国际市场营销习题及答案2
国际市场营销 习题答案
Answer the foll owing questions based on your case study:1\ Describe the difference between ethnocentric【本国中心主义】, polycentric【多国中心主义】, regiocentric【地区中心】, and geocentric【全球中心】management orientations. 说明本国中心主义、多国中心主义、地区中心和全球中心的管理取向/经营方向的区别Ethnocentric:Home country is Superior, sees Similarities in foreign Countries Polycentric: Each host country Is Unique, sees differences In foreign countries Regiocentric: Sees similarities and differences in a worl d Region; is ethnocentric or polycentric in its view of the rest of the worldGeocentric:World view, sees Similarities and Differences in home And host countries2\ What are the basic reasons of gl obal marketing? What , in your view, what are the key reasons of your company? Briefly introduction your com pany’s gl obal marketing performance and result.。
2 什么是全球市场营销的根本原因?什么,在您看来,贵公司的关键原因是什么?简要介绍贵公司的全球市场的表现和结果。
国际市场营销综合练习题及答案
国际市场营销综合练习题及答案一、名词解释1.市场:指具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实和潜在顾客。
2.市场营销:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
3.国际市场营销:是指识别和确定国外消费者和用户需要,并指提供的商品和劳务能满足这些需要的一切活动,是企业为了向国外市场推销商品及劳务而组织的整体营销活动。
4.国际市场营销观念:是指导国际营销企业从事经营活动的思想观念或经营哲学,也叫经营观念或经营理念。
5.文化差异:指不同的国家和地区的种族、民族、宗教团体等社会人群有着不同的语言文字、价值观念、行为方式等。
6.国际市场营销经济环境:简单地说,就是对国际市场营销活动有直接或间接影响而企业又无法控制的各种经济要素的总和。
7.文化适应:指国际营销者对不同国家之间的文化差异及其对国际营销的影响进行全面、深入、准确的分析,然后采取相应的营销策略和措施,将文化差异的影响降至最低。
8.本土化:指国际营销者在进入某国市场后,努力融入东道国的经济体系,成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
9.案头调研:又称为二手资料或文献调研,是指查寻并研究项目有关资料的过程。
10.实地调研:指由调研人员亲自收集原始资料(第一手资料)的过程。
11.营销信息系统:是指由人、机器和程序构成的、系统地收集、整理、贮存、检索、分析和说明市场营销数据资料的一个持续的过程和方法。
12.消费者市场:是指由个人和家庭为了生活需要而购买或租赁商品和服务所形成的市场。
13.选购品:一般指价格较高、较耐用,消费者不常购买也不急于购买的商品。
14.参考群体:指个人确定自己的判断、信念和行为时用作参考的那类群体,即对一个人的看法、态度和和行为起着参考、影响作用的个人和团体。
15.生产者市场:又称为产业市场,是指那些购买商品或服务用于生产其他商品或服务,然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人所组成的市场。
市场营销学习题及答案2
第一章绪论一、单项选择题1、“中国的家电市场很大”,这里的市场是指()。
A.交换场所B. 供求关系的总和C.需求量D.商品流通领域2、某企业持有的营销观念最容易导致出现市场营销近视症——即只看到自己的产品质量优良,而看不到市场需求的动态变化。
这种营销观念是()。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉,这体现出企业正在奉行()。
A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念4、营销的基石是()。
A.人类的需要B.人们的欲望C.人们的需求D.人们的利益5、企业营销观念演变的根本原因是()。
A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高6、对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为()。
A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.管理研究法7、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于()企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型二、名词解释1、市场2、市场营销3、社会市场营销观念4、效用三、问答题1、简述市场营销观念的演变过程。
一、单项选择题1、问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为()A.明星类B.金牛类C.问题类D.狗类2、低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是()A.问题类B.明星类C.金牛类D.狗类3、企业通过收购或兼并若干商业企业,或拥有和控制其分销系统的战略的是()A.后向一体化B.同心多角化C.前向一体化D.水平一体化4、企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类的战略是()A.后向一体化B.同心多角化C.前向一体化D.水平多角化5、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会,则可采用()战略。
A.密集增长B.一体化C.多角化D.广告6、企业的战略业务单位在()会从现金牛转入狗类。
国际市场营销学练习题和答案
《国际市场营销学》练习题一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的,以这次的为准1.20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入(D )A.进口营销阶段B.出口营销阶段C.跨国国际营销阶段D.全球营销阶段2.国际市场营销学是源于( D )A.经济学B.国际贸易C.商业企业管理学D.基础市场营销学3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( D )A.20世纪初B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代4.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等,这种分类方式是( C )A.按地理位置分类B.按经济发展水平分类C.按国际经济联盟分类D.按出口商品类别及商品分类5.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A )A.汇率变动B.进口限制C.外汇管制D.政府没收6.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误的是( C )..A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额B.目标集中在少数几个子市场C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额D.适用于资源有限的企业7.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略8.下列属于产品附加利益层的是( D )A.产品的功能和效用B.产品的品牌和商标C.产品的包装和色彩D.送货、安装、上门服务9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( D )A.产品开发型模式B.市场开发型模式C.市场渗透型模式D.多种经营型模式10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D )A.市场营销情报系统B.市场决策支持系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统11.在国际营销活动中,遇见的最严重的政治风险是( C )A.外汇管制B.劳工政策C.没收D.进口限制12.国际市场宏观细分的首要步骤是( A )A.确定细分标准B.初步划分子市场C.分析初分子市场D.选择易进入的子市场13.差异性营销策略的优点是( B )A.实现规模经济,降低生产和营销成本B.增加企业竞争能力,扩大销售额C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务D.适用于资源比较有限的企业14.适合选择短渠道销售决策的产品是( B )A.服务要求不高的产品B.销售数量大、购买次数少的产品C.企业销售力量较弱的产品D.重量轻、体积小的产品15.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( C )A.告知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.让利性广告16.目标市场是指企业所选定的( B )A.销售地区B.消费者群体C.销售渠道D.销售产品17.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( A )A.成本B.需求C.供给D.购买力18.在分析国际市场政治环境时,衡量政治不稳定性的指标除了文化分裂外,还有( D )A.没收B.征用C.宗教冲突D.政权的更迭率19.如实反映企业经营状况的调查研究属于(B )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究20.由调查人通过亲自观看或用仪器进行记录的一种调查方法是( B )A.询问法B.观察法C.实验法D.问卷法21.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销售量趋于稳定,这说明该产品处于产品生命周期中的( C )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期22.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的( C )A.广度B.长度C.深度D.密度23.促销活动的首要任务是( D )A.推销产品B.留住顾客C.树立形象D.传递信息24.以自己的名义在本国市场上购买商品,再卖给国外买主的贸易商,统称为(C )A.出口代理商B.出口佣金商C.出口商D.企业自设出口机构25.从企业微观经济分析,市场的构成要素有消费者、欲望和( D )A.商品B.货币C.收入D.购买力26.国际市场营销主要着眼于(C )A.国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益27能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是( C )A.自然资源B.基础设施C.通货膨胀率D.外国投资状况28.对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是( C )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究29.国际市场宏观细分标准中,最常用的细分标准是( A )A.地理标准B.文化标准C.经济标准D.政治和法律标准30.