管理信息系统的系统分析流程图
管理信息系统模块结构图详解PPT课件
模 块 结 构 图 的 五 种 基 本 符 号
2020-03-20
管理信息系统
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管理信息系统
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模块：模块是可以组合、分解和更换的单元，是组成系统、异于处理的
③处理进货单
通缺知货单 采 购 通进知货单
仓库 备货单
④缺货统计，发通知单
⑤销售统计
统计表 经理室
顾客档案 库存记录 缺货记录 订单存底
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管理信息系统
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管理信息系统
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业 务 流 程 图 绘 制 过 程 示 意 图
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管理信息系统
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现行系统业务流程图的各种符号
处理 物或单据 数据存储
物流或消息流 输入或输出
系统的外都环境
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管理信息系统
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• 销售办公室业务流程图
顾客 顾客订单
校验订单
不合格订单
组织机构是一个组织内部部门的划分及其相互之间的关系。 2、组织的特点
在交换物资、资金过程中，产生信息流； 组织既是信息的接收者，又是信息的输出者； 组织具有层次性。 3、组织结构调查内容 弄清组织内部的部门划分； 各部门之间的领导与被领导关系； 信息资料的传递关系； 物资流动关系与资金流动关系。 此外，还应详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。
管理信息系统数据流程图与业务流程图
管理信息系统数据流程图与业务流程图
概述
在管理信息系统（Management Information System, MIS）的设计和开发过程中，数据流程图和业务流程图是两个重要工具。数据流程图用于描述信息系统中的数据流动和处理过程，而业务流程图则用于描述与业务相关的流程和活动。本文将介绍这两种流程图的定义、用途以及如何使用Markdown文本格式来绘制。
数据流程图
数据流程图是一种表示信息系统中数据流动和处理过程的图形工具。它包括一
系列符号和箭头，用于表示数据输入、处理和输出的过程。数据流程图通常用于可视化信息系统的数据流动路径，帮助人们理解和分析系统的数据处理过程。
数据流程图的符号
以下是一些常用的数据流程图符号：
•实体符号（rectangle）：代表数据的源头或目标。例如，一个实体符号可以表示一个数据库、文件或外部系统。
•过程符号（oval）：代表对数据进行操作或处理的过程。例如，一个过程符号可以表示数据的转换、计算或验证。
•数据流符号（arrow）：代表数据在不同实体、过程之间流动的箭头。
例如，一个数据流符号可以表示数据从一个过程传递到另一个过程。
•数据存储符号（parallel lines）：代表数据的存储或持久化位置。
例如，一个数据存储符号可以表示一个数据库表或文件。
数据流程图的步骤
以下是创建数据流程图的一般步骤：
1.确定要建模的信息系统的范围。
2.识别信息系统中的实体（源头和目标）、过程和数据存储。
3.对每个实体、过程和数据存储确定其功能，并绘制相应的符号。
4.使用箭头将实体、过程和数据存储连接起来，表示数据的流动路径。
管理信息系统流程图
管理业务调查（组织结构、管理功能和管理业务流程
统 的 系
详细调 查的内容
调查）数据流程调查（用数据流程图配以数据字典和 描述处理逻辑的工具进行描述）。
统
分 析
系统 化分析
在调查原系统的基础上，分析原系统业务流程和数据 流程的不足，提出优化改进方法，给出新系统要采用 的信息处理方案。
确定 管理模型
针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型，使 MIS充分运用现代管理科学成果。
用户
取消合 同通知
推销员
出库单
出库单
会计科
合同
计划员
发货通知
发货员
厂长 办公室
生产科
销售统计表
合同台帐
负责人 需求预测
库存台帐
出库单
车间
保管员
入库单
• 1. 判断对错
P1
P2
输入数据 录入员
打印报表 人事处
√
√
练习
P3 计算工资
√
P4 打印
╳
P5 工资
╳
╳
╳
√
数据流程图 — 举例
• 储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款帐，将 不合格的存折和取款单退给储户，合格的存折和取款单被 送交取款处理，处理时要修改存款帐户，处理得结果是将 存折、利息单核现金交储户，同时将取款单存档。
管理信息系统系统分析数据流程图的画法
数据流程图
1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具;用少数几种符号反映信息在系统中的流动、处理和存储情况;
2.特点：
抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储;
概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体;
3.符号
外部实体：指本系统之外的人或单位,凡本系统之外的人或单位,都可以称为外部实体;
