K3成长版V12.0系统管理员手册
金蝶K3标准版V12.0的标准版和成长版
金蝶K/3标准版V12.0的标准版和成长版金蝶K/3标准版V12.0整体解决方案——面向计划协同的最佳管理模式金融危机持续冲击实体经济，一直支撑整个经济增长的主要力量的工业增长速度放缓，进出口态势不容乐观，行业利润整体下滑，企业面临的外部风险加剧；企业内部，由于早期快速发展所掩盖的种种管理问题，正严重制约企业的市场反应速度。
在错综复杂的情势格局之下，企业如何绕过雷区、躲过陷阱，发现并把握未来发展的机会成为共同的话题。
经济危机是百年不遇的一场危害，但也可能是50年或100年不遇的机遇，企业应该抓紧这个机遇，探询危机的本质，找准发力点。
金蝶K/3标准版，秉承“帮助顾客成功”的企业理念，汇聚数十万企业用户深入应用的实践经验和优秀企业管理模式，在帮助企业实现全面业务应用的基础上，从管理方法、流程控制、管理对象等方面全面考虑，融合精细化管理理念，以客户经营与成本管理为目标，计划与流程控制为主线，帮助企业构建面向计划协同的最佳管理模式。
基于销售订单与预测，通过产品分解及能力平衡，快速计算出生产和采购计划；并以此为核心协同企业销售、采购、生产、服务等活动，配合成本及人力资源等管理手段，构建规范的企业内部控制体系。
从而帮助企业提升管理能力，充分发挥优势，抓住市场机遇。
金蝶标准版解决方案广泛适用于机械、汽配、电子、批发零售、社会服务、化工、食品、医药、仪器仪表、服装等行业。
金蝶K/3标准版金融危机背景下，企业如何规范管理，突破业务瓶颈，提升防范风险能力？当今的全球化商务竞争，谁的速度最快谁便能取得先机。
企业如何建立有效的商机和客户管理、销售订单评估和价格、信用管理体系，赢得订单和实现利润最大化？供应链的协作越来越复杂，企业如何有效管理供应商，对采购价格有效控制，有效控制采购成本？当前经济危机影响市场需求萎缩，如何开拓客户资源、把握优质客户？针对当前复杂多变的外部环境和企业的迫切需求，如何优化人力成本，提升组织效率的系统化解决思路？《劳动合同法》掀起的波澜尚未平息，全球经济危机又席卷而至。
K3成长版V12.0_应收款管理分解
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P9
基础设置—基础资料设置—凭证模板
基础资料设置
系统预设凭证模板不 可删除。用户可通过凭 证模板快速生成凭证
当不使用凭证模板方 式生成凭证时，系统自 动取系统模板的科目， 如果在凭证生成界面指 定了对方科目，则优先 使用指定的对方科目。
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P23
日常业务处理—收款单据
收（付）款单据
收款单 退款单 预收款单 应收票据
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关于“本年”：勾选 本年选项后，系统控制 “发生额＝本年收款额 ＋应收款余额”
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P12
初始化阶段—其他应收单录入
初始化阶段的重 点功能
财务日期的限制：财 务日期不能小于单据日 期。同时不能大于账套 启用期间，系统默认取 账套启用期间前一月份 的最后一天。
审核后自动核销： 与应收类单据存在 关联关系的实收类 单据在审核后自动 按关联关系核销。 核销日期取收款单 财务日期。
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金蝶K3V12.0安装配置指南(标准版、精益版)
金蝶K/3 V12.0安装配置指南目录光盘说明 (3)安装方式 (3)数据库服务部件安装 (3)中间层服务部件安装 (6)5WEB服务部件安装 (12)6客户端部件安装 (16)7自定义组合安装 (19)8K/3的自动部署 (20)9常见问题分析与解决 (20)10帮助与支持 (30)1光盘说明K/3 V12.0DVD安装光盘一套包括：2安装方式目前我公司产品K/3V12.0支持如下3种安装方式：1、DVD光驱本机安装：将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。
2、DVD光驱共享网络安装：安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。
3、DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。
注意：为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。
完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。
3数据库服务部件安装3.1数据库服务器配置建议：能扩展包，两者系统兼容性是一致的。
注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过SQL Server进行，但其他功能不受影响。
数据库服务部件不是K/3的必需组件，K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。
64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。
注解③——只支持Windows Server 2008完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解④——不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。
注解⑤——不推荐使用SQL Server 2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持2GB物理内存，会降低K/3整体性能。
但SQL Server 2005/2008标准版并没有物理内存限制，可以推荐使用。
金蝶K3V12.0安装配置指南(标准版、精益版)
金蝶K/3 安装配置指南目录光盘说明错误!未定义书签。
安装方式错误!未定义书签。
数据库服务部件安装错误!未定义书签。
中间层服务部件安装错误!未定义书签。
5WEB服务部件安装错误!未定义书签。
6客户端部件安装错误!未定义书签。
7自定义组合安装错误!未定义书签。
8K/3的自动部署错误!未定义书签。
9常见问题分析与解决错误!未定义书签。
10帮助与支持错误!未定义书签。
光盘说明K/3 安装光盘一套包括：光盘名称说明金蝶K/3标准版\精益版用户手册手册光盘金蝶K/3标准版\精益版安装程序+演示账套+简体资源包+用户手册安装光盘安装方式目前我公司产品K/支持如下3种安装方式：DVD光驱本机安装：将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。
DVD光驱共享网络安装：安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。
DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。
注意：为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。
完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。
数据库服务部件安装组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或AMD Opteron 或Intel Itanium 2处理器速度：最低：（对于Itanium处理器是）推荐：或更快处理器（对于Itanium处理器是）处理器核心总数：最低：2核心推荐：4核心（100并发以内或数据库实体10GB以内）8核心（100~200并发或数据库实体10~20GB）16核心（200~400并发或数据库实体20~40GB）内存物理内存：最少：2GB推荐：4GB（100并发以内或数据库实体10GB以内）8GB（100~200并发或数据库实体10~20GB）16GB（200~400并发或数据库实体20~40GB）扩展包，两者系统兼容性是一致的。
金蝶K3成长版V121销售管理培训教程
虚拟类物料特征： 在销售环节一般只体现在销售订单和销售发票上 ，到了发货环节，即发货通知和出库环节则会自 动展开为虚拟物料的子件。
虚拟类产品销售流程
虚拟类产品销售流程
应虚用拟场类景产品简介 虚拟件产品BOM定义
虚拟类产品销售流程
应虚用拟场类景产品简介 虚拟件物料BOM定义 虚拟件物料销售出库
基础数据设置-收款条件
本企业
客户
交货
应该什么时间 收款？
基础数据设置-收款条件
应定用义场收景款条件
基础数据设置-收款条件
应定用义场收景款条件 关联收款条件
在实际业务发生时，系统将根据业 务发生日期及客户收款条件自动计 算收款日期
基础数据设置—客户物料对应表
要的是什 么货？
问题：物料名称与客户的不一致。
销售流程－购销业务
客户
销售
仓存
客户管理
销售报价
财务
应收管理
信用管理
销售订单
发货作业
销售出库 钩稽 发票处理
价格管理
订单管理
出库核算
凭证处理
适合于销售方式：赊销、受托代销、现销、分期收款、委托代销
销售流程－购销业务
适合于销售方式：直运销售
配置类产品销售流程
应配用置场类景产品简介
配置类产品，表示该产品存在可以配置的项，它
订单－＞发货通知单（出库单）自动按子件展开
组装类产品销售流程
应组用装场类景产品简介
组装类产品是由多个物料组成，不在生产环节进 行组合，而在仓库进行组装，组装后在仓库又可以拆 开用于其他组装件、或生产领用出库用于其他产品或
单独销售。
组装件与子件的关系相对比较独立，一般可以独 立销售。
金蝶K3 V12.0 系统管理员手册
1. 防火墙如何设置才能使中间层正常工作？K/3 10.3~12.0 需要在防火墙上开三部分端口：TCP 端口135，是RPC 服务的固定端口，不能改变加密服务端口TCP 5159，是固定端口不能改变，10.3 之前版本不需要此端口DCOM 动态端口，默认是TCP 1025～1325，可以更改其中DCOM 动态端口可以在中间层服务器的Windows 管理工具－组件服务－计算机－我的电脑－属性－默认协议－面向连接的TCP/IP－属性中修改，比如改成4000~4500，但需注意端口必须在1024 以上，并且必须至少设定500 个连续端口。
此外如果有下列服务则需要开通额外端口：门店传输，TCP 5150，可以更改iMTS 传输，TCP 5678，可以更改2．防火墙如何设置才能使数据库服务器正常工作？需要在防火墙上开三部分端口：TCP 端口135，这是RPC 服务的固定端口，不能改变TCP 端口1433，这是SQL Server 的默认TCP 端口，可以在SQL Server 中更改DCOM 动态端口，默认是TCP 1025～1325DCOM动态端口可以在中间层服务器Windows 的管理工具－组件服务－计算机－我的电脑－属性－默认协议－面向连接的TCP/IP－属性中修改，比如改成4000~4050，但需注意端口必须在1024 以上，并且必须至少设定50 个连续端口。
3．如何配置防火墙才能使HR/WEB 服务器正常工作？一般只需要在防火墙上开HTTP 端口即可，默认是80，可以在IIS 管理器中更改。
如果需要用GUI 模式的HR 客户端平台，则还要开放TCP 端口8185；GUI HR 客户端平台通常只供局域网内的HR 管理人员使用，非局域网和非HR 管理人员用基于HTTP 协议的Web 客户端，不需访问此端口。
4．如何配置防火墙才能使Citrix 服务器正常工作？需要在防火墙上开两个端口：HTTP/XML 端口，一般默认是80，也可能会改成别的端口值TCP 端口1494，这是Citrix PS 的ICA 专用端口如果用Secure Gateway/Access Gateway 作为Citrix VPN 通道，还需要开放443 端口。
K3系统用户管理手册
K3系统操作管理手册（用户权限部分）一、系统管理员的职责1、一级系统管理员：所有权限2、二级系统管理员：系统设置，用户授权，客户端安装，日常维护等a)每天上班（9：00）前检查网络及服务器是否通讯正常b)每天下班后（17：30）关闭应用，进行当天数据检查和增量备份c)每周进行系统备份和帐套数据完整备份d)协助用户安装、配置、使用客户端。
e)日常用户权限的分配及用户帐号权限管理f)每月与软件供应商联系，及时获取系统最新资源和变更情况，并撰写系统运行状态报告，对系统平台的运行进行分析，提供可行性意见和建议g)在系统出现重大问题时，及时进行系统的灾难恢复（由一级管理员授权）二、用户管理1、用户类型➢管理员权限➢浏览其他用户权限⏹各部门人员有浏览本部门相关工作模块的权限⏹部门经理有浏览本部门所有相关模块的权限⏹管理员有浏览所有相关工作模块的权限➢业务操作权限⏹各部门人员有操作本部门相关工作模块的权限⏹部门经理有操作本部门所有相关模块的权限⏹管理员监管各部门相关操作的权限，但不对具体工作进行操作➢授权其他用户权限⏹二级管理员由一级管理员授权⏹部门经理和普通职员管理权限由二级管理员授权，部门经理可用在本部门范围内对普通职员的权限进行更改；所有权限分配情况需通过申请并备案⏹其他特殊工作情况授权由二级管理员授权并通报一级管理员备案3、新用户的申请➢申请审批流程二级系统管理员申请管理员权限由一级系统管理员受理；部门经理权限由二级系统管理员根据规定直接开通相关权限；各部门业务操作员申请由部门经理受理审批后交二级系统管理员开通。
➢用户名的要求K3用户除一级系统管理员外，其他用户必须是汉字真实姓名即与个人身份证名一致。
若同时出现姓名完全相同的用户则在名字后面标注部门区别，如***（市场）。
➢密码设置要求系统管理员新增用户时，密码由用户在自己的客户端输入，为增加密码的安全性，密码应不少于6位数，可以是字母和数字组合；用户应妥善保管好自己的用户密码，防止他人以自己名义登陆K3，造成后果由用户自己负责。
金蝶K3成长版V12.0安装配置指南
