护理人员绩效考核评分细则表

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护理绩效考核表

武汉市优抚医院护理人员绩效考核评分细则表科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考评标准护士长评分工作8工作欠细致认真，每次扣工作积极认真、细心。

0.5 分。

责任心检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2 分。

工作完成岗位责任制，完成规定的夜每少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、班数。

10效率婚假、丧假例外）。

每季（月）多一个夜班数加 1 分。

（以季度计算）品德执行职业操作，爱岗敬业，遵守医5操作德规范，遵纪守法，有爱院精神。

仪表着装整齐、仪表行为规范。

5行为优质解释耐心，做好宣教、不与5服务病人争吵。

团队精神团结协作，有良好的团队精神。

5沟通上下级相处融洽，善于沟通。

协调5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。

违反一个项目一次扣 1 分病人提名表扬的护士加 1 分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣 5 分，与病人争吵者扣 10 分，视病情未做健康宣教每人次扣 1 分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣 2 分，未主动为病人服务每次扣 2 分。

同事间不团结扣 3 分，工作不协调，无合作精神扣 2～ 4分。

缺乏沟通扣 1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。

成本节省物力，避免浪费。

意识安全有安全意识，避免意外发意识生。

考勤全勤，遵守考勤制度。

科室协助护长管理，保持病区管理有管理序。

基础工作落实，无发生褥疮。

护理理论努力学习，不断更新知识，考知识试合格。

558585浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分。

无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。

因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣 3 ～5 分 /次。

当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。

迟到、早退每次扣 1 分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5 分，旷工 2 小时以内扣 8 分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣 1 分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。

护理绩效考核表【范本模板】

护理人员绩效考核评分细则表姓名：总得分：考核日期：年月日般将考核项目分为7大项：专业资历10%,学习能力10％，业务能力25％，工作业绩2护士绩效考核制2010—12—3 09:181 护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。

护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。

换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。

2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1 人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。

2。

2 诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用.2.3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用.业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。

根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。

2。

4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率.通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。

3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。

一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。

护理人员工作绩效考核评分细则模版

护理人员工作绩效考核评分细则模版一、综合表现1. 工作态度（满分10分）- 能以积极的态度面对工作，响应工作要求和安排（10分）- 偶尔表现得稍显消极，但仍能完成工作（8分）- 经常表现得消极，工作效率低下（6分）- 态度不积极，经常对工作不抱有热情（4分）- 工作态度严重不端正，对工作漠不关心（2分或以下）2. 工作质量（满分10分）- 工作非常精确、认真，责任心强（10分）- 偶尔出现一些错误，但基本上工作质量良好（8分）- 经常出现错误，影响工作质量（6分）- 工作质量较差，频繁出现错误（4分）- 工作质量极差，经常出错或拖延工作进度（2分或以下）3. 工作效率（满分10分）- 工作高效，经常提前完成任务（10分）- 工作速度适中，能按时完成任务（8分）- 工作速度较慢，难以按时完成任务（6分）- 工作效率低下，频繁延误任务进度（4分）- 工作速度极慢，经常不能按时完成任务（2分或以下）二、专业能力1. 专业知识（满分10分）- 对所从事的护理工作具备深入的专业知识（10分）- 对所从事的护理工作具备基本的专业知识（8分）- 对所从事的护理工作的专业知识掌握不完整（6分）- 对所从事的护理工作的专业知识掌握不充分（4分）- 对所从事的护理工作的专业知识掌握不够，常常出现错误（2分或以下）2. 技能应用（满分10分）- 能熟练运用专业技能，独立完成各项任务（10分）- 基本掌握所需的专业技能，能够按照要求完成任务（8分）- 有一定的专业技能，但在实际操作中常常出现问题（6分）- 对所需的专业技能理解不够深入，无法准确应用（4分）- 对所需的专业技能了解不足，经常出现错误（2分或以下）三、团队合作1. 协作精神（满分10分）- 能积极主动协助同事，共同完成团队任务（10分）- 偶尔表现出一定的协作精神，但通常只关注自己的工作（8分）- 协作意识较弱，不愿意主动帮助他人（6分）- 对团队合作缺乏理解和认同，不愿与他人协作（4分）- 完全没有团队合作意识，只关注自己的工作（2分或以下）2. 沟通能力（满分10分）- 能有效地与他人沟通合作，表达清晰（10分）- 基本上能与他人沟通合作，但有时表达不够明确（8分）- 沟通能力一般，难以与他人有效协调（6分）- 沟通能力较差，常常引发误解或争论（4分）- 沟通能力极差，无法与他人有效沟通（2分或以下）四、自我管理1. 研究能力（满分10分）- 积极研究新知识和技能，持续提升自身能力（10分）- 偶尔参加研究，但进步有限（8分）- 研究能力一般，难以有效提升自身（6分）- 缺乏研究动力，不愿意研究新知识和技能（4分）- 完全没有研究意识，不愿意提升自身（2分或以下）2. 自我反思（满分10分）- 经常进行自我反思，及时总结经验教训（10分）- 偶尔进行自我反思，但总结不够深入（8分）- 自我反思较少，很少总结经验教训（6分）- 缺乏自我反思，不能有效改进自身（4分）- 完全没有自我反思意识，不愿意反思自身问题（2分或以下）。

