办公行为规范.doc
办公室日常行为规范(经典实用模板,建议收藏)
办公室日常行为规范(一)着装、举止1)办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、得体。
男职2)员不留奇形怪发、留长须。
女职员上班提倡化淡妆,勿戴过多饰品。
3)着装要求合乎企业形象,穿着和修饰应正规,稳重大方;不着奇装异服,工作场所上班时间内严禁袒胸赤脚及短裤、短裙等。
4)鞋袜保持干净、卫生,严禁工作场所赤脚、穿拖鞋。
上班时间内保持良好坐姿、形态。
5)上班时间内保持良好的精神状态,精力充沛、乐观进取。
6)对待上司要尊重,对待同事要热情,平等尊重、团结协作,不将个人喜好及情绪带进工作中,切忌闲聊事非、飞短流长,挑拨同事关系。
7)出入上司办公室,主动敲门示意,进出房间随手关门。
8)办公场所内严禁说脏话、忌语。
使用文明用语,语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确。
9)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠、语气礼貌委婉。
10)对光临企业的客户要主动热情接待、微笑待人、微笑服务。
(二)工作纪律1)遵守考勤制度,准时上下班。
有事及时申请,填写请假单。
2)桌面与室内办公室设备摆放整齐,保持外表干净,保持个人办公台面整洁。
3)每天做好清洁维护,不随地吐痰,垃圾纸悄丢入纸篓内。
4)办公室内严禁吸烟。
5)办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
6)工作时间内禁止在办公区域食有用气味的食品及零食。
7)各独产办公室应保持安静,禁止高声喧哗打闹。
8)上班时间内严禁聚众闲聊或影响妨碍他人工作。
9)工作时间内严禁打游戏、网络聊天、下载游戏、电影及做与工作无关的事。
10)工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
11)办公桌上应整齐、清洁,各类文件存放应有序、整齐,并注意保密文件的保存。
12)办公室墙面除了张贴必要的.文件外,保持墙面的清洁。
13)办公座椅不能随意摆放,离座后将座椅摆正。
14)未经同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台,文件柜等办公设备。
15)接听电话,言简意赅,严禁利用企业电话,刻意闲聊,接打私人电话。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受,不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人,包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁,包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾,妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时,及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求,以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄,包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议,并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备,包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务,提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密,不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权,不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全,不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范,不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策,不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策,不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策,提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策,不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系,共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能,不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会,积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识,促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板,希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范,以确保办公室的秩序和和谐,提高工作效率和员工满意度。
