浅谈我国旅游服务贸易竞争力
浅谈我国旅游服务贸易竞争力
浅谈 我 国旅游服务 贸易竞争 力
口文 / 周 琬
种商品只有进口; 如果等于 1意味着该国第j 一u,有出1。测 , 种- FE u、 5 ' Il  ̄ " 提 要 通过贸易竞 争指数和显示 性贸易比 较指数的国际比 我 第J 较,
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1旅游服务贸易是我国服务贸易的重要组成部分。19 ̄20 年 、 98 07
旅游服务贸 易都是我 国服务贸易 的重要组成部分,几乎 占全部服务贸
一
关键词: 旅游服务贸易: 国际竞争力; 对策
中图分类号:5 文献标识码: F9 A
一
表 1 各国旅游贸易 O I A 指数 国家 美国
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力逐年有所削弱。意、 英呈大幅波动状态, 说明该两国旅游服务贸易的 4我国发展旅游服务贸易的潜力大。我国发展旅游服务贸易的潜 出口竞争力都不稳定。中国一直处于上 ‘ 、 态势,} 1 }1竞争力逐年增强。 ; 7 力 很大, 20 年 我国 因发 生“ 除 03 非典 ” 入境旅游人 数增长为负数 中国旅游服务 国际竞 争力若 要赶上并超过美 、 、 意等世界旅游 业 疫情 法 两、
我国旅游服务贸易存在的问题及对策建议
我国旅游服务贸易存在的问题及对策建议摘要:改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足的发展,已经成为国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。
本文具体分析了我国旅游服务贸易的现状以及出现的问题,并提出促进我国旅游业发展的对策。
关键词:旅游服务贸易;现状;问题;对策一、我国旅游服务贸易的发展现状旅游业是当今世界服务业中发展最快的产业之一,是促进经济社会发展和提升人们生活质量的持续增长的产业:近些年来,我国旅游服务贸易飞速发展,成为国民经济中的一个重要产业。
根据国家旅游局统计,1978年我国接待入境旅游者人数为180万人次,到2009年我国接待入境旅游者人数已经达到1.26亿人次,2010年中国旅游业发展预期目标是力争实现国内旅游人数21.5亿人次,同比增长13%。
我国的旅游服务贸易占世界旅游服务贸易的份额也呈逐年上升趋势,现已成为世界10大旅游贸易国之一。
但是。
从贸易竞争指数和显示性比较优势指数方面来考虑。
我国并不是旅游强国。
贸易竞争指数,即TC指数,是指一国某产业或产品的净出口与其进出几总额相比。
衡量一国某产品的净进口(净出口)的规模。
从出口角度讲。
该指标值越接近1。
则国际竞争力越强。
从1997—2005年的数据来看。
我国指标值一直为正,但是即使是1997中的最高值0.1952,也没有超过0.2;而且涨落形势不稳定。
这说明我国旅游服务贸易净出口的规模不大,不具备突出的优势地位和稳定的收益水平。
显示性比较优势指数是指一国某产业或产品在该国出口所占份额与世界贸易总额在该产业或产品所占份额之比。
其剔除了国家和世界总量被动的影响,能够较好地反映一国某一产业的出口与世界平均出口水平比较来看的相对优势。
我国的该指标波动较大。
同时,根据服务贸易领域的常规判断,若该指标值低于0.8就被认为国际竞争力较弱,而我国最近的2003—2005年都还不到0.7。
这说明,我国旅游服务贸易虽然具有一定的实力。
但总体水平不高,在国际市场的竞争力较低。
旅游服务贸易竞争力分析
旅游服务贸易竞争力的决定因素
政策环境
政府对旅游产业的政策支持力 度、开放程度等都会对旅游服 务贸易竞争力产生重要影响。
技术水平
先进的旅游服务技术可以提高 旅游产品和服务的品质和效率 ,提升竞争力。
旅游资源禀赋
一国或地区的旅游资源禀赋是 决定其旅游服务贸易竞争力的 基础因素之一。
人才储备
旅游产业需要具备高素质的人 才队伍来支撑,包括管理人才 、技术人才和服务人才等。
03
场上的地位仍需加强。
研究展望
进一步深入研究旅游服务贸易竞争力的影响因素 和作用机制,为提升旅游服务贸易竞争力提供理 论指导。
结合新技术的发展,研究如何利用大数据、人工 智能等手段提升旅游服务贸易竞争力。
加强对不同国家和地区旅游服务贸易竞争力的比 较研究,为制定国际旅游发展战略提供参考。
关注新兴市场和发展中国家的旅游服务贸易发展 ,探索其提升竞争力的有效途径。
市场规模:反映一国或地区旅游市场的总体规 模和发展潜力。
产业素质:反映旅游产业的成熟度和专业水平,包 括人才储备、技术水平、管理水平等。
创新能力:反映旅游服务贸易领域的创新能力 和水平,包括新产品开发、服务模式创新等。
品牌影响力:反映旅游产品和服务的品牌知名 度和美誉度。
国际竞争力:反映一国或地区在国际旅游市场 上的地位和影响力。
旅游服务贸易发展现状
全球旅游业持续发展,旅游服 务贸易规模不断扩大。
数字技术、互联网等新技术的 应用为旅游服务贸易带来了新 的发展机遇和挑战。
各国政府加强对旅游业的扶持 和监管,推动旅游服务贸易的 持续发展。
国际合作不断加强,各国之间 的旅游服务贸易合作逐渐深入 。
02
旅游服务贸易竞争力理论
我国旅游服务业的国际竞争力分析
随着全球化产生,一些学者把重点转移到研究旅游企业的竞争力,他们认为旅游企业是发展旅游服务业的重要参与者。D. Little john(2015)从旅游从业人员素质对旅游服务业竞争力进行了探讨,他认为旅游工作人员职业素养的高低是影响一国旅游业竞争力的关键,相关人员只有具备高素质的职业修养才能真切的为客户做好服务,把最好的旅游产品呈现出来。如果忽视了旅游服务中的其中一个环节,就会使服务质量有所下降,从而给旅游者带来不好的旅行体验。由此可见,旅游工作人员的优质服务能够提升一国旅游服务业的国竞争力,在旅游市场中占据重要的地位。旅游业属于服务行业,旅游业的竞争就是服务质量的竞争。综上所述,旅游企业的服务也是评价一国旅游服务业国际竞争力的指标之一。
