广告学第三讲市场营销战略
第三章广告学基本原理介绍
1874年,H.Sampson写作《广告的历史》一书 1866年,Laiwood和Hatton合著了《路牌广告的历史》 1898年,美国人E•S•路易斯提出了AIDA法则 1888年,罗威尔创办了美国第一本广告专业杂志《印刷
者》
1) 每条广告必须给消费者提供一个主题,不光靠 文字、图片
三、脑白金——吆喝起中国礼品市场
在中国,如果谁提到“今年过节不收礼”,随 便一个人都能跟你说“收礼只收脑白金”。脑白金 已经成为中国礼品市场的第一代表。
睡眠问题一直是困扰中老年人的难题,因失眠 而睡眠不足的人比比皆是。有资料统计,国内至少 有70%的妇女存在睡眠不足现象,90%的老年人经 常睡不好觉。“睡眠”市场如此之大,然而,在红 桃K携“补血”、三株口服液携“调理肠胃” 概念 创造中国保健品市场高峰之后,在保健品行业信誉 跌入谷底之时,脑白金单靠一个“睡眠”概念不可 能迅速崛起。
作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速 启动市场,并登上中国保健品行业“盟主”的宝座, 引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主 要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。
中国,礼仪之邦。有年节送礼,看望亲友、病 人送礼,公关送礼,结婚送礼,下级对上级送礼, 年轻人对长辈送礼等种种送礼行为,礼品市场何其 浩大。脑白金的成功,关键在于定位于庞大的礼品 市场,而且先入为主地得益于“定位第一”法则, 第一个把自己明确定位为“礼品”——以礼品定位 引领消费潮流。
市场营销学
• 多渠道策略:结合直接渠道和间接渠道,实现产品的多渠道销售
分销管理
• 渠道选择:选择合适的销售渠道,覆盖目标市场和消费者
• 渠道激励:通过激励和奖励,提高分销商的积极性和忠诚度
• 渠道监控:对分销商进行有效的监控和管理,确保渠道的稳定和高效运行
06
品牌营销与推广
品牌营销的基本概念与理论
品牌营销的定义
消费者行为的理论
• 刺激-反应理论:消费者行为是外部刺激与内部反应相互作用的结果
• 认知理论:消费者行为受到个体的认知、学习和记忆等因素的影响
• 个性理论:消费者的个性特征影响其购买行为和消费偏好
消费者购买决策过程分析
评价与选
信息搜索:
择:消费
消费者收
者根据所
需求识别:消费者意识
集有关产
收集的信
到某种需求或问题,开
05
市场营销组合策略
产品策略与创新
产品策略
• 产品组合:根据市场需求和企业资源,确定产品的种类和数量
• 产品生命周期:分析产品从推出到衰退的过程,制定相应的产品策略
• 产品差异化:通过产品设计和功能,使产品与竞争对手的产品区别开来
产品创新
• 技术创新:通过研发新技术、新材料和新工艺,提高产品的技术含量和价值
市场营销计划的监控与调整
市场营销计划的调整
广告学基本理论
• • • •
客户(Consumer) 成本(Cost) 便利(Convwenku.baidu.comnience) 沟通(Communication)
4Cs的思考基础是以消费者为中心,由 经营企业转化为经营消费者: 1.首先强调注意消费者的需求与欲望 2.其次要考虑对顾客的成本 3.便利 4.沟通
思考:
4Cs与4Ps理论之间有什么关联?