数据流：表示流动着的数据,它可以是一项数据,也可以是一组数据,也可以用来表示对数据文件的存储操作;
处理功能：又称功能;
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据;
4.某企业成品销售管理的数据流程图;
销售科负责成品销售及成品库管理;该科计划员将合同登记人合同台帐,并定期根据合同台帐查询库存台帐,决定是否可以发货;如果可以发货,则填写出库单交成品库保管员;保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐;出库单得另外两联分送计划员和财务科;计划员将合同执行情况登入合同台帐;销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办;
数据流程图如下：
5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图
储户将填好的存取单及存折送交分类处理处;分类处理安三种不同情况分别处理;如果存折不符或存取单不合格,则将存折及存取单直接退还储户重新填写；如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理;存款处理处取出底帐登记后,将存折退还给储户；如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底帐及现金,记账后将存折与现金退给储户;从而完成存取款处理过程;试按此画出数据流程图;
管理信息系统业务流程图
管理信息系统业务流程图
1、画出某商品库存管理系统的业务流程图:
采购员将入库单交给检验员，检验员将不合格的入库单退回采购员，合格的入库单交保管员并记入库存台帐。统计员根据库存台帐制定月报表交主管部门审阅。
2、画出某库存管理系统的业务流程图:
仓库审核员对车间送来的入库单和销售科送来的出库单进行审核，然后将合格的入库单和出库单交给记账员。记账员将这些单据写入库存台账。统计员查询库存台账生成库存月报表、产品收发存表。
3、画出某企业物资管理的业务流程图。
其处理过程为:车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的领料单退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存账，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水账，否则将通知采购人员缺货。采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。接着是库工验收入库，并通知车间领料。此外，仓库库工还要根据库存账
和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。
管理信息系统第六章系统分析--数据流程图的画法
数据流程图
1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。用少数几种符号反映信息在系统中的流动、处理和存储情况。
2.特点：
抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。
概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。
3.符号
外部实体：指本系统之外的人或单位，凡本系统之外的人或单位，都可以称为外部实体。
数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据，也可以用来表示对数据文件的存储操作。
处理（功能）：又称功能。
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。
4.某企业成品销售管理的数据流程图。
销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记人合同台帐，并定期根据合同台帐查询库存台帐，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐。出库单得另外两联
分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台帐。销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办。
数据流程图如下：
5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理安三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
(整理)管理信息系统-教务系统分析,数据字典,流程图
第1章
前言
在学校，教务管理工作是非常重要的一项工作，它负责整个学校的日常教学安排，学生的学籍管理等等.以前都是人工进行操作.随着学校规模扩大，教务处的教务管理工作量大大加重。随着计算机应用的发展，教务工作者急切希望能够将大部分繁琐的工作交由计算机来处理，减轻人工的压力并提高工作效率。
近年来，随着社会对人才需求的不断提高，以培养人才为根本目标的教育教学活动正在进行前所未有的改革,因此对教学管理提出来了更高的要求.用传统的人工方法进行愈来愈多的教务管理工作，不但效率低下，而且容易出错，浪费大量的人力财力.为了提高教务工作的效率,很多单位、部门、公司都曾着手开发了教务管理软件，但由于各高校具体情况不同，管理方法也存在很大差异,很难做出一套各高校普遍实用的教务管理软件。鉴于此，依据我校具体设置、管理方法，以教学计划和师生管理为核心，制作一套实用性强的教务管理系统就显得十分重要了，从而以技术的现代化，使我校教学管理向科学化、合理化、规范化推进.
