石油华东《组织行为学》2015年秋学期在线作业(二)答案

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组织行为学网上作业题参考题答案(2015更新版)20151120

东北农业大学网络教育学院组织行为学网上作业题（2015更新版）第一章、组织行为学概述(43)一、名词解释1、组织2、组织行为学3、管理4、自变量5、因变量6、中介变量二、填空1、人的行为具有适应性、____、____、_____。

2、组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4、组织行为学研究的基础和出发点是______。

5、关系是指企业组织中___以及___之间的相互关系。

6、组织行为的层次包括____、____、____。

三、单选题1、组织行为学的研究基础和出发点是()。

A.群体B.组织C.环境D.个体2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?（）A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》3、工程心理学作为一门学科，主要研究的是( )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系4、组织行为学最早产生于本世纪( )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代5、组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。

A.社会B.家庭C.组织D.机关6、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。

A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为7、某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有( )。

A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性8、人类学中，与研究组织行为学关系最为密切的是( )。

A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学9、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为10、科学管理理论的创始人是 ( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒11、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学12、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法四、多选题1、组织行为学的两重性来自于（）。

《组织行为学》第二次在线作业

《组织行为学》第二次在线作业单选题 (共20道题)展开收起1.（2.5分）群体可分为正式群体( )∙A、永久群体∙B、临时群体∙C、非正式群体∙D、友谊群体我的答案：C 此题得分：2.5分2.（2.5分）群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )∙A、组织导向角色∙B、群体导向角色∙C、自我导向角色我的答案：C 此题得分：2.5分3.（2.5分）常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )∙A、创新团队∙B、临时团队∙C、自我管理团队我的答案：C 此题得分：2.5分4.（2.5分）高效的团队有下列特征：具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )∙A、人员精干∙B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标∙C、领导有方我的答案：B 此题得分：2.5分5.（2.5分）团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )∙A、集体决策∙B、专家决策∙C、德尔菲技术我的答案：C 此题得分：2.5分6.（2.5分）常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )∙A、语义障碍∙B、环境障碍我的答案：A 此题得分：2.5分7.（2.5分）促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( ) ∙A、相互尊重∙B、相互理解∙C、坦诚相见∙D、主动倾听我的答案：D 此题得分：2.5分8.（2.5分）个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格∙A、环境∙B、时间∙C、活动我的答案：C 此题得分：2.5分9.（2.5分）社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略，即恭维他人、遵从他人、自我表现和( )∙A、自强自立∙B、诚实守信∙C、充满自信∙D、给予好处我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）路径-目标理论是由谁提出来的( )∙A、罗伯特·豪斯∙B、利克特∙C、保罗·赫西∙D、弗雷德·费德勒我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）俄亥俄州立大学的专家是从体贴和( )两个方面研究领导行为∙A、关心人∙B、主动结构∙C、关心生产我的答案：B 此题得分：2.5分12.（2.5分）密歇根大学的专家从生产中心和( )两个方面研究领导行为∙A、关心生产∙B、关心人∙C、员工中心我的答案：C 此题得分：2.5分13.（2.5分）管理方格从关心生产和( )两个方面研究领导行为∙A、关系行为∙B、关心人∙C、任务行为我的答案：B 此题得分：2.5分14.（2.5分）LPC理论考虑了任务结构、职位权力和( )三种情境因素∙A、领导-成员关系∙B、激励方式∙C、报酬水平我的答案：A 此题得分：2.5分15.（2.5分）豪斯提出了四种可以选择的领导行为，即指导、支持、参与和( )∙A、领导∙B、关心∙C、表扬∙D、成就导向我的答案：D 此题得分：2.5分16.（2.5分）权力的来源有职位权力和( )∙A、组织权力∙B、个人权力我的答案：B 此题得分：2.5分17.（2.5分）职位权力包括合法权、报酬权和( )∙A、人事权∙B、分配权∙C、强制权18.（2.5分）个人权力包括专家权和( )∙A、人格魅力∙B、参照权我的答案：B 此题得分：2.5分19.（2.5分）根据冲突的影响，可以将冲突分为建设性冲突和( )∙A、友谊型冲突∙B、破坏性冲突我的答案：B 此题得分：2.5分20.（2.5分）人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和( )∙A、误解∙B、言语不当∙C、分配不均∙D、归因失误我的答案：D 此题得分：2.5分判断题 (共20道题)展开收起21.（2.5分）群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。