USP具有三部分的特点:
① 必须包含特定的商品效用。即每一个广告都要对消费者提 出一个说辞,给予消费者一个明确的利益承诺。 ② 必须是独特的,唯一的,是其他同类竞争产品不具有或没 有宣传过的说辞。 ③ 必须有利于促进销售,即这一说辞一定要强有力招来数以 百万计的大众。
USP理论的功能
①价值功能。 ②差异化功能。 ③促销功能。
瑞夫斯利用USP理论创作的优秀个案
奇迹牌面包为您塑造八种健康身姿; M&M‘s melt in your mouth ,not in your hands 只溶于口,不溶于手; (Colgate cleans your breath while it cleans your teeth) 高露洁:清洁牙齿,清新口气 只有威斯罗伊在每个过滤过程中给您2万个过滤机关。
第三章 广告基本理论
本章重点:
• 掌握IMC传播原理、USP理论、品牌 形象理念、定位理论等基本原理。 • 这些原理对广告运作规律的影响和 关系
广告学第三章案例
第三章广告战略
开篇案例
“百爱神”香水成功的奥秘
美加净百爱神香水是企业为参与国际化妆品市场竞争,花了两年时间研制出来的新产品。香型摹仿1985年法国著名化妆品时装公司CD隆重推出的香型独特的紫色香水“POISON (毒药)”,POISON是当前国际流行的名贵香水,被誉为近年来国际化妆品市场最伟大的成就。百爱神香水经科学分析、各项指标均达到或接受POISON香水,受到了有关专家的好评。
为了把百爱神香水成功地推入市场,企业拟定了正确的产品策略和广告策略。首先在产品包装造型尚处于设计阶段时,就进行了周密的市场调查和推广策划。对POISON香水成功的奥秘进行了分析研究,得出了其成功在于三个要素:香型独特,品名大胆而奇特,紫色色调具有神秘的色彩。其中取名奇特是成功的关键。找到了问题的根本所在,决定给产品取一个极有创意的名字,考虑到我国国情,POISON不能直译为“毒药”,经过反复挑选推敲,最后选定了谐音的“百爱神”这个既有化妆品特性又有某种特定含义的名字,为了表明其独特的香水而将英文POISON作为一种国际上的专用名词予以保留。
为了激发社会大众的注意与兴趣,造成一定的对产品销售有利的舆论环境,广告策划人员采用了欲擒故纵的悬念手法。在广告刚推出时只强调香型的独特和造型的新颖,而对“POISON”避开不谈,不作任何的解释,以期引起社会质疑的反应。为了配合广告的推出造成一定的声势,企业又举办了“美加净百爱神香水礼品赠送”活动。如事先预料的那样,广告推出后引起了社会的关注与质疑,不少有识之士纷纷来函指出“百爱神”名字起得很好,不过在翻译“POISON”为“毒药”时就搞错了,热情地出谋划策。《新民晚报》、《解放日报》在专栏中也刊出文章对“毒药香水”发表看法。一时“百爱神”成了浦东两岸街头巷尾的热门话题,来信之多,范围之广,影响之大,出乎意料之外。企业随即抓住这个大好时机,实施广告策略的第二阶段,在《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》几家大报上刊登“美加净百爱神香水鸣谢启事”,在电视银屏上通过记者采访厂里调香师释疑的形式,将“POISON”的来由,百爱神香水的特点作了令人满意的介绍和答复。
市场营销基本概念及理论基础
嘉兴学院
11/26/2018
导论
市场营销学
1.3.2 市场营销学的研究方法 1.传统的研究方法 (1)产品研究法 (2)职能研究法(3)管理研究法(4) 机构研究法 2.现代的研究方法 (1)概念模型描述。营销概念模型是对现实世界中营销活 动的一般抽象的描述。 (2)计量模型描述。营销计量模型是描述营销现象及其主 要因素之间数量关系的方程式。 (3)实证研究方法。即以调研、统计分析以及实验分析的方 法检验并发展理论(营销实验学派)。 (4)应用研究方法。即以案例、对策研究的方法,进行营销 理论的实践分析及对策研究(营销应用学派)。