旅游相关产业在国际市场上的竞争力由万绪才研究分析,他指出旅游关联产业的发展状况是评价旅游服务业国际竞争力的指标之一 。一种产业带动其他相关产业发展的作用被称为产业关联,一般认为,旅游业的发展能快速的带动相关产业的升级,促进旅游经济的发展和进步。旅游业作为新兴产业,其产品涉及的面非常广。包括资源、设施、服务、线路等,发展需要吃、住、行、购、娱等要素的协调一致,所以旅游业能够直接或间接地带动交通、酒店、建筑、邮电等相关产业的发展,相关产业的国际竞争力得到了提高,一国旅游服务业的国际竞争力也会有所提高。
1.2.5 政府要素
政府及相关管理部门的支持也是评价旅游服务业国际竞争力的指标之一。政府在旅游服务业中发挥着不可替代的作用,他们对旅游服务业的管理和宣传越有效,一国旅游服务业的国际竞争力可能就越强。当今,市场在旅游业中占据着越来越重要的地位,但如果没有政府等相关管理部门适度的干预,就不能为旅游业的发展创造健康的环境。政府对旅游景点的宣传力度越强,相应的一国旅游服务业的形象在国际市场上就越深刻,也是对旅游服务业国际竞争力的提升。我国旅游服务业在国际旅游市场上既存在优势,又存在劣势,本文将重点分析我国旅游服务业存在劣势的问题。
我国旅游服务贸易国际竞争力与旅游经济研究——评《国际旅游服务贸易》
我国旅游服务贸易国际竞争力与旅游经济研究—评《国际旅游服务贸易》何静(河南农业大学)随着我国经济的快速发展,居民的收入水平不断得到提高,生活质量得到极大改善后开始对生活有了更高层次的追求,“世界那么大,我想去看看”此类广告语漫天飞,可见旅游已经演变成为一种新的社会潮流,渐渐成为广大国民生活中的重要组成部分,消费结构正悄无声息发生着巨大的变化。
近年来我国旅游的人数逐年增加,国内国际旅游支出快速攀升,这使得旅游业快速崛起并发展得如火如荼。
在此背景下,国际旅游服务贸易应运而生,并为我国的经济发展做出了巨大贡献,因此我国也越来 越重视旅游服务贸易的发展,并致力于提高我国旅游服务贸易的国际竞争力,促使旅游经济又好又快发展,从而推动我国经济由高速发展转向高质量发展,为早日实现中国梦奠定坚实的经济基础。
旅游服务贸易是国际服务贸易的一种,是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。
旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游,即国际收人游,也包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。
众所周知,中国幅员辽阔,国土总面积大约960万平方公里;具有上下五千年的灿烂文化,历史 极其悠久;地形类型丰富,山地、高原、盆地等一应俱全,由于受到自然环境的影响形成了奇特的自然景观,旅 游资源相当丰富;而且我国位于亚洲东部,太平洋西岸,与多个国家接壤,并且多数地区属于温带,气候宜人, 地理位置优越。
这是我国发展国际旅游服务贸易得天独厚的天然优势,但是依然存在以下四点有待改善:第一, 我国现有的旅游产品类型过于单一,远远满足不了海外游客多层次需求。
第二,我国环境卫生和安保工作的标准 还远远达不到国际标准,导致旅游服务质量下滑等诸多问题,给海外游客带来了消极的旅游体验。
第三,我国旅 游宣传经费不足,缺乏统一指导,这严重影响了整体效果。
第四,我国有关旅游的相关法律法规未得到及时完 善,未能保护好游客的切身利益。
中国旅游服务贸易的发展现状及政策建议
中国旅游服务贸易的发展现状及政策建议•相关推荐中国旅游服务贸易的发展现状及政策建议中国自改革开放以来,尤其是加入WTO以来,随着经济全球化的发展,中国经济的快速发展,服务贸易也得到了快速的发展,旅游服务贸易发挥了非常重要的作用。
下面是小编为你整理了中国旅游服务贸易的发展现状及政策建议,希望能帮助到您。
中国旅游服务贸易的发展现状及政策建议(1)近年来,旅游进出口贸易总额已占到服务贸易总额的最大比重。
但近年来,中国的旅游服务贸易竞争力下降,特别是自2009以来一直处于逆差状态,因此本文研究中国旅游服务贸易的现状,对中国的旅游服务贸易未来的发展提出了一些对策。
【关键词】旅游业;服务贸易;对策一、中国旅游服务贸易现状改革开放以来,中国旅游业完成了历史性的跨越,从旅游资源大国转变为旅游大国,党中央、国务院高度重视旅游业的发展,将旅游业的发展纳入国家战略体系。
与此同时,旅游业发展迅猛,进出口总额不断增加,出入境旅游人数也不断增长。
根据国家旅游局的统计公报显示,2005年,我国旅游业全年共接待入境游客12029.23万人次,国际旅游外汇收入达到292.96亿美元;中国公民出境游客人数达3102.63万人次;我国旅游业实现7686亿元人民币总收入。
20xx年,我国旅游业入境游客人数达1.34亿人次,国际旅游外汇收入达到1136.5亿美元;中国公民出境旅游人数1.17亿人次,旅游共计花费1045亿美元;全年实现旅游业4.13万亿人民币总收入。
2005年至20xx年这11年间,旅游业总收入增加了4倍多。
2016年12月26日,国务院印发了《“十三五”旅游业发展规划》,这份发展规划明确了“十三五”时期中国旅游业的发展路线、目标及主要任务,成为在未来五年内我国旅游业发展的重要纲领和依据。
这有助于中国把握旅游业发展的黄金时期,促进中国的旅游业稳定正常发展,实现旅游产业转型升级的推进、质量和效率的提高,实现从旅游大国向旅游强国的一个非常重要的战略转型。
我国旅游服务贸易国际竞争力分析
我国旅游服务贸易国际竞争力分析导论旅游服务贸易是指游客在国内或国际旅游目的地消费旅游产品和服务的行为,涉及到酒店、餐饮、交通、导游等各个旅游领域。
随着全球经济一体化的进程,旅游服务贸易国际竞争力的重要性逐渐凸显。
本文将从旅游资源、服务质量、市场开放度和政策支持等方面对我国旅游服务贸易国际竞争力进行分析。
一、旅游资源我国是一个拥有丰富旅游资源的国家,拥有众多世界文化遗产、自然景观和特色风情等。
首先,我国的文化遗产众多。
例如,长城、故宫、秦始皇兵马俑等世界闻名的古迹可以吸引大量游客。
其次,我国的自然景观独特。
