管理的理念及管理者应具备的素质
管理者应具备的四大基本素质是哪些
管理者应具备的四大基本素质是哪些1、品质素质:工作要勤奋。
办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
(1)、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体,组织成为善战的团体。
(2)、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。
(5)、用人能力。
就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。
主要有三方面:a、广纳贤士。
b、用人所长。
c、任人唯贤。
4、心理素质。
主要有:A,较完善的人格。
表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。
c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。
不讪笑别人的失败。
B、善于转换角色。
C、外紧内松的防卫心理。
D、富有使命感和同情心。
一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。
1、管理者应该具备孝心。
孝敬父母是中华民族的优良传统,是做人的起码准则。
很难想象,一个忤逆子孙,不懂得感恩自己的生养父母,何以具备关爱他人、为党国效力的能力。
2、管理者应该具有爱心。
身为领导干部,意为领导下级的干部,应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度,与下级建立起友情,以利于工作中沟通思想、更好地协调矛盾。
如果管理者高高在上,只能使下属对你敬而远之。
管理者应具备的素质
管理者应具备的素质管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。
管理者应具备如下素质:一、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;要正确处理国家、团队和个人三者之间的利益关系。
因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为团队服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
二、思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。
那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
为人要谦虚。
谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。
企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
简述管理者的基本素质和技能
管理者是组织中负责决策、计划、组织、领导和控制的人员,其基本素质和技能如下:1.基本素质:(1)身体健康:管理是一项需要耗费大量时间和精力的工作,需要良好的身体素质来支持。
(2)道德品质:管理者需要具备高尚的道德品质,如诚信、公正、责任感等,以树立良好的形象和榜样。
(3)沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够有效地与他人交流、协商、解决问题等。
(4)学习能力:管理者需要具备不断学习的能力,不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的环境和需求。
(5)自我管理:管理者需要具备良好的自我管理能力,如情绪控制、时间管理、自我反思等,以保持良好的工作状态和效率。
2.基本技能:(1)决策能力:管理者需要具备决策能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出科学、合理的决策。
(2)计划能力:管理者需要具备计划能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出具体的计划和实施方案。
(3)组织能力:管理者需要具备组织能力,能够根据组织的目标和实际情况,合理地安排和调度资源,使组织高效运转。
(4)领导能力:管理者需要具备领导能力,能够有效地引导和激励团队成员,发挥团队的最大潜力。
(5)控制能力:管理者需要具备控制能力,能够及时发现和纠正组织中的偏差和问题,确保组织目标的实现。
(6)管理能力:管理者需要具备管理能力,能够有效地管理和调度组织中的各项资源和活动,确保组织的稳定和有序发展。
