设计师谈单技巧和风水设计知识
新手设计师快速谈单成交讲义必读
如何快速谈单1、我们企业经营的首要目标业绩/收入/成长2、销售成交的关键环境思维知识技能心态3、消极心态——恐惧——矛盾——使人悲观——不能享受工作乐趣我们最大的敌人—我们自己4、消极心态⏹消极心态：贫穷、失败、懒惰、坏习惯、恐惧、悲伤、痛苦⏹ 1.缺乏目标⏹ 2.害怕失败⏹ 3.害怕拒绝⏹ 4.埋怨与责怪⏹ 5.工作冷漠⏹ 6.拖延时间⏹7.悲观失望消极想象⏹8做事马虎5、积极心态带给你——为你带来成功环境的成功意识——让你保持生理/心理的健康——让你拥有爱心，……——让你内心平静，…——让你长寿并让生活平衡——自信乐观………——把失败视为成长的机会，…——在逆境中看到/找到成功的契机，…——免于自我设限，…——充分了解自己和他人的智慧心态是你真正的老板6、积极心态⏹做一个勇于承担责任的人⏹明确目标—锁定即定目标⏹相信自己—我是一流的设计师⏹不找借口—勇于承担责任敢于设定目标⏹不谈辛苦—乐在工作享受过程⏹坚持执著—全力以赴想方设法完成目标⏹接受表彰—价值体现自我实现7、自我鼓励：成功加速器⏹我有明确的目标⏹我的目标可以轻松达成⏹我是最好的⏹我是最棒的⏹我是最伟大的⏹我注意我的仪表和形象⏹我相信我自己⏹我一定会成功⏹加油！！！YES8、自制的七个C—让你更成功Concept——控制自己的思想：积极乐观Clock——控制自己的时间：建立时间就是金钱的观念Contacts——控制接触的对象：人脉关系Communication——控制沟通的方式：换位沟通Commitments——控制自己的承诺：诚信Causes——控制自己的目标：明确目标和目的Concern——控制自己的忧虑：快速行动将消极心态排除在心门之外机会的门就会向你开启9、让自信心永伴你——挑前面的位子坐。
坐在前面（显眼的位置）的习惯……——练习正视别人。
正视别人等于告诉他：……——把我们走路的速度加快25%。
抬头挺胸走得快一点……——练习当众发言，……主动发言是信心的“维他命”——哈哈大笑，它是医治信心不足的良药……——利用积极心理暗示自己，我可以、我相信、我愿意……而不用“反正”、“毕竟”、“总之”、“没办法”等——挑前面的位子坐。
设计师谈单技巧3篇
设计师谈单技巧3篇设计师谈单技巧1一、首次会见的客户，你需要学会察言观色，把握客户的性格!首先，是根据衣着打扮猜测客户的性格!从衣着的色彩上来看客户性格，不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。
例如：穿深色衣服的人群通常都是细节，注重生活的质量，因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了;而喜爱穿淡色系的人较为谦和，比穿深色的人更加注重生活的质量，这类客户往往比较干净，甚至会有洁癖，因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行;穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼，这类人较好说话，与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成，只要方案可行一般都能谈成;如果身上穿的花哨张扬，这类人通常都是比较高调，喜欢别人附合与夸奖，与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了;喜爱穿红色的人热情冲动，但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群，这类客户都是较为热情澎湃的，在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口。
除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节，例如对方戴佛珠的话通常是信佛的，许多细节都是可以折射出人的性格，那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话，我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书，通过阅读这本书学会了揣测别人的性格，相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。
其次，是谈单的时候对方言行，要留意对方的细节动作。
1.眼神。
例如：在谈单时，客户直勾勾的眼神看着你，表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见;遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势，如果对方仍然如此状态，那么你就要考虑改天再约了。
2.坐姿。
例如：在谈单时，对方在谈话的时候是两脚分开表示对面很认真地与对话并听你介绍设计方案;如果对方是双腿(双手)交并则表示对方对你有防御心理，表示不信任你;那么这类客户你可能需要多次跟进与交谈方能打开他的心门，让他听取你的设计方案介绍，如果在多次会面后，客户表现仍然如此，那么就要考虑对方是否有意要你为他做设计了。
室内设计师谈单技巧大全
室内设计师谈单技巧大全1.充分了解客户需求：在接受一个室内设计项目之前，室内设计师需要对客户的需求进行详细了解。
这包括了解客户的个人喜好、使用需求、预算限制等。
只有了解客户的需求，才能有针对性地进行设计。
