汽车装饰公司员工手册

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汽车美容装饰店规范工作手册

汽车美容装饰店规范工作手册汽车美容装饰店规范工作手册员工工作规范手册为了给客户提供更加专业、快捷的服务，本公司制定以下各个工种的规范操作流程，员工必须严格遵守工作流程，洗车规范流程一、洗车工位（内场）：洗车员：主洗员、辅助洗车员两人洗车前：1.主洗车员：打手势并出声引导车辆正确进入洗车工位。

2,提示驾驶员关好门窗、天窗，妥善保管好车内私人物品，并提醒驾驶员车辆是否带有自锁功能。

3,辅助洗车员：绕车一周检查车况，如有划痕、破损的地方，及时告知车主或店长。

4,驾驶员下车后，抽出车内脚垫。

5,主洗车员：检查水桶内水量，喷泡机内泡沫量。

洗车中：1.主洗员从上至下一次给车辆清洗。

2.洗车部位：车牌、车灯、中网、雨刮片及雨刮片下、后视镜、车窗、车内边，车门碗、车轮内衬、轮胎、钢圈、挡泥皮、后备箱缝隙、车围底边。

3.冲洗完毕后，理顺枪管，收好喷枪，给驾驶员垫上擦脚垫并出声提示驾驶员退出洗车工位。

4.清洗脚垫，除塑料脚垫外放甩干机内甩干。

注：在与驾驶员交流时要有礼貌，使用文明用语，严禁对待客户轻谩、言语不敬、顶撞客户，不得私自收受客户赠品。

在洗车操作过程中，水枪、水管、喷泡管不得与车辆漆面接触，水枪保持与车辆成45度角。

在无工作时，将水管、水枪、喷泡管收好，放于指定位置。

保持工位内无泥沙、无积水。

冬季时，每天下班前将洗车机内水打空。

二、擦车工位（外场）：擦车员分为：组长、辅助擦车员两名1.组长引导车辆进入擦车工位，帮驾驶员垫上脚垫，拉车门请驾驶员下车，将驾驶员钥匙交到前台。

2.驾驶员下车后浴巾拉车顶，组长负责车辆外部，辅助擦车员负责内部。

车辆外部;车牌、车灯、中网、雨刮片及雨刮片下、后视镜、车内外窗、外前后挡风玻璃、车门碗、轮胎、钢圈、挡泥皮、车围底边、清洗脚垫。

刷轮胎蜡。

3.车辆内部；车内边、车门板、内前后挡风玻璃、地胶、吸尘、座椅、后备箱、后备箱缝隙、仪表台、中控台、方向盘、烟灰盒。

4.检查玻璃水5.垫上垫上擦脚垫注：擦拭员毛巾、麂皮各一条，毛巾擦车体，麂皮擦玻璃，两者不准混用，随时保持毛巾和麂皮干净无污物和颗粒物，在与驾驶员交流时要有礼貌，使用文明用语，严禁对待客户轻谩、言语不敬、顶撞客户，不得私自收受客户赠品。