嘉兴学院
11/26/2018
导论
市场营销学
经济学家对于个人生活中的特殊偶然事件 是不加过问的。他所研究的是“在某些条 件下会有的一个产业集团的成员的活动过 程”……而在这些广泛的结果之中,个人 活动的多样性和易变性就在多数人的活动 的比较有规则的总体之中消灭了。
1938
嘉兴学院
—— 马歇尔《经济学原理》
导论
市场营销学
6.分化和扩展时期(1981至今) 80年代后营销领域出现了大量新概念,营销学科呈现分化的 趋势 。 Christian Gronroos(1984)发表了论述“内部营销”的论 文,Theodore Levitt(1983)研究了“全球营销”问题,主 张国际营销产品标准化。Barbara Bund Jackson(1985)提 出了“关系营销”、“协商推销”等新观点,Kotler(1986) 首倡“大营销”概念,
广告学终极笔记之3 广告产业及市场,管理
第三章广告产业与广告市场
一、广告产业的性质
广告是第三产业,是服务性产业。1、广告活动是信息传播活动;2、广告业属于知识密集、人才密集、技术密集的“三密集”型产业;3、从传统的信息服务业逐渐发展为现代信息产业,广告近年来的产业结构规模越来越大,水平越来越高。信息服务业的发展又体现了两个新特点:1、正逐步实现电子化和网络化;2、增加了信息服务的内容和含量。
广告属于信息传播传导行业。
广告市场需求:指社会经济发展对广告的需求,随着市场经济的发展,相互分割的企业彼此产生交换关系或共同利益,这就是市场产生了对信息和信息沟通的共同要求和迫切需要,这一需要成为广告赖以生存和发展的条件。
广告产业资本:指广告的资本投入,广告主为了达成广告目标,必须付出代价,这个代价就是广告产业最基本的资本投入,资本投入为广告经营活动提供物质条件,它是广告产业属性的基本保证。
广告服务(产品):指广告为达成广告的目标,将一定的广告信息以一定的代价,通过广告媒体,采取适当的艺术手法,传播给受众,以达到改变或强化受众观念的目的的行为。
衡量广告产品的质量:广告服务合格的程度以及带来的社会经济效益,检验广告产品质量的唯一标准:社会经济发展的实现。
广告产业成本核算:指广告产业资本与所完成的合格服务的比率,以及广告产业资本与其形成的有效成果的比率,成本核算的一个基本标准就是以尽可能少的生产资源获得尽可能多的产业回报。
广告市场:指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和,即把广告活动看作是一种商品交换活动,一种市场行为和市场过程,注重其交换活动、市场行为和市场过程中的交换关系、经济关系和经济利益关系。广告市场不仅包括供需双方实现交换活动,而且包括潜在的交换活动,既满足消费者的现实需求,又需进行引起消费者未来需求的交换活动。
广告学 3广告基本原理-文档资料
广告的营销学原理
“广告是印在纸上的推销术” 独特销售主张(USP)理论 品牌形象(BI)理论 定位理论
广告的传播学原理
有效沟通 实施重心法 整合营销传播
广告学与公共关系的联系
公关广告 公关广告是一种设法增进公众对组织的 总体了解,提高组织知名度与美誉度,从 而是组织的活动得到公众信任与合作的广 告。
广告心理学和广告学原理的出版标志找广告学的形成广告是先有人类的广广告学学科体系的形成市场营销学和传播学引入广告实践活动广告心理学成为广告学的重要分支广告调查进入广告实践广告大师对广告理论的总结广告管理的出现科学的广告以及广告行业组织的出现标志着广告学的学科体系逐步完善广告学的研究对象广告发展史广告人与广告人培养广告组织广告计划广告策略广告媒介广告管理法规广告学的性质科学派与艺术派之争广告学是一门综合性的边缘学科广告学是一门独立学科广告学是一门具有学理规范的科学广告学的基本原理广告的营销学原理广告的传播学原理广告学与公共关系学的联系广告学与其他相关学科的联系广告的营销学原理广告是印在纸上的推销术独特销售主张usp理论品牌形象bi理论定位理论广告的传播学原理有效沟通实施重心法整合营销传播广告学与公共关系的联系公关广告公关广告是一种设法增进公众对组织的总体了解提高组织知名度与美誉度从而是组织的活动得到公众信任与合作的广告