金蝶K/3 成长版V12.0安装配置指南目录1光盘说明 (3)2安装方式 (3)3数据库服务部件安装 (3)4中间层服务部件安装 (6)5客户端部件安装 (11)6自定义组合安装 (14)7K/3的自动部署 (15)8常见问题分析与解决 (15)9帮助与支持 (21)1光盘说明K/3 成长版V12.0DVD安装光盘一套包括：光盘名称说明金蝶K/3成长版安装光盘安装程序+演示账套+简体资源包+用户手册金蝶K/3成长版产品手册用户手册、产品安装手册、系统管理员手册光盘2安装方式目前我公司产品K/3V12.0支持如下3种安装方式：1、DVD光驱本机安装：将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。
2、DVD光驱共享网络安装：安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。
3、DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。
注意：为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。
完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。
K/3成长版V12.0可以与K/3标准版V12.0、K/3精益版V12.0安装在同一台电脑上;但不支持不同版本的K/3安装同一台电脑上,如K/3成长版V12.0与K/3V11.0安装在一起;3数据库服务部件安装3.1数据库服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或AMD Opteron 或Intel Itanium 2处理器速度：最低：1.6GHz （对于Itanium处理器是1.4GHz）推荐：2.4GHz 或更快处理器（对于Itanium处理器是1.6GHz）处理器核心总数：最低：2核心推荐：4核心（100并发以内或数据库实体10GB以内）8核心（100~200并发或数据库实体10~20GB）16核心（200~400并发或数据库实体20~40GB）内存物理内存：最少：2GB推荐：4GB（100并发以内或数据库实体10GB以内）8GB（100~200并发或数据库实体10~20GB）16GB（200~400并发或数据库实体20~40GB）存储存储类型：SCSI 或更快企业级存储，数据盘推荐设置为RAID10，并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库（TempDB）存储空间：最少：10GB 空闲空间推荐：50GB 或更多空闲空间网络网络质量：速率：100Mbps，推荐与中间层服务器以1000Mbps连接延时：< 20ms (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包：< 0.1% (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 ①Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 ①Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位IA64 SP1/SP2 ①②Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter ③Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 ③Windows Server 2008 Enterprise/DataCenter 64位IA64 ②③Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 ④Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64位IA64 SP4 ②④其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
k3v12安装说明
客户端安装说明：
1、卸载原版本k3
2、安装控件
A、在文件夹\OS_CHS\DOTNETFX20中，依次安装DOTNETFX20.EXE、
NetFx20SP1_x86.exe、NDP20SP1-KB949272-x86.exe
B、在文件夹\OS_CHS\SVGVIEW中安装SVGView.exe
C、在文件夹\OS_CHS\VBA中安装setup.exe
3、安装v12.0
A、运行文件夹内的setup.exe
B、选择安装金蝶k/3 精益版
C、一路默认下一步后，选择自定义安装，如下图所示，
D、选择完自定义安装后，点击下一步，只需选择选择以下选项：
选择完毕后，点击下一步，等待安装完成。
E、安装完毕后，点击：开始-程序-金蝶K3 精益版-金蝶K3 工具-远程组件配置工具，
使用单一的中间层服务器192.168.101.36，点击确定即可。
运行桌面“金蝶K3 精
益版”，即可选择组织机构等进行登陆。
F、登陆进去后，选择
让内勤进行测试使用。
Web端控件安装说明：
1、登陆hr web界面后，找到组件下载
2、分别安装：
A、报表客户端组件(K3IECtrl) ，适用于所有电脑
B、S VG 客户端组件，适用于人事、绩效管理员
3、安全站点配置：
点击右上角第四个图标，下载运行，输入192.168.101.36，适用于所有电脑。
K系统管理员基础操作手册
K系统管理员基础操作手册The latest revision on November 22, 2020K3系统管理员基础操作手册1.新建账套所有程序——金蝶K3 WISE创新管理平台——金蝶K3 服务器配置工具——账套管理用户名：默认Admin，密码默认为空，点击“确定”点击“新建”账套号：设为数字，账套名称：填写公司全称在空间较大的磁盘里新建一个文件夹，将此文件夹作为数据库文件路径以及数据库日志文件路径系统帐号选择SQL Server 身份验证用户名为sa，密码自己设置单击新建的账套，点击设置机构名称属于必须输入项总账中的两个可选择项可以视企业需要进行选择，也可进入系统后在系统设置中进行设置选择会计期间最后点击“确认”启用账套删除账套恢复账套新建用户（1）账套管理先新建用户组，再新建用户选择密码认证，设置密码一般情况下，只选择第一项K3管理用户登录用户权限管理可以对用户进行授权“高级”也可以进行权限操作删除用户（1）账套管理（2）K3系统基础设置从模板中引入会计科目（引入新会计制度科目体系）系统设置——基础资料——公共资料——科目（双击）系统资料维护增加币别汇率体系汇率体系可以进行当前汇率的设置或修改凭证字新增凭证字“记”，可以在下方进行条件选择计量单位点击右边空白处，然后点击新增，增加的计量单位代码需按顺序增加增加结算方式（例如支票结算）新增客户点击“新增”按钮可以对必录项的背景颜色斤进行设置，方便录入客户按照一定条件进行划分时，需建立上级组，例如按照城市划分，先点击上级组，再进行增加在南通市下增加客户资料，点击右边空白处，再点击“新增”有上级组的时候，代码中一个“.”代表一级没有上级组的时候，直接点击“新增”即可新增部门一个部门下面有子部门的时候，需要建立上级组点击右边空白处，再点击“新增”。