第7章系统概述
2.1系统特点
随着教育的发展，学校的教育方针政策逐渐改变：学生自主选择专业及专业方向与课程的选修机制、实验预约、成绩审核、学分制等管理方式的改革向传统管理软件提出了新的挑战。高校教务管理工作是高等教育中的一个极为重要的环节，是整个院校管理的核心和基础。面对种类繁多的数据和报表，手工处理方式已经很难跟上现代化管理的步伐，教务管理系统的出现较好地解决了一些问题.教务系统有以下这些特点:
（1)高效性。加快了信息发布速度，减少了人力的开销，缩短了从采集到发布的时间周期,而且由于管理周期缩短和人力开销的减少，可以在高校信息化中获得更多的好处。
管理信息系统第六章系统分析--数据流程图的画法
数据流程图
1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。用少数几种符号反映信息在系统中的流动、处理和存储情况。
2.特点：
抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。 概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。 3.符号
库存台帐数据存储
外部实体处理
数据流
外部实体：指本系统之外的人或单位，凡本系统之外的人或单位，都可以称为外部实体。 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据，也可以用来表示对数据文件的存储操作。 处理（功能）：又称功能。
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。 4.某企业成品销售管理的数据流程图。
销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记人合同台帐，并定期根据合同台帐查询库存台帐，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐。出库单得另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台帐。销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办。
数据流程图如下：
5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理安三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
信息管理系统流程图(参考模板)
信息管理系统流程图(参考模板)信息管理系统流程图(参考模板)
（说明：以下内容为信息管理系统流程图的参考模板，旨在为读者
提供一个简洁明了、完整的信息管理系统流程图制作模板。）信息管理系统流程图
一、概述
信息管理系统是一种用于收集、存储和管理大量信息的系统，它可
以帮助组织有效地处理信息并提高工作效率。本文将介绍一个信息管
理系统的基本流程图，包括信息收集、存储、检索和发布等主要过程。
二、信息收集
1. 用户需求分析
a. 与用户沟通，确定用户的具体需求和要求；
b. 进行市场调查，了解竞争对手的信息管理系统；
c. 分析用户需求，确定系统功能和性能要求。
2. 信息收集方式
a. 数据采集：通过网络爬虫、传感器等方式采集数据；
b. 用户反馈：通过用户填写问卷、在线调查等方式获取用户反馈。
三、信息存储
1. 数据库设计
a. 根据用户需求和系统功能要求设计数据库结构；
b. 确定数据的类型、格式和索引方式。
2. 数据录入
a. 将采集到的数据进行清洗和整理；
b. 将清洗后的数据按照数据库设计的结构进行录入。
四、信息检索
1. 查询语言设计
a. 设计易于使用和理解的查询语言；
b. 支持常见的查询操作，如条件查询、范围查询等。
2. 查询处理
a. 分析查询语句，确定查询的目标和约束条件；
b. 在数据库中查找满足条件的数据；
c. 返回查询结果，进行展示或导出。
五、信息发布
1. 用户界面设计
a. 设计直观、美观的用户界面；
b. 提供用户友好的操作方式和功能按钮。
2. 信息展示
a. 将查询结果以表格、图表等形式进行展示；
b. 支持数据导出、打印等功能。
管理信息系统第六章系统分析--数据流程图的画法
数据流程图
1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。用少数几种符号反映信息在
系统中的流动、处理和存储情况。
2.特点：
抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。
概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。
3.符号
外部实体：指本系统之外的人或单位，凡本系统之外的人或单位，都可以称为外部实体。
数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据，也可以用来表示对数据文件的存储操作。
处理（功能）：又称功能。
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。
4.某企业成品销售管理的数据流程图。
销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记人合同台帐，并定期根据合同台帐查询库存台帐，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐。出库单得另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台帐。销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办。
