销售类毕业实习日记
销售工作日志六篇
【导语】⽇记常以第⼀⼈称记下当天⽣活中的所见、所闻、所做或所想的事情。
中⽂、英⽂的⽇记三格式⼤致⼀样。
整理了销售⼯作⽇志六篇,希望对你有帮助!篇⼀ 在试⽤期的⼀个⽉中,我必须做半个⽉的销售,其中⼀项就是电话销售。
我的领导直接告诉我说是学习电话销售,体验⼀下销售的技巧,但是对于电话销售的恐惧还是让我很难接受,但是我永远是那个强迫⾃⼰学习和接受新事物的个性,所以我努⼒的投⼊到培训和学习中去,把⾃⼰想象成为⼀个刚刚毕业的学⽣。
和⼀群刚刚毕业的学⽣在⼀起的感觉其实还不错,⼼态都很好,⼤家都没有很世俗的想法,⽽且⾮常好相处,⽽且我分的部门的经理,看起来很厚道,对⼈很好,我喜欢。
这是⼀家刚刚成⽴的⼩公司,我们是他们的第⼀批员⼯,其他全是经理。
我的定位是,就是做会议营销的外训师,其实也就是⾼级销售⼈员⽽已,不过能够⾛上讲台,我还是⾮常愿意去做的。
所以即使很多不确定性但我还是愿意去赌⼀赌,因为这也许是我学习知识的的⼀条途径了。
看过业内⼀些优秀的,其实讲的还不错,是我短时间内超越不了的,但是也不⼀定,其实就是相差⼀些经验,还是可以通过努⼒超越的。
今天是我们上班的第⼀天,前⾯四天都在培训,真的是⼩公司,在培训的设计上⼀塌糊涂,没有任何的体系和课件,只有杂乱的知识和简单的技巧,根本忽略学员的学习和互动,甚⾄出现在台上⽆语的状况,其实我很想上台去讲的,但是他们是不会给我这个机会的了,呵呵。
我能够理解,希望以后我做的培训不要那么令⼈失望。
今天电话没有装好,只有两部电话可以⽤,所以今天打电话的计划就落空了,找了两百个电话号码其实真正能有⽤的少之⼜少,所以还不知道真正打起来的时候会出现什么状况,连前台都绕不过去吧!最后我还是尝试的打了两个电话,紧张,超级紧张,可以明显感觉到⾃⼰的⼿在颤抖,平时的⼝才在⼀瞬间消失的⽆影⽆踪,语⽆伦次。
对⾃⼰隐约有些失望,但我知道这只是⼀个坎过去了⼼⾥就舒服了。
做电话销售还是⼀个很有挑战性的⼯作,和我⼀起⼯作的都是⼀些刚刚毕业的学⽣或者是低学历的⼈,这些还没毕业的学⽣应该会很快从这个⾏业消失,转移到更好的⾏业中去,这个对他们来说可能仅仅是⼀个过度,但是还是有⼈⼼态⾮常好,⽆论明天是否会做这个⼯作都试图把这个⼯作做好,能够锻炼和培养⾃⼰,为⾃⼰更好的未来铺好路,我还是⾮常佩服这样的学⽣,能够在⾛出校门的时候保持如此好的⼼态。
销售实习日记【12篇】
【导语】实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。
大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
本篇文章是为您整理的销售实习日记【12篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!1.销售实习日记今天第一次来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很干净整洁的一个超市。
认识了同事们,感觉大家都很亲切。
店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy。
感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。
换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但很是很激动。
店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事:尤其是要注意对顾客的态度,如果接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。
被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,就知道在这会学会忍耐了。
2.销售实习日记今天开始我就要接受公司的基本训练。
就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。
从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。
和我一起学习的很多人都是新加入公司的。
大家都是年轻人所以期间的气氛不错挺活跃的。
早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。
教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。
是比较学术的东西。
感觉和我们在学校上课没什么区别。
下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。
我们都有记笔记。
这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。
虽然名义上我是在xx消防器材有限公司实习,但这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。
而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
销售工作实习日记30篇
Ctrl+D,我们将第⼀时间为⼤家提供更多关于2014年实习报告的信息,敬请期待!点击查看:相关推荐: | | | | | | | | | |销售⼯作实习⽇记30篇 20xx年11⽉25⽇晴 其实今天不是我实习的第⼀天,今天是我写实习⽇记的第⼀天。
早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。
公司九点上班,我⼋点半就到了。
我所实习的公司是桂林市九洲⽹络科技有限公司。
我任职于市场部担任市场助理的⾓⾊。
带着些⼏许敬畏和⼏缕不安,我⾛进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星⼤厦)。
跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了⼀下⾃⼰的基本情况。
下午,⼀个⼈静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的⼯作计划与安排等等。
最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉市场部的⼀些⼯作章程,整理⼀些存档的相关客户资料,⼤致上熟悉公司的业务。
20xx年11⽉26⽇晴 虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新⼈⽽排挤歧视我,也没有因为我是新⼈⽽使唤来使唤去的。
感觉社会并⾮我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会⼜恢复了点信⼼。
⽽且这些天公司的指导⼈给我耐⼼讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、⼈员配置等等,使我认识到对⼀个公司也只能是从整体上⼤致了解了⼀下。
但是⾄于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。