汽车美容装潢店员工管理规章制度

汽车美容装潢店员工管理规章制度第一章总则第一条为加强汽车美容装潢店员工的管理，规范员工行为，提高服务质量，制定本规章制度。

第二章岗位职责第二条员工应按照车辆美容装潢服务的要求，完成所属岗位的工作职责。

第三章工作时间第三条员工的工作时间为每天8小时，其中包括1小时的休息时间。

员工应按照规定时间上下班，不得迟到早退。

第四章工作纪律第四条员工应遵守早上九点到下午六点的工作时间，不得随意离开工作岗位，不得无故旷工。

第五章行为规范第五条员工应保持良好的工作态度和仪容仪表，不得擅自调整工作内容，不得无故离开工作岗位。

第六章服务质量第六条员工应根据客户要求，提供优质高效的汽车美容装潢服务。

如有发生服务质量问题，应及时向店长汇报。

第七章安全防范第七条员工应保证工作环境的安全和卫生，在工作中应注意自身安全，不得擅自动用店内设备。

第八章工作报告第八条员工应按照店长的要求，及时向上级报告工作情况，如有需要提出意见或建议。

第九章奖惩制度第九条对于表现优秀的员工将给予适当奖励，如奖金或表扬信；对于违规行为严重的员工，将给予相应的处罚，如警告、扣除绩效工资等。

第十章附则第十条本规章制度自颁布之日起生效，员工应认真遵守，不得有违规行为。

本规章制度经讨论通过，并在员工大会上传达，由店长负责解释和执行。

若有需要修改或补充，应经店长批准，并在员工大会通报。

这是一份针对汽车美容装潢店员工制定的管理规章制度，旨在规范员工的工作行为，提高服务质量。

员工需遵守岗位职责，并按规定的工作时间上下班，不得迟到早退。

工作纪律要求员工严格遵守工作时间，不得随意离开工作岗位，不得无故旷工。

员工应保持良好的工作态度和仪容仪表，不得擅自调整工作内容，不得无故离开工作岗位。

员工应提供优质高效的服务，如有服务质量问题应及时向店长汇报。

员工需注意工作环境的安全和卫生，不得擅自动用店内设备。

员工应按要求及时向上级报告工作情况，并提出意见或建议。

员工将根据工作表现获得奖励或受到处罚。

上海XX汽车装潢服务有限公司员工手册

结婚的员工，享受有薪婚假拾天； ④ 丧假：员工的直系亲属若不幸去世，可按国家规定享受丧假； ⑤ 事假：员工不得无故请假，请假者应事先填写请假单。班长准假权限壹天，主管准
假权限叁天，叁天以上报公司办公室批准，事假不发薪； ⑥ 工伤假：员工因工负伤，需经有关部门确认，其待遇按国家劳动保护的有关规定办
2．员工工资按岗位薪酬规定执行，以上海市职工法定工资线为底线，工资发放日为每月15日。
3．员工福利 ① 年休假：工龄满壹年以上的员工享有5天带薪年休假，具体按实施细则执行； ② 产假：凡符合国家计划生育政策的女员工，可按规定享受产假； ③ 婚假：凡符合国家婚姻法有关规定结婚的员工，享受有薪婚假叁天，符合晚婚年龄
员工手册
上海蓝亭汽车服务有限公司上海蓝庭汽车装潢服务有限公司
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公司简介
经营范围专业粘贴汽车保护膜与保护膜国产化研制以及汽车相关配套服务
企业文化勤奋专业诚信和谐
企业精神一流服务，一流形象
服务宗旨精益求精
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一、人事管理与工资发放
1．本公司录用的员工一律实行劳动合同制，按照合同规定，履行义务并获得工资，享受劳保福利。
5、因工作不认真或疏忽导致一般质量差错的，一次扣款50至200元；
第九条员工有下列情形之一的，予以降职、减薪处罚：
1、被书面警告(通报批评)及扣款处罚后，再次违纪违规的；
2、连续两次季度考评不合格的；
3、重大过失给公司造成经济损失伍仟元以上壹万元(不含壹万元)以下的；
4、包庇他人违规违纪行为或循私违纪的；
员工”等)；7公司认可的其他方式。第四条员工有下列情形之一的，公司给予奖励： 1、严格遵守公司各项规章制度，尽职尽责，起到先进表率作用者； 2、积极提交合理化建议或方案被采纳并实际产生效益者； 3、工作成绩突出优秀者； 4、领导团队有方、成绩显著、成绩卓越者； 5、为公司争得荣誉者； 6、勇于制止损害公司声誉、利益行为的非管理人员； 7、公司认可的其他情形；第五条公司奖励员工时，可以视具体情形采用一种或多种奖励方式并用。

汽车行业员工手册

汽车行业员工手册欢迎您成为我们汽车行业的一员！作为一家专业的汽车企业，我们致力于提供优质的产品和服务，同时也重视员工的发展和福利。

为了帮助您更好地适应和了解我们的企业文化和工作环境，特编写此员工手册，希望能够为您提供必要的指导和支持。

第一章公司简介本章将向您介绍我们公司的背景、愿景和核心价值观。

了解公司的理念和目标对于您更好地融入企业大家庭具有重要意义。

1. 公司背景我们公司成立于XXX年，以汽车制造和销售为主要业务。

多年来，我们一直秉持着技术创新、环保可持续发展的理念，不断推动汽车行业的发展。

2. 公司愿景和核心价值观我们的愿景是成为全球领先的汽车企业，致力于为客户提供安全、高效、环保的汽车解决方案。

我们的核心价值观包括客户至上、团队合作、诚信正直和持续改进。

第二章员工权益与福利我们非常重视员工的权益与福利，努力为员工创造一个公平、和谐的工作环境，提供丰厚的薪酬待遇和全面的福利保障。

1. 薪酬体系我们的薪酬体系根据员工的岗位、经验和绩效进行评估和分配，旨在公平合理地反映员工的贡献和能力。

我们会定期进行薪酬调整，以保持竞争力和激励员工的积极性。

2. 福利保障我们为员工提供全面的福利保障，包括社会保险、商业保险、健康体检、节假日福利等。

我们也鼓励员工参加各种团队活动和培训课程，提升个人技能和团队合作能力。

第三章工作规范与职业道德作为汽车行业的一员，我们要求每位员工始终遵循一定的工作规范和职业道德，以保持良好的职业形象和公司声誉。

1. 工作时间与考勤员工需要按照公司规定的工作时间进行工作，并按时打卡。

请尽量避免迟到、早退或无故缺勤的情况，如有特殊情况，请提前请假并得到经理的批准。

2. 保密与信息安全员工需要严守公司的保密协议，不得泄露公司的商业机密和客户信息，确保公司和客户的利益得到有效保护。

同时，员工也应注意个人信息的保护，避免在公共场合随意透露个人信息。

3. 职业道德与行为准则我们要求每位员工遵守职业道德和行为准则，包括但不限于诚实守信、尊重他人、遵守法律法规等。

汽修厂员工手册.doc

AAA汽车服务有限公司员工手册版本/版次：A/0 编制：审核：受控状态：受控20 年月日发布20 年月日实施员工工作黄金准则1、按服务规范认真做好本职工作；2、第一次就将工作做好；3、今天比昨天做得更好。

pDCA工作方法顾客的期望就是我们的工作!时刻提醒自己：一定要做得更好！！目录1、总则2、总经理致词3、公司简介4、经营理念5、公司用人理念6、公司组织机构7、岗位描述8、岗位能力清单9、岗位目标10、岗位评定11、员工行为规范12、员工聘用管理规定13、岗位能力管理规定14、员工假期管理规定15、员工考勤管理规定16、员工培训管理规定17、员工奖惩管理规定18、公司例会管理规定19、公司信息安全管理规定20、公司劳保用品管理规定21、公司环境管理规定22、回执页推荐阅读文章：《没有任何借口》（1）千万别找借口（2）没有任何借口（3）借口是拖延的温床（4）借口的实质是推卸责任（5）找借口，不如说：“我不知道”（6）不要让借口成为习惯（7）执行，不找任何借口（8）负责任的人是成熟的人（9）责任---荣誉—企业（10）多加以盎司，工作就大不一样（11）我心目中的优秀员工（12）做最优秀的员工（13）全力以赴（14）怀抱一颗感恩的心（15）带着热情去工作（16）荣誉感—团队的灵魂（17）自动自发地工作（18）努力工作，优劣自有评说一总则第一条范围1、本员工手册指导本公司的一切工作以及与工作相关的事项。

2、本员工手册适用于本公司的全体员工。

员工必须充分理解并严格遵守本手册的规定。

3、本手册所称员工，系指正式被聘于本公司并签订劳动协议者。

第二条目的本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本公司的宗旨，规范本公司的管理。

公司提倡以人为本，建立一个友善积极的工作环境。

让员工与公司一同竭诚为客户服务。

第三条手册1、本员工手册印制成册，每个员工保管一册。

2、本员工手册属于公司财产，其内容属于本公司保密资料，任何人不得外传。

汽车装饰美容店面员工管理制度细明.doc

汽车装饰美容店面员工管理制度细明1车艺佳员工上岗须知第一章员工须知第一节工作守则一、员工守则1、热爱企业，严格遵守公司的各项规章制度，坚决按照公司的原则宗旨办事，认真执行上级命令，完成各项任务。

