某超市卖场布置
卖场布局布置
布局的原则与要求
符合品牌形象
灵活调整
卖场布局应符合品牌形象和定位,体 现品牌特色。
根据市场变化和销售情况,灵活调整 卖场布局,提高商品的销售效果。
考虑顾客需求
从顾客的角度出发,考虑顾客的购物 习惯和需求,提供便利的购物体验。
布局的分类与特点
按陈列方式
可分为主题陈列、季节陈列、节日陈列等。
按陈列范围
感谢您的观看
THANKS
可分为全店陈列、部门陈列、区域陈列等。
布局的分类与特点
01
主题突出
应季性强
02
03
节日氛围浓厚
主题陈列以某一特定主题为中心, 将相关商品集中陈列,便于顾客 浏览和选购。
季节陈列根据季节变化调整陈列 内容和方式,突出应季商品的特 点和优势。
节日陈列以节日为主题,营造浓 厚的节日氛围,吸引顾客的注意 力。
详细描述
大型购物中心通常采用开放式布局,将餐饮、娱乐、购物等功能区域合理规划,确保顾客在购物过程中享受到舒 适、便捷的体验。
大型购物中心布局实例
总结词
多样品牌选择
详细描述
购物中心内聚集了众多品牌,通过合 理的布局,顾客可以轻松找到自己所 需的品牌和商品,同时多样化的品牌 选择也增加了顾客的黏性。
大型购物中心布局实例
陈列道具更新
陈列道具选择
根据商品的特点和陈列需求,选择合适的陈列道 具,如货架、展台、装饰物等。
陈列道具更新周期定期对来自列道具进行更新,以保证道具的新鲜感 和吸引力。
陈列道具维护
对陈列道具进行定期维护和保养,以确保其使用 寿命和陈列效果。
04 卖场布局实例分析
大型购物中心布局实例
总结词
注重顾客体验
大卖场超市布局
超市卖场布置------知人善用:QQ:200751531.超市入口设计要点:超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。
通常入口较宽,出口相对较窄一些,入口比出口大约宽1/3。
应根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向。
在入口处为顾客购物配置提篮和手推车,一般按1辆(个)/10人--- 3辆(个)/10人的标准配置。
2.超市出口设计要点:超市的出口必须与入口分开,出口通道应大于1.5米。
出口处实际收款台,按每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。
出口附近可以设置一些单位价格不高的商品,如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等,共排队付款的顾客选购。
3.卖场的最佳通道宽度是多少?一般来讲,营业面积在600平方米以上的超市,卖场主通道的宽度要在2米以上,副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。
最小的通道宽度不能小于90厘米,即2个成年人能够同向或逆向通过(成年人的平均肩宽为45厘米)。
4.收款台的配置要点:收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。
一般而言,顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟,否则就会产生烦躁的情绪。
可设置"黄金通道",专门为不超过3件单品的顾客服务,以加速顾客缴款的速度。
5.卖场布置的六大要素:卖场布置的六大要素包括:照明、色彩、音响、气味、通风设施、地板。
6.装饰照明的重点:卢克斯(Lx):1平方米所照的光亮,100瓦的白炽灯的正下方距离处的亮度为100Lx。
在设计超市的照明时,并不是越明亮越好。
具体要求如下:(1).普通走廊、通道和仓库,照度为100-200卢克斯;(2).卖场内一般照明、一般性的展示以及商谈区,照度为500卢克斯;(3).店面和卖场内重点陈列品、POP广告、商品广告、展示品、重点展示区、商品陈列橱柜等,照度为2000卢克斯。
其中对重点商品的局部照明,照度最好为普遍照明度的三倍。
(4). 橱窗的最重点部,即白天面向街面的橱窗,照度为5000卢克斯。
超级市场卖场布局
超级市场卖场布局卖场是指陈列着商品供顾客挑选、购买的场所,卖场设计就是利用有限的资源,来规划卖场的总体布局,最大限度地吸引顾客,以达到销售的目的。
一般来说,超级市场卖场的设计可以从以下几个方面入手:1.卖场气氛的营造超级市场的购物者,除了需要满足一次性方便购物的需求,还要讲求质量放心的产品、舒适愉快的购物环境、低廉的价格、周到的服务等等。