随行就市定价法属于( C )A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法31、以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( C )A.多种经营型模式B.市场渗透型模式C.新产品开发型模式D.市场开发型模式32.产品的功能和效用属于整体产品概念中的( B )A.产品附加利益层B.产品核心层C.产品有形特征层D.产品无形特征层33.国际市场的“产品—市场矩阵”中,基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是( C )A.市场渗透模式B.产品开发模式C.市场开发模式D.多种经营模式34.顾客需求的差异性理论是( C )A.商品差异性的基础B.市场差异性的基础C.市场细分的基础D.消费品细分的基础35.产品生命周期中,基本特征为销量低且增长缓慢时,说明产品处于( A )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期36.针对消费者的消费心理,可采用的定价策略是( C )A.盈亏平衡定价法B.边际成本定价法C.尾数定价法D.平均成本定价法产品所有权,在规定条件下向国外市场销售商品的中间商是( A )37.不拥有...A.出口代理商B.出口经销商C.出口采购商D.出口经纪人38.国际市场营销与国际贸易都有的工作是( B )A.促销B.组织进出口业务C.国际上商品交换D.产品开发39.如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移,其主要媒介是(B )A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.间接出口40.产品的维护属于( D )A.产品的核心层B.产品的有形特征层C.产品的延伸层D.产品附加利益层41.美国通用汽车在中国大陆有“别克”、“雪佛兰”等不同的品牌号,这种决策是( C )A.统一品牌决策B.分类品牌决策C.多品牌决策D.主、副品牌决策所有权的是(C )42.在商品流通过程中,对商品没有..A.中间商B.经销商C.代理商D.消费者43.所谓渠道管理的中心任务就是要( B )A.降低成本B.解决矛盾C.提高效率D.促进协调44.在制定国际市场促销策略时,最基本的决策是( B )A.决定促销在国际营销中的强度B.识别/估测目标受众C.提出购买建议D.决定最优促销组合45.下列促销手段中,属于营业推广的是( C )A.广告B.人员推销C.有奖销售D.公共关系46.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中,正确的是( B )A.产品单价越低,越应选择短渠道B.新产品问市之初应选择短渠道C.体积大的重型产品应选择长渠道D.技术性强的产品应选择长渠道47.当商品的需求弹性系数E D值>l时,表明该商品是( A )A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.不能确定弹性48.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于( C )A.市场情报系统B.市场运筹学系统C.内部记录系统D.国际市场研究系统49.将公司的产品在目标国家之外制造,然后运往目标国家市场销售,这种进入国际市场的式称为( D )A.契约进入模式B.投资进入模式C.产品进入模式D.出口进入模式50.产品的品质和价格属于( B )A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品无形特征层D.产品附加利益层51.适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是( B )A.农产品类B.汽车类C.日用品类D.能源类52.短渠道策略适宜于(A )A.销售量很大、购买次数少的市场B.销售量很大、购买次数多的市场C.销售量很少、购买次数少的市场D.销售量很少、购买次数多的市场53.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是( D )A.广泛销售策略B.密集销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略54.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是( B )A.产品决策B.定价决策C.分销决策D.促销决策55.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于( B )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究56.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,则其产品组合的宽度为( C )A.1B.2C.3D.457.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是( C )A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场追随者战略D.市场后起者战略58.如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得,则这个国家采用的法律是( D )A.国际法系B.国际商标法系C.习惯法系D.成文法系59.为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于( A ) A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究60.某产品的销量迅速增长,企业开始盈利,竞争者纷纷加入,这说明该产品处于产品生命周期中的( B )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期61.企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的( A )A.宽度B.长度C.深度D.密度62.适宜市场追随者采用的定价策略是( D )A.薄利多销策略B.按质论价策略C.最优价格策略D.随行就市策略63.较少采用人员推销方式进行促销的产品是( A )A.低价消费品B.高价消费品C.低价工业品D.高价工业品64.国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( B ) A.国外供应商的流程B.国外最终消费者或用户的流程C.国外代理商或经纪人的流程D.国外生产企业的流程65.下列定价法中不属于心理导向定价策略的是( B )...A.声望定价法B.整数定价法C.优质优价法D.尾数定价法营业推广活动的是( C )66.下列活动中不属于...A.有奖销售B.赠券C.公共关系D.分期付款产品所有权的出口中间商是( A ) 67.国内出口中间商类型很多,其中不拥有...A.出口代理商B.国际贸易公司C.出口直运批发商D.国外设在本国的常驻收购商68.能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是( A )A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系69.对于在国外开展营业推广活动的公司来说,应重点考查法律限制、中间商的能力和( A )A.竞争者的作法B.企业自身能力C.产品的特点D.消费者的购买行为70.价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用( B )A.集中销售策略B.广泛销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略71.产品处于导入期和成长初期时,应采取的广告策略是( B )A.说服性广告策略B.告知性广告策略C.提醒性广告策略D.诱导性广告策略二、多项选择题1.进入国际市场模式有( ABC)A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.技术打入模式E.管理打入模式2.出口代理商的主要类型有( ABC)A.出口经营商B.厂商出口代理人C.国际经纪人D.出口佣金商E.企业自设出口机构3.企业在分析要进入的国家和地区时,首先要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素主要有( A )A.人口B.收入C.商业服务能力D.城市化水平E.经济发展水平4.契约进入模式的内容包括(.ABDE)A.特许B.许可证贸易C.技术转让D.合同生产协议E.“交钥匙”合同5.一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有(ACE)A.广泛销售策略B.一般性销售策略C.选择性销售策略D.非选择性销售策略E.独家销售策略6.在国际市场的产品——市场矩阵中,市场开发型模式的决定因素有(ADE)A.现有产品B.现有市场(现有需求)C.新产品D.新市场(新需求)E.国际市场7.国际市场的定价目标主要有利润目标、市场目标和竞争目标,其中市场目标主要包括(.ABCDE )A.质量优异目标B.增加销售量目标C.市场占有率目标D.市场渗透目标E.稳定价格目标8.促销信息传播的方式主要有(ABCE )A.人员推销B.广告C.公共关系D.宣传E.营业推广9.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ABCDE )A.市场主体B.理论基础C.生产经营特征D.利益机制E.商品交换范围10.下列属于国际市场文化环境的是( ACD)A.语言B.教育C.价值观和态度D.宗教E.国际关系11.信息传播的方式主要有( ABDE )A.人员推销B.广告C.产品包装D.营业推广E.公共关系12.国际市场研究的类型主要有( ABC )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.调查性研究E.预测性研究13.对国际市场进行细分需要遵循的原则是( ABCD )A.差异性B.可进入性C.可衡量性D.可收益性E.可保护性14.跨国企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( .ABCDE )A.减少税负B.规避风险C争夺与控制市场D.转移资金 E.调节子公司的利润水平15对国际市场分销渠道成员控制与管理的手段主要有( ABCDE )A.人员培训B.激励C.提供优惠的信贷条件D.评估E.中止16.国际市场信息系统包括(ABD )A.内部记录系统B.营销情报系统C.反馈评价系统D.营销调研系统E.营销决策支持系统17.进入国际市场的投资打入模式主要有(AB )A.独资经营B.合资经营C.合同制造D.劳务合作E.合同生产协议18.选用长渠道销售的产品特点主要有(ACD )A.单价低B.技术性强C.重量轻D.不易毁损E.服务要求高三、简答题1.简述宗教对国际营销活动产生重要影响的原因。
国际市场营销学习题及答案
