第三章 目标市场策略
“目标市场策略”说课设计
公 司的 “ 个性”细分 、 牙膏市场细分讲解市场细分的方法 。对照春兰
空调开发过程讲解 市场细分 的程序 。 ②目 标 市场选择 （ １ ５ 分钟 ） 。主要讲授 目 标市场选择标准 、 模式 和策略。利用方格 图形对 比讲解 目标市场营销模式 ，增强学生感 性认 识 ；利用条形图讲解 目 标市场营销策略的区别 ，帮助学生理解 。 ③市场定位 （ ２ ０ 分钟 ） 。 主要介绍市场定位 的概念 、 原则 、 依据 、
打下坚实基础。
（ ２）知识 回顾 知识 回顾 主要是针对上 一次课营销环境管 理实训 的知识点 进行 提问。 （ ３） 新课导人 创设 情境 ， 让学生认真观看经典案例—美 国西南航空公司的 目标 市场营销案 例视频 ；设计 问题 ，导入新课 。问题是美国西南航空公 司 是如何进行 市场 细分的？市场细分后给公司带来了哪些变化？ （ ４）主课 程 ①市场 细分 （ ２ ５分钟 ） 。主要讲解 市场细分 的概念 、作用 、方法 和程序。在讲解 市场细分 的作用 时，用小 白兔儿童牙膏 （ 辅助图片和 广告 ） 案例证 明市场细分有利于分析和发掘新 的市场机会 ； 用湖南长 沙个体皮鞋经 营者王晓莉案例 证明市场细分有利 于中小企业开发市 场； 用我 国外贸行业 向欧美出 口真丝花绸 的案例证明市场细分有利 于 企业制定 和调整市场 营销策略 。结合火锅 、“ 他＋ 她 ”功能饮料 、福特
岳 君
１ １ ０ ０ ３ ６） （ 辽宁轨道交 通职业学 院
【 摘 要 】通 过教材 分析 、大纲分析 、学情分析 以及教／ 学法设计 、教学过程设计等多方面对 《 市场营销实训 》的 目标市场策略进行说课设 计 ，以提高教师 的课堂教学设计和组织能力 ，提高教 学质量 。 【 关键词 】目标市场策略 说课 设计 中图分类号 ：Ｇ ４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ ０ ０ ９ －９ １ ４ Ｘ（ ２ ０ １ ３ ）３ ５ —３ ２ ９ －０ ２
快递客户服务与营销第三章 快递市场营销策略
3.1.3 快递市场定位
（一）市场定位的概念 快递市场定位是指快递企业通过自身的快递服务创立鲜明个性，塑造出与 众不同的市场形象，使自身在客户心目中占据一定的位置，从而更好地抓住客 户，赢得客户。 快递市场定位要体现以“客户为中心”的快递服务精神，以“降低客户的经营 成本”为根本的快递服务目标，以“伙伴式、双赢策略”为标准的快递服务模式， 以“服务社会、服务国家”为价值取向的快递服务宗旨。
（二）新产品开发策略 • 1．“先发制人”领先式策略 • 2．“迟人半步”模仿式策略 • 3．“借船出海”扩张式策略 • 4．系列式产品开发策略
（三）新产品扩散
• 1．认知 • 2．兴趣 • 3．评价 • 4．试用 • 5．采用
3.2.4 快递产品品牌策略
（一）快递产品品牌概述 品牌的概念可以从以下六个方面理解
3.1.1 快递市场细分
（三）快递市场细分的程序市场学家麦肯锡提出了细分市场的一整套程序， 这一程序包括七个步骤，一般称其为“细分程序七步法”。
1.选定产品市场范围
2.列举潜在客户的 基本需求
3.了解不同潜在客 户的不同要求
4.抽掉潜在客户的 共同要求
5.划分为不同的群 体或子市场
6.进一步分析每一 细分市场的需求 与购买行为特点
要有一定的快 递需求规模
要有快递发 展潜力
要有足够的 吸引力
要符合快递企业 的目标和实力
3.1.2 快递目标市场选择
（二）目标市场选择的策略 1．无差异市场营销策略
2．差异性市场营销策略
3．集中性市场营销策略
3.1.2 快递目标市场选择
（三）选择目标市场营销策略 快递企业在选择目标市场营销策略时，必须综合考虑以下几个方面的因素
无人超市运营管理指南
无人超市运营管理指南第一章：概述 (3)1.1 无人超市的发展背景 (3)1.2 无人超市的定义与特点 (3)1.2.1 无人超市的定义 (3)1.2.2 无人超市的特点 (3)1.3 无人超市的优势与挑战 (4)1.3.1 无人超市的优势 (4)1.3.2 无人超市的挑战 (4)第二章：市场调研与选址 (4)2.1 市场需求分析 (4)2.2 选址策略与方法 (5)2.3 竞争对手分析 (5)第三章：技术支持与设备配置 (5)3.1 无人超市技术概述 (5)3.2 设备选型与配置 (6)3.3 技术维护与管理 (6)第四章：商品管理 (7)4.1 商品分类与定位 (7)4.2 商品采购与库存管理 (7)4.2.1 商品采购 (7)4.2.2 库存管理 (7)4.3 商品陈列与布局 (8)4.3.1 商品陈列 (8)4.3.2 商品布局 (8)第五章：价格策略与促销活动 (8)5.1 价格策略制定 (8)5.1.1 市场调研 (8)5.1.2 价格定位 (8)5.1.3 价格策略类型 (9)5.1.4 价格调整与优化 (9)5.2 促销活动策划 (9)5.2.1 促销目标 (9)5.2.2 促销活动类型 (9)5.2.3 促销活动策划要点 (9)5.3 促销效果评估 (9)5.3.1 业绩比较 (9)5.3.2 客户反馈 (10)5.3.3 市场反馈 (10)5.3.4 数据分析 (10)第六章：顾客服务与管理 (10)6.1 顾客服务理念 (10)6.2 顾客服务流程 (10)6.3 顾客投诉处理 (10)第七章：安全管理与卫生保障 (11)7.1 安全管理制度 (11)7.1.1 安全生产责任制 (11)7.1.2 安全培训与教育 (11)7.1.3 安全生产规章制度 (11)7.1.4 安全生产投入 (11)7.1.5 安全生产考核与奖惩 (12)7.2 卫生保障措施 (12)7.2.1 职业健康检查 (12)7.2.2 工作环境改善 (12)7.2.3 食品卫生管理 (12)7.2.4 传染病防控 (12)7.2.5 员工个人卫生教育 (12)7.3 应急预案与处理 (12)7.3.1 应急预案制定 (12)7.3.2 应急演练 (12)7.3.3 应急处置 (12)7.3.4 调查与处理 (12)第八章：人力资源管理 (13)8.1 员工招聘与培训 (13)8.2 员工绩效管理 (13)8.3 员工福利与激励 (14)第九章：财务管理与风险控制 (14)9.1 财务报表与分析 (14)9.1.1 财务报表的种类 (14)9.1.2 财务报表分析方法 (14)9.2 成本控制与管理 (14)9.2.1 成本核算 (15)9.2.2 成本控制 (15)9.2.3 成本分析 (15)9.3 风险识别与防范 (15)9.3.1 风险识别 (15)9.3.2 风险评估 (15)9.3.3 风险防范 (15)第十章：市场营销与品牌建设 (15)10.1 市场营销策略 (15)10.2 品牌建设与推广 (16)10.3 网络营销与社交媒体 (16)第十一章：法律法规与合规经营 (17)11.1 相关法律法规概述 (17)11.2 合规经营要求 (17)11.3 法律风险防范 (18)第十二章：未来发展展望 (18)12.1 无人超市发展趋势 (18)12.2 行业竞争格局 (18)12.3 创新与可持续发展 (19)第一章：概述1.1 无人超市的发展背景科技的飞速发展，人工智能、物联网、大数据等新兴技术逐渐渗透到各个行业。
第三章 汽车市场细分及目标市场选择 PPT
四、目标市场进入方式 1、无差异市场营销
市场营销组合
整个市场
• 指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性， 只注重子市场的共性，决定只推出单一产品如水， 电、矿石、煤炭、木材、食用盐、白糖等，虽然 产品在质上多少存在某些差异，但用户一般不加 以严格区分，运用单一的市场营销组合，力求在 一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。
•
纯代步类 车的价格主要集中在2万—6万之间。
典型的车有夏利，吉利，福莱尔、奥拓，QQ，昌河北 斗星，哈飞松花江中意等。
夏利：价格便宜，工艺简单，任何一个小店都能修理， 配件更是遍地都是，无论正品和配套厂配件及其低廉（西 四环汽配城甚至有一个保险杠50元的例子），讲究实惠， 保有量大。有壳子有轮子带着跑就行了。印象中就是用带 子掉着排气管满处跑的家伙。
3、集中市场营销
市场营销组合
子市场1
是指企业集中所有力量，以一个子市场 作为目标市场，试图在较少的子
市场上占有较大的市场占有率。
• 此法的优点:目标集中,节省营销费用和增 加盈利;营销的专业化更能够满足特定的消 费者的需求
• 缺点:无法满足更多顾客的需求;如果目标 市场需求突然发生变化或被其它产品替代, 则存在较高风险，（鸡蛋放在一个蓝子里）
的基础上估计每一细分市场的顾客数量、 购买频率等。
目标市场营销的步骤(STP)
市场细分化
目标市场选择
市场定位
1、确定细分变 量和细分市场
2、勾画细分市 场轮廓
S
3、评估每个细 分市场的吸引力
4、选择目标 细分市场
T
5、为每个目标 细分市场确定可 能的定位观念
6、选择、发展 和沟通所挑选 的定位观念
三 汽车市场细分标准
“目标市场策略”说课设计
１ ． 教 材 分 析
提 问。
（ ３）新课导人 （ １ ）教材选取 创设 情境 ， 让 学生认 真观看经典 案例一美 国西南航 空公司 的 目 ①课 程对教 材的要 求。随着 我 国市场 经济 的不 断深入及 国际互 联 网的 日 益普及 ，传统 的营销发生 了很大 的变化 。为适应这一新 的经 标 市场 营销案例视频 ；设计 问题 ，导人新课 。问题是美国西南航 空公 济发展形势对人才 的需求 ，必须给 中等职业学校市场 营销专业教材赋 司是如何进行市场细分的？市场细分后 给公 司带来 了哪些变化？ （ ４）主课程 予新 的内容 。同时在 “ 以就业 为导 向 ，以技 能为核心 ，以服 务为宗 ① 市场细分 （ ２ ５ 分钟 ） 。主要讲解 市场 细分的概念 、作用 、方 旨” 的职业教育理念 的指导之下 ，本课程选取 了由罗绍 明主编 、我校 辅助 图片 周晓杰老师参编 ，机械工业 出版社 出版 的 《 市场营销实训 》教材 。本 法 和程序 。在讲解市场细分的作用时 ，用小 白兔儿童牙膏 （ 和广告 ） 案例证 明市场细分有利于分析和发掘新的市场机会 ；用湖南 书为职业教育市场营销专业规划教材。 ②教 材特点 。本书在 内容上 突出 “ 实训 与技能 培养” 的主题 ， 长沙个体皮鞋经 营者王 晓莉案例证明市场细分有利于中小企业 开发市 ： ３ 真丝花绸的案例证明市场细分有利 于 以同一家企业 的营销操作流程为基础 ，针对该企业营销活动 的每个运 场 ；用我 国外 贸行业 向欧美 出１ 他＋ 她”功能饮料 、福 作环。为 企业制 定和调整市场 营销策 略。结合火锅 、 “