超级市场设计可以是时髦、尖端、精密,或者是温馨、舒适、温暖。
如何使顾客购物既方便,又感到轻松,卖场的气氛在很大程度上起决定作用。
注重卖场的气氛设计,就是关注顾客购物时的整体心态,可以通过各种设计来增加顾客的愉悦宽阔和谐的视觉效果、独特体贴的格调。
为了达到这个目的,超市应从以下几个方面入手:(1)听觉效果超级市场应该建立背景音乐系统。
国外的一项试验表明,超市音乐可以控制客流的节奏,当背景音乐舒缓时,顾客的脚步就会放慢,浏览商品的时间也会更长。
因此,这种音乐适合顾客不多时播放。
而在购物高峰或晚上关门前,超级市场就应该放一些节奏明快的音乐来催促顾客加快步伐。
音乐还可以使顾客与卖场气氛达到和协统—促进顾客与卖场的融合。
还可运用广播来作直接宣传,包括一些活动安排、促销商品介绍等,以便让顾客及时了解超级市场的适时动态。
音乐甚至影响到消费者对于商品的选择,国外的一项研究表明,播放法国音乐会使法国酒的销售比德国酒好,播放德国音乐又会使德国酒卖得比法国酒好。
(2)视觉效果主要包括色彩、灯光和内部装饰三方面。
在色彩的布置上,超级市场应以让顾客感到舒适、轻松为前提,不同的商品可以用不同的颜色做背景。
如家乐福超市将肉晶柜布置成鲜红色,将熟食柜布置成金黄色的,而将水产品柜布置成浅蓝色,让顾客身临其境,勾起强烈的购买欲望。
不过超级市场的色彩应以淡色调为主,若超级市场的面积不大,就不应用太多的色彩。
相反,若面积较大甚至有多层,则可视商品、楼层的不同而采用不同的色彩。
在这里,色彩的载体可以是货架、墙壁、地面,也可以是天花板。
超市布局
超市布局超市功能分区与布局一、超市空间布局原则(一)让顾客容易进出(二)让顾客停留得更久(三)有效利用店面空间(四)营造最佳店面形象二、超市功能区的设置(一)商品陈列区(二)结账区(三)顾客休息区(非必要)(四)仓储区(五)购买试用区(大卖场)(六)商品消费区(大卖场)三、对店面空间进行布局时,应考虑的几个因素:(一)店铺经营业务、经营特点(二)店铺建筑格局特点(三)顾客购物便利性和经营便利性(四)各种可选择的店铺布局类型(五)各区域的功能要求和空间分配比例(六)有效的利用店铺墙壁空间(七)货架陈列与通道设计要能够进行周期性的调整(八)其他一些细节问题,例如方便店员理货、补货、安全管理等。
四、卖场布局标准(一)便利店便利店由于面积小,其布局特点是:进口处和收银处设置在一起,货架由低到高的顺序层次性展开,使顾客对商品一览无余。
(二)大型超市大型超市的店面面积比较大,商品也非常丰富,其布局一般有5种方法:1、食品与非食品区分开2、主通道两侧配置促销商品3、副通道配置一般商品4、用较大体积的特别展示区来配合高频率的促销活动5、生鲜食品区布局在主通道末端,以保证与收银区的衔接卖场布局要领一、通道设计(一)通道设计的基本原则1、保证一定的宽度在设计通道时,要注意通道的宽度。
通道宽度以方便顾客浏览、挑选商品和往来通过为宜。
一般来讲,营业面积在600平方米左右的店铺,店内主通道的宽度要在2米以上,次通道的宽度一般在1.2~1.5米之间。
最小的通道宽度不能小于90厘米,即两个成年人能够同向或者逆向通过(成年人平均肩宽为45厘米)。
不同规模的店铺,通道宽度也不同,在设计通道时要注意,设计者可参考下表的宽度设定值。
3、通道不宜过长4、保持通道平坦5、避免设障碍物6、保证有足够的照明度二、通道的设计类型根据顾客在零售店中购物路线是不同,通道可以按照以下方法来设计。
1、直线通道这种通道的起点是店面入口,终点是店面的收银处,顾客依照货架排列的方向单向购物,以商品陈列不重复、顾客不走回头路为通道设计特点。
18种超市陈列方法
18种超市陈列方法
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10 包装箱陈列法
主要是将包装箱按一 定规格裁剪后,把商品放 入其中进行陈列。这种陈 列方法能给顾客一种亲切 感、易接近感,能节省陈 列操作的人力、物力。在 陈列时,可布置成直线、v 型、U型等陈列。适合于 这种陈列的商品有:预计 可廉价大量销售的商品;广 为人知,深受顾客欢迎的 品牌;中、大型商品;用裸0 陈列的方式,难以往高堆 积的商品。
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15 专题陈列法