一、单项选择题本大题共15小题,每小题1分,共15分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是A.运输B.保险C.劳动力D.咨询3.政府在经济发展中扮演的角色是A.参与者与管理者B.参与者与决策者C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的A.经济性B.选择性C.独创性D.竞争性9.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是A.市场渗透型模式B.产品开发型模式C.市场开发型模式D.多种经营型模式10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是A.保险B.运输C.旅游D.技术专利11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是A.价值B.成本C.利润D.边际效用12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是A.有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围C.有利于管理D.失败率低13.企业的定价目标的基本类型有A.利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标、竞争目标C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是A.编码B.信息渠道C.解码D.反馈15.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是A.国际贸易公司B.出口直运批发商C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商二、多项选择题本大题共10小题,每小题2分,共20分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.多选、少选、错选均无分.16.国际营销的特殊性主要表现在A.竞争激烈B.经营复杂C.手段多变D.风险及难度大E.利润高17.出口控制的类型有A.出口国控制B.出口产品控制C.出口价值控制D.出口价格控制E.出口品牌控制18.国际营销的法律环境包括A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同19.国际市场微观细分的要求是A.可衡量性B.可接近性C.稳定性D.足量性E.可实施性20.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度A.最终用途B.目标市场C.分销渠道D.工艺与原料E.成本与价格21.新产品战略的一般模式有A.保持地位战略B.革新战略C.放弃战略D.冒险战略E.多元化战略22.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式,把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是A.使用技术的地域范围B.使用权的大小C.使用费的高低D.使用时间的长短E.使用技术含量的多少23.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有A.节约市场交易成本B.增加营销措施C.在世界范围内利用资源禀赋优势D.保护技术秘密E.调整公司资源配置24.国际促销组合的四种主要方式是A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.展览会25.在国际市场营销中,企业通常采用的定价方法主要有A.成本导向定价B.行为导向定价C.需求导向定价D.心理导向定价E.竞争导向定价第二部分非选择题三、名词解释题本大题共3小题,每小题4分,共12分26.国际市场营销研究27.补偿贸易28.转移价格四、简答题本大题共4小题,每小题6分,共24分29.国际市场营销战略规划的主要步骤是什么30.新产品开发的基本程序是什么31.直接出口方式的优点是什么32.简述国际营销文化环境的构成要素.五、案例题本大题共8分33.阅读下列资料,回答文后所列的问题.睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕"古巴睡衣"问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔-马特公司.当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑:"将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔-马特公司引起纷争"、"古巴问题:沃尔-马特公司因撤下睡衣而陷入困境"、"睡衣赌局:加拿大与美国赌外交"、"沃尔-马特公司将古巴睡衣放回货架."这一争端是由美国对古巴的禁运引起的.美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢当时,沃尔-马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后,便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣,因为那样做违反了美赫尔姆斯——伯顿法.这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商.而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣.这样,沃尔-马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品.沃尔-马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款.且还可能会因此而被判刑.但是,如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120万美元的罚款.问题:1造成沃尔-马特公司困难处境的原因是什么4分2结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系.4分六、计算题本大题共8分34.某企业生产出口产品,年固定成本2000000元,每件产品的变动成本为10元,投资收益率为20%,若国际市场定货量是50000件,该产品出厂价格应为多少七、论述题本大题共13分35.结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性.一、单项选择题本大题共15题,每小题1分,共15分1.C2.C3.A4.A5.C6.C7.C8.A9.D10.D11.B12.D13.B14.C15.C二、多项选择题本大题共10小题,每小题2分,共20分16.ABCD17.ABD18.ABD19.ABDE20.ABCD21.ABD22.AB23.ACDE24.ABCD25.ACDE三、名词解释题本大题共3小题,每小题4分,共12分26.是国际市场营销的一项重要职能,它的任务是有系统、有目的地开发、整理与分析有关国际市场营销方面的信息,提供企业作决策依据.27.是技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务,在一段时间内,则输入方用进口技术和设备生产的产品或所得的收益偿付输出方的技术与设备价款的贸易方式.28.是指同一跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格.四、简答题本大题4小题,每小题6分,共24分29.环境分析;确定目标;确定营销战略与目标市场;确定财务预算;市场营销组合的确定与管理;评价与控制.30.确定新产品战略;新产品组织;新产品构思;新产品评价;新产品的商业化.31.销售及时;节约费用;加强推销;提供服务;控制价格;了解市场.32.物质文化;语言;教育;宗教;价值观和态度;社会组织.五、案例分析题8分33.1是由于东道国加拿大和母国美国政治和法律环境的冲突造成的.2法律环境是由政治环境衍生而来的,国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境.六、计算题8分34.目标利润下单位产品价格=总固定成本+单位变动成本×销量+目标利润/销量目标利润=2000000+50000×10×20%=500000元该产品的出厂价格=2000000+10×50000+500000/50000=60元七、论述题13分35.1跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要方式.2是当代科技革命深入发展的客观要求.3地区集团化与贸易保护主义的挑战.4服务产业的国际化发展.5结合我国即将加入WTO的实际加以阐述单项选择题1 、“酒香不怕巷子深”是一种观念.A 、生产B 、产品 C、推销 D 、社会营销2 、生产观念强调的是.A 、以量取胜B 、以廉取胜 C、以质取胜 D 、以形象取胜3 、动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的.A 、求实B 、求名 C、求新 D 、求美4 、型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合.A 、复杂B 、多变 C、习惯 D 、和谐5 、改变消费者对竞争品牌的信念,这是定位.A 、实际的重新B 、心理的重新 C、竞争性反 D 、二次6 、下列组织中, b 不是营销中介单位.A 、中间商B 、供应商 C、银行 D 、保险公司7 、能满足同一需要的各种产品的生产者互为竞争者.A 、愿望B 、平行 C、产品形式 D 、品牌8 、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将.A 、下降B 、增大 C、不变 D 、上下波动9 、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是.A 、产品/ 市场集中化B 、产品专业化C 、市场专业化 D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是细分.A 、地理B 、行为 C、心理 D 、人口11、处于的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略.A 、成长期B 、衰退期 C、导入期 D 、成熟期12、调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查.A 、探测性B 、描述性 C、因果性 D 、预测性13、以现有产品开发新市场,这是战略.A 、一体化B 、市场渗透 C、市场开发 D 、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是战略.A 、产品开发B 、同心多元化 C、综合多元化 D 、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括A 、批发商B 、代理商 C、制造商 D 、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应.A 、长而窄B 、长而宽 C、短而窄 D 、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是分销策略.A 、广泛B 、密集 C、强力 D 、选择性18、下列各项中, 不属于产品整体范畴.A 、品牌B 、包装 C、价格 D 、运送19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是新产品.A 、仿制B 、改进 C、换代 D 、完全20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是.A 、品牌B 、商标 C、品牌标志 D 、品牌名称21、品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌.A 、个别B 、制造商 C、中间商 D 、统一22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为.A 、边际成本B 、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本23、若EP ,则降价可扩大产品销售,增加盈利.A 、等于0B 、等于1C 、小于1D 、大于124、在投标定价中,应以时的价格为最佳报价.A 、成本最低B 、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大25、在衰退期,可采用定价的方法.A 、撇脂B 、渗透 C、驱逐 D 、满意26、工业产品的促销一般多采用的方法.A 、营业推广B 、人员推销 C、公关 D 、广告27、推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销.A 、区域B 、产品 C、顾客 D 、复式28、是立足于国内生产的国际营销方式.A 、许可证贸易 B、国际合资经营 C 、在国外装配生产 D、间接出口29、型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式.A 、职能B 、地区 C、产品管理 D 、市场管理30、市场的需求具有鲜明的可诱导性.A 、产业B 、中间商 C、政府 D 、消费者多项选择题1 、一个国家的市场营销系统包括等流程.A 、资源B 、人员C 、货物和劳务D 、信息 E、货币2 、是市场导向的市场营销观念.A 、生产观念B 、产品观念C 、推销观念D 、市场营销观念 E、社会营销观念3 、影响消费者购买行为的心理因素包括.A 、需要和动机B 、感觉和知觉 C、学习和态度 D 、教育程度 E、记忆4 、消费者的信息主要有等几个方面的来源.A 、商业B 、间接 C、个人 D 、大众 E 、经验5 、产业用户购买中心是由等人员组成.A 、实际使用者B 、影响者 C、采购者 D 、决定者 