石油华东2015年春季学期《组织行为学》在线考试(开卷)(适用于2015年6月份考试)试卷-最新

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中国石油大学(华东)2015年春学期在线作业(三)满分答案

中国石油大学(华东)2015年春学期在线作业(三)满分答案

中国石油大学(华东)2015年春学期在线作业(三)满分答案一,单选题1. 现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为()。

A. 正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做B. 正式工人希望能更好地实现自我价值C. 临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求E. 正式工人的技术能力强一些,做这些活有些浪费人才。

?正确答案:C2. 最理想的控制标准是()A. 实物标准B. 定性标准C. 资金标准D. 定量标准?正确答案:D3. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的目标C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要。

?正确答案:D4. 一般而言,预算控制属于()A. 反馈控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 实时控制?正确答案:B5. 对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是()A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事C. 运用奖励权激励成员实现组织目标D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度。

?正确答案:A6. 控制的最基本目的在于()A. 寻找错误B. 衡量下属绩效C. 确保行为按照计划发展D. 使人们失去自由?正确答案:C7. 领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下()种领导方式?A. 命令型;B. 说服型;C. 参与型;D. 授权型。

?正确答案:A8. 如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下,你应该()。

A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待;B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作;C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲;D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢。

中国石油大学华东《组织行为学》第二阶段在线作业

中国石油大学华东《组织行为学》第二阶段在线作业
15.第15题 单选题 当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是( ) A、竞争(强制)策略 B、回避策略 C、迁就策略(克制策略) D、合作策略(解决问题策略) 标准答案:A 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:
16.第16题 多选题 非正式沟通网络的基本形式有( ) A、链式 B、集束式 C、偶然式 D、流言式 E、单线式 标准答案:B,C,D,E 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:
17.第17题 多选题 群体规范的功能有( ) A、行为矫正 B、评价准则 C、约束功能 D、群体支柱 E、互动功能 标准答案:A,B,C,D 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:
18.第18题 多选题 领导理论一般包括( ) A、领导因素理论 B、领导绩效理论 C、领导需要理论 D、领导行为理论 E、领导权变理论 标准答案:A,D,E 您的答案: 题目分数:5
3.第3题 单选题 组织行为学最早产生于本世纪( ) A、20-30年代 B、30-40年代 C、50-60年代 D、70-80年代 标准答案:C 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:
4.第4题 单选题 以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A、面谈法 B、电话调查法 C、问卷调查法 D、案例研究法 标准答案:D 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:
11.第11题 单选题 在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道 德规范的总和称为()。 A、组织理念 B、组织伦理 C、组织规范 D、组织文化 标准答案:D 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:
12.第12题 单选题 根据气质理论,应采取“以柔克刚”管理方式的气质类型是() A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、抑郁质 标准答案:C 您的答案: 题目分数:5 此题得分:0.0 批注:

中国石油大学(华东)1406《组织行为学》网上大作业

中国石油大学(华东)1406《组织行为学》网上大作业

中国石油大学(华东)1406《组织行为学》网上大作业答案一、简答题1. 群体决策的优缺点分析答:群体决策的优点主要表现在:(1)提供更完全的信息和知识;(2)三个臭皮匠胜过诸葛亮;(3)提供更多样的经验和观点;(4)可以开发更多的可行方案(alternatives);(5)提高解决方案的接受程度;(6)增加正当性。

群体决策的缺点主要表现在:(1)费时;(2)少数人垄断;(3)服从的压力;(4)“从众现象”(group think),即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点,以建立一致的表像;(5)模糊的责任。

2. 组织文化的结构答:组织文化的结构划分有多种观点,组织文化划分为四个层次,即物质层、行为层、制度层和精神层。

(1)物质层。

是组织文化的表层部分,它是组织创造的组织的物质文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化,是形成组织文化精神层和制度层的条件。

(2)行为层。

即组织行为文化,它是组织员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

包括组织经营活动、公共关系活动、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

组织行为文化是组织经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是组织精神、核心价值观的折射。

(3)制度层。

是组织文化的中间层次,把组织物质文化和组织精神文化有机地结合成一个整体。

主要是指对组织和成员的行为产生规范性、约束性影响的部分,是具有组织特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和。

