部门经理个人年终总结
部门经理工作总结报告(8篇)
部门经理工作总结报告时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。
财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:1、业务人员每月的日常费用报销。
2、每月终端推广员打款。
3、代理商激活奖励的复核。
司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。
在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算。
这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
部门经理工作总结报告(二)回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
2024年公司经理年终考核个人工作总结(三篇)
2024年公司经理年终考核个人工作总结尊敬的领导:您好!感谢您给予我机会来总结我在____年的工作成绩和表现。
在过去的一年里,我经历了很多挑战和机遇,通过不断的努力和学习,我取得了一些重要的成果。
在这封个人工作总结中,我将分享我在以下几个方面的工作成绩和经验。
一、工作目标和计划的完成情况在今年初,我制定了一系列的工作目标和计划,包括提升团队合作能力、提高个人技能和知识、优化工作流程等。
经过一年的努力,我成功完成了大部分的目标。
通过加强团队协作,我帮助团队成员解决了一些困难和问题,提高了整体工作效率。
同时,我积极参加培训和学习,提升了自己的专业知识和技能。
二、工作质量和效率的提升在工作中,我始终以高质量和高效率为目标,并且取得了一些显著的成绩。
我加强了与同事的沟通和协作,提高了任务的执行效率。
我还积极参与项目,并提出了一些改进方案和建议,帮助提高了项目的质量和效率。
三、领导能力的提升作为公司的经理,提升领导能力是我今年的重要目标之一。
通过参加相关培训和学习,我学习到了许多关于领导的知识和技巧,并成功地应用在实际工作中。
我带领团队制定了明确的目标和计划,并通过定期的团队会议和个人指导,提高了团队成员的工作效率和满意度。
四、团队管理能力的提升今年,我还专注于提升团队管理能力。
我学习了一些团队管理的最佳实践,并尝试将其应用于实际工作中。
我与团队成员密切合作,了解他们的需求和痛点,并提供相应的支持和帮助。
通过有效的沟通和积极的反馈,我成功地激发了团队成员的积极性和创造力,提高了团队的凝聚力和工作效率。
五、个人成长和学习在____年,我积极主动地参加各种培训和学习机会,不断提升自己的知识和技能。
我参加了一些管理和领导力的培训课程,学习了一些新的管理理念和技巧。
我还积极阅读了一些与工作相关的书籍和文章,丰富了自己的知识储备。
通过这些学习和实践,我在工作中取得了一些新的突破和成果。
六、自我改进和反思回顾过去的一年,我意识到自己还有许多需要改进和提升的地方。
市场部经理年终个人总结三篇
【导语】当⼯作进⾏到⼀定阶段或告⼀段落时,需要回过头来对所做的⼯作认真地分析研究⼀下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提⾼认识,明确⽅向,以便进⼀步做好⼯作,并把这些⽤⽂字表述出来,就叫做⼯作总结。
⽆忧考准备了《市场部经理年终个⼈总结三篇》,供⼤家参考!篇⼀ 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到⼀晃,20xx年的⼯作即将成为历史。
回望⾛过的每⼀秒每⼀分、每⼀天、每⼀个星期、每⼀个⽉,太多的感慨、太多的感触在⾥⾯。
我是20xx年x⽉份正式加⼊公司(以前的名称是“”)到今天整整⼗个⽉时间。
说长也不长,说短也不短,在这⼗个⽉时间⾥,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在⼼…… 这份⼯作不是我踏⼊社会⼤学的第⼀份⼯作,我是⼀个天⽣不安分的⼈,从北到南⾛过了好多城市,也⾛过了好⼏家公司,换了好⼏份⼯作。
能⾛进公司,天⽣就是缘份,我和公司是有缘的。
不过更重要的是公司的氛围、公司⾥的每个⼈、包括公司的领导给我留下了不⼀样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。
第⼀次⾛进公司(公司是5⽉份搬到软件园来的,以前在XXX⼤厦),给我的感觉是公司好⼩,感觉有点拥挤。
在和肖总的⼏次沟通中,感觉很受益。
和这个公司的领导⼈沟通⼀直很愉快,也是他⾃⾝的感召⼒让我对公司充满信⼼,最终选择加⼊公司。
这是⼀个温馨的⼤家庭、这⾥的⼈都很好相处、没有尔虞我诈,没有⼈际⽃争。
这⾥的氛围我喜欢! ⼀、⼯作总结 前⾯啰嗦了这么久,对我xx年的⼯作总结如下(很多内容在半 年总结⾥⾯有提到,不过在这⾥也罗列⼀下,毕竟是年总结): 1、渠道部门的建⽴ 我是和XXX⼀起进的公司,她是负责公司渠道⼯作,我是负责市场⼯作,营销和市场这两个部门是⾮常紧密的,你中有我,我中有你吧。
⼀个部门的建⽴,不是⼀朝⼀⼣的,是要经过很多的细⼼准备。
市场是⾛在销售的前沿,为销售⼯作做好前期准备⼯作。
渠道部门的建⽴经过了⼀个较长的过程,过程是复杂艰⾟的,⽂档的整理就不下⼗⼏份。
人力资源部门经理个人总结范文5篇
人力资源部门经理个人总结范文5篇篇1尊敬的领导:作为人力资源部门经理,我负责领导和管理公司的人力资源团队,确保公司的人才需求得到满足,同时优化人力资源配置,提高整体运营效率。
在此,我向您提交我的个人工作总结,以回顾过去一段时间的工作成果和经验教训。
一、人才引进与培养在人才引进方面,我们通过多种渠道广泛宣传公司的发展前景和人才需求,吸引了大量优秀人才的关注。