办公室日常行为规范
办公室平常行为规范职工平常行为规范第一章总则为规范员工行为~维护企业形象~特制定本规范。
第二章仪容仪表第一条、头发:头发要保持洁净整洁、无异味、无头屑,不适宜过短或过长~不剃光头~不漂染或留怪异旳发型。
第二条、指甲:指甲应常常修剪~保持清洁。
女性员工涂指甲油规定颜色与皮肤颜色相似或相近。
第三条、胡须:不要蓄须。
第四条、口腔:保持口气清洁~工作期间尽量不吃有异味旳食物。
第五条、化妆:女士化妆淡雅洁净~切忌浓妆艳抹~不适宜用香味浓烈旳香水或同步使用2种以上香水。
第三章着装第一条、上班时员工应着职业装。
第二条、衬衫:衬衫以单色无图案为佳~春秋正装应配长袖衬衫~系扣~不得敞怀~不得有污渍~保持整洁。
第三条、领带:正规场所男士应配戴领带~并注意与西装、衬衫颜色相配~不得破损或歪斜松弛。
第四条、裤、裙:男士上班期间不容许穿短裤;女士不得穿超短裙~裙长以膝盖为限。
第五条、鞋袜:鞋面应保持清洁~颜色以单色无图案为佳~上班期间不得穿拖鞋上班。
第六条、女士要保持服装淡雅得体。
第四章行为第一条、立姿:,合用于正式场所,男士应双脚平行~大体与肩同宽~间距最佳不超过一脚之宽:身体正直~双肩稍向后展~头部抬起~双臂自然下垂~双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后,站立过久时~可以稍息~但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。
女士应挺胸收颌~目视前方~双手自然下垂~叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后~双腿基本并拢不适宜叉开,禁忌旳立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势~双腿叉开过大或双脚随意乱动。
第二条、坐姿:应保持上身挺直~把双腿平行放好~不得把腿向前伸或后伸~手放在两膝上。
第三条、上下楼梯:遵照右侧通行旳原则。
第四条、在通道、走廊行走时要放轻脚步~走右侧旳中间位臵。
第五条、路上行走要两人成行三人成排~与同事相遇应互相问候礼或点头行礼表达致意~与筹建处领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
第六条、出入他人房间旳礼貌:无论房门与否关闭~要先轻轻敲门~听到应答再进入房间。
办公行为规范
办公行为规范第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第二条服务规范:1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
本制度的最终解释权在公司。
办公室行为规范
办公室行为规范标题:办公室行为规范引言概述:办公室是一个专业的工作场所,良好的办公室行为规范对于维护工作秩序、提高工作效率和促进团队合作至关重要。
本文将详细介绍办公室行为规范的重要性以及如何遵守这些规范。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间:准时参加会议、按时交付工作、遵守工作时间。
1.2 尊重他人的空间:保持办公桌整洁、不占用他人的工作空间、保持肃静。
1.3 尊重他人的意见:听取他人意见、尊重不同观点、避免冲突和争执。
二、遵守公司规定2.1 遵守公司制定的办公室行为规范:如着装要求、手机使用规定、会议礼仪等。
2.2 遵守工作流程:按照公司规定的流程完成工作、不擅自变更工作计划。
2.3 遵守保密规定:保护公司机密信息、不泄露客户信息、不私自使用公司资源。
三、保持良好沟通3.1 积极沟通:与同事、领导保持良好沟通、及时反馈工作发展。
3.2 尊重沟通对象:避免使用侮辱性语言、不批评他人、不传播谣言。
3.3 善于倾听:倾听他人意见、尊重他人观点、避免打断他人发言。
四、团队合作4.1 主动协助同事:乐于分享知识、匡助同事解决问题、共同完成团队任务。
4.2 避免竞争与妒忌:不与同事攀比、不妒忌同事成功、建立良好的合作关系。
4.3 尊重团队决定:遵守团队共同决定、尊重团队领导、不擅自改变团队计划。
五、处理冲突与问题5.1 积极解决问题:及时解决工作中遇到的问题、不将问题推卸给他人。
5.2 尊重他人意见:听取他人对问题的看法、寻求共同解决方案、避免冲突升级。
5.3 寻求领导匡助:在无法解决问题时,及时向领导汇报并寻求匡助。
结论:遵守办公室行为规范是每位员工的责任,惟独通过遵守规范、尊重他人、保持良好沟通、团队合作和解决问题,才干在办公室中建立和谐的工作环境,提高工作效率,实现共同的目标。
愿每位员工都能遵守办公室行为规范,共同创造一个和谐、高效的工作环。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1、按时上班,不迟到、不早退、不缺勤、不旷工,自觉遵守公司考勤制度,有事及时请假。
2、公司内着装整齐,不允许穿戴奇装异服。
男性不允许穿背心、短裤、拖鞋,不允许留长发;女性不允许穿紧身、过于暴露的服装。