数据流程图如下：
5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理安三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
管理信息系统数据流程图案例
03
数据输出设计需考虑数据可视化效果，提高数据的可
读性和易用性。
03
数据流程图实现
数据源的选择与连接
数据源选择
根据管理信息系统的需求，选择合适的数据源，如数据库、API接 口、文件等。
数据连接
建立数据源与系统之间的连接，确保数据能够顺利传输到系统中。
数据清洗
对传入的数据进行清洗和预处理，确保数据的准确性和完整性。
未来展望
未来，管理信息系统数据流程图将会与其他信息技术和管理工具更加紧密地结合，为企业提供更加全 面和高效的管理解决方案。同时，随着人工智能和大数据技术的应用，数据流程图将会具备更加智能 化的分析和预测能力，为企业决策提供更加科学和准确的支持。
THANKS
感谢观看
管理信息系统数据流程图案 例
• 案例背景介绍 • 数据流程图设计 • 数据流程图实现 • 数据流程图应用效果 • 总结与展望
01
案例背景介绍
公司简介
01
公司名称：ABC公司
02
公司规模：500人以上
03
公司主营业务：软件开发与销售、信息系统集成服 务
项目背景
01
随着公司业务不断发展，原有管理信息系统已无法满足业务需 求，需要进行升级和优化。
02
公司决定开发一个新的管理信息系统，以提高业务处理效率和
数据准确性。
《管理信息系统》系统分析(数据流程分析)
一、数据流程分析含义与特征
1.数据流程图的定义（Data Flow Diagram，DFD）
数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
2.数据流程图的特征
（1）抽象性在数据流程图中具体的组织机构、工作场所、人员、物质流等等都已去掉，只剩下数据的存储、流动、加工、使用的情况。这种抽象性能便于我们总结出信息处理的内部规律性。
（2）概括性把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑，形成一个总体。而业务编程图只能孤立在分析各个业务，不能反映出各业务之间的数据关系。
二、数据流程分析基本符号和绘制
1、数据流程图的基本图例符号：
（1）外部实体：是指在所研究系统外独立于系统而存在的，但又和系统有联系的实体，它表示数据的外部来源和去向。
（2）数据流：表示流动着的数据，用带有名字的箭头表示。
（3）数据存储：指逻辑意义上的数据存储环节，即信息系统处理功能需要的、不考虑存储的物理介质和技术手段的数据存储环节。
（4）处理逻辑（加工）：是对数据进行的操作，包括变换数据的组成和在原有的数据内容基础上增加新的内容。
2.数据流程图画法
采用自顶向下，逐层分解的方法。也就是说，数据流程图是分层次的，绘制时，先将整个系统按总的处理功能画出顶层的流程图，然后逐层细分，画出下一层的数据流程图。对于具体的数据流程图，首先确定有哪些外部实体、处理逻辑、数据流（输入、输出等）、存储文件等，之后依业务顺序画出草稿，然后修改，核实。
绘制步骤：
（1）绘制数据流程图首先从系统的最高层开始，在这个层次上把系统看作一个整体来处理，以便能看出系统与外部的情况。编号为0。加工编号为0。
管理信息系统业务流程图及数据流图例题
信息管理系统作业
（业务流程图及数据流图）
学院:
专业:
班级:
姓名:
学号:
某工厂人事管理业务如下：
1）由厂长批准的《调入人员通知》连同《职工登记卡》由调入人员一起交给人事科，人事科将《职工登记卡》的信息登记到《职工档案》，其数据项有：职工代码、姓名、性别、
出生年月政治面貌、职务、职称、最后学历、固定工资、入厂日期、所在单位。《调入
人员通知》存档，为统计调入人员时使用。
2）由厂长批准的《调出人员通知》交人事科，人事科据此将其在《职工档案》中的信息取出，另外记入《调出人员档案》，其数据项在《职工档案》基础上，增加一项“调出日期”。
3）由厂长批准的《离退休人员通知》交人事科，人事科据此将其在《职工档案》中的信息取出，记入《离退休人员档案》，其数据项在《职工档案》基础上，增加一项“离退日期”。
4）由厂长批准的《职工工资变动通知》交人事科，人事科据此修改《职工档案》中的职工的固定工资数据。
5）本厂职工把各大专院校颁发的《学历证明》交人事科，人事科据此修改《职工档案》中的最后学历数据。
6）随时都有本厂各级管理人员来人事科查看人事档案、离退休人员档案、调出人员档案信息。
7）每到年末，人事科需编制《职工统计表》和《职工学历统计表》、《职工工资统计表》、《职工年龄结构分析表》，交给厂长。
下面给出《职工统计表》和《职工学历统计表》的格式，其他表的格式请自己设计。
职工统计表
现计划开发一个人事管理系统，以完成以上各项业务。要求完成：
（1）画出现系统的业务流程图。
（2）设计出新系统的数据流图（包括顶层图和各级细化图）。
管理信息系统数据流程图详解
2021/6/6
管理信息系统
1
外部项 （S）
指不受系统控制，在系统以外的事物或人，它表达了该 系统中数据的外部来源或去处。如图所示：
a
e
b
a
顾客
供应商
顾客
外部项
重复的外部项
2021/6/6
管理信息系统
2
多次重复的外部项
a
b
c
b
e
顾 客 财 务 科 经 理 财 务 科 顾 客
2021/6/6
管理信息系统
数据流程图图例：常见的数据流程图有两种：
一种是以方框、连线及其变形为基本图例符号来表示数据流动过程。 一种是以圆圈及连接弧线作为其基本符号来表示数据流动过程。 这两种方法实际表示一个数据流程的时候，大同小异，但是针对不同的 数据处理流程却各有特点。故在此我们介绍其中一种方法，以便读者在实际 工作中根据实际情况选用。
6, 2021
谢谢观赏
You made my day!