通过校园招聘、社会招聘以及内部推荐等多种方式,我们成功引进了一批高素质、专业对口的优秀人才,为公司注入了新鲜血液。
同时,我们还与多所高校建立了合作关系,为公司的长远发展储备了后备力量。
在人才培养方面,我们注重员工的职业发展需求,通过制定个性化的培训计划,帮助员工提升技能和素质。
我们还鼓励员工参加各类外部培训和学习活动,提供学习资源和资金支持,让员工在不断学习的过程中,实现自我价值的提升。
二、绩效管理与激励我们建立了完善的绩效管理体系,通过设定明确的绩效目标和考核标准,对员工的工作表现进行定期评估。
评估结果与员工的薪酬、晋升和奖励紧密挂钩,激励员工积极工作、追求卓越。
同时,我们还注重绩效反馈机制的建立,及时与员工沟通绩效评估结果,帮助员工查找不足、改进工作方法。
在激励措施方面,我们不仅提供具有竞争力的薪资待遇,还设立了丰富的奖励机制。
对于表现突出的员工,我们给予额外的奖金、晋升机会以及团队建设活动等奖励,激发员工的工作热情和积极性。
三、员工关系与企业文化我们始终关注员工的成长和发展,积极营造和谐、融洽的员工关系。
通过定期的员工座谈会、团队聚餐以及员工关怀活动等措施,我们加强了与员工之间的沟通和互动,让员工感受到公司的温暖和关怀。
同时,我们还注重企业文化的培育和传承,通过举办各类文化活动和团建活动,增强员工的凝聚力和归属感。
在企业文化建设方面,我们注重传承公司的核心价值观和创新理念。
通过内部宣传、培训以及榜样力量等途径,我们将企业文化深深根植于员工心中,成为推动公司持续发展的强大动力。
部门经理年终工作总结
部门经理年终工作总结部门经理年终工作总结1早上起来一看日子,发现20xx年过了一半了,有必要对前面的半年做个工作总结!我负责的财务部工作,今年感觉还是比较满意的,3月份xx离职,财务部人员略显不足,而且上半年,公司业务也是相对繁忙,xx跟xx工作认真负责,使财务部工作开展正常,为公司的运转提供强有力的保证。
但是我们都是新人,不能有骄傲的想法,脚踏实地的一步步去坐,财务工作要求细心谨慎,不能有一些差池!公司目前财务问题还是资金回笼略显缓慢,长期以往对资金链安全及公司信誉度有不良的影响,第一、我们的业务员要加强对客户对账催帐工作,毕竟你们跟客户最熟悉。
第二、我们的财务部同事要配合、监督好我们的业务员催款工作。
第三、要有适当的奖励惩罚制度。
最重要的是各位同事的团结一致,大力配合。
对于其他部门,比如计调部,今年比去年表现好很多,主要体现在计调的速度增加很快,相对比较及时的能拿出行程报价,而且公司加强了采购、签约了一些优秀的地接社,增加景区返利。
计调是公司竞争的核心,每一个房间、每一次用车、每一顿餐,我们都要想办法做到价廉物美,一个计调如果能做到这一点呢,必须要跟公司的未来、荣誉挂钩,一次成功的操作可能会增加几个客户,一次失败的操作将失去几十个甚至几百个客户。
门市上半年的成绩比去年有所增加,但是我觉得远远不够,门市占有公司总产量的比例还是太小了,从另外一方面来说,潜力巨大!最后我们来提一下导游部,这是一个90后为主的部门,导游部其实不仅仅只做导游,而且想办法要发展一些客户,对于在第一线工作的导游,接触客人的机会最多,是否想办法让这些客人成为你的客户呢,从半年的财务报表来看,新导游的客户几乎为零,或许是公司的.激励措施不够,但是否也是个人梦想的缺失! 前几天,听xx的梦想想去新疆,我觉得很好,人要有梦想!梦想并不一定是遥不可及的,也可以是切合实际的一个阶段性的想法。
公司开业之初,我的梦想是一年能盈利一些,让我可以去几个想去的地方旅行、徒步!以前的股东林总当时的梦想是每天可以挣一包“中华”抽抽。
技术部经理岗位个人工作总结报告
技术部经理岗位个人工作总结报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年生产部门经理年终总结及明年规划(四篇)
2024年生产部门经理年终总结及明年规划机组质量的重要性不言而喻。
为切实强化设备管理,我主要采取了两项核心策略。
致力于提升员工对设备的爱护意识,通过加强培训与指导,确保每位员工都能熟练掌握设备操作要领,精心维护设备,从而有效维持设备的完好率与正常运行状态。
积极组织设备使用与保养的辅导活动,利用晨会、班会等时机,向员工深入解析设备结构、检查方法、维护保养要点及操作规程,促使他们在工作中能够正确使用与保养设备,稳定设备功能,确保生产顺利进行。
(三)在质量管理方面,鉴于企业技术基础相对薄弱,产品质量提升面临挑战,我作为生产部经理,将产品质量视为工作的重中之重。
通过提升全员质量意识,强化产品标准与质量重要性的认知,我引领团队从基础性工作入手,将“质量是生命,生产保质量”的理念深植于心。
为有效预防质量事故,我主导开展了质量问题“大反思、大排查、大整治”专项活动,明确了质量工作的责任、目标、任务与监督检查措施,确保每一个环节都得到有效执行。
通过这些举措,我们成功实现了质量隐患的及时发现与整治,保障了柴油发电机组的质量合格,进一步提升了企业的市场竞争力与员工福祉。
(四)安全生产是企业发展的基石。
在____年度,我高度重视安全生产工作,树立了“安全为了生产,生产必须安全”的坚定信念。
为实现安全生产目标,我主要采取了四项措施:一是强化全员安全意识教育,营造“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处保安全”的良好氛围;二是完善安全生产管理制度与岗位责任制,确保责任到人、分工明确;三是加强安全培训与技术指导,提升员工应对新工艺、新设备的能力;四是倡导团队协作精神,共同维护安全生产环境,实现“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的安全目标。
(五)为提升企业经济效益,我在____年度加强了能源与原材料管理。