组织行为学第二次作业答案

组织行为学第二次作业答案Final revision on November 26, 2020--《组织行为学》第二次作业答案你的得分： 97.0完成日期：2013年07月02日 16点30分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。

2.3.( B )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》4.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。

5.6.( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法E.F.7.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。

8.9.( B )A.气质B.个性C.能力D.性格E.F.10.决定人的心理活动动力特征的是：( )。

( A )A.气质B.能力C.个性D.性格11.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。

12.13.14.( B )A.自我B.本我C.超我？15.老心理分析论的代表人物是：( )。

16.17.( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德E.F.18.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。

19.20.( C )A.能力低下B.C.D.一般能力?E.天才F.才能？21.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。

( C )A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型22.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。

23.24.25.( B )A.知觉防御B.C.晕轮效应D.E.F.首因效应G.定型效应26.提出需要层次论的是( )。

中国石油大学华东《组织行为学》第二阶段在线作业

15．第15题单选题当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是( ) A、竞争(强制)策略 B、回避策略 C、迁就策略(克制策略） D、合作策略(解决问题策略) 标准答案：A 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：
16．第16题多选题非正式沟通网络的基本形式有( ) A、链式 B、集束式 C、偶然式 D、流言式 E、单线式标准答案：B,C,D,E 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：
17．第17题多选题群体规范的功能有( ) A、行为矫正 B、评价准则 C、约束功能 D、群体支柱 E、互动功能标准答案：A,B,C,D 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：
18．第18题多选题领导理论一般包括（ ) A、领导因素理论 B、领导绩效理论 C、领导需要理论 D、领导行为理论 E、领导权变理论标准答案：A,D,E 您的答案：题目分数：5
3．第3题单选题组织行为学最早产生于本世纪( ) A、20-30年代 B、30-40年代 C、50-60年代 D、70-80年代标准答案：C 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：
4．第4题单选题以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A、面谈法 B、电话调查法 C、问卷调查法 D、案例研究法标准答案：D 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：
11．第11题单选题在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）。 A、组织理念 B、组织伦理 C、组织规范 D、组织文化标准答案：D 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：
12．第12题单选题根据气质理论，应采取“以柔克刚”管理方式的气质类型是（） A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、抑郁质标准答案：C 您的答案：题目分数：5 此题得分：0.0 批注：

中国石油大学(华东)1406《组织行为学》网上大作业

中国石油大学（华东）1406《组织行为学》网上大作业答案一、简答题1. 群体决策的优缺点分析答：群体决策的优点主要表现在：（1）提供更完全的信息和知识；（2）三个臭皮匠胜过诸葛亮；（3）提供更多样的经验和观点；（4）可以开发更多的可行方案(alternatives)；（5）提高解决方案的接受程度；（6）增加正当性。

群体决策的缺点主要表现在：（1）费时；（2）少数人垄断；（3）服从的压力；（4）“从众现象”（group think），即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点，以建立一致的表像；（5）模糊的责任。

2. 组织文化的结构答：组织文化的结构划分有多种观点，组织文化划分为四个层次，即物质层、行为层、制度层和精神层。

（1）物质层。

是组织文化的表层部分，它是组织创造的组织的物质文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化，是形成组织文化精神层和制度层的条件。

