企业有效培训的三大要点
《培训与开发》(石金涛)复习题
《培训与开发》（主编：石金涛）复习题第一章：现代培训与开发导论一、填空题。
1、现代人力资源的内容“新3p”，即＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
2、老“3p”是指＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
3、与传统人力资源管理相比，现代人力资源管理的内容更加强调＿＿＿＿＿＿和“＿＿＿＿＿＿”。
4、＿＿＿＿＿＿实质上是人力资本最主要的组成部分，它是通过投资实现的，包括基本技能、专业技能、创造技能、领导与管理技能等。
5、根据现代人力资源管理体系，＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿三大内容是人力资源管理内容中属于“发展”职能的重要环节。
6、＿＿＿＿＿＿是企业培训方式上的革新，它不仅让学习与工作同时进行，而且使培训的人、财、物等资源得到大幅度的节约。
7、麦克里兰70年代提出了＿＿＿＿＿＿，进一步让实际工作者认识了“人力资源管理”的显示意义。
8、所谓3C指＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
9、网络的运用，也使得培训“以教师为中心”转化为“＿＿＿＿＿＿”。
10、“＿＿＿＿”成为现代人力资源管理的核心内容。
11、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿是实施企业领导胜任力开发的重要保证。
（正确的方案、正确的实施）12、＿＿＿＿＿实际上是人力资本最主要的组成部分，它是通过＿＿＿实现的，包括＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿等。
13、＿＿＿＿＿＿是学习型组织的一个重要标志。
（现代培训）14、＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿是对现代培训师的终极要求。
15、＿＿＿＿＿＿是决定工作绩效的持久品质和特征。
（胜任能力）16、＿＿＿＿＿＿成为高绩效员工的能力标杆和行为参照。
（胜任力模型）二、名词解释1、培训与开发：是指针对组织中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质，乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。
2、学习型组织：是美国学者彼得•圣吉在《第五项修炼》一书中提出的观念，它倡导再造、终身学习、不断自我更新的理念与方法作为保持竞争力的有利武器。
慧聪员工到岗企业管理培训知识基本资料
提供非物质奖励，如荣誉证书、表彰大会等，激 发员工的成就感和归属感。
奖励与绩效挂钩
将奖励与员工的绩效表现挂钩，鼓励员工提高工 作质量和效率。
05
企业文化与价值观
企业使命与愿景
企业使命
致力于为客户提供优质的产品和 服务，创造价值，回馈社会。
企业愿景
成为行业内领先的企业，树立良 好的企业形象，赢得社会的认可 和尊重。
新员工入职后，对企 业文化、业务流程和 岗位职责等方面存在 认知不足。
培训目标
01
使新员工了解企业文化 、价值观和愿景，增强 归属感。
02
熟悉公司业务流程、岗 位职责和相关制度，掌 握基本工作技能。
03
提高团队协作能力，加 强沟通与交流，促进工 作高效开展。
04
培养员工积极心态和职 业素养，为公司发展做 出贡献。
03
员工岗位职责与要求
岗位职责描述
岗位职责概述
明确员工在组织中的主要职责和 工作范围，包括具体的工作任务
、职责和权限。
岗位职责要求
根据组织目标和业务需求，制定员 工岗位职责的具体要求，包括工作 质量、工作效率和成果等方面的标 准。
岗位职责调整
根据组织发展和业务变化，适时调 整员工岗位职责，以确保员工的工 作与组织发展保持一致。
企业核心价值观
01
02
03
04
诚信
坚守诚信原则，真诚待人，信 守承诺。
创新
勇于创新，不断探索新的业务 领域和商业模式。
团结
团结协作，共同发展，实现企 业与员工的共赢。
奉献
奉献社会，关注社会责任，积 极参与公益事业。
企业团队建设与沟通
1 2
企业培训目的与要求
企业培训目的与要求企业培训是指为了提高员工的专业技能和业务素养而组织的教育活动。
其目的是提升员工的工作能力和素质，使其满足企业发展的需求，增强企业的竞争力。
企业培训的要求包括以下几个方面：1. 与企业发展战略相结合：企业培训活动应当与企业的发展战略相结合，明确培训的目标和任务，确保培训内容符合企业的发展需求。
2. 紧密联系实际工作：培训内容应当紧密联系实际工作，注重解决员工在工作中遇到的问题和困难，提升其解决问题的能力。
3. 强调实操能力：企业培训应当注重培养员工的实操能力，提高其工作效率和质量，使其能够熟练掌握岗位技能。
4. 强调综合素质和职业道德：培训不仅要培养员工的专业技能，还应当注重培养其综合素质和职业道德，促进员工的全面发展。