金蝶K3V12.0看板管理系统用户手册
金蝶K/3 V12.0看板管理系统用户手册版权声明本书著作权属于金蝶软件（中国）有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。
金蝶软件（中国）有限公司2009年01月前言感谢您使用《金蝶K/3 V12.0看板管理系统用户手册》。
本手册包含的内容可以帮助您进行有效的看板管理系统使用，主要包括以下内容：z系统总述z操作建议z详细的操作流程z系统的功能和特点z系统设置在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。
读者对象本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并假设您对金蝶K/3产品基础知识有整体的了解。
如果您没有使用过本系统，我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机构联系，获得更多培训信息）。
如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统接口等，请先了解金蝶K/3系统架构、MS SQL SERVER知识和阅读金蝶K/3系统技术文档。
相关信息来源您还可以通过以下途径了解我们的系统，并获取您需要的服务和帮助。
1.在线信息如果您需要及时了解金蝶K/3产品动态，交流产品应用解决方案，可以登录金蝶网站（/）。
2.售前咨询服务根据企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助企业做出快速、准确的决策。
3.产品培训金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。
在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。
4.实施咨询服务金蝶公司吸收十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。
我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！5.现场支持服务我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。
金蝶K3 V12成长版ERP“标准财务”项目模板库
1
K3成长版v12.0_应收款管理.ppt
照着讲
1
K3成长版v12.0_应付款管理.ppt
照着讲
1
k3成长版V12.0_固定资产培训.ppt
照着讲
1
K3成长版V12.0_财务分析.ppt
照着讲
1
项目培训效果评估表.doc
客户打分用
打印
多份
项目培训考核记录表.doc
客户签字用
打印
1
5.系统上线辅导
照着讲
1
项目培训效果评估表.doc
客户打分用
打印
多份
6.3月底出报表
1
系统上线完成确认单.doc
客户签字用
打印
1
7.实施完毕确认
7.1实施完毕确认
1
项目实施完毕确认说明.doc
客户签字用
打印
1
项目实施完毕确认单.doc
客户签字用
打印
1
项目现场服务记录单.doc
记录用
打印
1
合计工时(小时)
24
合计人天(人天)
打印
1
3.系统初始化
3.1系统初始化
4
系统初始化方案.doc
供查询用
1
系统初始化完成确认单.doc
客户签字用
打印
1
4.系统培训
4.1培训财务各模块
4
项目培训考勤记录表.doc
签到用
打印
1
K3成长版V12.0_总账.ppt
照着讲
1
K3成长版V12.0_现金管理.ppt
照着讲
1
K3成长版V12.0_网上银行.ppt
金蝶K/3 V12成长版ERP“标准财务”项目模板库
K3系统管理员手册
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K/3安装介绍
数据库版本
K/3版本
V10.2 及以前 V10.3 10.3 SP1、10.3SP2 10.4 V11及以后版本 （需安装PT003887补丁）
SQL Server 2000
SQL Server 2005
SQL Server 2008
版权所有 ©1993-2010 金蝶软件(中国)有限公司
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K/3系统架构与发展
数据库端
金蝶K/3系统采用大型网络数据库管理系统，支持大用户量的访问和海量 的数据存储，支持主流大型数据库，如：MS SQL SERVER 2000/2005/2008，暂丌支持DB2 、Oracle、Sybase、mySQL等其他数据 库。
中间层
负责业务逻辑运算（包括权限检查），将客户端请求分解成丌同的数据层 操作，然后将处理结果返回给客户端。核心的业务处理都是通过中间层来 实现的。 中间层由各个模块系统的丌同的业务组件构成，这些组件在COM+环境中 运行。
客户端
客户端只是用户的界面外壳， 有GUI和WEB两种形式，丌具有任何的复杂 计算，它需要做的工作就是将中间层传入的业务对象数据放置在界面和控 制用户的键盘鼠标操作。无论是用GUI还是用WEB最终完成的是同样工作 ，看到的是同样的结果，存储的是完全一致的数据。
版权所有 ©1993-2010 金蝶软件(中国)有限公司
客户端部件
windows windows windows windows XP 95 98 2000
windows Windows Windows Windows Server Server Vista 7 2003 2008
金蝶K3系统管理员设置及使用感受
金蝶K3系统管理员设置及使用感受一、产品安装金蝶K/3要求在安装之前，先安装SQL Server以及某些版本的第三方组件，所有的第三方组件都统一保存在资源光盘中。
步骤一：环境检测与组件更新首先，运行安装光盘DISK1 \setup.exe，就会出现金蝶K/3环境检测与组件更新程序安装主界面。
“检测”。
若计算机中缺少必要的组件，会给出提示，依次选择缺少的组件点“确定”，按照给出的提示放入资源盘即可完成安装。
小提示：环境检测是根据金蝶K/3产品来进行的，需要安装哪一个金蝶K/3产品软件，就选择那个选项进行环境检测。
步骤二：安装产品在完成环境检测过后就可以安装产品了，运行安装光盘DISK1\setup.exe，打开安装主界面，分别选择“服务端－数据库服务部件”、“中间层－业务逻辑部件”、“客户端－客户操作小提示：K/3安装光盘中的内容比较多，有K/3通用版安装程序、针对不同行业的安装程序以及相应的资源光盘，在安装时要将根据产品运行环境进行自动检测并安装除Windows 操作系统外的所有系统部件，包括Windows NT Sp 6、IIS 5.0、MTS 2.0、IE6.0、MSDE（MSSQL Server Runtime 7.0）、DCOM 98等。
二、账套管理的使用用户新建账套、备份账套、恢复账套、注册账套等都需要在账套管理中来完成，依次打开“开始”→“程序”→“金蝶K3”→“中间层服务部件”，弹出登陆提示框，点“确定”即可进入账套管理界面。
统管理员几个比较关心的问题进行关注。
