13春《人力资源开发与管理》作业1
人力资源开发与管理-第一次作业及答案
人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题,每小题2.0 分,共20.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了以下人本管理的哪方面基本内容()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条()A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。
几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。
又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适()A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。
你认为()A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。
《人力资源开发与管理》作业题答案(专属版)
《人力资源开发与管理》作业题答案第一讲人力资源开发与管理概述2、谈谈对人力资源开发内涵及其主要路径的认识。
答:1、人力资源开发,就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。
2、主要路径:横向:心理开发:良好的心理素质;生理开发:强壮的体魄;伦理开发:良好的道德修养;智力开发:丰富知识、较强能力;技能开发:较强操作能力;环境开发:拓展发展空间。
纵向:家庭、学校:培养性开发;目的:人成其才。
单位:使用性(也含培养性)开发;目的:人尽其才。
社会:政策性开发;目的:人才辈出。
3、简述人才优先发展的理论基础与现实意义。
答:1、人才优先发展的理论基础:人力资本投资理论(1)在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用。
(2)人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分。
(3)教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号。
2、现实意义:十八大报告强调要“加快确立人才优先发展战略布局,造就规模宏大、素质优良的人才队伍,推动我国由人才大国迈向人才强国”。
人才优先发展,就是要确立起人才在经济社会发展中优先发展的战略布局,统筹规划经济社会发展和人才发展,把人才发展放在优先发展的战略位置,充分发挥人才基础性、战略性作用,以人才优先发展引领经济社会又好又快科学发展和人的全面发展。
第二讲人力资源规划3、为什么说中国延迟退休年龄是一种必然趋势?答:随着社会的发展,人们接受教育的时间变长,开始工作的时间变晚,而人们预期寿命的提高,又预示着养老期延长。
如果退休年龄不变,人们一生中的工作时间就缩短了,而养老期在拉长。
在人口快速老龄化的背景下,这必然给社会发展带来严峻考验。
当然,每个人的处境不同,对于退休年龄推延的反应也会不同,但人们可以从人口结构变化的总趋势,看到它的必然性。
第三讲工作分析与设计1、简述工作分析的内涵及其重要性。
“人力资源开发与管理”平时作业(一)
“人力资源开发与管理”平时作业(一)判断题(正确选择“A”,错误选择“B”)1. 人力资源指的是在劳动者身上有价值、富有生产力的劳动力,是数量和质量上的总和。
( A )2.人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下,对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为,从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标。
( A )3.在战略人力资源管理阶段,人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来,人力资源的重要性日渐凸显出来。
( A )4.新时代的人力资源管理应该对组织文化的管理提起更多的关注及投入更大的力量,让建设出来的优秀文化反作用与人力资源管理,形成一个这样的一个良性循环。
( A )5.订立规章在组织内就是明文的“法律”,每个人都必须遵守。
相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了。
