监理服务承诺三篇

监理服务承诺三篇篇一：监理服务承诺1、技术力量服务承诺我公司完全响应****工程监理采购项目招标文件条款要求。

一旦业主选中我司，根据我司的监理资质和技术实力，我们有能力、有信心做好工程项目的监理工作。

使项目法人在计划的投资、工期和质量目标内建成项目，取得最佳投资效益和社会效益。

在实施监理过程中，我们将根据业主招标文件的有关要求和合同约定服务内容和工期要求，针对监理工程特点、规模和技术复杂程度等因素，确定项目监理机构的组织形式，组建精干高效、专业配套的项目监理机构，以保证正常运行。

编制可操作性的监理规划和详细的监理实施细则，在业主的监督下严格执行。

配备先进的检测仪器，采用先进的检测手段，以一流的工作态度和一流的工作质量提供优质服务，提高监理效果，实现工程项目三大目标，并以此做为对项目法人的服务承诺。

2、服务时限承诺施工阶段工期控制以施工合同约定工期为控制目标：落实工期控制责任，审核施工企业项目总进度计划，编制总进度网络计划，采用组织措施、技术措施、经济措施和合同措施，做好进度协调工作。

我司承诺：监理服务工期包含工程施工工期及质量责任缺陷期。

3、现场核查承诺我司承诺：工程项目监理机构组建后，人员落实实名制，保证项目监理机构人员驻现场，开工前做好对企业分包单位和项目管理人员的资质资格审核审查，做好对企业施工组织设计和专项方案的审批。

在监理过程中，认真履行监理巡视、检查、旁站监理职责，公司工程部每月定期检查核查，并承诺因监理履职不到位而引发的质量事故，承担监理经济赔偿和法律责任。

4、质量服务承诺我司承诺所监工程：分项、分部工程质量合格率100%，单位工程、总体项目工程竣工合格率100%，质量安全事故为零。

因监理人未履行合同义务，造成严重质量事故的，我司承担相应经济赔偿责任和法律责任。

5、保密承诺我司承诺在本合同履行期间及本合同终止后两年内不出版涉及本工程的有关监理相关服务资料，不泄露与本工程相关的技术、经济及人员方面的秘密。

6、保修期间服务承诺工程竣工后向委托人提供一套完整的监理档案资料。

工程保修期间，发现工程质量问题，协助业主单位制定维修计划，并全程跟踪维修过程，直到验收合格。

保修期间，遇到紧急情况需要监理到场时，保证在接到通知后8小时内赶到现场并开始工作。

做好保修期监理工作记录，并积极协调好业主用户与施工承包单位的关系，督促企业认真履行保修合同的义务。

7、其他服务承诺我单位自行解决交通、通讯、计算机和办公用具等设施。

协助业主整理施工期间的资料，竣工后协助办理竣工验收备案，协助发包人进行竣工结算审核工作，需要配合时及时派出造价工程师配合。

监理合同履约完成后，建设单位提出的各种工程建设技术咨询服务，我公司都将积极配合支持。

8、违约责任的承诺我司承诺：建设工程监理合同生效后，我方严格履行合同约定的责任和义务。

因监理人未履行建设工程监理合同义务或违反合同约定给业主造成损失的，我司赔偿业主的损失，承担相应的责任。

投标人（公章）：************************法定代表人(或被授权人)（签字）：20XX年**月**日篇二：服务承诺一、若我公司中标，我公司承诺如下：1、人员到位承诺监理过程中，拟派项目总监理工程师、监理工程师等参与质保安保备案人员不经建设方和上级主管部门同意，不得随意更换。

因不可抗力需要更换监理人员的，更换人员执业资格不低于被更换人员。

建设方和上级主管部门检查发现不合格的监理人员，监理方应根据建设单位的要求予以更换，更换人员执业资格不低于被更换人员。

承诺现场安排各专业监理人员均有人食宿在工地，以保证24小时都有监理人员长驻监理，保障严格执行旁站监理制度，确保现场只要有施工，就有监理人员旁站监理。

投标文件的拟投入人员证件（注册监理工程师证）保证一经中标及时由招标办保管至合同履行完毕后再由委托人返还承包人；承包人在合同履行完毕前不得以任何理由违反该条款。

2、依据业主要求，我公司免费提供对设计图纸进行全面审查，并提出书面审核意见和建议。

3、依据业主对设计方案、设计选型、概（预）算分析、招投标等工作需要，免费提供专家咨询。

4、工程实施阶段业主遇到重大疑难及突发事件问题，我公司免费提供各专业的技术咨询和处理措施。

2、公司其他服务承诺（1）对工程质量的监理服务承诺合格①认真审查施工组织设计、专项施工方案和技术措施，对达不到质量标准的施工工艺、方法、操作和措施，书面通知修改；②设立专职见证取样监理人员，对进场所有材料、构配件实施见证取样检验，未经监理见证的，一律不准使用于工程；③工程隐蔽，砼浇筑期间，保证24小时连续跟踪监理，做到随报随验，有施工就有监理；④工程关键部位和施工关键工序实行24小时旁站监理，并按照监理规范的要求，做好旁站监理记；⑤对重要施工测量成果，使用我方的精密测量仪器进行复验；⑥当工程进入施工高潮，工程全面铺开、上下立体交叉施工，昼夜不间断施工等情况，选派的监理工程师有可能不能满足工程需要时，我方视工程实际情况，随时增派监理人员，确保工程监理顺利进行。

