物业保洁班长上半年工作总结
物业保洁班长半年工作总结_物业保洁主管半年总结
尊敬的领导、同事们:时光匆匆,转眼间已经半年过去了。
在这半年时间里,我作为本物业保洁班长,承担着物业保洁工作的管理工作。
经过这段时间的工作与生活,我深深体会到了自己的优点和不足,也领悟到了自己在工作中要不断提高自己的管理能力和组织能力,才能更好地为公司的发展做出自己的贡献。
一、工作内容作为物业保洁班长,首先要承担的就是公司保洁事务管理,我要对本部门的保洁工作进行安排和管理。
在这个过程中,我始终坚持以服务为核心,以人为本,以提高劳动力效果为目标,形成了“选择性扩大服务范围、严格考核工作质量、强调服务满意度”的工作理念,为公司的“服务至上”的企业文化贡献了力量。
二、工作困难在工作过程中,遇到的最大的困难是人员调动问题。
由于公司的扩大和发展,多次需要调动我们部门的工作人员,因此我每次都要快速地适应和管理新加入的同事,让他们适应公司文化、熟悉工作内容,提高管理效率。
此外,还有防疫工作中涉及到的困难,如如何保证防疫工作的质量和效率,确保同事们的健康和安全等。
在这些方面,我不断总结、及时反馈,不断改进我们的工作方法。
三、工作收获在这半年里,我首先学会了如何更好地管理团队,做好人员的安排和激励工作,营造一个良好的工作环境和氛围,使得大家更加团结协作。
其次,在接触不同客户的过程中,我提高了我的服务意识和服务质量,不断依靠客户反馈,积极改进我们的工作方法,不断提高了我们的服务质量。
同时,我也对公司的管理体系深入了解,并在工作中利用公司的体系,按照公司的要求进行操作,保证了部门的行业地位、业绩和效益。
在这次工作中,我还结识了很多优秀的同事,在与他们的交流中,我学到了很多实用的工作技巧和管理经验,这些经验也将作为今后的工作资本。
四、今后工作安排在今后的工作中,我会进一步提高自己的管理能力和组织能力,积极探索和创新,逐步规范和完善部门管理和工作流程,提高工作效率和工作质量,促进公司的发展和业务扩张。
同时,我还会注重和同事们的沟通交流,处理好团队内部的人际关系,建立一个和谐的团队合作氛围。
物业保洁班长半年工作总结
物业保洁班长半年工作总结保洁员是物业管理的组成部分,保洁班长又是保洁管理工作的不可或缺的部分。
今天给大家为您整理了物业保洁班长半年工作总结,希望对大家有所帮助。
物业保洁班长半年工作总结篇一本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
物业保洁班长半年工作总结3篇
物业保洁班长半年工作总结3篇一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部XXX的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、一样平常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较卑劣,且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除按期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、轮回培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操,干净技巧常识等培训,按期组织逐个口头考核,优越劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的一样平常工作期间,对于他们的苏息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁苏息室,在炎天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够放心工作。
在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户干净施工后渣滓、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工渣滓超过200次,包管了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时共同实际工作的细则我在一样平常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。
先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制订、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。
物业保洁班长半年工作总结
物业保洁班长半年工作总结物业保洁班长半年工作总结一、工作目标和任务作为物业保洁班长,我的主要工作目标和任务是:全面落实物业保洁工作,提高物业服务质量,确保业主居住环境的舒适度和安全性;加强队伍管理,提高员工素质,使其充分发挥工作能力,提高工作效率;保障物业保洁工作的规范化和标准化,为业主提供更好的物业服务。
二、工作进展和完成情况在半年的工作中,我和团队一起努力,取得了以下几项成绩:1、全面落实物业保洁工作我们按照工作要求,全面落实保洁工作。
每日清晨、中午、傍晚三次例行保洁,每周进行楼道、电梯等公共区域的清洗和消毒,每月对大件垃圾进行统一处理。
同时,我们也加强了规范化管理,建立了专门的巡检制度,并指导员工加强细节保洁,保证卫生质量。
2、提高员工素质我们注重员工的培训和考核,制定了详细的岗位责任书和工作规范,加强了业务培训和技能培训。
同时,我们加强对员工的工作量统计,及时反馈业绩,鼓励优秀员工发挥潜力,提高工作效率。