1、用户新建以及登录的三种方式在菜单上选择“用户”→“新建用户”，打开“新增用户”窗口，输入用户名和登录方式，如有需要也可输入描述信息即说明，点“确定”。
账套管理的登录现在支持三种登录方式：传统认证方式、动态密码锁认证方式、智能钥匙认证方式，系统允许用户可以根据自己的实际情况来决定选择合适的安全认证方式。
小提示：默认情况下，动态密码锁和智能钥匙这两种登陆方式为灰色，不能使用。
金蝶K3_管理员操作手册
K3操作手册一、帐套管理1、新建帐套2、帐套备份3、帐套恢复二、基础设置增加操作用户增加基础资料系统参数配置三、系统初始化1、供应链系统初始化2、总帐系统初始化四、销售系统操作五、采购系统操作六、仓库系统操作七、存货核算系统八、财务系统操作一、帐套管理（新建、备份.恢复）打开帐套管理：开始＞＞程序＞＞金蝶K3»服务器配置工具＞＞账套管理（如下图）我酬文档XI⅛¾S 版我的电胞金煤E3RISE人.・・ΛI B 网上创居账套営徑回収站7ED9FF21...2Yindow= C^t^lΦgVlndOWK UPdlit6 UOII一P3θspd色□3εoozjaM3gsMopujM设宜⑤帮辦却QP 运厅®…关机辿为OraCIe VH 7irtualBo>: truest Additions 鬲附件祁管理工具►I►I►I囱启动► ITniarnat EZPIOr Cr3 OUtlOOk ExpressQ远程协助初T-Zip ►Iff⅞ Mi croao£t SQL SerVer►I—1 从；，VLA*卜ζ∩Γ C--V-TrAV —‰. J ICI C* ≡ 9 £ ,∙‰Γ VQXΛ5<∙x t*∙ VUZPH目WilIRARJ◎膳讯欤件Jj⅛j *P ta IlJ T"t d]∣h娄蝶K3 KISE专业版J-I b C KC α⅞U:FI金蛭13服务譬配宜工具M金¾⅞ K3工具⅛金蛭E3商业智能迢金誓K3 BoS隼成并发工旦雷金喪13 RISE专业版③金蛭口RISE人爭莒理系斯閲金蛭K3帘助曰添加或删除金蝶K3MX Yeb服务组怦注册►罟补丁笞理►唏缺占妙乞理幻华在晋工貝I由赃套管理I 血甲眾蘇赵与账套结转工M 困中旧层语言配宜E中旧层组件注册输入密码登录帐套管理（默认为无密码）1、新建帐套点左上角“新建”按钮，输入帐套号和帐套名称，选择帐套（数据库文件）存放的路径（E：∖DATA）,确左（如下图所示）启用帐套设垃一一输入机构名称点“总帐”设宜相关参数（如下图）点“会计期间”设置总帐系统启用期间以及会计期间数（默认为当年的一月份开始启用，一年12个期间）全部点“确定3点“是”启用帐套取金蛭K/3账套管3S2、帐套备份D ≡⅝ 新建属性反注册 备份恢复 4 启用 升级迁移 用戶 退岀 肌构列表I 账套列表洪2个则 ≡)^ J SI 组织机构 编号账套 账套类型数据库实体 创建时间 备份时间 版本 系统⑤ 服务g)视因② 组织机构@)数据库(W 账套@)帮助0)蓝海机械有脱公司演..•成长企∙ ∙ ∙ AIS20093129094652 2012-03-... 天乐 成张企… AlS2018321143012 2012-03-... 5.0.01. 165.0.01. 16OOl002 (参照下图)⅛<V3*Sβ=β -IalXl系统(S)駅备辺 观因旳 俎垠机恂卽 数锯库雌® 帮ShQj) D IU ¾ ⅛令画⅛P 年f ⅛舷 新建Bt⅛反注珊 备份尬 设迓启用 升邻迁務 用户 IE'×J 就堵 <1用合计年度:∣∞12―fl⅞⅜ Γ∙ ¾⅛] 会计期间 开卿頂LZ012-]-l Z2012-2-1 32012-3-1 4 2012-4-1 5 2012-5-162012-6-1 72012-7-1 8 Z □12-8-l32012-9-1 IO2012-10-1 11 201Z-II-I122012-12-1Γ≡ΓφΠ∣ 关讯©J∏l×∣就绪4」2J Sa 2012-03-21 PCHEH¾,-WIH2003 Adjnin 羊击'•更改”来设査.修改会计船叭 会计期I日 总账 更改(")・・• 应僉计期同 会计年皮 護年度会计期间l√会计期闫数G先选择要备份的帐套，然后再点备份选择备份的方式和备份到的路径，确龙即可-Inl ×∣ 编号 I 咏客 一 I 账套类型I 数呢阵夹即 I 创住时问 I 备苗时问 I 版本 OOl 蓝縛机械有限公司演…•成长企..∙ AIS20090129094652 2012-03-. . .5.0.01. 16 002 天乐 成张企… AIS20120321143012 2012-03-. .. 2012-3-2. . .5.0.01. 16选择要恢复的备份文件，输入帐套号和帐套名称，选择数据库存放的路径，确定即可3、帐套恢复D 1] ⅞ \訝蚩 公⅜新建JI 性反注册 备条 恢复 Z fe 置启用 升级迁移 用戶 退岀就绪 ±1 Sa 2012-03-21 PCHE≡-WIN2003Admin / 系统⑤ 服务绘）视因QOS 织机肉© 数据库@）赃套@）帮助Ql ）肌构列表 盖纽织机枸园金蝶K/3账套管理列表洪2个账套）二.基础设置选择帐套一一选择命堀用户身份登录一一输入用户需和密码一一确定点K/3主界面可以从流程图切换到K3主界而盘科目-基＜»资科-［主界面］ 我的K/M 更换燥住 日志信息系抚①服务3帮助息中也 添加到"我的κ∕r 退出系统3孫程圉二LgJNKmSrdee 乔•到∣⅛诸输入助记码HO 子功能O 明细功能狂砒资科初始化Sy系统设置用戶首理J 公共资料 CD俭存営理 J ）采购普理 IZ ）销隹鸳理 □冥际成本 D 应收款营理□应付款管理 甬业智能49001科目49002 49003 4⅛004 49005 49006 4W07 490084900949010 49011 49012 49013 4«U 49015 4∞16 49017 4Mlδ 49020 49021 49029 49030币别 凭证宇 卄星单位 结律方式 仓位 核算项目管理 客尸 部门 职员 辦耳 倉库 供应商 成本对象 劳务 成本项目 要素费用 费用成本对第組 银行姝号 现金流塑:项目 辅肋资科管湮 天乐科技（中国）有限公司 天乐 总味:201洱1期 A<⅛nini s tr⅜t^r增加操作用户 主控台——系统设置一一用户管理一一用户管理23 遵圃也麼d9瞬Ka P更按操作员K/3流程旨信且中心沥加到“我的KZ罗退出系统财务会计供屢生产羸人爭管理黑那析初贻化O孑功能o明畑功能新增加用户组-!□I ×∣系统⑤服乡⑪用P 管理电)%≡2≡ (G)宇段校限◎(D)帮助QP -------- ■、圃/團、豕 新淫用户9雜用毋∕il, ▼ <⅛F2台 用户舌便f × Kin^dee 乔創鳳 话轿入助记诃3卞：M 功敝限浏览 r ：冷宇段权限浏览：m * 数据槪敝礎关闭 用户迫定位卩辎Λ妾甜媳用F 迫名称 E 空全35用尸炉盼3用户 ⅛ HF 用户 用尸名I 宓伽iEH JP GW© WCrX f? 