(7)创新能力:管理者需要具备创新能力,能够不断探索新的思路和方法,创新和改进组织的运作方式和业务模式。
总之,管理者的基本素质和技能是其成功开展工作的基础。
在成为优秀的管理者之前,需要不断学习和提升自己的素质和能力,以适应不断变化的环境和需求。
同时,还需要注重团队合作、资源管理和创新实践等方面,以推动组织的持续发展。
管理者的基本素质是什么
管理者的基本素质是什么作为社会的一份子,每一个人都有自己的不同的是使命,尤其是进入社会以后会出现很多的不同的状况,每一个人都必须做很多的努力才可以完成自己的理想,这是一个很不容易的事情,特别是做一个领导人员,更必须要很多的特长。
以下是我为您整理的管理者的基本素养是什么的相关内容。
1、具有敏锐的洞察力。
他们会灵活应变,当环境发生变化时,会马上调整自己的布署,不会坐视机会的失去,善于从逆境或者顺境中寻找机会。
2、能踏踏实实,保持不懈地工作。
他们能够从现实出发,到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式,并保持不懈努力使之成为有效的管理方式。
3、具有非凡的创造力,决不满足于现状。
他们都喜爱新事物,谋求有所创造,不会满足于现状,抱残守缺,不管这东西在过去是多么有效的。
他们永远对将来都充满希望。
4、具有很强的主动性,而非被动地去应付。
他们主动地对待变化,因势利导并提前做出相应的安排,而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。
同时他们也会依据状况对将来发展趋势作出研判,积极寻求对策。
5、具有乐观向上的精神,善于自我激励。
他们视变化为机会,并果断地加以运用,他们有着很强的信心,善于自我激励,在逆境中更能充分发挥他们的才干。
2管理人员具备的基本素养做一个管理人员是很不容易的,现在的社会竞争力十分强,每一个人的素养也在不断的提升,大学的普及给企业带来的了很多的人才,但是同时也加大了工作人员之间的竞争力度,这是现代社会的一个显然的特征。
大家要想在激烈的人才竞争里展示自己的才华,就必须要有很多的自己的经验,每一个管理人员要做好自己的工作不仅仅是工作认真,还必须要很多其他方面的知识和阅历,下面我给大家具体说三个方面。
作为一个管理人员首先要有优良的〔沟通〕能力,没有一个沟通的能力就会是自己失去很多的机会,管理人员必须要和自己的领导沟通,必须要和下面的工作人员沟通,建立优良的个人关系网,是很关键的事情。
管理人员还有具备一定的独立推断能力,很多工作都必须要管理人员具备独立推断的能力,这样才可以在工作中顺利的解决实际的工作问题,带领自己的团队做好工作,完成自己的管理任务,这点必须要在工作中认真的总结。
管理者基本素质
管理者基本素质管理者基本素质作为一名优秀的管理者,需要具备一定的基本素质,这些素质不仅涉及到个人能力和素养,也关系到团队的发展和企业的成功。
下面将从多个方面分析管理者应该具备哪些基本素质。
1.领导能力领导能力是管理者最基本也是最重要的素质之一。
管理者需要有清晰的愿景和目标,并且能够将其传达给团队成员。
同时,管理者还需要懂得如何激励团队成员,让他们全身心地投入到工作中,并且在遇到挫折时给予他们支持和鼓励。
2.沟通能力沟通能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质。
在工作中,管理者需要与各种各样的人打交道,包括上司、下属、同事以及客户等等。
因此,管理者需要具备良好的口头和书面沟通技巧,并且能够准确地表达自己的意思。
3.决策能力决策能力是一个优秀的管理者必须具备的基本素质之一。
在工作中,管理者需要经常做出各种各样的决策,包括人员调配、项目管理、预算分配等等。
因此,管理者需要具备良好的分析和判断能力,并且能够在短时间内做出正确的决策。
4.团队合作能力团队合作能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质之一。
在工作中,管理者需要与团队成员紧密合作,共同完成任务。
因此,管理者需要具备良好的协调和沟通能力,并且能够建立起有效的团队合作机制。
5.时间管理能力时间管理能力是一个优秀的管理者必须具备的基本素质之一。
在工作中,管理者需要同时处理多项任务,并且需要在有限的时间内完成它们。
因此,管理者需要学会如何有效地安排时间,并且能够根据紧急程度和重要性来优先处理任务。
6.自我激励能力自我激励能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质之一。
在工作中,管理者面临着各种各样的挑战和压力,因此需要具备良好的自我激励和自我调节能力。
同时,管理者还需要学会如何保持积极乐观的心态,并且能够在遇到困难时保持冷静和清醒。