3、保障物业保洁工作的规范化和标准化我们在物业保洁工作中,严格按照国家相关标准,加强了招标、采购、合同管理等方面的工作,确保所有消毒洁具和保洁用品的合规、合格。
同时,我们加强了现场监管,督促员工落实规范化的清洁工作流程和工作规范。
三、工作难点及问题在工作过程中,我们也面临了一些难点和问题:1、员工流动性大由于保洁工作的特殊性质,员工流动性较大,导致员工队伍的稳定性和管理难度不小。
这也需要我们加强员工队伍管理,解决员工关注的问题,增强员工的归属感和责任感。
2、疫情防控期间保洁工作的增加疫情防控期间,保洁工作的量和质都有较大的提升。
我们需要做好防疫物资储备、规范化使用和消毒工作,保证员工健康,也为居民居住环境提供更为安全、易用的物业服务。
四、工作质量和压力我们按照工作进度和业主需求,提高了物业服务质量。
但由于疫情防控的需要,我们需付出更多的精力,增强服务效能。
同时,面对日益复杂化的物业维修问题,维修设备的更新以及业主的投诉,我们也需要处理不同的问题,多方面极大加大了压力。
保洁班长工作总结五篇
保洁班长工作总结五篇保洁班长工作总结1人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。
而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。
就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。
但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。
就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。
除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。
同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。
除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。
在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。
这些都还只是日常的工作。
而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。
最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。
而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。
物业保洁班长半年工作总结
物业保洁班长半年工作总结1500字2021年上半年,我作为物业保洁部门的班长,承担了许多工作任务。
在这半年的时间里,我深刻感受到了职责所在、使命所在,得到了工作上的提升,同时也遇到了不少挑战和困难。
下面,我将就个人半年工作总结如下:一、职责作为物业保洁部门的班长,我的职责主要是管理和协调内部员工,组织和安排日常工作、保洁、绿化、设备检查及保养等方面。
同时,我还要和业主、客户沟通协调,解决各种问题和投诉,确保物业的良好形象。
二、工作收获通过半年的工作,我收获了很多。
首先,我锻炼了领导能力。
在日常工作中,我积极带领同事进行工作分配、督促检查及时解决各种问题等。
同时,我也带着部分新人上岗,教会了他们实际操作技能,顺利地完成了任务。
其次,我提升了组织协调能力。
由于物业保洁工作较为复杂,需要协调不同的派工计划和员工安排,因此我需要及时进行工作计划以及人力调配,科学规划、系统管理。
最后,我还提高了服务质量。
在日常工作中,我贯彻了“客户至上”的服务理念,时刻关注客户的需求,解决业主、客户意见和问题。
并且时刻关注保洁卫生状况,确保整个物业环境清洁卫生,让住户安心、舒心、放心。
三、工作亮点半年来,我的工作亮点主要有以下几点:1. 组织员工定期参加培训和考试,提升部门从业技能和业务水平。
2. 及时调整工作,采取科学的理论体系,优化保洁和绿化工作流程,提高工作效率和服务质量。
3. 配合与其他部门紧密合作,参与物业管理工作,做出贡献。
4. 处理业主、客户提出的各种复杂问题、做出及时妥善的解决方案,并取得了相应的客户满意度评价。
四、存在的问题在工作中,我也发现了一些问题:1. 人员调动较频繁,新员工不懂业务技能,需要花费时间进行培训和适应。
2. 有些员工工作质量较低,需要继续提升对工作质量和细节的认识。
3. 部分老业主对物业服务质量抱有不满意的态度,需要进一步加强和业主、客户的沟通和协调。
五、展望未来在未来的工作中,我将继续以客户为中心,不断提升工作效能和服务质量。
物业保洁班长半年工作总结(2篇)
物业保洁班长半年工作总结____人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
其中____人调职到库区,____人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在____分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在____小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
保洁上半年工作总结模板5篇
保洁上半年工作总结模板5篇对于工作总结的写作,大家不能把它当做无关紧要的任务而随意敷衍了事,通过工作总结可以用来评估工作目标是否已经达成,本店铺今天就为您带来了保洁上半年工作总结模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
