树立四种意识做好新形势下秘书工作文档

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如何做好秘书工作

如何做好秘书工作

如何做好综合部秘书岗位工作综合部作为公司的综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的重要地位,发挥着运转中枢和参谋助手作用,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。

综合管理部秘书作为部门的重要一员,在部门领导的带领下,助力部门发挥参谋、组织、协调、服务四项职能,针对岗位职责的要求,其工作可以概括为,办文、办会、办事这三点。

要不断增强自身的大局意识、责任意识和服务意识,努力达到“办文一丝不苟、办会天衣无缝、办事滴水不漏”的境界。

对于如何做好这一岗位的工作,我认为应从以下两大方面来着手。

一、立足岗位职责,做好本职工作规范化管理的企业,因事设岗,因岗设人。

因此,针对岗位职责,踏踏实实做好自己的本职工作,不投机取巧,一切围绕着企业的中心工作,一切立足于自身的岗位职责,是对公司发展地最大推动,也是个人获得工作成绩的最佳路径。

(一)规范公文处理,提高文字水平。

综合部是公司的办文部门,秘书是主要办文人员,领导讲话、交流文章、行政公文的质量好坏,直接反映了秘书工作的好坏。

文字工作是秘书的主要工作,应将办文当做“三办”中的第一要务。

一是要进增强对公文处理重要性的认识,切实担负起公文处理工作的职责,把好政策关、审批关、格式关、文字关和印发关。

二是要照章执行,学习并严格按照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》以及《国电集团公司公文处理办法》(2009版)、《南方分公司公文处理办法》(2010版)执行。

对收发文程序、文种使用、字体、字号、标点等规范熟于心。

三是要必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容。

四是要在领导交付办文事项时,要仔细琢磨领导意图,使笔下文字为领导所想、所需。

(二)加强决策服务,当好参谋助手。

秘书的参谋助手作用体现在其各项工作之中,担任该职人员,要善于吸取新思想、新观点、新知识,加强对方针政策、产业信息等的研究,提高参政议事能力。

秘书必须具备五种意识、四种能力

秘书必须具备五种意识、四种能力

SECRETARY ’S COMPANION学习与修养中国特色社会主义进入新时代,对秘书工作者的思想观念和工作能力提出了新要求。

现代管理方法是提高工作效率、促进事业发展的有效手段,在党政机关和企事业单位得到广泛应用。

秘书工作者在管理中要发挥参与政务、管理事务的作用,就要加强职业素养建设,增强自我意识、信息意识、创新意识、竞争意识、责任意识,提高学习能力、协调能力、谋划能力和文字能力,以适应新时代改革开放和国内外形势发展的需要。

一、树立“五种意识”(一)自我意识。

秘书的自我意识是指秘书工作者对自身和所处环境关系的认识和感受,它是秘书工作者现代意识的内容之一。

虽然秘书工作具有很强的服从性、服务性特点,但秘书工作者都是具有独立人格和独立思维能力的个体。

一方面,受开放环境的影响,秘书工作者应该具有较强的主动性和能动性;另一方面,今天的秘书工作者大多受过较高层次的教育,更应有思考的独立性。

如果没有自我意识,何言参与政务?又何言管理事务?因此,秘书工作者应该锻炼和培养自己独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会并执行其意图。

(二)信息意识。

当今时代是一个互联网+信息的时代,增强信息意识是秘书工作者提高工作效率的重要保证。

秘书工作者每天接触的各种材料中含有大量信息,应对这些材料合理收集、归类、处理,经过严格取舍,把最有用的信息提供给领导。

这就要求秘书工作者具备敏锐的洞察力,而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。

这些知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识,而且包括对单位现状和前景的研究分析,对基层工作和民意的了解,这都有助于秘书工作者对信息的发掘和掌握。

(三)创新意识。

过去秘书工作者的创新意识明显不够,只承担大量的收文、发文任务,而对报告、请示不提处理意见。

一方面,秘书工作者无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员,自然起不到参谋辅助作用,影响了工作的积极性;另一方面,领导者事必躬亲,陷入繁琐的事务性工作中,影响了对全局工作的准确把握。

