最新市场营销学预测试题及答案
市场营销学试题及答案
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市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销考试题及答案
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市场营销考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、广告、公关3. 以下哪项不属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类4. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加市场覆盖范围D. 增加市场细分5. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?A. 以顾客需求为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部流程效率D. 跨部门协作二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场调研的重要性及其基本步骤。
2. 解释SWOT分析在市场营销中的应用。
3. 描述产品生命周期的各个阶段及其营销策略。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴健康食品公司的市场营销经理,公司推出了一款新的有机能量棒。
请分析如何进行市场定位,并制定相应的营销组合策略。
2. 某公司的产品在市场上销量下降,公司决定进行一次市场推广活动以提高销量。
请分析可能的原因,并提出一套市场推广方案。
四、论述题(共30分)请论述数字化营销在当前市场营销中的重要性,并举例说明数字化营销策略的应用。
五、答案一、选择题答案:1. D2. C3. D4. B5. C二、简答题答案:1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等,为制定有效的营销策略提供依据。
基本步骤包括:确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告。
2. SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
在市场营销中,SWOT分析帮助企业识别内外部环境因素,制定相应的营销策略。
市场营销学考试试题及答案
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市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。
(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。
(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
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市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。
【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案
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可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。
市场营销学模拟考试题含参考答案
![市场营销学模拟考试题含参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/a6d8701d2f3f5727a5e9856a561252d381eb206e.png)
市场营销学模拟考试题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、目标收益定价法B、协议定价法C、随行就市定价法D、理解价值定价法正确答案:C2、美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P,4C的主要内容为()。
A、核心利益、成本、便利、沟通B、顾客需求、成本、便利、沟通C、顾客需求、成本、企业能力、沟通D、核心利益、成本、企业能力、沟通正确答案:B3、一个企业的产品组合中所拥有的产品线(产品大类)的数目被称为产品组合的()。
A、宽度B、相关性C、深度D、长度正确答案:A4、营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商5、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()。
A、生产商B、供应商C、零售商D、代理商正确答案:B6、在产品生命周期的(),可缩小促销规模,以保证足够的利润收入。
A、成熟期B、成长期C、衰退期D、导入期正确答案:C7、()是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A、品牌知名度B、品牌联想C、品牌美誉度D、品牌忠诚度正确答案:C8、团购价格一般都比单件购买便宜。
这种折扣属于()。
A、数量折扣策略B、会员折扣策略C、限时折扣策略D、现金折扣策略正确答案:A9、类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是()。
A、混合分销B、独家分销C、密集分销D、选择分销正确答案:C10、许多年轻消费者在购买商品时,会受到网红推荐的影响。
""网红""是属于下列()影响因素?A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案:B答案解析:网红是属于社会因素中的参照群体11、营销人员可利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。
市场营销学考试题及答案
![市场营销学考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/c27ac92e30b765ce0508763231126edb6f1a7693.png)
