工作上做出成绩和违法违规的班组和人员进行奖惩。
4.7负责组织重大质量问题、质量事故的调查处理。
4.8营造和传播同仁堂文化和企业精神,促进维护和协调人际关系,加强团结,提高企业凝聚力。
4.9负责上级公司安排的其他工作。
2店长1、目的:明确店长岗位职责,保证公司药品质量和经营活动符合相关法律法规要求。
处方药销售管理制度范本(6篇)
处方药销售管理制度范本1、主题内容:本制度规范了处方药品的销售和管理。
2、范围:本制度适用于本药房对处方药和非处方药品的销售和管理。
3、责任:3.1营业员:必须按本制度的规定对处方药和非处方药品进行管理。
3.2质量管理人员有责任根据本制度的规定进行检查。
4、内容:4.1根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的要求,本药房严格执行处方药、非处方药分类管理,在陈列货柜和货架上方应悬挂相应的警示语。
“处方药,凭医师处方销售、购买和使用!”“非处方药,请仔细阅读药品说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用!”4.2销售处方药和甲类非处方药必须取得药监部门颁发的《药品经营企业许可证》,本药房配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。
《药品经营企业许可证》和执业药师(药师)证书应悬挂在醒目位置,执业药师(药师)应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。
4.3处方药必须凭执业医师或执业助理医师开出的处方销售。
执业药师必须对医师处方进行审核,并签字后才可依据处方正确调配、销售药品。
4.4执业药师对处方不得擅自更改或改用其他药品。
对有配伍禁忌或超剂量的处方应当拒绝调配、销售,必要时可与医师联系更改或重新签字后方可调配、销售。
处方药销售管理制度范本(2)一、目的与范围本制度旨在规范和管理处方药品的销售过程,保障医疗安全,确保处方药品的合理使用。
适用于所有销售处方药品的医药零售企业。
二、销售程序1. 收取处方:接待客户时,必须核实客户是否持有有效的医生处方,并将处方归档。
2. 技术审方:药师根据处方信息进行审核,核对医生姓名、患者姓名、药物名称、用药用量等信息,如有疑问或不符合规定的情况,应及时与医生或患者沟通确认。
3. 药品供应:根据处方需求,从库存中选择相应的药品,并提供给客户。
4. 药品核对:销售人员在交付药品之前,必须核对药品名称、规格、数量等信息是否与处方一致。
5. 报销结算:如客户具备相关医保或报销资格,销售人员应协助客户办理报销手续。
处方审核人员岗位职责范文(三篇)
处方审核人员岗位职责范文一、岗位概述处方审核人员是医疗机构药学科的重要岗位,主要负责对医生开具的处方进行审核,确保药物使用的合理性和安全性。
他们需要具备良好的医药知识和严谨的工作态度,以保障患者的用药安全。
二、岗位职责1. 审核处方:对医生开具的处方进行审核,包括药品的种类、剂量、用法、用量等方面的合理性,确保处方符合相关医疗规范和政策法规要求。
2. 判断用药合理性:结合患者的具体情况,对处方中使用的药物进行评估,判断药物的合理性和适用性,避免药物的滥用或不当使用。
3. 提出意见建议:对不合理的处方或存在风险的用药情况,及时向医生提出意见和建议,协助改善处方的合理性和安全性。
4. 整理和反馈审核结果:将审核过的处方进行整理和归档,形成完整的处方记录,同时将审核结果及时反馈给医生部门和药学科相关人员。
5. 开展药学监测:负责开展药学监测工作,根据药物使用情况、不良反应等信息进行药学评价和分析,发现问题并提出改进措施。
6. 参与药品禁忌审核:参与医疗机构的药品禁忌审核工作,依据药品的禁忌症和患者的具体情况,对药品的使用进行限制和指导。
7. 参与临床用药指导:参与临床用药指导工作,对医生进行用药知识和技术培训,提高医生的药物治疗水平和用药安全意识。
8. 参与科研和教育工作:积极参与科研和教育工作,在临床实践中发现问题并提出解决方案,推动药学科的发展和进步。
三、任职要求1. 医学专业背景:具备医学、药学或相关专业的本科及以上学历,掌握执业药师必备的医疗、药学知识。
2. 良好的专业素养:具备良好的医学伦理和药学伦理素养,具备严谨、细致、负责的工作态度。
3. 丰富的临床经验:具备一定的临床经验和临床药学知识,对临床用药和药物疗效具备较为深入的了解。
4. 准确的判断能力:具备较强的药物学、临床药理学和药物治疗学知识,能够准确判断药物的合理性和安全性。
5. 团队合作精神:具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与医生和其他药学科人员顺利合作,共同提升用药水平和服务质量。
处方药部主要职责