（2）行为层。

即组织行为文化，它是组织员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

包括组织经营活动、公共关系活动、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

组织行为文化是组织经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是组织精神、核心价值观的折射。

（3）制度层。

是组织文化的中间层次，把组织物质文化和组织精神文化有机地结合成一个整体。

主要是指对组织和成员的行为产生规范性、约束性影响的部分，是具有组织特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和。

（4）精神层。

即组织精神文化，它是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向，是组织的道德观、价值观即组织哲学的总和体现和高度概括，反映全体员工的共同追求和共同认识。

3. 个体决策的缺点分析答：（1）调动不起决策者以外人员的积极性。

（2）决策者个人一方面权力过大，另一方面责任过重、压力过大。

（3）决策者个人的素质对决策水平的高低产生致命的影响。

（4）权力过于集中容易产生决策者个人的腐败问题和下属的阿谀奉承现象。

中国石油大学(北京)远程教育学院15年春季期末考试《组织行为学》双号答案

中国石油大学（北京）远程教育学院2015年春季期末考试《组织行为学》学习中心：_______姓名：________学号：___052306____关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。

一、必答题（每题20分，共计40分）学号尾号为单数的学员的必答题1、论述人格在管理中的应用（20分）2、影响团队绩效的因素有哪些（20分）学号尾号为双数（含学号尾数为“0”）的学员的必答题1、论述能力在管理中的应用（20分）答：管理的本质就是追求效率，因此，管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。

管理者若要准确地把握组织的效率，需具备一定的管理能力，能力在管理中的应用主要表现在以下四个方面：（1）制定效率标准的能力管理者应能全面而准确地制定效率的标准的能力，管理者如果要提高组织的效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。

标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。

确定标准的方法有很多种，管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准，包括量的、质的等依据。

例如人均产值，产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。

表面看来，制定效率标准并非难事，写在纸上似乎就够了。

其实不然，制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事。

管理者必须进行深入调查，透过眼前的、明显的事实找出能了解、反映眼前问题的充分信息，并对信息进行深入分析，才能正确估计到他负责监管的所有设备和人员的最大能量，从而制定出符合效率原则的标准。

（2）察觉工作水平同效率标准的差距的能力管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力。

中国石油大学(北京)远程教育学院2015年春季期末考试《组织行为学》双号满分答案

（3）纠正偏差的能力
管理者应有纠正偏差的能力。管理者得到发生偏离的信息，认为有必要采取措施来纠正实际结果与标准结果之间的偏差时，必须进行矫正偏差。只要目标和成效之间
存在偏差，总是有一定原因，矫正偏差应该从研究出现这种偏差的原因入手。但最先引起管理者注意的，可能往往只是一个症状．而不是问题的实质。有时，已获得的事实能提示出真正原因，并能为随后的事实检验所证实。然而有时事实所提示的原因并非根本问题所在，或者管理者设想的原因同事实所提示的相悖。尤其在一系列表面上互不相干但是出于一个根源的迹象发生时，更容易产生这种情况。管理者应仔细考虑各种可能的原因，然后根据已获得的事实，确定哪一个是真正的原因。只有找出偏差的原因，才有助于确定适当的矫正行动，否则很可能南辕创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。是随其进化演变而呈现出波浪式的起伏推动的，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。
（2）察觉工作水平同效率标准的差距的能力。管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力。实际工作与标准比较总有一定偏差。如果没有偏差，就不需要管理。一个优秀的管理者应当能够及时了解工作的进展，必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距，以便在它发展成危机前得到改进。寻找实际工作与标准之间的偏差，若工作有数字标准，找出并确定偏差并不是一个大问题，如产量、利润，但若对一些技术性较少的工作，工作标准不但难以量化，甚至连评定的内容都很难确定，管理者有时就不得不凭直觉和经验来判断，如管理人员的积极性、职工的精神面貌等。一名精明而有远见的主管，有时能够预见到脱离标准的偏差。缺乏这种能力的，则无论如何也应该尽早认识偏差。如果标准制定适当，又有明确地评定下属人员工作的手段，则对实际业绩或预期业绩的评价就相当容易了，就很容易确定偏差的存在与否。