市场细分与目标市场定位
可衡量性 实效性 可进入性 稳定性
二、市场细分的标准
细分标准 具 体 变 量
地理环境
人口因素
国别、城乡、气候、交通、地理位臵等
年龄、性别、职业、收入、教育程度等
心理因素
购买行为
个性、兴趣、爱好、生活方式等
购买动机、追求利益、使用频率、品牌 与商标的信赖程度等
互动空间－－
• 划分城镇市场和农村市场，其划 分标准是（ ）
主要内容
• • • •
一、市场细分概述 1.含义、依据和作用 2.标准与方法 二、目标市场选择 三、目标市场定位
左撇子用品
案例导引 — 左撇子工具公司
• 商店卖的工具都是右手使用的工具。一德 国人分析这个现象: • (1) 有些工具左撇子用不了。(2)德国人 11％是左撇子。(3)左撇子希望买到合心 意的工具。 于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。
互动空间－－
• 以下是根据什么标准进行市场细分的？ • 交通不发达地区，人们对日用品的保质日期特别留意。 （ ） • 学生一族买衣服讲究休闲时尚；上班族买衣服偏向端庄高 贵。（ ） • 保洁公司推出海飞丝去头屑洗发水（ ） • SK-Ⅱ以稳重自信的女性为对象，而美宝莲则专为追求潮 流的女性定做。（ ）
市场细分的理论与现实依据 1.消费者异质需求的存在是细分的主要依据。 2.企业在不同方面具备自身优势，可以从事不同的 商品经营以谋求最大经济效益。
三、市场细分的作用 相关案例
汇源公司的市场细分策略
1.有利于企业分析、发掘新的市场机会 2.有利于企业制订和调整市场营销组合策略 3.有力中小企业开发和占领市场 4.有利于提高企业的经济效益和社会效益
市场营销学讲课教案
市场营销学讲课教案第一章：市场营销概述1.1 教学目标了解市场营销的定义、功能和目标。
理解市场和市场细分的基本概念。
掌握市场营销的核心思想和原则。
1.2 教学内容市场营销的定义和功能市场的概念和市场细分市场营销的核心思想和原则1.3 教学方法讲授：讲解市场营销的基本概念和理论。
案例分析：分析实际案例，加深对市场营销的理解。
1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，提出问题和观点。
第二章：市场调研与分析2.1 教学目标了解市场调研的重要性和流程。
掌握市场调研的方法和技巧。
学会分析市场数据，提出市场机会和威胁。
2.2 教学内容市场调研的重要性市场调研的流程和方法市场数据分析：SWOT分析、PEST分析等2.3 教学方法讲授：讲解市场调研的基本概念和方法。
数据分析练习：学生进行市场数据分析练习，提高数据分析能力。
2.4 教学评估小组讨论：学生进行小组讨论，分享市场调研和分析的经验。
第三章：市场细分与目标市场3.1 教学目标了解市场细分的依据和过程。
掌握目标市场的选择和定位策略。
学会制定市场细分和目标市场的营销策略。
3.2 教学内容市场细分的依据和过程目标市场的选择和定位策略市场细分和目标市场的营销策略3.3 教学方法讲授：讲解市场细分和目标市场的基本概念和理论。
案例分析：分析实际案例，加深对市场细分和目标市场的理解。
3.4 教学评估小组讨论：学生进行小组讨论，分享市场细分和目标市场的经验。
第四章：产品策略了解产品的基本概念和功能。
掌握产品策略的制定和实施方法。
学会分析产品的生命周期，制定相应的营销策略。
4.2 教学内容产品的概念和功能产品策略的制定和实施方法产品生命周期的分析和管理4.3 教学方法讲授：讲解产品的基本概念和理论。
案例分析：分析实际案例，加深对产品策略的理解。
4.4 教学评估小组讨论：学生进行小组讨论，分享产品策略的经验。
第五章：价格策略5.1 教学目标了解价格的基本概念和功能。
掌握价格策略的制定和实施方法。
adidas市场营销策划方案
adidas市场营销策划方案第一章：市场背景分析1.1 市场概述Adidas是一家全球著名的运动品牌，成立于1949年，总部位于德国，产品范围涵盖运动鞋、运动服装、运动配件等，是全球运动品牌市场的领导者之一。
Adidas拥有强大的品牌知名度和广泛的市场份额，但随着市场竞争的加剧，公司需要进一步巩固和扩大市场份额。
1.2 市场状况分析在全球运动品牌市场中，竞争激烈。
除了其他知名品牌如耐克、彪马等，还有来自中国市场的竞争对手，如安踏、李宁等。
这些品牌使用各种营销策略来争夺市场份额，包括产品创新、明星代言、品牌合作等。
Adidas在全球范围内仍然有一定的市场份额，但在中国市场的竞争中，公司的份额受到威胁。
1.3 市场需求分析当前，消费者对运动品牌的需求不仅仅停留在产品本身的功能和品质上，还追求时尚、舒适和个性化。
同时，消费者对品牌的社会影响力和可持续性也有更高的要求。
因此，Adidas需要通过运动产品的创新和品牌形象的营建来满足消费者的需求。
第二章：竞争对手分析2.1 竞争对手概述与Adidas直接竞争的品牌有耐克、彪马、安踏、李宁等，这些品牌在全球市场或中国市场都有一定的份额和影响力。
他们通过自己的品牌形象、产品创新、市场推广等手段来吸引消费者。
2.2 竞争对手分析在竞争对手分析中，需要对竞争对手的品牌形象、产品创新、市场推广、市场份额等进行详细的调研和分析，以便更好地制定针对性的市场策略。
第三章：市场定位与目标3.1 市场定位根据市场需求和竞争对手分析，Adidas可以将自己定位为一家专注于运动创新和时尚的运动品牌。