例如,黄山、桂林等山水胜地是国内外游客喜爱的旅游目的地。
再次,我国具有丰富的特色风情。
例如,四川的川剧、北京的京剧等具有浓厚民族文化特色的表演艺术吸引了许多海外游客。
二、服务质量旅游服务质量是影响旅游服务贸易国际竞争力的重要因素。
我国旅游服务质量得到了明显的改善。
首先,旅游从业人员的专业素质提高。
例如,导游的服务能力、英语水平等得到了明显的提高。
其次,旅游设施和服务水平得到了改善。
例如,旅游酒店的服务设施逐步完善,满足了游客对于住宿环境的需求。
再次,旅游服务质量管理得到加强。
例如,旅游景区和旅游企业的质量管理体系建设逐渐完善,从而提升了游客的满意度和信任度。
三、市场开放度我国的旅游市场开放度逐渐提高,吸引了更多的国际游客。
首先,我国的签证政策逐渐放宽。
例如,我国推出了72小时过境免签政策,方便了来华旅游的外国游客。
其次,我国的航空运输市场逐步开放。
例如,我国与许多国家签署了航空运输协议,增加了来华旅游的国际航班。
再次,我国的旅游目的地多样性提高。
例如,我国的旅游目的地从传统的大城市扩展到了各个地区,满足了不同游客的需求。
四、政策支持我国的旅游服务贸易得到了政府的大力支持,进一步提升了我国的竞争力。
首先,我国推出了旅游发展的相关政策,促进了旅游服务贸易的发展。
例如,我国发布了《关于促进旅游投资和消费的若干意见》,提出了创新旅游商务模式、完善旅游法律法规等。
中国旅游服务贸易出口竞争力及其影响因素研究
文献综述
针对中国旅游服务贸易竞争力的研究已取得丰富成果,但现有研究主要集中 在竞争力评价和国际比较方面,较少涉及影响因素的分析。另外,部分研究在方 法上存在一定的局限性,如指标选取不当、数据来源不准确等。因此,本次演示 将重点探讨中国旅游服务贸易竞争力的影响因素,以期弥补现有研究的不足。
研究方法
3、人力资源素质与人才支持
高素质的人力资源是旅游业的核心竞争力。中国重视旅游业人才的培养和引 进,通过加强与国际旅游教育机构的合作,实施人才引进计划等措施,提高旅游 从业人员的专业素养。此外,中国还鼓励高校与企业合作,推动产学研一体化发 展,为旅游业培养更多高素质的人才。
4、国际竞争与合作机遇
近年来,中国旅游服务贸易发展迅速,成为全球最大的旅游市场之一。在 WTO框架下,中国旅游服务贸易出口额逐年攀升,国际影响力不断增强。然而, 与发达国家相比,中国旅游服务贸易竞争力仍存在一定差距。在评价指标体系中, 中国旅游服务贸易在资源禀赋、市场规模、产业结构等方面的得分较低。
中国旅游服务贸易竞争力影响因 素分析
1、资源禀赋:旅游资源是旅游业发展的基础,丰富的自然和人文资源有助 于提升旅游服务贸易的竞争力。然而,中国在旅游资源禀赋方面存在一定的区域 差异,部分地区资源优势未能充分发挥。
2、市场规模:中国拥有庞大的国内市场规模,为旅游服务贸易的发展提供 了有力支撑。然而,在拓展国际市场方面,中国仍需加大力度吸引更多国际游客。
3、产业结构:合理的产业结构有助于提升旅游服务贸易的竞争力。目前, 中国旅游产业结构尚存在不协调现象,如地区发展不平衡、旅游产业链不完善等。
4、政策环境:政策环境对旅游服务贸易竞争力的影响不容忽视。近年来, 中国政府在旅游业发展方面给予了大力支持,但在政策执行和协调方面仍需加强。
浅析我国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素
浅析我国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素作者:李欣雨来源:《大经贸·创业圈》2020年第02期【摘要】改革开放以来,中国旅游服务贸易从弱到强、发展迅速,为国家创造的经济收入也不断增加。
但从2009年开始,我国旅游服务贸易呈现持续进出口逆差态势,逆差过大不仅影响外汇收入,同时对我国旅游业的建设及其国际竞争力带来了不可忽视的影响。
本文首先介绍了我国旅游服务贸易背景及发展现状,对服务贸易特点进行总结分析,并对影响旅游服务贸易的发展因素做出分析总结,并对分析结果提出建议。
【关键词】旅游服务贸易国际竞争力影响因素一、旅游服务贸易概念及其发展现状1.1旅游服务贸易概念。
旅游服务贸易是一种国际服务贸易,是指一国或地区旅游从业者运用可以控制的旅游资源对其他国家或地区的消费者提供适当的服务并获得一定报酬的旅游贸易活动。
旅游服务贸易包括外国旅游人员的入境游和本国旅游人员的出境游,即国际收入游和国际支出游。
1.2旅游服务贸易发展现状。
1.2.1; 2018年国内旅游市场保持平稳增长态势,入境旅游市场稳定且缓慢地回升,出境旅游市场发展迅速。
全年国内旅游人数达55.39亿人次,比上年同期增长了10.8%;入境旅游人数达14120万人次,比上年同期增长了1.2%;出境旅游人数达14972万人次,比上年同期增长14.7%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。
1.2.2. 旅游业自身发展实力有限,政策力度不够。
政府政策扶持力度不够,外加自身发展的实力相比其他产业来说比较薄弱,一系列相关的法律法规还尚未完善,且有利于旅游业的其他有利政策未出台,因此,产业在其发展过程中就会面临比较大的困难。
二、旅游服务贸易的特点2.1.旅游服务贸易的国际性。
跟国内旅游相比,国际旅游服务贸易最大的特点就是旅游贸易的跨国性,不管是出境游还是入境游,它的本质都是跨国界,由此决定了国际旅游服务贸易一定是国家之间的服务贸易,国际旅游服务贸易不同于国内旅游服务贸易,其具有内容多样、手续繁杂、程序复杂等特点。
旅游市场竞争分析与对策
旅游市场竞争分析与对策一、市场竞争分析旅游市场作为一个日渐繁荣的行业,竞争也越来越激烈。
在这个争夺消费者的市场,了解竞争对手并制定有效的对策至关重要。
下面将针对旅游市场的竞争进行分析。
1. 客户需求旅游市场的竞争分析首先需要关注的是客户需求。
不同种类的旅游消费者有着不同的偏好和需求。
其中一些消费者追求豪华和奢华,愿意为高质量的服务和体验而付出更多。