2.创造独特性：一个好的室内设计需要有独特性，而不仅仅是按照标准的设计配色方案执行。
室内设计师应该学会自己创造独特的设计元素，以在设计中体现个性。
3.合理利用空间：室内设计师需要学会充分利用每一个空间，特别是对于较小的空间而言。
通过合理使用各种储物家具、巧妙布局等方法，可以使空间显得更加宽敞。
4.统一整体：在室内设计中，要注意整体的统一性。
家具的风格、颜色和材质应该协调一致，整体效果才会更好。
5.注意细节：细节决定成败。
室内设计师应该注意一些细节，比如墙壁的装饰、窗帘的选择、照明的设计等等。
这些细节可以增加整体设计的美感，提升空间的整体质量。
6.合理运用色彩：色彩是室内设计中非常重要的一部分。
室内设计师需要学会将色彩的运用巧妙地融入到空间中，以达到美观的效果。
7.注意光线的运用：照明是室内设计中必不可少的一环。
室内设计师需要懂得如何利用不同的照明方式和照明设备，以实现各种效果，比如创造柔和的氛围、突出特定区域等。
8. 技术的应用：室内设计师需要掌握一定的设计软件和工具，以应用于设计中。
比如Autodesk Revit、Sketchup、Photoshop等软件可以帮助设计师更好地表达设计构思。
9.考虑人体工学：在设计家具布局时，应该考虑到人体工学的原理，以确保设计的舒适度和实用性。
比如椅子的高度、桌子的高度等都需要根据人体工学来设计。
10.学习不断更新：室内设计师应该时刻保持学习的状态，不断更新自己的设计思维和知识。
参加一些室内设计相关的展览、研讨会等活动，与其他设计师们交流，可以帮助自己不断进步。
总结起来，室内设计师需要具备一定的专业知识和技巧，同时还需要不断学习和创新。
只有通过不断地实践和努力，才能成为一名优秀的室内设计师。
谈单技巧
一、谈单准备：l、根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。
弊是当然要解决的，解决是要花钱的。
客户自然会做好花钱的心理准备。
2、替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问已。
3、博得客户的信任.这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易.4、了解客户的意图客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事.设计风格一般为豪华/富贵有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的.有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次.5.推销公司让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手.6.详尽仔细的讲解要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你.7.促成适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离.8、首先重要的是心理素质，要不卑不吭，你要把客户当你的朋友一样谈无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。
（就是让他感觉你是博学多材，记住自己不懂的地方要尽量避开）9、你的眼神是主要的武器，要用你的眼神去打动客户，让他在你的眼神中看到真诚，谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。
10、说话的语气，要和气有感染力和亲和力，声调要温柔，声音不要太高，可以让你对面的人听到就OK。
最好你能做到抑扬顿挫。
11、笑容，时刻要记着你的笑，要浅浅的笑，千万不要把你的大牙齿全暴露光了（男女一样）。
12、你的谈话要有适当的手势配合（这个就是个人的习惯了，不要太夸张，要有度，不太清楚的可以去看看礼仪方面的书籍）个人观点，只做参考。
家装设计师谈单问答 必看
1、问：为什么你们要收设计费？其他公司都不收设计费。
答：设计是施工的灵魂,设计做好了，施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活,现在好的设计师都收设计费的，像专业设计公司每平方要收到100元以上,好的设计可以让房子的空间变大，是投资，是让您房子增值的,我们收设计费也是为了您的设计做好才收的,每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半很合理的。
2、问：你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的，您们为什么要收?答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费,我们的宗旨是质量和服务,质量好的前提是管理,我们采用双项监理,分项验收制度，保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,我们还对工地实施设计跟单和定期巡查制度,您要理解我们收管理费是用在管理您的工地上的成本.3、问：你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗?答：可以自购的,我们也可以给您代购托管式服务,我们是团购量大优惠,有保障,也便于衔接方便您的生活,辅材是我们公司统一配送的，这样可以避免以后的质量纠纷,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,您也可以轻松很多.4、问：你们的施工队伍是自己公司的，还是临时叫的呢？你们公司有这么多人吗？答：是自己公司签定长期合同的，我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作，定期对员工进行素质培训，强化服务意识，质量意识及客户价值，真正做到以客户为中心，我们公司总共有50几套工班，每个月限80套左右，保障质量。