(4)精神层。

即组织精神文化,它是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向,是组织的道德观、价值观即组织哲学的总和体现和高度概括,反映全体员工的共同追求和共同认识。

3. 个体决策的缺点分析答:(1)调动不起决策者以外人员的积极性。

(2)决策者个人一方面权力过大,另一方面责任过重、压力过大。

(3)决策者个人的素质对决策水平的高低产生致命的影响。

(4)权力过于集中容易产生决策者个人的腐败问题和下属的阿谀奉承现象。

中国石油大学(北京)远程教育学院15年春季期末考试《组织行为学》双号答案

中国石油大学(北京)远程教育学院15年春季期末考试《组织行为学》双号答案

中国石油大学(北京)远程教育学院2015年春季期末考试《组织行为学》学习中心:_______姓名:________学号:___052306____关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容(包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文),带有明显外校标记,不符合学院要求或学生本人情况,或存在查明出处的内容或其他可疑字样者,判为抄袭,成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同,成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者,认定为“白卷”或“错卷”,成绩为“0”。

一、必答题(每题20分,共计40分)学号尾号为单数的学员的必答题1、论述人格在管理中的应用(20分)2、影响团队绩效的因素有哪些(20分)学号尾号为双数(含学号尾数为“0”)的学员的必答题1、论述能力在管理中的应用(20分)答:管理的本质就是追求效率,因此,管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。

管理者若要准确地把握组织的效率,需具备一定的管理能力,能力在管理中的应用主要表现在以下四个方面:(1)制定效率标准的能力管理者应能全面而准确地制定效率的标准的能力,管理者如果要提高组织的效率,首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。

标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。

确定标准的方法有很多种,管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准,包括量的、质的等依据。

例如人均产值,产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。

表面看来,制定效率标准并非难事,写在纸上似乎就够了。

其实不然,制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事。

管理者必须进行深入调查,透过眼前的、明显的事实找出能了解、反映眼前问题的充分信息,并对信息进行深入分析,才能正确估计到他负责监管的所有设备和人员的最大能量,从而制定出符合效率原则的标准。

(2)察觉工作水平同效率标准的差距的能力管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力。

中国石油大学(华东)智慧树知到“公共课”《组织行为学》网课测试题答案3

中国石油大学(华东)智慧树知到“公共课”《组织行为学》网课测试题答案3

中国石油大学(华东)智慧树知到“公共课”《组织行为学》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.决定人的心理活动动力特征的是()。

A.气质B.能力C.个性D.性格2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为()。

A.知觉防御B.成见C.晕轮效应D.投射3.小道消息传播的方式主要是()。

A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式4.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是()。

A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)5.领导理论一般包括()。

A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论6.期望理论的提出者是()。

A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆7.组织行为学最早产生于本世纪()。

A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代8.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的()。

A.凝聚功能B.效率功能C.激励功能D.约束功能9.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为()。

A.任务型群体B.同质群体C.异质群体D.正式群体10.激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和()。

A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论11.组织行为学研究的基础和出发点是()。

A.个体B.群体C.组织D.班组12.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。

A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件13.以下各项表述正确的是()。

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14.麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要有()。

