战略性人力资源管理与组织竞争优势--战略 制度 技术PPT课件
战略性人力资源管理培训教材(共 53张PPT)
一个单一的集中化部门，位于北卡罗来纳州拉雷市（Raleigh），人数
通过电话、电子邮件、传真、自动应答软件每年能够向70多万名IB
供帮助，每年处理700万宗以上的事务。
公司员工对于人力资源服务的满意度提高到90%以上，
在其开始运行的最初6年左右时间里，一共节约了1.8亿美元成本。
整合后的IBM公司人力资源部人员层次
2）人力资源政策、流程和实务是组织借助人力资源获取竞争 方法；
3）人力资源管理是一套系统模式，这套模式既应该与企业的 同时内部各项职能和实务也应该互相吻合；
4）人力资源、人力资源管理实务及其模式都应该以服务组织
战略性人力资源管理的含义（4）
本课程的观点：
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，
战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措
新时代人力资源管理活动的种类及其占用时间百
变革性活动 （25－35%） 知识管理 战略调整和更新 文化变革 管理技能开发
传统的面对面 服务提供方式
传统性活动（25－35%） 招募/甄选 绩效管理 员工关系 培训 薪酬管理 ……
电子 服务
事务性活动（15－25%） 福利管理 人事记录 员工服务
人力资源 管理外包
第一个层次：受过各种训练的人力资源管理多面手——接听I
客户打进的电话，回答公司的自动系统所不能回答的各种询问
第二个层次：少量的、受过深度专门培训的专家（比如401
业安全与健康专家、甄选标准专家等等）——受理人力资源管 能回答的那些电话。
第三个层次：数量更少的公司高层经营管理人员——负责确 理实践与司战略保持一致。
德莱里等在综合以前研究的基础上指出，高效工作系 项得到广泛认可的人力资源管理实务，它们是：内部 正式的培训系统、绩效评价、利润分享计划、员工安 工发言权和工作界定。
人力资源管理与组织战略PPT课件
招聘 培训 甄选 开发
人才 规划
职业 生涯 规划
绩效 薪酬 管理 管理
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企业战略、人力资源战略 与人力资源需求规划
战 略 人
组织
力
架构
资
与岗
源
位设
规范的人才测评
置
与招聘系统
合理的人才培训系统与
切实可行的 绩效管理系统
管 理 “
员工职业生涯规划体系
人
基于绩
强势企
体
效结果
业文化
”
和行为 的薪酬 体系
职业生涯发展与管理（职 业生涯演进系统）
管 理
培依 训据 计人 划力
资 源
产生绩效的 素质能力依 据
依据素质 确定培训 计划
绩效管理（部门 和 团 队 KPI 、 员 工
产生绩效的职业 行为依据
个人KPI）
薪酬变动
依据绩效 确定培训 需求计划
绩效持续 改进的源 泉
的依据
薪酬管理（薪酬制度、核 算，资本化薪酬，人力成 本分析与控制）
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付诸实施---谁去挂铃铛
• 这一建议被全票通过，但执行者却始终产生不出来。高薪奖励、颁发荣誉证书等 办法一个又一个的提出来，但无论什么高招，都无法确定谁去执行这一决策。至 今，老鼠们还在举行会议争辩不休……
• 启示：不能执行和实施的决策和制度，只是一个良好的愿望而已。 • 要有人执行 • 要有可行性
目标
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人力资源战略与企业主要业务 发展战略保持一致
理想的 业务目标
支持业务 的战略
企业文化
员工 关系
发展业务 的能力
业务对人力 资源的需求
战略性人力资源管理与组织竞争优势
战略性人力资源管理与组织竞争优势战略性人力资源管理与组织竞争优势人力资源是组织的核心资源之一，对于组织的竞争力和可持续发展具有重要意义。
战略性人力资源管理是指将人力资源管理与组织战略目标相结合，通过制定和实施人力资源策略，为组织提供竞争优势。
本文将探讨战略性人力资源管理的概念，以及如何实现组织竞争优势。
战略性人力资源管理的概念战略性人力资源管理是将人力资源管理与组织的战略目标相结合，以提高组织绩效和创造竞争优势的管理方式。
战略性人力资源管理强调人力资源在组织中的重要性，并通过制定和实施战略性人力资源策略来促进员工的发展和组织的变革。
战略性人力资源管理的实施1. 确定组织的战略目标：战略性人力资源管理需要与组织的战略目标相协调。
首先，组织需要明确其战略目标，例如增长、创新或地域扩张等，并确定人力资源在实现这些目标中的重要性。
2. 分析组织内外环境：战略性人力资源管理需要分析组织的内外环境。
内部环境分析可以包括组织结构、文化和员工能力等方面。
外部环境分析可以包括市场需求、竞争对手和技术进步等方面。
通过对环境的分析，可以了解组织的优势和劣势，为战略性人力资源管理提供基础。
3. 制定人力资源策略：在了解组织的战略目标和环境的基础上，制定与之相适应的人力资源策略。
人力资源策略需要考虑如何吸引、培养和保留人才，如何建立绩效评估和奖励制度，以及如何提供适当的培训和发展机会等。
人力资源策略应与组织的战略目标相一致，并支持组织的长期发展。
4. 实施人力资源策略：在制定人力资源策略后，需要将其具体实施。
这包括招聘和选择合适的人才、提供培训和发展机会、实施绩效评估和奖励制度等。
战略性人力资源管理需要与组织的其他部门密切合作，并通过有效的沟通和协调来实现其目标。
组织竞争优势的实现战略性人力资源管理可以为组织带来竞争优势的多个方面。
1. 人才吸引力：有一个合适的人力资源策略可以帮助组织吸引并留住高素质的员工。
通过提供有竞争力的薪资福利、良好的工作环境和发展机会等，组织可以吸引到最优秀的人才加入。
战略性人力资源管理与组织竞争优势培训课件
战略性人力资源管理与组织竞争优势培训课件战略性人力资源管理与组织竞争优势一、引言：战略性人力资源管理（Strategic Human Resource Management，简称SHRM）是指一种以组织战略为导向，将人力资源管理与组织发展紧密结合的管理模式。
通过对员工的选拔、培训、绩效考核以及激励等方面的优化，实现组织的竞争优势。
二、人力资源管理与组织竞争优势关系的重要性1. 打造核心竞争力：人力资源是一个组织最有价值的资产，通过优化人力资源管理可使组织在市场竞争中获得核心竞争力。
充分发挥员工的潜力，提升组织的绩效和竞争力。
2. 增强组织的灵活性：通过战略性人力资源管理，可以根据组织的战略目标及市场需求，灵活调整员工数量及结构，提高组织适应市场变化的能力。
3. 增加员工积极性：通过合理的激励机制、培训机会以及良好的工作环境，可激发员工的积极性，提高员工的工作满意度及忠诚度，从而增强组织的竞争优势。