组织行为学(教育)形考册作业2参考答案

《组织行为学（教育）》形考册作业 2 参照答案一、填空题1．尊敬、自我实现 2．目标、动机 3．拘束、行为改正 4. 真挚、接受、理解二、选择题1．C 2．B3．A4. A三、判断题1.√2. √3. ×4. √四、阐述题1.教师需要特色：激烈的精神需要和朴素的物质需要。

教师的精神需要表此刻：（ 1）创建成就需要突出；（2）激烈的求知欲，渴求能力和人品的完好、完美和发展；（ 3）重视社会议论。

激励举措：（ 1）尽可能实时地、正确地掌握教师需要的动向，正确对待并知足教师的合理需要。

（ 2）注意教师需要的个体差别，并为教师多种需要的知足供给诱因。

（ 3）在知足教师必定物质需要的基础上，应当特别着重教师精神需要的知足。

（ 4）正确调理教师的需要。

2．（ 1）影响学生的学习动机。

学生将对教师的感情泛化到教师所授课程上，并且影响学生对信息的接受， "亲其师，信其道 "。

（ 2）影响学生参加讲堂活动。

优异的师生关系下，学生心理上获取安全感，乐于并敢于勇敢参加讲堂活动。

反之则状况相反。

（ 3）影响学生学习时的心境。

师生关系创建的讲堂心理氛围，影响学生的情绪状态，进一步影响学生的大脑思想、记忆、想象等方面活动的有效性。

最后，影响学生的学习成绩。

3．（ 1）卡曼于 1966 年第一提出领导生命周期理论。

它以领导四分图为依照，加入被领导者的成熟度这一要素，以为领导种类应当适应组织成员的成熟度。

在被领导者趋于成熟时，领导者的行为方式要做相应的调整：组织成员成熟度：很低 --较低 -- 高 -- 很高领导方式：命令式 --说服式 -- 参加式 -- 受权式。

（2）学校领导者在管理、使用和培育上对不一样成熟度的教师应当差别对待，提出不一样的要求，采纳不一样的方法。

《组织行为学（教育）》形考册作业 3 参照答案一、填空题1.奖励权处罚权2. 首因 3 ．改良心智模式、展开团队学习二、选择题 1. C2 ．A 3． B三、判断题 1.√ 2.× 3.√4.√5.× 6.√四、阐述题 1．（ 1 ）由合法权、典范权和专长权组合成的一个权利三角形，奖励权和处罚权在中间，对外头的三种权利予以支持和增补。

《组织行为学》第二次作业答案

- - 《组织行为学》第二次作业答案欢迎你，窦建华(VC2)你的得分：100.0完成日期：2015年01月23日02点32分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。

？( B )A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会？B.霍桑试验？C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》？？D.泰罗的《科学管理原理》2.面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。

？( B )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法？3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。

？( B )A.气质B.个性C.能力D.性格？4.决定人的心理活动动力特征的是：( )。

？？( A )A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：( )。

？( B )A.自我B.本我C.超我？6.老心理分析论的代表人物是：( )。

？( D )A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德？7.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( )。

？( C )A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能？8.明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。

？( C )A.理智型B.情绪型C.意志型？D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( )。

？( B )A.知觉防御？B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是( )。

？？( B )A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是( )。

？( B )A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特？12.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( )。

华师组织行为学在线作业

华师组织行为学在线作业华师《组织行为学》在线作业一、单选题：1.在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之( )。

(满分:2)A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 投射正确答案:C2.领导和管理存在本质上的不同。