( B )6.管理的本质在于通过对人性的正确认识而采取适宜的组织行为以提高组织绩效。
而组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想。
(A)7."经济人"的假设起源于享受主义哲学和英国经济学家亚当·斯密的关于劳动交换的经济理论。
亚当·斯密认为:人的本性是懒惰的,必须加以鞭策;人的行为动机源于经济和权力维持员工的效力和服从。
( A )8.社会人假设认为:人具有社会性的需求,人与人之间的关系主要依靠经济报酬激励人的行为,“社会人”主要是追求收入的动机和需求。
( B)9.Y理论认为人们有消极的工作源动力,而X理论则认为人们有积极的工作源动力。
( B )10.期望理论的激励程度用公式表示即为:激励力量=效价*期望值。
(B )11.人力资源规划的目标是要使组织的员工得到长期的发展。
( B )12.人力资源总体规划是指设定有关计划期内人力资源开发利用的总目标,对企业所需人力资源进行全局的整体规划,主要陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标,用于指导企业未来人员配备以满足业务不断发展的需要。
《人力资源开发与管理》作业答案
单项选择题1、企业在设计员工薪酬时要考虑的企业外部因素是( C )A.员工的个体差异B.企业的经济实力C.劳动力市场的状况D.企业的发展阶段2、从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是( B )A.360度绩效考核B.平衡计分卡C.关键绩效指标D.目标管理3、人力资源规划是人力资源管理所有活动的( D )A.灵魂和核心B.目标和宗旨C.控制和保障D.基础和起点4、人力资源管理任务中,( A )是核心用才育才识才选才5、人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的( B )、自主性与自为性A.无限性B.能动性C.投资性D.时效性6、简单排序法的缺点是( C )A.操作复杂B.误差不可避免C.标准单一,考核结果偏差较大,不同部门或者岗位难以进行比较D.过程漫长7、下列四个选项中,哪一个属于不脱产培训( D )A.岗前培训B.非在职培训C.短期培训班D.在职培训8、现代人力资源管理以( D )为中心A.信息B.资本C.知识D.人9、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪些活动?( D )A.人员档案资料B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价10、“金无足赤,人无完人”体现在人员选拔的原则上是( A )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则11、组织实施内部招募的一种重要手段是发布( B )A.绩效管理B.职位公告C.招聘广告D.人力资源规划12、描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?( D )职务概要工作条件及环境机器、设备及工具责任范围及工作要求13、在人力资源需求预测中,属于定性分析方法的是( B )A.趋势预测法B.德尔菲法C.多元回归预测法D.工作负荷法14、根据霍兰德人业互择理论,具有分析性、批评性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的人格类型为( B )A.企业型B.研究型C.社会型D.艺术型15、在工作分析的访谈法中访谈的核心是( D )A.工作设置目的B.工作内容C.任职者所负的责任D.工作性质和范围多项选择题16、关于销售人员的薪酬设计的说法,正确的是( BCD )A.如果需要将一位经验丰富的销售人员派往一个全新地区拓展市场时,最好采用纯佣金的薪酬模式B.在产品专业技术含量高、市场狭窄且销售周期长的情况下,适合对销售人员采用高固定薪酬加提成或者奖金的薪酬模式C.产品非常成熟,销售更多地是依靠公司和产品品牌而不是销售人员个人的努力时,适合采用高固定薪酬加提成或者奖金的薪酬模式D.产品在市场上处于销售增长期时,低固定薪酬加高提成的薪酬模式对销售人员更有激励性17、对企业而言,薪酬是属于一种( CD )A.利润B.收入C.投资D.成本18、薪酬体系重点解决的问题是( BC )A.薪酬水平B.基本薪酬决定方式C.薪酬构成D.绩效奖励19、工作设计的主要内容包括( ACD )A.工作职责B.工作效率C.工作内容D.工作关系20、处理劳动争议的原则有(ABCD )A.合法原则B.调解原则C.及时原则D.