市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品类型答案:D3. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A4. 以下哪个不是市场定位的方法?A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 品牌定位答案:D(品牌定位是市场定位的一种方法)5. 4P营销理论中的“P”代表什么?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:ABCD二、简答题1. 简述市场调研的重要性。
市场调研是企业了解市场环境、消费者需求、竞争对手状况等信息的重要手段。
它能够帮助企业做出更准确的市场预测,制定更有效的营销策略,提高产品或服务的市场适应性,从而提升企业的竞争力和盈利能力。
2. 描述产品生命周期的四个阶段。
产品生命周期通常包括四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在引入期,产品刚刚进入市场,销售增长缓慢;成长期,产品被市场接受,销售迅速增长;成熟期,市场饱和,销售增长放缓;衰退期,产品需求下降,销售开始减少。
三、案例分析题案例:某手机制造商推出了一款新型智能手机,具有创新的摄像头技术,但价格较高。
请分析该制造商可以采取哪些营销策略来推广这款产品。
答案要点:1. 定位策略:将产品定位为高端市场,强调其创新技术和独特价值。
2. 推广策略:通过社交媒体、专业评测和口碑营销来提高产品知名度。
3. 价格策略:可以采取高价值定价策略,同时提供分期付款或优惠套餐来降低消费者的购买门槛。
4. 渠道策略:选择高端电子产品零售商和在线平台作为主要销售渠道。
5. 促销策略:举办产品发布会,提供限时折扣或捆绑销售其他配件。
四、论述题论述如何运用市场细分、目标市场选择和市场定位来制定有效的营销策略。
市场营销学试题及答案
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市场营销学试题及答案一、选择题1.市场定位是指将市场分割为不同的群体,然后决定目标市场,并确定如何给目标市场提供有价值的产品和服务。
以下哪个是市场定位的主要目的?A.扩大销售范围B.增加产品种类C.提高产品质量D.满足不同消费者需求答案:D.满足不同消费者需求2.市场营销中的"4P"理论是指产品、价格、渠道和促销,其中哪一项是指企业通过各种促销方式来宣传和推广产品?A.产品B.价格C.渠道D.促销答案:D.促销3.市场营销中的市场细分是指将整个市场细分为不同的小市场,然后针对不同的小市场制定不同的营销策略。
以下不属于市场细分的范畴的是?A.地理分割B.人口统计C.产品功能D.消费行为答案:C.产品功能二、简答题1.请简要描述产品定价的四种常见策略。
答案:产品定价的四种常见策略包括:市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。
- 市场导向定价是根据市场对产品的需求和消费者对产品的支付意愿来确定价格策略。
- 成本导向定价是根据产品制造成本和企业利润目标来制定价格策略。
- 竞争导向定价是根据竞争对手的定价策略来制定自己的价格策略,通常采取价格战或差异化定价策略。
- 需求导向定价是根据消费者对产品的需求弹性和心理预期来制定价格策略,主要考虑市场需求和消费者购买力。
2.请简要介绍市场营销中的SWOT分析方法。
答案:SWOT分析方法是一种常用的市场营销策略分析工具。
它通过评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),以确定企业的市场定位和发展策略。
在SWOT分析中,企业需要评估自身的优势和劣势,了解自己在产品、品牌、价格、渠道等方面相对于竞争对手的竞争优势或劣势。
同时,企业还需要分析市场的机会和威胁,了解市场趋势、竞争环境、消费者需求等因素,以及可能对企业发展产生影响的外部因素。
通过SWOT分析,企业可以制定出针对自身优势、劣势和市场机会、威胁的市场目标和营销策略,从而更好地适应市场环境,提高市场竞争力。
市场营销学题库及参考答案
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市场营销学题库及参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,即平行竞争,也称()A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案:C2.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重()。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案:D4.在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案:B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案:B7.营销中间商一般包括()、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案:D8.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案:A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:B10.同质性较高的产品,宜采用()A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案:C11.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学模拟试题参考答案
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市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。
四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。
2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2.中低收入水平且追求时尚的人群。
3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销学模拟试卷含答案
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市场营销学模拟试卷含答案《市场营销学》模拟试题一、填空题(每空1分,共18分)1、市场营销观念和理论基础是()。