5、问：你们说现在业务多不多？如何管理这么多工地？答：工程的质量我们采用ISO9001系统管理模式，分项验收制度11个，验收环节确保过程精品，质量好了不返工才有利润，您才会转介绍，口碑相传。
（可提供一些资料标准给客户看）公司与市消费者协会共同推出质量保证金先行赔付制度，保障客户利益。
6、问：你们公司在哪些地方赚钱？是不是就管理费和设计费？你们公司的利润有多少？你们比马路游击队贵多少？能优惠点吗？答：钱每个公司都要赚一点，我们也一样，关键是赚得合不合理，我们公司的预算采用菜单式明细软件报价，价格和材料工班有关，材料环保，品牌等级高价格就要高一点，工人人工费在80元以下的公司质量都有问题，我们现在好师傅要付到120元/天，我们比游击队高一点，大公司与大公司之间都差不多，毛利润一般都在25%左右，净利10%左右，关键是找我们放心，找装修公司装修就是要服务好，有保障。
设计师谈单技巧
设计师谈单技巧一、设计师应该怎样与客户交流呢？我记得曾经有一个设计师跟我说：“我最怕的是每次给客户倒完水，坐下来后与客户讲的第一句话。
”的确，第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象。
那么，要想与客户进行很好的交流，首先要有一个突破口。
例如：两个场景：林小姐过来看方案，一个设计师过来接待，直接讲方案。
**小姐过来看方案，一个设计师说：“**小姐，今天不上班？你今天精神很好，你今天这件衣服很漂亮、、、、、”比较一下，哪一种开场白更能够接近客户？二、提问是沟通，学会提问1．如果您希望客户满意，那就多提问，不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。
例如：您喜欢什么样的风格？您从事什么职业？您这套房子将会有几个人一起住？您的小孩几岁？他喜欢什么颜色？2．提问要注意方式，不要让对方因为你的发问而终结，要创造可延续对话的问题：例如：需要我帮忙吗？我可以怎样帮助您？（我能为您做点什么？）您喜欢黑胡桃吗？您喜欢哪一种风格的材料？这是您想要的牌子吗？您为什么比较喜欢那个牌子？明天开工行吗？您看哪一天开工比较好？这个方案行吗？您觉得这个方案怎么样？习题：我们明天过去给您量房好吗？？3．提问的顾虑很多人会问，我们作为一个专业人员，经常去问客户会不会让客户觉得我们不专业呢？或者说哪些问题该问，如些不该问呢？大家通常会有这样的顾虑：①如果问这么多问题，顾客会认为我一定没有什么知识；②顾客的回答可能是我根本不需要知道的东西；③顾客会感到答案很明显，根本没有必要回答我的问题；④我不问问题，是因为怕顾客会感到我是在审问他们。
特别提示：①关于顾虑一：大夫非常有学问，然而他们会问好多问题，因为他们知道，如果有什么信息漏掉，他们给病人开的药方就会是错的，你希望给你看病的大夫是城中看病最快的大夫呢？还是他的患者能够长寿，且不用总去到他那里看病的大夫呢？②关于顾虑二：让客户去回答吧，你需要听到的是好的、坏的或令你不舒服的回答，以便你能从中知道该怎么做。
业主装修师傅必学的室内装修风水
业主装修师傅必学的室内装修风水买了新房，进行室内风水装修，有些装修师傅是半路出家，对一些风水装修禁忌似懂非懂，导致出错返工是常有的事，所以业主装修师傅必学的室内装修风水，懂了，为自己能力加分，为屋主造福。
室内装修室内装修风水注意事项买电线水管忌贪便宜电线、水管也是装修的一项大支出。
一些家庭过分注重价格忽视质量，会产生很多后果。
电线、水管如果质量不达标，今后的安全隐患很大。
购买电线水管应该以质量作为第一指标，其次才是价格。
电源插头应多装有的人认为少装省一个插头的同时，又省了一些电线，于是他们在考察目前家用电器的同时，尽量节省安装电源插头的数量。
其实随着电器化的发展，家用电器会越来越多，一旦有了新电器却没有插座时，要想再安装就难了。
电器设备使用电源插头时，要尽量避开几件同时使用一个插头。
插头一少，几件设备一起用，易引发事故。
应该根据住房面积，按照专业电工的设计，再综合家庭实际电器数量，合理安置电源插头，并留有一些待用插头。
灯不宜安装太多在时下的家居装潢中，许多工薪家庭都追求灯光带来的美丽，尽可能多地安装射灯。
其实过多的射灯容易造成安全隐患，这些射灯虽然看似瓦数少，但它们在小小的灯具上积聚热量大，短时间内即产生高温，时间一长易引发火灾。
此外这些射灯通常只有客人来时才打开，或者逢年过节才用，利用率并不高。
许多装了射灯的房主都较后悔，认为这是花钱买了一个累赘。
本着实用原则，射灯的安装应该以少为宜。
布线、铺管要留图纸装修是一个不断完善的过程，有时过了几年说不定还要重新进行装潢，这就必须要有电源线和水管线铺设的布置图。
有了这个图，才可以在装修中避免伤了电源线和水管。
厅玄关追求简单现在很多房型都是客厅连着餐厅，于是在客厅和餐厅中就有了一个玄关。
很多家庭把玄关设计得过于复杂，反而破坏了客厅的整体美。
此外由于玄关一面是客厅，一面是餐厅，复杂化不利于卫生清洁，时间一久，反而会影响美观。
因此，在玄关的设计上，要力求简约、实用。