5. 注重培训成果评估：企业培训应当注重对培训成果的评估和反馈，及时调整培训计划和内容，确保培训效果达到预期目标。
6. 持续学习和职业发展：企业培训应当将员工的学习与职业发展相结合，促使员工持续学习、不断提升自己的能力和素质。
在实施企业培训时，需要根据具体情况制定相应的培训计划和安排培训课程。
企业培训的一般流程包括需求分析、培训计划制定、培训实施、培训评估等环节。
首先，需要进行培训需求分析，了解员工的培训需求和现有的能力水平，确定培训的重点和内容。
其次，制定培训计划，明确培训的目标、内容、方式和时间，合理安排培训资源。
接着，实施培训，通过讲座、培训课程、案例分析等形式向员工传授知识和技能。
最后，对培训进行评估，通过问卷调查、反馈意见等方式收集员工对培训效果的评价，及时调整和改进培训计划，提高培训效果。
总之，企业培训是提升员工能力和素质的重要手段，要求与企业的发展战略相结合，注重实操能力和综合素质的培养，持续学习和职业发展，并且需要有科学的培训流程和评估机制来保证培训的有效性和可持续性。
只有这样，企业才能通过培训培养出一支高素质、高效率的员工队伍，提升企业的竞争力和发展潜力。
精益生产管理体系及三大要点
精益生产管理体系及三大要点精益生产管理体系（Lean Production Management System）是一种提升生产效率、降低成本和提高质量的管理方法和理念。
它是在日本丰田生产方式（Toyota Production System）的基础上发展起来的，旨在通过消除浪费、优化流程和提高员工参与度来实现持续的改善和精益化生产。
精益生产管理体系的三大要点是：1. 消除浪费（Eliminate Waste）：精益生产管理体系的核心是消除浪费。
浪费是指任何不会增加产品或服务价值的活动或过程。
常见的浪费包括等待、过产、运输、库存、生产缺陷等。
通过识别和消除浪费，企业可以提高效率、降低成本并提高产品质量。
消除浪费需要全员参与，通过改进工作流程和制度来减少浪费的发生，从而达到提升整体生产效率和竞争力的目标。
2. 规范化流程（Standardize Processes）：精益生产管理体系强调规范化的工作流程。
通过制定明确的工作规范和流程，可以减少变动和不确定性，提高生产过程的稳定性和一致性。
规范化流程可以减少错误和缺陷的发生，提高产品质量，并减少员工在执行任务时的不确定性和错误率。
通过标准化工作流程，企业还可以更好地掌握生产情况，及时调整和改进，实现持续改善。
3. 培养员工参与意识（Cultivate Employee Involvement）：精益生产管理体系强调员工的积极参与和持续改进的文化。
企业需要鼓励员工参与生产过程的改善，并提供相关的培训和支持。
员工参与意识的培养可以激发员工的创新和贡献，促进团队合作和沟通，并建立起持续改进的机制。
员工是生产线上最了解实际情况的人，他们的参与和反馈可以帮助企业改善工作环境、流程和产品质量，从而提高整体生产效率。
总之，精益生产管理体系是一种通过消除浪费、规范化流程和培养员工参与意识来提升生产效率和产品质量的管理方法。
企业可以通过积极实施精益生产管理体系，不断改进和优化生产过程，提高竞争力和市场份额。
新员工培训中的关键要点
新员工培训中的关键要点新员工培训是一个组织确保员工能够顺利适应并胜任工作的重要环节。
在进行新员工培训时，有一些关键要点需要特别注意，以确保培训的效果最大化。
本文将从以下几个方面论述新员工培训中的关键要点。
一、明确培训目标新员工培训的首要任务是明确培训目标。
培训目标应该根据组织的需求和工作职责来确定。
这些目标可以包括技能培养、岗位职责的理解、企业文化的传达等。
明确培训目标有助于确保培训的重点和方向。
二、个性化培训计划针对不同的员工，制定个性化的培训计划是非常重要的。
每个员工都具有不同的知识背景和工作经验，因此需要根据其具体情况来制定培训计划。
个性化的培训计划将更有针对性，能够更好地满足员工的需求，并提高培训的效果。
三、提供清晰的工作职责在新员工入职后的培训中，清晰的工作职责是至关重要的。
新员工需要了解自己在组织中的具体职责和任务。
通过清晰的工作职责，新员工能够更好地理解自己的工作范围，知道如何完成任务，并对组织的目标和期望有更清晰的认识。
四、注重实践和反馈在新员工培训中，注重实践和反馈是非常重要的。
仅仅依靠理论知识的传授是远远不够的。
新员工需要有实际操作的机会，并及时获得来自导师或上级的反馈。
通过实践和反馈，新员工能够更好地将学到的知识应用于实际工作中，并不断优化和提升自己的工作能力。
五、培养沟通与合作能力新员工的沟通与合作能力对于整个团队的协作效率和工作质量至关重要。
因此，在培训中，应该加强对新员工沟通与合作能力的培养。
这可以通过团队项目、角色扮演等方式来实现。
通过这些活动，新员工能够更好地了解团队的合作方式，借此培养出良好的沟通与合作能力。
六、提供终身学习机会新员工培训不仅仅是一个短期的培训过程，而是需要为新员工提供终身学习机会。
组织可以通过提供在线学习平台、专业培训课程等方式，鼓励新员工继续学习和提升自己的能力。
这不仅有助于新员工的个人成长，同时也能为组织的发展储备更多的人才。
总结：新员工培训中的关键要点涉及培训目标的明确、个性化培训计划、清晰的工作职责、注重实践和反馈、沟通与合作能力的培养以及提供终身学习机会。