2、菲利普科特勒提出的"大市场营销"的思想,是在4P之外再加上两个"P",即()和()。
3、企业应付环境威胁主要有三种策略,即①();②();③()。
4、市场营销的核心思想是。
5、宏观营销环境大致包括五个方面内容:①();②();③();④();⑤()。
6、在"波士顿咨询集团矩阵"中,把市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位称为()。
7、企业战略规划的第一个步骤是()。
8、美国前总统肯尼迪于日提出的消费者的四项基本权利是①()、②()、③()、④()。
二、单项选择(每题2分,共30分。
将正确答案的字母代号写在括号内。
)1、1912年写出第一本以"Marketing"命名的教科书,该书被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志,此人是()。
A、赫杰特齐;B、菲利普.科特勒;C、彼得.杜拉克;D、鲍顿2、某公司尽量增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品或业务,他们的这种战略被称为()。
A、市场渗透;B、市场开发;C、多角化增长;D、一体化增长3、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
A、前向一体化;B、后向一体化;C、横向一体化;D、多角化4、当企业面临环境威胁时,通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展,这就是()。
A、转移;B、减轻;C、对抗;D、竞争5、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。
A、产品需求缺乏弹性;B、产品需求富有弹性;C、生活必需品;D、名牌产品6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。
A、探索性调研;B、描述性调研;C、因果分析调研;D、预测性调研7、市场利基者(市场补缺者)进取利基(补缺基点)的主要策略是()。
市场营销学考试模拟题及参考答案
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市场营销学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、自动售货B、密集分销C、直销D、长渠道正确答案:C2、某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品,指的是()。
A、产品项目B、产品大类C、产品深度D、产品线正确答案:C3、下列不属于市场营销微观环境因素的是()。
A^企业B、公众C、亚文化群D、竞争者正确答案:C4、()是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示,即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。
A、说服式广告B、实验式广告C、提醒式广告D、植入式广告正确答案:D5、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A、数量折扣策略B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:A6、品牌是一个集合概念,若一个品牌已获得专用权并受法律保护,则指的是()oA、品牌名称B、品牌资产C^商标D、品牌标志正确答案:C7、德国统计学家恩斯特•恩格尔(ErneStEngeD在1857年对英国、法国、德国、比利时许多工人的家庭收支预算进行调研,发现消费者收入变化会影响其支出模式变化。
下列有关恩格尔定律的表述,()是错误的?A、随着家庭收入增加,用于交通娱乐的支出占家庭收入的比重会上升。
B、随着家庭收入增加,用于教育储蓄的支出占家庭收入的比重会上升。
C、随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降。
D、随着家庭收入增加,用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重会上升。
正确答案:D8、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中,社会角色与地位属于()因素。
A、文化B、心理C、个人D、社会正确答案:D9、提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。
市场营销学模拟练习题含参考答案
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市场营销学模拟练习题含参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、根据消费者对产品的理解价值来定价的定价方法是()。
A、成本加成定价法B、认知价值定价法C、目标贡献定价法D、反向定价法正确答案:B2、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A、公共关系B、相互市场营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C3、感知价值定价法运用的关键是()。
A、准确了解竞争者的价格B、正确计算产品的单位成本C、确定适当的目标利润D、找到比较准确的理解价值正确答案:D4、当市场上出现()时,客观上就出现了不同的细分市场。
A、分散偏好B、集群偏好C、需求偏好D、同质偏好正确答案:B5、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()。
A、英国B、德国C、日本D、美国正确答案:D6、企业提价的主要原因是()。
A、生产能力过剩B、企业成本费用比竞争者低C、通货膨胀D、市场占有率下降正确答案:C7、品牌资产是一种特殊的()。
A、无形资产B、潜在资产C、有形资产D、固定资产正确答案:A8、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为( )。
A、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合B、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场C、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合D、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合正确答案:D9、对于风险业务,面对()和(),不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。