保洁上半年工作总结篇1XX 年转眼已过去半年,物业部工作按照公司的总体部署,在公司领导正确指导帮助下,物业管理工作取得一定成绩。
半年时间里紧紧围绕创建物业管理标准化示范园区的工作要求,以千万元级园区管理上水平,服务创特色活动为抓手,推动深化安全生产标准化管理体系工作的开展,物业管理工作持续改进,服务品质得到了稳步提升。
现将 XX年上半年的大体工作总结如下:一、安全工作今年,公司安全工作的重点是把贯彻执行国家安全生产标准化管理体系作为安全管理常态化工作,扎实做好安全工作,签订一岗双责安全责任书,把安全责任落实到人,把安全措施落实到实处,并在原有实施的基础上把工作做细、做实。
对此,物业部根据安全生产标准化管理体系的工作要求,制定了年度安全生产工作计划、安全生产投入预算和安全培训计划,完成了绩效评定中不足之处的整改。
其他工作情况有:1、安排春季期间园区值班,加强节日园区安全保卫工作,针对周边居民燃放烟花爆竹的情况,在大年夜和初四由安全主管带队进行园区巡视,确保节日期间园区安全。
2、加强租户二次装修的安全管理,重点是对新金仕堡施工现场的安全监管,做到发现隐患及时整治,确保施工安全。
3、根据时尚公司开展春季防火和清剿火患专项行动工作的部署,制定了活动实施方案。
3 月 19 日,由安全分管领导带队,对园区四房,租户和消防设备设施进行安全检查和隐患排查,发现新金仕堡施工现场存在乱丢烟蒂、切割机马达叶轮缺防护罩、洞口临边无安全措施等安全隐患,1206#租户在安全通道有堆放物品、1102#租户灭火器配备量不符合消防要求等现象。
对以上几处安全隐患,我们发出了隐患整改书面通知书,限期整改。
4、对园区 100 只即将到期的灭火器进行了调换。
保洁班长半年工作总结
保洁班长半年工作总结1保洁班长工作总结保洁部年终工作总结报告苏州保洁公司我们在公司领导的指导与大力支持下啊,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨“以人为本,以客为尊,以质为先”的公司管理理念,“以上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一,客户至上”作为每个员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为20XX年的工作打好一,人员管理和培训:1)成立保洁部后员工的情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方沟通稳定员工的情绪没有影响到工作质量."。
根据工作的需要,重新调整了保洁员所在的楼号,基本满家政行业足了保洁的要求。
现在12名女保洁,6名男保洁。
2)对新入职的保洁员由班长进行清洁培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作常识。
达到小区楼内保洁的工作要求。
3)加强了员工考核制度的培训。
建立了员工工作的责任心。
目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。
但在遵守工作纪律行为举止等方面,还需要监督管理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。
二,保洁工作完成情况1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。
但是根据楼道内的实际状况,我和班长商量后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,基本都能坚持擦拭,让楼道达到清爽干净,楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。
2)清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完成本职务的情况下,不辞辛苦,帮助他人完成任务,使我们的团队增加了凝聚力和向心力。
男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外,还要每天上午清运生活垃圾后,下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。
3)在新楼陆续开盘之后,C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下,积极的完成日常的维护。
保洁部班长上半年工作总结
保洁部班长上半年工作总结
在过去的半年里,作为保洁部的班长,我深感责任重大,工作繁忙。
在全体同事的共同努力下,我们取得了一定的成绩,现在我将对过去半年的工作进行总结。
首先,我们保洁部在上半年里完成了各项任务。
我们按时完成了每日的清洁工作,保持了办公区域的整洁和卫生。
在特殊时期,我们还做好了防疫工作,确保了办公环境的安全。
同时,我们也积极参与了各项活动的协助工作,为公司的各项活动提供了良好的环境。
其次,我们保洁部在上半年里加强了团队建设。
我们定期组织团队活动,增强了团队的凝聚力和向心力。
我们还加强了员工的培训和技能提升,提高了整个团队的工作水平和服务质量。
通过这些努力,我们的团队更加团结,更加高效地完成了各项工作。
最后,我要感谢全体同事们在过去半年里的辛勤付出和努力工作。
正是因为大家的共同努力,我们才能取得这些成绩。
同时,我也意识到在未来的工作中还有很多需要改进和提高的地方,我会继续努力,带领大家一起更好地完成各项工作。
总的来说,上半年是充实而忙碌的,我们取得了一定的成绩,但也有很多需要改进的地方。