新形势下文秘工作论文

新形势下文秘工作论文

新形势下文秘工作探讨摘要:本文作者分析了新形势下文秘工作者应具备的素质,介绍了新形势下文秘工作人员要树立四种意识,提高四种能力,平衡四种关系,供大家参考借鉴。

关键词:新形势下;文秘工作;探讨中图分类号:tu984 文献标识码:a 文章编号:新形势下做好文秘工作是实践科学发展观重要思想的需要,是现代化建设的需要,是提高科学决策水平、把握大局的需要。

因此,新形势下文秘人员要站在顾大局的高度,以全新的视角对待新形势下的秘书工作,积极顺应领导工作的需要,顺应发展的要求,高标准地做好本职工作。

办公室的效率直接关系到整个单位的效率以及目标的完成。

办公室的工作不仅是简单的会议通知、档案管理、文件分发,协调工作等,而更应该从更加系统、科学的角度全面理解并落实办公室的工作。

新形势下的文秘工作是办公室工作中的关键,是履行政治职能的重要环节。

做好新形势下文秘工作值得文秘人员深思。

1 新形势下文秘工作者应具备的素质新形势下的文秘工作者应该具有自身的素质,具有精湛的业务素质、良好的个人修养。

能在新形势下做好本职工作。

1.1 精湛的业务素质随着社会、经济的飞速发展和市场化运作的不断深入,迫切需要一岗多能的“高层次、复合型人才”。

文秘工作者必须适应改革与发展的需要,努力做到既能作文办事又会出谋划策,既注重发挥助手作用又注重发挥参谋作用。

首先写作能力要旺盛。

文字水平,是一个文秘人员素质的综合反映,是从事秘书工作的最基本要求。

一篇规划、报告、总结的好坏,直接影响到工作的顺利实现。

因而用词要准确,逻辑性要强,结构要严谨,谋篇布局要有新意、有特色,跟得上时代的步伐。

二是语言表达能力要准确。

有人认为,搞文秘工作主要是靠脑的思维、靠手的操作,而与“说”没什么关系。

我认为无论是对来自基层的反映、群众的呼声,还是在接受任务时,都要充分听取要求和主张,准确理解和把握意图,这时,“嘴”就大显神通,它既可以直接陈述,也可抛砖引玉;既可以旁征博引,也可解疑释惑,直击主题,具有面对面的情感交流。

关于做好新时期秘书工作的一点思考

关于做好新时期秘书工作的一点思考

关于做好新时期秘书工作的一点思考内容摘要:新时期要做好秘书工作,应坚持一个原则,发挥两个功能,培养三种能力,树立四种意识,在服务经济社会科学发展和实现检察工作自身科学发展中充分发挥职能作用。

关键词:秘书工作三个服务党的十八大将在北京召开,对维护稳定提出了更高的要求;实施“十二五”规划纲要进入关键之年,服务和保障加快转变经济发展方式的任务更加繁重;贯彻全国、北京市检察工作“十二五”规划纲要有许多重点任务要完成。

检察机关的各项工作必将面临着前所未有的新的发展机遇,这为我们做好当前和今后一个时期的工作创造了极为有利的条件。

面对新的压力和挑战,如何适应新形势、新任务的要求,秘书工作如何围绕检察中心工作,更新观念,锐意进取,发挥参谋助手作用,提高服务领导决策水平,是值得深入研究的一个重要课题。

一、坚持一个原则秘书工作主要是辅助性、服务性工作,这是秘书工作的本质特征。

为此,秘书工作要坚持为领导服务,为各部门服务,为干警服务的“三服务”原则。

根据当前的形势要求,尽快实现三个转变:1.从过去偏重倚文办事、单纯地办文办事转变为既办文办事,又出谋划策。

要加强对领导的口语敏捷地理解,捕捉基本思想,严格按照领导决策意图,通过撰稿和信息传递,协助领导安排好各项任务布局,有准备地提前准备好各种材料、数据、情况,或列出表格,或写出书面文字,发挥主观能动性,变被动为主动,以确保领导指示迅速落实。

2.从单纯地传递信息转变为既收发传递又综合处理信息,不断发掘秘书功能作用。

信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容,信息本身不是事物本身,而是事物消息和信号中的内容,处理信息必须坚持及时、保真、适用、预测性原则。