E、信息控制者6 、分析营销环境的根本目的是.A 、扩大销售 B、对抗竞争 C、寻求营销机会 D、避免环境威胁 E、树立企业形象7 、社会购买力受到等因素的影响.A 、居民收入B 、币值 C、消费者储蓄 D、消费者信贷 E、消费者支出模式8 、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的组成.A 、法律B 、政府机构 C、群体规范 D、传统习惯 E、公众团体9 、市场细分的有效条件是.A 、可衡量性 B、可进入性 C、可获利性 D、长期稳定性 E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑等因素.A 、企业历史上的突出特征 B、环境变化 C、企业资源 D、企业的特有能力E 、企业管理当局的意图11、企业营销战略有等几种基本形态. A、稳定战略 B、拓展战略 C、收割战略 D、撤退战略 E、多元化战略12、考察一个中间商,需要综合、考虑其等因素.A 、经营能力 B、所有制结构 C、所在区域 D、经营水平 E、周转能力13、开拓营销渠道的策略大致有.A 、自筑B 、促销拉引 C、通融资金 D、借渠过渡 E、优惠特约14、产品整体概念包括.A 、工业品B 、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品15、新产品构思的来源主要有.A 、顾客B 、竞争者 C、企业生产部门 D、企业销售部门 E、代理商16、企业的产品组合包括等三个因素.A 、广度B 、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性17、产品价格是由等要素构成的.A 、生产成本 B、流通费用 C、税金 D 、利润 E、广告费18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为谈判.A 、主场B 、客场 C、口头 D 、书面 E、集体19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有.A 、权衡B 、协商 C、调解 D 、仲裁 E、诉讼20、促销组合是等手段的综合运用.A 、广告B 、人员推销 C、公关 D 、产品开发 E、营业推广21、人员推销的要素是.A 、推销策略 B、推销人员 C、推销对象 D、推销品 E 、推销费用单项选择题1 、B2 、A3 、A4 、D5 、C6 、B7 、B8 、A9 、C 10、D 11、C 12、C13、C 14、D 15、D 16、B 17、D 18、C 19、B 20、D 21、A 22、B 23、D 24、D 25、C 26、B 27、A 28、D 29、C 30、D多项选择题1 、ACE2 、DE3 、ABCE 4、ACDE 5 、ABCDE 6 、CD 7、ABCDE 8 、ABE 9 、ABC10、ABCDE 11、ABCD 12 、ADE 13、ABDE 14、CDE 15、ABCDE 16、ABE 17、ABCD 18、CD 19、BCDE 20、ABCE 21、BCD 22、ABCDE 23、ACDE 24、ABCDE 25、ABCD26、ABCDE 27、ABCDE 28、ABD一、单项选择题在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内.每小题1分,共10分1.市场的三要素是指A.买卖双方、可供交换的商品、交易条件B.消费者、购买力、购买欲望C.消费者、购买力、交易条件D.购买者、可供交换的商品、购买力2.欧盟的前身欧共体成立于年.A.1957B.1967C.1979D.19893. 是用来如实反映市场经营状况的一种市场研究.A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分,这种含义上的细分叫做A.国际市场细分B.国际市场宏观细分C.国际市场中观细分D.国际市场微观细分5.是否具有 ,是科学理论与技术相区别的重要标志.A.系统性B.实用性C.主观性D.客观性6.服务贸易总协定中规定了两种义务,一种是义务,另一种是具体承诺的义务.A.一般性B.特殊性C.主观性D.客观性7.在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常采用的战略是战略.A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场后起者8. 是指有支付能力和愿意购买某种物品的欲望.A.需要B.需要量C.需求D.需求量9. 在促销时,往往广告用得较少,人员推销用得较多.A.高价消费品B.低价消费品C.高价工业品D.低价工业品10. 是指生产企业通过本国的中间商包括出口商向国外出口.A.直接出口方式B.间接出口方式C.直接进口方式D.间接进口方式二、多项选择题在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内.错选、多选、漏选均不得分.每小题1分,共10分1.国际市场营销的形成与发展,大体上经历了A.出口营销阶段B.进口营销阶段C.国际化营销阶段D.跨国营销阶段E.全球营销阶段2.价值观是人们评价事物的标准,国际营销人员分析价值观念时要注意分析等.A.时间观念B.财富观念C.风险意识D.血源关系E.习俗3.市场调查的方法有A.类推法B.询问法C.回归法D.观察法E.实验法4.国际营销战略的基本类型可以从等方面加以区分.A.国际化程度B.国际分工C.市场扩展与定位D.国际竞争E.国际协作5.产品生命周期一般可划分为等几个阶段.A.投入期B.成长期C.成熟期D.过渡期E.衰退期6.国际技术经营形式主要有等.A.许可贸易B.技术咨询服务C.合作生产与合作研究D.补偿贸易E.交钥匙工程承包7.国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则主要有等.A.最惠国待遇原则B.透明度原则C.市场准入原则D.承认原则E.国民待遇原则8.在保证资产增值的条件下,跨国公司选择的国外投资目标有等几种.A.资源寻求型B.市场寻求型C.成本寻求型D.机会寻求型E.利润寻求型9.国际市场营销的促销方式主要有等几种.A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.销售推广10.在媒介决策时,主要要考虑等因素.A.媒介的国际性B.媒介的可获性C.媒介的覆盖范围D.媒介的费用E.媒介的质量三、填空题每空格1分,共20分1.企业市场经营指导思想经历了______、______、________、社会生态平衡导向观念的演变.2.国际商业纠纷解决的途径有________、________、________.3.电话调查是市场调查________法的一种.4.“对品牌的偏好”细分标准属于市场细分的________因素.5.以现有产品与现有市场相结合,而使企业成长的战略叫________.6.技术生命周期,指某项特定技术从开发研制出来________开始,到该技术逐渐为社会生产部门所________为止的时间过程.7.跨国公司市场竞争战略有市场________战略、市场________战略、市场________战略、市场________战略.8.某企业生产出口产品,年固定成本为20万元,每件产品的变动成本为50元,若预测国际市场定货量为4000件,其保本点的出厂价应为________元/件.9.大规模促销的最主要促销方式是________.10.销售渠道宽度策略有________、________、________.四、简答题每小题6分,共36分1.简述市场营销学的基础理论.2.简述国际市场信息系统的组成.3.请简述国际营销中的商标决策.4.国际服务商品市场包括的内容主要有哪些5.企业定价目标有哪些6.国际公共关系活动,常见的活动形式有哪些五、论述题每小题12分,共24分1.试分析有效市场细分的条件.2.试分析跨国公司的经营特点.浙江省2002年1月高等教育自学考试国际市场营销学试题参考答案课程代码:00098一、单项选择题每小题1分,共10分1.B2.A3.B4.D5.B6.A7.C8.C9.C 10.B二、多项选择题每小题1分,共10分1.ADE2.ABCE3.BDE4.ACD5.ABCE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCD 10.ABCDE三、填空题每空格1分,共20分1.生产导向观念推销导向观念市场导向观念2.友好协商法院诉讼仲裁上述答案的次序可以不同3.询问4.行为5.市场渗透6.投入使用淘汰7.领导者挑战者追随者后起者上述答案的次序可以不同8.1009.广告10.广泛销售策略选择销售策略独家销售策略上述答案的次序可以不同四、简答题每小题6分,共36分1.1市场观念;2市场营销战略;3市场细分化;4消费者行为研究;5市场调查与预测;6市场营销管理.2.1内部记录系统;2市场情报系统;3国际市场研究;4市场运筹学系统.3.1要不要商标;2谁来制定商标3商标产品质量的决策;4统一商标或分散商标5扩大商标范围的决策;6复数商标的决策.4.1从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务;2从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务; 3一国的自然人在任何其他国境内提供的服务;4通过一国向任何其他国境内存在的人与物提供的服务.5.1利润目标;2市场目标;3竞争目标.6.1编写新闻;2举办记者招待会;3散发宣传资料;4策划企业领导人的演讲或报告;5制造新闻事件;6社会捐助活动;7维系和矫正性活动.五、论述题每小题12分,共24分1.1可衡量性;2可接近性;3足量性;4可实施性.每一要点须适当的展开2.1以对外直接投资为基础经营手段;2经营组织地域配置的分散性;3经营环境的跨体制性;4公司内部文化的多样性;5内部贸易与外部贸易的并存.一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1. 企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做A. 市场营销观念B. 推销观念C. 社会市场营销观念D. 生产观念2. 社会市场营销观念的基础是A. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 计划观念3. 在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是A. 经常项目B. 资本与金融项目C. 官方储备项目D. 错误与遗漏项目4. 进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为A. 关税B. 所得税C. 营业税D. 增值税5. 用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫A. 类比估计技术B. 多因素指标技术C. 回归分析技术D. 风险评估技术6. 国际市场营销调研的最后一个环节是A. 问卷设计B. 二手资料搜集C. 数据分析D. 撰写调研报告7. 格特·霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析A.2 个B.3 个C.4 个D.5 个8. 欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的A.20%B.25%C.30%D.40%9. 现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合A.3PsB.4PsC.5PsD.6Ps10. 市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念A. 温德尔·史密斯B. 马斯洛C. 霍夫施塔德D. 蒙代尔11. 企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格,这种定价法叫做A. 地心定价法B. 竞争导向定价法C. 成本加成定价法D. 标准化定价法12. 倾销是指企业将出口销售价格定得A. 高于“合理的价值”B. 等于“合理的价值”C. 低于“合理的价值”D. 低于生产成本13. 除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜A. 自己投资建立分销渠道B. 直接将产品销售给最终用户C. 将产品交给政府去销售D. 利用中间商来销售商品14. 一般来说,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的A. 依赖程度B. 控制程度C. 预测准确程度D. 熟悉程度15. 直接影响企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是A. 国际广告B. 人员推销C. 营业推广D. 国际公共关系16. 国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是A. 展览会和交易会B. 博览会C. 商品交易所D. 人员促销17. 有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做A. 国际营销策略B. 国际营销战略C. 国际营销计划D. 国际营销控制18. 企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是A. 目标市场选择B. 目标市场定位C. 目标市场细分D. 目标市场调研19. 与市场营销的全球化对应的必然是A. 贸易全球化B. 生产全球化C. 品牌全球化D. 产品组合多样化。
