HT07 程控调度电话分机用户手册
哈里斯程控交换机电脑调度台使用说明书
哈里斯程控交换机电脑调度台使用说明书一、运行服务端:打开桌面上的PBXServer图标(图1),进入服务端登陆界面(图2),输入你的用户名和密码然后点击登录。
图1 图2进入调度台服务端程序以后,对第一栏坐席点击右键,在黄色框内配置分机号(设置成01,后面坐席依次为02…)。
进入蓝色框内,设置坐席对应的IP地址。
进入红色框,勾选两个选项。
服务器的安装设置就完成了。
二、运行客户端:打开桌面上的PBXClient(图3),进入客户端登陆界面(图4),输入你的用户名和密码然后点击登录,运行客户端之前服务端必须处于运行状态。
图3 图4三、查询统计通话记录:进入到客户端以后,点击通话记录(图5红色框)显示你最近的所有通话记录,对单条通话记录下这条通话的时间、时常、以及电话号码;对总通话的时长和通话总数进行统计。
查看通话的录音,并且可以在通话记录里面点击鼠标右键对通话记录进行操作,比如删除、查看录音的位置等。
图5四、修改用户资料:点击用户资料(图6),可以在每一个部门的名称下增加新的用户,也可以对用户进行修改、删除,摘机后点击下面用户电话号码后的电话图标就可以自动拨号。
增加新用户方法:在部门下方,点击右键-新增,然后在弹出的白色框内上方输入用户名称,下方输入新用户的电话号码,最后点击保存。
修改用户资料方法:选中一个用户,然后点击修改,也可以对用户的名称直接双击鼠标左键进行修改。
删除用户方法:选中一个用户资料,然后点击删除。
图6五、拨号方式:可以选择用鼠标或者键盘拨号,鼠标拨号是在这里(图7红色框内),点击数字键输入电话号码后摘机,然后点击拨号;键盘拨号就是直接在键盘的数字键上面输入电话号码后摘机,然后鼠标点击拨号;也可以选择电话机直接摘机并输入号码直接拨号。
如果号码输入有误,可以使用下图的绿色箭头符号删除,也可以使用键盘的删除键进行删除。
图7六、强插的使用方法:在打电话到甲分机的时候如果提示对方在通话中时,你就点击强插(图8的蓝色框内),点击强插以后即使甲分机还在通话状态中,但是软件会强制挂断甲本来的通话而接通你与甲的通话,来实现紧急情况下你想联系的一个分机,实现强插功能。
程控交换机使用说明
专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。
输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法:使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
项目(29):端口分机号码上行显示:端口分机号码下行显示:001--1001001为端口号,从001--128,可用***代表所有端口。
1001为分机号,从两位到四位,数值从0...9。
第一位必须为1或2或8。
不能同时存在相同的分机号码:也不能同时存在分机号码重码。
如:112与11,112与1128。
如要对各分机号码重新设置,则可先将所有端口的号码清除,再对各端口重新输入新的号码。
清除所有端口分机号码步骤:输入*** 按转接再按清除再按保留。
按三次检查键--> 1967590 -- > 29 --> 端口号--> 转接--> 要改的分机号码--> 保留。
话筒摘起来挂一下退出系统普通话机编程输入项目代码29后,听到一声提示音,表示进入项目编程。
先输入端口号,再输入*号,再输入两至四位分机号码,输完后按*转下一端口的输入。
在输入分机号码状态如不输入分机号码而直接按*号则将当前分机号删除,并转到下一端口。
按#号返回项目号输入状态。
清除所有端口分机号码步骤:进入29项输入*** * *#即可。
程控电话使用说明书
程控电话使用说明
一、概况
中心现使用电话程控交换机是在综合国内外众多交换机优点基础上,开发出来的新一代通信设备,并按照中华人民共和国信息产业部技术要求设计生产。
广泛应用于我国广大农村、医院、学校、部门、宾馆及企业事业单位,也适用于电力、煤矿、石油、铁路等专用通讯系统。
二、主要特点
1、内外线来电显示。
能在话机上查询来电号码。
2、密码漫游。
个人密码可在任一分机呼出且不受该分机等级限制。
3、可实现远端维护功能。
4、语音服务功能,能在计算机上应答各种语音信息。
5、内外线二次拨号,外线用户可直拨内部分机。
6、计费系统完善,使用话费管理。
三、操作
1、内部分机拨打使用方法
(1)分机打分机可直接拨分机号,如:本部门电话为8101往钢材组打时直接拨8305即可,查询本地座机号码请按免提键,再按125查询。
(2)分机拨打外线电话时,提机(免提)后拨0,听到嘟的声音后,再拨打所需号码。
没有开通长途和市话权限的话机,会有越权的语音提示。
2、外线电话拨打内部分机使用方法
(1)中心对外电话号码为六个号码,当外线用户拨打上述任一总机号码后,会有语音提示:“欢迎致电中储股份咸阳物流中心,请拨分机号,查号请拨零”。
用户根据提示拨打分机号即可。
程控用户电话交换机操作手册SW-2000H系列说明书
6.1.1 系统功能锁............................................................................................35 6.1.2 系统初始化............................................................................................36 6.1.3 设置系统日期........................................................................................36 6.1.4 分机号长设置........................................................................................36 6.1.5 中继计费方式设置................................................................................37 6.1.6 入中继类型设置....................................................................................37 6.1.7 中继发码方式设置................................................................................37 6.1.8 中继出局方式设置................................................................................38 6.1.9 中继出局号设置....................................................................................38 6.2.0 批处理代码...........................................................................................38 6.2.1 分机等级设置........................................................................................39 6.2.2 分机弹性编码........................................................................................40 6.2.3 话务机设置............................................................................................41 6.2.4 清除分机密码........................................................................................41 6.2.5 系统计费方式.......................................................................................41 6.2.6 市话计费开关.......................................................................................42
程控电话新业务操作指南
程控电话新业务操作指南缩位拨号o性能:您可用2位缩位代码代表某个经常呼叫的电话号码o设置:摘机听拨号音,按*51*MN*TN#,听到证实音后挂机o使用:摘机听拨号音,按**MNo取消:摘机听拨号音,按#51*MN#,听到证实音后挂机o备注: 1.MN-两位缩位代码2.TN-需要被缩位的对方号码3.最多可设置99个o性能:您在摘机后5秒内不拨号,将自动接到被设置为“热线”的某一经常呼叫的被叫用户o设置:摘机听拨号音,按*52*TN#,听到证实音后挂机o使用:摘机听拨号音不拨号,5秒后自动接通o取消:摘机听拨号音,按#52#,听到证实音后挂机o备注:1、TN-经常呼叫的被叫号码2.摘机5秒内拨号仍可呼叫到其他用户∙性能:您可对某一类号码限制呼出∙设置:摘机听拨号音,按*54*KSSSS#,听到证实音后挂机∙使用:当拨打受限号码时,将听到无权拨打语音通知∙取消:摘机听拨号音,按#54*KSSSS#,听到证实音后挂机∙备注:1.K为1-3,可根据您的需要设置(1限制全部呼出,2限制国内、国际长途,3限制国际长途)。
2.SSSS为密码∙密码修改:摘机听拨号音,按*541*输入原密码*输入新密码*再次输入新密码#1234∙性能:您正在通话时,有第三方来电话,您将听到提示音,表示另有用户等待和您通话∙设置:摘机听拨号音,按*58#,听到证实音后挂机∙使用:当您与A正在通话,B打来电话,您听到提示音后,拍叉簧然后拨2,与B通话而A听到音乐;拍叉簧拨1,则您可与A通话而B听音乐∙取消:摘机听拨号音,按#58#,听到证实音后挂机∙性能:可在不中断与一方通话时,拨叫出第三方,实现三方共同通话∙设置:向上海铁通营业窗口申请∙使用:您和A通话时,想和B联系,拍叉簧拨B号码和B通话后,拍叉簧按3即可三方同时通话。