3.从凭老经验办事转变为科学化管理,建立健全有关规章制度严格操作程序。

秘书工作头绪多,具体事务多,而这些事务大多是领导委托办理的,因此必须制定明确的秘书工作标准、工作责任和工作目标,建立明确的责任制,对各项工作都要制定严格的操作程序,明确具体的工作标准和工作要求,用制度规范各项工作,推进秘书工作走上制度化、规范化、正规化的轨道。

秘书人员要增强四个意识

秘书人员要增强四个意识

秘书人员要增强四个意识办公室的工作,说到底就是服务二字。

办公室是参谋部门,要为领导服务;是机关的中枢,要为机关服务;是办事机构,要为基层服务。

如何服务得更好,我以为增强这样四个意识至关重要。

••••一、要增强超前意识,当好“事前诸葛亮”。

所谓超前意识,是指预见性、敏感性、超前性。

“凡事预则立,不预则废”。

办公室的工作人员如果没有超前意识,这个参谋是当不好的,这个服务是搞不好的。

人云亦云,人知我知,或人知我不知,岂不是只能给领导做个伴。

••••要有超前意识,当好“事前诸葛亮”,一要知全局,知上、知下,知左、知右。

知道上面的精神,以把握方向;知道下面的情况,以把握动向;知道左邻右舍在干什么,以把握自己在横向比较中的位置。

二要勤调查。

没有调查就没有发言权,调查研究是超前意识的基础。

三要有尽可能广的知识面。

政治、经济、文化、科学等各个方面的知识都要学。

在党委办公室工作,尤其要学哲学、历史等基本知识。

只有知全局,勤调查,知识面广这诸多因素的综合,才会具有超前意识。

只要大家有这方面的自觉性,向这方面努力,我们的超前意识就会更强,我们的参谋和服务就会更好。

••••二、要增强事后意识,做“事后诸葛亮”。

“事前诸葛亮”固然好,“事后诸葛亮”也不可轻视。

可以说,没有事后意识,就没有超前意识,不作“事后诸葛亮”,就成不了诸葛亮。

诸葛亮隐居隆中,博览群书,纵观历史,就是当事后诸葛。

事后意识就是指总结提高。

事后善于总结,就能更好地预见将来。

我们现在工作中普遍的问题是急急忙忙往前走,事后不思量。

成功了的经验上升不到理论,失败了还自我感觉良好。

毛主席说过,人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。

可见“四个有所”是在事后意识基础上产生的。

去年,我去四川参观过武侯祠,进门就有一副对联,上联讲“能攻心则反测自消,从古知兵非好战”;下联是“不审势则宽严皆误,后来治蜀要深思”。

这就是事后意识,是“事后诸葛”评诸葛。

论-当代秘书应强化四种意识

论-当代秘书应强化四种意识

SECR ETA RY `S C O M PA NI ON10《秘书之友》年第期20054随着社会经济及现代科技的迅猛发展,秘书工作所面临的困难和挑战越来越多。

在这种形势下,秘书人员怎样才能更好地承担起参与政务、处理事务和提供服务的职能,真正起到承上启下、沟通协调的纽带作用?本文对当代秘书人才应该具备并强化的四种意识作一简要论述。

一、辅助角色意识所谓角色,是指一个人对自己在社会群体中所处的地位以及由这种地位所决定的社会职责的感知与认识,是对自己周围的种种角色之间关系的理解与协调。

秘书的角色意识,是指秘书人员对自己所担任角色的社会地位及由地位所决定的职责的知觉与体会,是秘书工作的灵魂。

具体来说,秘书角色主要的行为特征是辅助彭建平张春领导管理,为领导提供综合服务。

没有领导,秘书角色就不会存在;没有相应的机构和部门,秘书角色也不会存在。

因此,秘书的角色意识主要就是辅助角色意识。

秘书人员每天要处理的事情很多,要接触的人也很多,如何在这错综复杂的人和事中做到忙而不乱、从容应对,首要的也是最重要的就是不断强化角色意识。

只有端正了态度、摆正了位置,才不会“错位”,才能更好地为领导提供及时、准确、高效的智能服务。

具体来说,强化角色意识包括以下几个方面:一是动态全新的服务观。

为领导、为各职能部门和为人民群众服务是秘书工作的出发点和归宿点。

作为一名当代秘书,应该顺应时代的变化树立动态的全新的服务观。

新时期的秘书服务工作主要包括以调研、信息、参谋咨询为中心的智能服务,在日常工作和决策工作中的主动服务,既为上级、领导服务又为部门、基层和群众服务的宽口径服务。

秘书人员只有根据服务对象的需要不断完善服务内容,使服务对象放心、安心和舒心,并尽量实现服务的专业化、标准化和多元化,才能算作服务到位。

为此,秘书人员应在加强职业品德修养的同时加强学习、加强实践,努力使自己成为理论知识过硬、业务知识扎实、能写会说的全方位的综合型人才。

浅谈如何做好新形势下的秘书工作(合集五篇)