还有一部分消费者更注重价格和性价比,他们更倾向于选择经济实惠的旅游产品。
了解并分析这些不同的需求是竞争分析的重要一步。
2. 目标市场旅游市场竞争还需要研究目标市场,确定需要重点关注的客户群体。
通过市场细分,可以更准确地识别潜在客户,并根据其喜好和需求来开发合适的产品或服务。
例如,针对家庭客户提供亲子旅游产品,针对年轻人提供冒险和探索之旅等等。
3. 竞争对手旅游市场竞争对手繁多,包括旅行社、在线旅游平台和其他旅游服务提供商。
对竞争对手进行全面分析是了解市场竞争状况的关键。
需要研究竞争对手的产品定位、价格策略、市场份额以及其所擅长的服务领域等。
只有深入了解竞争对手的优势和劣势,才能制定有效的对策来应对竞争。
二、对策建议根据对旅游市场竞争的分析,我们提出了以下对策建议,帮助企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。
1. 产品创新开发独特的旅游产品是吸引客户的关键。
通过分析客户需求和市场趋势,可以发现新兴的旅游方式和目的地。
企业可以考虑开发特色旅游线路、亲子旅游或定制化旅游等创新产品,以满足市场的多样化需求。
2. 服务优质化在一个竞争激烈的市场中,提供优质的服务是吸引和留住客户的关键。
企业需要重视服务质量,培训员工,并加强客户关系管理。
确保客户在旅途中得到满意的服务体验,通过口碑传播,吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略在营销方面,企业需要进行全面的市场分析,并根据分析结果进行差异化的市场定位。
选择合适的宣传渠道,运用有效的市场推广手段来吸引客户。
例如,通过社交媒体、网站和旅游展会等途径扩大品牌影响力,加强市场竞争力。
我国服务贸易国际竞争力分析
5、未来趋势:未来,我国服务贸易发展将面临机遇和挑战。随着全球经济 的复苏和新一轮科技革命的兴起,我国服务贸易将有望实现更快的发展。然而, 与此同时,我国服务贸易也面临着激烈的市场竞争和更高的质量要求。
总结我国服务贸易国际竞争力的分析结果,可以看出我国服务贸易发展迅速, 但存在出口结构不合理、贸易壁垒高、人力资源短缺等问题。为提升我国服务贸 易国际竞争力,可采取以下对策建议:
3、加强人才培养和引进:建立健全人才培养和引进机制,加大对高技能、 高素质人才的培训和引进力度。建立完善的人才激励机制,提高人才的积极性和 创造力。
4、发挥政府支持作用:继续出台相关政策措施,支持我国服务贸易的发展。 加强政策宣传和落实力度,提高政策措施的有效性和针对性。同时,鼓励企业加 强自主创新和品牌建设,提升我国服务贸易的国际形象和声誉。
3、人力资源:我国服务贸易领域的人力资源状况呈现出“两极分化”的现 象。一方面,一些传统服务业领域人才过剩,导致人力成本较低;另一方面,高 技能、高素质的人才短缺,制约了我国服务贸易的发展。因此,加强人才培养和 引进是提升我国服务贸易国际竞争力的必要举措。
4、政府支持:近年来,我国政府在服务贸易发展方面给予了大力支持,出 台了一系列政策措施,如“服务业扩大开放综合试点”、 “服务出口基地”等。 这些政策有利于推动我国服务贸易析
基本内容
随着全球经济的不断发展和深入,服务贸易作为国际贸易的重要组成部分, 其地位和作用越来越凸显。我国服务贸易在国际竞争中的地位也逐渐上升,成为 全球服务贸易的重要参与者和竞争者。本次演示将围绕“我国服务贸易国际竞争 力”这一关键词展开论述,分析我国服务贸易的发展现状及其国际竞争力,并提 出一些提升竞争力的对策和建议。
服务贸易是指跨境提供服务的经济活动,包括旅游、运输、金融、电信、教 育、文化、医疗等领域。在国际竞争中,服务贸易国际竞争力是一个国家或地区 经济综合实力的重要体现,对于促进经济发展、优化产业结构具有重要意义。近 年来,我国服务贸易发展迅速,成为全球服务贸易的重要参与者。
浅谈我国旅游服务贸易
浅谈我国旅游服务贸易近年来,旅游服务贸易一直占据我国服务贸易的很大比重,也是我国出口创汇的主要来源。
从总量上看,我国旅游服务贸易额逐年上升,但旅游大国并不意味着旅游强国。
而且,我国的旅游服务贸易竞争力处于中度偏下的地位,与欧美发达国家相比有一定差距。
旅游业是旅游服务贸易的基础,我国要成为旅游强国。
就必须大力发展旅游业,进一步促进旅游服务贸易的发展。
一、相关概念的界定(一)旅游服务贸易旅游服务贸易是指一国(地区)旅游从业人员向其他国家(地区)的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动,既包括外国旅游者的入境旅游,即国际收入旅游,又包括本国旅游者的出境旅游,即国际支出旅游。
本文研究的是前者,即国际收入旅游。
按照WTO服务贸易理事会对服务贸易的分类规定。
旅游及相关服务包括以下几项:宾馆与饭店、旅行社及旅游经营者提供的服务、导游服务和其他旅游服务。
另外,服务贸易中自然人提供的服务附件也涉及到旅游服务。
(二)国际竞争力在不同的时期、不同的文献资料中。
不同的学者对国际竞争力给予了不同的定义。
从国际贸易角度出发,主要包括两种定义:第一种定义是比较优势。
这是最早、也是最经典的定义。
按照亚当,斯密的绝对优势理论、大卫·李嘉图的相对优势理论、赫克歇尔,俄林的资源禀赋理论、邓宁的内部化优势理论,一国或一个企业之所以比其他国家或企业有竞争优势,主要是因为其在生产率、生产要素或所有权(企业对品牌、技术能力等的所有权)方面具有比较优势。
按照新贸易理论的解释,竞争力是某种技术优势和规模优势的反映。
第二种定义是出口份额及其增长。
马卡森提出,在一个自由贸易的环境中,一个国家通过贸易使实际收入的增速高于其贸易伙伴,这说明其具有竞争力。
世界经济合作与发展组织(OECD,1986)出版的《科学、技术和竞争力》一书中指出:“国家经济的竞争能力是建立在国内从事外贸的企业竞争能办之上的,但又远非国内企业竞争能力的简单累加或平均的结果。
中国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素研究