管道工培训计划与培训
管道工培训计划与培训一、培训目标1. 提高管道工的技术水平和综合素质，使其能够熟练掌握管道系统的安装、维护和修理技能。
2. 加强管道工的安全意识和责任心，提高工作中的安全防范能力。
3. 提高管道工的团队合作意识和沟通能力，使其能够更好地配合其他工种完成工程任务。
二、培训内容1. 管道系统的基础知识包括管道材料、管道连接方式、管道系统的结构和原理等。
2. 管道系统的安装技术学习不同类型管道系统的安装方法、工具使用和现场操作技巧。
3. 管道系统的维护和修理技术包括管道系统的日常维护保养和常见故障的排除方法。
4. 安全知识培训学习工作中的安全防护措施、应急处理方法和事故案例分析等。
5. 团队合作和沟通技巧学习在工作中的团队协作和沟通技巧，加强工地管理和协调能力。
三、培训方法1. 理论课程通过传授理论知识、技术要点和安全知识，提高学员的理论水平和专业素养。
培训班可邀请相关领域的专家和技术人员授课，使学员能够及时了解最新的技术和发展动态。
2. 实操训练设置实践操作环节，让学员亲自动手进行管道系统的安装、维护和修理操作，提高他们的技术能力和操作技巧。
3. 案例分析通过案例分析和事故案例讨论，帮助学员了解工作中可能遇到的问题和挑战，提高他们的应对能力和工作责任心。
4. 考核评估定期进行理论考试和实操技能考核，对学员的学习成果进行评估，及时发现问题并加以改进。
四、培训和培训的周期与安排培训时间通常为3个月至半年，培训班规模根据实际需求确定。
在培训期间，每周进行2-3天的理论授课和1-2天的实操训练，安排专人督导和辅导，确保培训效果。
五、培训后的技能考核和证书颁发培训结束后，对学员进行统一的理论和实操技能考核，合格者颁发《管道工技能培训证书》，以表彰其在培训中所取得的成绩和进步。
以上是关于管道工培训计划和培训内容的介绍。
通过系统的培训，可以提高管道工的专业技能和工作素质，促进企业的发展和建设。
希望能够为相关企业和管理者提供一定的参考和借鉴。
员工培训要点
员工培训要点
培训目标
- 确定培训的目标和目的。
- 梳理员工培训的重点领域。
- 设定明确的培训目标，以衡量培训效果。
培训内容
- 根据培训目标和岗位要求，确定培训内容。
- 包括必要的理论知识和实用技能。
- 确保培训内容与岗位职责相匹配。
培训方法
- 根据培训内容和员工群体的不同，选择适合的培训方法。
- 可以使用课堂培训、现场演示、案例分析等多种方式。
- 结合实际操作和互动交流，提高培训效果。
培训资料
- 准备培训所需的资料和教材。
- 结合培训内容，制作简明扼要的培训资料。
- 确保培训资料的准确性和可读性。
培训评估
- 设计合适的培训评估方法。
- 定期对培训效果进行评估和反馈。
- 根据评估结果，优化培训计划和内容。
培训时间和地点
- 安排合适的培训时间和地点。
- 确保员工参与培训不会影响正常工作。
- 提供便利的培训环境和设施。
培训师资
- 确保培训师资具备丰富的业务知识和培训经验。
- 提供培训师资的培训和支持。
- 保证培训师资的专业水平和服务质量。
培训后续
- 培训结束后，提供培训总结和反馈。
- 提供培训后续支持和辅导。
- 持续跟踪员工培训效果和发展需求。
以上是员工培训的要点，通过合理规划和持续改进，可以提高员工综合素质和工作能力。
企业培训计划 (2)
企业培训计划
企业培训计划是为了提升企业员工的能力和素质，提高企业整体绩效和竞争力而制定的培训计划。
以下是一个基本的企业培训计划的范例：
1. 培训需求评估：通过调研员工的技能缺口和行业趋势，确定培训需求和目标。
2. 制定培训目标：根据需求评估的结果，制定明确的培训目标，例如提高销售团队的销售技巧和客户服务能力。
3. 设计培训课程：综合考虑培训目标和员工现有的知识和技能，设计培训课程，包括专业知识培训、技能培训和软技能培训等。
4. 确定培训方法：根据培训课程的性质和目标，选择合适的培训方法，例如面对面培训、在线培训、实践操作等。
5. 选派培训师资：根据培训课程的内容和目标，选派具有专业知识和丰富教学经验的培训师资进行培训。
6. 安排培训时间和地点：确定培训的时间和地点，并进行合理的安排，以便员工能够方便参与培训。
7. 实施培训课程：根据培训计划和安排，按时进行培训课程，确保员工能够获得有效的培训。
8. 培训评估和反馈：对培训课程进行评估，了解培训效果和员工对培训的满意度，并根据评估结果进行调整和改进。
9. 持续培训计划：根据员工发展需求和企业战略目标，制定长期的持续培训计划，确保员工能够不断提升能力。
10. 培训成果评估：对培训的绩效进行评估，了解培训对员工和企业整体绩效的影响，并根据评估结果调整培训计划和策略。
以上是一个企业培训计划的基本框架，具体的培训计划还需要根据企业的需求和员工的培训需求进行个性化的制定和实施。
高效沟通技巧培训--职业素养沟通技巧企业内训课程
• 和平安宁 = 对变 革表现出冷漠、 静止和迟钝，适 当冲突 = 保持团 队旺盛的生命力， 善于自我批评和 不断创新
鼓励（相互作用）
建设性冲突与破坏性冲突
支持团队目标并增进团队绩效的冲突，能激发 潜力和才干