A、低利润,低风险B、高利润,低风险C、低利润,高风险D、高利润,高风险正确答案:D10、根据分销渠道的含义,()A、分销渠道可以是个人,也可以是企业B、分销渠道只能是企业C、分销渠道只能是个人D、分销渠道也包括金融组织等辅助商正确答案:A11、市场营销管理哲学的核心是正确处理()三者之间的利益关系。
A、企业、顾客、社区B、企业、顾客、媒介C、政府、企业、顾客D、企业、顾客、社会正确答案:D12、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。
市场营销学模拟试题+参考答案
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市场营销学模拟试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。
A、提价B、降低产品质量C、降价D、维持价格不变正确答案:C2、下列()不是市场细分的原则A、可区分性B、可盈利性C、可衡量性D、可对比性正确答案:D3、()经营的产品线较窄,花色品种较齐全。
A、便利店B、超市C、百货商店D、专用品商店正确答案:D4、企业采用机会分析矩阵图分析市场机会时,既要考虑其潜在的(),又要考虑成功的可能性。
A、可行性B、必要性C、风险性D、盈利性正确答案:D5、通过外包装区域差异化防止串货的前提是()。
A、所有区域销量达到足够大B、某地区经销商付足够的相关费用C、某区域销量达到足够大D、都不对正确答案:C6、贵阳市“信阳”奶场卖给贵阳市零售奶点的奶价是出厂价1.00元/袋+运费O.02元/袋,遵义市、安顺市、凯里市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.10元/袋,铜仁市、兴义市的奶价是出厂价1.00元/袋+0.12元/袋,这种定价方法属于()。
A、统一运送价格B、目的地交货价格C、运费免收价格D、分区运送价格正确答案:D7、基于互联网的分销渠道是()。
A、虚实分离的B、虚拟的C、虚实结合的D、实体的正确答案:C8、市场营销观念诞生于()。
A、20世纪的50年代B、20世纪的30年代C、19世纪末20世纪初D、20世纪的70年代正确答案:A9、企业价值链的上游环节与产品的技术特性紧密相关,其经济活动的中心是()。
A、创造产品价值B、市场销售C、生产加工D、创造顾客价值正确答案:A10、通用汽车曾提出“为每一个钱包、目的和人格,分别生产一种汽车”的口号,这体现了其目标市场营销战略是()A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量市场营销正确答案:B11、()是营业时间长,销售品种有限、周转率高的方便产品的。
Λ^专用品商店B、便利店C、百货商店D、超市正确答案:B12、O的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变,从而提高了企业的管理水平。
市场营销学考试题(含答案)
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市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学模拟试卷及答案
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模拟试题1一、单项选择题1.市场营销中,致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场的市场营销管理哲学属于()A.生产观念B. 产品观念C.推销观念D.客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即()A. 权力和公共关系B.权力和政府力量C.广告和公共关系D.公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
这种新业务方法属于()A. 后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化4.传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是()A.战术支配战略,然后战略推动战术B.营销战术等同于营销战略C.只考虑营销战术D.营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于()A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法7.运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是()A.回归分析法B.直线趋势法C.市场试验法D.专家意见法8.协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是()A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商9.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证券、信托属于()A.金融公众B.媒体公众C.政府公众D.一般公众10.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场,称为()A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.政府市场11.影响消费者购买行为的因素众多,其中家庭属于()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素12.产业市场的需求是()A.无弹性B.富有弹性C.引申需求D.弹性无穷大13.马斯洛认为人类最高层次的需要是()A.生理需要B.自我实现的需要C.安全需要D.社会需要14.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人,这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位,属于()A.产品特色定位B.使用者定位C.使用场合定位D.竞争者定位15.在消费者所购买产品中,正常情况下能多次使用的有形物品,叫做()A.非耐用品B.耐用品C.服务D.附加产品二、多项选择题16.