中国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素研究张昱龙,陶萍(哈尔滨商业大学,黑龙江哈尔滨150028)[摘要]旅游服务贸易一直占据着中国服务贸易中的重要地位,因此研究中国旅游服务贸易国际竞争力具有很强的现实意义。
基于阐述当前我国旅游服务贸易的现状,通过相关指标对我国旅游服务贸易国际竞争力进行定量分析,通过“钻石模型”构建回归模型对旅游服务贸易国际竞争力影响因素进行实证分析,并以此提出相关针对性对策。
[关键词]旅游服务贸易;国际竞争力;影响因素[中图分类号]F470[文献标识码]A[文章编号]1009-6043(2022)04-0097-03[作者简介]张昱龙(1997-),河南郑州人,硕士研究生,研究方向:国际商务;陶萍(1963-),女,黑龙江嫩江人,教授,管理学博士,研究方向:休闲经济、文化产业、旅游文化研究。
第2022年第4期(总第548期)商业经济No.4,2022Total No.548一、中国旅游服务贸易发展现状(一)旅游外汇收入不断增加进入21世纪以来,中国积极参加旅游服务贸易活动,旅游外汇收入从2001年的117.92亿美元增至2019年的1312.54亿美元,排名世界第二。
入境游客数从2001年的1122.6万人次增至2019年的3188.34万人次。
由图1可以看出中国旅游外汇收入在2001-2019年之间除2003年受到非典影响和2008-2009年受国际金融危机影响外,一直保持着正的增长。
2020年由于新冠病毒在全球肆虐,旅游业遭受到空前的打击,全球旅游外汇收入同比下降73%,我国旅游外汇收入也因此下降至157.5亿美元,同比下降88%。
旅游外汇收入的增长率总体是高于入境旅游人数的增长率,尤其是2012-2014年之间入境旅人数有所降低,但旅游外汇收入依然保持着正的增长,在一定程度上反映出我国旅游产品的附加值有所提高。
图1中国旅游外汇收入增速和入境旅游人数增速(%)数据来源:中国统计年鉴(2020)。
中国旅游市场的竞争形势分析
中国旅游市场的竞争形势分析随着中国经济的快速增长和人民生活水平的提高,旅游业成为了中国国民经济的重要组成部分。
然而,随着旅游市场的快速发展,竞争形势也日益激烈。
本文将就中国旅游市场的竞争形势进行分析,并提出相应的应对策略。
一、市场概况中国旅游市场规模庞大,涵盖了众多的旅游产品和服务。
根据相关数据显示,中国境内外旅游总人数逐年增长,国内游和出境游都呈现出稳步增长的趋势。
旅游业对GDP的贡献也在持续提升,吸引了越来越多的企业和投资者进入市场。
二、竞争对手分析1. 国内竞争对手国内旅游市场竞争激烈,涉及到旅行社、酒店、景区等多个领域。
各家旅行社通过不断推出创新的旅游产品、提升服务质量,争夺市场份额。
同时,酒店行业也在不断扩大自身规模,提供更加舒适和便利的住宿条件。
景区的竞争主要体现在景点的知名度、景点的环境和设施等方面。
2. 出境竞争对手中国国民出境游市场增长迅猛,各国旅游目的地积极争夺中国游客。
尤其是亚太地区的国家,如日本、韩国、泰国等,通过推出特色旅游项目、深度游览计划和更加灵活的签证政策,吸引了大量的中国游客。
欧美等地也在不断推广自身的旅游资源,吸引中国游客。
三、竞争形势分析1. 价格竞争由于旅游市场竞争激烈,价格战成为了行业的常态。
旅行社、酒店、景区等都在寻找降低成本和提供更具吸引力价格的方法。
尤其是线上旅游平台的兴起,为游客提供了更多的选择,行业利润空间持续受到挤压。
2. 服务质量竞争除了价格竞争,服务质量也是各家竞争对手争夺市场份额的重要手段。
提供独特的旅游线路、专业的导游服务、优质的住宿设施以及顾客满意度的提升等都能够吸引更多游客选择。
3. 创新竞争创新是旅游市场竞争的重要方面。
通过推出独特的旅游产品和服务,满足消费者的多样化需求,能够赢得市场竞争优势。
例如,结合文化、历史和科技元素的旅游线路,以及提供个性化、定制化服务的旅行公司等,都能够吸引更多的游客。
四、应对策略1. 优化产品和服务针对不同的市场需求和消费者群体,优化旅游产品和服务,提供个性化、差异化的旅游方案和体验。
我国旅游服务贸易发展现状及区域竞争力分析
我国旅游服务贸易发展迅猛, 未来发展潜力很大。 我国应促进区域间旅游服务贸易更加平衡, 充分发 挥企业等市场主体的作用, 并完善配套政策措施。
中国旅游服务贸易:潜力惊人
Байду номын сангаас文 / 李仲广
中国旅游服务贸易: 三大亮点
总体规模持续扩大 我国旅游服务贸易进出口总额2010年 约960亿美元。 2010年, 中国入境游客规 模占世界的份额为5.75%, 在世界排序为 第4位; 国际旅游外汇收入占世界的份额 为4.33%, 在世界排名为第5位。 中国出境 游客规模超过日本, 成为亚洲第一大客源 输出国、 世界第五大客源输出国和全球出 境游市场增长最快、 潜力最大、 影响力最 广泛的国家之一。 目前中国出境旅游消费 额约占世界份额的4.2%, 位居第六。 产业主体规模也持续扩大, 出境游组 团社的数量在2010年为1069家, 外商投资 旅行社44家; 出境游组团社的数量占国际 社的比重也上升到了43%。 随着中国出境 旅游目的地从港澳和东南亚向大洋洲, 再 逐渐向欧洲、 非洲, 然后向美洲国家逐渐 扩散, 中国的出境游组团社为中国公民出 境旅游提供服务的空间范围也随之不断 放大。 旅游贸易进口增长明显高于出口 旅游服务贸易出口与进口在2010 年 为460亿美元和500亿美元。 入境旅游人 数2010年为1.32亿人次, 出境旅游人数在 2010年为5400万人次。 旅游服务贸易进口