我想先对公司有个⼤概了解,在对⾃⼰的岗位⼯作有所认识,要知道公司设那个岗位的⽬的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运⾏。
⽽且部门运转什么的呆了久了、熟悉了⾃然会明⽩其中奥妙了。
主管总是⿎励我说不懂的可以多问,问同事。
慢慢来就⼊⾏了! 20xx年11⽉27⽇晴 今天的天⽓⾮常不错,秋⾼⽓爽。
刚⾛出学校,踏上了⼯作岗位,⼀切都是那么的新鲜,然⽽新鲜过后却感到压⼒很⼤——⾛出校园需要与⼈交流与沟通,公司⾥要学的东西学校⾥都没有学过。
发现有很多东西⾃⼰都不会,甚⾄都没有接触过。
销售实习日记
销售实习日记精选销售实习日记8篇转眼一天又过去了,心中一定有不少感想,想必是时候写一篇日记了。
如何把日记做到重点突出呢?下面是店铺为大家整理的销售实习日记8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售实习日记篇14月5日今天很开心。
因为今天经理夸我了,说我工作很认真。
我非常的开心啊。
原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。
就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和尊重,最后实现了自己的价值一样,是件非常有成就感的事情。
通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。
大家都很好相处的。
有位同事姓张我就叫他张姐。
因为她比我大,对我很照顾,所以很感激她。
我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。
我的指导老师是林经理,她平时也是个和蔼可亲的人,但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。
不过自己小心的做事就不会有事的,小心驶得万年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
销售实习日记篇2X月9号“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。
拥有着完善的专业证券服务体系,-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着,已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。
而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。
以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。
和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我最能感受到的就是他们热情,活跃,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细致处理。
这应该是服务窗口所必须的质量,。
当然也是我需要自己加强的地方。
在这两天的客户应对中,我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。
这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够。
提升的地方。
销售实习日记篇3销售实习第一天2月3号考完了试,我们接下来就要开始为期3周的实习。
销售实习日记15篇
销售实习日记15篇销售实习日记1今天的学生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的经验,3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的,太小的孩子家长不放心,太大的孩子暑期安排的很紧,什么书法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的辛苦啊!所以呢,今天看样子是没有什么成果了。
在我经过几次宣传之后看着家长们把传单折成飞机后,我只能哎了。
跟进:下次的宣传要找一个协助者,两个人的效果会更好。
北大街还属于我们目标的集中地。
所以要好好加强宣传。
销售实习日记24月5日今天很开心。
因为今天经理夸我了,说我工作很认真。
我非常的开心啊。
原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。
就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和尊重,最后实现了自己的价值一样,是件非常有成就感的事情。
通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。
大家都很好相处的。
有位同事姓张我就叫他张姐。
因为她比我大,对我很照顾,所以很感激她。
我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。
我的指导老师是林经理,她平时也是个和蔼可亲的人,但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。
不过自己小心的做事就不会有事的,小心驶得万年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
销售实习日记34月7日今天午休之后经理看我打字还挺快的,就让我先到公司档案室帮忙单据的录入,说最近档案室工作很多,人手一下子不够也忙不过来,我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙。
我说好啊,也算是去见识见识。
她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。
然后第一个任务是人事档案装盒,拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。
我先制作表格,然后根据整理的果诸次录入,很快我就整了好多,经理说我挺细心的,其实这我在校团委有弄过,做一会上手了就没有多大的困难了。
然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。
市场营销实习日记40篇
市场营销实习日记40篇篇一:销售实习日记40篇(2)毕业实习日记1(2011年2月22日星期二晴这次我有幸进入了和雍科技有限公司进行实习。
首先介绍一下实习单位:和雍公司1989年在北京成立。
经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。
2009年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。
和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG等建立了长期稳定的合作关系。
和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。
我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。