临床护理绩效考核细则表

临床护理绩效考核细则表绩效考核目的：本绩效考核细则表旨在评估临床护理人员的绩效表现，确保他们在工作中达到和超越所需的标准，促进临床护理质量的提升。

考核指标：1. 临床技能和知识水平：评估护理人员的专业技能和知识水平，包括对疾病治疗方法、护理操作规范和医疗设备的熟悉程度。

2. 护理操作质量：评估护理人员执行各项护理操作的质量，包括操作的规范性、准确性和安全性。

3. 患者关怀和沟通能力：评估护理人员与患者及其家属之间的关系和沟通能力，包括倾听、表达和解决问题的能力。

4. 团队合作与协调能力：评估护理人员在团队合作中的表现，包括与医生、其他护理人员和相关部门的协调与协作能力。

5. 紧急情况应对能力：评估护理人员在紧急情况下的反应和处理能力，包括急救技能、决策能力和应变能力。

6. 职业道德和职业操守：评估护理人员的职业道德和职业操守，包括对患者隐私和保密的尊重、工作纪律等方面的表现。

考核流程：1. 考核周期：每年一次，具体时间由护理部门确定。

2. 考核方式：采用综合评估的方式，包括观察、面试和问卷调查等形式。

3. 考核评分：根据每个指标的考核表现，分为优秀、良好、合格和不合格等级。

优秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（70-79分）和不合格（70分以下）。

4. 考核结果：护理人员将根据考核结果获得相应的奖励或处罚，具体奖惩方式由护理部门制定。

绩效考核的重要性：通过对临床护理绩效的评估，可以及时发现和解决护理人员在工作中存在的问题和不足，促进其持续成长和发展。

同时，也有助于优化护理团队的管理和组织，提高患者的满意度和医疗质量。

以上为临床护理绩效考核细则表，旨在确保护理人员在工作中达到和超越所需的标准，提供优质的临床护理服务。

护士绩效考核细则表【范本模板】

护士绩效考核细则表护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。

2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。

不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆.3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。

4上班不迟到、早退、无故请假。

5夜班病假条，15:00之前交。

6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等.上班时间不脱岗，不睡觉。

积极参加院科组织的业务学习及政治学习.10分1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲,每次扣1分；2上班迟到、早退，每次扣1分；3上班玩电脑游戏，带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分；5不参加学习每次扣2分；6未经科护长同意私自调班，每次扣2分；7无故请假，每次扣2分。

工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务.2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。

3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。

4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理.10分1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分；2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分；3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的，每次扣2分；4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分；5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的,每次扣2分；6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格;8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“星级护士"评选资格；服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人，做到“三声"（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等.10分1接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣3分；2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等），导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分；4因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格。

护理人员绩效考核评分细则1

2在工作中言行不端正，每次扣1分；
3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等），导致使影响诊疗及病人投诉的，每次扣3分；
4因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5分
沟通与协调
团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境5分
护理人员绩效考核评分细则表
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
检查项目
检查内容及评分标准
扣分原因
得分
仪表仪容
组织纪律
1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。
2衣帽整齐，不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。
3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。
4上班不迟到、早退、无故请假。
5夜班病假条，15：00之前交。
1各种消毒液不按要求定时更换，每次扣1分；
2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放，每次扣1分；
3无菌物品无名称、消毒日期、有效期，每次扣1分；
4各种物品（区域）不按要求做好消毒、隔离（如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域），每次扣1分。
加分区
工作业绩特别突出，对医院作出较大贡献5分
积极加班者5分
2上班迟到、早退，每次扣1分；
3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；
4上班时间离岗，每次扣2分；
5不参加学习每次扣2分；
6未经科护长同意私自调班，每次扣2分；
7无故请假，每次扣2分。因事请假未获准而离岗者扣2分
工作态度工作质量
1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。