专题陈列法也称主 题陈列法,即结合某 一事件或节日,集中 陈列有关的系列商品 ,以渲染气氛,营造 一个特定的环境,以 利于某类商品的销售 。
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16 关联陈列
关联陈列是指在一个 中央双面陈列货架的两侧 来陈列相关联的商品。顾 客依货架的陈列方向行走 并挑选商品,关联性商品 应陈列在通道的两侧,或 陈列在同一通道、同一方 向、同一侧面的不同组别 的货架上。其目的是使顾 客在购买A商品后,顺便 也购买陈列在旁边的商品 B或商品C。
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13 不规则陈列法
在现代的便利店 中,中央陈列货架能 整齐地配置,这样商 品就可以秩序井然地 陈列了。但就是这种 整齐的配置和有秩序 的陈列,不容易变化 和调整,时间久了这 种配置和陈列会使顾 客产生单调乏味感。
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14 比较陈列法
把相同的商品, 按不同规格,不同数 量予以分类,然后陈 列在一起,这种陈列 法就叫比较陈列法。 比较陈列法所要表现 的经营者意图是,促 使顾客更多地购买。
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
2、店面标志设计 超级市场店面标志,按其构成主要有三种
类型: 1)文字标志:它是由各种文字、拼音字
母等单独构成。 (2)图案标志:是指无任何文字,单独
用图形构成的标志。 (3)组合标志 :是指采用各种文字、图
形、拼音字母等交叉组合而成的标志
二、商场超市卖场设计内容
(八)气味的设计
巧克力、新鲜面包、桔子、玉米花和咖 啡等等。气味对增进人们的愉快心情也会 是有帮助的。花店中花卉的气味,化妆品 柜台的香味,面包店的饼干、糖果味,蜜 饯店的奶糖和硬果味,零售店铺礼品部散 发香气的蜡烛,皮革制品部的皮革味,烟 草部的烟草味 。
(九)天花板设计
一般卖场天花板高度
营业面积
二、商场超市卖场设计内容
(三)存包处设计 设在入口处,设置2、3名工作人员 凭牌取包,自取自包 免费服务
二、商场超市卖场设计内容
(四)收银台的设计 不能超过5分钟 POS系统 条码 电子标签 (采用无线射频识别技术-RFID) 收银设备的功能要求 收银台的台面要求
(五)卖场区域的设计
按卖场功能分区,可以分为直接卖场,该区是 商品陈列区和卖场功能区;间接卖场,为办公室、 仓库、厕所等;直接卖场功能区,收银、休息、 活动、通道、形象、演示区等。
教材上的分类标准,售货区、辅助区、仓储 区、加工区
按演示的情况,我们可以把卖场分为静区, 以冰、洗、空调、烟灶等展区为主;动区,以彩 电、音响、电磁炉等演示较多的产品为主。
天花板高度
300平方米左右
3---3.3米
600平方米左右
3.3---3.6米
1000平方米左右
3.6---4米
(十)地板设计
各种材料的具体情况特点和注意事项 :
超市卖场布局设计
卖场是超市的主要组成部分,卖场布局本身就具有 较强的促销功能,其考虑的基点是:把进入超市的顾客 群看作是消费流,把卖场布局看作以出入口连结的消费 通道。卖场的活力取决于有创意的卖场设计以及商品布 局陈列,商品的表现、色彩的组合、灯光、设备的合理 配置及恰当的使用。最佳的卖场布局是科学组织消费通 道,使消费流合理流动,促进消费的实现。
4
卖场设计的要素
• 卖场设计的要素
• *产品组合管理-总体品类及单品数量
• *部门、品类、单品
• *陈列面积分配管理-每个品类分配多少陈列面积 • *卖场
• *后场 • *收货区、库存区、办公区、作业区
• *卖场布置设计-不同品类产品如何分布在卖场
• *部门、品类、单品 • *卖场通道设计-如何设计通道引导消费者购物 • *主通道、副通道
• 如何让顾客在店内行走,实际上是卖场商品的如何配置, 即商品布局的问题。
• 商品布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地 行走并且其行走的路线正是店方所期望的路线,即所 谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品的 位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并 愿意再度光顾.