∙取消:向上海铁通营业窗口申请∙性能:您可将对于您的呼叫全部转接到另一个号码∙设置:摘机听拨号音,按*57*TN#,听到证实音后挂机∙使用:不管您的电话在什么状态,打来的电话将自动接到一个预先设定的电话上∙取消:摘机听拨号音,按#57#,听到证实音后挂机∙备注:TN为要转接的电话号码∙性能:设置此功能,可使您在通话时,另有电话进来会自动转到预先设置好的电话上。
数字程控交换机分机操作简明手册
数字程控交换机分机操作简明手册数字程控交换机是一种先进的通信设备,它在现代通信中起到重要的作用。
作为普通用户,我们需要了解如何正确地使用数字程控交换机的分机功能。
本文将为你提供一份简明的分机操作手册,帮助你更好地利用数字程控交换机的功能。
一、数字程控交换机的基本工作原理数字程控交换机通过数字化技术实现电话通信的连接与转接。
它由信号处理器、控制器、交换矩阵等组成,能够实现电话的呼叫、呼叫转接、通话等功能。
二、数字程控交换机分机操作的基本步骤1. 接听电话当电话响起时,我们需要拿起听筒,按下分机对应的接听键。
如果是分机间通话,我们只需要拨号对方的分机号码即可。
2. 拨打电话想要呼叫其他分机或外线电话时,我们需要按下“外线”键,然后拨号。
拨号时,按下数字键盘上对应的数字即可。
如果是长途呼叫,可能需要在拨号前按下特定的长途拨号码。
3. 通话中的操作在通话中,我们可能需要进行一些操作,如转接电话、保持通话、挂断电话等。
- 转接电话:按下“转接”键后,拨号对方分机或外线电话号码,然后挂断听筒即可实现转接。
- 保持通话:按下“保持”键后,对方将听到背景音乐,我们可以按下“保持”键进行恢复通话。
- 挂断电话:通话结束后,我们需要将听筒放回挂机器上,挂断电话。
如果通话还没结束,我们需要按下“挂断”键。
4. 其他操作除了基本的接听和拨打电话外,数字程控交换机还具有一些额外的功能。
- 通话转移:我们可以设置通话转移功能,将来电转接到其他分机或手机号码。
- 免提通话:按下“免提”键后,我们可以放下听筒,实现免提通话。
- 呼叫等待:当我们正在通话中,另一个来电到达时,我们会听到短暂的提示音,可以选择保持当前通话或接听来电。
三、数字程控交换机故障排除技巧1. 无法接通电话如果拨号后没有响应或者听到忙音,首先检查电话线是否插紧。
如果仍然无法通话,可能是线路故障,请联系网络运营商解决。
2. 无法接听电话如果听筒无声或者杂音较多,可以尝试调整听筒音量,或者检查电话线是否插紧。
程控电话交换机使用手册
程控电话交换机使用手册
自报分机号:
格式:#72查找分机自身的号码
代接电话:
格式:#27 组内电话代接
格式:#37 《分机号码》邻居来话代接:其它分机振铃无人接时,任意分机可以拨:#37<振铃分机号码>代为应答。
外线通话转接:
格式:拍叉簧开关后输入被转分机号
拨打内线:
格式:提机直接拨分机号
拨出外线:
格式:0 《外线号码》
录外线语音:
格式:1.打开录音开关:*5862 1*
2.总机拨#32661,听到嘟的一声,等2秒钟,开始录音
3.试听效果拨#3315,不满意可按第二步重新录制
4.录音完毕后关闭录音:*5862 0*
5.打开自录制语音开关:*58621*
6.自录语音/通用语音开关: *5861 1(0)*
7.使用自录语音时,用户要根据自己录制的语音长度适当调整‘外线直拨语音时长’参数: *5907 s * s=01~99,单位0.2秒通用语音‘你好,请拨分机号码,查号拨零’用‘#3300’功能试听。
程控电话交换机说明书
目录第一章概述 (1)一、系统简介 (2)第二章系统结构与安装 (4)一、系统组成 (4)二、系统结构 (4)三、系统插板 (4)四、电器规 (6)五、接地 (6)六、打印接口 (7)七、开机上电试验 (7)第三章主要技术指标 (8)一、交换制式 (8)二、通话绳路 (8)三、终端条件 (8)四、中继 (8)五、信号音 (8)六、线路条件 (8)七、传输 (9)八、铃流及电源 (9)九、使用环境 (9)第四章话机功能使用 (10)一、话务台功能 (10)1、来话转接 (10)2、代拨 (10)3、强拆 (10)4、强行插入三方通话 (11)5、监听 (11)6、设置分机闹钟服务 (11)7、总机清除分码 (11)8、清除某分机累计话费 (12)9、总机查询分机话费 (12)10、查询系统版本号 (12)11、查询端口组号 (12)12、查询分机端口号 (12)二、分机功能 (13)1、呼叫总机话务员 (13)2、分机互拨 (13)3、拨外线 (13)4、拨指定外线 (13)5、遇忙回叫 (13)6、多方通话 (13)7、离位转移 (14)8、免打扰 (14)9、呼叫保护 (14)10、热线服务 (14)11、分码锁 (15)12、代接来话 (15)13、遇忙转移 (15)14、闹钟叫醒服务功能 (15)15、删除密码功能 (15)16、设置密码 (16)17、分机功能清除 (16)18、分机自检功能 (16)19、语音信箱查询 (16)第五章话机编程手册 (17)一、系统设置命令说明 (17)二、话机编程步骤 (18)三、系统参数设置 (19)四、中继参数设置 (25)五、分机参数设置 (30)六、计费参数管理 (37)第六章话务管理系统 (41)一、软件开通步骤 (41)二、系统配置要求 (42)三、话务软件安装 (42)四、显示卡设置 (42)五、打印机的安装设置 (43)六、系统启动 (43)七、系统登录 (43)八、主界面介绍 (44)九、系统参数 (50)第七章系统参数设置 (52)一、系统板类型设置 (52)二、系统参数设置 (52)三、系统字头参数设置 (52)1、本机字头表 (52)2、市话字头表 (56)3、附加字头表 (57)4、加发字头表 (57)四、分机参数设置 (59)五、中继参数设置 (62)六、费率参数 (65)七、时段设置 (65)第八章计费管理 (66)一、用户设置 (66)1、分机开户 (66)2、消户 (66)3、闭锁用户 (66)4、消除密码 (66)二、用户管理 (67)三、普通费率设置 (68)四、折价设置 (69)五、IP费率设置 (72)六、IP字头及接入费设置 (74)七、话单查询 (76)八、话单结算 (77)九、话单管理 (78)附录 (79)第一章RCOM 168E概述注意:1、在安装使用本设备前,请仔细阅读本手册的每项容;2、由于设备版本的更新可能会引起某些功能的变化,我们会不经常通知,随时更改一、系统简介系统可与计算机(PC)联机,也可话机编程。
程控交换机说明书
程控交换机说明书程控交换机说明书篇一:多路通程控电话交换机说明书多路通程控电话交换机说明书直接外线打外线电话,直接拨外线号码即可,也可按重拨键重拨,因此,用户感觉不到自己使用的是一台分机,也永不着提醒别人先拨某一个号码独特的防抢线功能当您拨外线号码出现忙音或拨错号码时,您挂机后在二秒钟内(本机绿灯未灭)提机和重新拨号,其它分机提机不会影响您拨号(绝对不会抢走电流) 注意:包括上万元的进口交换机和无此功能电脑话务员直拨分机外电打入时电脑送提示音"数码录音提示语"由外方直接输入分机号码,否则各分机轮流响铃或指定值班分机响铃数码录音用户可自己录制话务员提示语(8秒),适合世界不同语言地区使用,使用户具有很大的灵活性监听录音效果用户录音后,可自己监听录音效果人工值班如果选用人工值班方式,外电打入时,各分机轮流响铃或指定值班分机响铃.多次转接,自动纠错,转接保持外面电话打入,A分机接听后可以转B分机,B分机接听后转C 分机,转接次数不限,直接过程中输入错号码也不要紧,只需重新输入正确号码,转接后主转分机听到等待音即可挂机,而不用等被分机有无摘机,先烈会自动保持而不中断(外弦听等待音).错误修正:若转到错误分机,可人工修正,重新拨正确分机号码即可 (下面全部操作同样适用)三方通话某分机应答外线后,可呼叫另一个分机同时与外线三方通话,用户过程中也可切断其中一分机,转为一分机与外线通话无应答回叫外电打入,A分机接听后转B分机,B分机响铃6次无人接听,则个分机自动轮流振铃(免打扰分机不响铃),确保通话不中断内部通话内部分机可以相互呼叫和通话,不经过电信局,所以不收费内部传真内部可接多台传真机,不经电信局可相互发传真,提高工作效率抢线功能当二台分机正在内部通话时,其中一台分机需打外线,则可拨"*"再拨本分机号码(1-8),听到外弦拨号音即可拨打外线,另一分机自动挂断外线呼入催挂如果内部通话时有外线打入,可以听到"嘟....嘟....嘟...."三声催挂音,此时任一分机挂机,另一分机即可与外线通话通话保密一台分机在通话时,其他分机不能偷听指定分机锁外线每台分机均可限制市内电话打出指定分机锁字头每台分机均可限制0-9十个以内字头限制通话时间每台分机的打出时间可以限制在1-12分钟之内(最长24分钟),超时自动切断.此功能使通话者养成长话短说的好习惯,也可避免因通话后未挂好话机而被电信局一直收费秘书功能代拨电话:可有秘书拨通外线电话,再转移到阁下分机或与秘书三方通话.征询转移:当外线转移有使用秘书功能时,转接后主叫分机不挂机(听等待音)待被叫分机提机则可通话,外线听等待音,重要任一分机挂机,另一分机与外线通话防盗报警如果外线被人偷接,本交换机会向外线送强烈干扰信号,使其无法拨号和通话(此时提任一分机均可听到被盗提示音).当二台分机正在内部通话时,此时外弦有人盗用,本机同样发出强烈的干扰信号(二分机均听到被盗提示音),使盗用者无法使用,盗用者挂机,则低号分机马上抢回外线,逼使盗用者不敢盗用.防窃听功能当分机与外线正在通话时,若线路被人偷听时,分机会听到"搭....搭"声提示音,此时分机可直接警告偷听者立即停止违法行为,保证用户权益不受侵害可不接外线没有外线一样可以作内部交换机(提机同样有拨号音,等待音,忙音等)停电直通1号分机停电时1号分机与外线直通,确保通讯不中断编程功能免打扰:外面电话打入时,设置成免打扰的分机不会响铃,转接不受影响设置值班分机:将不需要响铃分机设置成免打扰,无设置免打扰分机即为值班分机设置电脑话务员或人工值班:可选择电脑话务员或人工值班方式,适合不同客户使用要求取消防盗功能:如果有需要可取消防盗打功能设置传真机接口:可设置分机为传真机接口,当外线打入,其它分机无人接,则会自动接通传真机更改传真机延时启动振铃次数:按编程功能设置传真机接口时,出厂初始延迟振铃次数为4次,用户根据需要可修改为2-6次恢复出厂初始设置:可全部取消原来设置,恢复出厂初始状态,再重新设置即可断电保留编程设备(停电记忆)当按编程功能修改设置时,最后设置结果则可保留,断开小总机电源,40年内再通电均可保留设置屏蔽呼叫功能当分机需操作电信局特殊功能时(如#54*#)可能与呼叫分机号码发生冲突,可先提机按"*5"(不要挂机),听到拨号音再操作特殊功能,则可避免冲突产品结构、安装、连接104、106、108 可摆在后面,也可挂在墙上,安装时分清局线(#1 ~ #8),不分极性,需接触良好,若作纯内部交换机则“EXIT”口空着,待有外线,则自动转为纯内部方式(拆外线前已设置防盗打,请先取消)使用方法拨打外线提机听到拨号音,直接拨对方号码拨打内线分机提机先按“#”再按分机号码(1、2、3、4、5、6、7、8),此时主叫方会听到接通等待音,对方响铃,等对方摘机即可通话。