国际市场营销英文练习题库及答案
1. Management with a geocentric orientation viewing the entire world as a potential market and striving to develop an integrated world market strategy.2. Marketing concept holds that achieving organizational goals depends on determining the needs and wants of target markets and delivering the desired satisfaction more effectively and efficiently than competitors do.3. Product concept is such an idea that consumers will favor products that offer the most quality performance and features, and that the organization should therefore devote its energy to making continuous product improvement.4. The production concept is such a philosophy that consumers will favor products that are available and highly affordable and that management should therefore focus on improving production and distribution efficiency.5. The goal of differentiation principle is to create competitive advantage.6. What does global localization mean? Thinking globally and acting locally.7. EPRG Framework consists of Ethnocentric orientation, Polycentric orientation, Regiocentric Orientation, Geocentric Orientation.8. Three principles of marketing includes value principle, differentiation principle, focus principle.9. Which management philosophy holds that achieving organizational goals need to determine the needs and wants of target markets. Marketing concept, social marketing concept.10. Marketing is a social and manager process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.√对1. European union is a kind of Economic Unions.2. Two or more countries agree to abolish all internal barriers to trade among themselves, Then they establish a Free trade areas.3. Power distance index(PPDI Refers to the extent to which the less powerful member of a society accept- even expect- that power is to be distributed uniquely.4. Lower middle income countries, also known as less developed countries/LDCs.5. Expropriation is a kind of political risk.6. High income countries also known as advanced industrialized postindustrial or first world countries.7. Self -reference criterion(SRC) refers to the unconscious reference to one's own cultural values.8. Market Allocation relies on consumers to allocate resources.9. Which of the following belongs to the most of delusion of equity control?Expropriation, Confiscaction, Nationalization, Creeping expropriation.10. In a high context country lawyers is less important , a person's word is his or her bond, responsibility for organizational error is taken by highest level, people breathe on each other.11. Sovereignty refers to the spring and independent political authority of a country.12. There are three types of economic systems, namely capitalist, sociologist, and mixed.13. There are four stages of market development, namely low income countries, lower middle income countries, upper middle income countries, and high income countries.14. Culture can be explained by ways of living built up by a group of human beings which are transmitted from one generation to another.15. Maslow's hierarchy of needs is a useful theory of human motivation that helps explain cultural universals.1. Segmentation is defined as the process of dividing the world market into distinct success of consumers that behave in the same way or have similar needs.2. Demographic segmentation is dividing the world based on measurable characteristics of populations, such as age, gender, income, national income, education and occupation, etc.3. Behavior segmentation focus on whether people buy or use a product, how often and how much they use it.4. Targeting is the act of evaluating and comparing the identified segments in order to select one or more of them as prospects with the highest potential.5. Differentiated global marketing entails targeting two or more distinct segments with different marketing mixes.6. Positioning is the location of a product in the mind of its customers,that is positioning is what happens in the mind of the customer.7. High-tech positioning is a kind of positioning strategy for products which are ppurchased on concrete product features; Bears already have processed or wish to acquire considerable technical Information.8. Core product consists of the core, problem solving benefits that consumers seek when they buy a product.9. Product life cycle is the cause of a product's sales and profits over its lifetime.10. Then company sells exactly the same product or service with the same advertising as used in the home country ,in some or all world market countries or segments, we say the company chooses a dual expansion strategy for global product expansion.11. Transfer pricing refers to the pricing of goods and services bought and sold by operating units or divisions of a single company.12. Price escalation is the increase in a product's price as transportation ,duty and distributor margins are added to the factory price.13. Distribution channel refers to an organized network of agencies and institutions which in combination perform all the activities required to link producers with users to accomplish the marketing task.14. The width of