通过倡导节约意识、优化资源利用、杜绝浪费现象等措施,我们成功降低了生产成本。
我还注重培养员工的成本节约观念与环保意识,为企业的可持续发展奠定了坚实基础。
部门经理年终述职报告(精选15篇)
部门经理年终述职报告(精选15篇)部门经理年终述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫____,任____公司____部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。
一年来,我严格执行____总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。
现按照年度述职方案要求,就____年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正:一、工作任务目标完成情况、重点工作及取得的成绩实现安全生产零事故;实现产值____亿元,利润____万元;研发新产品6种,新增产值____万元,新增利润____万元;完成技改项目____项,培养机长____人;半成品一次交检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品一次送检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品出厂合格率100%;实施成本控制目标管理,主要____、____材料消耗量降低____%,执行____材料折价置换措施,置换____材料____吨,节省材料购置资金____余万元,创收____余万元;清理库存____万元,节省利息____万元;完成__类__项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
二、工作过程中的经验做法一是____产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。
二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。
三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
三、工作中存在的问题与不足一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高,规范统一的'工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
部门经理工作总结报告5篇
2019部门经理工作总结报告5篇部门经理年终工作总结2019(一)大家好!今天我非常荣幸受公司的委托作年度生产总结报告。
现就去年的工作总结如下:去年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。
在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。
为此,我代表公司向大家表示衷心的感谢!下面就2019年x月至今的工作情况我向大家报告如下:1.去年我们在总经理的带领下,在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。
2.工价问题基本上我们做到在合乎情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。
促进了员工之间相互帮助,自由竞争、共同进步。
3.生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的精心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。
4.规范管理,日日提升。
生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。
并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况,反馈上报总经理,给予处理意见并协助处理。
总结了过去好的一面,其实我们也存在很多不足。
从各个部门也能发现,产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱,还有很多没按照公司制度去做。
有很多待去改善和完善的地方。
明年我们的管理将从以下几方面着手,使其进一步完善:一、现场5S管理全年班组按照5S管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。
1.车间生产线由于流动性大,不易控制,为此,流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。
2.制作各种适宜的标语,美化现场环境;创造一个舒适的生产环境。
3.实施5S管理看板的更新,使其更具实效性;二、成本控制与改善1.成本管理改善对各项成本指标进行了修订,加强漏包、溜包,皱包、挂烂包等控制。
为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。
部门经理工作总结(15篇)
部门经理工作总结部门经理工作总结(15篇)部门经理工作总结1紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。
在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部经理一职,在感觉压力的同时而动力十足。
为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。
首先先做一下本年的工作总结:在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。