不允许浓装艳抹。
3、在办公室坐姿要端正,不允许将腿脚搭在桌椅上;站立时不要身倚墙壁、柱子等;不允许在办公室躺卧。
4、上班期间严禁擅离职守,外出办事必须提前向上级汇报申请。
5、进入办公室前应先敲门示意,严禁在未经上级同意的情况下进入经理/主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。
6、自觉遵守各项保密规定,严守保密纪律。
7、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。
8、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
9、在工作期间严禁大声喧哗、打闹,禁止传播“小道消息”,不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
10、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流,接待时需统一使用文明礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您?”;待来访人员离开后及时整理好接待区域,将所使用的物品归位。
11、接听及拨打电话应使用礼貌用语:“您好!XXXXXXXXX公司”;通话中要态度谦和,语音适中;通话内容要简明扼要。
12、来电时,须在电话铃响三声内接听。
当遇到自己不熟悉的业务时,不可直接回答:“不知道!”,并及时向上级领导或相关人员请示后再给予答复;通话结束时应等对方先挂电话,不允许抢先挂断。
13、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜,严禁打游戏、听音乐、看视频及登陆与工作无关的网站网页。
14、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作,主动复核上级布置的工作任务,不断提高自已的工作技能及工作效率,精益求精,务求使工作顺利完成。
各级部门经理/主管应以身作则,率先垂范,不断加强自身修养,提高团队凝聚力。
14、每天打扫办公室卫生,保持办公环境清洁及个人桌面整洁,物品摆放有序。
爱护公共财物,公私分明,做到不侵占、不损坏;当发现他人有侵害行为时,应及时制止或检举揭发。
办公区域行为规范
南京成工易成机械有限公司
办公区域行为规范
1.上下班时间,所有在岗员工不分岗位级别必须考勤打卡。
2.上班期间因公外出必须报告主管并在告示牌登记去向。
3.上班时间内,所有员工必须作工作装,佩戴工作牌。
4.工作期间不得穿拖鞋,浓妆艳抹,烫染怪异颜色和发型。
5.工作期间严禁在办公区域用餐,吃零食等行为。
6.严禁在办公区域吸烟,吸烟到指定的吸烟区域。
7.办公场所禁止使用不雅的坐姿,站姿和随意奔跑。
8.使用文明语言,严禁高声喧哗,争吵,打闹,嬉戏。
9.严禁工作期间长时间接听私人电话或处理私人事务。
10.严禁在公共区域探讨牵涉公司商业秘密的话题,内容。
11.工作期间严禁脱岗,串岗,闲聊,打游戏等行为。
12.严禁乱扔烟头,垃圾,办公区域卫生实施部门负责制。
13.保持办公桌面整洁,下班后文字资料必须规档。
14.办公室电脑为专人专用,禁止未得到别人的同意下使用他人电脑。
15.上班时间禁止利用工作之便玩游戏,看电影等做与工作无关的事。
16.节约用水、电,下班前检查是否关闭好点脑,电灯电器开关。
17.各部门下班前检查办公区域门,窗及个人文件柜是否关闭。
18.严禁传播小道消息或私下讨论他人隐私。
19.敢于制止他人不良行为,敢于揭发有损公司利益的事和人。
20.待人接物和蔼真诚,有礼有节,不得以貌取人。
南京成工易成机械有限公司。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范一、引言办公室是一个集体工作的场所,为了保持良好的工作秩序和和谐的工作氛围,制定办公室日常行为规范是必要的。
本文旨在规范办公室员工的行为举止,促进工作效率和员工间的良好合作关系。
二、工作环境维护1. 办公室整洁保持办公桌面整洁,不堆放杂物,不乱扔废纸。
每天下班前整理工作区域,确保桌面干净整齐。
2. 公共区域卫生使用公共区域如会议室、厨房等后,保持清洁整齐,不留下垃圾和杂物。
使用完毕后,请及时清理个人物品。
3. 设备维护妥善使用公共设备,如打印机、复印机、投影仪等,保持设备的正常运转。
如有故障或需要维修,请及时报告相关人员。
三、工作礼仪1. 准时上班按照公司规定的上班时间准时到岗,不迟到、早退或擅自离岗。
如有特殊情况需要请假,提前向主管汇报并获得批准。
2. 衣着整洁穿着得体,不得穿着过于暴露、不雅或不合适的服装。
注意个人卫生,保持衣着整洁。
3. 电话礼仪接听电话时,用标准的语音和语气,礼貌地回答问题或转接电话。
在办公室内接打私人电话时,尽量保持安静,避免影响他人工作。
4. 邮件和文件处理邮件和文件的处理要及时、准确、高效。
回复邮件时,注意语气友好、内容明确。
保密文件要妥善保管,不得随意外泄。
5. 会议礼仪准时参加会议,不迟到、早退或擅自离开会议室。
会议期间,保持专注,不进行无关的谈话或使用手机。
四、同事间的合作与沟通1. 尊重他人尊重他人的观点、意见和隐私。
不进行人身攻击、歧视或恶意揶揄他人。
2. 合作共赢积极与同事合作,相互支持,共同完成工作任务。