游人数达8300万人次, 年均增长9%。 根据 《我国旅游服务贸易中长期发展规划纲 要》 , 到2020年, 旅游服务贸易进出口总 额达430 0 亿美元, 实现约15%的年增长 率, 其中: 出口递增约10%, 达到1400亿美 元, 进口递增约20%, , 达到2900亿美元。 旅游服务贸易居国际领先地位。 世界旅游组织认为, 世界旅游市场的 旅游者人数将以年均4%以上的速度攀升, 其中亚太地区的旅游者年均增长率将可 达到7.5%~8%, 远远超过世界平均水平, 有望成为世界旅游业增长最快的地区。 而 中国已经成为2007年世界最受欢迎的旅 游目的地。 预计到2015年中国将成为世界 上第一大旅游目的地国和第四大客源输出 国, 占国际入境旅游市场的8.6 %。 结构更加优化, 功能更加强化 未来一段时期, 我国对于入境旅游实 现: 客源市场优化, 外国市场与远程市场 增幅与比重明显提高; 产品结构优化, 适 应国际市场需求的商务、 休闲度假、 会展 等旅游产品大幅增长, 旅游产品的附加值 得以提升。 对于出境旅游实现: 服务结构 优化, 单纯境外消费增长模式得以改变, 跨境提供能力不断增强, 境外商业存在发 展步伐加快, 自然人出境移动规模提高。 我国旅游服务贸易还将进一步发挥提升 国家整体形象, 促进对外文化交流、 经贸 发展和民间友好交往, 推动先进技术、 管 理经验和高素质人才引进, 带动劳务输出 等综合功能。 产业主体的作用更加明显 区域性寡头垄断格局将强化。 全国旅 游服务贸易市场基本可以分为三大板块: 以上海为中心的华东地区, 以北京为中心 的华北地区, 以广州为中心的华南地区。 北京、 广州、 上海、 深圳等重要城市, 不仅 拥有巨大的旅游客源市场, 而且还是大多 数外国使领馆所在地, 获得旅游目的地的 信息和办理相关手续方便, 同时还是重要
浅谈我国旅游服务贸易问题原因
浅谈我国旅游服务贸易问题原因引言旅游服务贸易是指国际间的旅游需求与供给之间的贸易活动。
我国旅游服务贸易近年来快速发展,但也面临着一些问题,本文将探讨我国旅游服务贸易问题的原因。
通过深入了解这些原因,我国可以采取相应的措施来改善旅游服务贸易质量,促进旅游服务业的可持续发展。
第一部分:国际竞争力相对较弱我国旅游服务贸易的国际竞争力相对较弱是导致问题的主要原因之一。
首先,我国旅游服务业的软硬件环境与发达国家相比仍存在差距。
例如,旅游基础设施的完善程度、服务质量的提升等方面仍需加强。
其次,我国旅游服务业的品牌影响力有待提升。
发达国家的旅游服务品牌在全球范围内具有较高的知名度和美誉度,而我国的旅游品牌在国际间的知名度相对较低。
因此,我国在国际旅游服务贸易市场上的竞争力相对较弱。
第二部分:人才短缺与服务质量不高人才短缺和服务质量不高也是我国旅游服务贸易问题的重要原因之一。
首先,我国旅游服务业存在人才短缺的问题。
随着旅游规模的不断扩大,对旅游服务专业人才的需求也不断增加。
然而,目前我国的旅游专业教育体系还不够完善,旅游服务人才的培养体系亟需提升。
其次,一些旅游服务从业人员的职业素养和服务态度还有待提高,导致旅游服务质量不高。
这些问题直接影响到我国旅游服务贸易的竞争力和可持续发展。
第三部分:文化差异与交流不畅文化差异和交流不畅也是我国旅游服务贸易问题的原因之一。
首先,旅游服务业是一个符合文化差异的行业。
不同国家、不同地区的游客具有不同的文化背景和习俗。
而旅游服务业一直以来都强调文化的融合和适应,以满足游客的需求。
然而,我国旅游服务业在文化差异的适应和融合方面还存在一定的障碍。
其次,交流不畅也是导致问题的原因之一。
由于语言、信息传递等方面的原因,我国旅游服务业与国际游客之间的交流不畅,难以满足游客的需求。
第四部分:政策法规不完善政策法规的不完善也是我国旅游服务贸易问题的原因之一。
在我国,旅游服务业的发展受到一系列政策法规的制约。
中国旅游服务贸易国际竞争力指数比较基于进出口数据的实证分析
中国服务贸易进口和出口总额持续增长,其中出口总额增速较快,导致服务贸 易顺差逐渐扩大。这主要得益于我国境内金融机构和电信服务业的快速发展, 带动了服务出口的增长。然而,我国服务贸易逆差仍然存在,反映出在某些服 务领域如知识产权、旅游等方面仍有待提高。
通过分析中国服务贸易竞争力的现状和影响因素,我们发现,国家或地区之间 的差异、服务贸易壁垒、市场结构和竞争等因素对服务贸易竞争力具有显著影 响。首先,国家或地区之间的差异导致服务贸易发展水平的不均衡。其次,服 务贸易壁垒的存在限制了服务贸易的发展。此外,市场结构和竞争状况也对服 务贸易竞争力产生影响。
(2)国际竞争力指数比较
根据国际竞争力指数公式,将中国与其他旅游服务贸易大国的进出口数据进行 计算,得出各国的国际竞争力指数(如图1所示)。
图1中国与其他旅游服务贸易大国的国际竞争力指数(2018年)
从图1可以看出,中国的国际竞争力指数为0.85,在九个国家中排名第六,处 于中等水平。与排名第一的美国相比,中国的国际竞争力指数相差较大。
中国服务贸易竞争力分析:基于 进出口数据的指标研究
随着全球经济的不断发展和开放,服务贸易逐渐成为国际贸易的重要领域。在 此背景下,提升服务贸易竞争力对于中国的经济发展具有重要意义。本次演示 将基于进出口数据的指标分析,对中国的服务贸易竞争力进行深入探讨。
在服务贸易领域,竞争力是指某个国家或地区的服务业在国际贸易中相对于其 他国家或地区的优势和劣势。为了全面反映这种优势和劣势,我们选择了以下 指标进行分析:
针对以上问题,本次演示提出以下建议:首先,中国应加大对旅游业的投资力 度,完善旅游产业链,提高旅游设施水平,提升旅游服务的质量和效率。其次, 加强旅游产品创新,结合中国传统文化和现代元素,推出更多具有中国特色和 吸引力的旅游产品。此外,注重旅游人才的培养和引进,提高旅游从业人员的 素质和专业技能。
浅析我国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素
浅析我国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素旅游服务贸易是指旅游活动中提供的各种服务(如住宿、餐饮、交通、娱乐、导游、购物等)在国际间的贸易。
我们国家拥有丰富的旅游资源和服务,旅游服务贸易业已成为我国重要的服务贸易行业之一。
在全球化的经济背景下,我国旅游服务贸易国际竞争力及影响因素十分重要。
我国旅游服务贸易国际竞争力的提升体现在以下几个方面:1. 旅游资源丰富我国拥有众多的旅游资源,如自然景观、历史文化遗迹、民俗文化等,丰富的旅游资源为我国旅游服务贸易提供了可靠的物质基础。