广告学基本理论
是寻求Βιβλιοθήκη Baidu对话”而非“独白”;
是能“引发回应”,而不是“刻意安排”的。
整合营销传播的驱动力
• 数字科技发展并渗透到企业运营的每一个方面; • 越来越强调品牌与品牌化,并将此作为区分于其他公司的 竞争工具; • 随着营销人员打破传统的地理分界,跨国经营与全球化越 来越受到重视。
第二节 4P组合与4C组合
1、IMC旨在“整合”所有的品牌,而非某个品牌的传播工具的“整 合” 。因为如此,屈云波在科龙所面临的难题既非单一“科龙”的整 合营销传播,也非单一“容声”的整合营销传播,而是所有科龙 品牌的整合营销传播。 IMC是战略上的整合,而不仅仅是战术上 的整合。 2、IMC进一步强调对客户、接触点、信息的“整合“
二、整合营销传播不等于营销化的传播或传播化的 营销 关于整合营销传播常见的谬误还有从“营销传播” 的字面理解着手,认为IMC不过是营销和传播相 互渗透,是更“营销”的传播或是“再传播”的 营销,舒尔兹提到的“营销即传播”更加深了他 们对这种片面见解的执著。 其实,IMC是一个专业用语,并非I+M+C,就好 比“系统”的内涵不是“系”的内涵加“统”的 内涵。IMC和MARKETING是两个不同的概念, 就好比“战略”和“战术”虽然同有一个“战” 字,但完全是两回事。
4Ps与4Cs理论之间的关联: 顾客需求——研发产品 顾客成本——定制价格 购买便利性——渠道的选择 顾客沟通——促销和推广方式
广告与营销
企业定价的方法
无论采用何种定价方法,都必须考虑到企业的广告 因素,因为广告不仅仅是国家明确规定可以计入产品 或服务的成本中,而且产品又都是与产品或服务的种类、 所处的市场地位和生命周期息息相关的。
广告与产品价格的关系 广告对产品定价的影响:
产品的价格影响广告主题的确定。 产品的价格定位影响广告媒体的选择。
市场营销定义:
市场营销是对思想、货物和劳务进行构想、
定价、促销和分销的计划和实施的过程,从而产
生满足个人和组织目标的交换。
—— 美国市场营销协会定义委员会
市场营销是通过创造和交换产品和价值,从
而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过 程。 ——菲利普· 科特勒
市场营销定义和核心概念
营销一词,代表所有企业活动所欲达成的目标: 1)找寻顾客群及消费者需要 2)开发产品以满足消费者欲望 3)将产品送达消费者手中 简言之,营销就是企业用以满足消费者需求及获 取利润的过程。
从研究内容上看,广告和市场营销同属于
经济范畴。
广告和市场营销是企业经营管理的重要组
成部分。 从广告活动和市场营销活动的最终目的来 看,二者是一致的。
章节内容
第一节 第二节 市场营销概述 广告与市场营销的整合
第三节
广告与品牌
第一节 市场营销概述
市场营销定义和核心概念 市场营销组合
丁俊杰《广告学导论》讲义
第一章广告概述
第一节广告概念
一、“广告”一词的来源
“Advertising”指称广告。来源于拉丁文的“Advertere”,意思是“唤起大众对某种事物的注意,并诱导于一定的方向所使用的一种手段”。
一般认为“advertisement”指的是独立的广告作品,而“advertising”指的是完整的广告活动。
二、广告的定义
(一)广告定义:
广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的,有关商品(产品、服务和观点)的,通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。
(二)广告定义的核心内容