distribution channel is depending on the number of intermediaries in each level of channel.15. Promotion refers to all forms of communication used by organizations to inform ,remaind,explain, persuade, and influence the attitudes and buying behavior of customers and other persons.16. Advertising refers to any sponsored paid message placed in a mass medium.17. The goal of public relations is to build good relations with company's various publics.18. Personal selling is the interpersonal art of the promotion mix, which involves two -way ,personal communication between salespeople and individual customers-whether face to face ,by telephone,through video conferences ,or by other means.19. Sales promotion refers to any consumers or trade program of limited duration that is tangible value to a product or brand.20. The goal of sales promotion is to encourage the purchase our sale of a product or service through the short term incentives.21. ST p refers to segmentation positioning and targeting.22. Consumer products contains of convenience, shopping, specialty ,and unsought products on the basis of how they are purchased.23. Sure, when the design product. We need to consider such factors as preferences, cost, laws and regulations ,compatibility and so on.24. What are the factors influencing price setting? Pricing objectives, competitive prices, demand for the product, cost.25. Which of the following a new product pricing strategies? Market skimming pricing, Market penetration pricing.《国际技术贸易》习题2一、单项选择题1.《马德里协定》生效的时间是()2.国际合作生产的主体()。
市场营销练习题及答案
市场营销练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.同一细分市场的顾客需求具有——。
A.绝对的共同性 B.较多的共同性 C.较少的共同性 D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从——的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益 B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D.企业自身与竞争者资源条件3.——差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种——策略。
A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是——。
A.职业 B.生活格调 C.收入 D.顾客能力5.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是——的结果。
A.市场细分 B.精心策划 C.综合平衡 D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业的目标市场是否易于进入,这是市场细分的——原则。
A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性8.采用——的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是——。
A.市场占有率高 B.成本的经济性C.市场适应性强 D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于——。
A.跨国公司 B.大型企业C.中型企业 D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用——。
A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销12.市场定位是——在细分市场的位置。
A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手13.——是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化 B,市场集中化 C.市场细分化 D.无差异营销14.寻求——是产品差别化战略经常使用的手段。
《国际市场营销学》第八章习题参考答案
1.解释下列概念:国际市场营销调研:国际市场营销调研是指企业运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录一切与国际市场营销活动相关的信息,对所收集到的信息进行整理和分析,从而把握目标市场的变化规律,为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。
文案调研:文案调研方式是指从各种文书档案中检索出有用的信息资料,再加以分析判断确定国际市场营销策略的一种以收集第二手资料为主的调研方式。
实地调研:实地调研是指市场调研信息资料直接来源于国际市场,从而取得第一手资料的调研方式。
问卷调查:问卷调查是将设计好的问卷寄给被调查者,请其回答后寄回以获取信息资料。
抽样调查:这是从调查对象的总体中按随机原则抽取一部分单位作为样本,对样本进行观测和调查,并以所观测和调查的样本指标推断或推算总体指标的一种非全面调查方法。
二手信息资料:第二手资料包括联合国、各国(地区)政府、贸易协会及其他组织公布的资料,企业内部记录和报告以及从各种渠道得到的间接资料。
第一手信息资料:是市场营销人员直接从顾客、中间商、推销员和竞争者等方面收集得来的第一手资料。
询问法:指采取询问方式向具有代表性的被调查者了解情况,从而获取原始信息资料的一种方法。
观察法:观察法:指由调研人员直接到现场,指由调研人员直接到现场,指由调研人员直接到现场,通过工具、机器或直观方法,通过工具、机器或直观方法,通过工具、机器或直观方法,观察被调查者观察被调查者的行动和表情,收集原始资料。
实验法:实验法:指在一定的小范围市场指在一定的小范围市场指在一定的小范围市场(样本空间)(样本空间)(样本空间)内,对某一购买行为进行实验性的内,对某一购买行为进行实验性的统计性观察,从而了解其因果关系的一种重要方法。
2.国际市场营销调研主要包括哪些内容?答:国际市场营销环境调研:国际自然环境;人口资源;国民收入;各国社会和文化;国际政治环境;国际经济环境。
国际市场的消费者调研:消费者调研;消费量调研。
国际市场营销复习题答案
1、题目:企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格,这是(A)答案A 标准化定价法答案B 主动竞争定价法答案C 地心定价法答案D 多样化定价法2、题目:细分市场是由类似的(C )组成的。
答案A 产品答案B 行业答案C 消费者群体答案D 企业3、题目:(B )是企业把销售市场划分为若干区域,对于不同区域的顾客,分别制定不同的地区价格答案A FOB原产地定价答案B 分区定价答案C 统一交货定价答案D 基点定价4、题目:进口许可证制、进口配额等属于(C)答案A 国有化答案B 外汇管制答案C 进口限制答案D 租税控制5、题目:下列商品中较适宜采用无差异策略的是(B )答案A 服装答案B 粮食答案C 鞋类答案D 化妆品6、题目:从根本上来说,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的(C )答案A 经济环境答案B 政治环境答案C 不可控制因素答案D 可控制因素7、题目:国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为(A )答案A 两者的理论来源和基础相同答案B 两者的营销方式相同答案C 两者面对的环境相同答案D 两者的营销难度相同8、题目:以下哪种途径获得的信息属于二手资料( D )答案A 通过访谈答案B 通过问卷调查答案C 通过市场试验答案D 通过报纸、刊物9、题目:下列行为中不属于政治干预的是(B )答案A 没收、征用和国有化答案B 外汇管制答案C 政治冲突答案D 本国化10、题目:国际市场资源战略是从产品生产流程中的( A )角度来思考企业的国际市场营销战略的答案A 投入答案B 产出答案C 生产答案D 服务11、题目:关税属于(C )答案A 经济环境答案B 政治环境答案C 法律环境答案D 文化环境12、实施国际市场营销的企业多采用国别市场营销观念,即公司意识到不同国别的市场存在( B )答案A 无差异答案B 差异性答案C 同质化答案D 标准化13、题目:(C )是产品的最基本的层次,是顾客购买的核心内容,是购买者期望从产品中获得的基本利益和效用答案A 期望产品答案B 延伸产品答案C 核心产品答案D 潜在产品14、题目:在国际营销中,短期效果明显的促销方式是(B )答案A 广告促销答案B 营业推广答案C 公共关系答案D 联合促销15、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于(A )答案A 人口的规模答案B 人口的分布答案C 人口的增长率答案D 人口的结构16、题目:下列哪项不能用来降低生产成本?(D )答案A 提高产量答案B 提高生产效率答案C 控制原材料消耗答案D 控制高管人员工资17、题目:最初级的国际市场进入模式是(B)答案A 直接出口答案B 间接出口答案C 契约进入答案D 投资进入18、题目:按照著名经济学家罗斯托的“经济成长阶段论”,当国家经济稳定增长、各种社会设施及人力资源的运用已达到一定的水平,农业及各种产业的现代化水平不断提高,规模逐渐扩大时,该国处于下列经济发展阶段( C )答案A 传统社会答案B 起飞前夕答案C 起飞答案D 趋向成熟19、题目:最高级的国际市场进入模式是(D)答案A 直接出口答案B 间接出口答案C 契约进入答案D 投资进入20、题目:下列哪些产品除(C )外一般都适合于成本加成定价法?答案A 商品房答案B 皮鞋答案C 古董答案D 服装21、题目:国际市场营销是指(A )答案A 各国之间商品交换答案B 向他国出口产品答案C 跨国界的市场营销活动答案D 在某国生产产品22、题目:美国通用电气公司与日本三家公司共同开发原与法国斯索克玛公司共同开发的新一代发动机,这种联盟属于:( C )答案A 市场营销型联盟答案B 资源互补型联盟答案C 联合研制型联盟答案D 共享供应型联盟23、题目:印度、埃及和菲律宾等国经济属于(C )答案A 自给型经济答案B 原料出口型经济答案C 工业化进程中的经济答案D 工业化经济24、题目:出口营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( B )答案A 20 世纪50 年代答案B 20 世纪60 年代答案C 20 世纪70 年代答案D 20 世纪80 年代25、题目:下列不属于非概率抽样方法的是(C )答案A 判断抽样答案B 便利抽样答案C 分层抽样答案D 定额抽样26、题目:市场领导者拓展市场可以通过那种方式实现?(B )答案A 积极防御答案B 市场开发答案C 紧密跟随答案D 重点集中27、题目:能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是(B )答案A 自然资源答案B 基础设施答案C 通货膨胀率答案D 外国投资状况28、题目:由航空公司、航空食品企业、旅行社等多个行业的企业共同来完成为顾客提供的航空旅行服务,这种形势所组成的联盟属于:( C )答案A 市场营销型联盟答案B 资源互补型联盟答案C 联合研制型联盟答案D 横向联盟29、题目:在市场细分的基础上,企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。