7.学习能力学习能力也是一个优秀的管理者必备的基本素质之一。
在不断变化的市场环境中,管理者需要不断地学习新知识和技能,以适应新的挑战和机遇。
管理者的领导力与素养
管理者的领导力与素养作为一个管理者,领导力和素养对于我们的工作都是至关重要的。
什么是领导力?它是一种影响他人并达到共同目标的能力。
而素养呢?它是指一个人内在的品质和素质的提高,涉及到思想、态度和行为的方方面面。
本文将探讨管理者的领导力和素养,以及如何在实践中提高这些技能。
一、领导力的要素领导力是一个多方面的概念,但无论如何,都需要以下几个要素:1.愿景:一个领导者需要有一种愿景,即对于未来的憧憬和追求,这是他所带领的团队前进的方向。
2.决明:领导力需要有决断力,在决策时需要明确,并且快速果断。
3.人际关系能力:领导者需要尊重和体恤员工,在平衡公司/团队利益和个人利益之间做出最好的选择。
4.人才发掘:优秀的领导者应该能够挖掘和发掘公司中潜在的人才,鼓励他们的潜能发挥,同时提供支持和培训。
5.激励和反馈:领导者需要能够鼓励员工实现目标,并且及时提供反馈来保持团队的动力和积极性。
二、领导力的实践如何将这些要素应用于实践中?以下是一些简单易行的建议:1.明确目标:与员工讨论公司/团队的目标,对于员工的分工和职责进行适当的安排,以确保每个人知道他们的角色和责任。
2.请示员工的反馈:领导者应该时常给员工提供反馈和支持,听取员工的想法和意见。
这些反馈可以用于更好地改善团队工作环境,此外,领导者还可以借助员工提供的意见来制定更好的未来计划。
3.建立良好的沟通:无论是面对面的会议还是邮件通讯,领导者必须注意自己的语言和态度,让员工感受到对他们的支持和尊重。
三、素养的要素除了领导力,管理者也需要具备一定的素养。
那么什么是素养呢?素养也称素质、品质,它是指一个人对自己看待问题的深度和广度、看待事物的立场和态度、以及行为的方式。
一个管理者需要具备以下的素养:1.自我管理:一个管理者必须要有很好的时间管理和优秀的工作和生活习惯。
管理者应该为自己制订合理的时间表和计划,并且能够严格执行。
2.身体素质:一个管理者必须保持健康的身体素质,这可以帮助我们改善思维和行动的准确性,同时也有助于我们在高压力的工作环境下保持冷静和决断。
当管理者要具备的素质
当管理者要具备的素质
管理者是一个非常重要的职位,在一个团队或组织中发挥着至关重要的作用。
一个好的管理者需要具备一系列的素质,才能够在职场中脱颖而出。
以下是管理者要具备的素质。
1. 领导能力
2. 沟通技巧
沟通是管理者非常需要的一项技能,能够与团队成员保持良好的沟通有助于管理者更好地了解员工的工作情况,及时得到反馈和详细解释。
管理者需要能够清晰地表达思想和观点,并且能够倾听员工的反馈,积极改进自己的管理方式。
3. 决策能力
管理者需要具备高水平的决策能力,能够在复杂的环境下快速作出决策和预测和应对可能出现的风险。
管理者还需要了解公司所处的市场竞争环境,同时与业务相关的诸如财务、人力资源等信息,以帮助做出最佳决策。
4. 自我管理能力
管理者需要有良好的自我管理能力,准确评估自己的能力和限制,了解自己的优势和缺点,注重持续学习和成长。
5. 良好的组织能力
良好的组织能力是管理者需要具备的一个重要素质。
管理者需要能够规划和组织各项任务的进度,并聚焦于目标,使团队成员之间的工作协调得到提高。
6. 牛刀小试
7. 理解组织的核心价值
管理者需要理解并坚信组织的核心价值。
本质上,管理者的工作就是将组织的价值观念传达到团队中,带领团队成员共同为实现公司的目标而努力奋斗。
综上所述,一个好的管理者不仅需要具备激励员工、领导团队的能力,而且还需要具备沟通、决策、自我管理、组织、创造和理解公司价值等方面的全面能力。
管理者培养和发展这些素质可以使他们更有效率地完成工作,帮助公司更好地发展和实现目标。
管理人员要具备的素质
管理人员要具备的素质管理人员要具备的素质导语:“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。
”管理者是整个运营过程中和核心,起着至关重要的作用。
对于服装店铺来说,管理者的素质,一定程度上决定着店铺的经营状况,所以在成为一名优秀的管理者之前,应该具备哪些素养呢。
管理人员要具备的素质(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
管理人员要具备的素质1、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
管理者要具备的素质和能力
管理者要具备的素质和能力一、学习能力、改变自己和影响他人的能力1.学习能力,专业技能、业务知识、社会和职业道德的素质提升。