1.广告必须有可识别的“广告主”。
(1)广告主可能是商业企业、非赢利性组织、政府或者个人。
(2)广告主在一定程度上控制着广告活动。
(3)广告主要为广告的真实性负责。
(4)广告主要履行在广告中做出的承诺。
2.广告通过一定的媒介进行传播。
3.广告所传播的不单单是关于有形产品的信息,还包括关于服务和观念的信息。
4.广告,一般指商业广告,是有偿的。
5.广告是由一系列有组织的活动构成的。
6.广告是非人员的信息传播活动。
7.广告是劝服性的信息传播活动。
三、广告概念的流变
(一)“广告是有关商品或服务的新闻”在1890年以前广告只是被看作一种起告知作用、与新闻报道类似的传播手段。
(二)“印刷形态的推销手段”
1894年,美国现代广告之父的Albert Lasker说,广告是“印刷形态的推销手段”(salesmanship in print)。
(三)“广告是由可确认的广告主,对其观念、商品或服务所作之任何方式付款的非人员性的陈述与推广。”
第三章 广告学基本
wenku.baidu.com
(二)观念定位
1、改变消费观念定位
◆纸尿裤
2、反类别定位
◆七喜VS可乐
3、逆向定位
◆蒙牛VS伊利
4、对抗竞争定位
◆可口可乐VS百事可乐 四、定位的方法
1、强化已有的定位
◆海尔——高品质 ◆新飞——节能
◆美菱——保鲜
2、比附定位 3、单一位置策略
4、寻找空隙策略
5、类别广告定位
6、再定位
第三节 USP理论
一、什么是USP理论
20世纪50年代初,罗瑟·瑞夫斯提出独特销售主张理论
(unique selling propoistion,简称USP),这的广告发展史上
最早的一个具有广泛深远影响的广告创意理论。
◆罗瑟·瑞夫斯认为:
只有当广告能指出产品的独特之处时才能行之有效,即应在
第七节 其他广告学理论
一、AIDMA法则
◆1898年,美国广告学家刘易斯就在长期的研究实践后提出了
AIDMA法则:
◇ A(attention) ◇ I(interest) ◇ D(desire)
引起注意; 产生兴趣; 培养欲望;
◇ M(memory)形成记忆; ◇ A(action)促成行动
◆所谓的AIDMA法则,是指在消费者从看到广告到发生购买行
广告学之广告策略
2023《广告学之广告策略》
•广告策略概述
•产品定位策略
•目标市场策略目录
•品牌形象策略
•媒介选择策略
•广告执行策略
•案例分析
01
广告策略概述
广告策略是指为实现广告目标而采取的总体指导思想和基本行动方案。它包括对市场环境、目标受众、竞争态势、产品定位、传播渠道和传播方式的分析,以及制定和实施一系列具有针对性、系统性和可操作性的策略方案。
广告策略不是简单的创意或点子,而是基于对市场和消费者的深入了解,结合产品或服务的特点,运用科学的方法和工具制定的系统化的计划。
指导广告创作
广告策略为广告创作团队提供了明确的方向和指导,确保广告内容与目标受众的需求和兴趣相符合,提高广告效果。
提升品牌形象
通过制定和执行有针对性的广告策略,有助于提升品牌形象,增强消费者对品牌的认知度和信任感。促进销售
合理的广告策略可以有效地吸引目标受众的注意力,提高产品或服务的销售量。同时,通过广告策略的实施,有助于巩固市场份额,应对竞争对手的挑战。
统筹资源
广告策略有助于合理分配和利用资源,包括预算、人力、时间等,确保各项工作的协调和高效执行。
广告策略的类型
根据产品或服务的特点和市场需求,为产品或服务在市场中找到合适的位置,以区别于竞争对手。
产品定位策略
目标受众策略
传播渠道策略
创意表现策略
根据目标受众的特点和需求,制定相应的广告策略,以吸引他们的注意力和兴趣。
根据不同传播渠道的特点和优劣势,选择合适的传播渠道,以提高广告的覆盖面和传播效果。
根据广告目标和受众需求,运用创意和想象力,设计出具有吸引力和感染力的广告表现形式。
广告学概论第三章——厦门大学陈培爱版本
令人反感与排斥的广告:
NIKE恐惧斗室广告
亚文化影响:
百事可乐广告
本章小结
源自文库
本章主要阐述了广告学与市场营销学之间的关系, 并从学科发展的角度论述了广告学与心理学、社 会学之间的关系。然后从应用的角度探讨了市场 营销学、心理学及社会学有关理论对广告的影响 及意义。主要涉及的理论有:市场细分、整合营 销传播、异质性原理、需求理论、参照群体及亚 文化理论等。
爱多VCD广告
(三)整合营销传播与广告传播
中国联通iphone上市整合传播方案
第二节 广告学与心理学
一、广告学与心理学的关系
心理学是一门古老的学科,广告学的形成离不开心理学的奠基。 从这个角度来看,广告学可以说是研究消费者心理活动及其变化 规律的科学。广告如何与消费者的心理活动发生交互作用,这是广告 学与心理学的交互点。 广告学借鉴了大量心理学的研究方法和心理学的理论。广告学与 心理学的交叉渗透形成了一门新的学科———广告心理学。 广告学与心理学尽管是互相渗透和影响的学科,但它们作为不同 领域与层次的学科,其区别也是十分明显的。就对心理活动的关注而 言,尽管心理学和广告学都关注人的心理活动,但他们的关注有不同 的角度和侧面。
当人像一粒沙子那样活着
有人会问:天地之大德曰生,为什么这些 年轻的工人们就选择了死路? 一名富士康员工:这里没有人关心你想什 么,你高兴还是郁闷,因为人太多了。42 万人拥挤在厂区,人就像沙滩上的沙粒。 对生命个体的极端漠视也许是绝望产生的 遥远源头。
市场营销学的产生与发展
2023-10-29
•市场营销学概述
•市场营销学的产生
•市场营销学的基本理论
•市场营销策略与工具
•市场营销学的发展趋势与挑战目
•案例分析与实践
录
01
市场营销学概述
市场营销学是一门研究商业中与销售、营销和客户服务相关实践的科学。
它涉及从产品设计、定价、促销到分销的整个过程,旨在满足客户需求并实现组织或个人的盈利目标。
市场营销学的定义
03
20世纪50年代以后,市场营销学的研究和应用领域不断扩大,逐渐成为商业学科中的重要分支。
市场营销学的发展历程
01
市场营销学最初起源于19世纪末的美国,当时被称为“广告学”或“销售学”。
02
20世纪30年代,随着工业的发展和市场竞争的加剧,市场营销学逐渐成为商业教育的一部分。
市场营销学的重要性
通过深入了解消费者需求、市场趋势和竞争环境,企业能够制定有效的营销策略,提高销售业绩,增强品牌影响力。市场营销学还为企业提供了一种系统性的方法来协调和整合各种活动,以实现其长期商业
目标。市场营销学对于企业和组织在
竞争激烈的市场环境中取得成
功至关重要。
02
市场营销学的产生
随着生产力的提升和商品的过剩,市场从卖方市场转变为买方市场,需要新的理念和方法来指导企业的生产经营活动。
起源背景
市场营销学是一门研究企业经营活动中如何实现消费者需求满足的科学,涉及市场调研、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等多个方面。
定义与内涵
强调以消费者需求为导向,注重市场调研和数据分析,强调企业与消费者之间的互动与沟通。
学科特点
市场营销学的起源
市场营销学的发展阶段
20世纪初,以生产为导向的营销观念,主要解决生产过剩的问题。
广告学概论知识
广告的心理原理
ห้องสมุดไป่ตู้01
广告的心理反应
研究受众对广告的心理反应,如 认知、情感、态度等,以增强广 告的吸引力。
02
广告的心理策略
03
广告的心理测量
运用心理学原理,制定有效的心 理策略,以影响受众的购买决策 。
通过心理测量方法,评估广告的 效果,为改进广告策略提供依据 。
广告的制作原理
01
02
03
创意策划
数据分析在广告中的应用
数据驱动决策
通过数据分析,为广告策略制定提供科学依据,提高广告效果。
个性化营销
利用数据分析,为不同受众群体提供定制化的广告内容和营销策略。
优化媒介选择