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H Ei 」 S i^S S H 希曜雪H 專嘗 ≥2I 质Mt ⅛ ⅛即畧⅛职J文件®编辑(E)查看辺帮助®El C≡ ⅛□［S,ft «3 X ⅜ M I刷新引出管理新増属性禁用反禁用删除批改审设宜科目的核算项目：双击要增加核算项目对应的科目一一点核算项目l=⅝B文件（El编辑⑧查看边帮助QD Kh El Ci 居口會會B X ⅜√ M 瓦刷新引出管理新増属性禁用反禁用删除批改审核反审核检测图片附件条形玛关闭底会计科目-修改［科目］的内容共计科目代码 d1001 库存E 1002 银行往1002.01 工商邸1012 苴他发1101 交易吃1121应收尊1122 应收OH 1123 预付则1131 应收舷1132 应收耒1221 其他忌1231 坏账崔1321 代理』14011402 在途电1403 原材黑1404 材料同1405 库存隹1406 发出徒1407 商品迸1408 委托力1471 存货忌科引⅛ 复制保W ◄► M上一条下一条毘后核算项目科目代码;助记码：科目名称：科目类别:外币核算；1121应收票据I流动资产I不核算）退出余额方向；I借方工］三!迪］厂期末调汇厂往来业算核算Γ数量金额捕助核篡厂现金科目Γ银行科目厂出日记账Γ现金等价物计量单位单位组：缺省单位：Γ≡l厂科目计息日利率：I川洛科目预MrI）|I科目受控系统;痂动悟产1 501 持有互 -------------------1 502 祷有至细期投谱減材选择对应的核算项目类别金会计科目-修改然后点确定一一保存即可 其它科目设置相同通常“应收票据”、“应收账款”、'‘预收账款”增加核算项目“客户” “应付票据”、“应付账款”、“预付账款”增加核算项目“供应商” 其它科目根据需要设置下级科目、增加核算项目依次增加其它基础资料币别一一凭证字一一计量单位一一部门一一职员一一仓库一一客户一一供应商一一物料划 Cl噺引出管理新増JI 性禁用反禁用删除批改审核反审核检测圉片附件条形码关闭×1科目代码1001 库存现金 1002 银行存款 1002.01 工商卡艮行 1012 苴他货币资金 1101交易性金融资产 ∣1121 应收票据 1122 应收咪款1123 预付账款 1131 应收般利 1132 应收利息 1221 苴他应收款 1231 坏账准备 1321 代理业务资产 1401 材糾采购 1402 在途物资 1403 原材料 1404 材料成本差异 1405 库存裔品 1406 发出商品 1407 商品进销差价 1408 委托加工物资 1471 存货跌价准备 1501 持有至到期投资►I复制 保存 第一条上一条下一条摄后退出全名［存现金 艮行存款乞出商品a品进销差纟 洗加工物啓F货跌价准塔手有至到期总 山有至到期主 可供出隹仝頁持有至到期投资減石r⅛⅛隹仝帥冷产I［科目］的内容一一共计：91条记录 科目名称1502 1^∩5i×确定(Q) 取消C)新増c⅛) I 修改龜) 删除@)I 刷新® I≡ShVS 产IS不核简象 目用 商对项费库应本务本素 仓供成劳成要5 8 0 Ooo 0 0 2 13- 203 4银行账号龙基Ia平台-『主界面1系蜿®服务©帮助（W找的K/3 更涣按件员流程阂诘息中心猱抑到“我能κ∕r退出系轨财蓉计≡基础资料□子功能□明晌能J公共资料□49001科目供应傩生产管理人爭管理•Si -商业器_初赔化手统没置用户管理日志信息移动币别: JJ仓存咎理L z）采购莒：S □梢售管理□实际成衣n应收敦笃理□•血村款莒理□商业智能Z3OOO-U99<⅞i⅜lt旦口□□□□□□□□□□□□□1901519049020巴49021^9029币别凭证字计量单位结筐方式仓住孩算项目莒淫客尸部门职员物料仓匡供应帝成本对象劳务成本项目要素费用熒用成本刖象组银行账号现金流量啰n5=π Q丿ZKR,≈∙a：；丿-X-I-T £丿泗孑曰Igj 三Q 匕丿t∏w 込M S a I % 囤CI I 昌厂h谭⅛«©X ⅜ √ 孑^IH! 丁印预览过濾刷新引出管醴新増⅛ 禁用反禁用删除批改审核反审核检测D片阳凭证字:时常≡瞬夢用货方必有； 惜或贷必有: 惜方必无； 贷方必无：惜和贷必无: 厂限制多借多贷凭证计量单位: 先增加计量单位组ZKRt 电丿 井 匕丿 乂】十 电丿 细裤 旦苞 电丿IitJ肉片附件毛证字资料 φ∙凭证字 ［凭证字］的内容一一共计：O 条记录名称凭证字-新増确定© I取消©I ■量单位资料 g⅝⅝S'单位组 默认单位J 计星单位］的内容■■“共计：O 条记录惜方必有:［计量单位］的内容一一共计：O条记录计呈单位\ 单位姐默认单位i再增加计量单位(注意如图顺序)系纸⑤ 服势(L)文件QP)编辗⑥ 查看(V)帮助QPS S η⅛ El Li FT 印预览过澹刷新引出n 8 X号√z 0 兔性黎用反禁用删除批改审核反审核检测11片⅛ 条?▼主校台⅛■屋单佥反］I■量单位资料［个］的內容2 主计：O条记录. -a代码名称换算方式—［换算率I 类别增加部门氏统(S)服务H)文件⑥帮助Qf)SBll^E］C≡ I ⅞⅛ DP l励吨X ⅜√ Y爲S \ 9^ T印预临过滤刷新弓I出魂新増丿k性禁用反禁用删除批改审核反审核检测U片附件条形码I关旺］F I主挖台Kjjjjy I门卿［部门］的内容一一 ±•］ $部门代码I增加职员漑(S)服务龟)文件g)编辑題)M(V)帮助⑩δ & I η⅛ Ξ C≡ I eΛ□W A X ⅜ √ W Q ≡ H*卩预览I 过谑刷新引出；管賓新増为性禁用反禁用删除扌比改审核反审核检测U片附件条形码川主校台增加仓库KinS 关闭员资料3职员［职员］的内容一~共计:O条记录［字体说明］蓝色-未便用：红色-禁用；黒色-便用或未检测直基础平台-［仓库］系统(S)服务(L)文件0)编辑(S)查看(V)帮助Qf)吨X 号 √z 孑鼠 _ 一性 禁用 反禁用册1除批改 审核 反审核 检¾w Ii片附件 条形码I 关闭天乐科技(中国)有限公司i 开始I § © 團基础平台-［仓库］增加客户(供应商增加方法相同) 如果要分类，则先增加上级组▼ 主挖台 仓阵×去库资料 ：+ €3仓库［仓库］的内容一一共计：O 条记录［字体说明］蓝色-未使用；红色-禁用；黑色-使用或未检测图片代码名称全名审核人附件≡ El乡囤住 打印预览过谑刷新引出管n新増项骗性参数设置］⅞⅞〜条形珂陆件MIS（S）服算⑪ 文件E）编5≡E）查看边帮助Qi）再增加客户明细（注意与上级组的区别）代码的输入：先输入上级代码，然后输入“・”点号，接着输入下级代码龙基础平台-［客户］系轨⑤ 服夯® 文件② 编辑② 宜看电)Qt) —D 图昌 Q X. ⅜ √ 孑臥國矽鹦 蔚増it⅛李用 反禁冃 删矗 批改 审核 反宙核 桧呦 因片 阳件 案光码 'J就堵增加物料(成品、半成品、原材料……)先增加上级组(分类) 如：原材料、半成品、产成品菽基础平台-［豹料］系统(S)服务(L)文件0)编辑(S)喜看(Y)帮肋(H)S l⅛ I 乡囹也 I ⅛x □W 銘務 X ⅜√ G 臥■ * ≡ I V*打印预览 过谑刷新引出I d⅛新増 ⅛t⅛禁用 反禁用 删除 批改审核 反审核检测 因片陆件 条形码I 关闭”1 戟台物料资料 对€3物料代码关闭▼ I文校台乡户资料[+ι-∙∈3 ^P【官厂］的内容--共计门 条记录 代码I广东名称11天乐孕鸟乡囤［1 打印预览过滤∞引出增加明细物料系统⑤ 服务©文件g）编辑@）查看（D 帮助QDS B打印预览▼主挖台够IH过滤刷新Kin i+ 3物料就绪Cl引岀a D W自乜X助√z①层管理新増/‘屈性禁用反禁用删除批改审核反审核检测［物料］的内容二一共计：1金物料-新増保存上级组退岀项週参数设置I國回腆W国片附件条形码关闭JnlXl（］基本资料］〉：物流资料_［计逻料I设计资料I 因片f⅛--^ι^∖2^名称全名助记玛规格型号辅助屈性类别物料屈性.