我相信在全体同事的共同努力下,我们一定能够在下半年取得更大的进步,为公司的发展贡献出更多的力量。
让我们携手并进,共同努力,为更美好的明天而努力奋斗!。
物业保洁班长半年工作总结_物业保洁主管半年总结
物业保洁班长半年工作总结_物业保洁主管半年总结保洁员是物业管理的组成部分,保洁班长又是保洁管理工作的不可或缺的部分。
今天小编给大家为您整理了物业保洁班长半年工作总结,希望对大家有所帮助。
物业保洁班长半年工作总结篇一本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
保洁班长2022上半年工作总结(通用6篇)
保洁班长2022上半年工作总结(通用6篇)保洁班长2022上半年工作总结(通用6篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的保洁班长2022上半年工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。
保洁班长2022上半年工作总结1上半年已过去,酒店保洁工作是酒店的形象保障,这上半年的工作结束,在保洁方面也有不少要加强的,我自己也有一些看法,经过这半年的工作沉淀了不少,让我也能够更加舒适的去面对接下来的工作,上半年的保洁高工作结束了,总体我是对自己的工作比较满意的,这也仅仅是我个人的看法,其实在很多细节方面是需要改善的,现在对上半年的保洁工作做总结:一、认真的工作保洁工作是一个酒店的形象保障,这决定着每一位顾客对于酒店的好感度,做好保洁工作是一个有挑战的事情,我经常会在工作一段时间后问自己,这段时间以来有什么需要改进的地方,在进入到xx酒店以来我就一直保持这样的工作方式,工作之中做到这一点我觉得自己还是有收获的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤恳恳,做好每一件保洁工作,在工作中把自己负责的卫生区域,绝对的打扫干净,每天早上在人最少的时候就把卫生打扫干净,这样避免与顾客碰面,造成不便,在工作之中认真是最重要的,做保洁工作,就是要做到绝对的认真,哪怕是一个角落都不能当过,在上半年工作中我也发现了一些比较难清理的地方,也是最容易忽视的地方,对于这些地方,我都是非常的关注。
在打扫房间卫生的时候,也做到了相当的认真,酒店的房间是最关键的,这关系到顾客对酒店的评价,所以酒店的房间是绝对要打扫干净的,对于这方面我有清晰的认识,我在打扫房间卫生时候是绝对的认真负责,平时对于上级的安排我绝对的服从,对于领导的批评虚心的接纳,我觉得有人批评就一定是有缺点,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一个好的心态去面对这些。
保洁班长半年的工作总结(12篇)
保洁班长半年的工作总结(精选12篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编帮大家整理的保洁班长半年的工作总结,希望能够帮助到大家。
保洁班长半年的工作总结篇1不知不觉我来到xx物业已有半年,这办半年里在公司领导的指点下按照公司的工作要求,经过全体员工的共同努力圆满的完成了20xx年底保洁工作。
在此对20xx年的工作做一下简要总结,总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。
让每位员工都到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步执行各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓员工的礼节礼貌管理。
根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
根据各岗位的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区的卫生干净、整洁。
让住户和领导满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。
物业保洁领班半年工作总结(8篇)
物业保洁领班半年工作总结虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。
因为我心中只有一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。
使我们每天都有一个好心情。
教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。
我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。
当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。
每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。
这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁员班长半年工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间我担任保洁员班长已经半年了。
在这半年里,我认真履行职责,带领保洁员团队,努力提高保洁服务质量,为创造一个干净、整洁、舒适的工作和生活环境而努力。
现将半年的工作情况进行总结,以便更好地开展今后的工作。
二、工作回顾1.加强团队建设,提高团队凝聚力(1)定期组织团队活动,增进保洁员之间的沟通交流,提高团队凝聚力。
(2)关心关爱保洁员,解决他们在工作和生活中的困难,提高他们的工作积极性。