通过提供具有卓越功能、时尚外观和个性化设计的产品，满足消费者对功能和时尚的需求。
3.2 市场目标- 提高品牌知名度和美誉度，巩固和扩大市场份额。
- 实现销售额和利润的持续增长。
- 提升消费者对品牌的忠诚度和购买意愿。
第四章：市场推广策略4.1 品牌推广通过在各大媒体上刊登广告、赞助体育赛事、与明星、艺人合作等方式来提升品牌的知名度和美誉度。
高级经济师-第三章思维导图
撇脂定价
优点
短期高额利润 树立名牌产品形象
目标市场的选择
①先进行市场细分，然后选择一至数个细分市场作为目标市场； ②不进行市场细分，而是以产品的整体市场作为目标市场。
无差异营销策略
只向市场投放单一的商品，设计一种营销组织策略
目标市场策略的选择
差异性营销策略
将总体市场细分，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合
目标市场及目标市场策略的选择
集中性营销策略
信息的形式易于被各级管理人员了解和消化
第三节 目标市场营销
地理变量
消费者市场细分
人口变量 心理变量
行为变量
地理变量
组织机构市场细分
需求变量
行为变量
市场细分标准
市场细分注意事项
标准不是一成不变的 多数情况多种变量结合起来细分 不同企业在市场细分应采用不同变量
选择对顾客需求有较大影响的变量作为细分变量
①与企业任务、企业目标相联系，选择一种产品或市场范围以供研究
选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定营销组合方案，实行专业化经营
目标市场的规模和成长性
掌握市场需求动态 掌握和本行业有关产品的市场特点
收集分析各类细分市场销售量、增长率、预期利润率
竞争激烈程度
产品替代性
目标市场选择的注意事项
目标市场的吸引力
顾客购买力 市场潜力
市场占有率
进入目标市场的投入与产出比较
制定新业务规划
一体化战略
多元化战略
市场细分
目标市场战略（STP战略）规划
目标市场选择
市场定位
产品（Product)
设计市场营销组合
因素4Ps
价格（Price)) 渠道 (Place)
第三章市场营销管理
问题，以便确定调查的重点。
② 描述性调查：对已经找出的问题作如实的反映 和具体的问答，着重回答用户买什么、何时买、 如何买等问题，并提出一些相关问题。 ③ 因果关系调查：在描述性调查的基础上进一步
分析问题发生的因果关系，并弄清楚原因和结
果之间的数量关系。 ④ 预测性调查：对未来市场的需求变化进行估计。
式产品共有五个基本特征：质量水平、特征、
式样、品牌名称和包装。
⑶ 附加产品，是指消费者购买产品时所能得到的
附加服务和附加利益的总和。
核心产品、形式产品、附加产品作为产品的三 个层次是不可分割和紧密相连的，它们构成了 产品的整体概念。其中核心产品是基础，是本
质；核心产品必须转变为形式产品才能得到实
现；在提供形式产品的同时还要提供更广泛的
3、集中性目标市场策略：是指选择一个
或几个细分化的专门市场作为营销目
标，然后集中企业的总体营销优势开
展生产和销售，充分满足某些消费者
需要，以开拓市场。
第三节 市场调查与市场预测
一、市场调查：
1、市场调查的含义：企业为了达到特定的 经营目标，而运用科学的方法和通过各 种途径、手段去收集、整理、分析有关 市场营销方面的情报资料，从而掌握市
的一种社会活动。
② 在商品交换双方中，如果一方比另一方更
主动、更积极地寻求交换，则前者称为营
销者，另一方称为潜在客户。
2、市场营销的核心概念：P75 图3-1。 ① 需要、欲望和需求；
② 产品（产品-实体产品，服务-无
形产品）；
③ 价值和满足；
④ 交换和交易；
⑤ 市场和营销者。
三、市场营销管理过程：
③ 市场细分的变数： ⑴ 地理变数：按照消费者的地理位臵和所处 的自然环境来进行市场细分，地理因素包 括行政区域、地理位臵、市场大小、市场
第3章 汽车市场细分与目标市场选择
教学目标或要求： 1、掌握市场细分的原则与依据 2、掌握细分市场的选择方法、营销策略的确 定方法 3、掌握市场定位的战略及步骤
3.1 汽车市场细分 3.1.1 市场细分的概念与作用 1．市场细分的概念 • 所谓市场细分，就是企业根据市场需求的多样性 和购买者行为的差异性，把整个市场（即全部用 户）划分为若干具有某种相似特征的用户群（细 分场），以便用来确定目标市场的过程。换言 之，市场细分就是分辨具有不同特征的用户群， 把它们分别归类的过程。不同的细分市场之间， 需求差别比较明显，而在每一个细分市场内部， 需求差别则比较细微。
3.2.2 细分市场的选择 通常可考虑的目标市场模式有五种： 1．密集单一市场模式：指公司只选择一个细 分市场集中营销，目标是在单一市场上拥有 较高的市场占有率。 2．有选择的专门化模式：指选择数个细分市 场进行营销，其中每个细分市场在客观上都 有吸引力，并且符合公司的目标和资源，但 在单个细分市场之间少有联系。这种方法实 质是密集单一市场的扩展。
购买者的性质
汽车产品的性能特点
载货汽车市场，包括重型汽车市场、中型汽车市场、轻型汽车市场和 微型汽车市场；轿车市场，包括豪华轿车市场、高档轿车市场、 中档轿车市场、普及型轿车市场和微型轿车市场；客车市场，包 括大型、中型、轻型和微型客车市场。
整车市场；部件市场（含二、三、四类底盘）；汽车配件市场。 新增需求市场；更新需求市场。