程控交换机 说明书
目 录第一章 系统简介 1··································································································一 系统概述 1 ···········································································································二 系统特点 1 ···········································································································三 交换机的结构图 2 ·······························································································四系统组成 5·····································································································································································································第二章 主要技术指标 6一 容量 6 ··················································································································二 交换特性 6 ···········································································································三 传输特性 6 ···········································································································四 信号特性 6 ···········································································································五 电源与接地7 ·······································································································六环境要求7·········································································································································································································第三章 安装与调试8一 安装前注意事项8 ·······························································································二 交换机的安装8 ···································································································三 管理软件的安装8 ·······························································································四 目录及主要文件8 ·······························································································五 打印机安装9 ·······································································································六系统调试9·············································································································································································································第四章 功能实现10一 注意事项10 ···········································································································二 设置密码开与关10 ·······························································································三设置系统参数10·······························································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································3.1 交换机初始化10 3.2 设置系统日期与时间11 3.3 设置本机字头12 3.4 设置夜间时段13 3.5 设置热线延时时间14 3.6 设置分机振铃次数14 3.7不拍叉转接开与关14···························································································3.12 中继提示语音的录制17四 设置中继参数18···················································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································4.1中继开关18 4.2 设置计费启动方式19 4.3 设置中继呼入方式20 4.4 设置中继值班分机21 4.5 设置中继群呼分机21 4.6 设置中继排队分机22 4.7 发码方式的选择22 4.8 设置中继类型22 4.9 设置中继路由23 4.10 中继分组管理23 4.11 中继来电显示开与关24五 设置用户参数24·······························································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································································5.1 设置分机等级24 5.2 设置分机弹性编码26 5.3 分机分组管理26 5.4 分机类型设置27 5.5 来电显示28 5.6 免拨号出局28 5.7 通话限时类型选择29 5.8 通话限时时间设置30 5.9 分机直拨呼入权限设置30 5.10 清除分机密码31 5.11分机用户押金31··························································································································································································5.12 分机代拨功能开与关31六 计费32···························································································································································································································6.1 市话计费开关32 6.2设置本地字头等级费率延时时间32·································································6.3 设置国内长途费率延时时间34 ·············································································6.4 设置国际长途费率延时时间35·······································································································································································································································································6.5 呼入计费的设置35 6.6 国际国内的单次计时时间36。