2.强化培训,提升保洁员业务水平(1)组织保洁员进行业务培训,提高他们的专业技能和服务水平。
(2)定期对保洁员进行考核,确保他们掌握各项保洁技能。
3.规范保洁工作流程,提高工作效率(1)制定详细的保洁工作计划,明确保洁员的工作职责和任务。
(2)优化保洁工作流程,提高工作效率,确保保洁工作质量。
4.加强设备管理,降低设备故障率(1)定期对保洁设备进行检查、保养,确保设备正常运行。
(2)及时维修损坏的设备,减少设备故障对保洁工作的影响。
5.注重环境卫生,营造良好氛围(1)加强环境卫生管理,确保公共区域卫生整洁。
(2)积极开展卫生宣传,提高员工和居民的环境卫生意识。
三、工作亮点1.保洁服务质量显著提升,得到了广大客户的一致好评。
2.团队凝聚力不断增强,保洁员工作积极性明显提高。
3.保洁设备故障率明显降低,保障了保洁工作的顺利进行。
四、工作不足1.保洁员业务水平有待进一步提高。
2.部分保洁员工作态度不够端正,需要加强管理。
3.环境卫生问题仍有待解决。
五、改进措施1.加强保洁员业务培训,提高他们的专业技能和服务水平。
2.加强保洁员管理,规范工作流程,提高工作效率。
3.加大环境卫生整治力度,营造良好氛围。
六、结语半年来,我认真履行保洁员班长的职责,带领团队取得了一定的成绩。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理水平,为创造一个干净、整洁、舒适的工作和生活环境贡献自己的力量。
保洁部班长上半年工作总结
保洁部班长上半年工作总结引言上半年,我担任保洁部班长一职,负责整个部门的协调管理工作。
在这半年的时间里,我认真履行职责,克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
下面将对我上半年工作进行总结和评估。
一、工作目标我们保洁部的主要工作目标是确保校园的环境整洁、卫生和舒适。
为了实现这一目标,我制定了以下工作计划:1. 组织并建立合理的工作安排,确保每个保洁员都能有明确的任务和时间安排;2. 加强与其他部门的沟通与协作,提高工作效率;3. 定期组织保洁员进行培训,提高他们的工作技能和意识;4. 加强对每个区域、每个场所的检查和管理,及时发现和解决问题;5. 提高保洁设备的使用效率和维护保养工作;6. 改善保洁员的工作待遇和福利,增强其工作积极性和责任心。
二、工作成果在上半年的工作中,我和我的团队取得了以下一些成果:1. 建立了科学合理的工作计划和调度系统,保证了每天的工作任务得以有效完成;2. 加强了与其他部门的沟通和协作,及时解决了一些协调问题,提高了工作效率;3. 按时组织了多次培训活动,提高了保洁员的工作技能和服务意识;4. 加强了对校园各个区域的巡视和检查,保证了环境整洁和安全;5. 积极维护保洁设备,减少了设备故障和损坏,增加了设备的使用寿命;6. 通过与学校相关部门的沟通协调,改善了保洁员的工资待遇和福利,提高了他们的工作积极性。
三、存在的问题在上半年的工作中,我也意识到了一些存在的问题,需要进一步改进和解决:1. 部分保洁员的工作态度和责任心不够,需要进一步加强管理和培训;2. 部分保洁设备老化严重,需要及时更新和维护;3. 巡查和检查的时效性和准确性还有待提高;4. 与学校管理部门的沟通协调还需要进一步加强。
四、改进计划为了进一步提高保洁部的工作质量和效率,我制定了以下改进计划:1. 加强对保洁员的管理和培训,提升他们的工作技能和意识;2. 加大对保洁设备的更新和维护力度,提高设备的使用效率;3. 加强巡查和检查工作,确保问题能够及时发现和解决;4. 积极与学校管理部门沟通,争取更多支持和资源。
保洁班长2023上半年工作总结
保洁班长2023上半年工作总结1. 引言本文档旨在总结保洁班长在2023上半年的工作情况,对工作中遇到的问题、取得的成绩以及改进的方向进行回顾和总结。
通过对上半年工作的评估和总结,对下半年的工作进行指导和规划。
2. 工作概况2.1 工作目标在2023上半年,保洁班长的工作目标主要包括: - 组织完成公司各部门的保洁工作,保持办公环境的整洁有序; - 做好保洁人员的调度和管理,确保保洁工作的高效进行; - 解决保洁工作中的问题,并提出改进建议; - 加强与其他部门的协作,提升保洁服务的质量和效率。
2.2 工作内容上半年,保洁班长的工作内容主要包括: - 每日巡查和清洁公司各个办公区域,确保卫生环境; - 安排保洁人员的工作任务和班次,确保保洁工作的覆盖率; - 指导保洁人员的工作方法和技能,提高保洁工作的质量; - 及时处理保洁工作中的问题和投诉,保证保洁工作的顺利进行; - 与其他部门进行密切合作,解决跨部门保洁工作的协调问题。
3. 工作成绩3.1 完成工作目标在2023上半年,我圆满完成了公司设定的保洁工作目标。
通过组织保洁人员,持续清洁办公区域,保持了一个整洁有序的工作环境。
同时,我积极与其他部门合作,协调解决了保洁工作中的一系列问题,提升了保洁服务的质量和效率。
3.2 创新改进在工作中,我不断思考如何改进保洁工作,提高保洁工作的效率和质量。
我引入了新的清洁工具和设备,改进了清洁工作的方法和流程,有效提升了保洁工作的效率。
我还与其他部门的负责人进行定期沟通,收集反馈意见,为保洁工作的改进提供了有价值的建议。
3.3 个人能力提升通过上半年的工作,我不仅提高了保洁工作的组织和管理能力,还加强了与其他部门的沟通和协调能力。
我学习并掌握了更多的保洁技巧和知识,并将其应用于实际工作中。
我还通过参加培训和学习交流会议,不断提升自己的专业知识和技能。
4. 存在的问题和改进方向4.1 人员调度问题在上半年的工作中,由于人员调动等原因,保洁人员的配备和调度存在一定的问题。