通过数据分析,优化媒介选择和组合,提高广告投放效果和ROI。
预测与洞察
通过数据分析,预测市场趋势和消费者需求,为广告创意和内容提供灵感。
数字营销的特点
数字营销时代,消费者行为、媒介环境 都发生了巨大的变化,具有互动性、个 性化、数据化等特点。
VS
数字营销时代的广告策略
在数字营销时代,广告策略需要适应新的 环境和变化,更加注重受众分析和数据驱 动的决策,同时借助新的媒介和技术实现 精准传播和个性化营销。
05 广告媒介与技术
传统媒介与新兴媒介
讨论在全球化背景下,如何平衡全球广告趋势与本土文化的差异,以实
第三章广告学与其他相关学科本章要点及学习要求
第三章广告学与其他相关学科
本章要点及学习要求
本章主要阐述了广告学与其他相关学科如市场营销学、心理学和社会学的关系,以及相关学科理论在广告学中的应用。从而认识到学习广告学这门综合性边缘学科不可缺少一些相关背景学科的理论基础。
广告学是一门综合性边缘交叉学科。广告学的形成与发展受到各种相关学科的影响,在其形成过程中大量吸收各种相关学科的知识。正是由于社会学、经济学、美学、统计学、市场学、管理学、心理学、传播学、新闻学、公共关系学等相关学科的发展,给广告学不断注入新的血液,才促使现代广告学在独立的学科轨道上不断丰富和发展。
广告学与这些学科相互影响,互相渗透,互相联系和包容,彼此之间建立了密切的关系。因此有必要探讨广告学与其他学科之间的关系。这里,我们主要讨论广告学与市场营销学、心理学和社会学等学科之间的关系。因为这三者在广告实际应用中很有意义。而后两者在广告学中的应用对广告学向纵深发展大有裨益。
第一节广告学与市场营销学
一、广告学与市场营销学的关系
广告活动和市场营销都是商品经济发展到了一定程度的产物。作为一门学科,广告学的建立,也是市场经济孕育的结果。市场营销学是在十九世纪末、二十世纪初,资本主义经济迅速发展时期创建的,广告学亦在这一时期兴起。从一开始,这两门学科就紧密地结合在一起,相互影响,密不可分。研究广告学,需要从市场营销的角度去审视、深入;研究市场营销学,又必须考虑广告的原理和运用。
从研究内容上看,它们同属于经济范畴。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。涉及需要、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系,市场、市场营销和市场营销者等核心概念。①而这些概念对于广告活动的理论和实务也是至关重要的。广告是一种信息传播活动,但它的起点和落点都是在经济领域,传递什么样的信息内容以及如何进行传播,需要研究市场,了解营销环境,研究消费者,从满足消费者的需要和欲望出发;也需要研究产品,应适应不同的市场环境,制定相应的广告策略,争取较好的传播效果。研究广告学,离不开对市场营销理论的应用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2、制定企业营销目标
确定目标的原则
– 具体性 – 可衡量 – 一致性 – 现实性 – 有期限
S (Specific) M (Measurable) A (Agreed) R (Realistic) T (Timed)
TCL通讯—长期目标
3-5年内,使TCL通讯电话机项目: • 制造系统:成为全球最大、最强的信息化、高效能、高科技支持下的制造商; • 销售系统:逐渐培养成为家用及个人通信类产品的最优秀的分销商; • 研发系统:成为对我国终端消费者需求具有适应、开发和牵引能力的研究中心; 并对生产系统的改进和追求给予最大的帮助
TCL通讯—中期目标
未来两年内,将“美之声”培养成为消费者心目中, 无绳电话最理想品牌,市场占有第一的品牌
企业营销体系-具体营销指标
销售量及其增长率 销售额及其增长率 利润额及其增长率 市场占有率及其增长率 品牌知名度 市场区域及其网点 顾客满意度及其抱怨率 …………….