调度台使用说明
调度台使用说明一、 启动注:首先确定IAD 及调度台电脑是否正常供电,请勿随意关闭UPS 及调度台电脑电源,一旦关闭UPS ,将会造成本局点调度系统瘫痪。
双击桌面“电脑调度台”图标。
输入用户名:ytdd ;密码:ytdd ,登录;ytdd ytdd二、 电话调度(进入主界面)进入主界面,点击“就席”,待下方分机状态变为“空闲”后,系统便可正常使用。
调度台软件要一直保持运行状态,不允许退出。
在该界面可看到所有分机的状态。
空闲状态,如下图所示:拨号状态,如下图所示:呼叫状态,如下图所示:呼入状态,如下图所示:振铃状态,如下图: 与分机通话状态,如下图:与调度台通话状态,如下图: 闹钟状态,如下图:忙状态,如下图所示:呼叫:先摘机,然后用鼠标单击要呼叫的用户图标或直接用电话拨打目的电话号码即可呼出。
接听:当有电话呼入时,调度台音响会发出铃声,摘机便可通话。
监听:先摘机,在处于通话状态的调度按钮上单击鼠标右键,选择弹出菜单“监听用户来电”。
强插:先摘机,在处于通话状态的调度按钮上单击鼠标右键,选择弹出菜单“强插用户通话”。
强拆:先摘机,在处于通话状态的调度按钮上单击鼠标右键,选择弹出菜单“强拆用户通话”。
三、电话会议打开会议界面,需要先添加会议成员,如图:⏹ 首次使用该功能时,所有资料为空,新增组成员前必须先新建会议组。
⏹ 单击工具栏“新建组”按钮,输入要会议组名称,单击“OK ”按钮新建会议组。
⏹ 单击工具栏“新建组成员”按钮可开启组成员资料编辑窗口。
先摘机,点击启动会议,再点击呼叫会议组,可与本组成员进入会议模式。
会议结束后直接挂机。
注意事项:1、 请勿随意关闭UPS 电源。
一旦关闭,会导致该局点所有调度通信设备断电、瘫痪。
2、 在保证IAD 及调度电脑通电正常的情况下,需检查网络连接是否正常,网线接口是否牢靠。
3、 调度台电脑为调度系统专用,严禁用于其它,如:游戏、电影、存储其它文件或程序、连接Internet 等违规操作。
程控电话交换机多路通说明书
您的定单号: 2276568798简明使用方法来电显示:个分机口均可接来电显示电话打出:直拨外方号码转接:直拨分机号码(801-816)内部通话:先拨“*”,再拨分机号码允许8台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒,互不干扰1.简介欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机(或称集团电话)。
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多路通交换机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非标局系统。
抗干扰,抗雷电,宽电源电压(160-240V)使之年使用各种恶劣环境。
多路通程控电话交换机的严格的质量管理,使其开箱合格为99%以上,其返修小于2%2.产品安装测试及基本使用方法注意事项:1.多路通交换机可壁挂、也可台放。
应安装在干燥、通风、牢固的地方2.布线尽量远离电磁干扰,如马达、变压器等,不要月电源线贴近平近走线。
布线接触牢固,尽量选用优质电话机,否则,虽不会影响主机运行,极易产生噪音等问题。
如果发生断线和线间短路,则中继或分机无法使用3.严禁露天雨淋布线,强直击雷是任何人,任何设备都难以抗拒的4.分机进入外线的次序是,如外线空闲优先进1号外线,再次2号外线,3号,4号外线,故应将最繁忙的外线进4号,再次为3号、2号、1号,以免分机占用繁忙外线而影响打入5.通电后,电源灯不亮,或闪几下不亮,没插好;长亮,请与沈阳魁星公司联系;一闪一闪,正常,就这么直观3.特殊功能:必须用801分机才可以对交换机进行设置1.恢复出厂状态格式: *#1000状态:人工值班方式,默认2号机为值班分机,所有分机无任何限制,未设免打扰。
调度台(版本3.XX)用户指南概要
简介FlexSet 120S/280S或带有软键的终端将满足你使用电话及办公的所有要求. 你使用FlexSet所带来的效益将成为你工作环境中很宝贵的一部份. FlexSet所使用的技术是一流的, 话机的使用是简单而以便捷的. 你将很快地意识到使用软键所带来的便利. 根据话机当时所处的状态, 它将会自动改变显示, 以向你提供合适的选项.每一部话机或扩展部件在初始安装时, 都被设置的相应的许多功能. 但可由你的系统管理员对你的功能配置进行重新的定义以适应一个新的工作环境或是适应于你个性化的需要. 并不是本手册当中所介绍的所有功能都被安装到了你的话机或的扩展部件上. 请与你的系统管理员核实所安装的一系列功能. 本指南详尽地描述了FlexSet 120S与280S型号的功能与操作.本手册的编排主要基于两大功能类型----话机功能与话务员功能. 在本手册末尾的附录对在说明中所使用的一些特殊词语及操作进行了基本的解释, 并且便于参阅以更清楚地了解到相应的电话术语.享受你拥有的FlexSet吧!Introduction 1 FlexSet 120S/280S User GuideIntroduction 2 FlexSet 120S/280S User Guide Conventions 规定● 固定的按键名出现在一个单独的淡黑色的方框里, 例如● 软键名称出现在一个单独的无色方框内, 例如● 诸如SPKR 这样的加重文本, 表示的是系统定义的固定键或直接选台用户编程键(参见第4页的图) ● 在本文中所用的滚动图标().表示相应的功能可通过滚动列表来进行操作, 即软键与, 及与按钮.● 斜体的文本表示让读者参阅本手册的另一部份或是其它的Coral FlexiCom 手册, 例如 “参见振铃调节”. 它也用于备注. ● 命令 “Select ”表示用户应用相应的导航键: up/down, right/left 导航键以从显示屏上查找及选择一个项目. ● 命令 “Enter ” 表示用户应按下ENTER 键(位于导航键之上)以启动相应的动作.●命令 “Choose ”表示用户应将导航键的左/右键与 “Enter ”键相结合使用, 以对选项进行选择与激活. 按下相应选项的软键也能选择并激活某个功能.● 命令 “Scroll ” 或 “scroll ”表示用户应按下导航键中的其中一键.● 在本指南中所阐述的主要为两种型号的FlexSet: 即 FlexSet 120S(带有3个软键显示)与FlexSet 280S(带有5个软键显示). 这两种型号所显示的描述都在本手册中有相应的说明. 在左边的为5个软键的显示, 在右边的为3个软键的显示. 在一个列表当中, 菜单或子菜单分别以不同的行列显示, 它们分别被标为Page 1, Page 2等等.相关的资料:●话务台用户指南●FlexSet 280, 280D, 280D-Z, 120, 120D与120L用户指南●PI与数据库参考手册.Introduction 3 FlexSet 120S/280S User Guide Related DocumentationFlexSet Overview 4 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 120S Front View FlexSet 的概貌FlexSet120S 的正视图扬声器 话音播叫器 电子振铃器音量按钮显示板,每屏3行24个字符振铃与信息等待灯3个软键带有LED 指示灯的6个用户编程键, 用于指示所拨号码或是电话功能.导航键4个固定键可拆卸的面板话筒4个系统定义(固定)键, (与系统内的所有数字话机的功能相同,并可编程)话机手柄拨号盘 (小键盘)FlexSet Overview 5 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S Front ViewFlexSet 280S 正视图扬声器 话音播叫器 电子振铃器音量按钮显示板,每屏3行40个字符振铃与信息等待灯5个软键 带有LED 指示灯的22个用户编程键, 用于指示所拨号码或是电话功能.可拆卸的面板 话筒导航键 4个固定键4个系统定义(固定)键,(与系统内的所有数字话机的功能相同,并可编程)拨号盘 (小键盘)话机手柄FlexSet Overview 6 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S with three FlexSet 40B's带有3个FlexSet 40B 的FlexSet 280S话机手柄 音量按钮显示板振铃与信息等待灯5个软键142个用于拨号或电话功能的带有LED 指示灯的用户编程键话筒导航键4个固定键4个系统定义(固定)键拨号盘 小键盘扬声器FlexSet Overview 7 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S with PEX Module –Bottom, Side and Rear View带有PEX 模块的FlexSet280S---背视, 侧视与后视图用于第二个话机手柄或监听音频的连接口 用于话机手柄或免提耳麦的连接口后视图RJ-11插口,用于电话线与Coral FlexCom电源 (24至48 VDC)右侧图RJ-45插口用于可选用的FlexSet 40B背视图FlexSet Overview 8 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S with APA Module –Bottom, Side and Rear View带有APA 模块的FlexSet 280S ----背视, 侧视与后视图与话机手柄或免提耳麦的连接口背视图RJ-11插口的电话线Coral FlexiCom 相连RJ-45插口与PC RS-232相连 右侧图背视图FlexSet 组件描述下表定义了FlexSet上可以找到的相关的控制单元, 按钮与按键.FlexSet Overview 9 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet Component DescriptionFlexSet Overview 10 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet Component Description手柄挂钩与电话号码话机手柄摘机挂钩可移动的话机手柄挂机挂钩可放入电话号码(塑料盖)FlexSet Overview 11 FlexSet 120S/280S User Guide Handset Hook and Telephone Number桌面升高部件的安装步骤2:将位于支架较宽一端的脚塞入至电话背部上端的宽口内.