至自考管理心理学简答习题及答案
2023年秋季自考心理学本科管理心理学试题含解析
2023年秋季自考心理学本科管理心理学试题一、单项选择题1、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉2、现代工业中最常见的组织结构形式是______A.直线式B.职能式C.矩阵式D.直线职能式3、根据上下级领导层之间决策权力的大小,领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制4、20世纪以后,企业规模进一步扩大,内部结构更加复杂,与外部联系也日益增强,社会化进程和专业化水平不断加快,西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导5、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性6、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体7、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代8、研究表明,通常有效的管理幅度是______A.3~6人B.7~12人C.12~20人D.20~30人9、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年10、霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究11、领导生命周期理论认为,领导风格要与下属成熟度匹配。
其中,参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系12、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
其中,心理契约时间短、绩效要求具体明确的类型是______A.交易型B.过渡型C.平衡型D.关系型13、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥D.摩尔斯14、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是______A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质15、心理学研究表明:动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系16、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中,经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇17、在一定的组织规模下,管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例18、日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。
自考管理心理学试题及答案
自考管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 所有上述选项答案:D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D3. 在管理心理学中,领导的四种基本风格不包括以下哪一项?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案:D4. 下列哪项是赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”?A. 工作条件B. 薪酬C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 根据弗洛姆的期望理论,个体行为的强度取决于什么?A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人情绪状态答案:B6. 在组织中,团队建设的最终目标是什么?A. 提高个人技能B. 提高团队凝聚力C. 提高工作效率D. 降低成本答案:B7. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C8. 在管理心理学中,组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织技术D. 组织规模答案:B9. 下列哪项是有效冲突解决的一个关键因素?A. 避免冲突B. 强制执行解决方案C. 沟通和协商D. 忽视少数人的意见答案:C10. 在管理中,绩效评估的目的是什么?A. 确定员工薪酬B. 提供晋升机会C. 改善员工绩效D. 惩罚表现不佳的员工答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理心理学中的动机理论包括哪些?A. 马斯洛的需求层次理论B. 弗洛姆的期望理论C. 赫茨伯格的双因素理论D. 泰勒的科学管理理论E. 斯金纳的强化理论答案:A, B, C, E12. 在组织中,哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系E. 工作安全答案:A, B, D, E13. 下列哪些是团队发展的阶段?A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案:A, B, C, D14. 在管理心理学中,哪些因素可以影响决策过程?A. 信息的可用性B. 个人偏好C. 组织文化D. 时间压力E. 情绪状态答案:A, B, C, D, E15. 下列哪些是提高员工工作绩效的方法?A. 明确的工作目标B. 定期的绩效反馈C. 工作自动化D. 员工培训和发展E. 工作环境的改善答案:A, B, D, E三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理心理学的定义及其在组织管理中的重要性。
管理心理学自考题-10
管理心理学自考题-10(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征是( )A.性格 B.气质C.能力 D.自我(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:[解析] 本题主要考查的知识点是个性心理特征。