2、努力学习，熟悉本职业务知识，懂得相关业务内容。

3、树立良好的个人形象，具备顽强的工作作风，培养良好的道德品质。

4、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感：5、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益，保守公司机密，树立良好的企业形象。

6、为人诚实、不隐瞒、谎造自身经历。

7、不滥用职权，不谋取不正当利益；8、认贤为师，勤奋工作，为易玖发展做贡献。

二、行为规范仪表仪容服务企业的员工直接与顾客接触，在顾客眼中个人即代表公司，因此要求员工注重仪容仪表，并牢记下列规定。

1、员工上班时要统一穿着本岗工作服；2、男员工要每天修面，发长不超过耳朵和衣领；3、女员工上班应化淡妆，不戴长耳坠，不留长指甲，不涂有色指甲油，不披头散发；4、班前检查制服是否平整，标志是否齐备。

个人修养1、品德：公正守纪，诚实可靠，谦虚好学，主动肯干，严于律己，宽以待人。

2、学习：掌握专业知识和岗位技能，不断提高综合素质。

3、智慧：善于动脑，勇于创新，反应敏捷，明辨是非，处理问题机智妥当。

4、勇敢：不论大小事，敢于承担责任，并有义务举报有违工作要求、有损公司利益的人和事。

5、公平：客观评判事情，处理问题既对本人负责，又对公司负责，决不掺杂个人情感。

6、严格自律，以身作则：用自己的行动带动其他员工。

待人处事1、不论认识与否，只要问到必须热情礼貌，使对方得到满意答复；2、本人能够处理的事应立即处理，处理不了的要耐心向客人解释；3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；4、非本职范围内的事，不随意解答、许诺；服务标准顾客是企业经营活动的血液，是员工的衣食父母。

顾客并非有求于我们，而是我们有求于顾客。

为顾客提供优质的服务是我们终身追求、引以自豪的工作。

1、顾客合理的要求一定要满足，我们的责任是为其提供所需的帮助。

装饰公司员工手册（精选6篇）

装饰公司员工手册（精选6篇）装饰公司员工手册篇1公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台，帮助您实现自己的人生价值，真正达到员工自身利益和公司效益“双赢”的目的。

一、试用期和正式聘用雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

测试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式）报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。

（报到时出示原件）人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同、绩效考核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

二、考勤制度考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

每个装修人都知道，装修行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。

自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。

公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。

反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。

你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。

当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。

未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。

1、公司作息时间规定：8：30—17：30（12：00—13：00为用餐休息时间）2、惩罚：（1）迟到早退一次扣_____元（超过_____小时扣半天）3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。