不搞拉帮结派、争功争利的行为。
3. 有效沟通在沟通中保持耐心和礼貌,倾听他人的意见和建议。
遇到问题或冲突时,及时与相关人员沟通解决,不隐瞒或散布谣言。
4. 遵守保密规定保守公司和同事之间的商业秘密,不得将机密信息透露给外部人员。
五、遵守公司规章制度1. 遵守工作时间和休假制度按照公司规定的工作时间进行工作,不擅自离岗或旷工。
请假时,按照公司规定的程序进行申请并获得批准。
办公室礼仪与行为规范
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。
3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。
5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。
7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范
(1) 遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(3) 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
(4) 接打私人电话应内容简短、不拖拉,同时应该分清场合并在不耽误本职工作前提下,不从事与本职工作无关的私人事务。
(5) 在办公室内保持安静,不得大声喧哗;头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(6) 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(7) 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(8) 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
关好门窗,检查处理火和电等安全事宜
(9)爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。
(10)养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。
(11)定期清理办公场所和个人卫生。
将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。
(12)在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动,例如玩游戏、看电影、浏览无关网站等,一经发现给予严重处罚或警告。
注:以上各项由各部门人员负责相互监督,如有违反提出警告,情节严重的公司将对其进行严肃处理。
办公室行为规范
办公室行为规范标题:办公室行为规范引言概述:在现代社会中,办公室是一个人们工作的重要场所,良好的办公室行为规范是保持工作效率和团队合作的关键。
本文将探讨办公室行为规范的重要性以及如何遵守这些规范。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间:遵守会议时间,不迟到不早退;不在工作时间打搅同事。
1.2 尊重他人的空间:保持办公桌整洁,不占用他人工作区域;不随意借用他人物品。
1.3 尊重他人的意见:在讨论中保持礼貌,不打断他人发言;尊重他人的观点,不轻蔑他人意见。
二、保持专业2.1 穿着得体:着装整洁、得体,符合公司规定;注意个人卫生,保持良好形象。
2.2 语言文明:避免使用粗俗语言和不当言论;在邮件和沟通中使用礼貌用语。
2.3 保守秘密:不泄露公司机密信息;避免在办公室谈论敏感话题。
三、团队合作3.1 分工合作:积极参预团队合作,完成自己的工作任务;遇到问题及时与团队成员沟通。
3.2 互相支持:匡助同事解决问题,共同完成团队目标;尊重团队成员的贡献和努力。
3.3 共同发展:与团队成员共同学习进步,分享工作经验和技能;鼓励团队互相学习和成长。
四、解决冲突4.1 镇静处理:遇到矛盾和冲突时保持镇静,不情绪化处理问题;寻求合理解决方案。
4.2 沟通商议:与对方进行理性沟通,寻求共识和妥协;尊重对方意见,不强行压制。
4.3 寻求匡助:在无法解决问题时及时向领导或者HR部门求助,寻求专业匡助处理冲突。
五、自我管理5.1 时间管理:合理规划工作时间,提高工作效率;避免迟延和浪费时间。
5.2 自我激励:保持积极心态,激励自己克服难点;不因个人情绪影响工作。
5.3 持续学习:不断学习提升自己的专业能力和技能;积极参加培训和进修课程。
结论:遵守办公室行为规范是每位员工应尽的责任,良好的办公室行为规范不仅有助于提高工作效率,也有助于维护良好的工作环境和团队合作。
希翼每位员工都能认真遵守办公室行为规范,共同创造一个和谐、高效的工作环。
办公室行为规范
办公室行为规范一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费10元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款10元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓:放置写字台下,并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言:您好,乔治电梯、我能帮到你吗?请问、谢谢、再见;3、接待语言:您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司电话,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予50-1000元现金奖励。