企业选择目标市场时可以考虑的策略有()()()()()A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化E.市场全面化17.市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面,可供其选择的市场防御战略有()()()()()A.阵地防御B.侧翼防御C.反击防御D.运动防御E.收缩防御18.企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位,具体的做法有()()()()()A.横向延伸B.纵向延伸C.向下延伸D.向上延伸E.双向延伸19.生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有()()()()()A.竞争B.合作C.合伙D.分销规划E.躲避20.整合营销传播的效果表现为()()()()()A.传播工具整合化B.传播效果最优化C.交易费用最低化D.沟通效果最佳化E.宣传效果最大化21.一个国家的亚文化群主要有()()()()()A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.种族亚文化群E.地域亚文化群22.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?()()()()()A.蔬菜B.电视机C.远程旅游D.美容E.打保龄球23.以下哪种情况适宜采用人员推销?()()()()()A.企业产品只在某几个市场销售B.技术性强、消费者和用户集中C.企业推销能力强D.当产品处于介绍期E.价格昂贵的产品24.促销的具体方式包括()()()()()A.市场细分B.广告C.人员推销D.公共关系E.营业推广25.消费者的信息主要有()()()()()等几个方面的来源。
市场营销学试题及答案
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市场营销学试题及答案一、单项选择题1. 市场营销的核心概念是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品种类3. 以下哪个是市场导向型公司的特点?A. 以产品为中心B. 以顾客为中心C. 以竞争为中心D. 以技术为中心4. 以下哪个是SWOT分析中的“机会”?A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 外部威胁5. 以下哪个是市场渗透策略的体现?A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高现有市场份额D. 多元化经营答案:1. D 2. D 3. B 4. B 5. C二、简答题1. 简述市场调研的重要性。
2. 描述4P营销理论的四个组成部分。
3. 解释什么是品牌忠诚度,并说明其对企业的意义。
答案:1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解目标市场的需求、偏好和购买行为,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 4P营销理论包括:产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)。
3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的信任和偏好,持续选择该品牌的产品或服务。
对企业而言,品牌忠诚度高可以带来稳定的客户基础,降低营销成本,提高市场份额。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答以下问题:案例:某手机制造商推出了一款新型智能手机,具有创新的摄像头技术和更长的电池寿命。
然而,尽管产品特性突出,市场反响却平平。
问题:1. 该手机制造商可能忽视了哪些市场营销的关键因素?2. 请提出一些可能的改进措施。
答案:1. 该手机制造商可能忽视了市场定位、目标客户群的需求分析、价格策略、促销活动和分销渠道等关键因素。
2. 改进措施可能包括:重新进行市场定位,确保产品特性与目标客户的需求相匹配;调整价格策略,以更具吸引力的价格吸引消费者;加强促销活动,提高产品的市场知名度;优化分销渠道,确保产品能够更广泛地覆盖潜在客户。
2023年市场营销真题有答案
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2023年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题(每题1分, 共26分)1. 市场营销旳研究内容开始延伸到消费领域旳阶段是( ) A形成阶段B应用阶段C发展阶段D繁华阶段2. 强调企业应更重视长远利益和长期发展旳市场营销观念是( )A. 大市场营销观念B. 绿色市场营销观念C. 关系营销观念D. 整体市场营销观念3. 人们对于有能力购置并且乐意购置旳某个详细产品旳欲望是( ) A需要B欲望C需求D产品4. 决定顾客购置总价值大小旳最基本旳原因是( ) A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值5. 当顾客在接受产品或服务后旳感知靠近接受前旳期望时就会感到()A很不满意B不满意C满意D非常满意6. 对企业利润奉献最大旳业务单位是( )A“问号”类业务B“明星”业务C“金牛”类业务D“狗”类业务7. 企业超过原有旳经营范围, 向本行业以外发展旳战略是( )A. 市场发展战略B. 一体化战略C. 多角化经营战略D. 市场营销战略8. 南京雨润集团企业吞并其他肉联厂旳做法属于一体化战略中旳( )A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 混合一体化9. 低机会水平和高威胁水平旳业务属于( ) A冒险业务B困难业务C理想业务D成熟业务10. SWOT分析法中旳T代表旳含义是( )A优势B劣势C机会D威胁11, 饱和需求规定企业应当采用旳营销措施是( ) A同步性营销B维护性营销C限制性营销D抵制性营销12. 消费者仿效他人和随大流旳消费心理属于() A求美心理B求异心理C慕名心理D模仿和从众心理13.调查速度快, 但调查时间不能太长、难以问询复杂问题旳调查方式是( )A. 访谈调查B. 信函调查C. 调查D. 网上调查14. 会导致行业内既有企业竞争加剧旳原因有()A. 行业内企业数量少B. 新兴行业C. 行业产品供过于求D. 行业集中度高1 5. 我国保险、银行和石油等行业旳竞争属于()A完全竞争B垄断竞争C寡头垄断D完全垄断16. 