( )是创造一种愿景，制定组织的任务和策略。

(满分:2)A. 管理B. 领导C. 组织D. 控制正确答案:B3.美国心理学家勒温在研究中发现，主动参与群体活动的人的态度( )。

(满分:2)A. 转变显著而快速B. 转变缓慢但显著C. 转变快速但不显著D. 难以转变正确答案:A4.智力测验也称一般能力测验，它常用来测儿童的智力，是由( )首创。

(满分:2)A. 比奈和西蒙B. 沙洛维和梅耶C. 韦克斯勒D. 李波5.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。

(满分:2)A. 人际关系导向型B. 任务导向型C. 目标达成型D. 任务结构型6.观察者在自然真实的情景下观察他人的行为，被观察者不知道自己处于被观察的状况下的观察叫( )。

(满分:2)A. 参与观察法B. 自然观察法C. 控制观察法D. 被动观察法7.研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做( )。

(满分:2)A. 随即抽样B. 有意抽样C. 分层抽样D. 分区抽样8.组织设计起点和终点都是组织的( )。

(满分:2)A. 目标B. 规模C. 性质D. 外部环境9.( )是在有意设定的实验室内进行的，通常借助于各种仪器设备，在严格控制的条件下，通过反复实验而取得精确的数据的研究方法。

(满分:2)A. 自然实验法B. 现场实验法C. 实验室实验法D. 仿真实验法10.对价值观的测量，通常采用( )方法 (满分:2)A. 观察法B. 案例法C. 量表D. 仪器测量11.组织行为学研究可以分为( )三个层次。

15秋北交《组织行为学》在线作业二满分答案

三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。） 1. 认知失调理论是由海德提出来的。 A. 错误 B. 正确正确答案：A
2. 组织变革必然会带来组织内的抵制，因此组织应该尽量避免变革。 A. 错误
B. 科学管理理论 C. 管理过程理论 D. 行政组织理论
正确答案：BCD
8. 从价值取向和模糊耐受性这两个维度来划分，可以把决策风格划分为（）。 A. 指导型 B. 分析型 C. 概念型 D. 行为型
正确答案：ABCD
9. 美国卡茨从群体的社会功能角度把群体划分为（）。 A. 为创造社会财富而形成的生产性群体 B. 为维护特定社会而存在的养护性群体 C. 政治性群体
5. ________由来自同一等级、不同工作领域的员工组成，他们来到一起的目的是完成一项任务。 A. 自我管理型团队 B. 问题解决型团队 C. 多功能型团队 D. 以上都不是
正确答案：C
6. 下列哪项属于非正式沟通网络？ A. 集合型 B. 全通道型 C. 链型 D. 轮型
正确答案：A
7. 下列不属于领导行为理论的选项是（）。 A. 密歇根大学研究 B. 俄亥俄州立大学研究 C. 菲德勒模型 D. 管理方格理论
正确答案：AC
5. 影响组织设计的权变因素主要有（）。 A. 组织环境 B. 组织战略 C. 组织性质 D. 技术
正确答案：ABD
6. 一般来说，冲突的产生，来源于（）。 A. 权力 B. 沟通 C. 结构 D. 个人行为
正确答案：BCD
7. 下列属于古典管理理论的是（）。 A. 人际关系理论
正确答案：AB
14. 按需要指向的对象可以将需要分为（）。 A. 自然需要 B. 社会文化需要 C. 物质需要 D. 精神需要

《组织行为学》作业2-5参考答案

第二次作业课堂讨论案例：《北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长》［思考题］1、请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

1、北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们，在激励人的过程中可以采用多种方法，实例中的小苗是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小苗为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地来结合起来，这就是我们国内公司同上面“固定工资还是佣金制”那个案例里的中日合资公司，在激励问题上的不同做法。