首先:1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。
规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。
实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。
规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。
对不同的人员进行有针对性的培训。
在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
一、20xx年的工作计划1、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
2、大力提高人员的素质。
综合部经理个人总结范文5篇
综合部经理个人总结范文5篇综合部经理个人总结(篇1)我是自20__年6月29日通过招聘到本公司工作的,试用期间,在单位部门领导的关心和指导下,在同事们的热心帮助下,个人思想素质和业务能力都得到一定的锻炼和提高,具体表现在以下几个方面:一、主要工作内容及工作效果1、自应聘综合部经理一职后,本人认真学习和钻研业务,虚心请教领导和同事,以良好的心态待人处事,积极完成总公司、分公司领导交给的各项任务,特别在办理水指标,土地征用审查、签订粉煤灰、脱硫石膏合同、环评及公司的日常事务等方面做了一定的工作,取得了较好的成效。
2、综合性会议的会务组织、对外联系及接待工作:(1)配合公司王总筹备并召开各类会议,准备各类会议材料及相关会务工作。
(2)配合公司领导做好对外联系及接待等相关工作。
3、车辆管理及档案工作:(1)做好了车辆管理及调配工作,并进行了细致的用车登记。
(2)督促文秘做好档案整理入档工作,按照相关规定对归档材料分别进行了归类、整理,做到了保管齐全、规范、准确、系统,以便以后需要资料时查找快速方便。
(3)按时完成了办公室的其他综合性事务工作。
4、加强业务学习,提高个人素质,磨练创业意志,增强工作能力。
虚心借鉴别人的经验,真诚对待同事和外来办事人员,做到了团结、守纪、互帮互学、勤奋向上的良好的企业人员应具备的准则。
二、存在不足及下一步工作打算:1、继续改进学习方法,不断提高个人素质。
2、不断加强政治理论学习,提高思想水平。
3、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作。
以上就是我在试用期的工作的简要情况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,公司领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为通世泰化工集团有限公司做出新的、应有的贡献。
综合部经理个人总结(篇2)我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。
行政经理年终工作总结8篇
行政经理年终工作总结8篇行政经理年终工作总结篇1本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政总经理,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告x份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共x份。
向市建委上报各种文字材料x份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话x余个,收发传真材料x余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电x余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
部门经理个人述职报告【5篇】
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是⽆忧考整理的部门经理个⼈述职报告,欢迎阅读!1.部门经理个⼈述职报告 尊敬的公司董事会: ⼤家好!xxxx年是新公司成⽴后开局的重要⼀年,经过公司全体员⼯齐⼼协⼒,团结⼀致,克服困难,积极开拓,并⼀切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精⼼⾰新,细致调整,转机建制等⼀系列得⼒的举措,赢得了新公司开门红,顺利进⾏了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局⾯。
在新公司按照全新体制下运⾏的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就⼀年来的履职情况报告如下: ⼀、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树⽴好"⾓⾊"意识,当好上级"配⾓"、演好公司"主⾓"。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员⼯队伍围绕总公司下达的年度⼯作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以⼈为根本,以市场为导向,以规章为⽀撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建⽴健全公司规章制度与奖惩机制,并想⽅设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了⼀系列卓有成效的经营管理⼯作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强⾃⾝建设,贯彻"以德治企"的⼈本管理理念。