步骤1:将位于支架窄端的脚插入到电话背部的小槽下的窄口内.FlexSet Overview 12 FlexSet 120S/280S User Guide Desk Elevation InstallationFlexSet Overview 13 FlexSet 120S/280S User Guide Wall Mounting挂壁步骤1将小突从槽内取出.步骤2 旋转小突步骤3再将小突重新放入槽内步骤4将位于托架窄端的脚插入到电话背板中的细槽内步骤5将位于托架宽端的脚卡入电话背部的细槽内托架的安装话机手柄的旋转FlexSet显示的使用FlexSet显示所提供的是一种简单易用的界面. 在显示上可以找到各种不同的功能信息与控制功能. 在一般的操作当中, 所激活的有效的功能对整个显示区域及所有的软键进行着控制. 与此同时, 在空闲状态下出现的系统行(第1行与第2行, 此时所显示的为时间, 日期, 站点名称, 话机名称与号码) 将会自动地转换成显示相关的有关于电话状态与操作及主叫方的信息的相关内容.位于FlexSet280S显示屏下的5个软键与位于FlexSet120S显示屏下的3个软键将作为一激发器来激活当前所显示的任一一个FlexSet的功能与选项. 所有的在显示屏中第3行所显示的信息将根据FlexSet当前的状态不断地改变以反映相关的选项. 这样, 无论电话处于什么状态, (即空闲, 振铃, 等等), 相关的选项近在手边并可以通过软键予以激活.振铃与信息等待指示灯系统信息行功能选项软键振铃与信息等待指示灯系统信息行功能选项软键显示板FlexSet Overview 14 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the FlexSet Display使用固定键可向左或右移动光标将显示于软键之上的显示行内FlexSet Overview 15 FlexSet 120S/280S User Guide Using the Fixed KeysFlexSet 的操作使用FlexSet与按键一样的简单. 通过组合使用软键与固定键便可对FlexSet进行操作. 在显示屏的底部会出现FlexSet的选项, 当电话的状态改变时, 其显示也相应的改变.所有的软键都位于FlexSet显示屏之下(无论是FlexSet 120S的三个软键或是FlexSet 280S的五个软键), 当这些相应的软键选项出现时, 你便可对其进行激活. 软键选项随着FlexSet状态的改变而改变.四个系统范围内定义的按键所提供的功能是可以对其加以编程的. 这些键的典型功能是: HOLD, XFER, LINE与SPKR.通过按下导航键也可对FlexSet的软键功能进行选择. 按下相应的箭头, 可将光标的位置移动到下一个功能. 按下, 便可激活所需的功能.使用, 便可将FlexSet的显示移动到软键功能选项的起始处.按下up/down键, 与, 以对软键功能选项中的行列进行移动, 按下left/right键, 与以对显示行中的选项进行逐一的选择.一个被选中的选项用一个朝左的箭头表示.一个被激活的选项用一个朝左的点符表示.一个被选择并被激活的选项用一个朝左的粗箭头表示.Operating the FlexSet 16 FlexSet 120S/280S User Guide使用FlexSet电话功能你不必记忆任何访问代码便可对Coral FlexiCom丰富的电话功能进行任意的激活.FlexSet120S/280S的状态的改变(诸如: 从空闲状态到振铃, 可振铃到应答, 从应答到转接等等)都将造成FlexSet显示屏上相应与当前状态相关的功能的出现. 简单地按下你所想激活的功能软键, 便可以进行操作了. 当某一功能被激活时, 在该功能的旁边将出现一个点符.正如下例所示, 当的空闲状态下, Music为Off, 在Music旁边会出现一个点符. 当Music被启动时, Music旁边就会出现一个点符.几个电话功能键为切换开关. 所以, 你第一次按下某一功能的软键时, 该功能被激活或是被打开. 当你第二次按下同样的功能的软键时, 该功能即告注销或是关闭.有关所有功能选项的列表(以拼音排序,)请参看附录D.Operating the FlexSet 17 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the FlexSet Telephony Features使用系统定义的固定键在安装时被定义了四个FlexSet按钮, 它们在第一部数字话机的系统范围内都是一样的. 这些固定的系统键无法通过电话加以定义, 而只能通过系统管理员那儿进行系统范围内的修改.HOLD.保留键将一方予以保留, 与此同时, 可对另一方通话或接收另一方的呼叫. 被保留的一方可以听到以下之一的东西:音乐, 回铃音, 忙音或是没有声音(根据系统范围的定义而定). (参见98页的保留)Transfer/当在通话时, 你按下了Transfer(转接)键之后, 便可激活一项功能. 当使用Transfer时, 你可以听到Recall 一个特别的拨号音, 这时你可将呼叫转移, 或者你也可以激活某一项功能. Transfer将第二方保留并(XFER) 并提供音乐, 回铃音, 忙音或没有声音(根据系统范围的定义而定). (参见第151页的转接(Xfer))LOOP LOOP用于拨打或接收电话. 当使用了多个LOOP键, 话机的作用就是一个多线的设备.(要对外加的LOOP键进行定义, 参见第125页编程当中的功能键部份缺省的LOOP访问代码为: #121,缺省的LOOP Originating Only(仅仅源发于LOOP)的代码为: #125)扬声器扬声器键用于进行免提的通话. 当通过扬声器进行通话时, 音量是可调的. 通过使用音量控制按钮,(SPKR)呼叫监视, 播叫等等都可以加以调节. (参见第20页上的扬声器或耳麦部份, 及24页上的音量调节部份)Operating the FlexSet 18 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the System Defined Fixed Keys第二方扬声器的状态该功能将你正在通话的一方是否处于免提或是群组对话的状态向你进行提示. 如果被叫方/或主叫方处于SPKR模式,或是如果在通话当中被切入到SPKR模式, 你将听到一个扬声器的提示音并且还会并看到提示的信息.因此, 当得知第二方的数字话机处于扬声器电话(免提电话)的状态下之时, 你可以考虑不将相关信息加以公布.被激活的扬声器的检测:可听到扬声器的信号音, 并且在显示的第二行有SPKR ON的信息在不断的闪烁:●当你所应答呼叫为一个被激活的扬声器所开始时.●当被叫方用一个被激活的扬声器回答你的呼叫时●在呼叫当中, 第二方激活扬声器时.Operating the FlexSet 19 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or Headset使用扬声器电话或是耳麦FlexSet装备有一个扬声器以便你将其作为一个扬声器电话来操作. 这使你可以不拿起话机手柄便可进行通话. 按下扬声器(SPKR)键可自动地打开话筒与扬声器. 所有的拨号与通话都为免提的; 话机手柄仍搁在叉簧上.然而, 有多种方法可以使用扬声器按键, 诸如: 与耳麦一同使用, 或者当SPKR键被编程为ON/OFF的操作时, 使用(扬声器/话机手柄)所对应的软键可在手柄与扬声器之间进行切换.使用扬声器电话以进行免提通话:当话机手柄搁在叉簧上时:当手柄搁在叉簧上并且SPKR键闪烁时, 按下SPKR或是使用以上所描述的各种方法可进行免提的对话.从扬声器电话到话机手柄的切换:当你现在正在使用扬声器电话, 而你又想进行个人的通话时, 提起手柄. 此时SPKR的LED将熄灭.从话机手柄到扬声器电话的切换:当你现在正在使用话机手柄, 而你以想使用扬声器时, 首先按下SPKR键, 然后当SPKR键的LED灯点亮时, 将手柄重放到叉簧上.拆断呼叫:当话机手柄在叉簧上时, 即可按下点亮的SPKR键, 也可在SPKR键熄灭时将手柄搁到叉簧上.呼叫监听(当被编程为组合音频时):当你在使用手柄而你又想激活扬声器以便于组群收听时, 按下SPKR键. 当LED点亮时, 组合音频处于有效状态. 返回到个人的通话, 再次按下SPKR键. LED灯将熄灭.Operating the FlexSet 20 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or Headset使用软键(当FlexSet被编程为SPKR On/Off键(SPKR开关键)时):当使用耳麦(或手柄起机)时:当你的FlexSet装备了耳麦之后, 你可以通过按下SPKR On/Off键进行应答或拆线. 当SPKR键的LED被点亮时, 你处于联接状态. 按下点亮的键可将呼叫拆断. 在手柄与免提之间进行切换, 你必须使用与FlexSet 显示相应的软键.手柄搁在叉簧上:如果FlexSet振铃并且SPKR键闪烁, 你按下SPKR键便可进行免提的通话. 按键的LED将持续地亮着.从扬声器电话切换到手柄:当你现在所使用的是扬声器电话, 而你又想使用手柄进行个人的通话, 这时你可提起手柄. SPKR键的LED将一直亮着.从话机手柄切换到扬声器电话:当你所使用的为手柄, 而你现在以又想使用扬声器电话时, 首先按下软键, 然后当LED被点亮时, 将手柄放置于叉簧上.拆断呼叫:有两个方法可拆断呼叫:●按下亮着的LED键.