中日合资公司他只考虑了成就激励，而没有考虑在人们做出成就以后，能够及时地给予物质鼓励。

当然，在对人的激励过程中可以采用多种方法，我们对于不同的情况要做具体分析。

2、本人分析的观点：从小苗刚刚毕业的大学生，在比较短的时间内，成为公司的主要技术骨干，并为公司做出了重大贡献。

我觉得公司领导在小苗的成长过程中主要是很好地运用了内容激励理论中的需要层次理论，让小苗有成分展示自己能力的机会和平台，实现自己的抱负。

记录同学的发言：DA同学发言：我觉得公司领导主要满足了小苗自我实现的需要，让小苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。

B同学发言：我觉得公司领导充分注重了激励因素，通过奖励住房，让小苗产生了了一种强烈的知足感和归属感。

C同学发言：我觉得公司领导十分重视让小苗勇挑重担，让小苗的工作具有挑战性，让小苗在企业中有追求理想有奔头，能让他学有所用。

D同学发言：我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责任的因素，让刚刚毕业的小苗承担了企业重要的科研任务从而让小苗很快地成长起来。

E同学发言：我觉得公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生已经超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司领导正是从这一点出发，让小苗在现实中有实力、有成就、有信心。

案例中小苗的成长过程充分说明，如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键，要弄清楚人在怎样的条件下，人会更加愿意工作，更卖力，更有效。

组织行为学第二次任务作业参考答案

组织行为学第二次形考
（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析
精心整理
的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；
精心整理
分析与讨论：
1、本人分析的观点：(40分)
有成分展示自己能力的机会和
精心整理
平台，实现自己的抱负。

2
了小苗自我实现的需要，让小
精心整理
苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。

3
精心整理
4、孟淑文同学（只要求记
录主要观点）：
5、吕爱华同学
录主要观点）：
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我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责
6
我觉得公司领导能够清楚
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地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生
结论在全班或网上发布：(网上
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讨论者要在此粘贴小组公布的结论，30分) 丁海勇
发就需要动力，而内容激励理
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论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行
对他成长很好的促进。

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组织行为学网上作业题参考答案

2、组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4、组织行为学研究的基础和出发点是______。

5、关系是指企业组织中___以及___之间的相互关系。

6、组织行为的层次包括____、____、____。

三、单选题1、组织行为学的研究基础和出发点是()。

A.社会B.家庭C.组织D.机关6、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。

A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性8、人类学中，与研究组织行为学关系最为密切的是( )。

中国石油大学(华东)1《组织行为学》网上大作业补考试题及答案

《组织行为学》大作业注意事项：1、补考学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业，不接收和批阅书面材料；2、08春及以前重修学员要以书面（纸张大小为A4纸）形式上交大作业；3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、名词解释（每小题8分，共24分）1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。

2.知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。

换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.能力：是顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征。

能力是个体知道并在选择任务后能够按要求完成程度二．简答题（每小题10分，共50分）1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。

这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。

其主要内容包括以下几个方面：（1）交往需要是人们行为的主要动机，是人与人之间形成认同感的主要因素（2）工业革命以来，专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调，因此必须从工作的社会意义上寻找安慰（3）非正式组织通过人际关系所形成的影响力，比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响（4）组织领导者应该满足职工归属、交往和友谊的需要，工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高根据这一假设，相应的管理措施包括：首先，管理人员不能只考虑如何完成工作任务，应当关心人、体贴人，爱护、尊重员工，致力于建立融洽的人际关系，提高组织士气。

其次，对员工的奖励应当尽量采取集体奖励，而不能单纯采取个人奖励。

最后，管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介，鼓励交流、沟通，经常倾听员工意见并向上级发出呼吁。

2. 动机与行为的关系是什么？动机是一种主观状态，具有内隐性特点，总是要通过行为表现出来，动机（外在）表现的方式为行为。

组织行为学第2套答案

第2套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.某工厂把原来的流水线作业变成小组作业，纵向地扩大工作范围，赋予工人更大的自主权。