2．目标市场策略的选择 企业往往根据具体情况组合应用几种目标市场策略。一般来 说，在选择目标市场策略时应该考虑以下几个方面： （1）企业实力。 （2）产品特性。无差异性目标市场策略、差异性目标市场 策略或密集单一市场策略。大多数轿车都属于消费者要求 差别大的产品，适合使用差异性目标市场策略。 （3）市场特性。如果不同市场消费者对同一产品的需求和 偏好相近，宜采用无差异性目标市场策略。 （4）产品处于生命周期的不同阶段。通常在产品处于投入 期和成长期时，可采用无差异性目标市场策略。当产品进 入成熟期或衰退期时，则应采用差异性目标市场策略以开 拓新的市场，或采取密集单一市场策略以维持和延长产品 生命周期。 （5）竞争者所采用的市场策略。
市场营销学各章节知识点汇总
市场营销学各章节知识点汇总市场营销学是现代商业管理中非常重要的一门学科，它涵盖了许多不同的知识点和概念。
本文将对市场营销学各章节的知识点进行汇总和总结，旨在帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
第一章：市场营销概论市场营销概论是市场营销学的入门章节，主要介绍市场营销的概念、作用、发展历程等方面的知识。
重点内容包括：市场营销定义、市场营销的作用和价值、市场营销的演变过程、市场营销的特点等。
通过学习这些知识，读者对市场营销的基本概念和重要性有了初步的了解。
第二章：市场营销环境分析市场营销环境分析是市场营销决策的基础，也是市场营销学中非常重要的章节。
它涉及到市场、顾客、竞争对手、营销渠道等方面的知识。
重点内容包括：市场环境的内外部因素、顾客需求和购买行为、竞争对手分析、营销渠道与分销策略等。
通过对市场环境的深入了解，企业可以更好地制定营销战略和目标。
第三章：市场细分与目标市场选择市场细分和目标市场选择是市场营销策略的重要组成部分，也是市场营销学中的核心内容。
它涉及到如何将整个市场划分为若干个细分市场，并选择最具有吸引力和潜力的目标市场。
重点内容包括：市场细分的原则和方法、市场细分的变量和维度、目标市场的选择与评估等。
通过学习这些知识，企业可以更准确地找到并满足目标市场的需求。
第四章：市场定位与差异化策略市场定位和差异化策略是市场营销中非常重要的战略工具。
它指的是企业如何在目标市场中找到自己的定位，并通过差异化来赢得竞争优势。
重点内容包括：市场定位的基本概念和原则、差异化策略的实施和效果、差异化的核心要素等。
通过学习这些知识，企业可以更好地了解如何在竞争激烈的市场中取得成功。
第五章：市场调研与信息需求分析市场调研和信息需求分析是市场营销中必不可少的环节，它帮助企业了解市场需求、顾客需求和竞争对手情报等信息。
重点内容包括：市场调研的方法和步骤、信息需求的分析和评估、市场调研的实施和结果解读等。
通过学习这些知识，企业可以更好地了解市场和顾客的情况，为产品和营销策略的制定提供依据。
《市场营销》课程标准
《市场营销》课程标准课程学时数：64适用的专业范围及层次：全日制工商企业管理、物流管理、市场营销专业学分：3考核方式：考试一、教学目的与要求市场营销学是全日制工商企业管理、物流管理、市场营销专业学生必修的专业课。
本课程教学的主要目的与任务是：通过学习使学生掌握较全面、系统的营销理论知识，熟练掌握市场营销的技术和方法，掌握营销的战略战术及策略，学会使用各种营销工具、学会营销策划及分析方法，在市场推广、新品开发、渠道建设、客户服务、促销等营销领域具有较强的实际运作能力和实战能力。
二、课程内容和学时分配基于市场营销学理论性、实践性强的特点，本课程教学采取讲练结合的教学方法。
本课程教学应根据学生的具体情况及教学内容的特点，有针对性地采取讲授式、启发式等相应的教学方法。
本课程教学应注重理论与实践相结合，让学生能运用理论指导实践活动。
每一章节的教学，教师应适当地安排案例讲解、课后作业，以便使学生能更有效地消化、巩固所学的知识。
四、理论教学部分教学目的与要求：第一章概论通过本章学习，理解市场以及市场营销的概念，了解市场营销观念的发展，了解市场营销的基本观点，为进一步学习奠定基础。
教学内容：第一节市场营销的概念一、市场营销的定义二、市场营销的指导思想三、市场营销系统四、市场营销环境五、市场营销组合六、市场营销的核心概念第二节市场营销的特点与作用一、市场营销的特点二、市场营销的作用第三节市场营销的研究内容与基本原理一、市场营销的研究内容二、市场营销的基本原理第四节市场营销学的形成和发展一、市场营销学的起源二、市场营销学发展的四个阶段三、各种市场营销观念的比较四、市场营销发展的趋向教学目的与要求：第二章市场分析通过学习，要求掌握市场的基本概念，了解影响市场营销活动的主要因素、市场营销调研的基本方法与步骤，并能够对消费者市场行为、生产者市场行为和政府市场行为做出分析。
教学内容：第一节市场的概念、分类与模式一、市场的概念二、市场的分类第二节市场因素分析一、消费者市场因素分析二、生产者市场因素分析三、政府市场因素分析教学目的与要求：第三章市场营销环境分析要求理解企业市场营销的环境构成，即客观环境因素和微观环境因素，认识市场营销环境的影响，掌握营销因素分析方法。
2014工商管理专业知识与实务笔记 第三章 市场营销与品牌管理
第三章市场营销与品牌管理第一节市场营销概述一、市场的含义1、含义市场：是指某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和；亦指由特定需求和欲望，并具有购买力使这种需求和欲望得到满足的消费者群。