浅谈如何做好新形势下的秘书工作(合集五篇)

浅谈如何做好新形势下的秘书工作(合集五篇)第一篇:浅谈如何做好新形势下的秘书工作浅谈如何做好新形势下的秘书工作如何做好秘书工作,对于涉世未深的我来说,只能通过一年的办公室浅阅经验和阅读的有关书籍以及对领导工作经验的学习,得出粗浅的体会,旨在表明自身的认识,以求进步。

第一,做好秘书工作所必须具备的政治素质和个人品质。

一是先做人,后做事。

从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。

先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。

作为秘书人员,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。

真正做到堂堂正正做人,认认真真做事;在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事。

只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。

做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。

二是敏于事,慎于言。

敏于事即要手勤、腿勤、脑勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。

慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。

要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。

1三是博学不穷,笃行不倦。

是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。

人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。

中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。

办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这才是做好秘书工作的保证。

二、要具有担当秘书必须的知识储备和能力。

(一)具备一定的政治理论水平。

在秘书岗位工作,加之秘书岗位的要求,必须要一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。

因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。

意识效率能力作风_做好秘书工作的四个基本要素.

意识效率能力作风_做好秘书工作的四个基本要素.

《秘书》 2009. 4在新的形势下, 秘书如何强化“ 三服务” (为领导工作服务、为上下级和同级机关工作服务、为人民群众服务 , 落实“ 三细化” (办文严细化、办会精细化、办事明细化 , 实现“ 三满意” (领导满意、部门满意、基层群众满意 , 笔者认为离不开意识、效率、能力、作风这四个基本要素。

超前。

超前源于对情况的了解和把握。

所谓“ 知情早、晓事快、见事深、谋事准” , 是对秘书工作的基本要求。

当前正处于信息时代, 各种情况层出不穷又瞬息万变, 无形中对秘书工作提出了新的更高的要求。

如果秘书不去适应,或是对外部情况不作调查研究,不掌握了解, 就不可能对事物的发展趋势作出科学的预测和判断, 认知水平和思维方式就无法及时跟进, 服务工作也就无从谈起 , 参谋和助手等作用更是无从发挥。

因此, 秘书必须顺应形势发展, 做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有心人, 自觉培养超前服务意识 , 努力做到知上情、熟下情、悉内情、明外情。

主动。

有行动才能有作为。

主动性是发挥积极性和创造性的基础。

增强主动性的前提是准确把握领导的工作意图。

通常情况下, 领导的指示都需要落实。

如何落实, 能否对领导的意图作出深入的诠释和创造性的发挥, 有赖于执行者主动性的发挥。

因此, 秘书必须全面准确地把握领导工作意图, 包括其思路、措施、方法等,力求使各项服务举措与领导的思想合拍共进、同频共振。

秘书工作还有一个特点, 就是办事环节多, 既讲程序, 更讲效率。

因此, 凡事都要主动些,尤其要在事前将各方面因素考虑周到, 多问一些为什么, 多一些角度看问题, 多提供一些方案,多预测一些结果,借助经验和缜密思考推动工作。

尽责。

责任心既是思想认识问题, 更是一种态度, 是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合体现。

有了责任心, 才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神, 才会有做好工作的信心、决心和恒心, 才会出思路、出办法、出成效。

关于新形势下如何做好秘书工作的思考

关于新形势下如何做好秘书工作的思考

关于新形势下如何做好秘书工作的思考关于新形势下如何做好秘书工作的思考在我国,绝大多数政府及企事业单位都设置了秘书岗位。

据不完全统计,目前我国的秘书从业人员有几千万人,是一个庞大的工作群体。

他们担负着协助领导、管理内外、沟通纵深、协调左右、服务周围的任务,是领导的参谋助手和部门的勤务员。

因此,秘书自身的素质能力直接影响着整个单位或部门的形象和运行效率。

深入研究秘书工作,对提高秘书参谋水平乃至提高政府的执政能力都有着极为重要的意义。

一、关于秘书的涵义随着改革开放的不断深入和多种经济模式的协同发展,我国秘书队伍的构成也在悄然发生着变化,正在世界接轨,秘书这一行业已经成为了一个复杂广泛的社会职业群体。