2.改变价值观的改变思想、生活和工作态度的改变行为的改变。
3.影响他人只有自己言传身教、以身作则才能很好的带动、影响到团队成员和大家。
二、培训能力。
良好的培训能力,才能让下属很好的按照你的意志和思想去做事。
再加以良好的培训机制,就能很好的改变团队成员、员工的不良言行和行为,从而达到管理者的要求和目的。
三、组织能力就是做一件事情或者项目,如何把这个团队的人、物、资金有步奏调动且合理利用起来,达到我们的要求和目地。
四、坚决地执行力。
只有不折不扣的执行力,才能把事情做好。
说了不去做或者说不按要求去做,那就等于没有说或者说做的不够彻底,也不反馈你的进度和结果。
别人关注了,还说别人不信任,那事情就处于失控状态,一失控就出现混乱了。
这样一来事情就很难做好了。
五、沟通能力。
纵向沟通能力,就是上下级的有效沟通的能力。
横向沟通能力,就是和各个部门同事、领导的沟通能力。
六、协调能力。
1.协调自己下属的内部矛盾。
2.协调部门间的矛盾,找到部门间的共性,尽量减少每个部门的个性。
3.协调与上级之间的矛盾七、解决问题的能力。
1.正常事情的解决能力。
2.突发事件的解决能力。
3.紧急事情的解决能力。
4.要有预防不良行为、事情发生的能力。
八、反馈能力。
1.要有效的反应到部门和责任部门的负责人那里,让领导和相关人员知道事情的真相,以便有对策和预防措施。
2.要及时反馈。
防止不良产品或行为恶化,及时消除影响。
九、敢于面对问题的能力对于出现的问题,要认真总结分析,不要隐瞒自己的内部或者自己的错误,敢于面对,这样才能找出事情的问题点在哪里,找一对策,加以改善。
十、有自我批评、敢于批评、接受批评和监督的能力。
出现问题要首先有真诚的自我批评和自我反省的能力,不要老是把责任推给别人,自己一点责任都没有。
还要有敢于指处别人的错误,你不是在刁难别人,你是在对待工作,对事不对人,你是在让人进步,受批评者也要虚心接受。
管理者六大素养
管理者六大素养管理者六大素养作为一名管理者,要想在职场中取得成功,必须具备一定的素养。
这些素养包括领导力、沟通能力、团队协作能力、决策能力、创新能力和人际关系处理能力。
下面将从这六个方面详细介绍管理者应该具备的素养。
一、领导力领导力是管理者最基本的素质之一。
领导力不仅体现在管理者对团队的指导和激励上,还表现在管理者自身的行为模范上。
一个优秀的领导者应该具备以下几个方面的能力:1. 战略思考:优秀的领导者应该具备战略思考能力,即对企业未来发展方向进行规划和决策。
2. 目标设定:优秀的领导者应该有明确的目标设定能力,并且通过有效地沟通和激励团队成员来实现这些目标。
3. 激励员工:优秀的领导者应该有激励员工工作的能力,并且通过鼓励和奖励来提高员工工作积极性和效率。
4. 坚定信念:优秀的领导者应该有坚定的信念和价值观,并且能够在困难时保持镇定和冷静。
二、沟通能力沟通能力是管理者必须具备的重要素质。
管理者需要与员工、客户、供应商和其他利益相关者进行有效的沟通,以达成共同的目标。
以下是管理者应该具备的沟通能力:1. 善于倾听:优秀的管理者应该善于倾听他人意见和建议,并且积极地反馈。
2. 清晰表达:优秀的管理者应该能够清晰地表达自己的想法和意见,以便员工理解。
3. 适当语言:优秀的管理者应该使用适当的语言来与不同背景、文化和教育水平的人进行沟通。
4. 情绪控制:优秀的管理者应该在情绪上保持稳定,避免因为情绪波动而影响到沟通效果。
三、团队协作能力团队协作能力是管理者必须具备的重要素质。
一个高效率、高凝聚力和高创造力的团队需要一个合格的领导来进行协调和管理。
以下是管理者应该具备的团队协作能力:1. 团队建设:优秀的管理者应该能够建设一个高效率、高凝聚力和高创造力的团队。
2. 团队沟通:优秀的管理者应该能够促进团队成员之间的沟通和合作。
3. 团队激励:优秀的管理者应该有激励团队成员工作的能力,并且通过鼓励和奖励来提高团队成员工作积极性和效率。
管理者的素质(通用10篇)
管理者的素质(通用10篇)一位优秀的管理者应具备的基本素质如何做一个好的管理者,那么什么是管理呢?下面是小编整理的管理者的素质(通用10篇),欢迎阅览。
管理者的素质篇1管理者的基本素质:第一、健全的思维(Common Sense)美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。
第二、专业知识(Knowing One’s Field)美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On—the—jobExperience),他就说自我喜欢“坐在油井口旁,观察(bird—dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样能够获得生产技术的第一手资料。