⑦我公司在已监理过的工程中荣获五项“鲁班奖”、“国家优质工程”，数十项省市级“中州杯”、“优质工程”，已积累了一套监控质量、创优质工程的经验，确保本工程质量。

（2）对工程进度的监理服务承诺从开工之日起至工程竣工验收止①我公司将以计划管理为主控制工程进度，依据工程专业和业主标段划分安排工程总体施工综合进度计划，设置工期控制节点，作为各专业施工承包单位的进度控制目标，必须保证实施。

②我公司承诺以动态管理方式监督进度实施，每周坚持召开监理会议（工程必要可改为1-3日召开一次），检查施工进度计划执行情况，分析执行中存在问题，并提出纠偏措施，以周、月计划来保障总进度计划的实施。

③制定施工进度管理办法，采用经济手段奖励提前完成施工进度单位，处罚施工进度滞后单位，确保合同工期。

（3）对工程造价的监理服务承诺控制在承包人与发包人签订的合同价内①我公司将以科学的程序、精细化管理和严格的手段控制工程造价，确保工程造价不突破合同价款。

②我公司以已监理过的工程项目经验，积极当好业主的参谋、忠诚顾问，为业主提供预防投资风险建议，降低工程造价，确保业主的投资尽快获得收益。

（4）对现场安全、文明施工的监理服务承诺①我公司以零指标、杜绝伤亡事故为安全目标，以创建文明工地为文明施工目标，严格管理和协调各参建单位。

②制定现场安全、文明施工管理办法，采取经济手段和奖罚措施，双管齐下，规范现场环境。

（5）协调合同管理的承诺①依据本工程特点，我公司将在项目监理部内设置合同管理工程师1名，加强工程合同管理。

②成立以总监为组长的合同争议调解小组，一旦现场发生合同争议或纠纷，确保在不影响工程的前提下及时调解。

③施工过程中出现工程变更、工期延误、费用索赔、合同争议、违约等事件时，我方将以业主签订的施工合同为依据，全力维护业主方利益，控制调解和处理所发生的各类事件。

④合同管理工程师认真学习并挖掘合同约定条款，依据我方监理过同类工程中管理经验，主动与业主沟通，经常提醒业主履行合同有关条款，防范违约行为，化解业主履行合同中的风险。

（6）对信息管理的承诺①我公司承诺现场监理部配备计算机、打印机、摄像机、数码相机等设备，全部采用计算机管理，实现办公现代化。

②承诺现场建立信息库和数据中心，凡是与本工程建设有关的文件、信函、指令、通知、决定、会议纪要、报表、技术资料各类参数、信息反馈等都收集、整理、储存在信息库内。

③承诺及时向业主提供书面方字监理信息，如现场动态、整改通知、会议纪要、监理月报、阶段验收报告、质量评价等书面资料。

④承诺现场使用有关监理、预算、合同管理等方面的系统软件，并采用此类软件实施监理工作，所有资料数据均提供给业主共享。

⑤承诺竣工后为业主提供一套完整的监理档案资料及电子文档（含工程建设过程中有关图片、影像信息）。

（7）与监理工作相关的关系协调方面①正确执行国家及地方建设法规、规范、标准，坚持“守法、公正、诚信、科学”原则，维护业主利益，保证不与施工单位、材料供应单位和设备生产单位发生经营性隶属关系。

②我方在监理过程中，出现与参建方意见不一致时，坚持晓之以理，动之以情，客观、公正地解决矛盾，合情合理地处理问题让各参建方以工程建设为大局，求大同，存小异，同心协力，使工程建设的整个过程始终处于团结、和谐、合作的气氛之中。

篇三：监理服务承诺1．监理服务目标监理工程师遵守诚信、科学、公证、守法的职业道德，坚持严格控制、积极参与、热情服务的业务宗旨，通过“超前服务、预防为主、跟踪监理、动态管理，加强验收、严格把关”的方法，实现工程安全、质量、进度、投资目标，合同、信息管理及协调等方面为业主提供满意的监理服务。

1.1关于质量控制的承诺以工程质量验收统一标准及验收规范等为依据，督促承包单位全面实现施工合同约定的质量目标，对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。

质量控制的重点首先要确保地基基础和结构的安全、可靠；监控建筑位置、轴线、标高及垂直度；负责进场材料、设备及时检查认定，材料、设备使用前按有关规定的要求进行见证取样，及时向业主呈报影响工程质量的材料、设备的撤场和使用合格产品的更换情况，严格检查设备安装及装修的预留、预埋，使用功能安全可靠，达到设计和施工规范要求。

对不称职的承包单位及人员提出监理意见，建议业主予以撤换。

整个监理过程以“预控为主”，实施全过程的动态跟踪控制。

1.2关于进度控制的承诺监理人员将协助业主编制《业主总控制性网络计划》，进行动态管理，同时要求总包单位编制《施工综合总进度计划》，并编制年、季、月、周的分解计划。

监理单位将以《业主总控制性网络计划》为依据，对其进行监控检查，以保证业主总工期目标的实现。

1.3关于造价控制的承诺。