（熟悉）2、市场三个构成要素：（熟悉）（1）人口——是构成市场的基本要素，决定市场规模大小（2）购买力——人们购买所需产品时的货币支付能力◆购买力取决于三个方面：①人们收入水平的多少；②物价的高低；③人们信贷的能力。
（3）购买欲望——购买某种产品的要求和愿望。
是导致消费者产生购买行为的驱动力，是消费者将潜在购买力变为现实购买行为的重要条件。
◆市场=人口+购买力+购买欲望二、市场营销的含义P56市场营销：美国著名市场营销学者菲利普·科特勒教授认为“市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程”。
主要包含几个方面内容：（1）需要、欲望和需求；（2）交换和交易；（3）关系；（4）营销者和预期顾客。
三、市场营销观念P57◆市场营销观念的核心：企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
1、传统市场营销观念（1）生产观念——“我生产什么，就卖什么”认为：消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率、扩大生产、降低成本以扩展市场，是一种重生产、轻市场营销的观念。
（2）产品观念——“只要产品质量好，就一定有销路”认为：消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于提高产品质量，不断开发新产品。
（3）推销观念——“我推销什么，你就买什么”认为：消费者通常不会主动选择和购买某种商品，而只能通过推销的刺激作用，诱导其产生购买行为。
2、现代市场营销观念现代市场营销观念——“消费者需要什么，我们就生产什么”;”市场需要什么，我们就卖什么“；”哪里有消费者的需要，哪里就有营销机会“◆理论基础：消费者主权论四、市场营销管理的任务P58市场营销管理的任务实质是：需求管理。
《市场营销管理教案》课件
《市场营销管理教案》PPT课件第一章：市场营销管理概述1.1 市场营销管理的定义1.2 市场营销管理的目标1.3 市场营销管理的过程1.4 市场营销管理的重要性和挑战第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的意义和目的2.2 市场调研的步骤和技巧2.3 市场分析的方法和工具第三章：市场细分与目标市场选择3.1 市场细分的概念和标准3.2 目标市场的选择和评估3.3 目标市场策略的制定和执行3.4 市场定位和品牌策略第四章：产品策略4.1 产品概念和分类4.2 产品策略的制定和执行4.3 产品生命周期策略的运用4.4 新产品开发和推广策略第五章：价格策略5.1 定价目标和原则5.2 定价方法和策略5.3 价格调整和变动策略5.4 价格竞争和风险管理第六章：渠道策略6.1 渠道概述和分类6.2 渠道选择和评估6.3 渠道管理和优化6.4 电子商务和网络营销渠道第七章：促销策略7.1 促销组合和策略7.2 广告策略和媒体选择7.3 销售促进和公关策略7.4 人员销售和直接营销策略第八章：市场营销计划与实施8.1 市场营销计划的概念和结构8.2 市场营销计划的制定和执行8.3 市场营销预算和资源分配8.4 市场营销控制和评估第九章：市场营销道德与社会责任9.1 市场营销道德原则和问题9.2 社会责任和可持续发展9.3 市场营销与消费者权益保护9.4 市场营销与公共关系第十章：市场营销的未来趋势10.1 数字营销和大数据分析10.2 社交媒体营销和内容营销10.3 个性化营销和定制化服务10.4 和机器学习在市场营销中的应用重点和难点解析一、市场调研与分析难点解析：市场调研需要学生掌握从设计调研问卷到数据收集、分析的整个过程，以及如何运用市场分析工具如SWOT分析、PEST分析等来制定市场策略。
二、市场细分与目标市场选择难点解析：市场细分需要学生理解不同细分标准对市场划分的影响，以及如何根据细分结果选择和评估目标市场，确定最有利于企业发展的市场细分。
市场营销年度工作工作计划
市场营销年度工作工作计划第一章：绪论1.1 背景和目标市场营销是企业实现销售增长和市场领导地位的关键部门，为企业带来了重大的影响和机会。
本年度工作计划旨在明确市场营销团队的目标、策略和行动计划，以达到企业的销售和市场份额的增长目标。
1.2 目标市场的确定在市场营销中，确定目标市场是关键一步。
本计划将明确我们将重点关注的目标市场，并制定相应的营销策略。
第二章：市场分析和评估2.1 市场概述分析当前市场的整体情况将有助于我们了解市场的规模、增长趋势、竞争状况等信息。
2.2 竞争分析了解竞争对手的优势和劣势，分析他们的市场策略和产品定位，以便我们更好地制定竞争策略。
2.3 目标市场细分将我们的目标市场进一步细分，确定我们将更关注的客户群体，以便更精确地定位和传达我们的市场营销信息。
第三章：市场营销策略3.1 市场定位根据目标市场细分的结果，确定我们的市场定位，要让我们的产品或服务在目标市场中有差异化的竞争优势。
3.2 品牌建设品牌建设是长期市场营销策略的重要组成部分。
我们将继续加强品牌的认知度和忠诚度，提高品牌的价值和吸引力。
3.3 产品策略基于市场需求和竞争对手的产品分析，制定相应的产品策略，包括产品创新、品质提升等。