“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self—Reliance)自信与其说是自我感觉怎样好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的本事。
一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅仅喜欢我的事业,并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解确定本事(General Intelligence)要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。
“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行本事(Ability To Get Things Done)执行本事至少包括三方面:组织本事、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来能够列为经理人应当具备的基本素质。
然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是能够理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。
成功的管理者必备的五大素质
成功的管理者必备的五大素质在如今竞争激烈的商业环境中,成功的管理者必须具备一系列关键素质,以应对各种挑战和困难。
这些素质不仅可以帮助管理者在职业生涯中取得成功,还可以帮助他们建立强大的团队和实现组织的目标。
以下是成功的管理者必备的五大素质。
1. 领导力领导力是成功管理者最重要的素质之一。
领导者应该能够激励和激发团队成员的潜力,带领他们朝着共同的目标努力。
成功的管理者应该具备明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员。
他们应该能够制定明确的计划和策略,并能够有效地分配资源和管理时间。
同时,他们还应该具备良好的沟通和决策能力,能够在困难和不确定的情况下做出明智的决策。
2. 团队合作成功的管理者应该懂得如何建立和维护良好的团队合作关系。
他们应该能够培养团队成员之间的信任和合作精神,鼓励他们分享知识和经验,共同解决问题。
管理者还应该懂得如何有效地分配任务和资源,以确保团队的高效运作。
他们应该能够发挥每个团队成员的优势,使其在团队中发挥最大的作用。
3. 沟通能力沟通是管理者必备的重要素质之一。
成功的管理者应该能够清晰地表达自己的想法和意见,并能够有效地倾听和理解他人的观点。
他们应该能够与团队成员和上级进行有效的沟通,以确保信息的流动和理解。
管理者还应该能够运用不同的沟通方式,如面对面交流、书面沟通和演讲等,以适应不同的情况和需求。
4. 创新思维创新思维是成功管理者的重要素质之一。
他们应该能够不断寻找新的方法和途径,以应对不断变化的市场和竞争环境。
管理者应该鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,并为他们提供支持和资源。
同时,管理者还应该具备勇于冒险和接受失败的勇气,以推动组织的创新和发展。
5. 自我管理能力成功的管理者应该具备良好的自我管理能力。
他们应该能够有效地管理自己的时间和资源,以提高工作效率和生产力。
管理者还应该懂得如何管理自己的情绪和压力,以保持良好的工作状态和团队合作关系。
他们应该能够不断学习和提升自己的技能和知识,以适应不断变化的商业环境。
管理者应该具备的素质 [管理者应该具备的基本素养有哪些]
管理者应该具备的素质[管理者应该具备的基本素养有哪些]管理者是指通过其职位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织管理及达成成果的能力者,所具备的基本素养有很重要的作用。
下面是小编给大家搜集整理的管理者应该具备的基本素养文章内容。
管理者应该具备的基本素养:语言表达能力语言作为思维的物质外壳,是人们交流思想、进行社会活动的工具。
有人说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。
”法国伟大文学家雨果也曾经说过“语言就是力量”。
有研究表明:一个人的成功,15%属于专业知识,85%靠人际沟通和处世技巧等综合因素,在我们现实社会当中,人际交流和沟通能力尤为显得重要。
纵观古今,我国的纵横家、雄辩家群星璀璨。
商代国君盘庚可算得上是我国历史上有名的一位能言大师。
他慷慨陈辞,说服臣民们拥护迁都,避免了政治危机。
战国时代的苏秦凭雄辩之才,挂起六国相印。