8
• 实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用: 1、顾客流动路线的设计; 2、通路的设计、特别是主通路的设计; 3、卖场内磁石点的设置; 4、商品的分类,即反复购买商品,冲动购买商品,连带 购买商品在店内的位置; 5、POP广告
• *补给线的水平面与前、后场的水平面一致 • *前场与后场的衔接处设立间隔
112
三、顾客流动线的设计
• 定义:顾客流动线是指顾客进入超市后移动的线路, 由于店
内顾客的流动方向是被店方有计划地引导的,所以也把顾客流动 线路称做“客导线”。
连锁超市卖场布局与设计
顾客停车场
停车时间短, 与城市交通及休憩 流动速度快 广场临近
2.休憩广场布局原则
购物行为,不仅满足商品的需求,同时有助于提升 人际交往。 连锁超市→公共活动场地 选址:
①设置在超市与城市交通之间,且在离出口不远 的位置;
②与停车场相邻。
3.销售区布局原则
销售区是连锁超市的核心 选址:
①休憩广场与销售区临近; ②服务区与销售区临近; ③销售区与仓库区紧邻。
9.关联商品陈列
1. 关联商品是指在某些方面有密切关系的商品。 2. 关联商品陈列是指将关联商品集中陈列在一起的陈
列方式, 其目的是利用顾客购买活动中图便宜的消 费心理, 可以协助主力商品的销售, 扩大销售量。
关联商品陈列的原则: 主力商品与辅助商品搭配陈列; 食品与非食品搭配陈列; 购买频率高的商品与购买频率低的商品搭配陈列; 单位价格高的商品与单位价格低的商品搭配陈列; 女性购买商品与男性购买商品搭配陈列; 成人购买商品与儿童购买商品搭配陈列。
岛式陈列用具: 一般有冰柜、平台或者大型网状货框。
岛式陈列的注意事项: 陈列工具应该与商品特征相结 合,一般选择颜色亮丽、包装精致的新商品和特价 商品进行岛式陈列;陈列工具不宜太高,以免影响 顾客的视线;陈列工具最好装有滑轮或是隔板,以 方便调整;陈列工具要牢固、安全。
5.主题陈列
主题陈列又叫专题陈列,是指在超市创造出一个生 活场景,使顾客产生一种宾至如归的感觉,可以自 由地进行选择或欣赏。
悬挂陈列的作用: 能使本无立体感的商品立即产生良 好的立体效果,能增添其他特殊陈列方法所带来的 变化。
悬挂陈列的适用范围: 利用有孔型商品的包装将其悬 挂,适用的商品包括尺寸不一、颜色各异、形状多 样的商品,非立体陈列商品,质量轻的商品。
项目3.5 超市具体布局操作---卖场区出入口及收银台
三、出入口大小
通常卖场入口较宽,出口相对窄 一些,入口比出口大约宽1/3。 出口通道应大于1.5米。超市卖场 入口与卖场内部配置关系密切, 在布局时,应以入口设计为先。 在入口处为顾客购物配置提篮和 手推车,一般按1辆(个)/10人-- 3辆(个)/10人的标准配置。
四、收银台的配置
收银台一般集中位于出口附近。
收银台前顾客通道宽度设计应在 85-95CM之间,这个宽度正好能 让一台购物车和一个成年人侧身 同时通过。即可以保证通道顺畅,操作---卖 场区出入口及收银台
一、卖场入口位置
消费者通过卖场入口后才能触及 商品,它设置的好坏将成为消费 者进入卖场客流量的关键。
二、卖场出口位置
1、超市(便利店除外)的出口必须 与入口分开。
2、卖场区出口位置设置首先要考虑 的是与建筑物出口的相应性,即卖场 区出口应接近超市建筑物出口。
超市布置布局分析
密切程度 绝对重要 特别重要 重要 普通 不重要 不予考虑
二 超市经营区域的构成
经过调查将此超市分为若干区域详见下表
1
水果部 四季各类水果
2
饮料部 啤酒,可乐,水等
3
副食品部 白酒,方便面,火腿
等
4
日常生活 洗漱用品,内衣等
用品部
5
学习用品 笔,稿纸等
部
三 布局设计
• 在评价各经营销售区相互密切程度时,首 先制定出一套“基准相互关系”,其他单 位对之间的相互关系通过对照“基准相互 关系”确定,表4-3给出了各销售区的相互 联系密切程度程度及原因
• 5:柔性 超市的布局要具有柔性,这样可根据季节的不 同,主打消费品的不同,灵活的改变超市的布局,迎合消 费者的购物心理。
• 6:经济性 超市布局,也要充分考虑金钱因素,货架,灯 光,装饰,搬运设备等,尽可能的节约开支。
案例一 校园联合一百超市的分析
一:现有布局以及问题分析