处方药部主要职责1. 处方药品的审方工作处方药部的主要职责之一是对医生开具的处方进行审方工作。
审方的目的是要确保处方的合理性和安全性。
审方工作需要对处方中的药品、剂量、用法和用量进行仔细的审核,确保患者使用的药品符合临床需要,避免出现不良反应或药品相互作用的风险。
审方工作需要结合患者的病情、病史和用药情况进行综合评估,提供合理的用药建议。
2. 药品的准备和发放处方药部的另一个重要职责是根据审方结果准备和发放药品。
这包括对处方中的药品进行配药、称量、调配、包装和标识等工作,确保药物的质量和安全性。
同时,处方药部还需要对患者进行用药指导,包括药品的服用方法、注意事项和不良反应等方面的告知,确保患者能正确使用药品。
3. 质量管理和安全监控处方药部要负责对药品的质量管理和安全监控工作。
这包括对进货的药品进行质量检查和记录,确保药品的来源和质量可靠,以及对处方药品的存储、保管、分装和发放工作进行监控和检查,确保药品的安全性和有效性。
同时,处方药部还需要对库存药品进行定期的盘点和整理,确保药品的安全和完整。
4. 药学服务处方药部还要提供药学服务,包括对患者进行用药咨询和指导,提供药品的信息和相关知识,帮助患者正确使用药品,避免出现用药错误或不良反应。
同时,处方药部还要与临床医生和护士进行密切合作,提供临床用药方面的咨询和支持。
此外,处方药部还要对新药和新技术进行评估和研究,提供参考意见和建议,为临床用药工作提供支持和保障。
综上所述,处方药部作为医院药房中的一个重要部门,其主要职责是对患者的处方药品进行审方、准备和发放工作,确保患者能够获得合理、安全和有效的药品,同时提供药学服务和质量管理工作,为患者的用药安全和临床治疗提供支持和保障。
5. 处方药品信息管理处方药部负责管理所有处方药品的相关信息和记录。
这包括对所有处方的审方记录、药品的配药记录、发药记录以及患者的用药记录等进行详细的记录和管理,确保药品使用的合法性、规范性和安全性。
药店工作职责药店岗位职责(二篇)
药店工作职责药店岗位职责药店工作职责种类繁多,包括药剂师、药店技师、药店销售员、药店管理员等。
以下是这些岗位在药店中的主要职责。
一、药剂师1. 药品咨询:为顾客提供专业的药物咨询和建议,解答顾客的问题,确保他们正确使用药物。
2. 药物配方:根据医生的处方,准确计算和配制药物,确保药物的准确性和安全性。
3. 药物监测:监督病人的药物治疗效果,定期调整药物剂量和治疗方案,确保病人的治疗效果和安全性。
4. 药品采购:根据药店的需求和药品市场的情况,负责药品的采购和供应,保证药店的货物充足。
5. 药物管理:管理药品库存,监督药物的储存和保质期,确保药品质量和安全性。
6. 客户服务:与药店顾客建立良好的关系,提供高质量的服务,满足顾客的需求,提高顾客满意度。
二、药店技师1. 药物配方:根据药剂师的指示,根据医生的处方准确计算和配制药物。
2. 药品销售:向顾客提供药物销售服务,为顾客提供药物的选择和使用建议。
3. 药品储存:负责药品的储存和保质期的监控,保证药品的质量和安全性。
4. 药物盘点:定期对药品库存进行盘点,确保库存的准确性和充足性。
5. 药品管理:协助药剂师管理药品库存,保证药店的货物充足。
6. 客户服务:与顾客建立良好的关系,提供高质量的服务,满足顾客的需求,提高顾客满意度。
三、药店销售员1. 药品销售:向顾客提供药物销售服务,为顾客提供药物的选择和使用建议。
2. 客户咨询:解答顾客对药品的相关问题,提供专业的咨询和建议。
3. 销售记录:记录顾客的购买信息,保持销售记录的准确性和可追溯性。
4. 促销活动:参与药店的促销活动,提高药品的销售量和顾客的满意度。
5. 店面管理:维护药店的整洁和有序,保持货架的摆放整齐、清晰标记等工作。
6. 客户服务:与顾客建立良好的关系,提供高质量的服务,满足顾客的需求,提高顾客满意度。
四、药店管理员1. 日常管理:负责药店的日常管理工作,包括员工考勤、工作安排等。
2. 药品采购:根据药店的需求和药品市场的情况,负责药品的采购和供应,保证药店的货物充足。
处方药部的主要职责
处方药部的主要职责1. 药物管理处方药部需要严格管理药品库存,确保药品的储存和使用符合规定。
这包括对药品的储存条件进行监控,定期检查药品质量,确保药品的有效期限等。
处方药部也负责药品的售出和售后服务,需要跟踪患者药品的使用情况,保证患者按照医嘱使用药品,同时提供必要的咨询和服务。
2. 药品配制处方药部还负责为患者准备和配制处方药。
在患者拿到医生处方后,处方药部的药剂师将根据医生的嘱咐和患者的需求,准备并配制合适的药品。
同时处方药部需要确保用药的准确性和安全性,遵守合理用药和通过审核的程序以规定的规格和标准来完成处方的配制。
3. 药品咨询服务处方药部的药剂师是专业的药品咨询师,提供患者关于药品的使用、副作用、注意事项和相互作用等咨询服务。