3.4 价格策略根据市场需求、成本和竞争对手的定价策略，制定适当的价格策略，包括定价策略、促销策略等。
3.5 渠道策略选择适当的销售渠道，并与渠道伙伴建立稳定和长期的合作关系，以确保销售渠道的有效运作。
第四章：市场推广活动计划4.1 广告和宣传活动设计并实施一系列的广告和宣传活动，包括电视、广播、报纸、户外广告等，以增加品牌认知度和影响力。
4.2 促销活动通过促销活动，如特价优惠、礼品赠送等，吸引潜在客户并促进销售增长。
4.3 数字营销加强在线营销和社交媒体营销，通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告和内容营销等手段，吸引更多的潜在客户。
4.4 事件和展览参加行业内的重要活动和展览，展示我们的产品和服务，与客户建立联系，并获取市场反馈。
《市场营销教案》课件
《市场营销教案》PPT课件第一章：市场营销概述1.1 市场营销的定义解释市场营销的概念强调市场营销的重要性1.2 市场营销的特点描述市场营销的主要特点举例说明市场营销的实际应用1.3 市场营销的功能介绍市场营销的各项功能分析市场营销在不同行业中的应用第二章：市场调研2.1 市场调研的目的解释市场调研的重要性列举市场调研的主要目标2.2 市场调研的方法介绍市场调研的常用方法讨论市场调研的局限性和挑战2.3 市场调研的步骤概述市场调研的基本步骤强调市场调研的注意事项第三章：市场细分与目标市场3.1 市场细分的概念解释市场细分的含义和重要性探讨市场细分的标准和方法3.2 目标市场的选择介绍目标市场的选择标准分析目标市场选择的重要性和影响3.3 目标市场的策略讨论目标市场的策略制定举例说明目标市场策略的成功案例第四章：产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念和重要性介绍产品的分类和特点4.2 产品策略的要素讨论产品策略的关键要素分析产品策略在不同行业中的应用4.3 产品策略的实施概述产品策略的实施步骤强调产品策略实施的关键注意事项第五章：价格策略5.1 价格策略的概念解释价格策略的含义和重要性讨论价格策略的目标和考虑因素5.2 定价方法介绍定价方法的选择和应用分析不同定价方法的优缺点5.3 价格策略的实施概述价格策略的实施步骤强调价格策略实施的关键注意事项《市场营销教案》PPT课件第六章：促销策略6.1 促销策略的概念解释促销策略的含义和重要性讨论促销策略的目标和考虑因素6.2 促销工具与方法介绍促销工具和方法的选择和应用分析不同促销工具和方法的优缺点6.3 促销策略的实施概述促销策略的实施步骤强调促销策略实施的关键注意事项第七章：分销渠道策略7.1 分销渠道的概念解释分销渠道的含义和重要性讨论分销渠道的类型和作用7.2 分销渠道策略的选择介绍分销渠道策略的选择和应用分析不同分销渠道策略的优缺点7.3 分销渠道的管理概述分销渠道的管理方法和技巧强调分销渠道管理的关键注意事项第八章：整合营销传播策略8.1 整合营销传播的概念解释整合营销传播的含义和重要性讨论整合营销传播的目标和原则8.2 整合营销传播的工具与方法介绍整合营销传播工具和方法的选择和应用分析不同整合营销传播工具和方法的优缺点8.3 整合营销传播的实施概述整合营销传播的实施步骤强调整合营销传播实施的关键注意事项第九章：市场营销计划与控制9.1 市场营销计划的概念与步骤解释市场营销计划的概念和重要性讨论市场营销计划的制定步骤和关键要素9.2 市场营销计划的执行与监控介绍市场营销计划的执行和监控方法强调市场营销计划执行和监控的关键注意事项9.3 市场营销控制的工具与技术介绍市场营销控制工具和技术的选择和应用分析不同市场营销控制工具和技术的优缺点第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理的概念与重要性解释市场营销伦理的含义和重要性讨论市场营销伦理的主要问题和挑战10.2 市场营销伦理的应用与实践介绍市场营销伦理的应用和实践方法强调市场营销伦理实践的关键注意事项10.3 市场营销与社会责任讨论市场营销在社会责任方面的作用和影响分析市场营销与社会责任的关系和重要性重点和难点解析1. 市场细分与目标市场（第三章）市场细分的标准和方法，以及如何有效地选择目标市场。
小红书中营销策划方案怎么写
小红书中营销策划方案怎么写第一章：引言1.1 项目背景介绍小红书的背景和发展情况。
强调小红书在中国以及国际市场的重要性和潜力。
1.2 项目目标明确本次营销策划的目标，例如提升品牌曝光度、增加用户粘性、扩大用户群体等。
1.3 受众分析分析小红书的主要用户群体，包括年龄、性别、地域、职业等。
第二章：市场分析2.1 竞争对手分析分析小红书的竞争对手，了解他们在市场上的竞争地位和优势。
2.2 SWOT分析分析小红书的优势、劣势、机会和威胁，以便确定潜在的机会和应对策略。
2.3 行业趋势分析分析小红书所在行业的发展趋势，包括用户需求、消费习惯、技术创新等。
第三章：目标设置3.1 营销目标根据项目目标，明确具体的营销目标，例如增加10%的月活跃用户、提高购买转化率2%等。
3.2 品牌定位明确小红书的品牌定位，确定所要传递的核心价值和卖点。
3.3 战略定位结合品牌定位，确定小红书在市场中的战略定位，例如高端时尚市场、年轻女性市场等。
第四章：目标市场策略4.1 渠道选择选择合适的线上和线下渠道，用于推广小红书的产品和服务。