带动创新和改变，恰如提供一个出气孔，使对抗的成员采 取联合方式发泄不满，否则压抑怒气反而酿成极端反应； 有利于对组织问题提供完整的诊断资讯； 两大集团的冲突可表现它们的实力，并最后达到权力平衡， 冲突可促使联合，以求生存或对付更强大的敌人，或联合 垄断市场。
同理心两个区别 1. 换位思考：仅做辨识，但没有明确
反馈。 2. 同情心：不仅辨识、反馈，且同预先框 解除对方内心的抗拒， 示法 让对方敝开心扉听你说
举例
我并不是一定要您干什么，只是想让您多了解。 等我介绍完之后，我相信你完全有能力判断哪 些对你来说是适合的。
第五章、横向（跨部门）沟通
“功夫在诗外”的启示
优秀的HR经理的真功夫在于对其他部门运作的了解； 优秀的财务经理的真功夫在于对其他部门运作的了解； 优秀的任何经理的真功夫在于对其他部门运作的了解； 普通：本专业,本部门.杰出:跨专业、跨部门。
知己知彼、百战不殆
部门间横向沟通要点
多了解其他部门的业务运作情况； 多学习其他部门的业务知识； 凡事应站在整体利益的立场考虑问题； 对本部要求严一些，对其他部要求松一些； 从自己做起，从现在做起。
如何提出你的批评
描述 承认 具体化
拙劣的语言 你从未按时交给我 我非常生气
你难道就不能有一次按 时把数据交给我吗？
总结
较好的语言
当你周一下午才交员工缺席报告时
我觉得很沮丧
我希望每周一的中午之前你可以将 数据给我，从而人事部可以用这些 信息做临时安排
培训准备工作要点
培训准备工作要点1.确定培训目标：明确培训的目的和目标，确定培训的核心内容和重点培训对象的需求。
2.定义培训内容和形式：根据培训目标和需要，制定培训课程大纲，明确培训内容和形式，包括讲座、案例分析、小组讨论等。
3.确定培训时间和地点：根据参训人员的方便性和工作安排，确定培训时间和地点，并及时通知参训人员。
4.确定培训讲师和团队：根据培训目标和内容，选择合适的培训讲师和团队，确保他们具有相关领域的专业知识和丰富的培训经验。
5.确定培训材料：根据培训内容和形式，准备培训所需的教材、课件、案例等教学材料，并确保材料的质量和准确性。
6.制定培训计划：根据培训时间和内容，制定详细的培训计划，并确保培训流程合理有序，充分考虑到参训人员的学习需求和能力水平。
7.准备培训设备和场地：根据培训形式和内容，准备好所需的培训设备，如投影仪、电脑、音响等，并确保培训场地的环境舒适、设施完善。
8.发布培训通知：及时发布培训通知，包括培训时间、地点、内容、讲师等信息，并要求参训人员进行报名或确认，以便做好人员的安排和准备。
9.进行培训前调研：在培训之前，对参训人员进行调研，了解他们的背景、需求和期望，并根据调研结果调整培训内容和形式。
10.确保培训资源充足：确保培训所需的资源充足，包括教材、设备、场地等，以确保培训的顺利进行。
11.制定培训评估方法：制定合适的培训评估方法，对培训效果进行评估，包括参训人员的满意度、知识掌握情况等，以便对培训进行改进和提升。
12.关注培训后的跟进：培训结束后，关注参训人员的学习效果和运用情况，及时提供支持和反馈，并可进行跟进培训，以加强培训效果。
上述是进行培训准备工作的一些要点，通过充分准备和规划，能够确保培训顺利进行，达到预期的培训效果。
企业培训的三大要点
越来越多的企业意识到培训对企业发展的重要性，也投入了大量的时间、精力在培训上，但是培训效果往往不尽人意，员工认为培训是浪费时间，部门管理者又纳闷为什么培训之后工作绩效仍然上不去，高层管理者痛惜培训资金的投入和培训效果的不均衡。
到底是哪里出了问题?设计一套完整的、针对性培训体系是非常必要的，且在培训体系的实施过程中，企业也须引起足够的重视，否则再好的培训体系也只能束之高阁，起不到应有的作用。
有效实施企业培训体系，高效组织企业内部培训，可以从以下三个方面进行思考和改进：即培训规划、现场组织以及培训服务。
三个方面的互相配合，组成了一场高校培训的完整流程。
许多培训组织者常常忽视其中的某一环节，或是割断了三者之间的联系，导致培训有效性的偏失。
一、培训整体规划培训规划主要是确定一场培训的总体框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基础上进行。
规划的具体内容包括：培训对象、培训内容、培训讲师、培训方式等诸方面。
根据经验，培训规划一般需要在一场培训前2—3个月左右开始进行。
1、培训对象方面，不同岗位、不同级别、不同阶段的员工，需求的知识、技能、关注点也不尽相同。
因此，企业培训的第一步，要像细分市场一样，细分培训对象，把同一知识、同一水平层面的员工安排在一起培训，这样就可以避免学员接受课程深浅不一的情况，有利于培训现场的充分交流和沟通，提高培训的效率和满意度。
2、培训内容层面，需要通过调研，了解人员工作中的难点和亟需解决的问题，确定培训重点。
如营销培训，就包括营销原理、推销技巧、渠道开发、客户维护等内容，就需要了解人员希望讲解的重点是哪部分，是理论传授还是实战演练，希望掌握哪些技能等。
3、寻找培训讲师时，需要基本上遵循“优质优价”的市场价值规律。
随着培训市场的发展，企业采取与知名顾问公司合作是一个缓解讲师挑选问题的有效解决方法：因为顾问公司作为专职机构，它对讲师的筛选和使用比较严格，它能根据企业实际需要选择合适的人选。