三国时期的诸葛亮机智果敢,舌战群雄。
晏子使楚,名不虚传。
谢晋巧对,传为美谈。
就是在近代,也曾涌现出像郭沫若、陈毅等一批能言善辩的才子。
当世的语言天才更是不可胜数,北大才子撒贝宁、央视大腕白岩松、湖南卫视金牌主持人汪涵等人均是其中的佼佼者。
语言运用是一门艺术,俗语说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。
运用得好,它能增强管理者自身魅力,并能体现管理者的能力和水平。
一场智斗可以免除纷争;一段利辞可以赢得亿万资财;一段妙语可使群情振奋;一席恳谈可使庸人立志,浪子回头。
反之,则会言不达意,伤了和气,坏了事情。
作为管理者在运用语言进行交流,传递信息,开展工作,联络感情要因时因地制宜。
在布置工作时,应该干净利落地把话说得明白透彻,从而激发大家的工作热情;在传达上级指示时,准确无误、明白完整地把上级的意图讲清楚;在说明一件事情时,应该抓住实质,不蔓不技,使人得到一个明确的印象;在和别人谈论时,要善于突出重点,情理交融,使人久听不烦;在遇到突发事件时,应该情绪冷静,判断准确。
管理者应具备的四大基本素质是哪些
管理者应具备的四大基本素质是哪些做一名成功优秀的管理者,管理工作中所必须具备的基本素质有哪些?下面是店铺给大家搜集整理的管理者应具备的四大基本素质文章内容,希望对大家有帮助!管理者应具备的四大基本素质1、品质素质:政治上要坚强。
必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。
维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。
不故意为同行或竞争对手使绊。
工作要勤奋。
办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:(1)、相关的学科知识。
包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
(2)、领导学的基本理论与实务知识。
包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
(1)、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体,组织成为善战的团体。
(2)、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。
(3)、决策能力。
指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。
必须要善于判断,善于分析、善于创造。
(4)、创新能力。
指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。
管理者基本素质范文
管理者基本素质范文管理者的基本素质是指在组织、指导和监督团队工作的过程中所需要具备的一系列能力和特质。
一个合格的管理者应该具备以下几个方面的基本素质:1.领导力:管理者应该有很强的领导力,能够激发团队成员的创新意识和工作动力,以实现团队的目标。
他们应该能够明确目标,带领团队朝着目标前进,并能够在团队成员遇到困难时给予帮助和支持。
2.沟通能力:管理者应该能够清晰地传达信息,能够与团队成员有效地沟通,交流工作中的问题和解决方案。
他们需要倾听他人的意见和建议,并能够理解并回应团队成员的需求和反馈。
3.决策能力:管理者需要能够在面对复杂的问题和困难的抉择时做出明智的决策。
他们应该能够分析问题,评估风险,并能够根据团队的利益和组织的目标做出正确的决策。
4.团队合作能力:管理者应该能够与团队成员和其他部门的人员合作,能够建立并维持良好的人际关系。
他们需要具备协调和整合资源的能力,能够促进团队成员之间的合作,使团队能够高效地运作。
5.学习能力:管理者应该具备强烈的学习欲望和持续学习的意识。
他们需要与时俱进,不断地学习新知识和技能,以适应变化的环境和需求。
6.人际关系管理能力:管理者应该具备良好的人际关系管理能力,能够处理团队成员之间的冲突和矛盾,能够建立和谐的工作氛围。
他们应该能够积极地处理关系问题,并能够以适当的方式与上级、同事和下属进行有效的沟通和合作。
7.目标管理能力:管理者应该具备良好的目标管理能力,能够明确团队的目标,并能够制定合理的计划和措施来实现这些目标。
他们需要能够衡量目标的实现程度,并能够及时调整和优化工作计划。
8.适应能力:管理者应该具备良好的适应能力,能够灵活应对变化和挑战。
他们需要能够适应公司战略的变化,适应不同团队成员的需求和特点,并能够及时调整自己的工作方式和思维模式。
9.激励能力:管理者应该有很强的激励能力,能够激发团队成员的工作积极性和创造力。