患者在使用药品时可能会有各种疑问,处方药部的药剂师将尽心尽责地为患者解答疑问,并提供专业建议和指导。
4. 药品信息管理处方药部需要确保医疗机构使用的药品符合国家药品管理法规和政策法规,负责监管和审核处方药品的购入和售出流程。
处方药部还有责任维护和更新药品信息,包括处方药品的使用指南、药品的剂量和剂型、药品的适应症和禁忌症等信息,提供给医务人员和患者参考。
5. 临床用药指导处方药部也有责任为医务人员提供关于处方药品的临床用药指导,包括药物的剂量和剂型选择、用药途径和频率的确定、用药时间和疗程的控制等方面的指导。
此外,处方药部也要负责监控医院的用药情况,确保医院用药的合理性和安全性。
6. 药品采购与合作处方药部需要和供应商进行合作,保证药品的质量和价格符合医院的需求。
同时,处方药部也需要负责药品的采购工作,保证药品的供应和库存充足。
处方药部还要参与审批医院的采购流程,确保药品采购的合规性和合理性。
总而言之,处方药部作为医院药房的重要组成部分,负责处理所有需要处方的药物,其主要职责是确保患者按照医嘱获得正确的处方药物,提供药物相关的咨询和服务,同时保证医疗机构的药品管理安全和合规。
处方药部主要职责
维护与医院药剂室主任,使用药物的相关科室主任,库管,财务等人士的良好关系,以保证采购付款环节的 顺利进行
与有处方权利的医生建立良好关系,帮助疏通药品卖出环节 协助进行医院临床推广活动,专家学者讲座等市场活动,并监督临床费用使用情况 准备医院招标的资料,了解医院招标的各种信息,并负责积极参与相关招标处活方动药部主要职责
处方药部主要职责
PPT文档演模板
2020/11/14
处方药部主要职责
处方药部主要通过参与招标以及医院终端活动来推动神威 产品在城市医院渠道的销售
销售公司总经理
市场总监
医
药
信
理
RX OTC
康媒 健体
客 户 服 务
计 划
关
系
商 务
销售总监
销
大
销
售
区
售
行
经
拓
政
理
展
O处
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
PPT文档演模板
2020/11/14
处方药部主要职责
T
方
C
药
城 乡
康
内
健
勤 各地办
事处
主要职责
PPT文档演模板
制定年度及月度的当地处方药渠道的销售计划及预算草案,作为计划部及销售总监制定年度计划预算及月度 销售计划调整的依据之一;;并负责执行最终确定的计划
了解本地区各级医院的基本情况 -医院的级别,床位,门诊量,特色门诊以及采购量等 -了解医院各个科室的医生情况以及竞争对手在各个医院的活动情况
处方审核人员岗位职责(5篇)
处方审核人员岗位职责目的:为规范处方审核人员的行为,保证处方药销售的合法性。
依据:《药品经营质量管理规范》第81、83条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。
适用范围:适用于处方审核人员。
责任:处方审核人员对本职责的实施负责。
工作内容:5.1负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。
5.2负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。
5.3对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。
5.4指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题。
5.5负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。
5.6指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。
5.7营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。
5.8为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药。
5.9对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部门。
5.1 对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。
直接责任:对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。
任职资格:7.1执业药师或具有药师(含药师和中药师)以上的专业技术职称。
处方审核人员岗位职责(2)处方审核人员是医院药学部的一员,主要负责审核医生开具的处方药品以确保合理用药。
具体岗位职责包括以下几个方面:一、审核医生开具的处方药品:1. 初步分析:仔细阅读处方,了解患者的病情和医生的用药意图,初步判断处方是否合理。