企业教育培训的内容
企业教育培训的内容
企业教育培训是指为了提高员工的技能、知识和能力，以适应企业发展和市场需求而进行的专业培训。
以下是一些常见的企业教育培训内容：职业技能培训：包括员工在特定岗位上所需的技术、操作和专业知识培训。
例如，销售技巧培训、客户服务培训、项目管理培训等。
领导力与管理培训：针对管理人员和领导层开展的培训，帮助他们提升管理技能、团队管理能力和决策能力。
例如，沟通技巧培训、团队建设培训、冲突管理培训等。
软技能培训：针对个人素养和职业发展的培训，包括沟通能力、时间管理、创新思维、协作能力、问题解决能力等。
这些培训有助于提高员工综合素质和职业竞争力。
战略与市场培训：帮助员工了解企业的战略方向和市场环境，掌握市场营销策略和趋势。
这包括市场调研、品牌建设、市场推广等培训。
团队合作与沟通培训：强调团队合作精神，培养员工之间的协作能力和有效沟通能力。
例如，团队合作技巧培训、冲突解决培训、跨文化沟通培训等。
安全培训：针对特定行业或工种的安全培训，帮助员工了解并遵守相关安全规章制度，提高工作场所的安全意识和应急处理能力。
新员工适应培训：为新员工提供必要的入职培训，包括公司文化介绍、岗位职责说明、组织结构了解等，帮助他们尽快适应新环境并投入工作。
跨部门培训：鼓励不同部门之间的知识共享和交流，提高员工的综合素质和理解力。
员工培训要点清单
员工培训要点清单
员工培训对公司的长期发展至关重要。
以下是员工培训的要点清单：
1.明确培训目标
在开始员工培训之前，要对培训的目标进行明确规划。
制定明确的培训目标可以帮助培训师和学员明确培训内容和效果，提高培训的针对性和有效性。
2.制定培训计划
制定清晰的培训计划是保证员工培训顺利开展的重要步骤。
培训计划应包括培训时间、地点、内容、方式和评估等方面的考虑，尽可能的让培训计划更加完善。
3.选择适当的培训方式
不同的培训方式有其适用的场景和优缺点。
在进行员工培训时，要根据培训内容和对象的实际情况，选用适宜的培训方式。
培训方
式可以包括线上培训、面对面培训、研讨会和实践操作等。
4.建立评估机制
为了评估培训的效果和提升培训的质量，要建立培训评估机制，及时了解员工培训的进程和结果，为后续培训改进提供有参考价值
的数据。
5.培训内容的更新
公司业务的不断发展和变化，要求员工的知识和技能也需要不
断更新。
因此，要对员工培训内容进行定期的更新和补充。
在更新
培训内容时，要根据实际需要掌握业务的实际情况和员工的实际需求。
通过以上要点的落实，员工培训可以实现规范化、有效化，同
时提高员工工作的质量和效率，为公司的长期发展打下坚实的基础。
夏季四防安全培训要求及要点
********“夏季四防”安全培训要求及要点夏季因高温高湿，是安全事故的多发季节，按照公司六月份工作计划安排，公司各部门应积极行动起来，针对夏季安全生产特点落实好以“防暑、防火防爆、防雷、防汛”为重点的各项安全措施，同时进行厂部级和班组级夏季安全专项培训。
培训要做到全员参加，并结合部分事故案例，让职工举一反三，提高安全意识，增强预防事故的本领，杜绝安全生产事故的发生，同时培训要做好相关记录。
安环部将针对各厂、部“夏季四防”安全预防措施的落实情况及培训情况进行检查、监督。
“防暑”工作。
各部门要求职工根据气温的变化，在保证作业计划完成的情况下，适当调节自己的劳动强度，合理安排作息时间，保证以充足的体能、饱满的精神来完成自己的工作。
室外体力劳动和设备检查应尽量安排在早晚两头进行，避开气温较高的时段；各部门对各配电室、操作室的空调进行检查，确认其制冷效果达到要求，有问题要及时反馈给相关部门进行修复；设备部对各生产岗位的降温风扇、降温风机等设备进行系统的检查修复，并准备好备用电机，以利于及时更换发生故障的电机，保证防暑降温工作的需要；公司办公室根据实际情况制定冰糕、绿豆汤、正气水等防暑降温用品的发放制度，做到按时发放以保证各岗位工作人员需求。
对饮用的桶装水进行合理安排分配，制定相关发放、饮用、维护、交接制度，以保证班中有充足的供应量。
“防火防爆”工作。
安环部加强对各岗位消防设施的巡查力度，确保消防设施的有效性；相关部门做好危险部位动火的审批、安全防护措施的确认和监管工作；压力容器操作岗位巡检时不放过任何一个可疑点，巡检时任何一个温度、液位、压力的非正常变化都要找出原因，正确处理。
“防雷”工作。
设备部对公司的建筑设施、设备及电气仪表等防雷接地进行全面细致检测，凡不符合规范的接地要立即整改，做到无一疏漏。
遇雷雨天气时，做到及时关闭非必要电气设施，严格执行操作程序，防止雷击事故的发生。
“防汛”工作。
******绿化队于6月10日前对公司所有排水沟进行一次检查，及时清理水沟中的杂物，保证排水畅通。
培训计划通常包括哪些因素
培训计划通常包括哪些因素1. 培训目标：明确阐述培训的目的和期望达到的效果，例如提高员工的专业技能、改善团队合作能力等。
2. 培训内容：列出需要培训的具体内容和重点，包括理论知识、实践操作、案例分析等。
同时，也需要考虑培训内容的难易度和学习进度的安排，确保员工能够顺利接受培训。
3. 培训方式：确定培训的方式，包括课堂培训、在线培训、实践操作、团队项目等。