这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。
因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。
我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。
好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。
我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。
毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。
然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划??不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。
我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。
哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
3(2011年2月24日星期四晴今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。
市场营销毕业实习日记【12篇】
市场营销毕业实习日记【12篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售实习日记分享
销售实习日记分享
我的销售实习日记分享:
第一天:
在第一天的实习中,我主要观察了销售团队的工作流程和销售技巧。
我学到了很多关
于如何与客户沟通、销售产品的技巧和如何解决客户问题的方法。
虽然我当时只是一
个观察者,但我觉得这是一个很好的开始。
第二天:
在第二天,我开始亲自参与销售活动。
我负责向客户介绍产品特点、价格和优惠政策。
我意识到销售工作并不容易,需要有耐心、自信和良好的沟通能力。
在和客户交流中,我发现了自己的不足之处,但也意识到了自己的进步空间,并且明白了如何改进自己
的销售技巧。
第三天:
第三天,我参与了销售团队的会议。
在会议上,我们一起讨论了销售目标和策略,分
析了市场动态和竞争对手的情况。
我学到了如何制定销售计划和分析销售数据,这对
我今后的销售工作都是非常有帮助的。
总结:
整个实习过程让我收获颇丰,不仅学到了销售技巧和知识,还锻炼了自己的沟通能力
和团队合作能力。
我深深体会到销售工作的重要性和挑战性,也对自己未来的发展方
向有了更清晰的认识。
我相信这次实习将对我的职业发展产生积极的影响,我也会继
续努力学习和提高自己的销售能力。
销售实习日志【12篇】
【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程,它也是你能⼒的⼀个证明,尤其是进⼊⼤企业实习,可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的⾏业。
以下是®⽆忧考⽹为⼤家整理的销售实习⽇志【12篇】,供⼤家参考学习。
1.销售实习⽇志 上班第xx天,到岗时要先在签到簿上签名,然后拿上⼯作服在更⾐间换好,梳好⼯作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台前招揽客⼈,向着路过的客⼈或者正⾛向柜台前来咨询的顾客喊着“欢迎光临xx⼿机”的⼝号,或者拿着⼿机模型站在柜台前做展⽰动作,站到换班的时候是休息时间,可以去吃饭,再休息⼀会,每天吃饭时间是⼀个⼩时,不能迟到要准时,迟到会影响考勤,另外每⼀个销售地点会有销售组长,还有⼀个普通促销员的组长,促销组长会每天进⾏核对上班⼈员名单,检查考勤,和排班。
今天当值的⼈多的时候,偶尔会被组长叫到门⼝去发宣传单,或者站在电梯⼝举着宣传⼴告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣传单,看不同型号的简介,因为向客⼈推荐的时候需要向他们讲解⼿机的性能,配置等,有顾客咨询的时候就听着资历⾼的销售员推销,学习如何向顾客介绍我们的⼿机。
2.销售实习⽇志 经过xx个礼拜的锻炼,发现⾃⼰进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这⼀⾏有了更深的认识,这⼀周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟客户⾯谈。
由于⾃⼰向来⽐较内敛的缘故,⾸次与客户⾯谈显得⽐较紧张,也不⼤顺利,不过有了⼀次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的⿎励,⾃⼰尝试⼤胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌⽣的场合怯场。
今天下来,⾯对经验⽐我丰富的阅历⽐我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对⽅熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产⽣更浓厚的兴趣。
⼈往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么⼀个样⼦,是真的那么难,还是并⾮如此,所以,不管怎么样,即使是⾃⼰完全陌⽣的事情,只要有机会,都⼀定要去尝试,努⼒去做好。
市场营销专业实习日记
实习日记一、面试篇1、紧张感来临这段时间面临毕业,大家都在有一种紧张感。
看着身边的朋友们不停的准备着各种面试,心里也隐约有了一丝紧迫感,也开始浏览各种招聘网站,将58同城、赶集网、大街网、前程无忧等看了个遍。
2、简历制作今天开始制作了人生中第一份正式的简历。
开始先是在网上浏览各种简历制作技巧,简单来说是要简洁明了,突出重点,用词准确。
一份好的简历是很好的敲门砖,努力把简历做到最好。
3、四季沐歌今天参加了四季沐歌的校园招聘。
经过前一天的宣讲会,四季沐歌的营销经理这个职位比较对口我的专业。
开始了第一次比较正式的面试,稍有点紧张,不过经过调整,还是把该发挥的发挥了出来。
经过一面的一分钟演讲,二面的无领导小组讨论,三面中面试官的直接提问,拿到了人生中第一份OFFER。
4、肯德基今天面试了肯德基的储备经理,经过一面二面,进入了操作实践环节。
经过两天的操作实践,发现自己还是比较适应在外场的工作,肯德基有一个“为客疯狂”的口号,外场的实践中确实感受到了,看着客人因为的服务而满意,确实很有成就感。
5、大众点评因为有过团购网站的工作经验,所以投了简历给桂林的大众点评团。
大众点评团的桂林站长对我进行了面试,他了解了我之前加盟青团网创业的经过,考评了我对互联网的看法和感觉,最终因为这份工作的待遇问题,我没有接受。
6、中国联通因为一直是联通的用户,突发奇想地在网上投了中国联通的网上招聘,通过了网上测评,今天在桂电进行了宣讲会和面试。
面试官对我的实践经历比较满意,只是对学习成绩一直诸多追问,无奈只好实话实说。
最后面试官表示中国联通是世界五百强企业,所有校招学生都要求成绩在专业排名前30%。