做好⼈,才能做好做强企业。
企业管理者是企业的⼀⾯旗帜,起着领头⽺的指引作⽤。
⼀年来,我们本着以⼈为本的思想,从严要求⾃⼰,坚持以企业"经理⼈"向出资⼈负责任的积极态度,⽮志不渝加强⾃⾝素质建设,努⼒培养正确的世界观、⼈⽣观与价值观,⽤积极、健康、饱满的热情与⼯作态度来引领管好班⼦、带好队伍。
对公司⼀起事务我们坚持做到⼤事讲原则,⼩事讲风格,平常讲⼈格,以此树⽴公平、公正,平等的管理氛围,让⼀切有⽤⼈为公司所⽤,为公司奋⽃。
工程部经理年终工作总结范文4篇
工程部经理年终工作总结范文4篇工程部经理年终工作总结范文1紧张而又忙碌的已经过去,新的一年已经开始,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了工作,借此机会向各位领导及同事汇报一下工程部工作总结及的工作思路。
一、年度工作总结(一)安全方面1、编制完善了安全资料内所需要的制度,完善了公司级各项安全技术交底工作;2、检查督促完成了技校实训楼、裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收;3、组织完成企业三类人员安全证书的延期考核,完成企业特殊作业人员证件的年审;4、组织对各项目进行安全日检、周检及月度检查,对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实;5、按照公司计划对安全员、项目经理进行安全培训18班次,极大地提高了管理人员的安全意冬季施工进行交底、监控及检查,提出问题并监督落实整改;9、对新建项目的施工组织设计、专项方案组织审批,组织各项目木工班组去培训基地学习;10、学习并传达了市组织的建筑安全生产法规宣贯会议,并在公司范围推广实施;11、对________、________两项目立体交叉施工安全交底并监督落实;12、落实推进安全生产标准化施工,并顺利通过省市领导检查。
(二)质量方面1、组织qc质量小组课题研发,取得了一二三等奖各一名的好成绩,促进了广大员工们参与qc质量活动的积极性,提高了工程实际质量;2、定期与不定期的对公司在建工程进行了质量检查及监控,主要通过日检、周检等手段。
组织了在建工程的主体分部等各项验收,真正做到了所有工程报验质监站前,均经过工程部验收,工程部全过程参与验收活动,积累了验收经验;3、编写公司级“质量、安全奖惩处理办法暂行规定”,并在工程实施过程中加以完善,使公司的质量安全生产有法可依,奖罚分明,极大地促进了工程质量的提高,施工安全得到了保障;4、编制公司级技术交底并下发到各项目部,使每一分项工程均做到了事前交底、事中控制、事后总结的“三控”;5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南,使公司各在识;6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查,提出整改意见并组织落实整改;7、参加市建委组织的安全月宣传活动、市安监站组织的安康杯安全演讲比赛,并取得个人三等奖的好成绩,参加全市安全拉网大检查;8、对各项目夏季防台防汛专项安全大检查,组织对各项目建工程的施工组织设计编制有据可依;6、积极响应公司培训计划,组织各项目部相关人员参加质量技术相关技术培训____班次,提高了各级管理人员专业技能,为公司日后发展储备了技术力量;7、积极组织了公司级月度大检查,对检查中发现的问题、隐患及时跟进,监督各项目部整改;8、组织并落实人员参加市建委组织的技术比武,取得瓦工第__、镶贴工第__,总分第__的好成绩,受到了建委主管部门的表扬;9、对技校食堂等项目资料收集并整理,并顺利完成备案事宜;10、积极参加标准化协会组织的冬季施工相关培训,________________培训学习,提高了公司专业部门的执业水平;11、及时对工程售后维修进行跟踪服务。
公司行政部经理工作总结(范文10篇)
公司行政部经理工作总结(范文10篇)1.公司行政部经理工作总结范文篇一为切实配合__年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对__年公司行政部工作做出如下分解:一、深化绩效考核成果通过__年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在__年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行制,对相关部门提出的协助做出,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习在__年的工作中,自己仍然存在许多问题。
管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
2.公司行政部经理工作总结范文篇二在集团公司的正确领导及大力支持下,在__公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。
部门经理年终总结15篇
部门经理年终总结15篇部门经理年终总结15篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的部门经理年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门经理年终总结120xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx 年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