（1）国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。

（2）病假需经领导批准后休息。

（3）事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。

某汽车服务公司员工手册（守则）

某汽车服务公司员工手册(守则)第一章总经理致词亲爱的员工朋友欢迎您加入×××有限公司我深信这是您人生道路上的一个重要决定我也希望这个决定将是您在为社会创造价值个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步海纳百川有容乃大当您毅然决定踏上人生新启程的那一刻×××已经展开了真诚的怀抱欢迎您的到来五湖四海皆朋友中我们为了共同的目标义无反顾的踏上汽车行业的征途沿着东方为我们铺就的道路一路前行风雨无阻作为大家庭的一员同仁之间应默契配合相互接纳取长补短共同奋进风雨同舟同舟共济这样我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒在完成企业目标的道路上披荆斩棘乘风破浪无往不胜所向披靡以一流的技术一流的质量一流的服务一流的管理一流的信誉一流的业绩让我们赢得企业广阔的未来我们每个人不一定是最优秀的但是我们却是一个最优秀的团队为了达成共同的目标企业制定出了员工手册打开这本手册做为东方的员工我们有责任和义务去了解企业的一切学习和遵守企业的规范准则发挥企业的精神这本手册不仅是引导我们走向成功的桥梁同是也是我们共同腾飞的翅膀我们是同事也是朋友更是血浓于水的兄弟姐妹现在请让我们紧握住彼此的双手站在这一历史的舞台高声呐喊我们是最优秀的团队开发区东方祝您工作愉快×××有限公司总经理2012年11月21日第二章概述本手册的宗旨在于为开发区×××有限公司的员工提供有关公司及人事管理的政策程序让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则本手册主要涉及员工工作中常见之内容如需要了解更多的内容请与您的主管或行政部联系本手册中的内容如有变动公司将在适当时候将需要修订的部分公布给员工本手册涉及之内容仅供公司内部使用其任何内容不得提供给公司以外的人员员工应妥善保存此手册一旦离开公司应主动将手册归还公司行政部第三章企业简介×××服务有限公司的前身是大连经济技术开发区东方汽车保养厂成立于1995年经过多年不断的发展壮大在开发区汽车行业中取得了骄人的业绩2004年重新组建至今设备总投资180万元行业资质为一类二级现厂房面积1950M2现有厂区占地面积3000M2按专业标准厂房设计共有作业车位20个可同时接待来修车辆25台厂区停车位30个公司打破了传统的企业用人标准模式完全不受学历的要求和限制采用有德无才培养使用无德无才坚决不用无德有才限制使用有德有才破格录用的现代化用人标准公司现已建成整车销售售后维修配件供应信息反馈四位一体的现代化综合汽车贸易超市相继开展了二手车置换等一系列汽车营销服务业务可为广大用户提供一站式全程购车及维修服务让您轻松实现购车梦想多年来公司始终把车辆送修客户在车辆使用上以提供快捷规范安全为第一位以诚信优质的服务贯穿维修生产过程并且公司自95年以来就开通了24小时服务专线电话为客户提供维修救援和事故抢救业务每天保证各工种值班人员齐全专门配备两辆以上专用救援车辆确保救援服务到位同时实行24小时接修全年无休息工作制便捷的交通先进的维修设备高素质的人才科学规范的管理模式以及优质的亲情服务是现代化企业发展壮大的强有力保证公司以四位一体为核心的汽车特许经营店与厂家之间建立了紧密的产销关系具有购物环境优美品牌意识强等优势公司本着广泛吸纳客户群体明确市场战略在有限的市场打造无限市场商机公司会保质保量的完成维修项目以亲情诚信规范快捷为宗旨竭诚为广大客户服务第四章企业文化※经营理念上帝式的客户服务阶梯式员工职业规划多元化薪酬福利政策科学化经营管理模式※服务理念我们销售的不仅是产品更是全方位的服务我们取得的不是眼前的利益而是顾客永远的满意度※用人原则有德有才破格重用有德无才培养使用无德有才限制使用无德无才坚决不用※做事原则诚实守信心态端正坚决服从果断执行※经营宗旨以诚为本以信立业※企业口号没有完美的个人只有最优秀的团队※企业使命为客户提供优质服务为员工提供发挥舞台※企业愿景管理塑造团队业绩彰显价值迈向更高的阶梯※职员品质钢铁般的意志大海般的胸怀冰山般的冷静初恋般的激情※企业精神团结奋进争先创优第五章企业组织结构图第六章公司管理基本原则一执行力原则公司实行总经理负责制各部门均须服从总经理的统一领导统一执行总经理决策有令则行令行禁止二层级管理原则上级不越级指挥可越级调查监督下级不越级请示可越级反映申诉问题这是公司层级管理的基本原则1员工的工作及思想情况向部门经理主管反映请示汇报即对部门经理主管负责2部门经理主管的工作及思想情况向主管领导或总经理反映请示汇报即对主管领导或总经理负责3部门主管级以上职员对各部门非业务工作具有协助管理监督和指导的责任三目标管理原则各部门各级员工均须以完成自己的工作目标为基本工作准则以工作目标的完成情况作为考核各部门各级员工的基本依据四管理思想原则赏罚分明四方同行赏罚不明百事无成作为公司的激励思想五有章必循违规必究原则每位员工均须严格遵守公司的规章制度如有违反公司必将根据有关规定追究其责任或给予经济处罚六量才而用竞争上岗原则公司将根据每位员工的德绩能勤选拔相对优秀人才公司坚持以竞争上岗作为选拔管理人员的基本依据七思想作风工作作风原则1言必信行必果处事雷厉风行2勤奋向上扎实工作不断学习知行合一提高实践能力和创新能力3廉洁忠诚把企业的事当成自家的事做八文化教育原则体现外化于形内化于心固化于制的文化教育原则使大家感觉到在公司能体现个人的价值客户满意度高体现外化于形的作用降低员工离职率体现内化于心的作用使所有的流程规章制度文化理念趋于一致体现固化于制的作用九时效制原则各项工作须在规定时间内完成讲究时效十饱和工作量原则部门和岗位的设置均以饱和工作量为原则从而精简机构人员提高工作效率合理利用人力资源第七章部门职能规定一总经理经理部门职能部门名称总经理经理上级部门无下级部门销售部采购部售后部行政部办公室部门本职1实施公司年度经营计划和投资方案实现年度经营目标2拟定公司的基本管理制度3决定公司具体规章制度组织和完善公司的基本工作程序4按既定的模式管理公司保证公司的营销管理工作有序的进行5拟定公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪金方案6决定公司部门级经理的聘任或解聘事项7创建公司企业文化8保证公司合法经营保证公司员工安全及公司员工的合法权益不受侵犯9代表公司对外开展商务活动10坚持