(完整版)《国际市场营销学》课后习题答案
1.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?国内市场需求饱和及市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱和状态,企业为实现产品的竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进的管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资;2.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系和区别?国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动;一)国际营销与国内营销的联系1.基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。
现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。
2.观念的一致性在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的,都以“市场观念”作为指导原则,以满足消费者和用户的需求为中心。
所谓满足需求,一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求;二是指满足消费者和用户的心理需求。
由于观念的一致性,企业的国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到:(1)企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场,即要有特定的用户作为自己的买主;(2)企业提供的产品和服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场的需求;(3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买;(4)及时为顾客提供信息和满意的售后服务,以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。
3.经营的延伸性在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定的联系。
就其经营发生的过程来看,国际营销是国内营销的延伸。
粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。
也就是说,企业发展国际营销,一般都有一个渐进的过程。
国际市场营销学练习题 选择题 判断题 含答案
国际市场营销学试练习题1一、单项选择题1.企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做(D )A.市场营销观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.生产观念2.社会市场营销观念的基础是(C )A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.计划观念3.在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是( A )A.经常项目B.资本与金融项目C.官方储备项目D.错误与遗漏项目4.进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为( A )A.关税B.所得税C.营业税D.增值税5.用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫( B )A.类比估计技术B.多因素指标技术C.回归分析技术D.风险评估技术6.国际市场营销调研的最后一个环节是( d )A.问卷设计B.二手资料搜集C.数据分析D.撰写调研报告7.格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析( C )A.2个B.3个C.4个D.5个8.欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的( A )A.20%B.25%C.30%D.40%9.现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合( B )A.3PsB.4PsC.5PsD.6Ps10.市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念( A )A.温德尔•史密斯B.马斯洛C.霍夫施塔德D.蒙代尔11.企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格,这种定价法叫做(D )A.地心定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.标准化定价法12.倾销是指企业将出口销售价格定得( C )A.高于“合理的价值”B.等于“合理的价值”C.低于“合理的价值”D.低于生产成本13.除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜( D )A.自己投资建立分销渠道B.直接将产品销售给最终用户C.将产品交给政府去销售D.利用中间商来销售商品14.一般来说,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的(B )A.依赖程度B.控制程度C.预测准确程度D.熟悉程度15.直接影响企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是( D )A.国际广告B.人员推销C.营业推广D.国际公共关系16.国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是(A )A.展览会和交易会B.博览会C.商品交易所D.人员促销17.有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做( C )A.国际营销策略B.国际营销战略C.国际营销计划D.国际营销控制18.企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是( A )A.目标市场选择B.目标市场定位C.目标市场细分D.目标市场调研19.与市场营销的全球化对应的必然是( C )A.贸易全球化B.生产全球化C.品牌全球化D.产品组合多样化20.成员国相互取消贸易障碍,进行某种程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易经济发展,这就是( A )A.区域经济集团化组织B.世界贸易组织C.关税同盟D.共同市场二、多项选择题21.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的有(ACE )A.替代信息误差B.抽样误差C.回答误差D.调研对象范围误差E.处理过程误差22.马斯洛将人的需求层次分为()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要23.间接出口方式的主要优点是()A.风险大B.风险小C.成本低D.简单易行E.成本高24.国际营销中的定价方法包括()A.成本加成定价法B.撇脂定价法C.竞争导向定价法D.标准化定价法E.地心定价法25.国际促销组合的主要目标是()A.提高产量B.提高销量C.获得新顾客D.改变消费者行为E.树立企业良好形象三、名词解释题26.社会市场营销观念27.竞争导向定价法28.国际分销渠道29.公共关系30.国际市场营销战略四、判断分析题判断正误,将正确的在题后括号内划上“√”,错误的划上“×”,无论正确或错误均需简述理由。
国际市场营销学课后习题答案
国际市场营销学课后习题答案1、国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营管理的科学。
2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的区别与联系是什么?答:国际市场营销学与市场营销学的关系与区别联系:①理论基础相同②经营理念相同③市场边界的扩大区别:①国际市场环境更加复杂②国际市场营销面对更多不确定因素③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大国际市场营销与国际贸易的联系与区别联系:①国际贸易是国际市场营销的先导。
②企业的国际市场营销是国际贸易的一部分。
区别:①经营主体不同②商品的流通形态不同③经营动力或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更加复杂3、企业开展国际市场营销的动因是什么?答:⑴国内市场竞争激烈,利润微薄促使企业走向国际市场⑵企业走向国际市场以延长其产品的生命周期⑶国际市场需求潜力大、机会多⑷对低成本的追求⑸对东道国丰富和廉价资源的吸引⑹本国政府的支持和鼓励⑺东道国市场环境和基础设施条件的吸引4、国际市场营销的发展过程是什么?答:⑴国内营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段5、国际市场的研究内容有哪些?答:研究对象:国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究内容:国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国际市场竞争战略。
第二章1、国际政治环境:是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合,其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。
2、国际法律环境:影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国内法律国际法律和东道国法律构成了国际法律环境。
3、如何评估国际政治环境?答:⑴专家调查法⑵实地考察法⑶利用驻外专家调查法⑷利用国际咨询机构法⑸政治体制稳定指数(PSSI)法4、采取什么措施以防范国际政治风险?答:⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷建立合资企业策略⑸树立良好的企业形象策略⑹积极参与东道国经济建设策略5、国际商务争端的解决途径有哪些?答:(1)协商:是指在发生商务争端之后,各方当事人约定在自愿互谅互让、相互妥协的基础上,依据相关法律和合同条款的规定,达成各方都能接受的解决方案。
市场营销复习题2及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是(C)。
A生产 B分配 C交换 D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。
A成本B盈利 C无形资产 D以上答案都不对3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A产品 B定价 C促销 D分销4、消费者的购买单位是个人或(B)。
A集体 B家庭 C社会 D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。
A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。
A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。
A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品 B价格 C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。