公平、公正原则E.仲裁原则21、现代企业制度的基本特征和内涵概括是(ABCD )A.政企分开B.权责明确C.管理科学D.产权清晰22、媒体广告招聘的优点有( BCD )A.招聘时间较长B.信息传播范围广C.组织的选择余地大D.应聘人员数量大23、某公司欲解除与职工李某之间的劳动合同,其所提出的如下解约理由或者做法中,哪些是有法律依据的?(AC )A.公司因严重亏损而决定裁员,因此解除与李某的劳动合同B.李某因公出车祸受伤住院,公司向李某送去3个月工资并通知其解除劳动合同C.李某经过培训仍不能胜任现工作D.李某不满25周岁而结婚,违反了公司关于男职工满25周岁才干结婚的规定24、薪酬体系可以分为( ACD )A.以技能为导向的薪酬体系构(技能薪酬体系)B.以绩效为导向的薪酬体系(绩效薪酬体系)C.以职位为导向的薪酬体系(职位薪酬体系)D.以能力为导向的薪酬体系构(能力薪酬体系)25、社会保险主要包括( ABCDE )A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保险E.生育保险26、普通来说,绩效指标应当具有( AC )A.典型性B.先进性C.代表性D.广泛性27、某大型企业要招聘高层管理人员若干,适宜选用的招聘渠道有( ADE )A.发布广告B.学校招聘C.内部员工保荐D.职业介绍所E.猎头公司28、人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征( ABC )A.可开辟性B.社会性C.能动性D.共享性29、工作分析信息的主要来源是( BCD )A.工作分析者根据相关信息得出的结论B.任职者直接领导提供的信息C.工作分析人员到工作岗位的现场观察D.岗位任职者提供的信息30、关于技能薪酬体系的优缺点的说法,正确的是( ABC )A.它鼓励员工关注自己发展和技能的提高B.技能未充分转化为实际的生产率时投资回报率较低C.它有利于优秀专业人材安心专业技术工作D.它只需要对技能定价,而这要比对职位定价更容易31、通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有( BCDE )A.环境B.学习与成长C.内部经营过程D.客户E.财务32、现代企业培训的内容包括( ABCD )A.提高技能B.塑造习惯C.传授知识D.引导态度33、职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业定位。
《人力资源开发和管理》作业答案
《人力资源开发和管理》作业答案1.人力资源的含义与特点答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
其特点包括:生物性、能动性、动态性、智力型、再生性和社会性。
2.马斯洛需求层次理论答:马斯洛需求层次理论认为人的需要从低级到高级可分为多种层次,其最终目的是满足自我实现的需要,寻求工作上的意义。
个人自我实现与组织目标实现并不是冲突的,而是能够达成一致。
3.请简要回答公平竞争原理的内容及其产生积极效果的前提答:公平竞争原理指对竞争各方遵循同样的规则,公正的进行考核、录用、晋升和奖惩的竞争方式。
想使竞争机制产生积极效果,应具备三个前提:1) 竞争必须是公平的。
2) 竞争有度。
3) 竞争必须以组织目标为重。
运用公平竞争原理,就是要坚持公平竞争、适度竞争和良性竞争这三项原则。
4.定编定员对企业有什么意义答:1) 为企业编制劳动计划和进行劳动力调配提供依据。
企业只有根据先进合理的定员标准,才能正确地决定各类人员的需要量和控制各类人员的比例。
2) 为企业充分挖掘劳动潜力、节约使用劳动力提供依据。
劳动时间的节省,在企业内部往往通过合理定员、节约使用劳动力来实现。
3) 为企业不断地改善劳动组织、提高劳动生产率提供条件。
先进合理的定编定员是以合理的劳动人事组织为基础的,反过来又会促进企业不断改善劳动人事组织。
5.人力资源风险有哪些表现答:1)针对企业的违法犯罪行为2) 官僚主义行为3) 虚报浮夸、截留、扭曲信息行为4) 部门利益至上的小团体主义行为5) 争权夺利的内部斗争行为6) 违法客观规律的蛮干行为7) 任人唯亲,拉帮结派、排斥异己、嫉贤妒能行为(每个知识点后有所描述,言之有理即可)6.简述内部薪酬策略的内容答:内部薪酬策略包括1)点薪制,即以岗位为主、以技能为辅的工资制度,2)宽带薪酬、知识工资和个性化薪酬,是以员工位中心,将企业需求与员工的特性和需求结合起来的薪酬制度。
《人力资源开发与管理》第一次网上作业答案
一、单项选择题。