[要点透析] 性格是人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征。
性格是人的个性结构中具有核心意义的个性心理特征。
2.社会人假设对应的管理理论是( )A.X理论 B.Y理论C.人际关系理论 D.权变理论(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 本题主要考查的知识点是社会人假设。
[要点透析] A项对应的是经济人假设;B项对应的是自动人假设;D项对应的是复杂人假设。
3.下列不属于直接影响个人在企业与行政管理中的行为效率的是( )A.个人积极性 B.主动性C.创造性的激发 D.团队气氛(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:4.20世纪30年代通过霍桑实验建立起来的人群关系学说的是( )A.闵斯特伯格 B.黎维特C.梅奥 D.勒温(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学与行为科学的关系。
[要点透析] 20世纪30年代,梅奥通过霍桑实验建立起来的“人群关系学说”也被称为“行为科学学派”。
此后,这一学说得以迅速发展,从而为行为科学、管理心理学及组织行为学的诞生奠定了基础。
5.首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置的是( )A.黎维特 B.梅奥C.闵斯特伯格 D.勒温(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 本题主要考查的知识点是重视研究团体心理与管理的关系。
[要点透析] 梅奥主持的“霍桑实验”首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置,而把物理环境、物质刺激放在次要方面。
6.不用死板僵化与一成不变眼光来看人的行为与心理活动,是指要贯彻管理心理学研究的( )A.客观性原则 B.发展性原则C.系统性原则 D.理论联系实际原则(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学的研究原则。
自学考试《管理心理学》试卷及解析
自学考试《管理心理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(40分)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.下列不属于心理过程的是()。
A.动机B.认识C.情感D.意志2.复杂人假设对应的管理理论是()。
A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.权变理论3.已有世界上第一部法典来治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的是()。
A.古巴比伦B.古埃及C.古希腊D.古罗马4.下列不属于需要、动机和激励问题的研究的是()。
A.需要层次理论B.双因素理论C.Y理论D.期望理论5.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是()。
A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我6.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于()。
A.首因效应B.印象扩散效应C.心理定势现象D.制约现象7.被定义为人类社会历史经验的总结和概括,是人脑对客观事物的主观表征的是()。
自学考试《管理心理学》试卷及解析A.能力B.知识C.技能D.智力8.行为特征表现为安静稳重,沉默寡言,情绪不易外露的气质类型是()。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映表述的是()。
A.行为B.动机C.激励D.需要10.下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是()。
A.事业心强,比较实际B.有较高的实际工作绩效C.把金钱看得比个人成就重要D.选中目标后全力以赴地投入工作11.EAP起始于20世纪四五十年代,最初的对象是()。
A.工人B.农民C.二战老兵D.知识分子12.下列关于强化管理的原则表述不正确的是()。
A.因人而异原则B.及时反馈原则C.小步子前进原则D.固定时间、频率、间隔原则13.个人在大众面前,由于心理不自在,其行为表现拘谨,反应效果下降的现象称为()。
[整理]年10月全国自考《管理心理学》试题及答案
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《管理心里学》试题及答案(课程代码00163)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是( A )1-41A.心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学2.“人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的( D )1-46A.能力B.气质C.性格D.自我意识3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是( C )1-42 A.聊天B.交往C.感觉D.沟通4.英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen,1771—1858)被后人称为( B )2-64A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.经营管理之父5.人际关系理论的创始人是( B )2-71A.斯科特B.梅奥C.冯特D.闵斯特伯格6.人对客观事物时间关系的反映,是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。
这是( C )3-83A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉7.在知觉的过程中,人们不是孤立地反映客观事物的个别属性,而是反映事物的整体特性,这就是知觉的( A )3-84A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性8.俗话说“听其言,观其行,而知其人。