…二物料分类.… 计量单位组... 基本计星单位...采购计星单位... 销售计星单位... 生产计量单位••• 库存计星单位... 辅助计星单位... 辅助计星单位换算率默认仓库… 软认仓位...来源•一= 二巔最高存星安全库存数量使用状态…1. 101.0010英特尔外购使用C〔原材料仓O天乐科技（中国）有限公司磴物科-新増天乐科技：（中国）有卩艮公司最后点“保存”回到主控台系统参数配置总帐参数设置：主控台一一系统设置一一系统设置一一总帐一一系统参数回IeW A管理新増JI性禁用反禁用删除批改审核反审核检测甸片陆件条形码关闭JnlXl ］的內容一一共计：1y 囹保存上级组退岀项目僅性参数设置基本资料［i物流资糾盘点周期单位...盘点周期毎周/月第（）天上次盘点日期—外购超收比例（紛外购炙收比例㈱销售超交比例㈱销售欠交比例寫）完工超收比例（%）完工欠收比例僞）计价方法・• • 计划单价单价蒂度存货科目代码・・「销售收入科目代码••• 销售成本科目代码・•• 成本差异科目代码••• 代管物资科目...税目代码… 税率㈱成本项目… 是否进行序列号管理来料检验方式・・・产品检验方式・・・备注辻划资料I设计资料I 国片6001&401免检免检LlIJ 140517山 彩 圈 我的K/3 P 更换梁作员K/3流程因也 図 却信息中心 添加到“我的K /3“退岀系统基础资料O 子功能一供应涟一生产管理一人爭管理 经営分析一商业智能 一-'S G - —4^^^—^^I B F i l z R ^^i B ^i .H B N □生产管理 □采5⅛管湮 口仓存管理 口销奁管锂 □存贷核算 匕灾际成本口应收款管理 R 關寵理移动商务一系统设置用户管理⅜日志信息O ≡丄）Q⅛⅛S L□固定资产苣顼 □工査管理 口业务预警LJ 系绒便用状况l^⅛双击打开“系统参数"输入公司信息设置总帐参数：总帐一一选择“本年利润科目”一一选择“利润分配科目”一一按需设置其它参数凭证的参数设置：总帐一一凭证一一然后根据需要设置最后，点保存修改并确左。
K 系统管理员基础操作手册
K3系统管理员基础操作手册1.新建账套所有程序——金蝶K3 WISE创新管理平台——金蝶K3 服务器配置工具——账套管理用户名：默认Admin，密码默认为空，点击“确定”点击“新建”账套号：设为数字，账套名称：填写公司全称在空间较大的磁盘里新建一个文件夹，将此文件夹作为数据库文件路径以及数据库日志文件路径系统帐号选择SQL Server 身份验证用户名为sa，密码自己设置单击新建的账套，点击设置机构名称属于必须输入项总账中的两个可选择项可以视企业需要进行选择，也可进入系统后在系统设置中进行设置选择会计期间最后点击“确认”启用账套删除账套恢复账套新建用户（1）账套管理先新建用户组，再新建用户选择密码认证，设置密码一般情况下，只选择第一项K3管理用户登录用户权限管理可以对用户进行授权“高级”也可以进行权限操作删除用户（1）账套管理（2）K3系统基础设置从模板中引入会计科目（引入新会计制度科目体系）系统设置——基础资料——公共资料——科目（双击）系统资料维护增加币别汇率体系汇率体系可以进行当前汇率的设置或修改凭证字新增凭证字“记”，可以在下方进行条件选择计量单位点击右边空白处，然后点击新增，增加的计量单位代码需按顺序增加增加结算方式（例如支票结算）新增客户点击“新增”按钮可以对必录项的背景颜色斤进行设置，方便录入客户按照一定条件进行划分时，需建立上级组，例如按照城市划分，先点击上级组，再进行增加在南通市下增加客户资料，点击右边空白处，再点击“新增”有上级组的时候，代码中一个“.”代表一级没有上级组的时候，直接点击“新增”即可新增部门一个部门下面有子部门的时候，需要建立上级组点击右边空白处，再点击“新增”。
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2.1 系统运行环境支持 .....................................................................................................................................................15 2.2 基本部署策略 .............................................................................................................................................................19 2.3 扩展部署策略 .............................................................................................................................................................20
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10. 便利服务
金蝶不仅是解决方案的提供者，也是相关附属产品的提供者。我们提供 的便利服务不仅省去您选择的苦恼，还有利于保证相关产品和系统的兼容性 和一致性。
11. 合作联盟服务
第 2 章 系统部署策略 ............................................................................................................................................... 15
编写约定
z 通用格式约定 格式 宋体 下划线
意义 正文。 输入信息。
前言
金蝶 K/3 系统管理员手册
斜体
提示信息。
z 图形界面格式约定
格式
意义
“”
窗口名称。
[]
普通菜单项或树状结构菜单项。
【】
窗口中的按钮。
<>
窗体中的选项。
→
连续选择菜单及其子菜单或树状结构。
z 键盘操作约定 格式 [键 1 ] [键 1+键 2]
金蝶 K/3 系统管理员手册
前言
Hale Waihona Puke 哪些部门或岗位。 EPC 图中涉及到的元素说明如下表：
名称
图标
定义
示例
事件
事件描述了状态的发生，它反过 收 到 原 始 凭
来又充当了一个触发器。
证
功能
功能描述了初始状态向最终状态 录入凭证 的转换。
组织单元
信息、物料、 资源对象
流程路径
组织单元描述了企业的大体结 构。
金蝶 K/3 成长版 V12.0 系统管理员手册
金蝶 K/3 系统管理员手册
版权声明
版权声明