护理人员绩效考核评分细则表

护理人员绩效考核评分细则表
护理人员是医疗工作中的重要组成部分，直接关系到患者的健康情况和医疗工作的顺利开展。

为了更好地保证医疗质量，提高护理人员工作绩效，我们制定了护理人员绩效考核评分细则表，准确地衡量护理人员的工作表现。

绩效考核评分细则表
一、护理技术操作考核
技能项目满分得分
管路插入10
护理病人口腔防护10
静脉输液10
留置导尿管护理10
印象涂抹10
活动及转移10
手卫生10
母婴护理10
二、护理文书的完成情况考核
文书名称满分得分
护理记录10
护理计划10
护理评估10
三、护理沟通能力考核
能力项目满分得分
患者沟通10
医患协调10
上级安排工作衔接10
同事间合作10
四、工作纪律考核
能力项目满分得分
准时出勤10
工作积极性10
工作态度10
五、护理工作实际表现考核
能力项目满分得分
护理工作实际表现40
六、附加分
项目得分
无不良工作记录+10
每减少1例跌倒，加1分+1
病房管理提高1% +1
每完成一个标准化操作，加2分+2
护理人员绩效考核评分细则表是对护理人员工作的量化衡量，能够更加真实地反映护理人员工作表现。

通过这一考核表的评分，可以发现护理人员工作的优点和不足，及时进行专业技能的补充和综合素质的提高，不断提升医疗服务质量，让患者得到更加优质的医疗服务。

护士绩效考核细则及考核表

工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心；工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5 分，同样的错误犯第二次加倍扣分。

检查每班工作完成情况，没完成，每项扣 2 分。

①爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神；不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或者暂时调配等) 不服从安排或者违反医院或者科室规章制度一次扣 2 分。

②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣 1 分。

给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争执；患者提名表扬的护士加 1 分。

被一位患者提名不满意或者对其故意见者经核实扣 5 分，与患者争执者扣 10 分，视病情未做健康宣教每人次扣 1 分，患者提出问题未认真解答或者未及时进行处理的每次扣2 分，未主动为患者服务每次扣2 分。

同事间吵架扣 5 分，拉小集团闹不团结扣3 分，工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神扣 4 分。

上下级及同级之间相处融洽，善于沟通；缺乏沟通扣 1 分，关系紧张或者对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。

发现一次扣 1 分。

具备安全意识，避免发生护理不良事件；无安全意识，因责任心不强而发生意外或者不良事件不得分；未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，视情况扣3 —5 分；当班内患者浮现跌伤或者致骨折不得分(因此而发生陪付按医院相关关度执行)。

1 分，离岗扣 2 分，病事假一天扣 1 分，旷工2 小时以内扣 5 分，旷工半天按医院旷工制度处理，换班(提出者)一次扣1 分(特殊情况经护士长批准除外) ，上班时间不许长期接私人、为患者操作时禁止接、严禁玩，发现一次扣 2 分。

协助护士长管理，保持病区整洁规范有序；分管病区一处不整洁、物品管理不善、病室或者科室喧哗、欠整齐，扣 1 分，电灯、空调管理不善者(如无人房间开灯、开空调等) 每次扣 1 分。

病人三短六洁未落实每人次扣 0.5 分，发生一例烫伤或者护理不当浮现皮损或者坠床扣 5 分，床单元有血迹、尿迹、患者衣服有呕吐物、血迹、床头柜或者床下杂物多、便器乱放，每处扣0.5 分，患者体位欠舒适、有安全隐患，每项扣 1 分；可避免未做到而发生压疮的不得分；晨间护理不认真每处扣 0.5 分。

护理人员绩效考核评分细则表

护理人员绩效考核评分细则表XXX护理人员绩效考核评分细则科室：____________ 姓名：____________ 总得分：____________ 考核者：____________ 考核日期：年月日10分职业道德评分标准：医德好，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有XXX精神，着装整齐，仪表行为规范。