现在,政府、工矿企业、军队甚至包括一些学术团体组织都设有秘书机构。

秘书工作也由原来的以秘书群体为领导群体服务为主,越来越多地出现了秘书为领导个人一对一的服务模式。

秘书,从世界范围看,它是分布最广泛的社会职业之一。

但是在我国,却正在经历着一个从“职位”向“职业”过渡的过程。

很长一段时间以来,由于我国是社会主义国家,所以从事秘书工作的都属于国家工作人员,即公职秘书。

绝大部分从属于政府、企事业单位内的综合办事机构——秘书厅(室)或秘书科(室),少部分秘书工作者由机关、单位配备给首长或专家做工作助手,仍是国家公务员。

首先我们看看国内秘书界关于秘书的理解:(1)秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队内的一种行政职位。

(2)秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。

(3)秘书或秘书工作者是各级领导机关及领导人员的参谋和助手,主要职责是协调决策,承办业务,搞好行政工作。

(4)秘书是专门从事办公室程序性工作、协调领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员。

从以上可以看出,秘书工作具有从属性和辅助性的特点。

为领导服务是秘书第一位的基本职能,秘书活动是领导的补充,领导活动规定了秘书活动的基本范围和利益指向,秘书与领导的关系成为秘书最首要、最基本的社会关系。

浅谈新时期如何做好党政系统秘书工作

浅谈新时期如何做好党政系统秘书工作

浅谈新时期如何做好党政系统秘书工作浅谈新时期如何做好党政系统秘书工作树立服务意识,安心本职工作一、端正态度,摆正位置,有正确的服务观点文秘人员是领导与群众,上级与下级,领导与各部门之间联系的桥梁,一言一行,都直接影响机关或领导的形象及信誉。

作为一名文秘人员,首先要有平常心,尤其是跟在主要领导身边的文秘人员,更要保有平常心。

贫贱不移志,富贵不淫心,宠辱不惊心。

不骄不躁,不愠不火,甘于清苦操劳。

文秘人员属于低收入阶层,但工作任务十分繁重,办文要撰写材料、打字复印、审校文件,办会要迎来送往、布置会场、端茶送水,还要办事电话记录、通知会议等琐碎事务集于一身,工作千头万绪,常常忙得焦头烂额。

哪一环节稍有疏忽,出力不讨好,还得受批评。

平时还得比别人早上班晚下班,节假日还得值班,这些都是家常便饭。

特别是“突发事件”一出,更是忙坏我们办公室的人员,尤其是文秘人员,超额的付出与低廉的收入成反比。

有些刚参加文秘工作的人很容易心理失衡,情绪低落。

这时候,需要心平气和,认识到文秘工作是一个脑体结合,知识型和服务型融为一体特殊职业。

有时候就没有明确分工,到某个乡镇、某个局委、某个企业,你可能一会手持扫帚打扫卫生,,一会又要握住笔杆写材料,一会还要端茶倒水迎接领导和客人。

在有些人眼里是属于“打杂的人”干的活,但在办公室工作的性质决定了我们决不有这种偏见。

工作是苦一点、脏一点、累一点,并且还要干好。

但办公室里是最出人材的地方之一,这种状况是对我们最好的锻炼。

文秘人员的确在思想品德方面有较高的要求,要讲究人格的力量,先学会做人,后学会做事。

视“小”如“大”。

因此,作为文秘人员,就要力求达到“淡泊以明志,宁静以致远”的从容高远境界,不可患得患失,争名夺利;其次,作为一名文秘人员,还要有敬业心。

事业成功的第一要素就是爱岗敬业。

难以想像不热爱自己职业的人能在本职岗位上有所建树。

敬业就要时刻牢记肩上的责任,干一行,爱一行,钻一行,专一行,满怀热忱,踏踏实实,一丝不苟地工作。

浅议新形式下如何做好秘书工作

浅议新形式下如何做好秘书工作

浅议新形式下如何做好秘书工作【摘要】:秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。

秘书的含义和特点,决定了秘书工作不管有多少项职责,都离不开两个字”服务”。

秘书工作要想让领导指得上、群众看得上,需要认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距这一主要矛盾,并系统思考、抓住重点、冷静分析后加以解决,以适应变化。