• 由于联合一百超市较学校其他超市相比,比较大,所以成为众多学子 购物、消费的首选之地。细心的同学,在购物的过程中,可能会发现, 超市的布局在某些地方还是存在一些不合理的现象,影响了购物的流 畅性、方便性、舒适性等等。
其他客观原因
联系不太大,
确定了各销售区之间的相互联系密切程度后, 利用与物流表相同的表格形式建立从至表, 面积以水果部的面积为1,其他按比例算出, 如表4-4所示
• (3) , 密切程度相关性分析是对超市经营区域各部 门或辅助性的部门彼此之间进行的密切程度相关 性分析,确定各区域之间的密切程度。密切程度 相关性分析是SLP的核心,超市经营区域的设计 分析的主要依据,其目的是提高超市运作效率, 降低运作成本。
超市开店卖场布局设计
任何一种零售业态都是从请顾客进入店内开始的,因此如何让顾客很容易地进入店内购物就成为卖场设计首先考虑的问题。一个超市在顾客心目中的形象首先取决于下面的一些因素:
1、超市的选址及附件交通状况。
2、停车场的大小及其位置。
3、店面的色彩、标识及照明。
4、出入口的位置、开入程度及有无障碍。
1、陈列的商品是什么(能否吸引顾客)。
2、商品陈列的位置。
3、商品陈列的形式。
4、商品陈列的量以及陈列的面。
5、商品的色彩组合。
6、照明与POP广告。
(四)、如何让顾客购买
商品陈列的原则是便于顾客看到、便于顾客挑选、便于顾客拿取、便于顾客购买。根据顾客的购买心理,顾客在作出购买决策之前,触摸商品是必须经过的阶段。因此这就要求商家在注意展示、表现商品的同时,还必须考虑商品陈列的形状和开发符合于顾客肢体动作的陈列用具。除此之外,为了吸引顾客购买,还必须考虑以下一些问题:
1、顾客流动路线的设计。
2、通路的设计、特别是主通路的设计。
3、卖场内磁石点的设置。
4、商品的分类,既反复购买商品,冲动购买商品,连带购买商品在店内的位置。
5、POP广告。
(三)、如何让顾客在商品面前停留
如何让超市审场的商品吸引顾客,让流动中的顾客停下来,拿取商品欣赏并能够将商品放到购物车里,这是商家必须努力去探讨去做的工作。这其中包括:
5、店内的通透性。
6、出入口处商品的布局及陈列方式。
7在店内行走
如何让顾客在店内行走,实际上是卖场商品的如何配置,既商品布局的问题。商品布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾,实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
某地3层28838平米大型超市卖场平面布置图(3个CAD)
超市卖场布局设计
磁石点类型
包括单面磁石点、双面磁 石点和多面磁石点,根据 商品特性和顾客需求选择 合适的类型。
磁石点商品选择
选择具有高销售量、高毛 利或高品牌知名度的商品 作为磁石点陈列商品。
陈列策略
陈列原则
遵循易见、易取、易读、 易懂的原则,确保商品陈 列整齐、美观、有层次感。
陈列方式
采用纵向陈列、横向陈列、 块状陈列等多种方式,根 据商品特点和顾客需求进 行选择。
季节性调整与主题陈列
季节性调整
根据季节变化和节假日特点,调整商品陈列和布局,以吸引顾客。
主题陈列
结合主题活动或节日庆典等形式,进行主题化的陈列设计,提高顾客购物体验。
04
超市卖场布局案例分析
成功案例一:某大型连锁超市的布局设计
总结词:高效便捷
详细描述:该超市采用直线式的布局设计,货架按商品类别分区排列,顾客可以 快速找到所需商品。同时,收银台设置在超市入口附近,方便顾客结账。
次通道
根据卖场布局和商品陈列需要,合理设置次通道,引导顾客 深入卖场,增加购物机会。
灯光照明与氛围营造
照明亮度
合理控制灯光照明亮度,既要保证卖场明亮,又要避免刺眼和过度炫光。
氛围营造
通过灯光、装饰和背景音乐等手段,营造温馨、舒适、愉悦的购物氛围。
购物环境与舒适度
环境卫生
保持卖场环境整洁卫生,为顾客提供 良好的购物体验。
VS
体验式布局
将超市卖场打造成一个互动、体验的空间 ,通过设置互动设施、体验区等,增强顾 客的参与感和归属感。
绿色环保与可持续性
绿色环保
采用环保材料和绿色设计理念,降低超市卖 场的能耗和资源消耗,减少对环境的负面影 响。
可持续性
卖场的布局及陈列设计
卖场的布局及陈列设计摘要:卖场布局与商品陈列对商品的销售影响较大,合理的商品陈列可以起到刺激销售、方便购买、节约人员、优化空间、美化环境等方面的作用。
各门店在总部的指导下,通过合理的卖场布局和商品陈列赋予商品生命力。