”这就是说,我们认识一个人要根据他的言论和行为。
这里所说的是社会知觉中的( B )3-86A.自我知觉B.对他人的知觉C.角色知觉D.人际知觉9.在社会生活中,人们由于他人的言行不一、表里不一,其真实意图被假象掩盖而受迷惑,对其产生错误认知的现象是社会知觉中的( A )3-95 A.线索偏差B.迷信心理C.情绪效应D.投射效应10.以抽象思维能力为核心,包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合,大脑中的这种心理潜能是指( A )4-98A.智力B.能力C.感觉D.知觉11.按心智能力功能差异,卡特尔在1965年提出了液态智力和( C )4-100 A.特殊能力B.潜在能力C.晶态智力D.创造能力12.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是( B )4-110A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质13.能引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是( B )5-120A.行为B.动机C.需要D.激励14.根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因,心理契约被分为四类。
管理心理学自考考试答案
管理心理学自考考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案:C2. 霍桑实验揭示了()对工作效率的影响。
A. 物理环境B. 社会因素C. 工作条件D. 个人能力答案:B3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D4. 双因素理论是由()提出的。
A. 赫兹伯格B. 马斯洛C. 麦克莱兰D. 弗洛姆答案:A5. 在组织中,()是提高员工工作满意度和效率的关键因素。
A. 工作设计B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 领导风格答案:A6. 组织变革的阻力主要来自()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 技术因素答案:C7. 领导风格的分类不包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型答案:D8. 团队发展的五个阶段不包括()。
A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:D9. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织行为答案:B10. 有效的沟通不包括()。
A. 明确目的B. 选择合适的渠道C. 单向传递信息D. 反馈和调整答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 影响员工工作满意度的因素包括()。
A. 工作本身B. 薪酬待遇C. 领导风格D. 同事关系答案:ABCD2. 组织变革的推动力包括()。
A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 内部管理问题答案:ABCD3. 有效的团队特征包括()。
A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的规模D. 共同的价值观答案:ABCD4. 领导权力的来源包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述马斯洛的需求层次理论。
自考00163《管理心理学》真题(2022.10)
自考00163《管理心理学》真题及(2022.10)自考00163《管理心理学》真题及答案解析(2022.10)1.[单选题] 领导生命周期理论认为,领导风格与下属成熟度匹配。
其中,参与型领导方式的领导风格是A.低工作—高关系B.高工作—高关系C.高工作—低关系D.低工作—低关系2.[单选题] 我国建国初期的企业管理体制来自A.美国B.日本C.徳国D.苏联3.[单选题] 企业形象故略CIS包括的三个系统是A.AL、BI和CIB.A1、BI和VIC.MI、BI和VID.AL、B1和MI4.[单选题] 日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”,这属于组织义化建设心理机制中的A.化解挫折心理B.培养认同心理C.注意心理定势D.重视心理强化5.[单选题] 组织文化的核心层是A.物质文化层B.精神文化层C.制度文化层D.道德文化层6.[单选题] 组织发展理论创始于20世纪A.20年代末B.30年代末C.40年代末D.50年代末7.[单选题] 职能式组织结构最早的提出者是A.华生B.甘特C.泰勒D.国特8.[单选题] 研究表明,通常有效的管理幅度是A.3~6人B.7〜12人C.13-16人D.17〜20人9.[单选题] 根据伯恩斯和史托克的组织理论,关于机械组织結构的描述正确的是A.垂直沟通少B.分权C.高度专业化D.横向沟通多10.[单选题] 一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
这种团体决策方法是A.缺少反应B.少数法则C.独裁法则D.完全一致11.[单选题] 团结和凝聚力的基础是A.工作任务B.薪酬水平C.人际关系D.工作压力12.[单选题] 从事简单而熟练的工作,许多人在一起工作比一个人单独工作效率高,这是A.社会助长效应B.社会标准化傾向C.社会惰化现象D.社会顾虑倾向13.[单选题] 美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队14.[单选题] 戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究,发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于A.智商B.情商C.财商D.逆商15.[单选题] 国外大量的研究资料表明,职业倦怠最容易发生的行业是A.金融行业B.地产行业C.助人行业D.资源行业16.[单选题] 工作满意度与其他态度倾向一样,其心理结构包括三个部分:情感、行为意向和A.