原则秉公办事不徇私情11督促直接下属落实职责经常检查工作进程促使各项工作落到实处管辖范围1所属员工2公司全部区域及各种设备设施二行政办公室部门职能部门名称前台办公室上级部门总经理经理下级部门后勤部人事部财务部一行政助理部门职能企业的办公秩序及行政事务管理为企业及时提供人才和人力以及相关职位的职责主要职能1文件的拟收发存2召开会议会议记录3检查公司的一切程序是否得到执行4公司用工制度经批准后执行拟定公司福利员工奖罚请假绩效考核员工手册等规章制度实施细则经批准后贯彻执行5办理员工聘用合同续签变更解除终止手续6建立并管理员工的人事劳资档案7各部门的奖励单处罚单出差单等8教育员工遵章守纪认真执行公司各项管理制度二会计出纳部门职能企业的财和物的管理主要职能1财务预算编制执行检查与分析2监督执行企业财务收支活动3定期编制财务报表如实反映企业的财务状况和经营成果4日常收款付款报销票据确认现金账银行账目记录开具发票记录凭证编制5财务处理税务工商事务处理应收款项应付款项信用调查信用判断6成本控制寻价比价成本计算监督预算监督项目采购合同经济条款审查折旧报损报失检查合同执行情况监督资金计划的执行三出单保险员部门职能保险出单批单管理主要职能1办理保险时将客户材料准备齐全进行出单管理记录结算方式现金结款记账刷卡并留存客户信息应给客户的材料尽数交给客户2及时通知客户保险续保3客户信息变更时进行批改管理4空白保单不足时即时与保险公司沟通申领以便于工作5每个季度向保监委申报保监委报表6保险返款单的填写7维修后三天内回访客户做好相关记录8月业绩报表车辆违章对帐明细出单明细报表四二保内勤员部门职能二保管理内勤管理主要职能1接待办理二级维护车辆记账留存客户信息如果新客户以及续期的客户需要签订合同2公司内有客户信息如二保年检综合检准驾证等到期时需通知客户检车或检证帮助填写修配厂需准备一些必备材料3可以接洽代办检车检证业务4二保抽检填写返款单记录如相关车辆的信息5月末将各项相关报表上报6二手车置换交易的相关业务办理如收车信息卖车信息填写买卖合同等7次日将前日工人的工时统计上报给售后经理五结算员部门职责应收款项管理主要职能1日出厂车辆收款做好开票处理挂账单位三包做好记账处理2填写详细需要返款的车辆信息及金额3定期向挂账单位催账做好应收账款的记录4日维修产值做好报表5月报未出厂车辆信息及原因6月报加油卡使用明细表三销售部门职能部门名称销售部上级部门总经理经理下属部门销售部部门本职1销售接订单结款2参加合同条款的讨论签约协调客户3根据公司经营管理要求部门发展规划及标致销售方针制定部门年度工作计划与目标和完成目标的工作方案4严格管理展厅销售流程让我们的服务倾情于销售流程的每一个环节把详细的动作要求和主攻重点落实到销售过程之中为顾客提供高品质服务提高成交率5负责部门内管理办法及制度的拟定执行检查与修订6负责各项销售考评以及销售各项任务利润目标7负责部门内员工满意度员工培训计划实施提升销售顾问的营销水平和技艺8负责客户电话咨询来店接待来店客信息搜集登记跟踪服务新车销售业务工作9负责签订销售和服务法律文书保障公司商品车辆安全及款项的回收并对资金安全负责10负责公司商品车辆的入库存放移动及出库管理工作作到账实相符11负责按公司要求为客户提供办置上牌保险年检过户金融后市场服务12按公司及标致的要求作好购销调存各种资料及报表的统计分析报送存档工作13督导展厅客户接待区及休息区环境维护12负责对部门内工作流程提出改进计划并实施13协助总经理完成公司安排的其他工作任务四库房部门职能部门名称库房部上级部门总经理经理下属部门三包员部门本职采购商品储存商品主要职能1做好市场分析报告对公司所需采购的商品的市场变化情况及行业规定作调查了解2定期主要供应商进行等级评估对品质货物价格服务企业符合能力做出等级3实施原料采购4决定采购过程中出现的种种问题5负责货物的储存6负责库房的卫生入库妥善保管货物协同财务室每月盘存工作五售后部门职能部门名称售后部上级部门总经理经理下属部门钣金组修理组喷漆组部门本职售后组织管理设备管理设备维护主要职能1教育员工遵章守纪认真执行公司各项管理制度2落实下属职责检查工作开展情况3下达工作指令安排各类产品生产4协调车间工作促使各项工作正常进行5认真执行各班组规章制度纠正违章作业6强化质量管理监督并对生产过程实施有效控制7加强督促检查及时处理存在的各类问题8加强维修监督设备日常维护保养和检查工作9抓好安全文明生产和定置管理工作10对出现的人身设备质量事故坚持追究到底的原则11加强节能降耗工作促进消耗降低12认真执行公司各项指令决议和决定13加强作业调度严格控制维修周期确保按时交车14加强车间管理工作第八章岗位职责一售后经理岗位职责1负责监督指导业务接待索赔员的具体工作并做月度考核2负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常运作3负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作4制定安排和协调售后服务工作的具体开展协调业务接待索赔收银维修车间配件之间的关系保证全体的员工有良好的工作状态5严格按公司运作标准或相关要求开展工作6定期对本部门的工作进行审核及改进7积极开展和推进各项业务工作控制管理及运作成本完成内部拟定的工作目标8做好业务统计分析工作定期填定并上报各种报表9负责控制和提高车间维修质量案例生产成本控制和环境管理10组织本部门开展和各项相关活动及评估工作11负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进12负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递二车间主任岗位职责1负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理开展并控制车间6s 