关键词:大型超市卖场布局商品陈列大型超市都是自选销售模式,并将超级市场和折扣店的经营优势合为一体的满足顾客一次性购足需求的零售业态,合理布局和科学的商品陈列对于吸引顾客具有极为重要的作用。
通过新颖,活泼,更具吸引力的卖场布局和商品陈列,可以直接或间接地提高门店的营业效率。
一、大型超市的存在的问题现实生活中有很多卖场布置中存在很多的问题,像我们学校的超市就有以下问题:1、辅助设施安排不合理,放雨伞和放东西的地方设在门口处,很容易造成门口堵塞。
2、商品品类区划分不合理,把利润相对较高的休闲食品放在了顾客不是很容易留意的角落。
3、卖场中气氛的营造欠缺,很多卖场的布局总是一成不变的。
这点沃尔玛做得比较好。
情人节时会用浪漫的粉红色做装饰.过年用喜庆的颜色烘托气氛.4、黄金购物点的作用没有很好的发挥.产品陈列在黄金线位置,销售比两边非黄金可触区高37%以上。
但是很多卖场没用注意到这一点,黄金位置上摆放的不是很畅销的,而是利润很低的商品。
5、商品陈列缺乏创意。
创新是企业的生存手段,超市一成不变的货品摆放,特价、单品大量摆设的促销方式。
虽然方便顾客更快的找到想要的商品,但减少了顾客停留于超市的时间,而有创新的陈列,会引起消费者的好奇心,增加购物量。
6、员工没有货品摆设的知识。
超市员工是最直接进行货品摆设的人,也最直接可以看出消费者购物情况的人。
他们中的大部分人没有接受过系统的商品摆设知识训练,不利于及时反馈货架摆设的优劣情况。
也不利于灵活调整货品摆设。
7、对商品陈列的重视不够。
如:缺货现象较多,混入其它品牌的商品,陈列混乱,陈列的商品难于拿放,不洁净。
二、卖场布局及陈列设计研究的必要性分析卖场是企业与顾客以货币和商品进行交换的场所.一边就是指店铺内陈列商品供顾客选购的营业场所。
超市卖场布局规划与陈列培训讲义
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大型超市卖场布局规划案例一 :沃尔玛
大型超市卖场布局规划案例二 :家乐福
大型超市卖场布局规划案例三 :华润万家
大型超市卖场布局规划案例四 :大润发
社区超市卖场布局规划案例
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社区超市卖场布局规划 案例一:7-Eleven
社区超市卖场布局规划 案例二:全家
社区超市卖场布局规划 案例三:罗森
根据商品的不同类别进 行分类陈列,方便顾客
查找和选择。
主题陈列
根据不同的主题或节日 进行陈列,营造特定的
氛围和促销效果。
配套陈列
将相关联的商品进行配 套陈列,方便顾客一站
式购买。
纵向陈列
将同一类商品按照品牌 或规格从上到下进行陈 列,便于顾客比较和选
择。
陈列创新与差异化
创新陈列方式
尝试新的陈列方式,如立体陈 列、悬挂陈列等,以吸引顾客
目标
超市卖场布局规划的目标包括提高销售额、降低库存成本、提升顾客满意度和增强品牌影响力等。通 过合理的布局规划,可以引导顾客购买更多的商品,降低库存成本,提高顾客满意度,从而增强品牌 影响力。
超市卖场布局规划的流程与步骤
流程
超市卖场布局规划的流程包括分析顾客需求、 确定商品分类、设计空间布局、制定陈列方案
和实施调整优化等步骤。
01
02
1. 分析顾客需求
通过市场调研和顾客反馈,了解顾客的购物 需求和行为习惯,为布局规划提供依据。
2. 确定商品分类
根据商品的特点和销售情况,将商品 进行分类,以便于布局规划和陈列管
理。
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04
3. 设计空间布局
超市商场卖场布局与规划
04
CATALOGUE
卖场空间规划
空间利用率与动线设计
空间利用率
合理利用空间,使卖场面积得到最大化利用 ,确保商品陈列和顾客流动不受限制。
动线设计
设计合理的顾客动线,确保顾客能够顺畅地 浏览和选购商品,同时避免拥挤和重复路径 。
商品陈列面积与库存空间规划
商品陈列面积
根据商品种类和销售情况,规划合理的陈列 面积,确保商品有足够的展示空间。
某卖场的人流引导与动线设计
人流引导
通过指示牌、引导线、工作人员指引等方式,引导顾客流向,提高 购物体验。
动线设计
根据卖场结构和顾客习惯,设计合理的Βιβλιοθήκη 线,确保顾客流动的顺畅 性和舒适度。
指示系统
设置明显的指示牌和地图,方便顾客寻找所需商品和出口。
THANKS