本书著作权属于金蝶软件（中国）有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以 任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。
金蝶软件（中国）有限公司 2009 年 3 月
财务部会计
信息、物料或者资源对象描述了 现实世界中的对象（比如业务对 象、实体）。
科目
流程路径显示了流程之间的前后 凭 证 处 理 流
连接关系（可以辅助导航）。
程
逻辑操作符 控制流
逻辑操作符描述了事件和功能或 流程之间的逻辑关系。
“XOR”：表示从多个流程中，必 须并且只能选择其一；
“V”：表示“或”的关系； “Λ”：表示“且”的关系。
3. 产品培训
金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业 解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在 应用软件时达到事半功倍的效果。
4. 实施咨询服务
金蝶公司吸收四十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理 软件的实施方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。 我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成 功！
金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务 应用解决方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是 中国软件产业的领导厂商。金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的 新兴市场中企业管理需求的企业管理软件、通过互联网提供服务的电子商务 应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。同时，金蝶向全球范围 内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。金蝶独特的“快 速配置，快速实施，快速应用，快速见效”的全球化产品与服务定位，能够 帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战，实现业务流程与 IT 技术的完 美结合，有效管理变革，确保组织快速、持续和健康成长。
金蝶 K/3 系统管理员手册
前言
基础管理是企业持续的管理实践的基石。基础管理的好坏决定了企业的 战略目标能否实现，也决定了企业持续发展是否有坚实的基础。强调过程管 理是基础管理的特性，是因为它是能真实反映业务处理过程的第一手的、最 详尽的资料，使企业的业务决策和战略决策建立在“理性”的基础上。
关于金蝶
金蝶K/3 以企业基础管理为核心设计思想，对覆盖产品（服务）价值链的 业务的流程进行全面的计划、组织、协调，及对业务的有效处理和有效控制 的管理。针对战略企业管理的特点，强调对企业基础数据、基本业务流程、 内部控制、知识管理、员工行为规范等管理，通过丰富的工具与方法有机整 合并提供贯穿战略企业管理全过程所需的决策信息，实时监控战略执行过程 中的问题，帮助企业创造持续增长的核心竞争力。
意义 键盘上的键名。 在键盘上同时按下两个键。
z 鼠标操作约定 格式 单击 双击 右击 拖放
意义 按下鼠标左键点击某一对象。 连续两次鼠标左键打开某一对象。 选中某一对象按下鼠标右键。 按住鼠标左键不放移动鼠标到指定位置，放开鼠 标键。
z 特别标志 格式
温馨提醒：
意义
提醒某些操作可能会导致一些严重的后果，请用 户谨慎使用。
5. 现场支持服务
我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分 析，使问题迅速得到解决。
6. CRM 服务
借助客户关系管理系统（金蝶 EAS-CRM）我们建立了客户综合信息管理 库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高 效的服务。
前言
金蝶 K/3 系统管理员手册
读者对象
本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并 假设您对金蝶 K/3 产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统， 我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机 构联系，获得更多培训信息）。如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统 接口等，请先了解金蝶 K/3 系统架构、MS SQL SERVER 知识和阅读金蝶 K/3 系统技术文档。
7. CSP 服务支持
金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常 用的和最需要的服务为一体的 CSP 服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和 专业化的服务队伍为依托，在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性 服务产品。
8. 呼叫中心
通过客户呼叫中心服务（Call Center），提供全面、周到的服务，快速解 答客户应用问题。
金蝶 K/3 系统管理员手册
第 1 章 系统架构概述
目录
第 1 章 系统架构概述 ............................................................................................................................................... 12
注意：
提供一些应用关键的描述。
举例：
列举实例以便用户加深理解。
操作前提：
进行某一操作之前，必须先完成的操作。
定义：
定义内容中出现的财务或计算机术语。
流程图图例说明
本手册中的主要业务流程均采用 EPC（Event-driven-Process Chain）图进 行描述。EPC 全称 Event-driven-Process Chain，即事件驱动的流程链方法，通 过连接事件和任务，用户可以明确地建立复杂的业务流程的模型，并开展分析。 EPC 方法不仅使用易于理解的符号和语言帮助用户、咨询顾问描述业务信息 系统，而且还集成了组织结构、功能、数据和信息流等重要特性。EPC 模型 可以显示出任务链和责任链发生中断，将如何影响到公司优化其流程的能力。 通过将组织与各个任务进行匹配，用户可以非常方便地看到一个流程中涉及到
我们和其他 IT 领域先导型的企业进行战略合作，为您提供企业管理咨询、 系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此，您不仅能得到金蝶的服务 资源，也能以优惠的条件享受金蝶合作伙伴的资源。