根据员工的特点和培训内容的特点，选择合适的培训方式。
同时，还需要考虑培训的时间和地点安排，确保员工能够方便地参与培训。
4. 培训师资：确定培训的讲师或培训团队，他们需要具备丰富的行业经验和教学经验，能够有效地传授知识和技能。
在选择培训师资的同时，也需要考虑他们的教学风格和教学方法，确保员工能够有效地接受培训。
5. 培训评估：确定培训的评估方式和标准，包括考试测评、实际操作、案例分析、学员反馈等。
培训评估的目的是评估员工的学习效果和培训质量，为后续的培训改进提供依据。
6. 培训资源：确定培训所需的资源，包括教材、课件、实验设备、培训场地等。
同时，还需要考虑培训的预算和成本控制，确保培训计划的顺利实施。
7. 培训计划：制定详细的培训计划，包括培训的时间安排、课程设置、教学方法、评估安排等。
培训计划需要考虑员工的工作安排和业务需求，使培训与工作能够有效地结合。
8. 培训反馈：收集员工的培训反馈意见，包括培训内容的完整性和实用性、培训方式的适应性、培训师资的教学效果等。
通过员工的反馈意见，为后续的培训改进提供参考。
总之，一份完整的培训计划需要考虑培训目标、内容、方式、师资、评估、资源、计划和反馈等因素，以确保培训能够有效地达到预期效果。
同时，还需要不断优化和改进培训计划，以适应员工的学习和工作需求。
三大要点,搞活销售培训
客 户 购 买 产 品 时 ， 都 会 关 心 产 品
二 、强化 。心理学研究发现，对于 成 年人 来说 ，最 难做 的事情 莫过 于改
／ 务给 自己带来的利益 （ 月 最 好处 ）。例
如 ， 客 户 选 择 货物 运 输 服 务 时 ，最 关 切
员的销售技能培训有效，企业至少应 当
从 以下 三 个方 面来 通 盘 考 虑 ，把 握 了这
此外，销售人员对所学知识和技能 的实际转化能力，取决于培训后 的环境 条件。其中，管理人员的支持是最为关 键的一种环境 因素，它会直接影响转化
三点，也就把握了销售培训的命门。
一
三种方法收集产 品的销售重点： （ ）从阅读得来 的情报 （ １ 新闻、
变。在 多数情况 下，销售人员并没有意
识 到这些行为有改变 的必要。因此，要 引发 “ 行为改变”，首先要知道改变行 为的方法强化学习和运 用。
的需求可能是货物能够安全、准确无误
地到达 目的地 。因此，销售人员向客户 展示卖点时，就必须朝着安全 、准确无 误的大方向去努力，如果你 能在安全 、 无误上解除客 户的问题及疑 惑，基本会 比较容易获得订单。
每个行业 的产 品／ 务应该都 有一 Ｎ
些最能打 动客户的卖点，把这些卖点与 等 ）。
客户的需求结合起来去销售，你将收到
事半功倍 的效果。 ｂ￣ ，房地产行业的销售重点可能 ｔｎ ｓ
有：
（ ）从相关人 员听来 的情 报 （ ２ 上
司 、同事 ， 研 究 开 发 部 门， 生产 制 造 部
专家档案
芮新 国 ， 科特勒咨询集团 （ 中国 ） 高级营销顾 问、首席讲师、常务副总 ， 工商管理硕士 ， 行动销
有效的培训计划的特点
有效的培训计划的特点首先，一个有效的培训计划应该具备明确的培训目标。
培训目标应该能够明确地表达出期望的培训效果和结果，从而对培训的设计、实施和评估提供了明确的指导。
培训目标应该是具体的、可衡量的、可达到的，并且与组织的战略和业务目标相一致。
只有明确的培训目标才能够确保培训计划的有效性和针对性。
其次，一个有效的培训计划应该具备适当的内容。
培训内容应该与培训目标紧密相连，能够满足学员的实际需求，具备实用性和针对性，并且能够引发学员的兴趣和参与度。
培训内容应该是全面的、系统的、结构化的，能够覆盖所需的知识、技能和态度，并且能够与学员的实际工作场景相结合，帮助学员建立与实际工作相关的认知和技能。
第三，一个有效的培训计划应该具备有效的方式和方法。
培训方式和方法应该与培训目标与内容相一致，能够满足学员的不同学习风格和学习需求，并且具备针对性和灵活性。
培训方式和方法应该能够激发学员的学习兴趣和积极性，提高学习的效率和效果。
同时，培训方式和方法应该能够充分利用各种现代化的教学技术和手段，包括在线学习、虚拟仿真、移动学习等，从而提供更加灵活和个性化的学习体验。
最后，一个有效的培训计划应该具备科学的评估和反馈机制。
培训计划应该能够通过科学的评估和反馈机制来监控和评估培训效果和学习成果，及时发现问题和改进措施，并且能够为学员提供及时有效的反馈。
评估和反馈机制应该是多维度的、全面的、客观的，能够充分考察学员的知识、技能和态度的变化和提升，并且能够为培训计划的优化和提升提供有力的数据支持。
概括来说，一个有效的培训计划应该是基于明确的培训目标、适当的内容、有效的方式和方法以及科学的评估和反馈机制而设计和实施的。
只有这样，培训计划才能够真正地为学员提供有效的学习体验和学习成果，为组织的战略目标和业务发展提供有力的支持。
企业平安培训制度
企业平安培训制度企业平安培训制度是确保员工工作环境安全、提高员工安全意识和应急处理能力的重要措施。
它通过系统化的培训内容和方式，帮助员工了解和掌握各种安全知识和技能，培养和强化员工的安全意识和安全行为习惯。
下面将介绍一个企业平安培训制度的框架和主要内容。