根据消费者所处方位来细分市场属于()A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分17.运用两个以上原因, 同步从多种角度对整个市场进行细分旳措施属于( )A. 单一原因法B. 主导原因排列法C. 综合原则法D. 系列原因法18. 产品最基本旳效用或利益属于整体产品概念旳层次是( )A. 关键产品B. 形式产品C. 期望产品D. 延伸产品19. 产品组合中旳产品线旳多少属于( ) A产品线B产品项目C产品组合旳宽度D产品组合旳深度20. 以高价格和低促销费用将新产品投放市场旳方略属于( ) A缓慢撇脂B迅速撇脂C缓慢渗透D迅速渗透21, 宝洁企业旳洗发精有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”三种品牌, 其采用旳品牌方略是( )A. 统一品牌方略B. 多品牌方略C. 个别品牌方略D. 新品牌方略22. 企业旳固定资产折旧、管理费用等属于( ) A固定成本B变动成本C平均固定成本D平均变动成本23, 将IO元旳商品定价为9.9元旳做法属于( ) A奇数定价B整数定价C声望定价D招徕定价24. 渠道旳每个层次中选用旳同类型中间商数量在两个或两个以上属于( )A. 长渠道B. 短渠道C. 宽渠道D. 窄渠道25. 信息沟通直接并可以双向沟通旳促销方式是( ) A人员推销B广告C营业推广D公共关系26. 服务产品主体部分无形性旳特点需要服务企业采用( )A价格方略B人员方略C过程方略D有形展示方略二、填空题(每题1分, 共4分)27.根据需要产生旳原因, 消费者需要可划分为自然需要和。
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一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是()战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应()。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。
A、广泛B、密集C、强力D、选择性18、下列各项中,()不属于产品整体范畴。
A、品牌B、包装C、价格D、运送19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是()新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称21、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为()。
A、边际成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均变动成本23、若EP(),则降价可扩大产品销售,增加盈利。
A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投标定价中,应以()时的价格为最佳报价。
A、成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大25、在衰退期,可采用()定价的方法。
A、撇脂B、渗透C、驱逐D、满意26、工业产品的促销一般多采用()的方法。
A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告27、()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域B、产品C、顾客D、复式28、()是立足于国内生产的国际营销方式。
A、许可证贸易B、国际合资经营C、在国外装配生产D、间接出口29、()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。
A、职能B、地区C、产品管理D、市场管理30、()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业B、中间商C、政府D、消费者三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括()等流程。
A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、()是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括()。
A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有()等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由()等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是()。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到()等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是()。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑()等因素。
A、企业历史上的突出特征B、环境变化C、企业资源D、企业的特有能力E、企业管理当局的意图11、企业营销战略有()等几种基本形态。
A、稳定战略B、拓展战略C、收割战略D、撤退战略E、多元化战略12、考察一个中间商,需要综合、考虑其()等因素。
A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力13、开拓营销渠道的策略大致有()。
A、自筑B、促销拉引C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约14、产品整体概念包括()。
A、工业品B、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品15、新产品构思的来源主要有()。
A、顾客B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商16、企业的产品组合包括()等三个因素。
A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由()等要素构成的。
A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为()谈判。
A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有()。