15春西交《组织行为学》在线作业 无答案

15春西交《组织行为学》在线作业  无答案

15春西交《组织行为学》在线作业一、判断题(共50 道试题,共100 分。

)1. 圈内人受到信任,得到领导更多的关照,也更可能享有特权,得到的绩效评估等级更高,离职率更低,对领导更满意。

A. 错误B. 正确-----------------选择:2. 组织规模越大,员工满意度越高。

A. 错误B. 正确-----------------选择:3. 同在一个单位以及同处一个年龄段的人的需求是一样的,可以采取相同的激励方式。

A. 错误B. 正确-----------------选择:4. 当下属很不成熟时,采用低工作、高关心的说服教育型领导方式最合适;当下属比较成熟时,采用高工作、低关心的专制型领导方式最合适。

A. 错误B. 正确-----------------选择:5. 一个优化的环境不仅能提高生产效率、保证劳动安全,而且还能相应提高员工的劳动兴趣,激发员工对企业的忠诚和责任。

A. 错误B. 正确-----------------选择:6. 勒温的力场分析法,是一种克服变革阻力的方法。

即是对组织变革中支持变革与反对变革的因素进行排队,从而寻找消除阻力的途径。

A. 错误B. 正确-----------------选择:7. 组织中的正式权力关系越明确、越官僚化,领导者越应表现出支持型行为,降低指导型行为。

A. 错误B. 正确-----------------选择:8. 对于价值取向高的事情在实现过程中有一种积极的情感体验,这种情感体验会产生一种减力性。

A. 错误B. 正确-----------------选择:9. 在会计、法律、投资银行等领域,堡垒型组织较为普遍。

A. 错误B. 正确-----------------选择:10. 大量的研究表明,明确具体的高难度的工作目标比较能够激发群体成员工作动机和提高工作效率,这对于群体成员和组织都十分重要。

A. 错误B. 正确-----------------选择:11. 影响组织高层决策的最重要的因素是高层管理者在提供承诺、领导和组织价值观方面扮演的角色。

中国石油大学(北京)远程教育学院2015年春季期末考试《组织行为学》双号满分答案

中国石油大学(北京)远程教育学院2015年春季期末考试《组织行为学》双号满分答案
(3)纠正偏差的能力
管理者应有纠正偏差的能力。管理者得到发生偏离的信息,认为有必要采取措施来 纠正实际结果与标准结果之间的偏差时,必须进行矫正偏差。只要目标和成效之间
存在偏差,总是有一定原因,矫正偏差应该从研究出现这种偏差的原因入手。但最 先引起管理者注意的,可能往往只是一个症状.而不是问题的实质。有时,已获得 的事实能提示出真正原因,并能为随后的事实检验所证实。然而有时事实所提示的 原因并非根本问题所在,或者管理者设想的原因同事实所提示的相悖。尤其在一系 列表面上互不相干但是出于一个根源的迹象发生时,更容易产生这种情况。管理者 应仔细考虑各种可能的原因,然后根据已获得的事实,确定哪一个是真正的原因。 只有找出偏差的原因,才有助于确定适当的矫正行动,否则很可能南辕创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功 能均衡发展的过程。是随其进化演变而呈现出波浪式的起伏推动的,其主动力源于 内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥 有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调 平衡、整体互动的运动态势。
(2)察觉工作水平同效率标准的差距的能力。管理者必须敏锐地察觉目前工作水 平同效率标准的差距的能力。实际工作与标准比较总有一定偏差。如果没有偏差, 就不需要管理。一个优秀的管理者应当能够及时了解工作的进展,必须敏锐地察觉 目前工作水平同效率标准的差距,以便在它发展成危机前得到改进。寻找实际工作 与标准之间的偏差,若工作有数字标准,找出并确定偏差并不是一个大问题,如产 量、利润,但若对一些技术性较少的工作,工作标准不但难以量化,甚至连评定的 内容都很难确定,管理者有时就不得不凭直觉和经验来判断,如管理人员的积极性 、职工的精神面貌等。一名精明而有远见的主管,有时能够预见到脱离标准的偏差 。缺乏这种能力的,则无论如何也应该尽早认识偏差。如果标准制定适当,又有明 确地评定下属人员工作的手段,则对实际业绩或预期业绩的评价就相当容易了,就 很容易确定偏差的存在与否。

石油华东《管理学》春学期在线作业(二)试卷

石油华东《管理学》春学期在线作业(二)试卷

石油华东《管理学》 2015 年春学期在线作业(二)一、单项选择题(共10 道试题,共 30 分。

)V 1. 公司冗员繁琐,这违反了组织设计中的()原则。

A.因事设人B.按产品设人C.命令一致D.协调原则满分:3 分2.某公司总经理要求部下人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求部下,结果部下不知怎样是好,问题出在()A.总经理与副总经理不相信部下;B.总经理与副总经理不知道这类做法的缺点;C.总经理与副总经理违反一致指挥原则;D.总经理与副总经理有矛盾。

满分:3 分3. 把相像的作业任务编在一同形成一个单位,是依照()区分部门A.时间B.人数C.职能D.过程满分:3 分4. 非确立型决议的问题的主要特色在于()A.各方案所面对的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知满分:3 分5.事业部制的主要不足在于()A.不利于调换基层的踊跃性;B.不利于灵巧调整经营策略;C.不利于事业部之间的市场竞争;D.不利于公司发展壮大。