本大题共20个小题,每小题2.0分,共40.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1. 在性质上人力资本反映的是:(B )A. 存量问题B. 流量和存量问题C. 计划问题D. 价值问题2. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时的哪一步骤?(B )A. 预测未来人力资源供给B. 预测未来人力资源需求C. 供给与需求的平衡D. 制定供给人力资源需求的政策和措施3. 具有内耗性特征的资源是:(B )A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源D. 物质资源4. 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是:(B )A. 讲授法B. 研讨法C. 角色扮演法D. 案例分析法5. 使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是工作分析的哪一项内容?(B )A.绩效评估B. 职务评价C. 人员的选拔与使用D. 人力资源规划的制定6. “人尽其才,人尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的内容?(C )A. 组织结构的设计B. 人力资源规划的制定C. 人员的选拔与使用D. 培训计划的制定7. 人员分析,确定人员标准,这是招聘选拔工作的哪一阶段?(A )A. 准备阶段B. 实施阶段C. 选择阶段D. 检验效度阶段8. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?(C )A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产B. 劳动成果容易用数量衡量C. 产品数量主要取决于机械设备的性能D. 自动化、机械化程度较低9. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?(A )A. 岗位工资B. 奖金C. 结构工资D. 浮动工资10. 影响招聘的内部因素是:(A )A. 企事业组织形象B. 劳动力市场条件C. 法律的监控D.国家宏观调控11.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为:(A )A. 信度B. 效度C. 误差D. 常模12. 工作分析的基本步骤是:①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范(C )A. ②⑧④⑤⑥B. ①⑧②④⑤⑥C. ①②⑧⑤④⑥D. ①⑧②⑤④⑥13. 需求层次理论是由()提出的。
人力资源开发与管理大作业题目(中国石油大学华东)远程与继续教育
⼈⼒资源开发与管理⼤作业题⽬(中国⽯油⼤学华东)远程与继续教育《⼈⼒资源开发与管理》⼤作业⼀、名词解释(每题4分,共20分)1. 分级管理原则分级管理的原则是指通过有效地分权和授权,实⾏分析管理,逐级监督,各负其责。
2. 柔性管理本质依据⼈们⾃⾝的⼼理和⾏为规律,运⽤柔性管理的原则,对管理对象施加的软控制。
3. 模糊思维即主体就对象类属边界和性态的⾮确定性,从质的⽅⾯把握其可能的分布(程度、⽔平),以达到对事物较精确的认识。
4. 管理者的影响⼒即管理者有效地改变或者影响被管理者⼼理和⾏为的能⼒。
5. ⼼理承受⼒⼼⾥承受⼒是实现值和期望值的⽐值,⽐值越⼩,⼼⾥承受⼒就越⼩;反之,⼼⾥承受⼒就越⼤。
⼆、简答题(每题10分,共50分)1. 梅约的⼈际关系理论的主要观点有哪些?(1)传统的管理都是以事为中⼼,实际上要以⼈为中⼼,要在⿎励⼈的积极性上下功夫。
(2)⼈是“社会⼈”,除了物质⾦钱需要外,还有社会和⼼理⽅⾯的需要。
(3)⽣产效率的上升和下降很⼤程度上取决于职⼯的⼯作态度,即“⼠⽓”。
⽽态度或⼠⽓⼜与个⼈家庭、社会⽣活和企业中⼈与⼈的关系密切相关。
(4)“⾮正式组织”和⼯⼈有特殊的感情,也能影响职⼯的积极性。
2. 柔性管理的特征有哪些?答:柔性管理的特征有:(1)在质的⽅⾯表现为模糊性。
(2)在量的⽅⾯表现为⾮线性。
(3)在职能上表现为塑造性。
(4)在⽅法上强调感应性。
(5)在效果上表现为滞后性。
3. 简述如何有效地进⾏⼼理健康的调适?(1)学会⾃我说服(2)培养健康⼈格(3)实现社会公平(4)管⼈者⾃管4. ⾮正式群体的特征有哪些?1、⼀般不带政治⾊彩2、是为满⾜个⼈发展的需要⽽形成的。
3、有较强的凝聚⼒,群体压⼒较⼤,对其成员有精神上的⽀配权。
具有防卫性和排外性。
4、有⾃然形成的核⼼⼈物,且对他⼈的影响较⼤。