感谢观看
定期举办促销活动,如折扣、赠品等,吸引顾客购物。
会员制度
建立会员制度,提供积分兑换、会员专享折扣等福利,增加客户 粘性。
某小型店铺的特色陈列与经营策略
特色陈列
突出店铺特色,采用创意陈列方式,如情景式、主题式 等,吸引顾客关注。
经营策略
以个性化服务和优质产品为核心,提供定制化服务和礼 品包装等增值服务,增加客户满意度和忠诚度。
在卖场内设置休闲沙发和茶几,方便顾客休 息和放松。
商品陈列
按照商品类别和品牌进行分区陈列,突出品 牌形象和商品特色。
儿童游乐区
设置儿童游乐设施,吸引家庭客户,增加购 物体验。
某商场的陈列设计与促销活动
陈列设计
根据商品特点和顾客需求,采用多样化陈列方式,如悬挂式、立 体式、开放式等,突出商品特点。
促销活动
库存空间规划
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超市卖场布置1.超市入口设计要点:超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。
通常入口较宽,出口相对较窄一些,入口比出口大约宽1/3。
应根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向。
在入口处为顾客购物配置提篮和手推车,一般按1辆(个)/10人--- 3辆(个)/10人的标准配置。
2.超市出口设计要点:超市的出口必须与入口分开,出口通道应大于1.5米。
出口处实际收款台,按每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。
出口附近可以设置一些单位价格不高的商品,如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等,共排队付款的顾客选购。
3.卖场的最佳通道宽度是多少?一般来讲,营业面积在600平方米以上的超市,卖场主通道的宽度要在2米以上,副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。
最小的通道宽度不能小于90厘米,即2个成年人能够同向或逆向通过(成年人的平均肩宽为45厘米)。
4.收款台的配置要点:收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。
一般而言,顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟,否则就会产生烦躁的情绪。
可设置"黄金通道",专门为不超过3件单品的顾客服务,以加速顾客缴款的速度。
5.卖场布置的六大要素:卖场布置的六大要素包括:照明、色彩、音响、气味、通风设施、地板。
6.装饰照明的重点:卢克斯(Lx):1平方米所照的光亮,100瓦的白炽灯的正下方距离处的亮度为100Lx。
在设计超市的照明时,并不是越明亮越好。
具体要求如下:(1).普通走廊、通道和仓库,照度为100-200卢克斯;(2).卖场内一般照明、一般性的展示以及商谈区,照度为500卢克斯;(3).店面和卖场内重点陈列品、POP广告、商品广告、展示品、重点展示区、商品陈列橱柜等,照度为2000卢克斯。
其中对重点商品的局部照明,照度最好为普遍照明度的三倍。
(4). 橱窗的最重点部,即白天面向街面的橱窗,照度为5000卢克斯。
7.什么是暖色系?暖色系一般用来陈列什么商品?暖色系包括红色、黄色、橙色,一般用来陈列食品,以增加顾客的食欲。
商店的布局和商品的陈列在一家食品杂货店里,人们最经常购买的商品是奶制品、水果、蔬菜和面包等。
如果杂货商店将这几种商品一起摆放在验货出口附近,许多购物者将只会光顾其中的一两个区域和验货通道。
零售商店的布局应该被精心计划,以避免这样的情况发生。
零售商总想让客户走过店内大部分的地方,以增加购买量。
如果你去奶制品区的路上要经过饮料通道,你就可能会想起还需要饮料,因此会在你的购物车里增加另一件物品。
商店的布局会刺激起额外的购买。
商店布局虽然商店的布局对盈利很关键,但多数零售商并没有就业务的类型、商品种类和公司的区位设计最好的布局。
这种疏忽可能会导致欲购买公司商品的客户流失。
商店布局决定了多数客户逛商店时经过的路线。
理论上,你希望客户从尽可能多的商品旁边经过。
下面是两种基本的布局类型。
方格式布局多数杂货店、折扣商店和药店采用方格式布局。