理智B.认知C.态度D.价值观17.[单选题] 心理学研究表明•动机强弱程度和工作效率之间是A.U形关系B.倒U形关系C.M形关系D.W形关系18.[单选题] 根据霍兰德的性格与职业匹配理论,企业型性格适合从事的工作有A.司机B.会计C.文秘D.律师19.[单选题] 德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是A.外貌B.年龄C.体型D.性格20.[单选题] 美国学者莱曼曾研究科学家、艺术家和文学家的年龄和成就的关系,他认为成才的最佳年龄是A.20〜25岁B.25〜40岁C.40〜50岁D.50〜65岁21.[单选题] 能力结构学说中,智力的三维结构学说”的代表人物是A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳22.[单选题] 人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”,演员应该“喜形于色”,这是A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉23.[单选题] 只闻到气味,就能分辨酒和酸,这说明知觉具有A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性24.[单选题] 在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是A.韦伯C.马斯洛D.摩尔斯25.[单选题] 霍桑实验的第一阶段是A.职业福利措施实验B.工作物理环境实验C.态度和意见调查D.团体行为观察26.[单选题] 被誉为“科学管理法之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克27.[单选题] 英国经济学家亚当・斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》28.[单选题] 心理测验的有效性与真确性称为A.信度B.可靠度D.可信度29.[单选题] 属于心理定势现象的是A.一俊遮百丑B.近墨者黑,近朱者赤C.事后诸葛亮D.江浙人身材瘦小,精明能干30.[单选题] 由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A.心境B.心态C.激情D.应激31.[多选题] 美国心理学家吉伯指出,天才的领导者应该具有的品质包括()。
2022年秋10月管理心理学自考试题含解析
2022年秋10月管理心理学自考试题一、单项选择题1、根据利克特的领导系统理论,决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导2、根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下,效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心3、在一定的组织规模下,管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例D.不相关4、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为,体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势5、某电机工厂,为了激发全体员工的集体荣誉感,创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是______A.心理强化B.认同心理C.模仿心理D.从众心理6、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度7、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力8、如果说管理是一门艺术,那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励D.控制9、领导生命周期理论认为,领导风格要与下属成熟度匹配。
其中,参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系10、在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特11、能引起和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是A.行为B.动机C.需要D.激励12、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势13、韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。
全国自考管理心理学(简答题)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考管理心理学(简答题)模拟试卷4(题后含答案及解析) 题型有:1.1.简述社会认知的有效管理原理和方法。
正确答案:社会认知的有效管理原理和方法主要有:(1)可以采用强化法与分化法。
(2)印证与实证方法。
(3)情绪调节与控制的方法。
(4)印象管理方法。
涉及知识点:管理心理学绪论2.个性有哪些特征?正确答案:答:个性的特征是:(1)独特性。
世界上不存在两个心理面貌完全相同的人。
每个人都与别人有所不同,每个人都具有自己独特的风格,人与人之间都存在着个别差异。
所以,个性实际就是个人的心理特征所表现出来的独特性。
但是,个性的独特性并不排斥人与人之间在个性心理上的共同性,人的个性既有独特的一面,也具有与其他人共同的一面。
(2)整体性。
个性不是一个孤立的心理特征,而是以整体形式表现出来的,是一个统一的整体。
一个人的各种心理现象和心理过程是有机地联系在一起的,气质、性格和能力相互联系、相互制约,在同一行为中表现出来。
个性涉及知识点:个性与管理3.制约能力形成和发展的因素有哪些?正确答案:答:能力的形成和发展,是通过许多因素的共同作用而实现的。
其中以素质、教育、社会实践、勤奋、兴趣等对能力的影响作用最明显。
(1)素质。
素质是有机体天生具有的某些解剖和生理特征,主要是神经系统、脑的特性以及感官的特性。
素质是能力发展的自然前提,离开这个物质基础就谈不到能力的发展。
但是,素质只是能力发展的自然基础,而不是能力本身。