5、有灵敏的信息传播渠道,成员之间彼此沟通。
6、具有两重性。
对正式群体具有辅助作⽤和削弱作⽤。
人力资源开发和管理作业及答案
人力资源开发与管理作业单选题:1.人力资源管理的特点的是:综合性、实践性、社会性。
2.人力资源管理的任务包括:根据组织目标,制定人力资源计划,对人力资源进行开发,挖掘人力资源潜能,建立人力资源有效沟通渠道。
3.人力资源管理的职能包括:获取、整合、调控。
4.属于人力资源特有的基本特征的是:能动性、增值性、社会性。
5.人力资源管理的基本手段包括;强制规范、宣传教育、激励诱导。
6.人力资源管理的基本理论中关于Y理论的管理措施的描述正确的有:分权与授权、扩大工作范围、参与式和协商式的管理。
7.人力资源管理的基本理论中关于Z型管理的特点正确的有:采用长期雇佣制、采取下情上达的经营管理方式、上下级之间关系比较融洽。
8.人力资源管理的基本技术包括:系统优化技术、信息技术、计算机技术。
9.下列有关组织设计的陈述中正确的是:企业是由员工根据企业的战略目标,按照一定的结构联系,并且和其他生产要素组合在一起形成的集体;组织设计的目的在于发挥整体大于部分之和的优势,使有限的人力资源形成最佳的效果;部门的定义是指在一个组织中,一位管理人员执行所规定活动的职权范围。
10.下列有关管理层次和管理跨度的关系的描述中正确的是:管理层次和管理跨度关系密切。
管理跨度越大,管理层次就越少。
管理跨度越小,管理层次就越多。
11.下列有关工作和任务的关系的描述中正确的是:工作和任务往往是配对的。
12.属于招聘原则的是:因事择人原则、公平竞争原则、量才择优原则.13.以下有关招聘程序的选项中正确的是:招募、甄选、录用、评估14.属于面试的方式的选项是:非结构化面试、压力面试、行为描述面试。
15.培训的实施过程分为:培训准备阶段、培训进行阶段、培训结束阶段。
16.绩效考核的功能:导向、激励、沟通。
17.绩效考核中选择考核的内容应该遵循的原则:与经营目标相一致原则;工作内容的重要方面原则;可量化的指标原则。
18.作为绩效考核的指标:技能水平、职业道德、学习能力。
春人力资源开发与治理作业
一、单项选择题(共 2 道试题,共 8 分。
)V
1. ( A)是订立劳动合同的核心原那么。
A. 平等志愿原那么
B. 协商一致原那么
C. 依法订立原那么
D. 效率优先原那么
总分值:4 分
2. 弗隆姆的“期望理论”的核心概念是(C )。
A. 鼓励力量
B. 目标价值
C. 期望值
D. 奖惩
总分值:4 分
二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。
)V
1. 劳动合同的依法订立原那么体此刻以下几个方面(ABCD )。
A. 订立劳动合同的目的必需合法
B. 订立劳动合同的主体必需合法
C. 订立劳动合同的内容必需合法
D. 订立劳动合同的行为必需合法
总分值:4 分
2. 从鼓励对象的角度,能够把鼓励分为( AB)。
A. 内鼓励
B. 外鼓励
C. 正鼓励
D. 负鼓励
总分值:4 分
3. 从个人在组织中的角色角度,一样能够把员工分为以下类型( ABCD )。
A. 操作工
B. 治理者
C. 分析师。
《 人力资源开发与管理》习题及参考答案
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程,可以获得更大的价值,指的是资源() [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有() [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是() [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中,贯穿于人的一生的是() [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步,资源的范围也在不断拓宽和发展,逐步被纳入资源范围的有() *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比,人力资源的特殊性有() *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括() *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括() *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____,用以反映人们拥有的劳动能力。