想起了联通的企业文化中有“年轻”这一内容,我笑了。
7、桂林银行班的面试是大学生涯中对我来讲最重要的一次面试。
早早就知道了这次招聘的消息,开始还以为是只招学习成绩靠前的同学,后来听说扩招了之后,我抱着试一试的心态投了简历。
没想到通过了简历筛选,然后开始了一个星期的认真准备,竟然通过了第一轮的笔试。
销售实习日记
销售实习日记一天即将过去了,你有什么总结呢?让我们今天做个总结,写一篇日记吧。
日记写什么内容才新颖、丰富呢?以下是店铺精心整理的销售实习日记5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售实习日记篇15月14日星期一晴,大晴关于实习教育的一点感受今天下午终于迎来了久等的实习教育,下午早早地来到教室,就开始和大家交流起了这次实习,可以感觉到大家都很期待我想应该是我们一直在学校里学习,从来没有机会走出去,而我们其实最想的就是能够走出去,看看现实社会是如何的,我们学的东西在社会能有什么用,我们又还欠缺什么毕竟大家都知道在学校呆得再久也得走出去,大家都想在走进社会之前能做好最充足的准备,也不至于像现在有些大学生迟迟不敢踏入社会周老师很详细的给大家讲了这次实习的目的,内容及要注意的地方大家很很认真地听、记着让我印象最深的是,周老师讲完后大家又问了很多问题,很细致,比如交的作业是否以电子稿、答辩的流程及需要的准备工作等我从大家在实习教育会上的表现看到了大家的热情,大家都带着极大的兴趣和热情很认真地准备着,我一下子感觉到这个集体一股团结向上的氛围,让我很是感动,也为自己在这个集体中而感荣幸回宿舍后我们小组每个成员就开始积极搜集材料,准备在接下来4天的实习中多问问题,将收获化我们准备在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我们小组集体意识特别强,大家现在都要好好努力,起码不在答辩阶段给小组丢脸啊呵呵今晚10点才回学校,赶紧开了电脑,写今天的日记,因为我这个人忘性太大,今天不记,明天说不定就把今天的感受给忘了,起码是没那个感觉了呵呵至今还没有认真研究明天要走访的彩石山庄呢今晚要熬夜了~~~不过幸好上次去房展会的时候参观了那天的一个样板房,还和一个他们的销售人员聊了很久,估计半个多小时,对那个楼盘有个较详细的认识现在才感觉到有些事情你做的时候不觉得有用,甚至觉得无用,只有当真正需要的时候才发现当初做的事的意义所在不过今晚还是要再做点功课的5月15日星期二晴,大风彩石山庄之行今天终于正式开始了我们的实习,中午大家都早早地在南门等候了,12:55点名时,大家都到了,可以说这是第一次全班这么准时,呵呵,我们表扬一下我们自己!而我,昨晚看彩石山庄的材料到凌晨2点,今天上午又和组员一起讨论了一下在现场的问题,中午都没来得及睡上一觉本该很累了,但大概是太兴奋了,也没觉得累,不过回来后,我直接累晕了,坐在宿舍里都没力气去洗澡了人就是这样,有事情做的时候不会有时间和精力感觉累,只有静下来的时候才会深有此感虽说中午发车有点小插曲,耽误了一点时间但最后我们还是按原定时间在13:40左右到了我们盼了很久的彩石山庄说实话,在门口见到它的第一面还是让我小小的失望了一下,本以为是多么绚丽的一个美丽地方(大概是因为“彩石”这个名字给的错觉吧),谁知只是一个很不起眼的门面,几个彩球在门上方围绕着“彩石山庄”四个字,与我想象中的地方有差距幸好下了车来到他们的销售部,那里看起来还不错,一进门的屏风像是用来聚财的,很讲风水的说,呵呵,这只是我自己瞎猜,没有任何确认从屏风经过,就看到了好几个模型,再往里走就是彩石山庄的沙盘了,但和上次在房展会看到的相比还是小了点,粗糙了点不过这次给我们讲解的那位某主管(听过忘了~~)要比我在房展会上遇到的那个海大毕业的销售人员能力强,也比较能讲那位漂亮的姐姐先给我们介绍了一下整个彩石山庄的概括,但对于我来说,收获不是很大,那些信息在房展会和网上我都看过熟记于心了倒是后来的提问阶段和现场参观时有所收获总的来说,今天收获是不小的又是晚上23:35了,我还没有认真学习明天要参观实习的港澳花园,看来今晚又要熬夜了~~~先不写了,要为明天的实习做功课了!加油啊5月16日星期三晴港澳花园今天很有幸在港澳花园看到了施工现场、还在销售处听孟昭华总经理讲了一个多小时关于房地产行业的介绍现在写写我今天的感受吧早上先参观了施工现场,上学期去王舍人镇那个工地时候也没这么深切的感受,工地的条件的确艰苦又是沙又是土,还有太阳当头照和各种噪音我的天,女生果然不适合在工地第一次切身体会到施工现场的艰苦啊~~~之后孟总的讲座很受用,知道了很多实际操作的东西,这些在课堂上是学不到的,也正因为此,我才花了好几个小时的时间整理孟总的讲话整理不是目的,学习才是,所以那些东西我还将认真消化了才行听完孟总的讲话,感觉就是开发一个楼盘好麻烦啊,光那些手续就可以把人给整晕了~~~但今天还是有点遗憾,心中的一个疑问没有解开在现场参观后,感觉那个占地面积好小(大概也和昨天看了彩石山庄那个大盘有关),小得让我感觉根本盖不了10栋楼,更别说那些绿化和会所了本想在销售中心看看销售人员怎么说的(沙盘在房展会的时候就看过,当时的感觉就是整个社区很拥挤),但最后时间不够也没能听听专业人士是怎么解释的后来和同学一起探讨港澳花园,原来大家都有这个感觉:楼盘占地面积太小,太拥挤,而且楼盘东部的那一道挡土墙实在给人感觉很压抑,我想如果我走在那条道上心情是不爽的我们都笑称如果有钱买彩石山庄也不买港澳花园,呵呵总的来说,今天去港澳花园获得更多的是对房地产企业的了解,对这个楼盘的了解很少但我觉得今天的收获远比了解一个楼盘来得有意义的多明天要去国科国际高尔夫别墅了,又是一个高档别墅区,但买得很不好,我很期待明天见到他们的老总,我觉得肯定会和今天见得孟总有很大的差别,仅是感觉,一切还有待明天的实习晚上12点半该谁了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能让我挥杆打2下啊5月17日星期四晴国科国际高尔夫别墅今天的实习说实话是最没有收获的一天,原本的美好设想都一一破灭,既没有见到老总,没有了解到更多的信息,更没有让我在高尔夫球场挥杆一下,唉~~今天的失望用一句话说来自于遇到的那个人力资源张经理,不是我怎么说,这个张经理大腹便便,但肚子里没有什么太多东西~~~今天早上九点左右我们就到了国科国际高尔夫别墅一路上我觉得这个楼盘之所以销售业绩不好和地理位置有着太大的关系,黄河大桥那在修,路很是颠簸,而且一个来小时的行程对于有车一族来说也的确是远了点我们先参观了国科的别墅区我对这个楼盘的失败又有了自己的理解首先,那些欧式别墅实在不漂亮,灰灰的颜色,普通别墅的造型,没有什么大的吸引力其次,冬园区的别墅间距好小,整片园区看起来很拥挤再次,整个别墅区杂草丛生,没有几户业主入住,看起来很是荒凉再加上这个楼盘的硬伤,地理位置太偏远和周围环境污染严重(济南化工园和莱钢在其1公里范围内),这样的楼盘卖不出去也是正常我觉得这个楼盘的初始设想是很好的,国科的老总是有眼光的,但在开发中,整个项目组的人员落实不到位,不说别的光别墅区内杂草丛生,路灯锈迹斑斑,独栋别墅外观显得脏而旧,这些景观让有意购房的业主看到了多少会失望,原来的购房计划也会另有打算而这些景观物业公司完全可以做好,虽然在业主入住率低的情况下,维护小区景观成本较高,但从长远考虑,这样的付出是会有回报的,而且也是需要的参观完别墅区后,我们在国科国