他们应该能够赞扬和鼓励团队成员的优点和成绩,同时能够给予适当的回馈和奖励。
管理者应具备的素质
管理者应具备的素质管理者素质与能动力1、综合素质具备(1)管理者应具备的素质:●作为领队和教练应高度的奉献精神,把工作当做一项事业。
●适合的授权,正确的用人和适合与客观的评价。
●服务员工意识,最大限度地发挥员工的积极性以职能+能动=目标的“推动器”功能。
●对成功充满信心,应有用自己的热情激励员工的进取态树立榜样。
(2)管理者的行为与影响力来源:●督导权,规范的检查和纠偏意在章可循知行合一。
●奖惩权:奖励应与指案制度和业绩考核评议规定结合实施。
●行政权:他代表组织管理和角色权责组合和审批运用。
●人事权:应合恰客观人力资源评估和调配人员。
●教练权:丰富的工作行业经验和专业技能可匹配培训教导下属。
(3)优秀管理者的八项基本要求:●团队精神:能赢得员工合作力,对人员工常引导,在于身教及说服。
●决策意识:依据事实而不是影响作出决策,具有计划统筹的能力。
●组织观念:善于发掘下级心智,善于组织人力、物力、财力的整合。
●懂得授权:能把握路向,抓住大事,而细节分予下属去处理。
●灵活应变:权责通达,求索进展,日常多一个心眼和判断。
●敢于负责:对道德、员工、消费者以及对整个社会有高尚的责任感。
●求新思维:对新事物、新环境、新技术和新观念者有敏锐的洞察力。
●务实态度:脚踏实地勤奋好学善于从经验管理中把握真诚与务实的作风。
(4)管理者应有的心智心得和心态:●求同存异,接受他人,不足懂得发觉下属的长处和适合的理解。
●懂得运用赞赏的要求,在员工的心里却是不同的感受。
●关心和鼓励员工的进步,让员工感觉到投入和付出会得到回报。
●相信个人信任是建立在诚实和平等的基础之上。
种瓜得瓜。
●分派工作任务给下属,多一些商讨和民主集中告知他你相信他能做得好。
●平等公正对待每一位员工,处事果断、原则规范、细则灵活,奖惩分明。
2、时间管理与授权1)时间管理意识:(1)预各时间:管理者的时间往往不由自己支配,经常要处理许多计划以外的事情。
(2)掌握重点:管理者经常被迫忙于日常关系事务。
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以自己为中心,很难合作共事的人
嫉妒心极强的人 两面三刀,阳奉阴违的人
阿谀奉承,吹吹拍拍的人
21
如何根据员工的长处匹配合适的岗位?
发现员工的长处 根据员工的特长安排相应的岗位
在用人上“不拘小节”
给员工自由选择的机会
22
如何用好各种人才?
对表现较好的人——取长补短 对表现一般的人——鼓励为主 对能力强、经验多的人——目标管理 对能力弱、经验少的人——过程管理 对有楞有角的人——兼容并蓄 对有特殊才能的人——优厚待遇 对年轻有为的人——委以重任 对被压住的人——工作调动 对跟自己亲近的人——显示能力
以看出,要想取得预期的管理效果,管理者必须开
发自己的人际交往技能,了解被管理对象的兴趣、
需要、行为特点及规律,才能做到知人善任,调动
员工的工作积极性,顺利完成组织目标。
29
7
五个基本点
1、组织是管理研究的主要对象。 2、管理活动在特定的环境条件下进行。 3、管理活动具有很强的目的性。 4、管理的目标通过有效地利用组织资源来达到。 5、管理最终要落实到计划、组织、领导、控制 等一系列职能上。
8
管理过程(循环)
计划 控制
组织
领导
9
现代管理的概念
现代管理理论认为,管理是通 过他人或与他人一起把事情办 好。
10பைடு நூலகம்
所谓管理就是借助他人之力达到自己的目
标,当一个人通过自己的努力实现目标时,他
只是一个业务员,若能通过他人之力达到他的
目标,他才是一个经理人员。
------ 美国管理协会前会长Lawrence· Appley
11
不同管理方式营造不同企业文化---狼文化
A公司在管理模式上采取“狮群+狼群+羊群”型的 模式,即狮群团队决策有力,狼群团队推动执行,羊群团 队按部就班、坚决执行。 “强有力的执行团队和文化,才能使公司的变 革和成长得以实现,同时,A公司倡导‘竭尽全力’的核 心价值观,要求员工不到最后一刻绝对不能说不可能。” 在员工阅览室里,也主要是以职业素养类书籍和专业类书 籍为主,比如《没有任何借口》、《执行力》等,很少见 到休闲生活类的杂志。A公司觉得羊文化过于“温顺”的 特点,可能会导致企业陷入“温水煮青蛙”的险境,从而 失去发展与变革的动力。
浅谈管理之道与术
1
第一篇:管理之道
2
管理的起源和发展
管理活动是伴随着人类社会
的发展而产生的。人们在协作和共同劳动中,
为了有效地达到一定的目标,
需要通过管理来保障活动的秩序性和效率性。
随着共同劳动规模的扩大,管理的组织和协调功能的
作用也日益增强。
3
什么是管理?
什么是管理?