三、战略性人力资源管理的核心要素1. 战略导向：确立以人力资源为核心的战略目标，将人力资源管理与组织战略相一致，以实现组织战略目标为导向。
2. 人才招募与选拔：通过科学有效的招聘与选拔机制，吸引和选择符合组织需要的人才，为组织引领战略提供人力资源保障。
3. 人才培养与发展：提供多样化的培训机会和发展通道，帮助员工提升技能和能力，培养组织所需的核心竞争力。
4. 绩效管理：建立科学有效的绩效考核机制，激励员工努力工作，实现个人和组织的共同发展。
5. 薪酬激励：建立公正合理的薪酬体系，根据员工的贡献和独特价值给予适当的薪酬激励，提高员工的工作积极性。
6. 组织文化建设：创建积极向上的企业文化，强调员工的价值观与组织价值观的一致性，增强员工对组织的认同感。
四、实施战略性人力资源管理的关键步骤1. 确立组织的战略目标：明确组织战略目标及其对人力资源管理的影响，为后续的人力资源管理制定提供方向。
2. 分析人力资源需求：根据组织战略目标，分析人力资源需求及其差异性，制定人才供给和需求的平衡计划。
如何构筑赢得竞争优势的战略性人力资源管理体系(ppt101)
劳动力队伍构成的变化：素质、年龄。
价值观的变化：追求有意义、有价值的工作；个人的满意；生活的质量；自我实现
服务经济的特殊性/全球化挑战、信息化挑战。
知识经济时代的新问题。
FANG
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当前中国企业人力资源管理中存在的问题
国家体制问题对企业人力资源管理的制约，部分企业（尤其是国有 企业）的观念依然非常落后。
造机制
合理分配价值
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战略性人力资源管理的主要职能及其关系
使命
流程 架构
公司战略/经营战略/职能战略
愿景
组织文化
工作设计 工作分析
工作评价 能力评价
薪酬 福利
招募
绩效 管理
解雇 退休
具体环境 一般环境
选拔 录用
培训 开发
职位 变动
FANG
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谁负责人力资源工作？
人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专业 人员的职责，而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分。
部门职责
部门负责人职位职责
分解
职位职责 职位职责 职位职责 职位职责 职位职责 职位职责
职位职责 职位职责 职位职责
（等于/大于/小于）
FANG
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职责的分解
职责分类
职位使命和主要职责 4.0 1.0 3.0 2.0
职位职责的分解
4.44.5 4.3
1.11.2
4.2
1.3
4.1
1.4
3.4
2.1
FANG
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职位说明书的主要内容
职位标识：职位编号、名称、类别、所属部门、直接上级、所辖下级、制作日期、薪点等
职位概要：用一句话说明为什么要设置这一职位，目的是什么？
第一讲：人力资源管理与组织竞争优势
意义：打破部门、职能、专业界限，培养团队合作精神 和大局观。
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十、理论介绍
人力资本： 指通过向人自身投资所形成的人们以技术和知识水平为中心的创 造经济价值的能力。这种能力是促进社会物质财富增加和经济发展 的关键因素。 西奥多.W.舒尔茨：“我们之所以称这种资本为人力的，是由于它 已经成为人的一个部分，又因为它可以带来未来的满足或者收入， 所以将其称为资本。”
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观点6：人力资源开发管理的最高境界
从企业的生命周期看无为与有为的转变： 创业阶段：无为 成长阶段：有为 成熟阶段：有为 衰退阶段：无为
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观点7：学习型组织/学习型员工/知识管理/企业竞争力 问题：建立学习型组织，培养学习型员工 从哪里学： 1、从书本学—读经典 2、从实践和经验中学—知识管理
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2220.11.22Sunday, November 22, 2020 天生我材必有用，千金散尽还复来。01:20:0101:20:0101:2011/22/2020 1:20:01 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2201:20:0101:20Nov-2022-Nov-20 得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。01:20:0101:20:0101:20Sunday, November 22, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2220.11.2201:20:0101:20:01November 22, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月22日 上午1时 20分20.11.2220.11.22 扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月22日 星期日 上午1时 20分1秒01:20:0120.11.22 做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午1时20分20.11.2201:20November 22, 2020 时间是人类发展的空间。2020年11月22日星 期日1时 20分1秒01:20:0122 November 2020 科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1时20分 1秒上 午1时20分01:20:0120.11.22 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2220.11.2201:2001:20:0101:20:01Nov-20 人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月22日星期 日1时20分1秒 Sunday, 感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.222020年11月22日 星期日 1时20分1秒20.11.22