●将手柄复位或者当软键处于关闭(即不显示点符)时按下叉簧.Operating the FlexSet 21 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or HeadsetOperating the FlexSet 22FlexSet 120S/280S User Guide Using the Speakerphone or Headset当FlexSet 被编程为Headset Only (仅仅是耳麦), 并且被用作SPKR On/Off 键时当你的FlexSet 装备了一个耳麦时:Headset Only 功能被激活后, 并且SPKR 键被定义为On/Off(联接/释放)开关时, 你可通过按下SPKR 键进行应答与拆线.当键上的LED 灯点亮时:你处于联接状态. 按下点亮键将拆断呼叫.拆断呼叫:按下点亮的SPKR 键.注: 请教能帮你定义SPKR 键的系统管理员. 当FlexSet 被定义为Zip Tone(零音)模式时, 振铃仅在耳麦上(而不是在扬声器上)发出.(参见第147页) 如果FlexSet 被定义为Headset Only(参见第142页), 扬声器电话将不起作用. 耳麦(由客户自行购买)音量按钮耳机, 电子振铃器 话筒拨号盘(小键盘)4个系统定义(固定键), (与在系统内的所有话机一样的功能, 并可对之编程.) 导航键 4个固定键话筒可拆卸的面板22个用户编程键, 并带有LED 指示灯,用于拨号或某些电话功能.5个软键振铃与信息等待灯显示板3行, 每行40个字符耳麦线拆断●耳麦线拆断功能将使你可以通过拆断手柄/耳麦线的过程当中实现对一个所选的编程键的激活. 在对耳麦线进行拆断时, 该功能将自动地使你激活相应的一个话机功能, 诸如: 请勿打扰(DNN), 登录/注销, 有人值守/无人值守, 呼叫转移等等或者其它预先编程好的按键功能.●耳麦线拆断功能的一个目的是在耳麦线被拆断时阻断电话接受呼叫. 当该功能被激活时, 任何转移进来的呼叫都将被自动取消.●该功能一般与Headset Only(仅仅是耳麦)相结合使用, 以便在叉簧在挂机的状态下也能通过手柄/耳麦将呼叫予以接通.注: 耳麦线拆断的功能并不适用于所有的耳麦设备. 该功能仅与不带附属设备的耳麦相结合使用, 即没有分裂器, 音量放大器, 外置的耳麦/手柄的开关等等.●请教你的系统管理员以了解被分配了该功能的可编程按钮.●相应的按钮应加以编程以执行所需的功能.操作●如果一个按键被编程为一个带有ON/OFF状态的功能(如,请勿打扰(DNN)), 系统将在线被联接时将该功能切换为Off, 而当线被拆断时将切换为On.(除了登录/注销之外, 因其是以一种反向的模式操作的).●如果一个按键的编程不具有ON/OFF状态的性质, 系统将在线被联接或拆断时执行同样的按键内容(如,拨打外部号码).●当通过拆线被激活时, 该功能也能通过按下相应的按钮予以取消.●当线被插入时通过按下一个按键所激活的功能将在该线被拆断后仍就保持有效.●将线联接将取消通过按下编程键或是在拆线状态下所拨的一个功能码而激活的一项功能.Operating the FlexSet 23 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or Headset音量调节按下音量按钮以增加或降低FlexSet扬声器与手柄听筒的音量.增加音量降低音量当音量被更改时, 显示屏的最上面一栏将显示音量级别.Speaker(扬声器)与Music(音乐)的音量从一个最低值(MIN)为0到最高值(MAX)为15(24dB的范围)Handset(手柄)的音量级别从最小值为0到最大值为7(12Db).扬声器,背景音乐与手柄每个都有各自的音量级别并且可以通过音量按钮加以控制, 如下:扬声器(Speaker): 当通过扬声器通话时, 话音的音量可以调节. 呼叫监听, 播叫等等的音量也可以进行调节. 这些功能也可以从空闲状态下进行操作.扬声器电话(Speakerphone): 当进行免提呼叫时, 内置的高灵敏度的话筒将放大你的语音. 系统的工作方式是双方(即, 你与远端)不能同时被听到; 音量较强的一方可被听到, 按下以便更清楚地听到远端的声音, 按下以便别人可更清楚地听到你的声音.(或是中断).背景音乐:当处于空闲状态时, 背景音乐是打开的, 并且可对音乐的音量进行调节.话机手柄: 当通过手柄或耳麦进行通话时, 接收器的音量可以进行调节.Operating the FlexSet 24 FlexSet 120S/280S User GuideV olume AdjustmentOperating the FlexSet 25 FlexSet 120S/280S User GuideRing Adjustment振铃调节可通过FlexSet 软键或(在振铃时)通过使用音量按钮以对FlexSet 的振铃音量, 断续音及音高进行调节. 你可用它们对同在一个房间里的两部不同的话机进行调节. 而且, 当FlexSet 在振铃时, 信息指示灯随着振铃的断续而闪烁.当振铃时调节音量的大小:按下增加或降低音量按钮. 振铃音量级别的范围从0(最小振铃)到15(最大振铃).在空闲状态之下调节振铃:1. 按下并选择 软键.2. 共有三个声音的选项可供选择: 通过软键对(音量)进行修改, 振铃音的范围从0到15. 通过软键对(断续音)进行调节. 断续音的范围从0到7. 通过软键对(音高)进行调节, 音高的范围从0到7. 3. 通过选择相关的软键以选择所需的音量选项.4. 使用不同的定义软键以选择较高或较低的音量调节以便你听到你所喜欢的声音.5. 按下SPKR 以进行设置(或等待系统对你的振铃调节进行设置)注意: 当振铃信号器被关闭时, FlexSet 便无法接收呼叫. 此时,DND(请勿打扰)或呼叫转移都将以点符及*DND*or*FwdAll*的信息显示在屏幕上上.打电话要打电话, 请选择以下选项中的任意一个:●拿起手柄,并从拨号盘拨号.●按一下SPKR, 之后直接从拨号盘上直接拨号.●不拿起手柄拨号. 扬声器自动地激活.●按一下任意的空闲(LED不亮的)的DSS键或LOOP键(仅仅是由LOOP源发的)或是LINE键, 在听到拨号音之后, 便可开始拨号.对FlexSet所选的每一种状态的选项在以下页码中有详细的描述:内线: 在听到回铃音时 (27)内线: 在听到记录音时 (28)内线: 在听到忙音时 (29)内线: 在通话过程当中 (31)内线: 在插入过程当中 (32)外线: 当听到回铃音时 (35)外线: 当听到忙音时 (37)外线: 在通话过程当中 (38)收话 (40)在处于闲置状态时 (41)Making Calls 26 FlexSet 120S/280S User GuideMaking Internal Calls 27 FlexSet 120S/280S User GuideInternal: Upon Hearing Ringback Tone拨打内线电话内线: 当听到回铃音时在拨打了一串内部的目标号码之后, 这时在听到回铃音的同时,在你的FlexSet 屏幕上将出现以下的功能选项. 你可等待对方接听或是按下屏幕旁边的软键以激活所需的功能. 有关详情, 请参阅FlexSet 电话功能的使用(在第17页).留言: 如果没人接听你的呼叫, 可使用该功能以在被叫方的话机上留下一条”信息”. 该功能使得被叫方话机的留言灯闪亮, 以此表示有人留言. 同时在受话方的数字按键式话机的显示上会产生一条简短的信息 (诸如: CALL SUSAN). (参阅信息: 在100页的选项)留言待取. 话务员可通过该功能的使用对一部占线的或是空闲的话机(无论是在房间内的或是在一个组群上的)进行留言等待指示的操作. (第101页).预约回叫, 也被称为回叫. 当一部话机不应答时, 你可以要求系统在被叫号码有空时自动向你回叫. (页码 错误 ! 没有定义书签)语音播叫, 被叫方的数字话机可使用该功能. 主叫方的呼叫自动被接听并且主叫方的话音可在被叫方的扬声器电话上得以听到.(116页)静噪控制功能可在回叫过程中使用. 当一个电话处于被应答起来的状态之时, 主叫方的一边的对话经过静音处理后,被叫方将听不到你们的通话. 当通过静噪切换开关(这时会出现一个点符)可实现这一功能. 静噪功能可以中断扬声器电话以及电话手柄或耳麦的话筒的信号. 再次按下切换键以将话筒的信号恢复.号码可用于简捷地显示主叫方的拨号号码(并不显示其名称)Making Internal Calls 28 FlexSet 120S/280S User GuideInternal: Upon Hearing Recorder Tone, 即可使用截接功能.预约回叫, 也被称为回叫. 一当处于DND 状态之下的被叫方话机有空时(第73页), 使用该功能就可让系统自动地对你进行回叫.在记录音过程中不被使用.可用于使用了语音播叫的被叫方话机. 当语音拨叫音停止后, 你的呼叫将被自动接听并且还能通过被叫方的扬声器电话予以广播.(第116页)静噪控制在听到记录音过程中可被激活, 这样一来, 当DND 被截接时, 经过消声处理后被叫方将听不到你这一边的对话. 当此功能通过切换开关激活时, 将出显示出一个点符. 静噪控制功能将中断你所使用的扬声器和手机或耳麦的话筒. 当再次按下切换键时即可将话筒恢复.留言. 使用该功能可以被叫方的话机上留下一条”信息”. 该功能一经使用便将被叫方话机上的信号灯激活, 以表示有一条留言. 此外, 还将在被叫方话机上显示一条简单的信息, 诸如 CALL SUSAN. (第100页)插入的操作与相同. DND 截接将使一个经过授权的用户通过发送一个振铃音以截断DND(请勿打扰)状态. 当你听到记录音时, 如果出现DON ’T DIST 或 UNA TTENDED 的信息, 就可使用截接功能, 这时你的呼叫将被接通到相应的分机.Making Internal Calls 29 FlexSet 120S/280S User Guide Internal: Upon Hearing Busy Tone内线: 当听到忙音时在拨打了一个内部的被叫号码之后, 这时如果你听到的是忙音, 以下的功能将会出现在你的屏幕上. 此时, 你可挂上电话也可按下软键中的任意一个.留言. 使用该功能以对一台占线的话机进行留言. 该功能将使占线话机上的留言等待灯闪烁, 并且在被叫方数字话机的显示屏上也将出现一条简单的信息,如CALL SUSAN. (第100页)留言待取话务员可使用该功能在一台占线的或是空闲的话机上(无论该话机是在房间里或是在一个组群之上)留下一条信息等待的指示.(第101页)预约回叫. 也被称为回叫. 该功能的使用可使系统能够自动地在占线的话机可用时对你进行回叫.(第73页)插入将使一个经过授权的用户可以插入到正在通话的双方当中. 这时这对通话双方将听到一个插入的报警音. 当报警音结束后, 你的话音将可被听到. 在插入状态下, 你可以释放端口, 或者也可在通话各方之间进行转换.(第32页)注: 享有正当的COS(服务级别)的话机才可能激活插入功能.发送呼叫等待, 此功能可用于将呼叫等待音发送到遇忙的一方. 该功能也称为呼叫等待或是呼叫提供. 这时话机将收到另一个呼叫正在处于等待状态的信号. 被叫方将听到(加快的)回铃音(通过系统范围的定义).使用了语音播叫功能的被叫方数字话机适用于该功能. 被叫方将受到一条正在被播叫的信息. 当颤音停止后, 你的话音将从被叫方的扬声器电话中被听到.(第116页)数字功能用于简单地显示主叫方的拨号号码(并非是其名称)静噪控制可在忙音时被激活, 这样如果你进行临时的中断操作, 你这一方的对话将经过静音处理, 以便开始进行静默监听(可用于手机, 耳麦及扬声。