一、培训的目标和原则1.目标：提高员工对工作安全的认识，掌握必要的安全知识和技能，有效预防和应对各种安全风险和事故。
2.原则：全员参加、循序渐进、持续更新、注重实践。
二、培训内容1.安全理念：培养员工树立安全第一的意识，加强对事故的警惕性和主动性。
2.安全法规：介绍相关的法律法规、政策标准，明确法律责任和义务。
3.安全流程和操作规程：详细介绍企业的安全流程和操作规程，让员工了解各个环节的安全要求和注意事项。
4.事故案例分析：通过案例分享和讨论，让员工了解事故的原因和教训，提高他们的风险识别和处理能力。
5.应急演练：组织各类应急演练活动，让员工在模拟情景下接受紧急事件处理的训练，提高应急响应能力。
6.安全设备使用和维护：介绍安全设备的正确使用方法和保养维护知识，确保设备的安全可靠性。
7.安全检查和隐患排查：培养员工定期检查工作场所的安全隐患，及时发现并报告问题。
8.安全文化建设：推动企业安全文化建设，加强员工对安全的认同感和责任感。
三、培训组织和方式1.组织形式：培训可以分为全员集中培训和重点岗位培训两种形式。
全员集中培训一般由专业培训机构负责，重点岗位培训由企业内部负责。
2.培训方式：采用多种培训方式，如课堂讲授、案例分享、现场演示、模拟训练等，以满足不同员工的学习需求。
3.培训周期：根据员工的岗位需求和变化，制定合理的培训周期，确保培训内容的持续更新和员工的长期培训。
四、培训效果评估1.考核方式：通过理论考试、实际操作评估、演练成绩等多个方面综合评估培训效果。
2.效果跟踪：对员工在工作中应用培训内容的情况进行跟踪和评估，及时调整培训内容和方式，提高培训效果。
企业培训计划
企业培训计划在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争力和持续发展，就必须不断提升员工的综合素质和专业技能。
因此，制定一份全面而有效的企业培训计划显得尤为重要。
本文将从培训目标、内容安排、培训方式和评估效果等方面，为企业制定一份科学合理的培训计划。
首先，企业培训计划的目标应当明确。
培训的目标是为了提高员工的绩效和工作质量，促进企业整体发展。
因此，培训计划的目标应该具体、可衡量和可实现。
在制定培训计划时，企业需要充分考虑员工的实际需求，结合企业的发展战略，确定培训的具体目标和效果评估标准。
其次，培训内容的安排也至关重要。
培训内容应当与员工的岗位职责和企业的发展需求相结合，具有前瞻性和实用性。
可以根据员工的不同岗位和职级，将培训内容分为基础知识培训、专业技能培训、领导力培训等不同模块，确保培训内容的全面性和针对性。
培训方式也是企业培训计划的重要组成部分。
企业可以选择传统的面对面培训、在线培训、外派培训等多种方式，根据员工的实际情况和培训内容的特点，灵活选择培训方式。
同时，培训方式应当充分利用现代化的教育技术手段，提高培训效果和员工学习的积极性。
最后，对培训效果进行评估也是企业培训计划的重要环节。
企业可以通过考试、问卷调查、实际操作等多种方式，对员工的培训效果进行评估和反馈。
通过评估结果，及时调整和改进培训计划，确保培训效果的最大化。
总之，企业培训计划的制定需要全面考虑员工的实际需求和企业的发展战略，明确培训目标，合理安排培训内容和方式，以及对培训效果进行科学评估。
只有这样，企业才能有效提高员工的综合素质和专业技能，推动企业持续发展，保持竞争力。
希望本文的内容能够为企业制定科学合理的培训计划提供一定的参考和帮助。
高效培训资料
高效培训在任何组织中，培训都是非常重要的一环。
无论是新员工入职培训，还是现有员工的技能提升培训，高效的培训都可以为组织带来巨大的收益。
那么，如何进行高效的培训呢？1. 制定清晰的培训目标在进行培训之前，首先要明确培训的目标是什么。
这样可以帮助培训师更好地组织培训内容，确保培训内容能够达到预期的效果。
同时，明确的培训目标也可以帮助员工更好地理解培训的重要性，提高参与度和学习动力。
2. 个性化培训计划每个员工的学习需求和学习方式都有所不同，因此个性化的培训计划可以更好地满足员工的需求，提高学习效果。
通过了解员工的学习风格和学习目标，可以为他们量身定制培训内容和方式，使培训更具针对性。
3. 利用互动学习方式传统的培训方式往往呈现为一种单向输送信息的形式，这种培训方式通常难以激发员工的学习兴趣，效果有限。
与此相反，互动学习方式可以更好地引发员工的兴趣，增强学习体验。
通过案例分析、讨论小组、角色扮演等互动方式，可以使员工更深入地理解培训内容，提高学习效果。
4. 及时反馈和跟进在培训之后，及时的反馈和跟进可以帮助员工更好地巩固所学知识，解决学习中的问题。
培训师可以通过定期的测验、问卷调查等方式收集员工的反馈意见，了解培训效果，及时调整培训内容和方式。
同时，定期的跟进可以帮助员工在工作中应用所学知识，提高绩效表现。
结语高效的培训可以为组织带来巨大的价值，提高员工的绩效表现和工作满意度。
通过制定清晰的培训目标、个性化培训计划、互动学习方式以及及时反馈和跟进，可以实现高效的培训效果，帮助组织在激烈的市场竞争中保持竞争力。
让我们共同努力，为高效培训添砖加瓦！。
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企业有效培训的三大要点