素质作为先天生成的解剖生理结构,不能现成地决定能力。
(2)教育。
人的能力的形成和发展,一条重要途径是通过掌握前人积累的知识经验和创造的劳动工具来实现的。
而前人的知识经验和操作劳动工具的涉及知识点:综合4.怎样认识能力的个别差异?正确答案:答:能力的个别差异,既有质的差异,也有量的差异。
质的差异是能力的类型差异,量的差异表现在能力发展的水平和发展的早晚两个方面。
(1)能力的类型差异。
这是指个体能力发展方向的差异。
管理心理学自考试题及答案
管理心理学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 领导行为答案:B2. 在管理心理学中,双因素理论是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 维克托·弗鲁姆答案:A3. 下列哪项不是有效的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案:D4. 在组织中,团队建设的最终目标是什么?A. 提高个人绩效B. 提高团队凝聚力C. 降低成本D. 增加员工数量答案:B5. 下列哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案:D6. 领导的特质理论认为,领导效能主要取决于什么?A. 领导的个人特质B. 领导的行为风格C. 领导的决策能力D. 领导的沟通技巧答案:A7. 在管理心理学中,哪种类型的冲突对组织最有益?A. 个人冲突B. 群体冲突C. 组织冲突D. 任务冲突答案:D8. 根据X理论和Y理论,哪种管理风格更倾向于激励员工?A. X理论B. Y理论C. 放任型管理D. 交易型管理答案:B9. 下列哪项不是组织变革的阻力?A. 结构惯性B. 有限资源C. 员工抵制D. 高层支持答案:D10. 在管理心理学中,哪种领导风格强调员工的参与和民主决策?A. 独裁式领导B. 交易式领导C. 变革式领导D. 民主式领导答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理心理学的研究内容包括哪些方面?A. 个体差异B. 群体行为C. 组织结构D. 领导与决策答案:A, B, D12. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A, B, D13. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪些属于基本需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:A, B, D14. 在组织中,哪些因素可能导致冲突?A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 个人价值观差异答案:A, B, C, D15. 下列哪些是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队规模D. 定期团队活动答案:A, B, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理心理学的定义及其研究的重要性。
管理心理学自考题-3_真题(含答案与解析)-交互
管理心理学自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.以达到信息发送者与信息接收者对信息有共同了解为目的的信息沟通是( )A.直接沟通B.正式沟通C.双向沟通D.单向沟通SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C2.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低,但是群体的凝聚力弱,那么它对生产效率的影响是( )A.降低B.提高C.不明显D.显著降低SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C3.在管理方格理论中,最佳的管理方式是( )A.1.9型B.9.1型C.9.9型D.5.5型SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C**型管理方式的目标,就是使组织形式不断地得到改善,以及组织中的人不断发展。
显然,9.9定向的管理人员能够带来有效的成果,而且又善于寻找解决问题的革新精神与办法。
9.9型管理方式为最佳,许多组织正朝着这一方向而努力。
4.美国社会心理学家海德提出的归因模式是( )A.两因归因模式B.成败归因模式C.三度归因模式D.内外归因模式SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A[解析] 成败归因模式是由美国心理学家韦纳提出来的;三度归因模式是由美国社会心理学家凯利提出来的,而海德提出的是两因归因模式。
5.主要特征为领导者大权独揽,小权分散的领导决策方式是( ) A.参与式的领导决策B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策D.综合性的领导决策SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A6.考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物,而迅速改变自己对被考核者的评价意见或看法,从而引起的考核误差被称为( ) A.晕轮效应偏差B.暗示性偏差C.对照效应偏差D.首因偏差SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B7.生产指挥系统划分为多少等级指的是( )A.管理幅度B.管理层次C.管理结构D.管理决策SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 管理层次是指生产指挥系统划分为多少等级。
全国自考管理心理学(简答题)模拟试卷8(题后含答案及解析)
全国自考管理心理学(简答题)模拟试卷8(题后含答案及解析) 题型有:1.1.简述人的心理反映的特点。