满分:3 分6.某公司跟着经营规模的扩大,由本来的七八个人增添到七八十个人。

本来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。

此刻人数增加,经剪发现自己常常忙得不行开交,顾了这头,忘了那头;并且公司职工工作有点松懈,对经理的一些作法也不满。

从管理的角度剖析,出现这类状况的主要原由最大可能在于()A.公司添员过多,产生了鱼龙混淆的状况B.公司经理的管理幅度太大,以致于没法对职工推行有效的管理C.经理管理能力有限,以致职工对其不服D.公司的管理层次太多,以致经理没法与职工进行有效的交流满分:3 分7.实行目标管理的主要难点是()A.不利于有效地实行管理B.不利于调换踊跃性C.难以有效地控制D.设置目标及量化存在困难满分:3 分8.乐观决议准则的理论基础是()A.假设将来状态中的最有益状况必定发生B.假设将来状态中的最不利状况必定发生C.假设将来状态中的最有益状况一定不发生D.假设将来状态中的各样状况以同样可能发生满分:3 分9.公司总经理把产品销售的责任和权利委派给一位副总经理M ,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师 K 报告当日的销售指标, K 能够直接向各地经销部经理下达指令。

石大远程在线考试-《组织行为学》答案

石大远程在线考试-《组织行为学》答案

中国石油大学(北京)远程教育学院期末考试《组织行为学》学习中心姓名:周丽洁_ 学号:946069关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容(包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文),带有明显外校标记,不符合学院要求或学生本人情况,或存在查明出处的内容或其他可疑字样者,判为抄袭,成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同,成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者,认定为“白卷”或“错卷”,成绩为“0”。

一、必答题(每题20分,共计40分)学号尾号为单数的学员的必答题1、论述人格在管理中的应用(20分)答:人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。

管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。

而狭义的管理就是指挥他人能用其他最好的工作方法去工作。

无论是广义的管理还狭义的管理,都是最大程度的发挥人作用,以达到组织的目标,那么人格在管理中可以发挥重要的作用。

一、是在员工招聘的时候,根据岗位需要,选择合适人格特征人;二、是在与员工沟通中,根据员工的不同人格特征采用不同的沟通方法;三、根据员工的人格特征,采用不同的激励机制。

在管理中把握第个员工的人格特征,有助于把合适的人安排到合适的岗位,有助于能激发员工的工作热情和潜力,有助于员工的沟通和协作,有助于组织目标的实现。

2、影响团队绩效的因素有哪些(20分)答:影响团队绩效的因素有:(1)外部环境:团队是组织这个大系统中的一个小系统,组织状况制约着团队的行为与绩效。

例如,组织的技术、设备等影响团队的运作。

此外,组织的规章制度、报酬、结构、物质环境等都与团队绩效有关。

(2)团队目标:目标不仅能够引导个体的行为,也是团队行为的推动力量。

团队的目标不清或没有挑战性将会严重削弱团队的有效性。

石大远程在线考试-《组织行为学》

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中国石油大学(北京)远程教育学院期末考试《组织行为学》学习中心:中国石油大学(北京)姓名:汪玉萍学号:927400关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容(包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文),带有明显外校标记,不符合学院要求或学生本人情况,或存在查明出处的内容或其他可疑字样者,判为抄袭,成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同,成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者,认定为“白卷”或“错卷”,成绩为“0”。

一、必答题(每题20分,共计40分)学号尾号为单数的学员的必答题1、论述人格在管理中的应用(20分)2、影响团队绩效的因素有哪些(20分)学号尾号为双数(含学号尾数为“0”)的学员的必答题1、论述能力在管理中的应用(20分)答:管理的本质就是追求效率,因此,管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。

管理者若要准确地把握组织的效率,需具备一定的管理能力,能力在管理中的应用主要表现在以下四个方面:(1)制定效率标准的能力管理者应能全面而准确地制定效率的标准的能力,管理者如果要提高组织的效率,首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。