办公室值班日常行为规范
办公室值班日常行为规范
1.有良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔废弃物,自觉营造舒适、整洁的工作和生活环境。
2.说话和气,不辱骂他人,不搬弄是非,自觉营造和谐的人文氛围。
3.仪表端庄,举止大方,语言文明,衣着整洁得体,打扮适度。
4.对来宾以礼相待,热情接待,积极解决问题。
5.有事不能值班的同学首先可以与办公室其他同学换班,同时需要向老师说
明情况;如果不能换班,需要提前当面或电话向老师请假
6.办公室文明用语、接听电话要礼貌,并且要记录好电话内容。
7.工作认真负责,积极配合老师完成相关工作
8.对自己负责的工作做好相关的记录,以备他人查阅与工作的交接
9.对于办公室的工作,不得泄露给非办公室的其他人员
10.按时对办公室的资料,办公室环境进行整理,保持办公室的干净整洁
11.管好钥匙的轮流,每次值班过后交到下一值班人手里,不得丢失。
资助办例会
2014年12月2日星期二1、征集
2、。
员工办公行为规范(新)
员工行为规范上海博峰企业二00四年编制目录第一章仪表仪容第二章着装第三章行为第四章用餐第五章办公桌第六章卫生第七章电话第八章待客第九章公司外设的使用与维护第十章计算机管理办法第十一章电子邮件的使用第十二章内部办公网络系统的使用第十三章办公用品的使用第十四章图书及通信名录的使用第十五章公司对外宣传品的使用第一章仪表仪容1、仪表:衣着整洁,仪表大方,不穿奇装异服;讲究个人卫生,不蓄胡须,不浓妆艳抹。
2、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。
第二章着装1、衬衫:衬衫以单色无图案者为佳,正装应配长袖衬衫,不得有污渍,保持整洁。
2、裤/裙:男士不允许穿短裤;女士不得穿超短裙、吊带衫,裙长以膝盖以上15公分为限。
3、女士要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
第三章行为1、立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽:身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。
女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开;禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。
2、坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。
正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。
交谈时,不可身靠座位背部。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐,离开坐席时应把椅子放回原来的位置,并摆放整齐。
3、在通道、走廊行走时要放轻脚步,走右侧的中间位置。
4、公司内与同事相遇应相互问候礼或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
5、出入他人房间的礼貌:无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。
进入后,需要回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会。
办公室行为规范(15篇)
办公室行为规范(15篇)办公室行为规范(精选15篇)办公室行为规范篇1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。
办公室行为规范篇2一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工上班时间,不得接待私人探访。
四、工作时间办公室内不准吃零食食物,有需要者可到指定地点进食(茶水间)。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的'电话。
接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。
办公室行为规范制度(4篇)
办公室行为规范制度第一章总则第一条【目的】本规定旨在规范办公室成员的行为,营造良好的工作环境,提高工作效率,确保公司正常运营。
第二条【适用范围】本规定适用于公司所有员工和来访人员。
第三条【基本原则】办公室成员应遵守法律法规、遵循道德准则,保持诚信、守信、诚实守法的原则。
第二章办公室基本规范第四条【守时】办公室成员应准时上班,不迟到、早退,不擅离职守。
第五条【着装规范】办公室成员应根据工作需求合理着装,不得穿着过于暴露或不适宜的服装。
第六条【礼仪待人】办公室成员应遵守公共行为规范,尊重他人,礼貌待人,不恶意侮辱、辱骂他人。