文章对新形式下如何做好秘书工作进行了分析和探讨。

【关键词】:秘书工作,崇高品德;工作作风当前,我国正处在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的伟大历史进程中,在这个关键时期,秘书工作面临许多新情况、新特点、新问题,这就要求我们秘书工作者进一步解放思想、转变观念、改进方法,不断增强总揽全局、协调各方、平衡左右、搞好服务的能力,充分发挥秘书的参谋助手作用。

文章结合自己从事秘书工作的一些认识和体会,就如何做好新形势下的秘书工作和大家一起分析探讨。

一、要有忠于职守、甘于奉献的崇高品德秘书部门是要害部门,这就决定了秘书工作具有很强的政治性和思想性,要求秘书工作者必须具有坚定的政治立场和信念,靠得住、过得硬,善于从政治上观察和处理问题,能够自觉维护中央和各级领导机关的权威,遵守党的政治纪律和组织纪律,坚决贯彻上级决定和工作部署。

忠于职守,自觉履行职责是秘书工作的基本职业道德。

作为秘书人员,忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,工作中及时请示汇报、检查总结;执行领导指示一丝不苟;反映情况及时、准确、全面;待人接物热情礼貌、落落大方。

秘书工作往往都是为别人做“嫁衣”,任务重、标准高、要求严、责任大。

这就决定了秘书职业是一项没有鲜花和掌声的职业。

然而,秘书工作却非常重要,也非常忙碌。

无论是收发文件、组织会议、还是起草报告,常常需要加班加点、夜以继日地工作,既不能出名,又无利可得。

这就要求秘书人员要有一种默默无闻、忘我工作的精神境界。

秘书岗位工作辛苦、生活清苦,有人形容秘书人员“工作中是忙人,生活中是穷人,身体上是病人”。

树立四种意识写好工作汇报

树立四种意识写好工作汇报

树立四种意识写好工作汇报为了更好地开展工作,上级领导每年都会到基层开展大量的调研,听取基层的工作汇报是调研过程的一个重要环节。

对于基层而言,工作汇报是反映基层工作开展情况的一个窗口,汇报写得好不好不仅反映汇报人水平的高低,还关系到基层的工作能否获得上级的肯定。

结合自身在县级党委办公室的工作实践,笔者认为秘书要写好工作汇报,必须牢固树立四种意识。

一、树立大局意识,完成“一大”任务。

在规定的时间内高质量地写好工作汇报是秘书的一大任务,也是检验秘书工作成效的一条重要标准。

就县级党委而言,主要领导的工作涉及方方面面,即使是短的工作汇报一般也有近10页纸,有时单靠一个人的力量在短时间内写好工作汇报的难度比较大。

此时,就需要将工作汇报按内容进行合理的分工,秘书要有强烈的大局意识,要以主人翁的态度积极投入到工作汇报的撰写工作中去,克服各方面困难,在规定的时间内将自己分工的材料写好,为按时保质完成任务奠定基础。

二、树立沟通意识,了解“两方”情况。

有效的沟通可以让秘书有针对性地思考工作汇报的内容,提前收集工作汇报所需的素材,节省宝贵的时间,提升工作的效率。

一要了解上级相关情况。

主要是了解上级领导是否是第一次来本地调研、有什么样的思维特点和语言风格、分管哪些方面的工作、想听哪些方面的汇报等内容。

掌握这些情况后,秘书可以大体确定工作汇报的大致基调,分几个部分写,用什么样的手法写,让工作汇报更具条理,更合领导品味,从而激发领导的兴趣,加深领导对本地的印象。

二要了解本地特色做法。

巧妇难为无米之炊,令人耳目一新的工作汇报需要有特色、有亮点的材料作支撑。

县级党委办公室只是一个日常工作的综合办事机构和综合协调部门,不可能对本地区的所有情况都了如指掌,这要求秘书要多与其他部门联系,采取到部门调研、打电话咨询等方式,把本地区独具风格的特色做法总结提炼出来,以充实工作汇报。