扣分标准：不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。

违反一个项目一次扣1分。

10分工作责任心评分标准：工作效率高，完成岗位职责，完成规定的夜班数。

检查本班工作职责落实情况。

扣分标准：未完成，每项内容扣2分。

每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。

每季（月）多一个夜班数加1分。

（以季度计算）10分护理服务得分评分标准：为病人提供优质服务，解释耐心，健康教育到位，不与病人争吵，病人满意度高。

加分标准：病人提名表扬的护士加1分。

扣分标准：被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣5分。

视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。

10分团队精神评分标准：团结协作，有良好的团队精神。

加分标准：上下级相处融洽，善于沟通。

扣分标准：同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。

缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作有抵触情绪，并有抵触行为扣2分。

8分安全意识评分标准：护理安全意识强，避免意外发生。

严格执行三查七对，无差错事故发生。

扣分标准：无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。

因未做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。

当班内病人出现跌伤或压疮不得分。

缺点每例扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错降级使用，事故1例待岗。

发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。

10分劳动纪律评分标准：全勤，遵守考勤制度。

扣分标准：迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣6分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣0.5分（与本专业相关的研究、上课换班者经护士长批准除外）。

护士绩效考核细则表

护士绩效考核细则表护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗.2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜.不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆.3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。

4上班不迟到、早退、无故请假。

5夜班病假条，15:00之前交。

6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教`育网搜集整理不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等.上班时间不脱岗，不睡觉.积极参加院科组织的业务学习及政治学习。

10分1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡,不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲，每次扣1分;2上班迟到、早退，每次扣1分；3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;5不参加学习每次扣2分；6未经科护长同意私自调班，每次扣2分;7无故请假，每次扣2分。

工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。

2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。

3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。

4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。

10分1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分；2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分；3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分；4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分;5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分；6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士"资格；8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格；服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”(来有迎声，问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

临床护理绩效考核细则表

临床护理绩效考核细则表第一部分：绩效考核指标
1. 技术能力
- 熟练掌握各类常见护理操作
- 准确判断患者病情变化并及时采取相应措施
- 有效地运用医疗设备和医疗技术
2. 沟通与团队合作
- 合理组织并执行护理计划
- 与患者及其家属建立良好的沟通关系
- 积极参与团队合作，有效协调护理工作
3. 知识技能更新
- 及时了解最新的护理理论和研究成果
- 参加相关培训和学术交流活动
- 持续提升自身专业知识和技能
4. 安全责任
- 遵守医疗安全规范和操作规程
- 有效防控医疗事故发生
- 积极改进护理质量，提高患者安全水平
第二部分：绩效考核评分标准
- 技术能力评分标准：根据熟练程度和操作准确度进行评估，分为优秀、良好、待提高三个等级。

- 沟通与团队合作评分标准：根据沟通效果、团队合作表现和护理计划执行情况进行评估，分为优秀、良好、待提高三个等级。

- 知识技能更新评分标准：根据研究成果、参与培训和学术交流情况进行评估，分为优秀、良好、待提高三个等级。

- 安全责任评分标准：根据安全管理执行情况和患者安全水平提升情况进行评估，分为优秀、良好、待提高三个等级。

第三部分：绩效考核流程
1. 定期进行绩效考核，一般为每季度一次。

2. 由具备相应资质的考核人员进行考核。

3. 考核人员根据指标和评分标准对护理人员进行评估。

4. 考核结果及时反馈给护理人员，并进行绩效面谈。

5. 根据绩效评估结果，制定相关改进措施和培训计划。

以上为《临床护理绩效考核细则表》的内容概要，供参考使用。

具体细节可根据实际情况进行补充和修改。

护理员绩效考核评分细则表

安全意识
有安全意识，避免意外发生。
5
无安全意识，因责任心不强而发生意外事件如紫外线消毒人员伤害不得分。调床时床头卡及各项标识未及时调整一项扣1分，病房环境不安全一项扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错每例降系数，事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
考勤
全勤，遵守考勤制度。
8
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时及以上不得分，旷工半天待岗处理，加班一天奖励1.0系数奖金一天。
责任心
工作积极认真、细心。
5
工作欠细致认真每次扣0.5分。工作积极主动，提出有利于科室发展和病房管理的建设性意见一条加1分。
病房管理
病室清洁、整齐、无异味，水壶清洁，给水壶及时加水。卫生间物品摆放整齐，无杂物如自带床、垫、凳及电器等。节水节电。
10
被服、床头桌、病室、卫生间及水壶、楼道一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、有异味，一处扣0.5分，病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，未节约用水，未按时关灯，空调管理不善者每次扣1分。未做到一床一套、一桌一巾一次扣1分。无手消液或过期一次扣1分。
5
病人提名表扬一次加1分，被一名病人投诉经核实扣5分，与病人争吵一次扣10分，未主动服务每次扣2分。
团队精神
团结协作，有良好的团队精神。
5
同事间不团结扣2～4分。被一名同事提名表扬加1分。上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
成本意识
节省物力，避免浪费。
5
浪费物品、人力、财产每次扣1分。
神经内科护理人员绩效考核评分细则表（二）
姓名：总得分：考核日期：年月日
项目
考核内容
标准分