第七条【工作秩序】办公室成员应维护工作秩序,遵守工作分配,不得私自改变工作内容或超出职责范围。
第三章信息安全与保密第八条【信息安全】办公室成员应保护公司的信息安全,不得泄露公司机密信息,不得滥用公司信息资源。
第九条【文件管理】办公室成员应妥善管理和保管文件,不得私自销毁或篡改文件,遵守文件保密规定。
第十条【网络使用】办公室成员应合法使用公司网络设备,不得访问含有非法内容的网站,不得擅自更改网络设置。
第四章通讯协调第十一条【电话礼仪】办公室成员应文明用语,礼貌接听和拨打电话,不得进行无谓的电话粗话,不得私自拨打长途电话。
第十二条【电子邮件】办公室成员应书面表达清晰、准确,遵守邮件用语与格式的规范,不得发送泄露公司机密信息的邮件。
第十三条【会议纪律】办公室成员应按时参加会议,积极发言、听取并遵循会议决策。
第五章健康环保第十四条【环保意识】办公室成员应提倡节约用水、节约用电,推行垃圾分类制度,保持工作区域清洁。
第十五条【禁烟规定】办公室成员应遵守国家和公司的禁烟规定,不得在办公区域内吸烟。
第十六条【饮食卫生】办公室成员应保持个人卫生,遵守餐饮区域的卫生制度,不得食用过期或不洁食物。
第六章处理纠纷与投诉第十七条【内部纠纷】办公室成员之间的纠纷应通过协商解决,如无法协商解决,可向上级主管部门申诉。
办公室行为规范
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办公室行为规范
办公室是公司领导管理人员及公司职员办公、接待客人的场所,是公司面貌的一个窗
口,凡进入办公室的公司员工均必须遵守办公室的有关规定。
1.办公室内须保持肃静,凡进入办公室的员工,均不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准吃进零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等,办公时不得趴
在桌子上或躺在椅子上。
2.严禁串岗越位或群聚聊天,影响他人工作。
3.注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,严禁将衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品摆放到办公室内,不得随地吐痰、乱丢杂物,办
公用品、文件资料、器具等须陈设整齐,每日下班离开工作岗位需对工位进行整理,对工位杂乱者将进行通报批评。
4.公共办公室内严禁吸烟。
5.办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须即时通知综合管理部要求维修,不行擅自拆装或者损坏的。
6. 热情接待来访人员,谈吐得体,注意维护公司形象。
7. 注意仪表,工作时间,男职员不许得穿圆领衫、短裤和拖鞋,女职员不许穿无袖露肩
的上衣、短裤、拖鞋。
8. 严禁在办公室打牌、下棋、赌博及大声喧哗,未经他人允许,不准私用他人电话,
随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理。
9.下班后务必关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源。
办公室行为规范
办公室行为规范
一、引言
办公室是一个专业的场所,为了维护良好的工作秩序和员工关系,提高工作效率,特制定本办公室行为规范。
员工在办公场所内应自觉遵守本规范,为公司创造一个和谐、有序、文明的工作环境。
二、员工形象
着装得体,符合职业形象,不穿奇装异服或过于暴露的服装;
举止文明,不讲粗话、脏话,不恶语伤人,不争吵打架;
遵守公共卫生习惯,不随地吐痰、乱扔垃圾。
三、工作纪律
遵守公司各项规章制度和管理制度,不违反公司规定;
按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗;
爱护公共财物,不损坏公司设备、器材或其他财产;
保守公司商业机密,不泄露公司重要信息。
四、团队协作
尊重同事,不侮辱、歧视、侵犯他人;
积极沟通、协调,共同完成工作任务;
关注团队氛围,积极参与团队建设活动;
关注员工之间的互助友爱,建立良好的人际关系。
五、保密要求
涉及公司机密的信息,不得随意泄露或传播;
不得将公司机密信息用于个人目的或非法活动;
在离职后,应继续保守公司机密信息,不得泄露或传播。
六、安全要求
注意防火、防盗、防破坏等安全事项;
正确使用公司设备、器材和其他物品,避免意外事故;
关注自身和他人安全,不冒险作业,严格遵守安全规定。
七、违规处理
违反本规范的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
情节严重者,将依法
追究法律责任。
八、附则
本规范自发布之日起执行,如有未尽事宜,另行通知。
办公室行为规范制度(四篇)
办公室行为规范制度第一章总则第一条为了营造良好的工作环境,提高员工的工作效率和工作质量,制定本办公室行为规范制度。
本制度适用于公司内所有员工。
第二条本制度的宗旨是促进团队合作、减少冲突和矛盾、增强职业操守和素质、提高工作效率和职业素养。
第三条本制度的遵守与执行由公司领导层负责,并有相关部门监督执行。
第四条所有员工应当遵守本制度,任何违反本制度的行为将受到纪律处分,并承担相应的法律责任。