这种工作设计称为：A.工作专业化；B.工作轮换；C.工作扩大化；D.工作丰富化；参考答案：D您的答案：2.俄亥俄州立大学司多基尔和沙特尔两教授对一千多种刻画领导行为的因素进行了分析、筛选，概括出两类因素，并把领导行为分为两个维度，这两个维度是：A."抓组织"和"关心人"；B.工作结构与领导职权；C.民主与独裁；D.组织结构与环境要求；参考答案：A您的答案：3.领导方格理论中的５．５型领导属于下列中的哪一类领导方式？A.中间型领导；B.任务第一型领导；C.俱乐部型领导；D.调型领导；参考答案：A您的答案：4.当个体表现出某种行为后，没有得到奖励或所希望的结果，而是该行为出现的频率减少的现象称为：A.积极强化；B.消极强化；C.惩罚；D.消退；参考答案：D您的答案：5.领导生命周期理论（管理周期理论）认为领导的类型应适应组织成员的成熟度，对于成熟低的组织成员有效的管理方式应该是：A.高工作，高关系；B.高工作，低关系；C.低工作，高关系；D.低工作，低关系；参考答案：B您的答案：6.需要作为有机体的人对个体内部和外部的某些东西感到缺乏时的一种心理反应，有不同的类型，按照需要的起源，可以把需要分为：A.生理需要与社会需要；B.物质需要与精神需要；C.眼前需要和长远需要；D.主观需要与客观需要；参考答案：A您的答案：7.在工作设计中，工作丰富化和工作特征再设计的理论基础是：A.马斯洛的需要层次理论；B.赫兹伯格的双因素理论；C.权变理论；D.期望理论参考答案：B您的答案：8.马斯洛的需要层次理论把人的需要从低到高分为五个层次，人们需要感情的交流，需要建立良好的人际关系，这种需要属于马斯洛需要层次中的哪一类需要？A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要参考答案：C您的答案：9.根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的作用在于使组织成员由“不满意”变为：A.满意B.没有不满意C.没有满意D.以上都不对参考答案：B您的答案：10.ERG理论与马斯洛理论比较，不同的之处在于：A.提出了保健因素与激励因素；B.提出了优势需要概念；C.不强调层次顺序，满足程度越低的需要越为人们渴望D.当高一级需要受挫后，会产生倒退现象E.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，往往会增强；参考答案：C, D, E您的答案：11.动机是指引起、维持和推动个体活动达到一定目标的内部动力．它的主要功能是：A.维系功能；B.认知功能；C.始动功能；D.指向功能；E.强化功能；参考答案：C, D, E您的答案：12.根据期望理论，在管理实践中要处理好以下三种关系：A.努力与工作绩效的关系；B.工作成绩与奖酬的关系；C.奖酬与满足需要的关系；D.关系需要与成长需要的关系；E.物质需要与精神需要的关系；参考答案：A, B, C您的答案：13.根据目标理论，设置目标要遵守以下原则：A.设置目标要具体；B.目标要有一定难度；C.目标要为组织成员所接受；D.目标的设置均由管理人员决定；E.实现目标过程中要有反馈；参考答案：A, B, C, E您的答案：14.费德勒权变理论认为，有效的群体绩效取决于以下两个因素：A.与下属相互作用的领导者的风格；B.情境对领导者是否有利；C.员工的成熟度；D.领导者的素质；E.以上都不对参考答案：A, B您的答案：15.根据强化理论，组织管理实践中实施强化要遵守以下原则：A.奖励与惩罚相结合；B.以奖为主，以罚为辅；C.及时强化的原则；D.目标设置要一步到位，以强化最终目标为主；E.根据不同需要，采取不同强化措施；参考答案：A, B, C, E您的答案：16.公平感是一个人对自己投入产出进行比较后的主观判断,这里指的投入包括以下方面：A.劳动时间；B.努力程度与经验；C.受教育程度与接受培训的程度；D.得到的福利与奖励；E.个人的发展机会；参考答案：A, B, C您的答案：17.一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力成为影响力。