三、树立责任意识,严把“三大”关口。

工作汇报无小事,点点滴滴显责任。

如何做好秘书的工作

如何做好秘书的工作

如何做好秘书的工作如何做好秘书的工作如何做好秘书的工作1科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。

因此,当好小科长必须有大胸襟,不能因小失大。

我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。

一、低调为人、谨慎处事是前提要做事先做人,做好人才能做好事。

作为秘书科的领导者,要把“文、事、会”等事情办好,首先必须具备良好的品德修养,在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。

具体说来,要做到以下几个方面。

一是要找准定位,办事到位不越位。

秘书科长要摆正自己的位置,清楚自己的角色。

多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是错位。

要把握好工作分寸,不过、不错、不缺。

首先,要处理好参谋与决策的关系。

要自觉站在领导的角度和高度,围绕部门的中心工作,深入调查研究,全面收集信息,积极查找问题,出主意、想办法、当高参。

不做“应声虫”,不放“马后炮”,有新观点、新思路、新措施,能参在点子上,谋在关键处,提在需要时,力求达到“好雨知时节,当春乃发生;随风潜入夜,润物细无声”的“春雨”境界。

其次,要处理好做事和处事的关系。

秘书科长是党组决策的具体执行者,对一些具体问题要积极做好工作,果断处理,不要将大小责任都往上推,但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题,则不能随意改变。

如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改,也要及时反馈由领导本人决定,若非授权,不可替代。

再次,要处理好协调和协商的关系。

秘书科长和业务科长是同级关系,但因工作原因,有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。

这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用,外求支持配合,内求团结协作,沟通情况,交流看法,传达政令,解决问题,同时注意做好协商工作,重视对方的意见,以达成共识,协同推进工作的开展。

二是要务求实效,做事求成不求名。

作为秘书科长,在单位里有一定的威信。

要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。

当好领导秘书需要四种思维

当好领导秘书需要四种思维

当好领导秘书需要四种思维当好领导秘书需要四种思维领导秘书表面上看起来风风光光,背地里却吃了不少苦,是一种苦差事。

但是,给领导当秘书,好处会有很多。

当好秘书,必须具备很强的综合素质,以下是小编精心整理的当好领导秘书需要四种思维,欢迎阅读与收藏。

当好领导秘书需要四种思维秘书群体内部分工不同,服务岗位各异,但思维却有许多共同特点。

从纷繁的秘书工作思路中总结出共性的思维模式(或方法),对提高秘书的服务意识和工作质量,对秘书工作的科学化、规范化、现代化发展,对指导年轻的秘书人员做好本职工作,都有非常积极的意义。

考察秘书的思维特征,主要有以下四种:服务为先的仆从思维李欣同志在总结秘书工作的规律时,提出了著名的"追靠理论",即领导工作有条需求线,秘书工作有条追靠线,秘书们要尽量让自己的追靠线贴近领导的需求线。

"追靠理论"形象地说明了领导与秘书思维之间的关系。

但追靠是一种意识,无法上升到思维层面,因为互动着的思维是双向变化、游移不定的,无法保持随时接近;只有将两种思维中的某一种加以定位,才能有追靠的起点。

在这里,我们引用西方管理学中的"仆从领导理论",将秘书定位为"仆从",那么秘书思维的主要特征便是仆从思维。

近代中国也有与仆从领导思维相近的理论。

如孙中山提出领导实为"人民公仆",后来的革命领导人无不继承这一理念。

根据这一理念,从属于领导工作的秘书工作,顺理成章也成了"仆从"(公仆的从属),后来的"三服务"思想最直接的思维转化,就是仆从思维。

应当指出,将"仆从思维"视作秘书工作中最主要的思维特征,并不是要求秘书在思维上低人一等,将自己降低为"奴仆",而是要在工作中要保有服务领导和服务大局的意识。

因为秘书工作与领导工作上的"一致性",是建立在同事间互相尊重、人格平等的基础之上的。

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树立四种意识做好新形势下秘书工作文档
Set up four kinds of consciousness and do well in secret arial work documents under the new situation
树立四种意识做好新形势下秘书工作文