A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。
A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。
A零售 B批发 C代理 D直销二、多项选择题1、2、市场营销环境的特征是_________。
A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性3、市场营销信息系统由_________所构成。
A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_________。
A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务5、只要具备了___________这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
《国际市场营销》习题参考答案
国际市场习题参考答案2021年2月10日学习情境一走进国际市场营销 (3)学习情境二分析国际营销环境 (6)学习情境三组织国际营销调研 (12)学习情境四进行国际市场定位 (16)学习情境五制定国际营销产品策略 (21)学习情境六制定国际营销价格策略 (25)学习情境七实施国际分销策略 (28)学习情境八实施国际促销策略 (32)学习情境九国际市场营销组织与控制 (35)参考答案学习情境一走进国际市场营销一、简述题1.试区分国内市场营销、国际贸易与国际市场营销。
答:(1)国际市场营销与国际贸易的主要区别是:角度不同,范围不同,流向不同,对象不同。
(2)国际市场营销与国内市场营销相比,除了跨国性、异国性、多国性以外,更有复杂性、风险性、激烈性的特征。
2.试讨论国际市场营销学发展的不同阶段。
答:企业国际市场营销的发展同世界经济一体化及本国市场经济的发展是紧密相连的,其发展演变经历了一个过程,即国内市场营销一出口营销一国际巾场营销一多国营销一全球营销。
从现实看,众多国家的企业仍处于国际市场营销阶段,少数发达国家的跨国公司已进入全球营销阶段。
3.试述几种国际市场营销观念的区别。
答:在西方国家企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
在市场国际化、全球化、竞争激烈化的发展形势下,国际市场营销新观念也应运而生。
(1)生产观念:生产观念是以产品生产为中心的观念。
(2)产品观念:产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。
(3)销售观念。
销售观念是一种以产品销售为中心的观念。
它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。
(4)市场营销观念。
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。
它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。
(5)社会营销观念。
《市场营销学》习题2(带答案)
《市场营销学》习题二一、判断题(共40小题)1、(A)。
微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。
( )2、(B)。
面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
( )3、(A)。
恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,思格尔系数越小,生活水平越高。
( )4、(A)。
微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。
( )5、(B)。
同-个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。
( )6、(A)。
市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展不断变化。
( )7、(B)。
营销活动只能被动地受制于环境的影响、因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
( )8、(A)。
在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。
( )9、(A)。
自从我国计划生育政策实施以来,人口出生率下降。
新生婴儿和学龄前儿童减少,一方面给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁;另一方面由于家庭小孩数的减少,又给高级益智玩具、儿童营销食品带来机会。
( )10、(B)。
我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异,导致对食品需求也不同,这是宏观环境中经济因素形成的。
( )11、(A)。
许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势,这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。
( )12、(A)。
企业要做好经营管理,必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
( )13、(A)。
科学技术是第一生产力,给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。
( )14、(B)。
市场营销组合因素是企业不可控因素。
()15、(B)。
亚文化群主要是亚洲的消费文化。
()16、(A)。
营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。
()17、(A)。
对企业的营销活动产生直接或间接影响的各种因素都属市场营销环境。
国际市场营销第2章 国际市场营销的政治环境和法律环境 习题参考答案
第2章国际市场营销的政治环境和法律环境习题参考答案
一、选择题
1.A 2. C 3. D 4. D 5. B
6. C
7. D
8. D
9. A 10. B
二、是非判断题
1. 对
2. 错
3. 对
4. 错
5. 错
6. 错
7. 对
8. 错
9. 对
10. 错
三、案例分析
1. 造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么?
造成沃尔玛公司困难处境的原因是美国与古巴政治上交恶,美国对古巴实施禁运政策,而作为加拿大的沃尔玛公司采购了原产于古巴的睡衣,触犯了美国的赫尔姆斯——伯顿法
2. 结合案例,说明政治、法律环境对国际市场营销的影响。
政治环境对国际市场营销的影响是非常大的。
两国之间的社会性质和政治体制,是发达国家、发展中国家或欠发达国家,两国之间的关系是否友好,这些对国际营销都有影响。
同时在国际营销中,要充分考虑国际法、国际贸易惯例和东道国的法律对国际市场营销的影响。
它的限制与鼓励,决定国际市场营销能否顺利进行。
《国际市场营销学》第一章习题参考答案
1.解释下列概念:答:市场营销:市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。
国际市场营销:国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。
国际贸易:国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。
多国营销:当企业进入国际市场营销后,为了适应各国市场不同的需求而实行多国市场营销战略,即企业为每一个国家制定一种营销战略,以适应每个不同条件的国家的需要。
全球营销:企业营销在全球范围全面展开—利用全球资源,包括资本、技术、管理、人力资源,为全球顾客服务。
出口营销:目标市场是国外市场,企业在国内生产产品到国外销售,满足国外市场需求。
营销战略观念:指导企业开展国际营销活动的观念、态度、思维方式和商业哲学。
即研究某企业以何种观念和态度来处理国际营销活动中所涉及的国外顾客、企业本身及社会各方面的利益问题。
2.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?答:一、国内市场需求饱和及市场竞争激烈。
二、国际市场的吸引力。
三、政府鼓励与支持企业出口政策。
四、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提。
我国企业走向国际市场的动因是:一、国内市场竞争激烈。
二、获取国外先进科学技术及先进的管理技术。
三、利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。
四、在国际市场营销活动中,我国具有一些优势行业和产业。
3.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系与区别?答:国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。
国际市场营销和国内营销的联系在于:国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。
许多指导国内企业营销的原理和方法,诸如市场营销调研、消费者行为分析、选择目标市场、营销组合策略、营销战略计划、营销管理等,均可以用来指导国际市场营销活动。
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答:整体渠道:是指产品从生产者到达最终购买者所经历的过程视为一个整体,它强调产品是否顺利有效地送达最终市场取决于全体渠道成员的协调努力。整体渠道应当包括相互衔接的五个环节:第一,是为最终购买者提供产品或者服务的供应商。第二,是为进入国际市场营销而建立的国际市场营销总部的销售商。第三,是产品交互的国与国之间的渠道。第四,是外国国内渠道。第五,就是对产品或者服务进行消费的最终购买者。这五个环节构成了国际市场营销整体渠道。
P57.1.什么是消费者市场?它有哪些特征?
答:消费者市场:是指为生活消费目的而购买商品和服务的一切个人和家庭。特征:消费者市场交易的范围广,购买的人数众多,而且较为分散;由于消费者的个体差异较大,因此对商品的花色、品种、规格等要求复杂多样,并且消费者购买的数量少,次数多;消费者大多都缺乏商品的专业知识,因此受企业的广告或其他推广方式影响较大,属于非专家购买;消费者购买流动性大,购买商品比较慎重,因此购买力会在不同的地区、不同的企业及替代品之间流动;消费者的需求具有无限扩展性,即人们的需求随着社会经济的发展和消费收入的提高而不断向前发展,不断产生新的需求;消费者的需求具有多层次性。
2.与国际消ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ者市场相比,国际产业市场有哪些特征?
答:具有的特征:购买者的数量较少。购买量较大且市场集中。供求双方关系密切。需求受消费品市场影响。需求缺乏价格弹性。波动需求较大。专业化购买。
P82.1.企业如何寻找和发现国际市场机会?
答:做法:从现有的供求差异中寻找国际市场机会。从企业的竞争优势中寻找国际市场机会。通过对市场信息的的分析发现国际市场机会。从市场环境的动态变化中发现国际市场机会。创造全新的国际市场机会。
4.影响国际目标市场策略选择的因素有哪些?
答:影响因素有:企业的目标与资源;产品同质性;市场同质性;产品生命周期阶段;竞争对手的目标市场营销策略。
P103.3.分析说明进入国际市场的企业可以采取哪几种产品决策?
答:第一,对于I类市场,只有一个最先进入者和几个少数竞争者,顾客需求也未被很好满足。这种市场通常处于新开发不久的扩张阶段,潜在需求量大,新型的高科技产业通常表现为这种态势。有能力进入该市场的企业可以采取“追随策略”。第二,II类市场通常处于营销水平不高的发展中国家。这类市场的特点是,众多竞争企业集中在少数几个大宗市场上,导致大市场上竞争过度,而较小细分市场上的消费需求却没有得到充分满足。这是企业就应该用“进入策略”填补这些小的细分市场。第三,III类市场往往存在已久的饱和市场,拥有众多的竞争者,可以细分的各个市场的需求已被充分满足。欲进入此类市场的企业必须采取“创新策略”。第四,IV类市场通常比较狭小,消费需求只限于某一顾客群体,少数几家企业就能满足其市场需求这是一种情况。另一种情况是这类市场属于垄断市场,虽然市场规模较大,但只能允许有限几家企业去经营。这种情况下应采取“避开策略”。