4.2 定位策略针对目标市场的特点和需求，制定差异化的定位策略。
4.3 推广策略制定线上和线下的推广策略，包括广告投放、社交媒体推广、内容营销等。
第五章：产品开发与创新5.1 产品改进基于用户反馈和市场需求，对小红书的产品进行改进和升级。
5.2 新品推出开发新的产品线，满足用户不同的需求和偏好。
5.3 创新营销通过创新的营销手段，提升用户参与度和用户体验。
第六章：线上营销计划6.1 品牌宣传制定品牌宣传计划，通过线上渠道增加小红书的曝光度。
6.2 用户引流制定用户引流策略，通过社交媒体等渠道吸引更多用户。
6.3 内容运营制定内容运营策略，确保小红书上的内容质量和用户体验。
6.4 数据分析建立数据分析体系，对用户行为和营销效果进行实时监测和分析。
第七章：线下营销计划7.1 实体店开设在适当的地点开设小红书的实体店，增强品牌形象和用户粘性。
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三、生产者市场的细分标准
最终用户 用户规模 用户的地理位置
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四、市场细分的方法与条件
1. 市场细分的方法 2. 市场细分的条件
可衡量性 可进入性 可盈利性
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第二节 目标市场策略
一、市场细分的评估 二、目标市场策略的类型 三、目标市场策略的选择
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7、质量—价格定位
2、利益定位
6、产品种类定位
3、用途定位
5、针对竞争对手定位
4、用户定位
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二、目标市场产品定位的的操作过程
1、确定产品定位的依据 2、明确目标市场的现有竞争状况 3、确定本企业产品在市场中的位置
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三、目标市场产品定位的的策略 1、填补市场空位
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第三节 目标市场产品定位
一、目标市场产品定位的概念及意义 二、目标市场产品定位的操作过程
三、目标市场产品定位的策略 四、产品重新定位
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一、目标市场产品定位的概念及意义
定位 是指企业设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客中 确定与众不同的有价值的地位。
1、属性定位
2、与现有竞争者共存 3、逐步取代现有竞争者
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市场营销学
第三章 目标市场策略
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第三章 目标市场策略
第一节 市场细分概念及其细分标准 第二节 目标市场策略
第三节 目标市场产品定位
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第一节 市场细分概念及其细分标准
一、市场细分的概念 二、消费者市场的细分标准
三、生产者市场细分标准 四、市场细分的方法与条件2020/6 Nhomakorabea83
一、市场细分的概念
1. 市场细分的概念
市场细分是指根据消费者对产品不同的欲望与需求，不同的购买 行为与购买习惯，把整个市场划分为若干个由相似需求的消费者 组成的消费群体，即小市场群。
2. 市场细分的意义
首先，市场细分有助于企业深刻认识市场，进而选择合适的目标 市场。
其次，市场细分有利于企业充分、合理利用现有资源，制订或调 整企业的营销策略。
第三，市场细分有利于满足消费者的需求，提高企业的经济效益。
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二、消费者市场的细分标准
1. 地理标准
行政区域 地理位置 气候
2. 人口标准
年龄 性别 家庭 经济收入 教育水平 宗教
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3. 心理标准
社会阶层 生活方式 个性
4. 行为标准
产品购买与使用的时机 产品利益 使用者 使用状况 品牌忠诚度 购买阶段 态度
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一、市场细分的评估 1、市场潜量分析
2、企业特征分析 3、竞争优势分析 4、获利状况分析
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二、目标市场策略的类型 1、无差异营销策略
2、差异营销策略 3、集中营销策略
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三、目标市场策略的选择
1、企业的资源 2、产品的特点
3、市场的特点 4、产品寿命周期 5、竞争者的市场策略