正确答案:(1)人的心理(即意识)是物质世界长期演化与发展的产物,是心理发展的高级阶段;(2)人的心理活动有主观性和能动性的特点,人的心理反映除受客观现实与人脑的机能影响之处,还与个体的知识技能经验、智力能力水平、个性心理特征以及意识、情绪和意志状态等有关系,人在认识和变革现实中都会表现出主观能动性的特点;(3)人的心理活动还有在社会实践与活动中不断变化发展与受社会制约性的特点,它往往要受遗传基因、自然与社会环境、学习与教育、科技文化与经济活动、人际交往与社会生活、团体与组织等多种因素的影响;(4)人的心理活动的意识与自我意识特点,这是人的心理有别于动物心理发展的最高水平和阶段,这是有自觉目的性、清晰性、第二信号系统、能动性和社会制约性紧密联系的心理活动。
涉及知识点:管理心理学绪论2.简述人本管理的实质涉及的内容。
正确答案:人本管理的实质涉及以下内容:①管理应以尊重人、关心人、关爱人与人的生命、改善与提高人的生活工作质量为出发点;②管理应强调弘扬人性,给人以尊严,尊重人的人格,维护人的健康与和谐生存、发展的权力,发挥人的主体作用与主观能动性作用;③管理要提倡开发人的潜能、创造与体现人的价值、达到自我实现的目标;④管理要实现人员、企业、社会与环境的和谐发展,并实现提高生产效率与效益,改善与提升生活质量,促进社会发展的目标。
涉及知识点:管理心理学绪论3.美国心理学家维纳总结的四种归因是什么?正确答案:美国心理学家维纳的研究认为,在现实中,根据内因与外因、稳定与不稳定原因、可控与不可控原因,一般人对行为的成功或者失败常作如下4种归因:(1)归因努力或不努力的程度;(2)归因能力的大小;(3)归因工作(学习)任务难易程度;(4)归因个人运气与机会的好坏程度。
涉及知识点:认知的个体差异与管理4.群体应具备哪些特征?正确答案:答:群体应具备下列4个特征:①各成员之间相互依附,在心理上彼此意识到对方的存在;②各成员之间在行为上有共同的规范,彼此相互影响;③各成员具有群体意识,即具有“我们同属于一群”是这个群体中的一员之感受;④各成员的心理与行为,以实现某种共同的目标为宗旨。
自学管理心理学试题及答案
自学管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?A. 个人心理B. 组织行为C. 心理治疗D. 人际关系答案:B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容?A. 员工动机B. 组织文化C. 心理疾病D. 领导风格答案:C3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 以下哪个理论不是管理心理学中的激励理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 弗洛姆的期望理论C. 斯金纳的强化理论D. 弗洛伊德的心理分析理论答案:D5. 根据麦克莱兰的成就动机理论,以下哪个不是成就动机的维度?A. 权力需求B. 成就需求C. 亲和需求D. 能力需求答案:D二、简答题6. 简述管理心理学在组织管理中的作用。
答案:管理心理学在组织管理中的作用主要体现在以下几个方面:提高员工的工作满意度和动机,促进员工的个人发展和职业成长;优化组织结构和流程,提高组织效率;通过有效的领导和沟通,增强团队凝聚力;预防和解决组织中的冲突和问题。
7. 描述赫兹伯格的双因素理论,并举例说明。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,工作环境中存在两种因素影响员工的工作满意度:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、工资等,这些因素的改善可以消除员工的不满意,但不能提高员工的满意度。
激励因素包括成就感、认可、工作本身等,这些因素可以显著提高员工的满意度。
例如,一个员工可能因为工作环境的改善而不再感到不满,但真正让他感到满意和积极投入工作的可能是完成一个具有挑战性的项目并获得同事和上级的认可。
三、论述题8. 论述领导风格对组织氛围和员工行为的影响。
答案:领导风格对组织氛围和员工行为有着深远的影响。
权威型领导可能导致员工感到压抑,缺乏创新和自主性;民主型领导则可能促进员工参与决策,提高团队合作和创新能力;放任型领导可能使组织缺乏方向感和凝聚力。
有效的领导风格应该根据组织的具体环境和员工的需求灵活调整,以激发员工的潜力和创造力,营造积极向上的组织氛围。
2023年10月管理心理学自考试题含解析
2023年10月管理心理学自考试题一、单项选择题1、受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力2、有效的组织文化,能够使组织成员在满足于物质需求的同时,获得工作的满足感、成就感和荣誉感,这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用3、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格4、领导生命周期理论认为,领导风格要与下属成熟度匹配。
其中,参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系5、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人,思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励,多教方法B.严格要求,谨慎表扬C.表扬为主,防微杜渐D.肯定成绩,避开锋芒6、组织发展理论创始于20世纪______A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代7、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队8、根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下,效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心9、美国管理学家德鲁克在20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作,提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理10、关于团队生产效率与团队士气的关系,说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一11、国外大量的研究资料表明,职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业12、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识D.技能13、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛14、某电机工厂,为了激发全体员工的集体荣誉感,创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