4
对管理的传统解释
管理( Management)是在特定的环境下,为
16
管理者在人力资源管理方面应具备的基本素质
识人之能 容人之量 用人之术 聚才之德
17
(1) 识人之能
正确识人、知人是恰当用人、有效管人的前提 了 解 员 工 的 方 法
18
• 查阅员工的人事档案了解其基本情况 •通过观察了解员工的才能与品质
•借助心理测量的方法了解员工个性
(2) 容人之量
技术技能 人际技能 概念技能
技术技能 人际技能 概念技能
27
一般管理者、成功的管理者与有效的管理者分配 在不同活动上的时间: 一般管理者 成功的管理者 有效的管理者
19%
20%
32%
13%
11%
26%
19%
48% 28%
11%
29%
44%
传统的管理
沟通
人力资源管理
社交
28
小结:
从以上管理的功能观、角色观、技能观和活动观可
成为高效的管理者,必须把高素质的员工紧密地
团结在自己周围,塑造高绩效的工作团队,因此 管理者必须加强自己的人格修养,以高尚的人格 魅力吸引自己的员工。
25
管理者的分类
高层管理者 中层管理者 基层管理者 操 作 者
26
不同管理者应具备的基本技能
高层管理者
中层管理者
基层管理者
技术技能 人际技能 概念技能
了有效地利用组织资源进而实现组织目标,
而进行的计划、组织、领导、控制等一系列
活动的总称。
5
管理者
1.管理者的功能
亨利•法约尔认为,所有管理者都发挥五种职能: 计划、组织、指挥、协调、控制。
2.管理者的角色
亨利• 明茨伯格(Henry Mintzberg)的结论
(1)人际角色:挂名首脑、领导者、联络者。
13
第二篇:管理之术
14
古人云:“君忙臣闲国必乱,君闲臣忙国必
治。”
日本一家企业家说:“我能够离开公司去悠闲
地钓鱼的时候,就是我公司效益最好的时候。”
15
管理者的主要职能
(1)制定经营战略 (2)进行组织设计 (4)建章立制 (5)培育文化 (6)处理重要社会关系 (7)临时处理重大事件层
(2)信息传递角色:监控者、传播者、发言人。
(3)决策角色:创业者、混乱处理者、资源分配者、谈判者。
6
3.管理技能。
罗伯特•卡茨提出了3种管理技能:
(1) 技术技能 (technical skills) 指应用专门知识或技能的能力。 (2) 人际技能 (human skills)。 在群体中与人共事、理解别人、激励别人的能力。 (3) 概念技能 (conceptual skills) 分析和诊断复杂 情况,抓住问题的实质,迅速做出决 策的能力。
23
如何避免对能人的依赖?
建立接班人培养制度
不靠个别能人,靠团队打拼
建立完善的客户档案 建立轮换客户代表制度 用制度管理,不用人管理 保证公司的高速发展,提升品牌价值
搞好激励机制,留住能人
用文化吸引能人
24
(4)
聚才之德
在竞争日趋激烈的今天,单枪匹马式的个人奋斗
已经成为历史,团队是最基本的组织形式,要想
容得下他人的缺点:金无足赤,人无完人
容得下他人的优点
19
(3) 用人之术
用人之四境界: (1)用长容短 (2)扬长避短 (3)扬长克短 (4)化短为长
20
哪些人不宜重用?
长时间什么工作都学不会,干不好的人 专挑别人毛病,自己又不干实事的人 拨弄是非,搞小动作的人 个人利益第一,稍有不满就消极怠工的人
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不同管理方式营造不同企业文化---羊文化
B公司,进入这家规模不大的文化公司,感觉轻松舒 服,办公室以粉红色为主,墙上挂着温馨的壁画。“这 都是员工们集思广益设计的。”公司负责人介绍道,她 一直以“羊文化”为企业导向。“员工多是年轻的女孩 子,我常会由衷赞美她们的时尚靓丽,工作氛围融洽, 上班对她们来说不再是一件痛苦的事。”工作之余,公 司要求员工多读一些社会生活类的书籍,既陶冶情操, 也提高个人素养。“我们尽可能营造舒适的办公环境, 包括物质和心理上的,比如,员工可以自由地设计自己 的办公桌,随意摆上孩子的照片或贴上明星海报,比起 那种整齐划一、冷冰冰的办公室来说,这样更有家的温 暖,员工也愿意用心工作。”