第二章个人行为规范第五条员工应保持良好的个人形象,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第六条员工应当保持工作时间的准确和正常出勤,不得迟到早退、无故缺勤或请假。
第七条员工应当保持工作区域的整洁,并遵守公司的环境卫生要求,不得私隐、抛弃垃圾。
第八条员工应当遵守安全规定,不得私自携带危险物品进入工作场所,不得违反安全操作规程。
第九条员工不得在工作时间内进行私人用途的活动,不得擅自离开工作岗位。
第十条员工应当认真对待工作,不得玩忽职守、工作失职或敷衍工作。
第十一条员工应当尊重他人的权益,不得侵犯他人的隐私或财产。
第三章团队行为规范第十二条员工应当遵守公司的团队协作要求,相互支持、理解和合作,共同完成工作任务。
第十三条员工应当遵守公司的会议纪律,如需请假或无法参加会议,应提前通知相关人员。
第十四条员工应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息或内部文件。
第十五条员工应当遵守公司的信息安全规定,不得擅自使用公司的机密或商业信息。
第十六条员工应当尊重上级和同事,不得恶意中伤、诽谤或诋毁他人。
第十七条员工应当积极参加团队建设活动,提升自身的沟通和合作能力。
第十八条员工在处理工作冲突和矛盾时,应本着友好解决的原则,不得采取暴力或侮辱性的言行。
第十九条员工应当尊重和关心下级员工,帮助他们解决工作和生活中遇到的问题。
第四章管理监督规范第二十条公司领导层应当树立良好的榜样,起到带头作用,积极推进行为规范制度的执行。
第二十一条相关部门应当定期组织行为规范培训,提高员工的法律意识和职业道德。
办公室行为规范
办公室行为规范一、办公规范1、禁止携带与工作无关的工作或物品进入办公区域;2、爱惜办公设施、设备,如有人为损坏,照价赔偿;3、办公区域内严禁吸烟、严禁吵闹、严禁大声喧哗;4、严禁在工作时间内讨论与工作无关的话题、吃零食、玩游戏和浏览与工作性质无关的网站、阅读与工作无关的报纸、书刊,从事与工作无关的活动。
5、MSN、QQ作为便利的联络工具,用于与客户、同事等工作联系,禁止在工作时间使用MSN、QQ等工具进行与工作无关的活动。
6、办公桌上各类办公用品摆放整齐,不得将与工作无关的私人物品(如:皮包、食品、与工作无关的杂志等)摆放在于桌面。
7、各类文件、资料、相关设备、器材须材妥善保管,重要资料落锁保管。
不在不利于保密的处所存放秘密文件资料。
8、员工离开办公室或下班后,应将座椅归位、桌面清理,不得将文件、资料零散放于桌面。
9、公司为每位员安排值日,员工负责在值日当天对办公室的清洁、用电、空调使用等内容进行管理和负责,严格执行相关制度及规定内容。
10、工作时间内,办公室人员使用英文名相互称谓。
11、办公室墙面不准张贴与工作无关的宣传画,纸张。
可以张贴的内容包括:通讯录、值日表、规章制度。
12、非工作需要下班后在公司逗留,并做与工作无关的事者,一经发现,每次除以200元罚款。
二、仪容仪表1、员工工作时间衣着需整洁、大方,适应工作场合,工作时间不得穿拖鞋、夸张的服装等奇装异服。
2、保持发型整齐,不蓬乱、不梳怪异发型,注意个人卫生,男员工不留胡须。
3、女员工不化浓妆(主持人或活动需求时除外),员工佩带饰物应得当,不带夸张、怪异的饰物;参加活动及拜访客户时须化淡妆,并着正式服装。
三、行为礼仪:1、工作交往应谦逊有礼,禁止争吵、辱骂、打闹。
2、办公室内交谈、个人手机铃声不宜过大,不应影响其它同事工作。
3、开会、培训、特殊场合要求时,应将手机铃声调至震动或静音,不得干扰正常会议或培训秩序。
4、使用电话语言简明,禁止电话聊天和长时间拨打私人电话。
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办公行为规范
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微
笑应答,切不可冒犯对方。
3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)
办公室内应保证有人接待。
5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,
离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用
公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公
环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理
室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生
保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负
责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,
员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
本制度的最终解释权在公司。
品味人生
1、不管鸟的翅膀多么完美,如果不凭借空气,鸟就永远飞不到高空。
想象力是翅膀,客观实际是空气,只有两方面紧密结合,才能取得显着成绩。