程控电话机说明书
程控电话交换机说明书程控电话交换机说明书概述国威wS集团电话系统有两种机型,其分别为848与16128。
最小机型为四条外线八部分机,只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。
系统可接专用话机,也可接普通话机。
内线分机可适应音频和脉冲制式,内线分机既可接单线电话,也可接传真机,录音电话,电脑和无绳电话等。
系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。
系统也包容了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。
系统具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。
全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等系统具备IC卡管理电话功能,可象购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标。
系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。
专用话机有双行液晶显示,红绿双色灯按键,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。
系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。
分机号码可设置为两位至四位。
外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。
电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。
本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置,因此也可作为用户交换机使用。
请您在使用前,先阅读本使用手册功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配)中继连号功能(16128机型、848机型可选配)内置IP功能外线呼入直拨分机号或人工转接内置电脑话务员三段电脑话务员录音可随意修改,分机忙或无人接听会自动播放语音提示外线呼入可指定分机响铃呼出拨“9”或直拨呼出等级控制呼入、呼出限时控制分机可设阻塞密码(即加锁密码)热线拨号缩位拨号外线转外线内置,全功能计费系统话单打印电脑计费IC卡管理功能随身密码分机号弹编闹钟服务扩音传呼外接音乐忙线预约监听、强拆功能话费显示立即转移遇忙转移无人接转移电气机械特性介绍:系统电气特性电源电压:180VAC至264VAC,50/60HZ最大功耗:80W串音衰减:≥70dB传输损耗:≤1dB环境温度:0至45摄氏度(华氏32至113度)环境湿度:10%至95%不凝结专用话机布线长度:100米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:1000米(0.5@双绞线)以内外接设备电气特性(1)外接音乐源输入阻抗:620欧姆输入电平:一般250毫伏,最大l伏有效值(2)扩音输出输出阻抗:620欧姆输出电平:一般250毫伏,最大400毫伏系统机械特性主机外型尺寸及重量:848机型485X300X110长宽高(毫米),10千克16128机型565X230X340长宽高(毫米),30千克专用话机尺寸及重量:中文显示230X195X95长宽高(毫米),1千克64键直选台230X195X95长宽高(毫米),1千克主机配置848机型图电源线保险管开关备注:说明:(1)变压器:变压器输出有3组交流电压,黄色线电压是70VAC,蓝色线电压是14VAC,黑色线电压是26VAC。
程控电话交换机多路通说明书
您的定单号: 98简明使用方法来电显示:个分机口均可接来电显示电话打出:直拨外方号码转接:直拨分机号码(801-816)内部通话:先拨“*”,再拨分机号码允许8台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒,互不干扰1.简介欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机(或称集团电话)。
当您使用多路通交换机一段时间后,感觉怎样?您一定有答案,您的单位或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。
例如您曾经使用过或见过数千上万的进口,包括引进机型,您回觉得多路通程控电话交换机与它们的通讯质量,产品素质并无差异,切与之相同机型的多路通交换机,式样更小巧,安装更方便,操作更直观,而功能共多,更实用。
您也一定会推荐给你的亲友,推向您周围的社会。
谢谢你。
多路通交换机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非标局系统。
抗干扰,抗雷电,宽电源电压(160-240V)使之年使用各种恶劣环境。
多路通程控电话交换机的严格的质量管理,使其开箱合格为99%以上,其返修小于2%2.产品安装测试及基本使用方法注意事项:1.多路通交换机可壁挂、也可台放。
应安装在干燥、通风、牢固的地方2.布线尽量远离电磁干扰,如马达、变压器等,不要月电源线贴近平近走线。
布线接触牢固,尽量选用优质电话机,否则,虽不会影响主机运行,极易产生噪音等问题。
如果发生断线和线间短路,则中继或分机无法使用3.严禁露天雨淋布线,强直击雷是任何人,任何设备都难以抗拒的4.分机进入外线的次序是,如外线空闲优先进1号外线,再次2号外线,3号,4号外线,故应将最繁忙的外线进4号,再次为3号、2号、1号,以免分机占用繁忙外线而影响打入5.通电后,电源灯不亮,或闪几下不亮,没插好;长亮,请与沈阳魁星公司联系;一闪一闪,正常,就这么直观3.特殊功能:必须用801分机才可以对交换机进行设置1.恢复出厂状态格式: *#1000状态:人工值班方式,默认2号机为值班分机,所有分机无任何限制,未设免打扰。
TH-GC-007强电系统管理作业指导书
1.0目的:规范配电室设备设施的运行管理、操作程序、维修保养工作,确保正确、安全的操作供配电设备设施,确保配电设施设备的良好运行.
2.0适用范围:公司各物业服务中心强电设备操作及维护保养
3.0内容:
4. 支持性文件
4.1DL/T 596-1996 《电力设备预防性试验规程》
4.2 DL408—91 《电力安全工作规程》
5. 记录和表格
5.1 TLWY-GC-007-01 《低压配电房电力运行记录表》
5.2 TLWY-GC-007-02 《操作票》
5.3 TLWY-GC-007-03 《工作票》
5.4 TLWY-GC-007-04《高压配电房电力运行记录表》
5.5 TLWY-GC-005-06 《设备定期巡查记录表》
5.6 TLWY-GC-005-07 《设备保养记录表》
5.7 TLWY-GC-005-03 《机房来访人员记录表》
5.8 TLWY-GC-001-03 《交接班记录表》
5.9 TLWY-GC-005-05 《设施设备故障维修(抢修)记录》。
电话程控交换机说明书讲解
欢迎使用TC-2000A型集团电话简要操作说明(威而信,王牌,FUZI TC-2000A 系列说明书)一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒内输入"0",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒内不输入任何号码,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打内线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"*",听到内线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到内线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- * # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机号码分机与外线建立通话后,分机拍一下电话机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音, 被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"*",再拨欲转分机号码三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- * # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- * # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- * # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机号码,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团电话的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团电话各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团电话进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响; 第一章集团电话简介TC-2000A 系列集团电话1.1 集团电话之定义集团电话又名程控电话交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位内部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个内部通讯系统。