我们，还在路上……
计 算 工 资
职 工 考 勤
职 工
数据存储的“邮政信箱”作用
管理信息系统
13
数据流（程）图
2021/6/6
管理信息系统
14
顶层
顶层的顶层数据流程图只需指明处理与有关外部实体之 间的信息交换关系就可以了，无须考虑内部的处理、存 储、信息流动问题。
管理信息系统第六章系统分析--数据流程图的画法
数据流程图
1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。用少数几种符号反映信息在系统中的流动、处理和存储情况。
2.特点：
抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。 概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。 3.符号
库存台帐数据存储
外部实体处理
数据流
外部实体：指本系统之外的人或单位，凡本系统之外的人或单位，都可以称为外部实体。 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据，也可以用来表示对数据文件的存储操作。 处理（功能）：又称功能。
数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。 4.某企业成品销售管理的数据流程图。
销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记人合同台帐，并定期根据合同台帐查询库存台帐，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐。出库单得另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台帐。销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办。
数据流程图如下：
5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理安三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记账后将存折
管理信息系统数据流程图详解
询问
处理 询问
回答
支票
开收据 收据
2021/4/18
管理信息系统
8
处理逻辑 （P）
表示对数据的逻辑处理功能。处理逻辑对数据的变换方式有两种：
(1) 能变换数据的结构，例如将数据的格式重新排列。 (2) 能在原有的数据内容基础上产生新的数据内容，例如计算总计或平均值。
处理逻辑符号由三部分组成：标识部分、 功能描述部分和功能执行部分。 如图 所示：
22
2021/4/18
管理信息系统
23
2021/4/18
管理信息系统
24
学籍管理系统顶层DFD
2021/4/18
管理信息系统
25
学籍管理系统的第一层DFD
2021/4/18
管理信息系统
26
“成绩管理”框的展开第2层
2021/4/18
管理信息系统
27
“分析期末成绩”框的展开第3层
2021/4/18
管理信息系统
经理 38
2021/4/18
管理信息系统
5
数据流的表达
顾客
订货单 支票
退货单 询问
处理 顾客 事务
订货单 支票
退货单 询问
数据流的错误表达
2021/4/18
管理信息系统
6
• 第一种解决办法
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
应付款处理 付 款
收货处理 收货单 1 2 3
4
存档 20
（三）数据流程调查
虽然业务流程图也形象表达信息的流动和存储过程 , 但没有完全脱离一些物质要素(人员/设备/货物/产品等) 为利用计算机进行信息管理,必须舍去业务流程的物 质要素，只关注数据在系统中的处理、流动和存储情况！
总的原则是,以了解清楚现状为最终目标
6
（二）管理业务调查
组织结构调查
功能需求调查
性能需求调查
业务流程调查
数据流程调查
各种信息载体的收集
7
某出版社系统调查表
编 号
提出问题
您在哪个部门工作？
出版业务流程是什么？ 您每日都处理那些文件、数据、报表？
1
2 3
4
5 6
工作中手工处理特别麻烦的事情是什么？
3
2、可行性分析的报告
分析的结果－可行性分析报告,内容包括:
系统简述－企业概况、当前IS状况。
项目目标－系统范围和边界、主要功能、规模 所需资源、预算和期望效益；
新系统的初步方案:对几个方案的分析比较。
可行性报告必须取得管理人员一致认识和 可立即开发、 领导批准之后，才可以进行详细调查。 改进原系统、
物 资 管 理 业 务 流 程 图
车间
仓库负责人
保管员
采购员
有关部门
填写领料单
用料计划 已批准的 领料单
领料单
用料审批
通过
未批准的 领料单
未通过
有货
检查 库存账
缺货
缺料通知单
领料通知
发货处理
库存账
入库单
用料流水账
库存盘点
库存报表
18
车间 用料计划 领料通知 库存帐 有 领料单
有关部门 未批准领料单 库存报表 用料流水帐
目前不可行,或者推迟到某些条件具体再进行。
对项目可行性的结论。
4
3、详细调查
– 详细调查是指集中一段时间和人力，对 现行系统做全面、充分和详细的调查， 弄清现行系统的边界、组织机构、人员 分工、业务流程、各种计划、单据和报 表的格式、种类及处理过程、企业资源 及约束情况等，为系统开发做好原始资 料的准备工作。
库长
已批准领料单
库工
无 缺料通知单
订货单 合同 （
入库单
采购员
催货单 供货单位
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某 业企 务业 流物 程资 图管 理
补充订货单
提货通知单
表格分配图
表示系统各种单据和报告与哪些部门发生关系
采购部门 准备采购单 采购单 1 2 3 卖 方 存档 应付帐 取货通知 2 存档 卖方 登记待收 4 待收货清单 财会部门 收货部门
物资流动关系与资金流动关系；
还应详细了解各级部门存在问题及对新系统
要求；
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组织结构的调查内容
除组织结构图外,还必须对部门进行职责说明： 序号 名称 职责 1
2
供应处
财务处
….