护理人员绩效考核评分细则(表格版)

护理人员绩效考核评分细则（表格版）
1、护理人员工作目标责任评分细则
2、护士长绩效考核评分细则表
护理人员工作目标责任评分细则
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。
工作效率
完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10
检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）
品德操作
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。
科室护士长签名：责任人（护士）签名：年月日

2023年医院护理人员绩效考核评分细则表

2023年医院护理人员绩效考核评分细则表工程考核内容标准分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极仔细、细心。

8 工作欠细致仔细，每次扣0.5分。

品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德标准，遵纪守法，有爱院精神。

5 不听从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。

仪表、行为着装整齐、仪表行为标准。

5 违反一个工程一次扣1分团队精神团结协作，有良好的团队精神。

5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。

本钱意识节约物力，避开铺张。

5 铺张物品、人力、财产每发觉一次扣1分。

安全意识有安全意识，避开意外发生。

5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。

因无做好病情观看和巡察，未准时发觉病情变化，实行处理措施欠准时，视状况扣3～5分/次。

当班内病人消失跌伤或致骨折不得分。

病区或科室治理帮助护长治理，保持病区治理有序。

5 当班一处不干净，物品治理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节省用水，未按时关灯，空调当班治理不善者每次扣1分。

根底护理工作落实，无发生褥疮。

8 病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当消失皮损的或坠床扣5分，床单位有血*迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。

可避开而发生褥疮的不得分。

技术操作遵守操作规程，操作娴熟，考试合格。

5 技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核工程每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，其次次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。

无过失事故严格执行三查七对，严防过失事故发生。

8 缺点每例扣1分，一般过失每例扣4分，严峻过失每例降星级，事故1例待岗。

发生过失事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。

护理人员绩效考核评分表

护理人员绩效考核评分表护理人员绩效考核评分表评分表目的：该绩效考核评分表旨在准确评估护理人员的工作表现，为管理层提供数据和信息，以便于制定有效的激励和培训计划，进一步提升护理团队的整体绩效。

评分标准说明：本评分表根据护理人员的岗位职责和工作要求，以综合评价的方式，将护理人员的工作表现进行评分。

评分标准包括但不限于以下方面：专业知识和技能、沟通与团队合作、责任和决策能力、工作效率和工作质量。

在评分过程中，评审人员应客观、公正地根据护理人员的实际工作情况进行评价。

评分维度及权重分配：1. 专业知识和技能（权重：30%）评价护理人员在专业知识方面的熟练程度和技术操作的准确性，包括医学基础知识、临床技能的运用和护理技术的操作等。

2. 沟通与团队合作（权重：25%）评价护理人员的沟通能力、与患者和医护人员之间的合作和协调能力，团队协作的参与度，以及积极解决问题和处理冲突的能力。

3. 责任和决策能力（权重：20%）评价护理人员在工作中的责任心和承担的意识，以及面对困难和挑战时的决策能力和灵活性。

4. 工作效率（权重：15%）评价护理人员的工作节奏和流程，工作中的主动性和完成工作的效率。

5. 工作质量（权重：10%）评价护理人员工作中的严谨程度和精确性，对工作和患者的细节关注和关怀。

评分等级说明：A级（90-100分）：工作表现优秀，能熟练运用专业知识和技能，良好的沟通与团队合作能力，具备出色的责任和决策能力，工作效率高且质量出色。

B级（80-89分）：工作表现良好，具备较好的专业知识和技能，较好的沟通与团队合作能力，有一定的责任和决策能力，工作效率和质量基本达标。

C级（70-79分）：工作表现一般，专业知识和技能需要进一步提升，团队合作和沟通方面有待改进，责任和决策能力还需加强，工作效率和质量有待提高。

D级（60-69分）：工作表现不符合要求，需加强专业知识和技能的学习和应用，沟通与团队合作能力明显不足，责任和决策能力不到位，工作效率和质量较低。

护理绩效考核表

护理人员绩效考核评分细则表姓名：总得分：考核日期: 年月日般将考核项目分为7大项：专业资历10%,学习能力10％，业务能力25%，工作业绩2护士绩效考核制2010-12—3 09：181 护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。

护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。

换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。

2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1 人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。

2。

2 诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用.2。

3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。

业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据.根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。

2。

4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。

通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。

3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。

一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。