部门经理工作总结(精选14篇)
部门经理工作总结(精选14篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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生产部门经理年终总结及明年规划范本(四篇)
生产部门经理年终总结及明年规划范本光阴似箭,时间如梭。
转眼间又是一年,站在这____年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终持续着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。
在这一年的工作实践中,把自己的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提升了自我工作潜力,这无不令人激动和自豪,具体工作状况如下:____月至____月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了____现场项目的全面生产管理工作。
在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合____现场生产的具体管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。
经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理潜力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。
透过这____年多的现场管理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
____月份,由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。
由于技术科任务繁忙,刚才从____现场回来就匆匆进入了技术工作的主角,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。
____月至____月,负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。
由于工期太紧,每一天加班加点,最终按时完成了此项工作。
并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
____月至今,我全面担负起了立磨的生产技术及工艺工作,负责了该立磨的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。
部门经理年终工作总结范文(5篇)
部门经理年终工作总结范文一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。
所有的一切尽有自己体会。
部门经理年终工作总结范文(二)进佳洋公司已经有一年多了。
虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。
回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
____月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。
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部门经理个人年终总结
一、经营方面:二零零五年客房完成的营业总额为元(其中住房总收入为元、客房杂项金额为元),月平均营业额为元(其中月平均住房收入为元,月客房杂项金额为元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为元,住房率为%。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。
一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费
用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。
十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。
在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起
的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。
本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。
为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进
行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。
在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。
零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避
免了类似情况的出现。
部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。
工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下
深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整。