[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。
《人力资源开发和管理》作业
人力资源开发与管理1、请述人力资源的概念与特点。
(教材第一章第二节)(1)、人力资源的概念人力资源是指投入和即将投入社会财富创造和推动社会发展所需要的人力(即人的劳动能力),包括体力、知识和智力。
(2)、人力资源的特点a.生物性b.能动性c.动态性d.有用性e.时效性f.智力性g.再生性h.增值性i.社会性2、请述人力资源开发与管理同传统人事管理的区别。
(教材第一章第三节)(1)、内容不同。
(2)、工作性质不同。
(3)、在企业中的地位不同。
(4)、管理方式不同。
(5)、价值取向不同。
(6)、追求目标不同。
(7)、人才所有制不同。
(8)、某些理论不同。
3、请述人力资源开发与管理的目标。
(教材第二章第一节)(1)、获得最大使用价值是人力资源开发与管理的直接目标。
(2)、人力资源开发与管理的综合基本目标a.从经济角度是要提高人力素质,发展生产力,从而提高国民生产水平和国民所得。
b.从社会角度是要使集体与个体生活更加丰富,以促进社会和经济的进步、繁荣与发展。
c.从文化角度是要提高人的素质与涵养、提高人们的文化鉴赏能力、陶冶人的情操,丰富人们的情感世界来增进人们心里的成熟程度。
d.从政治角度是要提高人的参政议政执政的意识和能力,以改进政策决策的质量。
4、请论述人力资源开发与管理的基本原理。
(教材第二章第二节)(1)、透支增值原理——从经济角度a.人力资源具有特殊资本性。
b.体现在人才在知识经济中的关键作用。
C.人力资源具有高增值性,其经济价值呈不断上升的趋势。
(2)、互补增值原理——从人员结构角度a.科学合理的排列组合,实现取长补短,优势互补的智能迭加效应,产生整体大于各部分之和的结果。
b.互补的客观标准:正向互补、没有互补、发生内耗。
c.互补的内容:知识、能力、性格、年龄、性别及关系。
(3)、竞争激励原理——从动力管理角度在良好的竞争环境下,激发、鼓励人们充分发挥其积极性、主动性、创造性的一种实践。
(4)、新陈代谢原理——从组织角度体现在人才的自身运动中。
人力资源的开发与管理系统作业
1. 企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题,并提供解决方法建议的人员是(C)。
A. 部门主管B. 工作分析人员C. 人力资源主管D. 外聘人员满分:5 分2. 组织加大在员工培训开发方面的投资,有助于(B)的稳定A. 工资水平B. 雇佣关系C. 人员数量D. 晋升标准满分:5 分3. 企业人力资源开发的核心内容和关键环节是(B)A. 薪酬B. 人员培训C. 人员开发D. 绩效考核满分:5 分4. 用于解释心里测验结果的参照系被称作测验的(C)A. 信度B. 归因C. 常模D. 效度满分:5 分5. 面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术,优点是(C)A. 可以大规模地对求职者进行评价B. 应试者心里压力小,容易发挥正常水平C. 比笔试更灵活、深入D. 容易防范和识别考生的社会赞许行为满分:5 分6. 将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是(A)A. 测验目的B. 测验对象C. 材料特点D. 质量要求满分:5 分7. 关于内部招聘特点的描述,正确的是(D)A. 一般不会产生“近亲繁殖”的问题B. 会增加组织的招聘成本C. 难以提高员工的工作士气和工业绩效D. 可以提高员工的忠诚度满分:5 分8. 参加工作分析的人员应包括(C)A. 劳动保障行政部门人员B. 劳动监察部门人员C. 从事此工作的员工及其上下级D. 社会保险经办机构人员满分:5 分9. 培训评估要以(A)为最终的标准。
A. 实际工作绩效的提高B. 分数高C. 掌握技能D. 被培训人得到锻炼满分:5 分10. 企业进行培训的最终目的是(A)A. 企业绩效的提高B. 员工的技能提高C. 员工行为的改变D. 企业文化的形成满分:5 分11. (B)主要指劳动力市场上竞争状况和经济条件。
A. 技术因素B. 社会和人口统计因素C. 经济因素D. 社会规范因素满分:5 分12. 企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在(B)A. 外部人员拥有量的预测上B. 内部人员拥有量的预测上C. 国家政策的研究上D. 社会经济环境上满分:5 分13. 对工作进行周密、有目的的计划安排的过程属于(D)。
人力资源管理开发与管理作业