学历类《自考》自考专业(人力资源管理)《管理心理学》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(人力资源管理)《管理心理学》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________l A 、人—人关系B 、事—物关系C 、人—事关系D 、社会自然科学问题正确答案:A答案解析:暂无解析4、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于( )A 、人际关系角色B 、信息传递角色C 、决策制定角色D 、组织协调角色正确答案:C答案解析:暂无解析5、工厂的厂规厂纪和评比活动,及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。
这体现的组织文化建设的心理机制是( )A 、心理强化B 、从众心理C 、认同心理D 、心理定势正确答案:A答案解析:暂无解析6、组织文化中的核心层是( )A 、物质文化层B 、制度文化层C 、精神文化层D 、道德文化层正确答案:C答案解析:暂无解析7、纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。
这是( )A、工作职务轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、弹性工作正确答案:C答案解析:暂无解析8、根据伯恩斯和史托克的组织理论,下列选项中,关于有机组织结构的描述正确的是()A、工作明确界定B、集权C、高度专业化D、横向沟通正确答案:D答案解析:暂无解析9、在组织中,某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系,又能够参加项目小组的工作。
那么,这名员工所在的组织的组织结构是()A、职能式组织结构B、事业部式组织结构C、矩阵式组织结构D、直线职能式组织结构正确答案:C答案解析:暂无解析10、认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是()A、古典组织理论B、“交叠群体”组织理论C、组织生命周期论D、行为组织理论正确答案:C答案解析:暂无解析11、大学生小王毕业求职,有两家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一个。
自考试题-管理心理学简答题[1]
简答1:1. 简述学习管理心理学的意义。
答:(1)有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念;(2)有助于物质奖励与精神奖励的统一;(3)有理于提高劳动生产率;(4)有助于加强政治思想教育工作。
2. 简述态度的特性。
答:对象性、社会性、个体性、内隐性、稳定性、系统性。
3. 简述非正式群体的特征。
答:(1)规模小,并且一般不带政治色彩;(2)群体以某种共同利益、观点和爱好为基础,以感情为纽带;群体内部压力大,成员的从众行为明显;(3)群体内推选最有威信的人当首领,群体有较强的力和行为的一致性。
(4)群体内有一套见效快和不成文的惩罚制度和手段,并且有较强的自卫性和排外性。
(5)群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道。
4. 人际关系的发生、发展,有其自身客观存在的规律,简述其中主要的规律。
答:(1)吸引接近规律;(2)超同离异规律;(3)互需互酬规律;(4)交往深化规律;(5)交互中和规律。
5. 道格式发展分为哪六个阶段。
答:(1)实验研讨阶段;(2)小组建设和开发;(3)小组间关系的建设和开发;(4)制订理想的战略模式;(5)模式的贯彻;(6)系统评价。
6. 简述X理论的基本观点。
答:(1)多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作;(2)多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导;(3)多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织的目标而工作;(4)多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。
(5)人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。
7. 简述常见的归因偏差。
答:(1)观察者与行为者的归因偏差;(2)涉及个人利益的归因偏差;(3)对自然现象作拟人化归因的偏差。
8. 概述起来说,一般认为小型群体应具备哪些特点。
自考管理心理学考点习题及答案(1)
自考管理心理学考点习题及答案(1)
1.按心智能力功能差别,卡特尔在1965 年提出他的心智能力区分,他以为获取语言、数学知识的能力,与社会文化有亲密的关系。
如知
识广度、判断能力等属于()
A. 晶态智力
B. 液态智力
C. 交际能力
D.操作能力
【答案】 A
【知识点】第 3 章
2.人脑对客观事物整体的反应。
比方,对苹果的颜色、滋味和形状等特质的整体了解,这是指()
A.感觉
B. 知觉
C. 一个态度
D. 一种感情
【答案】B
【知识点】第 3 章
3.下边的图像能够先看出年青女子或老太婆,这个过程的影响因素是知觉的 ()
A. 知觉的理解性
B. 知觉的整体性
C. 知觉的恒常性
D. 知觉的选择性
【答案】 D
【知识点】第 3 章
4.平时生活中常说的“南方人都那样,北方人都这样”,在社会知觉误差中指的是 ()
A.第一印象
B. 晕轮效应
C.刻板印象
D. 近因效应
【答案】 C
【知识点】第 3 章
5.拥有坦直热忱、精力旺盛,易激动,心境变化强烈,拥有外倾性的行为特点的人,其气质种类属于()
A. 胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.黏液质
【答案】 A
【知识点】第 4 章。
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至自考管理心理学简答习题及答案