…..
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2、管理功能调查
为了实现系统的目标，系统必须具有各种功能。
–每个组织都是许多功能的集合体。 –以组织结构图为背景分析各部门的功能后，分层次将其归 纳整理，形成各层次的功能结构图；然后自上而下逐层归纳 和整理，形成以系统目标为核心的整个系统的功能结构图。
定义新系统应该“做什么”的问题。
2
（一）可行性分析和详细调查
1、可行性分析的任务和内容
任务：明确应用项目开发的必要性和可行性；
必要性－应用项目开发的迫切性； 可行性－实现应用项目的资源和条件是否满足；
内容：
管理上的可行性－管理人员的态度、管理条件; 技术上的可行性－当前软硬件技术,开发人员能力； 经济上的可行性－投入产出比,直接效益,间接效益
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某企业的销售管理功能图
销售管理
客服管理
市场预测
计划管理
合同管理
核算统计
仓库管理
受 理
服 务
档 案 管 理
市 场 调 研
分 析 预 测
历 史 资 料
计 划 编 制
登 记 变 更
合 同 执 行
合 同 检 查
销 售 核 算
统 计
出 库
入 库
盘 点
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3、管理业务流程调查
业务流程分析的主要任务是分析各环节的管理 业务活动，掌握管理业务内容、作用及信息的 输入、输出，数据存储和信息的处理方法及过 程等，发现原系统流程的不合理部分，并提出 优化方案。此基础上，画出业务流程图。
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某企业的组织结构图
总经理
财务部
计划部
生产部
销售部
人力资源部
预 算 科
会 计 科
出 纳 科
计 划 科
统 计 科
调 度 科
设 备 科
车 间 一
车 …… 间 n
市 场 科
服 务 科
仓 库
劳 资 科
考 核 科
培 训 科
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组织结构的调查内容
弄清组织内部的部门划分； 各部门之间的领导与被领导关系； 信息资料的传递关系；
工作中手工处理什么问题解决不了？影响效率的 问题有哪些？ 您认为提高工作效率,节省工作时间,减轻工作强 度可采取哪些办法？
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某出版社系统调查表
编号 提出问题
7
8
您的部门需要成本核算和统计的内容有哪些？
您的部门采用计算机管理工作情况如何？
9
10 11
如何改进业务流程使之更合理？
哪些问题是目前传统手工方法根本无法解决 的？ 出版社计算机管理信息系统需要解决什么问 题？
5
召开座谈会:注意明确目的，有效地解决问题，避免 频繁召集会议，浪费时间 问卷调查法:调查系统普遍性问题,难点在于问卷设 计； 走访面谈:集中调查,事先准备调查提纲,让其进行准 备
调查人员直接参加业务实践:亲身了解,搜集试验 数据； 查阅企业的有关资料； 个别访问/管理人员向开发者介绍/专家调查等。
第六章 管理信息系统的系统分析
教学目的 介绍MIS的系统分析全过程
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教学重点 可行性分析、管理业务调查、 数据流程调查、数据字典、 系统分析报告
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无论采用何种开发方法,系统分析都是必要而且十分重 要环节！
在系统分析阶段，系统分析人员首先要在详细 调查、充分认识现有系统的不足和用户需求的基 础上，进行结构化分析，确定新系统的功能需求 和性能需求，提出新系统的逻辑模型，最后编写 系统分析报告。
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1、组织结构调查
组织机构分析主要是根据系统调查的结果，给出企业 的组织结构图。
–据此分析各部门间的内在联系，判断各部门的职能是否明 确，是否真正发挥作用。 –根据同类型企业的国际国内先进管理经验，对组织结构设 置的合理性进行分析，找出存在的问题。
–根据计算机管理的要求，为决策者提供调整机构设置的参 考意见。
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业务流程图－Transaction Flow Diagram ,TFD
TFD是一种描述系统内各部门、人员之间的业务
关系、作业顺序和管理信息流向的图表。
可以帮助分析人员找出业务流程中不合理的流
向。 TFD基本符号和画法尚未统一,但同一系统内应统一！
必须准确,易于阅读！
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某企业物料管理业务流程图