保洁上半年工作总结范文(五篇)
保洁上半年工作总结范文我是一名保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首____年,这一年来,在雇主的指导帮助下,以达到以雇主满意为目标,为雇主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了____的各项保洁工作任务。
特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来____的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。
并得到了上级领导和雇主的认可。
现将一年来的工作总结汇报如下:3.狠抓节约环保。
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。
首先是注意把好采购关,确保雇主和到来的消费者使用安全。
其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。
第三是爱护影都的公共财物。
对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。
四是努力为雇主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。
以更好的服务质量,努力为雇主提供一流服务保障。
1)、坚持“雇主至上,服务第一”。
要通过学习教育和严格管理,使“客户是____”的理念深入人心。
2)、加强队伍建设。
保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。
在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。
首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。
3)、进一步加强制度建设。
对现有的各项规章制度进一步修订完善。
建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。
把各项工作标准细化、量化、规范化。
保洁上半年工作总结模板(2篇)
保洁上半年工作总结模板一、工作目标的完成情况在上半年的工作中,本人主要的工作目标为保持公司内外环境的整洁和卫生,提供高质量的保洁服务。
通过自身努力和团队合作,我成功完成了预定的工作目标。
具体包括:1. 定期对公司办公室、会议室、走廊等进行全面清洁,确保环境整洁、无异味;2. 负责清洁公司外围、停车场以及周边环境,保持地面干净、无垃圾;3. 每天定期检查和更换公共区域的垃圾袋,保持垃圾桶干净、无异味;4. 协助其他部门的保洁工作,如厕所和休息区的清洁工作。
二、工作内容的实施情况在上半年的工作中,我严格按照公司要求,认真负责地完成了各项工作内容。
具体包括:1. 定期清洁公司办公室和会议室:每周一次对办公室内的桌椅、地板进行全面清洁和保养。
每次会议结束后及时清理会议室,并确保会议室的设备正常运作;2. 外围环境的清洁:每天准时到岗,清理公司门前的垃圾,保持地面干净整洁。
定期对公司门前的花坛进行修剪、浇水,保证花坛的美观;3. 垃圾管理:每天定期检查公共区域的垃圾桶,及时更换垃圾袋并清理垃圾桶,确保垃圾分类正确,无异味;4. 协助其他部门的保洁工作:根据需要,协助厕所和休息区的清洁工作,保持环境卫生。
三、个人工作成绩的评价1. 严格按照公司要求进行工作,始终保持良好的工作状态,工作纪律性强;2. 协调能力强,能够与其他员工良好合作,共同完成任务;3. 对工作有高度的责任心,始终保持工作热情,积极主动地完成工作;4. 具备一定的技能和经验,能够灵活运用工作中所需的工具和设备;5. 工作中积极思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
四、存在的问题及改进计划在上半年的工作中,我也意识到了一些问题,需要进一步改进和提高。
具体包括:1. 对于特殊需求的处理需要更加灵活,具备更多解决问题的思路;2. 在清洁过程中,需要注意细节,将工作做到位,确保环境卫生;3. 需要进一步提高工作效率,避免时间浪费;4. 需要不断学习和提升自身的技能,以适应新的工作需要。
保洁班长半年工作总结
保洁班长半年工作总结保洁班长半年工作总结近半年来,我作为保洁班长,肩负着组织和管理保洁工作的职责。
经过不懈的努力,取得了一定的成效。
本文将对我的保洁工作进行总结。
一、工作目标和任务我的工作目标是确保学校内部环境的清洁整洁、卫生有序,并且保证工作质量和效率。
我的主要工作任务包括:1. 制定保洁工作计划和任务清单;2. 监管和管理保洁班组;3. 监测保洁工具和产品的使用情况;4. 反馈工作情况和问题,积极协调解决。
这些任务很多,我需要分配任务给班组成员并监管他们的完成情况。
同时,我要始终保持关键事件和问题的跟进,提供培训和支持给我的同事,以确保每天工作的顺利开展和取得进展。
二、工作进展和完成情况在各项任务的推进过程中,我和班组成员积极投入其中,按照工作计划对清洁任务进行了合理分配。
我们通过加强卫生设备的监测管理,确保每个设备工作得当,并且定期检查现场设施的使用情况,包括水管、雨水排水和灯光的状态。
同时,我们强化了对环境清洁和主要场所的监督,如办公区、食堂、宿舍和学生公共活动区等等。
我们运用环评形式进行数据统计,包括感官评价、设备故障情况,和用户反馈等。
统计结果表明,保障全校环境卫生质量得到了普遍提升,术后回访得到了肯定和认可,需改进的因素也呈下降趋势。