越来越多的企业意识到培训对企业发展的重要性，也投入了大量的时间、精力在培训上，但是培训效果往往不尽人意，员工认为培训是浪费时间，部门管理者又纳闷为什么培训之后工作绩效仍然上不去，高层管理者痛惜培训资金的投入和培训效果的不均衡。
到底是哪里出了问题?设计一套完整的、针对性培训体系是非常必要的，且在培训体系的实施过程中，企业也须引起足够的重视，否则再好的培训体系也只能束之高阁，起不到应有的作用。
有效实施企业培训体系，高效组织企业内部培训，可以从以下三个方面进行思考和改进：即培训规划、现场组织以及培训服务。
三个方面的互相配合，组成了一场高校培训的完整流程。
许多培训组织者常常忽视其中的某一环节，或是割断了三者之间的联系，导致培训有效性的偏失。
一、培训整体规划
培训规划主要是确定一场培训的总体框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基础上进行。
规划的具体内容包括：培训对象、培训内容、培训讲师、培训方式等诸方面。
根据经验，培训规划一般需要在一场培训前2—3个月左右开始进行。
1、培训对象方面，不同岗位、不同级别、不同阶段的员工，需求的知识、技能、关注点也不尽相同。
因此，企业培训的第一步，要像细分市场一样，细分培训对象，把同一知识、同一水平层面的员工安排在一起培训，这样就可以避免学员接受课程深浅不一的情况，有利于培训现场的充分交流和沟通，提高培训的效率和满意度。
2、培训内容层面，需要通过调研，了解人员工作中的难点和亟需解决的问题，确定培训重点。
如营销培训，就包括营销原理、推销技巧、渠道开发、客户维护等内容，就需要了解人员希望讲解的重点是哪部分，是理论传授还是实战演练，希望掌握哪些技能等。
3、寻找培训讲师时，需要基本上遵循“优质优价”的市场价值规律。
随着培训市场的发展，企业采取与知名顾问公司合作是一个缓解讲师挑选问题的有效解决方法：因为顾问公司作为专职机构，它对讲师的筛选和使用比较严格，它能根据企业实际需要选择合适的人选。
同时，顾问公司还能站
在专业立场，为企业提供配套的服务。
当然，对顾问公司的考察也要慎重，要根据其声誉、受训客户、培训历史等进行综合考察。
4、培训方法方面要尽力避免讲师一言堂的现象存在。
结合实际工作特点，多采取调动学员参与热情的培训方式，如案例讨论、情景模拟、角色扮演、小组活动、双向互动等，培训要有很强的操作性，使人员能即学即用。
二、培训的现场准备
作为一个培训组织者，要保证课程圆满的完成，现场组织工作是必不可少的。
这时工作不到位，也可能会使辛辛苦苦准备的培训达不到期望效果。
在现场组织中，需要注意的问题主要有现场的沟通协调与现场应急事件的准备工作。
在培训过程中，组织者要及时与老师、学员沟通交流，指出讲师培训的优缺点和学员反映情况，并与讲师协调改进，这时组织者要做的工作主要有以下几个方面。
首先，加强学员兴奋点。
如果老师的讲课很受学员欢迎，培训组织者就要把学员兴奋点及时反馈给讲师，让其重点加强。
如果学员对现场培训意犹未尽，这时可以适当延长培训时间、安排课下座谈研讨等形式，让培训效果最佳。
其次，把握主题方向。
培训过程中，讲师讲课或者学员讨论，出现跑题甚至是企业避讳的话题;或者讲师讲课层次混乱、内容含混不清时。
培训组织者就要随时提醒讲师，调整讲话内容或层次安排，使培训按照事先规划的进行。
最后，协调培训形式：培训形式要与学员的具体情况相匹配，在培训中如果学员对培训形式(如游戏、讨论等)不认可，表现出不耐烦;或者学员对培训形式所表现的主题不明白，接受起来有难度，这样就需要及时调整培训形式。
作为培训组织者，一定要有课讲砸了的心理准备和应急措施。
一旦出现讲课效果与期望出入很大，学员反映很差时，应急补救措施就派上用场了。
通常的措施主要有调换培训形式、缩短培训时间、切换培训主题等(如下图所示)。
如果这些措施还不能奏效，就要果断取消培训，把它作为一个深刻的教训铭记在心。
其中最为重要的是后勤保障的安排。
如培训教材的复印、发放;培训器材的调换准备;人员饮食服务;培训纪律的强调;卫生打扫、现场紧急情况处理等等，这些都需要安排具体人员来解决。
三、后期反馈与服务
做好培训跟踪应用，把培训同其他制度、措施结合起来，培训才会带来高绩效。
检查培训效果，培训结束后，及时检查培训效果，对讲师的水平和培训组织情况让学员打分评价。
同时，通过培训现场测评、会后交流分享、结合工作写培训心得等形式，加深学员对课程内容的理解。
把培训用于实践，把培训内容及时用于工作中，促使人员形成良好的行为习惯。
如针对时间管理/目标管理课程，就要急学先用，把学员的时间安排，目标设定和达成作为检查学员日常工作的工具。
针对销售技巧培训，也要通过定期的人员模拟实战演练趁热打铁，强化培训效果。
对培训组织者来说，把培训规划、现场组织和培训服务这三大要素做好，培训成功的概率将明显增大，学员的满意度也会直线上升。
除此外，领导的支持、学习型的企业文化也是一场成功培训必不可少的因素。
对一个企业来说，要确保培训效果长期有效，就需要建立系统的培训体系，使培训与绩效薪酬、职业生涯规划等制度密切挂钩，提高学员学习的自主性，由“要我学”变“我要学”，这样培训的效力才能有效发挥，企业才有持久的竞争力。