际会议中心与张经理进行座谈唉,什么也不想说了让张经理介绍国科这个项目,还没5分钟就介绍完了,而且介绍的内容没有什么实际意义问答阶段,我相信大家都准备了很多问题,就像我真的很期望见见国科的老总,我觉得不同项目的老总也会有不同,因为在投资决策时,不同老总的风格将作出不同的决策,我相信和港澳花园的孟总比国科老总肯定大有不同但现实是准备的问题都白准备了同学们问了2个问题后,张经理均以暂时无法回答而收场,在之后的问答中,张经理每个回答不超过50个字,而且答案都没有切中要点问答完后,我就一个感觉,他很希望我们加入国科,貌似国科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于对国科这个项目,我是一点更多的信息也没有获得,就连想知道他们春夏秋冬、琴棋书画8个主题园的各自特色所在都没有得到答案加一个小插曲,在休息阶段,我去了会议厅的卫生间,我觉得有值得肯定的和提出意见的要肯定的是,这个会议是装修标准很高,我注意了一下,卫生用具用的都是TOTO,电器插座用的都是西门子,纸巾盒用的是金光纸业,呵呵,反正都是,而且卫生间是明室设计,很宽敞,不错的说在每层会议厅都有专门的衣帽间,设想比较周到但也有缺点,比如一个卫生间就每次就一个人可以使用,这对于会议中心来说是不合理的,想想啊,会议期间使用卫生间都是有集中性的,这样少的数量设计很难满足使用要求插曲完毕,那个交流会,张经理虽然一直说着要和我们分享,但真的不知道他有什么东西可以和我们分享,不过大家也给面子,一直想一些问题问问他,好不让气氛冷场,唉,真的是为难我们了~~~总算熬了一个来小时,在大家脑细胞和那位张经理的脑细胞估计都死了一大半的时候,交流会也结束了面对这样一个交流会我直接无语加无奈了,至此,我更是体会到为何国科国际高尔夫别墅卖不出了~~~就这样一个人当了人力资源经理,让这样的人去招人,能招到什么质量的人啊~~~还有就是我很纳闷这样的一个人就能当国科的HR,让我不禁要问国科真的没有人才了么一个企业的好坏关键在于人员的素质高低,就以这样人为首的企业能有什么好的发展啊~~~真不知道国科老总是否知道他们的HR是这样一个人,唉,真想给老总打个电话,和他说说这个人员问题~~~中午的吃饭又是一个让我不爽的事,直到吃完午饭,我彻底得出结论:国科卖不出去房子是正常的我们不到50个人吃饭一共也就300元吧,利润率巨高的房地产企业竟然还要我们掏钱,300对于他们来说也就一杯茶钱吧,要我是老总肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了难道真的是越有钱的人越小气?他们就没有想过区区300元会让他们的形象大打折扣?而我们这群虽然现在没有消费房产能力,但我们的宣传作用和今后的消费能力是不可估量,真的不知道这个国科在想什么,一点大气和远见也没有!!你说掏了钱,所谓的10元标准工作餐让我们吃好了也行,但……无语啊~~~张经理所谓的自助餐就只有2个菜,你可以选择要一个菜、两个菜或者不要菜~~~当然你还可以选择要米饭或馒头,噢,还有你可以选择要汤和不要汤所有的排列组织起来不超过10种,而就算你选择全要,也就是2个菜、一份主食和一碗汤,至于其它的排列组织我估计就是饿死的结果,我真不知道所谓的10元标准是怎么算的我在办公室也经常吃王主任定的10元快餐,那个套餐有牛肉、虾、鱼、蔬菜还有饭后水果(一般是苹果),而且每份菜的分量都比国科给的多,国科的和那个10元套餐相比,没法比唉,交了钱吃饭,还是这种质量,怀疑国科都想趁我们吃饭赚一点,我直接晕了,这个企业也太抠了吧~~~~怪不得卖不出去房子呢!嘴上说着欢迎我们这些人才(虽然我也没把自己当个人才),但在接待我们时却如此漫不经心,真的不知道他们是在什么时候重视什么样的人才最起码为了企业形象也要好好准备午餐,好歹我们也是40多张嘴,这个宣传效用是不可估算的午饭后去了高尔夫球场,好想去打一下球,哪怕让我挥杆一下也好,但心愿当然没有实现,我都不知道我的高尔夫第一杆会在何时发生以前没有去过高尔夫球场,所以也没法比较这个高尔夫球场的质量和水平如何,后来在练习场小坐时,倒是很舒服,凉风习习,在炎热的夏天,那里不失为一个好的`消暑场所今天的实习,其实收获还是很大的,虽然对国际高尔夫别墅这个楼盘没什么大的了解,对房地产项目的开发等没有更多的接触,但对于一个企业的发展我却有了自己的理解我现在深切体会到一个企业的发展最关键的因素在于人,人素质的高低直接决定了企业的前途多的也不多说,写了这么多字,我也一直在阐述这一观点了,现在发现很多东西在课堂上学的老师再怎么说也没有感觉,只有自己走到社会上去感受了之后,才会发现其实老师说的东西都是真理啊!理论和现实之间永远需要实践为桥梁我想这也是这次实习的目的所在吧5月18日星期五晴小组交流总结今天我们小组聚到一块就实习感受进行了交流,同时也讨论了我们的答辩对策大家有很多想法,最后为了的效果,我们决定由2个同学进行陈述,分别站在不同的角色位置,分析我们这次实习的收获一是作为实习者,旁观者,二是作为一个房地产经营开发者,局中人我想我们这个很不错啊!希望周日的答辩一切顺利,我们做了这么充分的准备,一定会成功的!销售实习日记篇2刚来的那天下午,我忙着安顿自己的东西,销售实习日记。
外贸实习日记30篇
外贸实习日记30篇篇一:外贸实习日记外贸实习日记xx年x月x日至15日两个星期间,我在xxxx经济贸易有限公司销售部业务员岗位实习,直接或间接地销售、宣传法国埃尔夫润滑油。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
实习目的:国际贸易专业认识实习是教学内容的重要环节,通过专业认识实习可以使学生了解我国外贸改革、发展的状况,扩大知识面,增长见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个初步的感性认识,能初步将理论与实践相结合,培养发现问题、分析、解决问题的能力,从而在今后的专业课学习中做到有的放矢,提高学习的积极性、主动性和学习的兴趣,为将来更好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。
同时通过专业认识实习,为学生提供一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。
让同学们学会在实践中学习,掌握第一手资料,从而增加学生的感性认识和亲身体会,为今后系统理论学习做好准备。
实习公司简介:xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商.公司成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉.目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。
所属行业:贸易/零售/批发/代理公司性质:私营实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
销售实习日记40篇4
销售实习日记40篇(4) 4月10日星期二晴很多时候,和朋友或者同事们一起聊天的时候,经常会讨论一个话题,什么是做销售最重要的。
想来想去,结合自己的感受,总结出一句话话:那就是要学会坚持。
很时候,我们差一点就与顾客谈成了,而往往由我们自己先泄气了,导致没能得到应得的好结果,想想也就是这样,多点坚持、多些耐心,我们结果就能好得多。