室内设计风水学
风水学一、《卧室风水学》1、床头放花，易犯桃花：夫妻两人都会有外遇，久而久之，会分道扬镳，家庭破碎。
2、床勿离玻璃窗太近：空透无依，不能脚踏实地，影响事业的发展。
现代大都市往往楼前有楼、楼后有楼、楼边有楼，卧床过份地靠近窗户，使得卧室不能很好地保持其私密性；此外，由于城市变得日益繁杂，恼人的噪音将穿过这扇并不太厚的玻璃窗而影响您的睡眠；“窗下多梦”的说法也在我的实践中得到应验。
据以前的风水书籍中记载，卧床太靠近窗户，容易导致“红杏出墙”，有此一说。
3、床头嵌镜，招惹鬼魅：主人经常头疼、失眠。
浪漫要讲原则和风水，可不能由于浪漫而影响了健康。
镜子不宜正对着床，睡房的任何一边若有镜子对照着，都是不利的。
除可影响健康和夫妻感情外，更可影响财运、子嗣等。
特别是床尾的位置，更不可挂镜子。
由于这块镜子就像一块「摄魂镜」，会令该房的人情绪不安。
4、卧室家具忌不平整：不平整即代表不和谐，久居则易生口角事端。
5、床上和地下凌乱，会影响主人的运气：在生活中，许多人不明白整洁能带给人好运的道理。
风水就在你身边，无处不在。
谁都知道乱糟糟的人做不出大事同样，所以收拾好你的环境，给自己一个好心情，好运自然来。
6、卧室喜用整窗，忌用分开的两扇或多扇窗：本来就是一面窗墙的事，却提成好几块，想来都麻烦。
风水难怪也忌这一点。
做事多有分歧，不能一气呵成。
7、小花草不适合放在卧室：卧室喜放大叶、阔叶的植物。
增强夫妻之间的感情，增强主人的财运。
做起事来得心应手，易得上司青睐。
小叶花草会让主人陷入琐碎的境地，做事老有反复。
花草适合摆放在客厅，并且要在适宜的位置。
卧室可以摆放中小型盆栽或者吊盆、水栽以及能散发幽香的花卉，但是不要摆放过多，容易阴气过重。
可以放一个美丽的花瓶，插着鲜花的花瓶可以提高你的人气。
8、床头勿紧贴灶位：若睡房连贴厨房，床头不宜安放紧贴灶头的一方，由于厨房属「火」，容易使人生病或精神紧张、心情暴躁。
9、睡床忌横梁：睡床不宜摆放在吊柜、横梁或灯饰之下。
风水学（金木水火土）在设计中的运用
风⽔学（⾦⽊⽔⽕⼟）在设计中的运⽤⼤家好，我是余付国，今天给⼤家讲国学在设计中的运⽤，这⾥先说⼀下我们为什么要了解国学，国学是让我们感知世界，认知事物的⽅法理论体系。
对于我们树⽴正确的世界观，价值观，深⼊了解事情的前因后果，来龙去脉有极重要的帮助。
作为设计师，我们要⽐常⼈更能深⼊的去感知世界，感知⾃我，感知万事万物。
国学不是告诉你世界是怎么样的，是告诉你感知世界的⽅法。
如果你不仅仅想做⼀个美⼯，⽽是要做⼀个⼤师，就多提⾼⾃⼰这⽅⾯的能⼒。
你能认知世界，认知⾃⼰，才能做出有深度有内涵的设计。
今天要讲的是五⾏与设计，五⾏理论体系在世界上产⽣着极⼤影响，及现在对我们的⼯作⽣活起到重要影响作⽤。
我们知道，地有五⽅，⼈有五脏，⾊有五⾊，味有五味，⾳有五⾳，天地万物皆有五⾏。
我把他们的对应关系标了出来，如下图：为什么这个图这么标注，主要是根据我们平时读这些的顺序来的，平时我们说五⾏、五⾊、五味，五⾳、五⽅等，都有个习惯性的顺序。
⽐如我们读五⾏：⾦⽊⽔⽕⼟，这是习惯顺序，他对应的五⽅是西东北南中，⽽不是东西南北中，所以我就按我们惯常的顺序标出这些系列名字，⽽⽤线条连接找到他们的对应关系。
⽅便我们对这些知识的认知。
我们知道，五⾏是五种不能属性的能量，也指的世界万物中不同物象，我们把他的归类，五⾏只是⼀种叫法，也可以叫五元素，五能量等，或者说是五种作⽤⼒，他在不同的事物上表现为不同的状态，⽐如在颜⾊表现上，属⽕的颜⾊是红⾊，属⽔的颜⾊是⿊⾊，也即不同的颜⾊表现出不同的五⾏属性。
我们在⽇常的设计⼯作中，设计作品最直观的呈现就是⾊彩视觉感管了。
⾊彩是⼀个⾮常重要的视觉设计语⾔，那刚才我们说到世界万物都有五⾏，那⾊彩也不例外，我们在这⾥根据⾊彩的五⾏属性来讲讲在设计中的应⽤。
我们先来看看颜⾊的五⾏属性划分：属⽕的颜⾊：红⾊、紫⾊属⼟的颜⾊：黄⾊、咖啡⾊、茶⾊、褐⾊属⾦的颜⾊：⽩⾊、⾦⾊、银⾊属⽔的颜⾊：⿊⾊、蓝⾊、灰⾊属⽊的颜⾊：绿⾊、青⾊、翠⾊知道了这些颜⾊的五⾏属性，那我们在⽇常设计⼯作中，根据我们设计的对象的五⾏属性，来定义设计作品的⾊彩，那将会是最适合⼈的内⼼感应的⾊彩和最让⼈感知事物本⾝的视觉符号。
室内设计风水学(设计师必备)
1、夫妇卧室
人的一生有一半是在卧室里度过，故卧室是家庭的主穴、中枢。设计主导思想是爱情的春天。所以主调子应该舒适宁静、和平、，利于休息。尤其是床的安放要摆放在吉方，即生气、延年、天医、伏位四吉方。西四磁场的人，西、西北、西南、互补东北方：东四磁场人，东南、南、互补方北方，是安床好位置。
2、书房
书房是读书的地方，是家庭智慧所在，应注重采光，通风良好，主调要宁静，书桌方位要文昌位置。宅相乾位的人文昌位在四方酉、庚位置；坤位的人文昌位在东北方艮、丑位置：艮位的人文昌位在西南方坤位置；兑位的人文昌位在西北乾戌位置；（以上为西四磁场人）。
D、室内不良结构与风水改进
一、门与窗
门与窗是生气出入的通道，在风水学上称"气口"，古代风水学认为："气口如人之门"。其大小应与整个房屋的空间相协调。中国风水古籍对大门的方位、形状、尺寸有着严格的规定。门的方位，原则上与整个住宅方位相一致，但有时为了改善风水，也可以例外。
太强的气流对人身之气不利，为限制气流过速，应避免在同一排有三个或三个以上的门或窗，因为门窗过多和河冲、路冲相似，气流太强会使住宅被切为两半，不但对居住者和健康有损害而且影响财运，使家庭问题增多，以至造成失和。
另外，漏雨的屋顶也要及时修复，否则，就应了中国民谣中的一句话："老百姓有三怕：漏房、破锅、病老婆"。也是不吉利的。漏房，容易破坏室内平衡之气。