同时,我国在打造国家公园、提升景区服务质量等方面也在积极探索创新,提升旅游资源的质量和可持续发展。
2. 旅游服务业较为完善我国的旅游服务业已经逐渐形成了一套较为完善的服务体系,包括酒店住宿、旅游交通、景区服务等各个方面,为国内外旅游者提供了贴心周全的服务,顺利推进了国际旅游服务贸易的发展。
3. 薪酬成本较低相比于发达国家,我国旅游服务业的薪酬水平相对较低,这样的成本优势为我国旅游服务贸易的提供商降低了运营成本,并增强了产品国际竞争力。
4. 旅游市场需求较大我国人口众多,旅游市场的潜力巨大,而且受限于疫情变化,国内市场需求更加旺盛。
此外,我国的出境游市场也在不断扩大,为我国的旅游服务贸易打开了更大的国际市场。
1.政策环境政策环境对旅游服务贸易的发展至关重要。
我国政府在推动旅游业发展方面已经制定了一系列政策,比如推动旅游业供给侧改革、提高景区门票降价比例以及加大旅游扶贫力度等。
这些政策的实施有利于旅游服务贸易的发展。
2.人文环境旅游服务业的发展也离不开人文环境的促进。
比如,交通便捷、好客向上、公共服务完善等都能够大大提高旅游服务贸易的国际竞争力。
3.科技水平和创新意识随着科技的进步和创新意识的加强,新兴的旅游服务业也随之崭露头角,比如智能导览、旅游助手、VR虚拟现实等科技相关的旅游服务。
这些科技水平的提高和创新意识的发展,将有助于我国的旅游服务贸易国际竞争力的提升。
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浅谈我国旅游服务贸易竞争力口文/周琬提要通过贸易竞争指数和显示性贸易比较指数的国际比较,我国旅游服务贸易有一定的竞争力,但与先进国家相比还有距离,需要进一步采取有效措施,加快提升我国旅游服务贸易的国际竞争力.关键词:旅游服务贸易;国际竞争力;对策中图分类号:F59文献标识码:A一、我国旅游服务贸易概况1、旅游服务贸易是我国服务贸易的重要组成部分.1998~2007年旅游服务贸易都是我国服务贸易的重要组成部分,几乎占全部服务贸易量的l好到l趁。
2、我国的高额贸易顺差一直是富有争议性的话题,而旅游服务贸易则存在双面性,即入境旅游可以赚取外汇;出境旅游可以促进居民境外消费,弥补贸易差额,缓解国际贸易摩擦.1980~2007年我国旅游外汇收入年平均增长率17%。
21307年我国入境旅游人数达13,187万人次,旅游外汇收入347亿美元。
旅游服务贸易为我国的创汇增收做出了很大贡献。
与此同时,我国的出境旅游快速发展。
1997~2007年我国出境旅游人数持续增长。
2007年我国出境旅游人数达到3,400万人次,旅游花费约235亿美元。
3、旅游服务贸易持续增长.除2003年因我国发生。
非典,’疫情造成旅游服务贸易下降外,近年来我国旅游服务贸易持续增长。
其中旅游服务贸易总量年均增长率14%,旅游服务贸易出口总量年均增长率13%,旅游服务贸易进口总量年均增长11%。
4、我国发展旅游服务贸易的潜力失.我国发展旅游服务贸易的潜力很大,除2003年我国因发生“非典”疫情入境旅游人数增长为负数外,其他时段增长率皆为正数。
其中,1995~2006年入境旅游人数年均增长率为9%;出境旅游人数年均增长率约为18%。
=、贸易竞争优势指数分析贸易竞争优势指数,即1℃指数,表示一国进出口贸易的差额占进出口总额的比重。
又称比较优势指数CAI,是行业结构国际竞争力分析的一种有力工具.总体一|:能够反映出计算对象的比较优势状况,它是一个剔除了各国通货膨胀等宏观总量方面波动的影响,也排除了因国家大小不问而使得国际间数据的不可比较性.因此在不同时期、不同国家之间比较优势指数具有相当的可比性。
其计算公式为:CAI=(X广M;∥o【q+M≯,X为i国家第j种商品的出口,MH为商品的进口。
取值范围为[-i,1],当CAI接近0时,说明比较优势接近平均水平。
进出口交叉明显;当CAI大于0时,说明比较优势大;越接近l越大,行业竞争力也越强:反之,则说明比较优势小,行业竞争力小。
如果等于一I,意味着该国第j种商品只有进口;如果等于1,意味着该国第j种商品只有出口。
测量一国旅游服务是否具有竞争力,也同样可以用该指数。
用10个闽家的旅游服务贸易进出口数据计算该指数。
结果如表1。
(表1)表1各国旅游贸易CAI指数闲家2001年2002年2003尔2004盆2005年2006fE两班牙O.64780.62760.62750.5752O.51080.5073美国0.17120.157l0.15450.14930.17630.0868意大利0.27150.22720.20560.26720.23340.245l法国0.25280.24870.22030.1755O.15150.1948中国0.t2250.1394O.0681O.14680.1476O.1649德国一0.4837—0.4640—0.4730—0.4380—0.4330—0.3903日本一0.5249一O.5060一O.5319—0.5450—0.5050—0.5152英国一0.3357—0.3403—0.3571—0.3337—0.3289—0.3028加拿大一0.0592—0.0442一O.1163—0.1010一O.1405一O.1785墨两哥0.19140.18760.199l0.2142O.21590.2165从表l可知,前五困的CAI指数为正值,表明都是旅游服务贸易的净出口国,出口竞争力很强,具有比较优势,西班牙的竞争力最强。
中国的CAI指数不到0.2,说明具有相对微弱的出口竞争力:CAI指数一直为负的有日本、加拿大、英国和德国,都是净进口国。
因而出口竞争力处于劣势地位。
从年度变动趋势看,美、德指数变动较小,其旅游贸易出12l竞争力较稳定。
法国和加拿大缓慢下降,说明其虽是出口强国.但竞争力逐年有所削弱。
意、英呈大幅波动状态,说明该两圈旅游服务贸易的出口竞争力都不稳定。
中国一直处于上升态势,出口竞争力逐年增强。
中国旅游服务国际竞争力若要赶上并超过美、法、西、意等世界旅游业发达国家还任重道远。