是啊,我们曾经的成功确实是来自对一个目标不断的努力,不断的付出,但我谈的坚持就是,往往我们在最困难的时候是否懂的了坚持。
人往往在最困难的时候选择放弃的原因,不是因为不知道去坚持,所有的人都明白天亮前的黑暗是最黑的。
但反思一下自己,我们有多少个计划,有多少个想法,在事后认为都是对的,而当时选择了放弃。
那么坚持到底是什么呢?我认为不是一种心态,或者性格,而是一种智慧。
因为,我们当提起坚持这个词语的时候,“困难”马上会跟随出来;没有困难何来坚持呢?事情往往是两种意志的融合,要么是一方容入了另一方,要么是另一方容入了一方;“求大同,存小异”就是容入。
而两种意志之间就是要进行交流,而交流的结果则是意志的容和,也就是意志强的会把意志弱的进行融合。
而这个过程就是坚持。
问题是我们在坚持着什么?是坚持着规则,坚持着自己的原则,坚持着自己的利益;而容和是互动的,不能是以一方的意志为转移;所以,坚持就是,坚持着容和这个思维。
所以,坚持是智慧!做销售更是这样,要谈成一笔生意并不是三言两语这么简单。
是与顾客的相持中,把握语言的技巧打动对方,说服对方,让对方没有拒绝的理由。
让顾客自己产生觉得如果不购买就过不去的心理。
要能如此的征服对方真不容易,这就要我们懂得坚持,坚持是智慧。
4月11日星期三阴“没有什么不可以”乍一看来讲好像是一种激情状态下的豪言壮语,表现出一种感性的向客观环境发出挑战的决心!而在日常生活中,职场中,往往这种心态则做出了令人意想不到的效果!但从理性的角度上来思考,“没有什么不可以”则体现出了两点:1、所体现出的心态或所做出的行为改变了自己或别人的常规操作思维;2、带有一厢情愿的用主观改变客观的心理。
销售实习日报范文14篇
销售实习日报范文14篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售实习日记范文8篇
销售实习日记范文8篇销售实习日记篇1经过这几天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
这些都是主管给我的一些经验。
销售实习日记篇2销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。
你不能去盲目的治病救人。
因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。
因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。
那样你越努力,就会败的越惨痛。
就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。
最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。
客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。
客服――即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
销售实习日记篇3刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西,学校里都没有学过。
销售员实习日记200字5篇
销售员实习日记200字5篇销售员实习日记200字篇1一、实习目的让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。
通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间_月_日—_月_日三、实习地点__市__电器有限公司__专柜四、实习内容主要在店内销售__,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。
庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。
但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。
只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。
大学生销售实习日记30篇
大学生销售实习日记30篇【篇一】大学生销售实习日记10篇4月1日从今天开始,我正式开始了我的实习期。
第一天主要是了解公司的产品以及工作内容,并学习其他同事的工作方法。
进公司后我需要慢慢的适应工作后的生活,也可以说是要在挫折中学会生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着”利益”的气氛。
要想继续下去,只有不断的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做一名优秀的实习生。
现在的我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。
让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!4月2日今天是进公司的第二天了,我正在慢慢适应公司的环境,努力调整心态,第二天还是如同第一天,了解公司产品,不过刚好有同事外出,于是我跟经理申请,与一名已工作接近半年的同事一起外出拜访了他的客户,这次拜访是我第一次去见客户,心里很激动也很兴奋,在一个会议厅,客户接待了我们,同事把公司资料给了客户并与客户做了一个简单的介绍,并了解了一下客户的需求与公司在产品方面做的进度,最后,把资料公司留给客户后我们就离开了,这次经历让我也学到了一些与客户见面的方法,以及与客户交流的方式。
在回去的途中我用笔记本做了总结。
感到今天因兴奋而忘记的疲倦。
我也第一次真正体会到了实习的内在含义,并学到了更多与人沟通的技巧和方法。
4月3日来公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作当中,开始了我第一天的电话销售,电访100个客户,当然第一天很兴奋也很认真,电访数超出了100,不过有意向的客户很少,才两个。
第一次做电话销售的工作,我的心里有了很多变化,既有兴奋也有失落,电话中客户的一句有需要,我们要做网站,居然就能让我紧张半天,就如同一对刚恋爱的情侣看到对方一样,需要许久才能平静,在平静的过程中,我思考着整个电话过程中我哪些地方说的不好,以后遇到了应该怎么说,还有漏掉了哪些信息没说没问,以后要记得问清楚,等想清楚之后再继续接下来的工作。
销售实习日记
销售实习日记关于销售实习日记集合8篇销售实习日记篇111月8日今天是实习第一天,来到了新锐眼镜店,虽然这和我的专业相关度不大,不过我觉得既来之则安之,况且这也是一种社会实践,在工作、与人打交道的过程中总会学到一些沟通技巧或是其它的能力。
今天第一项工作就是打扫卫生。
接下来,店长向我们讲解了一些保护眼睛和如何正确使用眼镜的知识,还向我们介绍了配眼镜的流程,以及在顾客进来的时候该如何接待和怎样向顾客介绍相关知识。
11月9日今天,我主要是正式开始销售了,其实也是跟着一个前辈,因为怕我们刚去的出什么岔子。
通过不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,销售工作能提高我的交际能力,能锻炼我的口才。