设计师谈单销售技巧
第五项禁忌；就是随意承诺。
为了拉住客户,你告诉客户可以给他更多折扣或提供你做 不到的服务以及其他承诺，当你做不到的时候,你无法向 客户承认自己无法履行诺言，你减低了自己的信用，并削 弱了整个谈单及服务过程的客户关系 ;
谈单工具
谈单工具
工具一：你已经有过的成功案例 在与客户交流中适当和适时使用已经成功过的案例，是使 客户信赖你的设计能力有效的方法之一，一个好的成功案 例本身就足以证明你曾经成功签单，证明你是有经验的、 有实践能力的设计师； 最有效的成功案例是来自与客户类似或熟悉的人（例如： 同一小区、同一座楼，或客户熟悉或了解的小区、户型、 生活方式等）。 当客户知道某些很类似他们的人也请你作过设计并接受了 你的服务时，他们会受到很大的影响。当某人一听到认识 或尊敬的某人已经跟你签定了家装合同，他通常会立刻做 出相同的决定，他根本不需要听其它的说词。假如另外一 个类似他的人会满意，那麽他一定会满意。 但是、把握适当和适时更重要；一定不要让客户感觉你是 吹嘘或抬高自己；
报的时候比较含糊。而我们的报价很全面，不信您可以 比较比较。
B、从总体上来说：价格质量比不一样，质量标准也 不一样。也就是说每个工程的内含和外延不一样。内含 指的是工程材料，外延指的是工艺。
应付客户的拒绝
C、了解公司的报价体系， 基础报价要平价，独 有报价要适当提高
➢适当的省钱，转移视线。比如你在某一个地方“主动” 为其省点， ➢在其他地方加一点，做一个玄关，简单的鞋柜。。。
四、同行业竞争者的情况（其他家装公司）
经常出现第一次客户来咨询后，第二次就把客户给忘了。提建议： 最好觉得有希望的客户做一个笔记，记录：
A客户咨询的内容
B顾客提供的图纸
C量房图等
订立目标
设计3部曲
形而不煞——家居环境的风水生气营造，是可以通过形的塑造而达成的，但类似床体上空的吊灯，锋利的尖角钢、墙造形，卧室内过多的立面和照订镜等万不可取，否则会形成损害宅主人的煞气，影响运气和健康。
容人乃大——房屋是为了更好的适应人的生存而建筑和布置的，因此家居风水的各个空间都必须是以“容人”为基本前提的，一处好的房子，一定是宅主一家人“通感”舒适，见之、选之、居之都身心愉悦的地方。
西安公司：当客户说我要你们公司最好的设计师时，如何回答？
答：这个问题我也经常遇到，但是我比较自信。我会问，你看我象不象呀？有些客户会说，你这个样子很年轻，看起来才二十五六岁，有没有经验呀？这时，你就跟他谈一些设计上的细节。比如说谈材料，会让客户觉得你专业。比如我，就会谈砖。你一口气介绍20几个品牌的砖给他，跟他介绍波化砖、抛光砖、陶砖……他们的施工工艺是什么？产地有什么区别？总之，就是选择自己拿手的施工工艺跟他讲，越讲他越迷糊。然后再反问他？我只谈一个产品就谈了那么多东西，那你看我专不专业呢？要不你再去考考别人吧？看别人能不能谈得那么多。同时，告诉他好的设计师就是要懂材料、工艺等。如果说不出来，那么你想象客户也不是那么刁钻的。有些客户对环保会注重，那你可以谈谈环保。也就是向其展示你的全方位的能力。如果客户不给介绍的机会，就坚定而自信的说我就是最好的！
九九归一——天下没有最好的家居风水，只有与宅主人最适合的风水环境，所有的风水原则最终都要归于家居和主人的二气相合。（05年财位主气在南昌，喜庆位主气在北，而东南之气乃是非位，西北之气亦有所忌。）风水中的九宫飞星、九九归一，始终都要归于一个“人”字。
曲而不腐——中国风水虽强调“曲而有情”，但一处好的房子或室内布局却不可叠叠重重，过份追求结构，以至曲腐不堪，否则非但生气不畅，宅主也会受其欺辱。曲的原则与中国山水画的精神颇为相符，最高的境界是气运生动外的留白。
浅谈住宅户型设计与风水
浅谈住宅户型设计与风水摘要：住宅户型设计与风水，有着或多或少的联系，这就要求设计师在从事建筑设计时，能够对建筑风水有所了解。
但建筑风水是一门很杂的学科，不能保证的是每位建筑设计师都能有所建树。
因此，从建筑设计角度来看建筑风水，并转化为简而易懂的设计方法来对住宅设计进行指导是十分必要的。
随着人们对自身生活质量的要求越来越高，对我们的居住环境也变得越来越重视。
那么传承了千年的中国风水文化将是我们将建筑风水融入到户型设计中的设计依据。
如何将复杂的风水学与户型设计巧妙地糅合在一起，将是未来住宅户型设计所思考的方向之一。
关键词：住宅户型设计；建筑风水随着社会住房制度的变革以及人们生活水平的提高，现代化商品房的兴起自然也是水到渠成。
商品房在改变着人们的居住质量和环境的同时也在悄然地改变着人们对居住品质的要求。
人们可以拿着手里的钱像挑选其他商品一样来挑选自己喜欢的房子，开始注重房子的品质，虽然商品房已有多年的发展，但是人们对户型的认知依然欠缺。
居室风水不是迷信，具有一定的科学性。
建筑设计，与风水学有着千丝万缕的联系。
可是大家对风水问题似乎一知半解，古人常说“一命二运三风水”天地人各占三分之一。
因此，从设计的角度探索风水与户型设计二者之间的联系，从而揭开人们心中关于居住风水的神秘面纱用以指导住宅设计是有必要的。
1建筑风水与规划建筑风水与规划是密切相关的，从古至今，风水寓于规划之中。
有规划的地方多多少少会有风水学的影子。
1.1 规划与建筑环境这里简单谈谈北方住宅。
住宅风水选址大致是坐北朝南，所谓的住宅前朱雀后玄武，左青龙右白虎。
在建筑设计原则上，好的住宅，前面最好有水，后面最好有山，这样，后面的山遮挡北方的寒风，南面的水正好是人们向往的好风景。
有条件的地方，会选择面水背山的地点建设小区，以至于出现了现在的山景房、水景房，这无疑也是在人们的审美享受的传统观念中暗合了风水一说。