2. 处方审查:根据临床指南、药物使用标准、医院的内部规章制度等相关文件,结合患者的特殊情况,对处方进行全面的审查,包括药品选择是否合理、剂型、剂量是否准确、给药途径是否合适等。
3. 药物相互作用评估:对处方中的药物进行相互作用评估,确保没有重要的药物相互作用。
4. 用药安全评估:评估处方的风险性,了解药品的不良反应、禁忌症、特殊人群要注意的问题等,提醒医生或者跟医生进行沟通。
5. 口服处方的评估:对于口服给药的处方,需要评估剂型的选择是否合理,药品是否可替代,给药时间、服用方法等是否明确。
处方药销售管理制度模版(2篇)
处方药销售管理制度模版第一章总则第一条为了规范处方药销售行为,保障患者用药安全,落实药品监管责任,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位从事处方药销售的所有员工。
第三条处方药销售应遵守国家相关法律法规和规定,遵循“以患者为中心、以安全为重点、以专业为基石、以质量为保障、以效益为导向”的原则。
第四条处方药销售人员应具备相应的从业资格,并定期进行职业培训和考核。
第五条本单位应建立健全药品采购、验收、储存和销售台账,保证药品来源可追溯。
第六条本单位应建立健全药品安全管理制度,规范处方药的质量控制和使用流程。
第七条本单位应定期进行药品库存盘点和过期药品销毁工作。
第八条本制度的具体执行细则由本单位药品管理办公室制定并组织实施。
第二章处方药销售流程第九条处方药销售应按照以下流程进行:1. 患者持有效处方前来购药。
2. 出示有效处方的患者在药房前台登记并填写相关信息。
3. 药店药师核对处方的合法性和准确性。
4. 药店药师根据处方要求提供相应的药品。
5. 药店药师向患者提供用药指导,并告知患者药品的使用方法和注意事项。
6. 药店药师为患者开具药品购药凭证。
7. 患者在前台结算并领取药品。
第十条处方药销售应遵循以下原则:1. 对于患者提供的虚假处方或超出合理用药范围的处方,药店应拒绝销售。
2. 需要保障药品供应的紧急情况下,应采用相关程序进行处方药的销售,并在后续及时核对患者信息。
3. 处方药销售一经完成,患者无法退货或退款,除非药品存在质量问题。
第三章药品质量控制第十一条本单位应建立药品质量控制制度,确保销售的处方药符合国家药品质量标准。
第十二条药品质量控制应包括以下内容:1. 所有处方药的采购必须由合法供应商提供,严禁使用过期或伪劣药品。
2. 药品库房应按规定的条件储存和保管药品,保证药品的质量不受影响。
3. 药品销售前必须对药品进行合格验收,确保药品未被污染或变质。
4. 药品销售后应定期进行药品有效期的检查和跟踪,发现过期药品应及时予以销毁。
处方药销售管理制度范文
处方药销售管理制度范文一、目的与范围本管理制度的目的是为了规范处方药销售行为,保护消费者的合法权益,确保处方药的安全使用。
适用于所有从事处方药销售的单位或个人。
二、销售权限与执业资格1. 销售处方药必须具备合法的医疗机构、药店、连锁药店或电子商务平台等资质,并在相关部门备案。
2. 销售处方药的药师必须具备相应的执业资格证书,并积极参与继续教育,保持专业素养。
三、处方药销售流程1. 消费者出示有效的医生处方,药师核对处方信息并核准发药。
2. 药师向消费者详细介绍药品的使用方法、注意事项和可能的不良反应。
3. 消费者支付费用后,药师出具销售凭证,并记录相关信息,如销售日期、药品名称、数量等。
4. 销售凭证、处方、药品购进凭证等必须保存备查,以备监管机构检查。
四、处方药销售信息管理1. 处方药销售记录必须真实、准确,不得篡改、伪造或销毁。
2. 所有销售记录必须按时间顺序保存,包括销售凭证、处方、销售统计报表等。
3. 销售记录的保存期限为五年,超过期限后,应及时进行销毁。
五、处方药储存管理1. 处方药必须按照药品特性分类存放,严禁混存。
2. 储存环境必须符合相关要求,如温度、湿度等。
3. 处方药必须保存在安全、整洁的储存柜中,严禁与其他物品混放。
六、处方药销售管理1. 销售处方药的药师必须根据消费者的实际需求提供合理的药品选择和用药建议。
2. 在销售过程中,不得散装、拆分处方药,不得替换药品品种。
3. 药师必须向消费者提供药品的有效期和生产批号等相关信息。
4. 严禁销售过期、损坏或伪劣药品,对疑似假药或不合格药品,必须立即上报相关部门。
七、处方药售后服务1. 对于已售出的处方药,消费者如有药品质量问题或不良反应,可以向销售单位投诉或咨询,销售单位应积极处理并解答。
2. 销售单位应建立健全售后服务制度,完善投诉处理流程,并做好相关记录。
八、违规处理1. 对于违反本管理制度的销售单位或个人,将根据实际情况进行相应的惩处,包括口头警告、暂停销售资格、吊销执业证书、依法追究刑事责任等。