标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。

确定标准的方法有很多种,管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准,包括量的、质的等依据。

例如人均产值,产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。

表面看来,制定效率标准并非难事,写在纸上似乎就够了。

其实不然,制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事。

管理者必须进行深入调查,透过眼前的、明显的事实找出能了解、反映眼前问题的充分信息,并对信息进行深入分析,才能正确估计到他负责监管的所有设备和人员的最大能量,从而制定出符合效率原则的标准。

(2)察觉工作水平同效率标准的差距的能力。

管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力。

中国石油大学(华东)1《组织行为学》网上大作业补考试题及答案

中国石油大学(华东)1《组织行为学》网上大作业补考试题及答案

《组织行为学》大作业注意事项:1、补考学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业,不接收和批阅书面材料;2、08春及以前重修学员要以书面(纸张大小为A4纸)形式上交大作业;3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、名词解释(每小题8分,共24分)1.组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。

2.知觉:人们通过感官得到了外部世界的信息,这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识,就是知觉。

换句话说,知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.能力:是顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征。

能力是个体知道并在选择任务后能够按要求完成程度二.简答题(每小题10分,共50分)1.社会人假设的主要观点和管理方式是什么?社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。

这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。

其主要内容包括以下几个方面:(1)交往需要是人们行为的主要动机,是人与人之间形成认同感的主要因素(2)工业革命以来,专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调,因此必须从工作的社会意义上寻找安慰(3)非正式组织通过人际关系所形成的影响力,比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响(4)组织领导者应该满足职工归属、交往和友谊的需要,工作效率会随着职工社会需要的满足程度而提高根据这一假设,相应的管理措施包括:首先,管理人员不能只考虑如何完成工作任务,应当关心人、体贴人,爱护、尊重员工,致力于建立融洽的人际关系,提高组织士气。

其次,对员工的奖励应当尽量采取集体奖励,而不能单纯采取个人奖励。

最后,管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介,鼓励交流、沟通,经常倾听员工意见并向上级发出呼吁。

2. 动机与行为的关系是什么?动机是一种主观状态,具有内隐性特点,总是要通过行为表现出来,动机(外在)表现的方式为行为。

华东石油《组织行为学》在线作业(一)辅导答案

华东石油《组织行为学》在线作业(一)辅导答案

《组织行为学》在线作业(一)
单选题多选题
一、单选题(共 15 道试题,共 75 分。


1. 减少冲突的策略除了设置超级目标运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可()。

A. 采用强制手段
B. 采用妥协手段
C. 采用竞争手段
D. 采用行政手段
选择:D
2. 以下各项表述正确的是()。

A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
选择:C
3. 不属于个性的特征是()。

A. 倾向性
B. 固定性
C. 差异性
D. 整体性
选择:B
4. 在组织行为学的应用过程中,我们应对人性持有()的观点。

A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
选择:D
5. 领导者在做决策时,必须有一个()。

A. 健全的领导班子
B. 健全的决策程序
C. 健全的设想
D. 健全的信息沟通网络
选择:B
6. 组织行为学研究的基础和出发点是()。

A. 个体
B. 群体
C. 组织
D. 班组。

石大远程在线考试-《组织行为学》

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中国石油大学(北京)远程教育学院期末考试《组织行为学》学习中心:_______姓名:________学号:_______关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容(包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文),带有明显外校标记,不符合学院要求或学生本人情况,或存在查明出处的内容或其他可疑字样者,判为抄袭,成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同,成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者,认定为“白卷”或“错卷”,成绩为“0”。

一、必答题(每题20分,共计40分)学号尾号为单数的学员的必答题1、论述人格在管理中的应用(20分)答:答:人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。

管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。

而狭义的管理就是指挥他人能用其他最好的工作方法去工作。

无论是广义的管理还狭义的管理,都是最大程度的发挥人作用,以达到组织的目标,那么人格在管理中可以发挥重要的作用。

一、是在员工招聘的时候,根据岗位需要,选择合适人格特征人;二、是在与员工沟通中,根据员工的不同人格特征采用不同的沟通方法;三、根据员工的人格特征,采用不同的激励机制。