的具体实施并保证本部人员有良好的工作状态2负责督促员工对车间工具设备的定期保养和维护并作记录3负责车间安全生产环境卫生的管理物品规范摆放监督员工做到油水物件三不落地4负责协调与各部门的关系控制维修质量及生产成本确保车辆维修按时按质完成5负责车间管理过程中的事务处理并及时向管理层反映6负责定期召开会议使车间工作流程不断优化与改进以提高工作效率7负责确定维修员工的培训需求及计划制定平时对本部人员岗位考核并及时上报并存档8负责质量管理体系中的相关工作9负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递三销售经理岗位职责在总经理的领导下负责销售部的销售工作带领销售人员完成销售任务1每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排2传达上级领导的指示和要求并监督实施3安排好销售顾问每天工作和交车事宜4帮助销售顾问做好接待顾客工作力争不断提高成交率5提示销售顾问每天打回访电话跟踪每一位潜在客户6依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车并注意安全7负责展厅及车辆卫生8定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习9掌握竞争车型情况及时向公司领导汇报10负责协调好展厅所有人员的工作联系11负责销售顾问和其它部门的工作12完成上级领导交给的其他工作四配件经理岗位职责1负责监督指导配件工作人员做好配件管理工作保证充足的纯正的配件供应2负责根据授权公司要求和市场需求合理高速库存将库存周转率控制在合理范围以内加快资金周转3负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息4负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件5负责配件环境卫生管理确保仓库整洁有序物品摆放规范执行好6S管理6负责定期召开部门会议不断提高配件工作人员业务水平和服务意识保证本部门员工良好的工作状态7负责定期召开部门会议不断提高配件工作人员业务水平和服务意识保证本部门员工良好的工作状态8负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递9负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划10负责协调与其它业务部的关系并使配件工作流程不断优化提高11负责质量管理体系中的相关工作五行政办公人员岗位职责1负责收集掌握全公司经营和管理方面的完整资料并归档管理组织起草工作总结和工作报告公司领导的重要讲话及其他综合性材料2经常了解掌握并检查公司各项主要工艺经营技术经济指标的完成情况发现重大问题及时上报并督促处理3负责安排全公司的职工会议并做好记录整理会议记要检查会议执行情况4负责接待客户来信采访并按问题性质和政策规定进行答复处理或指定有关部门接洽办理相关事项5在公司领导下负责有关保密工作重点负责公文合同档案资料的保密工作6负责全公司的文书和科技档案的统一收集整理文卷管理借阅工作对公司下属各部门的档案进行统筹规划组织协调六财务部门岗位职责1负责现金日记账和银行存款日记账原始凭证记账凭证的保管和登记2负责审核现金收付凭证办理现金的收取支付业务负责现金的保管并对现金实行库存限额管理超过部分必须及时送存银行不坐支现金不得以白条抵现金3负责空白支票银行单据银行预留法人印鉴的保管负责办理支票的签发入账转账及其他银行结算业务合同付款要审核收款人和合同签署单位是否一致4负责按月与银行核对银行存款余额编制银行存款余额调节表5负责员工的薪资计算发放及个人所得税的计算事项6主持公司的资产管理和权益管理拟定公司月季年度资金来源及运用计划编制公司年度计划7主持公司的财务分析工作定期检查分析公司财务情况利用财务资料进行经济活动分析8协调税务银行及有关部门的关系负责接待银行税务单位人员接待税务部门的税收检查工作9严格执行国家财经制度纪律会计制度及政策法令并负责收集国家财政税收银行及外汇管理的最新政策信息10建立完善会计核算体系做到账务核算准确对内对外的各种报表出具上报及时11负责公司成本和销售的核算工作制定和实施成本控制措施进行成本费用预测计划控制核算分析和考核12负责各类合同付款的审查与核对工作各种合同的电脑录入管理并对结算情况付款情况进行逐笔顺序登记13负责公司财务专用章的保管工作银行税务账册凭证报表及其他会计档案资料的保管14负责定期组织有关部门人员对公司实物资产进行盘点定期或不定期对出纳的货币资金进行核对清查15照行业会计制度的规定正确设置和使用会计科目编制记账凭证及登记账本做到摘要清楚金额正确要素齐全16负责单位的会计核算及税务申报缴纳工作负责银行税务证照的办理变更年检工作17负责往来账款的审核确认定期对债权债务进行核对和清理催收18根据会计电算化制度严格执行账册管理负责明细账及总账的打印装订工作办理财务软件的升级维护工作保证财务软件的正常运行和账务处理工作顺利进行19牵头编制公司年度计划拟定公司月度季度资金来源及运用计划对各项目资金进行调度管理20牵头定期对公司各项资产进行盘点和提出处理意见21对业务的合法性合理性合规性进行审查监督督促本公司有关部门降低消耗节约费用提高经济效益22按要求出具会计报表和对外报送会计报表纳税申报表23负责收集国家及地方财政税收银行及外汇管理的最新政策信息用以指导工作七机修班职责1负责所在厂区的机具设备的维修整修项修安装等工作任务确保设备的正常运行2遵守安全操作规程主动积极地配合各车间部门的工作作到急客户所急想客户所想3各项机修工作中的工单记录应认真填写按时上报4遵守厂规制度搞好文明作业安全作业对违反操作规程的行为和现象有权制止5搞好班内的技术练兵工作提高技术素质缩短故障停机时间保证设备完好率达到要求八机修钳工职责1在班长的领导下按时完成上级下达的当月作业设备的维修计划保养计划2各机具设备的维修和保养完成的工时应准确填写3各类设备维修和保养的精度和技术状况的数据应正确填写及时归集上交班长4各设备的维修保养必须认真执行有关规定不能更改该设备的原设计如需更改时应写出可行性意见上报上级经批准同意后方能进行5努力学习机修技术提高文化素质技术素质思想素质对不按操作规程工作的设备操作工有权制止6严格按机修钳工操作规程工作搞好安全生产和文明生产并应在工作中积极地提出各种合理化建议九汽车修理工岗位职责1按派工单项目或用户现场要求进行维修作业不得漏项2严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业3修理过程中严格执行自检互检和专职检验为内容的三检制进行4在就车维修作业时如发现安全关键部位存在隐患或故障应及时向客户说明不得擅自处理5严格按照各工位工序安全操作规程进行作业杜绝事故发生6节约用料随用随领7管理好修理现场做到零部件按规定摆放整齐有序现场环境卫生清洁8尽量满足用户提出的工期要求必要时安排加班加点9完成好交办的各项临时性工作10文明施工客户至上严格执行维修纪律自觉做好现场收尾工作保持公共场所的环境注意工完场清物尽其用节约用料避免浪费11努力学习刻苦钻研不断总结维修经验努力提高自身思想素质和业务技术水平12发扬主人翁精神开动脑筋积极提出合理化建议为公司多做贡献13搞好团结加强合作积极配合完成其他工作十电工班职责1负责所在厂区的电力运行电器维修电器安装工作确保生产生活过程中的电器线路设备的正常运行。