在现代城市中大多数是地处平坦或者是受条件限制的地块。
学什么设计最有前途
学什么设计最有前途学室内设计师是不需要学历的，这个时代只注重经验。
做好一个成手设计师，我们需要掌握哪几方面呢？第一，软件。
不要求你做图做的多么漂亮，但是起码能拿的出手去，让人一看能看明白你的色彩搭配水平，你的渲图能力以及你的设计能力。
第二，装饰材料的认识。
装饰材料的各种板材，胶粘材料，各种五金，是一个庞大的工程，没有几年的工作经验，是无法全面掌握的，但是做为一个合格的设计师来说，你至少能对每一种材料都认识，能说出个大概，这样才能让业主信服。
第三，施工工艺的了解。
施工工艺有很多种，水电改造，防水工程，木工的工艺，瓦工的工艺，油工的工艺，套装门的安装，如果你连这个都不了解，那么即使你签了单了，也只能被工长牵着鼻子走。
第四，风水的认识。
遇到一个相信风水的业主，你能不能对他侃侃而谈？如果你能谈，那么，基本上这个业主就会对你的专业性非常赞赏，那么签单也就不是难事了。
第五，色彩搭配，现在的业主，很多都会考验设计师的色彩搭配能力，因为装修的再豪华，如果搭配不好，也是堆砌。
如果你不是美术专业出身的，那么在这上面可就吃了大亏了第六，软装饰。
什么是软装饰？这个需要有专业人员对你做专业的讲解。
第七，谈单技巧。
一个好的设计师不在于图做的多么漂亮，而是在于是否能以个人的魅力压住业主，让他对你臣服。
你的专业性，你的服装搭配，你的气质，以及你对设计的理解都能为你加分。
所以，设计师需要懂的东西太多太多了。
那么，我是怎么样在短短半个月的时间掌握了这些东西的呢？可以去找找（rosemine设计师经验），老师以一对一的讲解，通俗易懂，让你全面掌握以上说的方方面面，如果你是零基础，里面还有软件的专业视频讲解。
作为一名室内设计专业毕业，工作一年的室内设计师来回你问题。
室内设计门槛低，看你想做高端还是低端，如果装饰公司工作，做一般家庭的设计的话文化程度没那么高的要求。
主要是你自己要有能力，上进爱学习勤劳不怕跑工地。
因为许多设计师助理来公司实习也是什么都不懂的，当然CAD熟练和简单3D是要会的。
设计风水心得体会
设计风水心得体会建筑风水学知识，不同形状的建筑其形成的气场不近相同，有些能够反射煞气，有些能够吸收煞气（财气），有些建筑的属性为阳，有些的建筑为阴。
现在详细来看建筑风水学知识。
一，外形刚毅、棱角分明的建筑在风水学里面是属于阳性的，阳性的风水建筑一般建在城市的，西北方、北方、东北方、东方，而这些八卦的方位都是代表男性的方位，有阳性的建筑在这些方位就能够增强这些方位的能量，那么它们所代表的人和事物就能够有好的发展。
如果以山龙或者水龙为立极点的话，这些建筑应该要在左边。
二，外形温婉、圆润光滑的.建筑在风水学里面是属于阴性的，阴性的建筑物要建设在城市的，西南方、南方、西方、东南方，因为这些方位是代表女性的方位，有这样的阴性建筑物在的话，也能够使女性更好的发挥她们的能力，或者这些建筑要放在山龙或者水龙的右边。
三，外形如凹面镜的建筑物，能够对倾斜的气场，做一个很好的回收，也就是它能够止住向往流出的气场。
如果是明堂没有煞气的话，这样的形态就能够很好的聚集气场，也就是能够催旺我们的财气。
四，外形如凸面镜或者形似盾牌的建筑，能够对一些不利的煞气进行化解，比如说反弓煞、壁刀煞，有这样形态的建筑物其形态就已经能够，对煞气进行了一个化解，无需在用其他的方法作为化解了。
建筑风水学知识2建筑房屋不可不知地利勘察，观看生态坏境的吉凶，是否有污染？是否适合盖造建筑。
这都是不可知的建筑风水知识，今天有缘能听到包双龙老师的风水教学希望大家都有一定的收货。
最实用的建筑风水学设计1、屋子缺四角，居之大凶风水学：如果一个屋子的四个角都缺，是大凶之宅，绝对不能居住。
建筑风水学：房子的屋顶要求整齐，不可奇形怪状，如果中间隆起，属于寒肩，容易导致火灾或者其它灾害，一定要避免。
2、大门不能正对电梯、楼梯，也不能直对走廊风水学：大门正对电梯或楼梯，这是犯冲。
本来住宅聚气、养气之所，如今与电梯、楼梯直对，宅内之气则被其尽数吸去，可谓大忌。
大门口直对走廊，有如一支利剑，走廊越长，对居家越为不利，这叫穿心剑格局。
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设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。
在这里举个例子：今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。
我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司，客户的比较时间很短暂，那么如何在很短的时间内打动客户呢？与客户谈的内容有些技巧。
在此介绍一二：1、客户没有带平面图，如何谈单？当客户没有带平面图时，我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪，会认为客户没有诚意。
其实我认为，当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。
这种情况下，设计师可与客户谈些概念上的东西。
我觉得，当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。
比如：可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。
把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。