在管理中把握第个员工的人格特征,有助于把合适的人安排到合适的岗位,有助于能激发员工的工作热情和潜力,有助于员工的沟通和协作,有助于组织目标的实现。

2、影响团队绩效的因素有哪些(20分)答:影响团队绩效的因素有:(1)外部环境团队是组织这个大系统中的一个小系统,组织状况制约着团队的行为与绩效。

例如,组织的技术、设备等影响团队的运作。

此外,组织的规章制度、报酬、结构、物质环境等都与团队绩效有关。

(2)团队目标目标不仅能够引导个体的行为,也是团队行为的推动力量。

免费在线作业答案华师《组织行为学》在线作业15春满分答案

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华师《组织行为学》在线作业15春满分答案华师《组织行为学》在线作业2. 个人从事某种有目的的活动遇到阻碍或干扰,其动机不能获得满足时的情绪状态称为()。

A. 冲突B. 挫折C. 倒退D. 防卫正确答案: B 满分:2 分得分:23. 行为改造理论是在( )上提出的。

A. 强化理论B. 期望理论组织行为学案例分析C. 需要层次理论D. 归因理论正确答案: A 满分:2 分得分:24. 组织行为学研究可以分为( )三个层次。

A. 个人、集体、国家B. 个体、群体、组织C. 群体、组织、环境D. 个体、组织、环境正确答案: B 满分:2 分得分:25. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )。

A. 人际关系导向型B. 任务导向型C. 目标达成型D. 任务结构型正确答案: B 满分:2 分得分:26. 强化理论是由心理学家____提出的。

A. 亚当斯B. 弗隆C. 斯金纳D. 奥尔德弗正确答案: C 满分:2 分得分:27. ____理论认为魅力是领导的一种特殊素质,他们的意图、权力和超乎常人的果断使他们和一般人区别开来。

A. 变革性领导B. 魅力型领导C. 特质型领导D. 权变型领导正确答案: B 满分:2 分得分:28. “以小人之心度君子之腹”反映的是( )知觉错误。

A. 首因效应B. 晕轮效应C. 定型D. 投射9. 研究者根据一定的要求,选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做( )。

A. 随即抽样B. 有意抽样C. 分层抽样D. 分区抽样正确答案: B 满分:2 分得分:210. ( )是个人对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式,是个性心理特征的核心部分。

A. 气质B. 能力C. 性格D. 态度正确答案: C 满分:2 分得分:211. 根据被试者所担任的职务,测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景,将被测试者放在模拟的工作环境中,由测试者观察其才能、行为,并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做( )。

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石油华东2015年春季学期《组织行为学》在线考试(开卷)(适用于2015年6月份考试)
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2015年春季学期《组织行为学》在线考试(开卷)(适用于2015年6月份考试)
试卷总分:100 测试时间:--
简答题论述题名词解释
一、简答题(共 5 道试题,共50 分。

)V 1. 企业领导者如何才能树立威信?
满分:10 分
2. 通过波特和劳勒的激励模式可以得出什么结论?
满分:10 分
3. 如何有效的规避从众行为?
满分:10 分
4. 论价值观对人行为的影响是什么?
满分:10 分
5. 异质群体从事哪些工作效率更高?
满分:10 分
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二、论述题(共 1 道试题,共26 分。

)V 1.
“难忘的礼品”
王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。

但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。

在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。

获得了优秀突击队员的光荣称号。

厂部决定每人奖励1000圆。

别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。

直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。

喝醉酒,说不定又会惹事。

车间领导经过反复商量,决定给王名买一套高档运动衣,因为他特别喜欢打球。

前胸上印着一个大大的奖字,后背上印着生产能手。

王名接到这件礼品,爱不释手。

他说:“1000圆钱,咱不稀罕。

这件礼品说明领导看得起咱,咱决不能辜负领导的期望。

”下班后,不管参加不参加体育活动,在厂里跑来跑去,大家都对他投以惊讶的眼光。

慢慢的他的爱打架、爱喝酒的毛病也改掉了。

阅读上述案例,回答以下问题:
车间领导对王名采用的是什么激励方式?这种激励方式有那些主要内容?
三、名词解释(共 3 道试题,共24 分。

)V 1. 组织承诺
满分:8 分
2. 群体决策
满分:8 分
3. 能力
满分:8 分
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