人力资源开发与管理作业题1、谈谈对人力资源开发内涵及其主要路径的认识。
答:内涵:是指综合利用培训开发、职业生涯开发、组织开发、管理开发等手段来改进个人、群体和组织效率。
分横向(“面”一般属通识性的)和纵向(“层级”一般属技能性的)。
人力资源的开发重在人潜能的发现、培育、激发、提高。
路径:1)发展人才市场,构筑人才资源市场配置的新模式。
2)加强劳动力市场建设,继续深化用工制度和人事制度改革。
3)加大人才资本投资,认真实施人才工程。
4)制定激励政策,提高专业人才待遇,促进人力资源开发。
5)建立以技能鉴定制度为载体的职业资格证书制度。
6)完善职业培训制度,建立科学、有效的培训管理机制。
2、为什么说中国延迟退休年龄是一种必然趋势?答:我国目前不仅老龄化人口多,而且发展速度快,已居全球首位,并快速步入“少生、少死、高寿”的老龄化社会。
延长退休年龄常被看做应对养老金缺口最为立竿见影的办法,但因其牵涉众多普通劳动者的利益,往往也是最后的选择。
上世纪末至今,作为应对老龄化的一项措施,延长退休年龄屡被提出。
一个最主要的压力,来自现有养老保险制度。
为应对老龄化压力,自上个世纪90年代初,中国对企业养老保险体系从现收现付制向基金积累制转型。
到目前为止,中国已经在企业全面实行统筹账户和个人账户结合的养老保险制度。
所谓“现收现付制”,就是用当代劳动者缴纳的养老费支付退休劳动者的养老待遇,当年提取,当年支付完毕,不做任何积累。
这一制度所对应的社保基金账户,是一个用全社会工作一代当期缴纳的养老保险费来支付退休群体养老金的统筹账户。
随着生育率降低,人均寿命延长,工作一代需要供养的老年人越来越多。
截至2009年底,中国60岁及以上的老年人达到1.67亿,约占总人口的12.5%,赡养比已达到11.6%,即每100名劳动人口要负担11.6名老年人。
有研究推算,到2020年,中国的退休人员将超过1亿,在职职工对退休人员的比例低至2.5∶1.基金积累制,则是指一个养老金计划的参加者,通过他及其雇主在其工作期间缴费,把一部分劳动收入交由社保经办机构,建立相应个人养老金账户,并将这些不断积累的资金用于投资,等参加者退休后,该基金再以积累的养老金和投资所得回报向他兑现当初的养老金承诺。
人力资源开发与管理作业
人力资源开发与管理作业注:课程作业章节数与课本会有些出入,请按课程进度完成。
第一章导论平常作业:案例分析题,教材P22.案例题目:海尔的人力资源治理理念答案:海尔的人力资源治理理念1、同样适用。
从人力资源治理角度来讲,这些差不多的用人理论,具有普遍意义。
通过这些理念,能够做到人尽其才、人岗匹配等。
学生能够针对各条理念作进一步的讨论,如“先造人才、再造名牌”可能更适合于国内制造业企业,因为这类企业总体而言人才素养、职业化程度不高,企业承担了较多培养职员的职责;“人人是人才、赛马不相马”这一条,需要注意治理成本的问题等。
2、可能会碰到的问题:(1)成本投入的问题,如对人才的培养需要足够的培训经费投入;(2)治理基础的问题,海尔公司内部不同部门,如事业部、分公司之间存在治理基础不一致的情形,实施起来较难做到统一;(3)我国某些传统文化对实施现代治理理念有负向阻碍,如“枪打出头鸟”造成人才不愿拔尖而出;中庸文化造成不愿追求杰出;(4)其他。
3、(1)治理制度是针对有可能违抗制度人的设计的,真正高素养的人才在行为上会自律、职业化,并可不能介意治理制度的过多过严,相反,他们反而会觉得有必要;(2)高学历和名牌大学毕业生未必确实是人才;(3)国内企业,针对现时期职员的职业成熟度,实施严细的治理制度有其必要性;(4)高学历的毕业生,在职业进展早期同样需要通过制度的约束来提升和规范其职业行为。
第二章人力资源规划平常作业:案例分析,教材P52.案例题目:“联邦快递公司”的继承规划1、你认为这些人什么缘故辞职?(1)公司显现国际性亏损和公司赢利下降;(2)有了更能发挥能力和实现价值的职位——托马斯R.奥列弗同意一个名为“语音沟通系统公司” ( V oice Com Systems Inc.)的总裁和首席执行官的职位;(3)有自己的职业生涯规划——卡罗尔A.普莱斯利移居佛罗里达,写作并开创一家咨询公司。
2、该组织该如何进行人力资源规划以幸免类似问题的发生。
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一、多选题(共11 道试题,共44 分。
)V 1. 我国心理学家孟庆茂指出,中国人的人格中,最主要的是(ABC)
A. 责任感
B. 合作性
C. 创新性
D. 亲和性
满分:4 分
2. 一般来说,个人所获得的薪酬水平,从根本上取决于(AB ).........