3、战略业务组合单位的选择
收割/放弃 策略
市场吸引力的因素:
(1)市场大小 (2)市场竞争 (3)历史利润率 (4)竞争程度 (5)技术要求 (6)通货膨胀 (7)能源要求 (8)环境影响 (9)社会、政治、法律(可以接受)
业务能力
(1)市场占有率 (3)产品质量 (5)分销网络 (7)生产能力 (9)单位成本 (11)研究与开发
战略业务单位的基本特征
(1)它是一项独立业务 (2)它有自己的竞争者 (3)它有专职的经理来负责战略计划、利润业绩、并且有能力控制影响
利润的大多数因素。
战略业务单位的分析方法
波士顿咨询公司产品构架
60年产生,假定所有企业是由两个以上的战略业务单位所组成,每个业 务单位拥有明显区别的产品市场面
相对市场 占有率 =
要考虑的因素
(1)企业的发展历史 (2)管理者所有者的当前偏好 (3)市场环境 (4)资源 (5)企业独有的能力(优势)
愿景(vision)
描述将来某段时间内想要到达,并愿意为之付出超常努力才能 到达的地方;
愿景确定原则: 3C检验
– Clearly(清楚) – Concise(简洁) – Compelling(引人入胜)
品 新
产品开发Productdevelopment
多角化 Diversification
安索夫距阵
一体化成长 (Integrative Growth)
后向一体化
前向一体化 前向一体化
供应商
企业
水平一体化 竞争者
批发商
零售商
顾客
多角化成长 (Diversification Growth)
技现 有
市 现有
市场营销战略
规划营销战略 目标战略 竞争战略
(一) 市场营销战略规划流程
规定企业任务 确定企业营销目标 战略业务单位选择 制定新业务发展计划
1、确定企业的任务(使命)
使命:我们现在是什么、定位如何?将做什么? 回答下列问题:
– 我们的企业是干什么的 – 我们的顾客是什么 – 我们对顾客的价值是什么 – 我们的业务将是什么 – 我们的业务应该是什么
高的业务
通用电气公司方法
“GE法”目的: 为了克服波士顿法具有的要有所有业务具有相同的市场增长率
和 相 对 市 场 占 有 率 的 缺 陷 , 用 市 场 吸 引 力 ( Market attractiveness)和业务能力(Business strength)
GE 分析模型
发展策略
维持策略
Divest/ Harvest
2020/10/20
14
企业可采取的战略措施主要有:
发展:指以提高经营单位的相对市场占有率为目标,甚至不惜牺牲短期利益。 保持:指维持经营单位的相对市场占有 率。 收割:指以获取短期效益为目标,不多考虑长期效益 放弃:指清理、撤销某些经营单位,减轻负担,以便把有限的资源用于效益较
企业某项业务市场占有份额 最大竞争对手该项业务占有份额
×100%
BCG分析模型
Build
市 场 增 长 率
20 Stars ★
5 10
Question marks ?
4
1
3 2
%
)
6
0 Cash cow
7 8
Dogs
Hold/ 10x Harvest
1.0x
0.1x
相对市场占有率的对数
Build/ Harvest /Divest
每 一 个 独 立 的 经 营 业 务 范 围 就 是 企 业 的 一 个 战 略 业 务 单 位 ( strategic Business Units SBU),一个战略业务单位应当是企业能为其制定专门的营 销计划的最小经营单位。
(1)企业所要服务的顾客群 (2)企业所要服务的顾客需求 (3)企业用以满足顾客需要的技术和技术方法
(2)市场占有率增长 (4)品牌信誉 (6)促销政策 (8)生产效率 (10)原材料供应 (12)管理人员
4、 制订新业务发展计划
密集型增长 一体化增长 多角化增长
密集式成长 (Intensive Growth)
市原 有
场新来自百度文库
产 原有
市场渗透 Market-penetration
市场开发 Market-development
实例
我们想成为什么?
– 波音:领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战与风险;产品安全与品质;正直与合 乎伦理的业务
– 宝洁:产品完美;不断自我提高;诚实与公平;尊重与关心个人 – Sony: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国
家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能性事情;尊重鼓励每个人的能力和创 造力 – 通用:通用汽车的根本目的是提供卓越的产品和服务,使我们的顾客获得优越的价值 ,我们的员工和合作伙伴分享我们的成功,我们的股东能长期丰厚的投资回报 – 柯达:在化学成象和电子影象方面,成为世界一流。 – 微软:每个家庭,每台桌子上都有一台电脑,使用着伟大的软件作为一种强大的工具
场 新
同心多角化
Concentric diversification
术新
水平多角化
Horizontal diversification
综合多角化
Conglomerate diversification
多角化增长
同心多角化
企业利用原有技术发展新产品、增加产品种类、从中心圆心扩大业务经营 – 特点:技术关联性。新希望