10月三、简答题(本大题共5小题。
每小题5分。
共25分)
36、简述有效管理的心理依据与原则 p48
1、社会认知原则
2、心向一致原则
3、心理动力性原则
4、信息沟通原则
5、人际关系协调原则
6、心理健康与平衡协调的原则
37、影响知觉的因素P85-86 注: (影响社会知觉的因素与效应答案见P93-94)
1、主观因素
(1)兴趣差异(2)态度(3)需要和动机(4)过去的经验(5)心理定势
2、客观因素
(1)刺激物强度(2)刺激物的活动性
(3)刺激物的重复性(4)刺激物和背景的差异(5)知觉情境
38、能力的差异分析及其管理 P101-107
差异:(1)一般和特殊能力差异(2)能力表现的年龄差异(3)能力的性别差异(4)能力的职业差异
管理:(1)创造力的管理(2)掌握招聘的能力标准合理招聘选择人才
(3)根据人的能力差异,对员工实施有效的职业技术教育和能力的训练(4)人尽其才,量才任用
(5)贯彻正确的用人原则与方法
39、简述梅奥的霍桑实验 P71
第一阶段(1924-1927):工作物理环境实验
第二阶段(1927-1932):职工福利措施实验
第三阶段(1928-1930):态度和意见调查
第四阶段(1930-1932):团体行为的观察研究,考察计件工资的作用
40、简述组织员工忠诚管理的策略 P145
①对员工适度授权;②公平的评价;③合适的企业文化建设;④尊重人才,人尽其才;⑤良好的待遇与激励;⑥给员工表示情绪与合理宣泄情绪的机会
四、论述题(本大题共2小题。
每小题l0分,共20分)
41、团体决策的优缺点 P195-196
优点:⑴集思广益,信息完全;
⑵集体讨论,激发想象力、创造性,观点多样;
⑶增强成员积极价值观念、民主性与工作热情;
⑷团体决策增强科学性水平
⑸增加成员的相互了解和信任,提高接受性水平
缺点:
(1)冒险迁移与保守倾向,体决策的冒险迁移与保守倾向。
团体决策也会带来某些不利的结果。
主要有耗费时间、责任模糊,以及由于团体的规范和压力、团体从众行为和暗示心理的消极影响。
因而,团体的决策比个人决策可能出现极化(即更加冒险或更加保守)倾向,因而更具有危险性。
造成这两种极端倾向可能有以下的原因:①责任扩散的影响。
②受团体领导者的影响。
③团体中多数人的偏爱与从众心理的作用。
④受冒险和保守价值估计的影响。
(2)团体思维所谓团体思维即指小团体意识,是指在凝聚力很高的团体里,团体成员追求一致性的期望很高,表面的一致性,压制了个人的独立批判的思考能力,破坏了个人实
事求是的考虑及道德的判断,阻碍了不同意见的发表,因而造成错误的决策。
42、简述马斯洛的需求层次理论及其在管理中的应用 P127-128
层次:
从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的,分别是生理需要(衣、食、住、行等最基本的维持个体生存的需要)、安全需要(安全、保障、胜任、稳定)、社交需要(伙伴、情感、友谊)、尊重需要(承认、地位、名分、权力等)、自我实现需要(成长、成就、晋升)。
各需要层次之间的关系是逐层递升的,最基本的生理和安全需要得到满足后,高层次的需要才能依次出现和满足。
但这种顺序不是完全固定的,能够变化,也有种种例外情况。
管理中的应用:
生理需求层次:提供身体保健、工作休息、住宅设施、福利设备
安全需求层次:安全的工作条件、福利、社会保险制度、工作保障
社交需求层次:领导质量、和谐的工作团体、同事间的友谊尊重需求层次:人事考核制度、晋升制度、表彰制度、奖金制度、选拔进修制度、委员会参与制度
自我实现需求层次:有挑战性的工作、决策参与制度、提案制度、组织内晋升工作的成就。
五、案例分析题(本大题共1小题。
共l5分)
云海公司的高级管理团队存在着明显的沟通问题。
总裁黄东决定寻求过程咨询专家华晨的帮助。
和黄东交换意见后,华晨知道黄总担心的问题是高级管理团队的会议效果不佳。
华晨要求参加今后的
团队会议。
经过数周的观察,华晨认为问题有两个:一是总裁本人过于严厉,开会时大家不敢畅所欲言;二是会议议题过多,许多事情都只是泛泛而论。
华晨采取了敏感性训练、过程咨询、道格式发展等措施来改进黄总与下属之间的关系,并提出了几项改进会议议程的建议。
经过一年的努力,高级管理团队成员之间的互动变得开放、信任,团队会议的效率也日益提高。
(1)运用组织变革和发展理论解释为何要对云海公司进行组织变革。
P222
(2)除了上述案例中的措施之外,结合管理实际谈谈还有哪些组织变革与发展的措施。
P224 答:组织变革的目的包括以下几个方面:
完善组织结构、优化组织管理功能、营造组织和谐的社
会心理气氛、提高组织效能
云海公司组织中当前存在的问题是团队沟通中不畅,究
其原因,包括以下两个方面,一是总裁本人太过严厉,二是
每次开会讨论的问题过多,为了解决上述问题,为了完善组
织结构,优化管理的功能、创造良好的组织氛围,最终提高
组织的效能,因此需要变革。
变革的措施:
(1)教育与沟通:经过与员工进行沟通,帮助她们了解变革的理由,具体的沟通方式包括个别交谈、小组讨论、备忘录或报告来实现;
(2)参与变革决策:员工参与变革,了解变革之后,一般不会反对变革;
(3)促进与支持:当员工对组织变革产生恐惧时,组织能够提供员工以心理咨询和治疗,新技术培训或短期的休假来做调整及适应;
(4)谈判:以某些有价值的东西换取阻力的减小;
(5)操纵和合作:歪曲事实、封锁不受欢迎的信息、制造谣言,使员工接受变革;
(6)强制:对抵抗的员工实施直接的威胁和压力,如威胁调职、不予升职、负面绩效评估和提供不友善的推荐信等
1月三、简答题(本大题共5小题。
每小题5分。
共25分)36.管理心理学的研究方法主要包括哪些?1-1-58
a、实验法;
b、观察法;
c、问卷法和测验法;
d、个案研究法;
e、宏观和微观环境结合分析法;
f、经验总结法;37.简述强化管理应该注意的事项。
2-5-137
a、应以正强化方式为主;
b、采用负强化手段要慎重;
c、注意强化的时效性;
d、因人制宜,采用不同的强化方式;
e、利用信息反馈增强强化的效果;
38.简述心理契约科学化管理应坚持的原则。
2-6-144
a、明确组织与员工双方的期望要求和条件,彼此清清楚楚;
b、双方应当有诚意与信任感,相信与理解对方,要有踏实的感觉和感受;
c、要坚持组织与员工双方相互盈利的原则,大家都有快乐情绪;
d、坚持利益、责任与义务平衡,要建立长期与短期心理签约相结合,协调发展关系;
e、做到感情化管理,重视员工三种心理目标和组织目标的平衡和谐发展。
39.简述团体决策中存在的主要问题。
3-7-196。