11月11日今天是我实习第四天了,但我却连一双眼镜也没有卖出,看到店员们良好的销售成绩我不禁心里有些失落,于是我便找到了店长谈起心来,店长知道我心里不好受,便认真跟我分析了销售不佳的主要原因。
经过一番分析,我得出了结论:我对待客人的态度不够好而且缺乏耐心,动不动就发脾气。
有了前车之鉴,我明白了,作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润,就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
11月13日经过几天的学习锻炼,再加上老店员传授的一些经验,今天终于卖出了第一副眼镜!很兴奋,也学会了许多,沟通技术的应用,通过顾客需求调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
11月16日从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。
走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。
人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。
毕业销售实习日记
毕业销售实习日记
我今天开始了我的毕业销售实习,真是让人兴奋又紧张。
首先,我接受了公司的培训,了解了他们的销售流程和产品知识。
然后,我和我的导师一起制定了销售目标和计划。
在实际销售过程中,我发现要想成功,关键是要了解客户的需求,并与他们建立良好
的关系。
我注意到,一些客户可能会对我们的产品有疑虑或担忧,因此我要学会如何
有效地解决他们的疑虑和提出合适的解决方案。
在和客户沟通的过程中,我也意识到了沟通和谈判的重要性。
需要在和客户交流的过
程中,细心倾听他们的需求,并灵活调整自己的销售方式。
有时候客户会提出一些意
见或建议,我要学会适当地回应和处理,以维护客户关系。
今天的实习让我深刻感受到了销售工作的挑战和乐趣。
我意识到销售不仅仅是简单的
推销产品,更是要建立信任和关系,满足客户需求。
我还有很多需要学习和成长的地方,希望在未来的实习中能够更好地提升自己的销售技能和经验。
家电销售实习日记及报告
日期:2023年X月X日星期X 天气:晴今天是我在XX家电有限公司的实习第一天。
一大早,我就带着激动和紧张的心情来到了公司。
在人力资源部,我办理了入职手续,并接受了简单的公司介绍和培训。
上午,我跟随导师参观了公司的各个部门,了解了公司的组织架构和运营模式。
下午,我被分配到了家电销售部门,开始了我的实习生涯。
实习日记(第二天):日期:2023年X月X日星期X 天气:阴今天是我在销售部门的第二天,主要任务是熟悉产品知识和销售流程。
导师给我介绍了公司的主打产品,包括空调、冰箱、洗衣机等。
在了解产品的同时,我也学习了如何与客户沟通,以及如何应对各种销售场景。
下午,我开始在门店进行销售实践。
虽然一开始有些紧张,但在同事的帮助下,我逐渐掌握了与客户沟通的技巧。
我发现,销售不仅仅是卖产品,更是要了解客户的需求,为他们提供合适的解决方案。
实习日记(第三天):日期:2023年X月X日星期X 天气:多云今天是我在门店进行销售实践的第一天。
早上,我负责接待前来咨询的客户,向他们介绍产品的特点和优势。
在销售过程中,我学会了如何根据客户的需求推荐产品,以及如何处理客户的疑虑。
下午,公司举办了一场产品促销活动,我负责协助同事进行活动策划和现场执行。
通过这次活动,我深刻体会到了团队合作的重要性。
实习日记(第四天):日期:2023年X月X日星期X 天气:晴今天,我跟随导师学习了如何进行市场调研和客户分析。
通过分析市场数据和客户反馈,我们能够更好地了解市场需求,为销售策略的制定提供依据。
下午,我参加了一场销售技巧培训,学习了如何运用心理学和沟通技巧提高销售业绩。
这次培训让我受益匪浅,对今后的销售工作充满信心。
一、实习背景随着我国经济的快速发展,家电行业竞争日益激烈。
为了更好地适应市场需求,提高自身的销售能力,我选择了在家电销售领域进行实习。
二、实习目的1. 提高自身的销售技巧和沟通能力。
2. 学习市场调研和客户分析的方法。
3. 了解家电行业的发展趋势和销售策略。
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首先介绍一下实习单位:xx公司1989年在北京成立。
经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。
XX年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。
和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG 等建立了长期稳定的合作关系。
和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。
我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。
这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。
因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。
我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。
好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。
我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。
毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。
2月23日星期三晴然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。
我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。
哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
2月24日星期四晴今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。
培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。
今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。
来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。
了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。
4、灵活掌握策略。
策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。
说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。