小泰温馨提示:本文档根据秘书工作核心思路展开,具有实践指导意义,适用于文秘工作组织或个人。

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可随意修改调整修改及打印。

秘书人员不仅要熟练掌握办公室文秘基本知识,如办文
办会、办公礼仪等,更重要的是树立主动学习的意识,养成随时随地学习的习惯,处处留心做个有心人。

平时工作中发现某份文件写得很精练,某篇领导讲话稿写得很有水平,某个新闻稿写得很出彩,可以及时复印下来进行学习。

与同行在一起交流时,应当有意识地与他们分享工作中成功的经验,商讨有待改进的不足之处。

到外单位开会时,应当思考如果是自己组织会怎样安排,别人有什么做法值得借鉴等。

有机会陪同领导一起参加活动时,要注意学习领导的思考方式和讲话风格,比如有的领导说话喜欢口语化多一点,有的喜欢在结尾用排比对仗,有的喜欢长短句结合,有的喜欢引经据典等,平时工作做细了,在撰写领导讲话稿时就会有的放矢。

不仅如此,还要学习站在领导的角度想问题,站在领导的层面看问题,不断提升自己的眼界和格局。

秘书人员要牢固树立效率意识,加强“三项管理”,不断加快工作节奏、提高办事效率。

1、加强信息管理。

充分利用现代信息管理工具,做好通讯录的整理工作。

如将办公设备、鲜花水果、印刷厂、物业维修、记者、饭店等电话号码分别归类,做到常用电话号码熟记于心,非常用电话号码即查即得。

适时做好大事记工作,如领导参加重要会议的时间、地点、人员,单位职工人事变动事宜等,以便于临时查用和年底汇总。

坚持做好工作备忘录,办公室琐事和临时事务多,秘书人员经常会在做一件事情时,被临时打来的重要电话或领导交办的重要工作打断,如果不能及时将待办事宜记录下来,很容易误事和出现差错。

2、加强分类管理。

一是将办公资料分为需要的和不需要的,及时处理不需要的物品。

将需要的物品分为马上要用的、暂时不用的和长期不用的,合理摆放位置,使寻找时间为零,提高工作效率。

如政策、制度类的资料会经常查阅,可以放在办公桌伸手可及的位置。

二是将待办的工作任务按照重要性和时间紧迫性分类,做到紧急事项立即办、重点事项重点办、日常事项规范办。

三是将办结的工作按照性质合理地归类,方便日后查询。

有条件的单位可将常用资料用数码相机拍摄后,制作成电子文档或电子书籍存放在电脑里,方便查找。

3、加强时间管理。

综合利用整片时间,根据各单位实际
情况,在下午或下班前的一两个小时做一些综合性的文字工作或比较复杂的工作;合理利用零散时间,做一些琐碎的事务性工作。

不仅如此,要积极当好领导的“外脑”,为领导挡去不必要的应酬和接待;认真做好领导的“助手”,协助领导按轻重缓急、分门别类地处理好有关事务,为领导节约宝贵的工作时间。

秘书人员应该善于总结,使总结成为一种习惯。

会总结
才会提高,有总结才有进步。

比如一场综合性的会议结束以后,可以思考会务接待中,在外地参会人员的接站、会议报到、住宿引导、就餐安排、参观考察等方面,哪些细节让与会人员感到宾至如归。

可以回顾会场布置中,在会标悬挂、席卡排列、鲜花摆放、音响测试、会场屏蔽、茶水供应、材料分发等方面,哪些地方还存在着小的缺憾,有待改进。

可以总结会议交流中,哪些做法体现了本单位的工作特色,哪些地方展示了本部门的精神风貌等。

又如,一个工作年度内,各个阶段性重点工作完成以后,可以及时总结经验做法,分析存在不足。

这样既利于工作的延续,又便于年底进行回顾总结,还可以避免出现遇到紧急任务时,加班加点开夜车赶材料的现象。

再如,完成一篇
领导讲话稿以后,哪些地方得到领导肯定,哪些地方被领导修改过,为什么被修改等,都应该认真分析,总结提高。

秘书人员应当树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨细致、慎微务实,出色完成本职工作,实现自我价值。

一是对重要的事情要一抓到底。

比如重要的会议通知,如果不能直接通知参会领导本人,而是通过他人转告,就应该再次跟踪落实,而不能放手不管。

同样,重要的物件资料要亲手交给当事人,切不可随便托付他人。

二是对看似寻常的小事不可马虎。

比如装订会议材料,尽管事情简单,但工作量大,稍有疏忽一份装错,就可能使整个会议不再圆满。

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