当你把装饰说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他就会有一种遐想。
他有遐想的时候，就会进入一个虚幻空间。
这时，设计师就是带他进入了一个理想的世界。
什么叫家居装修？就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。
我们彩田分公司有个设计师姓袁，我认为他谈单的方式叫地雷阵式。
他每次谈单时会放十张八张的效果图，给客户感觉很认真，很投入，很热情，他的谈单成功率也很高。
还有的是组合式，就是以一个设计师为主，一个或多个设计师为辅，组合搭配起来谈单。
因为每个设计师可能都要答不上问题的时候，这样就需要互相补台。
而我呢，是属于一种说书式。
说书呢是通过语言产生情节，让客户进入你的情节。
而我们在谈的时候，也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。
只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面，丰富谈单的内容与情趣。
比如：说到厨房，我们可与客户谈谈做菜；说到小孩房，也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖；到主卧，这时候可以谈到风水的知识等等。
在谈的过程中，如果你发现客户有些疲倦，那你的声音马上要大起来。
如果他有兴趣，这时候就要找一些图片，激发他的兴趣，产生我们所谓的购买欲望。
这时候你很自然的说：我今天讲的这些可能会吸引你，但没有带图纸讲来讲去还是虚无飘渺的，如果你有EMAIL或通过传真的方式把图纸给我，我给你做个设计？总之，我就是采用概念法先吸引客户，并让其愿意深入下去。
2、客户带了平面图，如何谈单呢？刚才谈的是谈单的概念法，那如果有图纸，这种概念将会发挥得更好。
我谈客户有三步曲：1、第一步：先建立良好的第一印象，用概念吸引他。
这一步所要做的工作，除了谈概念之外，还要在谈的过程中，把他的需求记录下来。
好的设计就是清楚客户的用意，和结合自己理念的一个合成品。
我一般谈单的时候会准备五六张纸和一个速写本、及彩色笔。
谈单过程中，一边与客户交谈，一边将他的想法画出来。
最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。
而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。
有的设计师不是这样的，先拿纸记录客户的想法，或甚至不记录，让客户对自己没有印象。
我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。
其实，这就是谈概念谈设计要谈出感情来，这样，如果不是价钱的原因，客户都会来找你，并让客户非常的依赖你。
但是如果谈单的时候，你没有细节、没有概念，可能怎样客户都不会签。
我认为单是谈出来的，我原来公司的一个设计师，一个图他拿回去以后会画八个方案。
客户问，小伙子，哪个方案最好？他说：你看呢？大家在做设计时，一定要记住有一个主方案，其他的是次方案。
在谈的时候要讲你认为最好的，和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步：进入一个深度阶段，让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。
这一步要准备一些平面图，一般我会准备两套：一套是实实在在的平面，就是最合理的布图；而另一套叫做幻想式布置图，可能达不到的，可能应用不了的，可能比较浪漫的。
这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。
好的布置图是不可以改动的，除非是客户有很特定的要求。
刚才我们讲到，因为上次你讲了理念，那么这套实在的布置图会有说服力。
而幻想式的，却又能让客户感觉你设计大胆、用心。
虽然这个幻想式的平面图可能不能用，但是对你第一套起到了很好的辅助作用。
还有一些透视图。
透视图是根据你设计中的一些亮点，画一些透视图。
或者你也可画一些电脑效果图。
画手绘图可以节约成本，也可以给客户产生功底很强的感受。
客户可能会修改，那么手绘可以马上配合客户进行修改。
很多客户会讲不能一次搞定，说过两天再来什么的。
这样一来，过了几天可能就会冲减客户的兴趣。
同时，客户还有可能会去其他公司比较，其实现在签单不仅是比较公司，也是在比较设计师的能力。
那这样就会延长我们的签单时间，甚至会造成流失单。
第二步呢，我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题：客户，您对您的房间有没有一个投资计划？如果有，可否告诉我，我好给你进行一个合适的预算。
这样下次您来，我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步，进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好，这次就可以签合同了。
有一位同事说我不谈专业术语。
我认为，如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语，我觉得他不是一个好的设计师。
跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