三、显示性比较优势分析显示性比较优势指数RCA,是美国经济学Bela.Balassa于1976年提出的一个具有较高经济学价值的竞争力测度指标,它可J}j来衡量一国某类产品的出口量占世界该类产品出口量的比重。
其公式为:RCA=(xi∥p,O(.呵nfj,其中Xi表示i国j类产品出口额:Y;表示i周伞部产品出口额,即包括商品出口额与服务贸易出口额;X。
表示世界i类产品出口额;Ym表示拿世界产品出口额。
在服务贸易中,)(ii则为i国服务贸易出口额:X。
为世界服务贸易出口额,其他符号的含义不变。
这个指数反映了一个国家某一产业的出口与世界平均出口水平比较来看的槲对优势,剔除了国家总量波动和世界总量波动的影响.如果RCA指数大于2.5,则表明该目服务贸易具有极强的国际竞争力:如果RCA介于2.5~1.25之间,表明具有较强的国际竞争力;如果RCA介于1.25~O.8《合作经济与科技》2009年1月号下(总第361期)提要近几年来,电子商务作为一种便捷的商务形式在我国飞速发展起来,但同时也面临很多安全方面的问题.本文就我国电子商务所面临的安全问题进行分析,并提出相应的解决办法和建议.关键词:电子商务:安全:技术:信用:法律中图分类号:1:49文献标识码:A一、我国电子商务发展现状当今世界是数字化的信息社会,高新技术尤其是电子信息技术对各行各业的影响从未像现在这样明显。
电予商务就是在这个信息时代背景下产生并迅速发展起来,它已逐渐成为人们进行商务活动的新模式。
近几年,我国的电子商务也蓬勃发展,像阿里巴巴、E—BAY、淘宝网等已取得相当的成功,给人们的生活观念与方式带来了巨大的改变。
但同时由于我国电市场;石,贸易蓥栅|n羟磁秣,l§泣1谨我国电子商务白勺安全问题口文/黄瑶1王俊人2子商务起步晚、发展快,以致配套的技术及管理等方面跟不上,致使安全成为其发展过程中的阻碍因素。
二、我国电子商务发展面临的安全问题分析在我国电子商务面临的安全问题主要由三个方面造成,即技术落后、信用缺失及法律法制体系不完善。
(一)技术落后.对电f商务的安全而言,其首先要解决的就是安全技术fIjJ题.即我国现有的网络安全技术落后,难以建立一个安全可信赖的电子商务环境。
一般来说,电予商务所面临的安全威胁主要表现在以下方面:l、信息篡改。
电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法修改、删除、插入或重放,从而使信息失去了真实性和完整性。
之间,则认为具有中度的国际竞争力:倘若RCA<0.8,则表明该国服务贸易的国际竞争力比较弱。
(表2)表2各国旅游服务贸易RCA围家2001笠2002正2003住2004生2005生2006正谣班牙2.81232.74012.88292.94423.12093.141l美圉1.44901.42951.42351.46201.53591.5434意人利1.39131.38731.46551.45261.54J651.5564法国1.31851.33711.36351.34681.35151.3634中国0.95860.90250.61610.69060.63290.6255德国0.44690.43570.45840.46460.47600.4844日本0.29790.3071O.292lO.31220.32270.3322英国0.79140.82600.86470.95130.97980.9836加拿人0.56300.57580.55480.5959O.6099O.6199墨西哥0.79140.82740.90790.9355O.94420.9432从表2可知,西班牙的RCA指数在2.5以上,是旅游服务贸易最具有比较优势的国家,美国、意大利介于2.5~1.25之间,表明具有较强的国际竞争力。
法国的大部分介于2.5~1.25之间,也表现了较强的国际竞争力。
墨西哥、英国、中国RCA指数介于1.25~0.8之间,具有中度国际竞争力。
而加拿大、日本和德国一直在0.8以下,是旅游服务贸易较弱的国家:另一方面,从lO个国家的RCA指数整体变化趋势来看,西班牙处于稳中有升的状态,表明其比较优势进一步提升。
美国、意大利、英国、日本、德国、加拿大的RCA指数相对平稳,这几个国家的旅游服务贸易处于比较平稳的状态。
中国的ItCA指数显示性比较优势从中度变到了微弱。
与传统的欧洲发达国家相比,中国的旅游服务贸易还略低一筹。
从总量上看,中国的旅游服务贸易是逐年上升的,但旅游大国并不意味着就是旅游强国。
我国要扭转服务贸易的长期逆差状态,旅游服务贸易具有举足轻重的作用。
四、提升我国旅游服务贸易竞争力优势的对策1、充分利用和整合我国的自然资源和人文资源,进一步提高人才素质,实现资源集约优化管理.鉴于旅游业离不开人与人的关系,无论是旅游机构的服务人员与游客的关系,还是游客之间关系的协调,都需要旅游业从业人员有良好的素质。
提高人才素质,在一定意义上是我国国际旅游服务贸易进一步提高竞争力的关键。
提高从业人员素质,包括提高决策人员、管理人员,以及服务人员的素质。
因为决策者素质的高低会影响产业发展方向,管理者素质的好坏会影响管理的质量和效率,服务人员素质的好坏会影响国家和民族的形象。
2,发展旅游服务贸易必须坚持科学发展观,实施国际旅游服务业竞争力的可持续发展战略.旅游业属于自然资源和历史资源依赖型服务,从某种程度上讲,旅游资源的开发是对旅游资源的破坏,因为这种开发往往会影响资源的原生态的风貌,所以开发与维护的矛盾是发展旅游业的长期性矛盾。
因此,我国发展国际旅游服务业应坚持可持续性与以人为本的统一。
3、提高旅游信息化水平,延长旅游服务贸易的产业链,加强配套设施建设。
在信息化时代,旅游体系已不仪仪是旅游景点、交通、饭店等空间个体的简单组合,而是一个以信息为核心,由众多旅游设施、交通部门、金融部门参与,集食、住、行、游、购、娱为一体,由旅游产品信息传递引起的旅游者流动。
信息传递成为游客、旅游资源供给者和代理商三要素动态交流的桥梁,加快以信息化为核心的国际旅游服务产业链建设是提升我国国际旅游业竞争力的捷径。