2月25日星期五晴今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。
首先,要本公司所销售的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;5、投影机系列——明基东芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋爱普生富可视等;6、服务器系列——IBM HP DELL 联想等;7、系统工程——多功能会议室系统等;8、IT外包综合服务。
培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。
其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。
除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。
2月28日星期一晴作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。
这就是我们今天所要培训的内容。
如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:1、销售员必须”以客为尊”,维护公司形象。
2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
其次,遵守公司礼仪仪表要求:1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。
2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。
最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握销售技巧: 1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;5、根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
2月29日星期二阴成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。
销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。
而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。
只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。
即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。
为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。
抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。
当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。
要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。
销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。
你不能去盲目的治病救人。
因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。
因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。
那样你越努力,就会败的越惨痛。
就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。
2月30日星期三阴最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。
客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。
客服——即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
2月31日星期四晴今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。
我们被分配到各个店面去。
第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。
我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。
上班10准备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。
完了之后。
就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。
第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要注意的地方。
晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。
而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。
总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。
3月1日星期五阴今天,店长通过两天对我们的表现发表了评论。
对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。
最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。
以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。
还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。
要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。
晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。
这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。
组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。
每一个创办公司的老板,都希望自己的组织能够不断发展壮大。
很多组织也希望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。
实话说的好,只有一条心,才能克服任何困难。
企业价值观的作用主要表现在:1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。
企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。