A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是()等手段的综合运用。
A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是()。
A、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品E、推销费用22、营业推广决策通常包括()等内容。
A、确定目标B、选择方式C、制定方案D、实施方案E、评价方案23、营销组织的要素包括()。
A、专职化程度B、规模C、集权和分散化D、控制幅度E、激励24、年度营销计划控制的内容包括()分析。
A、销售B、市场占有率C、营销费用率D、财务E、顾客态度跟踪25、市场营销审计具有()等特征。
A、综合性B、系统性C、独立性D、定期性E、内在性26、企业营销物流包括()等几个部分。
A、运输B、仓储C、存货控制D、物资搬运E、定单处理27、国际市场营销决策分为以下几类()决策。
A、国际市场经营B、市场选择C、进入国际市场的方式D、市场营销组合E、组织28、服务的基本特点是()。
A、无形性和标准的不确定性B、不可储存性C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性四、填空题1、消费者的()和()是营销活动的基本出发点。
2、企业营销中的一切因素可划分为可控和()两大类。
3、()是一切市场的基础,也是最终起决定作用的市场。
4、()是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。
5、产业市场的需求是()弹性的需求。
6、同质市场与异质市场在一定条件下可以相互()。
7、在市场上与有实力的竞争对手“对着干”的定位方式是()。
8、营销战略应该是()的延伸和表现。
9、只有对企业()的“环境机会”,才是企业的“公司机会”。
10、市场营销组合是一种()、整体性的组合。
11、产业用品的营销渠道较之消费品渠道要()。
12、()是指产品从进入市场到最后被淘汰的过程。
13、成长期的营销策略应突出一个()字。
14、()是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。
15、()包装策略是为了适应不同顾客的购买力水平及购买心理。
16、当()与()相等时,企业盈利可达到最大化。
17、互补产品的交叉弹性是()值,互替产品的交叉弹性为()值。
18、需求导向定价以()和()为定价的基本依据。
19、公共关系的对象是()。
20、营销组织应具备确保信息传递的准确和通畅、系统性和()等基本特征。
五、简述题1、简述消费者购买决策过程的阶段。
2、简述市场营销战略决策程序。
3、新产品进行商业性投放时,企业应作出哪些决策?4、选择广告媒体时应考虑哪些因素?5、国际营销中存在哪些主要风险?6、简述营销绩效评估的内容。
六、论述题1、试述在产品成熟期,企业应采取怎样的市场营销策略。
2、试述企业的目标市场营销战略。
参考答案一、名词解释题1、微观市场营销是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要,引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户,以实现企业或组织目标的过程。
2、营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。
3、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺乏状态。
4、惠顾动机是基于感情与理智的经验,对特定的商店、产品或品牌形成信任和偏好,促使消费者习惯性地重复购买的一种动机。
5、产业市场是指一切购买产品或劳务,并将其用于生产其他产品或劳务,以供出售、出租或供应他人的个体和组织。
6、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易的能力的各种因素的总和。
7、市场细分是指企业根据消费者的需求差异,将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。
8、市场调查是为了研究市场需求的发展变化,而对市场所进行的考察。
9、市场预测是在市场调查的基础上,利用过去和现在的已知因素,有目的地运用已有的知识、经验和科学方法,分析研究和判断未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。
10、营销战略是企业在现代营销观念指导下,为实现稳定的市场营销目标而设计的长期、稳定的行动方案。
11、营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所经过的路线,是联结制造商、中间商和消费者的纽带,反映着他们的经济关系和利益。
12、产品组合是指一个企业生产经营的全部产品的结构,它通常由若干产品线组成。
13、品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的产品的名称、术语、符号、设计,或以上四者的组合。
14、营销谈判是指不同的人们为了各自经济利益的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为过程。
15、广告是一种借助大众传播媒介,采用付费方法,向目标市场的顾客和社会公众传递信息的行为。
16、年度营销计划控制,就是指企业在本年度内实施控制的步骤,检查实际绩效与计划的偏差,并采取必要的改正措施。
二、单项选择题1、B2、A3、A4、D5、C6、B7、B8、A9、C10、D11、C12、C13、C14、D15、D16、B 17、D18、C 19、B20、D 21、A22、B 23、D24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D三、多项选择题1、ACE2、DE3、ABCE4、ACDE5、ABCDE6、CD7、ABCDE8、ABE9、ABC10、ABCDE11、ABCD 12、ADE 13、ABDE14、CDE15、ABCDE 16、ABE17、ABCD18、CD19、BCDE20、ABCE21、BCD 22、ABCDE23、ACDE24、ABCDE25、ABCD26、ABCDE27、ABCDE28、ABD四、填空题1、需要、欲望2、不可控3、消费者市场4、态度5、缺乏6、转化7、迎头定位8、企业战略9、有利的10、动态的11、短12、产品生命周期13、快14、商标15、等级16、边际成本、边际收入17、正、负18、需求变动、价格心理19、各种社会关系20、灵活性五、略。