2、想停下来深情地沉湎一番,怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重温旧梦,怎奈身后早已没有了归途。
因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过,所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。
3、真正痛苦的人,却在笑脸的背后,流着别人无法知道的眼泪,生活中我们笑得比谁都开心,可是当所有的人潮散去的时候,我们比谁都落寂。
4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。
5、幸福,是一种人生的感悟,一种个人的体验。
也许,幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许,幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许,幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许,幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。
关键的是,你要有一副热爱生活的心肠,要有一个积极奋进的目标,要有一种矢志不渝的追求。
这样,你才能感受到幸福。
6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。
7、淡淡素笺,浓浓墨韵,典雅的文字,浸染尘世情怀;悠悠岁月,袅袅茶香,别致的杯盏,盛满诗样芳华;云淡风轻,捧茗品文,灵动的音符,吟唱温馨暖语;春花秋月,红尘阡陌,放飞的思绪,漫过四季如歌。
读一段美文,品一盏香茗,听一曲琴音,拾一抹心情。
8、尘缘飞花,人去楼空,梦里花落为谁痛?顾眸流盼,几许痴缠。
把自己揉入了轮回里,忆起,在曾相逢的梦里;别离,在泪眼迷朦的花落间;心碎,在指尖的苍白中;淡落,在亘古的残梦中。
在夜莺凄凉的叹息里,让片片细腻的柔情,哽咽失语在暗夜的诗句里。
9、用不朽的“人”字支撑起来的美好风景,既有“虽体解吾犹未变兮”的执着吟哦,也有“我辈岂是蓬蒿人”的跌宕胸怀;既有“我以我血荐轩辕”的崇高追求,也有“敢教日月换新天”的豪放气魄。
33 我是一只蜜蜂,在祖国的花园里,飞来飞去,不知疲倦地为祖国酿制甘甜的蜂蜜;我是一只紫燕,在祖国的蓝天上,穿越千家万户,向祖国向人民报告春的信息;我是一滴雨点,在祖国的原野上,从天而降,滋润干渴的禾苗;我是一株青松,在祖国的边疆,傲然屹立,显示出庄严的身姿。
10、母爱是一滴甘露,亲吻干涸的泥土,它用细雨的温情,用钻石的坚毅,期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点,而是一条流动的河,这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。
11、青春是盛开的鲜花,用它艳丽的花瓣铺就人生的道路;青春是美妙的乐章,用它跳跃的音符谱写人生的旋律;青春是翱翔的雄鹰,用它矫健的翅膀搏击广阔的天宇;青春是奔腾的河流,用它倒海的气势冲垮陈旧的桎梏。
12、失败,是把有价值的东西毁灭给人看;成功,是把有价值的东西包装给人看。
成功的秘诀是不怕失败和不忘失败。
成功者都是从失败的炼狱中走出来的。
成功与失败循环往复,构成精彩的人生。
成功与失败的裁决,不是在起点,而是在终点。
13、母爱是一缕阳光,让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖如春;母爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。
14、不要吝惜自己的爱,敞开自己的胸怀,多多给予,你会发现,你也已经沐浴在了爱河里。
15、奉献是爱心,勇于付出,你一定会收到意外之外的馈赠。
16、人生就像一条河,经历丰富,才能远源流长。
伟大的一生,像黄河一样跌宕起伏,像长江一样神奇壮美。
人生就像一座山,经历奇特才能蔚为大观。
伟大的一生,像黄山一样奇峰迭起,像泰山一样大气磅礴。
经历就是人生的硎石,生命的锋芒在磨砺中闪光;经历就是人生的矿石,生命的活力在提炼中释放。
经历就是体验,经历就是积淀。
没有体验就没有生存的质量;没有积淀,就没有生存的智慧。
人生的真谛在经历中探寻,人生的价值在经历中实现。
17、生命不是一张永远旋转的唱片;青春也不是一张永远不老的容颜。
爱情是一个永恒的故事,从冬说到夏,又从绿说到黄;步履是一个载着命运的轻舟,由南驶向北,又由近驶向远。
18、过去与未来,都离自己很遥远,关键是抓住现在,抓住当前。
19、采一点晨曦,装点一天的清新,捧一把阳光,温暖一季的心情。
雨中潇洒走一回,去释放心底的罗曼蒂克。
一段白云下的遐想,找回的是心灵空间的宽广和飞翔。
听一曲欢快流畅音乐,脸上没有了忧郁的浮云,心中燃烧着一团艳阳。
把笑意写在脸上,人生四季的良辰美景,即如小桥流水,也如风清月明!
20、生命本是一场漂泊的漫旅,遇见了谁都是一个美丽的意外。
我珍惜着每一个可以让我称做朋友的人,因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。
有时候会被一句话感动,因为真诚;有时候会为一首歌流泪,因为自然。
要快乐,不止此时,而是一生!。