汽车装饰公司规章制度及奖罚制度

汽车装饰公司规章制度及奖罚制度汽车装饰公司规章制度及奖罚制度：1. 员工行为规范- 员工应遵守公司工作时间，不得无故迟到、早退或缺勤。

- 工作期间应穿着整洁，保持个人和工作环境的卫生。

- 员工应尊重客户，提供专业、礼貌的服务。

2. 工作纪律- 严格遵守操作流程，确保工作质量和安全。

- 禁止在工作场所吸烟、饮酒或从事其他影响工作的行为。

- 严禁泄露公司机密信息。

3. 考勤管理- 实行打卡或签到制度，员工应按时上下班。

- 请假需提前申请，并获得上级批准。

4. 绩效考核- 定期对员工的工作表现进行评估，包括工作质量、效率和团队合作能力。

5. 奖励制度- 对于表现优秀的员工，公司将给予奖金、晋升机会或其他形式的奖励。

- 对于提出创新意见或改进措施，对公司有显著贡献的员工，给予特别奖励。

6. 惩罚制度- 对于违反公司规章制度的员工，根据情节轻重，给予警告、罚款、降职或解雇等处罚。

- 对于造成公司损失或影响公司声誉的行为，将依法追究责任。

7. 培训与发展- 公司鼓励员工参加专业培训，提升个人技能。

- 定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力。

8. 健康与安全- 公司提供必要的安全培训，确保员工了解并遵守安全操作规程。

- 定期对工作环境进行安全检查，预防职业病和工伤事故。

9. 客户服务- 员工应积极响应客户需求，提供高质量的汽车装饰服务。

- 对客户反馈的问题，应及时处理并反馈结果。

10. 财务管理- 严格遵守公司的财务制度，合理使用公司资源，杜绝浪费。

11. 知识产权保护- 尊重并保护公司及客户的知识产权，不得擅自使用或泄露。

12. 环境保护- 遵守环保法规，减少废物产生，合理处置废弃物。

13. 信息管理- 妥善管理客户信息和公司数据，防止信息泄露。

14. 奖罚记录- 所有奖罚情况应记录在案，作为员工档案的一部分。

15. 制度更新- 公司保留对规章制度进行更新和修改的权利，员工应随时关注最新规定。

请注意，以上内容为示例性规章制度，实际应用时应根据公司具体情况进行调整和完善。

汽车美容装潢店员工管理规章制度

汽车美容装潢店员工管理规章制度一、总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进雅诺发展壮大,提高经济效益,创造一支以公司利益为先、客户至上的高水平、高素质的服务团队,公司特制定本管理细则.第二条全体员工都必须遵守公司管理规章制度和各项决定,服从分配管理,不得损毁公司形象,不得透露公司机密.第三条员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神.尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于主管或店长,公司将给出合理的答复并酌情处理.第四条上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；第五条上班时间必须穿工作服,穿戴整齐,保证工作服的整洁.第六条上班时间车间内禁止吸烟.第七条车间员工实行员工分组制,服务车位由主管安排.热情礼貌的为每位客户服务,不准拒客、挑客.第八条员工服务操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料.第九条认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司及客户财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理.第十条工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽.第十一条本公司不享受任何险种.二、员工服务守则第一条公司每位员工必须热情的接待每位客户使用礼貌词汇,比如：您好欢迎光临请~ .积极主动的做好热诚、微笑的服务.第二条了解各产品的性能,向客户做出合理的介绍；使用礼貌词汇,比如：不好意思请稍等对不起第三条客户离开本公司时,请做好送客户的服务.可以使用词组,比如：对本次服务是否满意麻烦您对我们的服务多提宝贵意见跟单请慢走,欢迎下次光临三、员工管理守则第一条早7:50之前打卡,7:50准时开早会；8:10前必须吃完早饭7:50之后含7:50属迟到；晚20：00下班,如有客户,顺延,不得拒客.第二条所有员工每年以春节为准第一个月及最后一个月没有月休,每年最后一个月如离放假不足10天,则前一个月没有月休；员工离职当月没有月休；新员工第一个月没有月休,第一个月如工作未满15天,则第二个月没有月休.第三条每个月月中,各店面自行组织召开会议,会议时间内容由店长及主管协商制定；每月月底召开员工总结会议,所有奖惩在月底员工大会公布并执行,每周开一次小组会议,时间内容由主管或组长自行制定.第四条因行业原因,月休为请假式月休,如需休息须主管或者店长批准,不得连休.第五条每月20号发放上一个月工资,不得拖延,提成每日以微信红包方式发放.第六条月休当日正常工作,发放当天基本工资,提成正常记录,如全勤未月休者,加奖全勤津贴100元.第七条春节放假时间为春节前三天后七天共计十天.第八条春节放假期间工资按照员工工资50%发放；春节期间如有加班,加班工资由雇佣双方协商裁定.四、人事管理制度第一条每位员工辞职必须满足以下条件：1、工作未满6个月如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放工资,但培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金.2、工作未满3个月而要离职者只发放所有工资的60%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；3、工作未满一个月而要离职者将不发放任何工资待遇,并扣罚物杂费、培训费；4、工作未满15天,不得借支任何钱款；5、春节前三个月内不接受任何辞职要求；第二条每位员工必须严格遵守公司的规章制度,一经发现有以下行为者,公司将对其做出辞退处理,辞退员工将不发放任何工资待遇.1、连续旷工3次/月；2、拒客5次/月；3、泄露本公司机密3次；4、偷盗本公司财物者；五、奖惩制度第一条迟到、早退、每分钟扣罚2元；旷工一天倒扣三天工资,工作时间不允许请假特殊情况除外,请假一天扣除一天半基本工资,未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,三天之后缺勤扣除当日的工资.第二条单月迟到超过3次或迟到时间累计超60分钟者,加罚当月工资20%.第三条拒客一次扣罚30元/次.第四条每车必检,客户满意为最终目的,客户投诉属实对店面造成不良影响者,罚当次服务内容价值的10%检查主管与被投诉者各罚5%,且个人月投诉满5次,扣除当月工资20%.第五条上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次；服务时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次.第六条每天日常卫生必须认真完成,经店长或主管检查后,发现不合格者扣罚5元/次.第七条每位员工必须服从上级领导的分配和管理,违者扣罚30元/次.第八条私下使用本公司电脑者扣罚50元/次.第九条透露公司机密产品原价、客户档案、工资待遇经查明属实者将扣除当月工资的60%.第十条主管检查人员徇私舞弊者,一经发现,一次罚200元.第十一条每个月进行评选优秀员工,奖励200元.条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者.注：此全勤表达意思为除规定月休日外的满勤。

汽车装潢店的员工管理制度

第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高员工素质，确保服务质量和经营效益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店全体员工，包括但不限于装潢技师、销售顾问、售后服务人员等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行人性化管理。

第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德；2. 具备相关专业知识和技能，热爱汽车装潢行业；3. 身体健康，能适应工作强度；4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

第五条员工应遵守以下基本要求：1. 爱岗敬业，勤奋工作，认真负责；2. 遵守公司规章制度，服从上级安排；3. 诚实守信，廉洁自律，不得泄露公司机密；4. 保持工作场所整洁，爱护公司财产；5. 积极参加公司组织的各项活动，提升自身综合素质。

第三章考勤与休假第六条员工实行标准工时制，每日工作8小时，每周工作5天。

第七条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。

第八条员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。

第四章工作纪律第九条员工应遵守以下工作纪律：1. 不得迟到、早退、旷工；2. 不得在工作时间从事与工作无关的活动；3. 不得在工作场所吸烟、喝酒、赌博；4. 不得泄露公司机密；5. 不得擅自离岗、脱岗。

第五章培训与发展第十条公司定期组织员工培训，提高员工的专业技能和综合素质。

第十一条员工可根据自身需求，参加各类职业资格考试，提升自身竞争力。

第十二条公司为员工提供晋升通道，鼓励员工不断进步。

第六章奖惩第十三条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。

第十四条公司对违反本制度的行为，将给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第七章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