A. 其在组织中的职位高低
B. 贡献的大小
C. 绩效的高低
D. 评价的好坏
满分:4 分
3. 只有同时具有以下三要素的人才构成管理者(AB)........
A. 管理职责
B. 管理职权
C. 管理利益
D. 管理岗位
满分:4 分
4. 从现实的人力资源角度看,影响人力资源供给的因素主要有以下两个方面(AB)
A. 工资水平
B. 劳动参与率
C. 社会保障情况
D. 身体状况
满分:4 分
5. 张曙光教授将企业制度发展划分为三种形式和三个阶段(AC )........
A. 古典式企业和企业制度
B. 当代企业和责任公司制度
C. 现代企业和股份公司制度
D. 后现代式企业和企业制度
满分:4 分
6. 人力资源理论认为,经济运行的主体,可以划分为(ABC )三个层次。
A. 个人
B. 用人单位
C. 社会
D. 国家
满分:4 分
7. 从现实应用形态看,能力要素包括(ABCD)等部分。
A. 体力
B. 智力
C. 知识
D. 技能
满分:4 分
8. 市场经济体制下的运动主体有(ABCD )。
B. 市场
C. 企业
D. 个人
满分:4 分
9. 人的经济行为,总的来看包括(AB)两种
A. 消费性行为
B. 生产性行为
C. 分配性行为
D. 流通性行为
满分:4 分
10. 从总体上看,现代管理理论的发展特点有(ABCD)。
A. 重视企业战略
B. 讲求变革
C. 以决策为中心
D. 广泛吸收多学科内容
满分:4 分
11. 人力资源的基本特点,包括(AB)两个方面。
A. 生物性
B. 社会性
C. 自然性
D. 主观性
满分:4 分
二、判断题(共14 道试题,共56 分。
)V
1. 20世纪80年代,出现了管理学高度繁荣的局面,被人们称为“管理理论的丛林”。
A
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 西方行为科学家们提出多种需求理论,其中最著名的是需要层次理论、成就需要理论、双因素理论。
B
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 一般而言,先天因素比后天教育因素对人的素质影响更为重要。
A
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 劳动人事管理的工作中心是以人为本。
(A)
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 从人力资源所具备的能力及其应用来看,知识可以分为普通知识、专业理论知识以及工作知识。
B
B. 正确
满分:4 分
6. 根据动机的性质,可以将动机分为主导动机与次要动机。
A
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 从理论上讲,理想的国家与企业关系是“国家调控市场,市场引导企业”。
B
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 美国经济学家舒尔茨提出了人力资本的概念。
A
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 人力资源的动力性,体现在“发挥动力”和“自我强化”两个方面。
(B)
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 后现代管理理论学者对人性问题是围绕着“文化人”这一命题来展开的B。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
11. 从世界各国发展规律的角度来看,第三产业人力资源的比重一直呈上升趋势。
(B)
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
12. 规定劳动年龄上下限的主要依据,是一个国家人口的体质情况。
B
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
13. 决定人力资源结构最基本的因素是人口结构。
(B )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
14. 法约尔认为,控制职能是指组织的各级管理者利用自身的职位权力和个人影响力去指挥和影响下属,为实现组织的目标而努力活动。
A
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
生活是蜿蜒在山中的小径,坎坷不平,沟崖在侧。
摔倒了,要哭就哭吧,怕什么,不心装模作样!这是直率,不是软弱,因为哭一场并不影响赶路,反而能增添一份小心。
山花烂漫,景色宜人,如果陶醉了,想笑就笑吧,不心故作矜持!这是直率,不是骄傲,因为笑一次并不影响赶路,反而能增添一份信心。