分机电话使用指南
分机电话使用指南1.呼叫内线其他分机操作:摘机,听拨号音,拨8 X X 。
2.呼外线(1)呼北京市市话操作:摘机,听拨号音,拨9,听拨号音,再拨市话号码。
(2)呼外地固定电话或移动电话操作:摘机,听拨号音,拨9,听拨号音,再拨17909 + ( 区号+ 固定电话) 或( 0 + 移动电话) 。
3.代接来话说明:如果总台值班电话无人接听或某一分机无人接听,其他分机可以代接来话。
操作:被叫分机振铃期间,摘机直接拨* # 9即可代接来话。
4.人工值班和电脑值班的切换操作:摘机拨*#*0000,再拨10 # ( 人工转电脑)操作:摘机拨*#*0000,再拨11 # ( 电脑转人工)5.录音和听录音操作:摘机拨*#* 0000,再拨12 #(录音)操作:摘机拨*#* 0000,再拨13 #(听录音)6.外线保留操作:与外线通话期间+ 拍叉+ # + #说明:当该分机正与外线通话(包括外线打出、打入和转接)时,保留外线。
此时,外线听音乐等待,最长2分钟。
外线保留期间,总要不用挂机可按#9代接其他外线再转接到其他分机,亦可拨打其他分机。
总机如须取回外线,可按* # 9代接即可。
7.外线转移操作:与外线通话期间+拍叉+分机号码说明:外线呼入、呼出通话期间,通话分机如需转叫另一分机,只需在拍叉(或按闪断键)后,在5秒内直接输入被叫分机号码。
被叫分机振铃,提机通话或再转接其它分机。
转移及分机内部通话期间,外线听音乐等待。
8.三方通话操作:与外线通话期间+拍叉+*+分机号码说明:同转接操作;差别为主叫分机在拍叉簧(或按闪断键)后,在5秒内先按“*”号,然后输入被叫分机号码。
被号分机提机后可进行三方通话,任一分机挂机后另一分机保持通话状态并可继续转接。
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HT07程控调度电话分机
用户手册
北京海天佳和通信技术有限公司
目录
目录 (1)
1.系统概述 (2)
应用范围 (2)
系统特点 (2)
2.主要技术指标 (2)
3.使用说明 (3)
分机作程控调度分机使用 (4)
基本性能 (4)
开关、电位器设置 (4)
分机作音选调度分机使用 (5)
基本性能 (5)
开关、电位器设置 (6)
4.安装开通 (7)
15位插座示意图 (7)
分机作程控调度分机使用 (7)
分机与程控调度电话机连接 (7)
分机与集中机共地连接 (8)
分机与集中机不共地连接 (9)
分机作音选调度分机使用 (10)
分机与电话机连接 (10)
分机与集中机连接 (10)
开通试验 (11)
1.系统概述
应用范围
HT07 程控调度电话分机是程控调度电话系统组网设备之一,与HT07 程控调度电话机或各种电话集中机
配套,可供列调、货调、电调以及计划调度值班员与
调度员之间选叫、通话用。
适用于架空明线、音频加感电缆、载波话路或数字传输等复用通道。
系统特点
可靠性高:设备采用高性能单片机和大规模集成电路技术,集成度高、可靠性好。
兼容性强:设备采用软件调制解调技术,兼容DC-7程控调度电话分机和YD型音选调度电话分机。
功耗低:静态耗电小于8mA。
2.主要技术指标
外线输入阻抗:挂机状态不小于30KΩ
信号发送电平:0±2dB
信号接收电平:≥-32dB
FSK信号:
A.频率:传号频率1300Hz±10Hz;空号频率 2100 Hz ±10Hz;
B.速率:100bit/s;
C.码型:C84定比码;
双音频信号:
A.信号频率:500Hz、605 Hz、730 Hz、910 Hz、1100 Hz、
1330 Hz、1650 Hz、1995 Hz、2420 Hz;
B.信号频偏:标称频率±0.4%;
C.信号持续时间:第一频率持续时间≥1800ms、第二频
率持续时间≥1800ms;
D.信号间隔时间:第一频率与第二频率间隔时间≤200
ms。
设备供电:6V直流供电,负极接地
功耗:
A.静态(挂机、不响铃)小于8mA
B.摘机状态小于60mA
C.振铃状态小于65mA
外形尺寸:240×45×170(宽×高×深)
工作环境:
A.环境温度:5~40℃
B.相对湿度:45%~90%
C.大气压力:70~106Kpa
3.使用说明
本分机为通用设备,既可做程控调度电话分机使用,也可做音选调度电话分机使用,可通过开关设置。
分机作程控调度分机使用:
基本性能
A.信令方式为FSK信令,码型为C84定比码,
速率100bit/s;
B.接收总机的单呼、全呼及依次选叫信号,控
制电话机振铃并发回铃码(全呼无回铃);分
机振铃时,用户摘机停铃;
C.接收总机的检查信号,向总机回执站码(分
机不响铃);
D.用户摘机或挂机时,向总机发送摘机码或挂
机码。
开关、电位器设置
开关、电位器位置图
说明:
S2:功能选择及号码设置开关
A.开关置于“ON”侧为逻辑“0”,开关置于“O FF”侧为逻辑“1”;
B.位“7”置于“OFF”侧,设备做程控调度分机使用;
C.位“6~1”置于“111111”,分机常发1300Hz测试信号;位“6~1”置于“111110”,分机常发2100Hz
测试信号;
D.位“6~1”置于“000000”~“101001”(十进制0~`41),为分机号码0~41;
XS7:与电话机或集中机接口选择开关
RP1:发送电平调整电位器。
分机作音选调度分机使用:
基本性能
A.信令方式为双音频信令;第一频率持续时间
2.3±0.1S,第二频率持续时间2.5±0.1S;
B.接收总机的单呼、组呼及全呼信号,控制电话机振铃并发回铃信号(450Hz回铃音)
C.分机编号表
单呼:
分机编号第1
频率
f1
第2
频率
f2
分机
编号
第1频
率f1
第2
频率
f2
分机
编号
第1
频率
f1
第2
频率
f2
01 1995730 15 730 110029 9101995
02 1650730 16 1995 133030 7301995
03 1330730 17 1650 133031 19952420
04 1100730 18 1100 133032 16502420
05 910730 19 910 133033 13302420
06 1995910 20 730 133034 11002420
07 1650910 21 1995 165035 9102420
08 1330910 22 1330 165036 2420730
09 1100910 23 1100 165037 2420910
10 730910 24 910 165038 24201100
11 19951100 25 730 165039 24201330
12 16501100 26 1650 199540 24201650
13 13301100 27 1330 199541 24201995
14 9101100 28 1100 199542 7302420 组呼:
组号 第1频率
f1
第2频率
f2
组号
第1频率
f1
第2频率
f2
1 500 730 5 500 1650
2 500 910 6 500 1995
3 500 1100 7 500 2420
4 500 1330
全呼:
第1频率f1=500Hz 第2频率 f2=605Hz
开关、电位器设置(参考开关、电位器位置图)
说明:
S2:功能选择及号码设置开关
A.开关置于“ON”侧为逻辑“0”,开关置于“O FF”
侧为逻辑“1”;
B .位“7”置于“ON ”侧,设备作为音选调度分机使用;
C .位“6~1”置于“111111”,分机常发450Hz 回铃测试信号;
D .位“6~1”置于“000001”~“101010”(十进制1~42)”,为分机号码1~42;
XS7:与电话机或集中机接口选择开关 RP1:发送电平调整电位器
4.安装开通
15位插座示意图
分机作程控调度分机使用
分机与程控调度电话机连接
A. 连接图
8
15
15位插座示意图
接线盒6V+6V-7
81312910
振铃
摘机
外
线+-b
a c d 电源分机15位插头分机与程控调度话机连接图
B. 说明
分机与HT07调度电话机连接时,分机印制板XS7开关1、2短接,
3、4短接。
分机与集中机共地连接
A .连接图
JH8/JH18集中机
选号盘
摘机控制线
振铃控制线共 地 线外 线外 线HT07分机15位插座
10981312
1271415
分机与JH8/JH18集中机连接图
7
6V+6V-JH7集中机选号盘
摘机控制线
振铃控制线共 地 线外 线外 线HT07分机15位插座10
981312
612118
分机与JH7集中机连接图
7
6V+6V-17
B.说明:
a. 分机与集中机共地连接时,分机印制板上XS7开关2、3短接,4、5短接;
b. 集中机选号盘上的回铃线去掉,切断集中机回铃电路;
C.分机外线口为平衡输入,JHT 型集中机上的两个封点均断开。
分机与集中机不共地连接 A .连接图
-
A . 说明
分机与集中机不共地连接时,分机印制板上XS7开关3、4短接,5、6短接。
摘机控制线
振铃控制线外 线外 线HT07分机15位插座109
812分机与集中机不共地连接图
集中机选号盘
21
6V-24V地
7
6V+
分机作音选调度分机使用
分机与电话机连接
分机做音选调度分机使用时,可使用程控调度电话机
作为通话终端。
说明: 分机与调度电话机连接时,分机印制板XS7开关1、
2短接,3、4短接。
分机与集中机连接
A . 连接图
接线盒6V+6V-78
1312910振铃摘机外
线+-b a c d 电源
分机15位插座分机与程控调度话机连接图
振铃控制线
外 线
外 线
HT07分机15位插座910分机与集中机不共地连接图集中机选号盘
2124V地6V+
6V-78
说明
分机与集中机连接时,分机印制板上XS7开关3、4
短接,5、6短接。
开通试验
设置分机为程控调度分机方式或音选调度分机方式;
设置分机号码;
根据分机工作方式(程控/音选)将分机与调度电话机或集中机正确连接;
分机使用6V直流电源,负极接地,连接时切勿接反方向;
分机上电复位后,自动输出3~5秒振铃信号;
通过选叫箱做选叫、通话试验,无误后即可正常使用。