以上是汽车装潢店员工管理制度的基本内容，旨在为员工提供良好的工作环境和发展机会，同时确保公司经营目标的实现。

汽修厂服务员工手册

AAA汽车服务有限公司员工手册员工工作黄金准则1、按服务规范认真做好本职工作；2、第一次就将工作做好；3、今天比昨天做得更好。

2、本员工手册适用于本公司的全体员工。

员工必须充分理解并严格遵守本手册的规定。

3、本手册所称员工，系指正式被聘于本公司并签订劳动协议者。

第二条目的本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本公司的宗旨，规范本公司的管理。

公司提倡以人为本，建立一个友善积极的工作环境。

让员工与公司一同竭诚为客户服务。

第三条手册1、本员工手册印制成册，每个员工保管一册。

2、本员工手册属于公司财产，其内容属于本公司保密资料，任何人不得外传。

二、总经理致词亲爱的新伙伴：欢迎您加盟AAA，参与公司未来的改进与发展。

某汽车装璜有限公司员工手册

员工手册南京久久汽车装璜有限公司二O一一年十月五日目录致久久人的一封信 (2)第一章总则 (3)第二章公司概况 (4)第三章员工守则 (6)第四章安全守则 (9)第五章入职指引 (11)第六章劳动用工 (13)第七章考勤规定 (17)第八章假期规定 (20)第九章薪酬福利 (24)第十章绩效考核 (26)第十一章培训发展 (28)第十二章奖惩条例 (30)第十三章沟通机制 (41)第十四章附则 (43)第十五章个人声明 (44)致久久人的一封信亲爱的同事：您好！欢迎您加入久久并将其作为您的事业平台，久久将因您的加入而更精彩。

为了使您对久久公司的工作环境以及有关规章制度有一个较全面的了解,公司编制了这本员工手册,请您详细阅读此手册。

若您在阅读和执行中有任何疑问,可向您的直属主管或人事行政部的同事联系，我们随时乐意解答您的疑问，并和您进行坦诚讨论。

久久人信奉追求卓越，勇为人先的精神，愿您与久久共同发展。

祝：工作愉快、事业成功！二○一一年十月五日第一章总则第一条目的为使公司运营更加规范，为员工提供更好的发展平台，特将公司的企业文化、员工日常行为规范、奖惩规定、制度集于一册。

希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，它是我们共同的事业取得成功的保证。

第二条生效与解释本手册自公布之日起生效，由公司人事行政部负责解释。

公司有权依照法律规定对本员工手册进行修改及补充。

本《员工手册》请妥善保管，员工在离职时，应交还人事行政部。

如未交还者，请乐捐爱心款20元。

第二章公司概况第三条关于公司南京新久久汽车装璜有限公司是一家成立于1996年的大型综合性的汽车后市场服务明星企业，荣获南京市汽车用品商会会长单位。

秉承领先的专业技术与专业服务为顾客创造舒适完美的车内环境享受和车外装饰激情，经过16年的长足发展已成长为集车饰精品、影音系统、汽车贴膜、汽车改装和美容保养等五大业务模块的汽车服务专业公司。

公司品牌定位清晰，不断引进国内外先进的智能化尖端技术和产品，依靠雄厚资本、先进理念和高级人才，坚持打造汽车装潢美容的高端知名品牌。

公司车辆员工手册内容有哪些

公司车辆员工手册内容有哪些公司车辆员工手册内容？员工手册可以帮助员工了解公司的文化、价值观、愿景和使命，增强员工的归属感和认同感。

下面小编给大家带来公司车辆员工手册内容，供大家参考！公司车辆员工手册内容第一条:公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。

并应遵守本公司其他相关的规章制度。

第二条:司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。

每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

第三条:司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

每周彻底清洗一次。

第四条:出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

第五条:司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。

不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。

未经批准，不许私自将车辆送厂维修。

第六条:司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

第七条:司机因违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。

违章造成后果由当事人负责。

第八条上班时间内司机未被派出车的，应随时在办公室或车厢内等候出车。

不准随便乱窜其他办公室。

有要事确需离开办公室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开;出车外出回来，应立即到管理人员处报到。

第九条:司机对管理部的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。

对工作安排有意见的，事后可向管理部主管反映。

第十条司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。

第十一条不论什么时间，司机身上必须带传呼机或手机。

对公司领导或管理人员的传呼，应尽快复机。

如无法联系的.则取消当月的通讯补贴。

情况特殊确实不能复机的，事后一定要说明原因。

汽车美容装潢人员规章制度

汽车美容装潢人员规章制度第一章总则第一条为了加强汽车美容装潢人员管理，提高服务质量，保障客户利益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所属汽车美容装潢人员。

第三条汽车美容装潢人员应遵守国家法律法规，遵循职业道德，诚实守信，公平竞争。

第二章招聘与培训第四条招聘1. 招聘程序：发布招聘信息，收取简历，组织面试，择优录用。

2. 招聘条件：具备相关技能和经验，具有良好的沟通能力和团队合作精神。

第五条培训1. 公司应定期组织培训，提高员工的专业技能和服务水平。

2. 员工应积极参加培训，不得无故缺席。

第三章工作纪律第六条考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、矿工。

2. 员工请休假应提前向上级申请，经批准后方可离岗。

第七条工作态度1. 员工应以客户为中心，热情接待，耐心解答客户疑问。

2. 员工应尊重同事，团结协作，共同提高服务质量。

第八条工作质量1. 员工应按照操作规程进行工作，保证服务质量。

2. 员工应认真对待客户投诉，及时处理，确保客户满意。

第四章安全与卫生第九条安全1. 员工应严格遵守安全生产规定，穿戴劳动防护用品。

2. 员工应掌握消防器材的使用方法，会处理火灾事故。

第十条卫生1. 员工应保持工作环境整洁，定期进行卫生大扫除。

2. 员工应注意个人卫生，养成良好的生活习惯。

第五章薪酬与福利第十一条薪酬1. 公司按照公平、合理的原则制定薪酬制度，确保员工待遇。

2. 员工绩效考核结果将与薪酬挂钩，激励员工提高工作积极性。

第十二条福利1. 公司为员工提供五险一金、带薪年假等福利。

2. 公司定期组织员工活动，增强团队凝聚力。

第六章奖惩与晋升第十三条奖惩1. 公司设立奖金池，对表现优秀的员工给予奖励。

2. 对违反规章制度、工作态度差的员工，公司将进行处罚。

第十四条晋升1. 公司为员工提供晋升通道，鼓励员工积极提升自身能力。

2. 员工晋升需经过考核，成绩合格者予以晋升。

第七章附则第十五条本规章制度自发布之日起生效。