三、工作难点及问题在日常工作中,我们也遇到了一些难点和问题,主要包括:1. 经常有学生夜间乱扔垃圾,特别是食堂剩饭剩菜,感染环境和影响卫生;2. 非清洁工人(如维修工人)在使用工具和设备后没有及时清理和消毒;3. 设备故障率高,需要及时维修和更新。
这些问题对我的工作形成了一定的挑战,但我们在与同事和学生沟通的过程中结合实际情况开展了切实可行的解决方案,例如增大针对性的宣传、培训、督查,更换清洁设施等等。
四、工作质量和压力作为工作负责人,我始终把工作质量放在首位,保证了我的管理和监管能力。
此外,工作随时会面临压力,需要我保持冷静和清醒的头脑,及时解决难题并取得进展。
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物业保洁班长上半年工作总结保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作。
物业保洁班长上半年工作总结范文一很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提咼自己的专业水平。
决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻XX大和XX大三中全会精神,积极实际XXXX,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。
为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的XX大和XX大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
物业保洁班长上半年工作总结范文二时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是细节决定成败!。
细节决定成败!这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。
我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。
这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市三创一办期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。
灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。
这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4 次。
2#、6#楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足三、工作需要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。
并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。
并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
物业保洁班长上半年工作总结范文三XX年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。
本中心以抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:一、绿化养护管理工作我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。
绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。
过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。
随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。
明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。
效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。
养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。
同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。
二、绿化工程建设工作1.先后给学院补种植树木64棵,竹子XX塘,银杏40余株。
文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。
2.为学院移栽苗木<φ7 左右> 600 多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。
3.为学院污水管网移树上千棵。
4.为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。
5.本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。
6.新增绿化面积34721叱新增加除草人员12名。
三、搞好日常物业服务,保持校园洁净1.管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。
2.物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。