二、风水设计知识家居风水三十字真言：一望有情，三气有主五行有度，九九归一曲而不腐，畅而不冲形而不煞，容人乃大一望有情——中国风水最重一个“情”字。
看房后构造房屋内部空间结构之时，仅凭心感和目之所能及已令人浑然感动，对此房情有独钟依依不舍的，这当然就是好房或好的设计。
三气有主——风水是一门选择生“气”的学问，而已处好的房子，其大门的纳气状态，窗帏的采光状态，宅心的定气，三者是房屋的三才之主。
看房要“相信”自己充分的体感，在以上三处闭目凝神，任意气相通，若感觉泰然舒适，周身畅快，这就是适合你的好房子。
在广东经常会遇到这样的客户，会给你讲气的流动。
而在传统观念里，卧室是不易大的。
房子大了气就会散。
现在有些年轻的设计师把房屋的床的朝向，他只做一种布置。
他没有拿风水去结合。
床不仅仅要考虑布置合理，还要考虑客户的想法。
有的客户看到设计师的设计会说：头朝西，我命朝西；还有的说头朝东，大江一去不复返。
一般来说床的摆放位置以南北朝向为佳。
为什么要南北朝向呢？因为南北的磁场在两头，你睡觉的时候是被一跟无形的绳子给拉出来的。
五行有度——风水的核心是将五行之气在人居住环境内进行“适度”的生气营造和吉凶趋化，故风水学的内在精神是附合美学和中庸之道的。
空间的均衡感和美感是风水中无言的指标和尺度。
有些设计师运用色彩非常随意，这里用一块颜色，那里用一块。
其实设计是非常人性化的。
你喜欢的，客户不一定喜欢。
你一定要挖掘客户的内心。
比如有的客户喜欢蓝色，但蓝色的运用是有讲究的。
这不仅在广东，就在我原来在山东时也有讲究。
因为太平间的裹尸布是一种很浅的蓝绿色。
颜色是跟五行有关系的。
因此大家要谨慎用颜色。
苹果绿等这些颜色是好的颜色，但要问清客户有没有不好的联想，一旦有不好的联想，会让客户住得不安心。
九九归一——天下没有最好的家居风水，只有与宅主人最适合的风水环境，所有的风水原则最终都要归于家居和主人的二气相合。
（05年财位主气在南昌，喜庆位主气在北，而东南之气乃是非位，西北之气亦有所忌。
）风水中的九宫飞星、九九归一，始终都要归于一个“人”字。
曲而不腐——中国风水虽强调“曲而有情”，但一处好的房子或室内布局却不可叠叠重重，过份追求结构，以至曲腐不堪，否则非但生气不畅，宅主也会受其欺辱。
曲的原则与中国山水画的精神颇为相符，最高的境界是气运生动外的留白。
中国山水画讲究一个曲径通幽，家居的生活不止也是一样，不能够一览无余。
比如，你坐在餐厅看到主卧的床。
这样就是犯了主人的隐私。
畅而不冲——家居环境单从环境生态学上来说，也应空气流动、门窗畅通、采光充分，但若构造上通畅过度而形成门冲、门窗冲、门廊冲等，则会冲散生气，破坏和谐，故应注意畅通和谐的尺度，不能形成人为的冲折。
畅而不冲也是设计中客户提到的问题。
为什么有时要做屏风，而有时不做呢？冲即是冲煞。
冲煞就是指屋子里通了，通了就是气容易流失，这个在南方做设计会遇到。
很多这样的问题。
设计师可以不需要懂太多，但需要略知一二。
若客户提出很深入的风水问题，不如直接让他找风水先生。
而设计师呢讲的是一些科学的，大家喜闻乐见的内容。
有些客户会讲到生辰八字、宅心对整个生命的运势有什么影响。
客户讲到这些问题时，就不要随便回答，这些是非常有讲究的，不能用基本概念去回答。
客户非常相信的话，就要请风水先生，而我们设计师只能是浅显的看看。
形而不煞——家居环境的风水生气营造，是可以通过形的塑造而达成的，但类似床体上空的吊灯，锋利的尖角钢、墙造形，卧室内过多的立面和照订镜等万不可取，否则会形成损害宅主人的煞气，影响运气和健康。
容人乃大——房屋是为了更好的适应人的生存而建筑和布置的，因此家居风水的各个空间都必须是以“容人”为基本前提的，一处好的房子，一定是宅主一家人“通感”舒适，见之、选之、居之都身心愉悦的地方。
回答各分公司的问题长沙：客户老是提到少钱或打折怎么办？答：公司原则上不打折，今天也有个客户问我有多少折扣。
我说公司不打折，但是有很多小优惠：派好的施工队等实质性的东西。
我们要告诉客户，你少钱也是为了把家居环境做得更好，那么我可以通过其它方面让你得到实质性的优惠。
比如，设计师可以为客户做理财计划，做一个主材采购表，让他知道如何选择合适及价优的主材。
也就是通过做好其它的服务让客户享受到服务上的优惠。
客户来做装修很多时候是冲这着服务来的，把服务提高上去了，对你信赖就加深了。
另外，可以告诉客户，如果打折多了，设计费就会被扣很多，如果你舍得让我的设计费少的话，那我就只好让点设计费给你了。
在这种情况下，客户一般会采取同情的态度，反而让步。
有很多设计师是学美术的，可表示以后可以赠送自己画的装饰画给客户，给他一种服务上的实惠感受。
还可告诉他，打多了折工人心情也不太好。
让客户设身处地的站在我们的角度去想，体验我们的感觉。
但是，也要清晰的告诉客户，造价太低也是做不到的事情。
我曾经在一个星期签了八个单，都是三四万的。
但是我只能从设计方案上去改善来达到他理想中的价格。
比如说：白色手扫漆的书柜，价格很高。
但是你可以做只有柱子和两块层板的书柜。
因为，如果做的东西简单，公司价格也是可以调整的。
通过调整你的设计，来尽量满足他的价格要求。
西安公司：当客户说我要你们公司最好的设计师时，如何回答？答：这个问题我也经常遇到，但是我比较自信。
我会问，你看我象不象呀？有些客户会说，你这个样子很年轻，看起来才二十五六岁，有没有经验呀？这时，你就跟他谈一些设计上的细节。
比如说谈材料，会让客户觉得你专业。
比如我，就会谈砖。
你一口气介绍20几个品牌的砖给他，跟他介绍波化砖、抛光砖、陶砖……他们的施工工艺是什么？产地有什么区别？总之，就是选择自己拿手的施工工艺跟他讲，越讲他越迷糊。