在方格式布局中,柜台和附属品之间互为直角。
这种布局设计让客户通过入口进店,经过尽可能多的商品,再经过收款通道付款,最后从出口出店。
优点:建设成本低、客户熟悉这种布局、陈列的商品最多、容易维护;缺点:令人乏味、限制客户浏览、增加购物拥挤、限制室内装饰。
自由流动布局专卖店、精品店和礼品店可能采用自由流动布局。
这种布局中,货架和商店分门别类,或者商品陈列在自由取位的货加上,为客户创造了一个无结构特点的购物通道。
陈列商品的货架可能具有不规则的形状,如半圆形或弧形等。
这会鼓励客户寻找商品,并在他们感兴趣的物品前逗留。
优点:鼓励客户浏览、增加冲动型购买、视觉上吸引人、安排灵活;缺点:可能增加客户的疑惑、浪费零售空间、成本较高、很难维护。
常见的变化还有两种常见的布局是基本布局的变形。
标准布局有入口、柜台、收银区和出口。
客户进进出出很频繁的地方(如售票处和快餐店)常常采用这种标准布局。
精品布局是以自由流动布局为基础的。
这种布局将来自某个设计者或制造商的商品分组陈列。
每一组都以特定类型的客户为目标。
这一方法在高级的百货商店和流行。
精品布局被很多零售店(如五金商店乃至一些杂货店)运用得很成功。
商品陈列有人估计时尚商品的销售量的25%是商品摆放方式的结果。
多数消费者不否认他们购买的商品至少有一件仅仅是因为在店里看着好就买下的。
你需要的商品看起来是最好的。
每一种商品都有成百上千种摆放方式。
你所选择的摆放方式是可以利用的空间、可选择的货架和你想要强调的商品特征为基础的。
陈列装置不是所有的商品都是在货架上陈列的。
从古董浴缸到可以摆姿势并让人操纵的模特儿衣架,有各式各样的陈列装置。
有些公司专门为零售商制造和出售陈列装置。
这些装置包括从玻璃陈列柜到40几米高的圣诞树,应有尽有。
你选择的陈列装置反映了商店商品的品质和商店的形象。
一家高品质的珠宝店可能在用玻璃或黄铜制作的柜子里陈列手表,而在折扣商店里的珠宝部,手表可能陈列在塑料旋转台上。
陈列商品陈列装置和商品的搭配方式将产生商店独特的风格。
货物摆放必须适合商店的环境。
有许多方式可以出售同一种商品。
例如,有几家零售店都出售轨道火车模型和附件。
出售多种商品的折扣商店可能在货架上堆放少数几个轨道火车模型。
专卖轨道模型的商店会在一个特定的区域陈列大量轨道模型,而模型火车则在商店里的火车轨道上行驶。
货架空间管理不管你想如何创新,某些类型的商店(如杂货店)还是以货架作为主要的陈列手段。
商品的制造商和零售商都希望卖出尽量多的商品。
管理货架空间是获得最大利润的重要方面。
平面计划图是由规划空间的一组平面图组成。
分配给一个商品的空间是以销售量和利润为基础的。
平面计划图基本上就是货架的一副图画或地图。
使用平面计划图正确规划货架空间上的货物可减少过多的存货,减少摆放货物的劳力,并使销售和利润最大化。
好的平面计划图是以数据(尤其是销售数据)为基础的。
它能决定最畅销的商品应摆放在何处,以及顾客在货架上看到的每种商品的包装数量、货加上陈列的商品数量及其周围摆放的商品类型。
例如,绘制一张商店货架受欢迎的洗衣粉的陈列图,就会看到洗衣粉是在第三个货加上,两个货箱的前面是看得见的,另外,在每个箱子后面还有三个箱子。
这就是平面计划图上所能提供的详细信息。
.专卖商店设计与商品陈列(一)店面的设计店面是指专卖商店的形象,越来越多的经营者开始重视店面的设计。
店面设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步,仔细观望,吸引他们进店购买。
因此专卖商店的店面应该新颖别致,具有独特风格,并且清新典雅。
1.店面与商标专卖商店的形象与名称和商标密切相关。
近年来,许多人在选择店名时陷入一种误解,片面追求新厅和时髦,而忽视店名与商店本身的内在联系,给人不伦不类的感觉,诸如“大哥大”、“富豪”、“绅士”、“大款”等名称,有一家贵族餐厅的橱窗上甚至写着“家常便饭”,让人感到茫然。
店名要有特色,但不能离题太远,通过店名能使顾客知道你所经营的商品是什么。
也就是说,食品店的名称应像食品店,服装店的名称应像服装店等。
好的店名应具备三在特征:一是容易发音,容易记忆;二是能突显商店的营业性质;三是能给人留下深刻的印象。
有了好的店名,还需要设计相应的商标。
店名是一种文字表现,商标是一种图案说明,后者更容易给人留下深刻的印象。
商标要力求简单、美观。
有一家专门经营女袜的玛戈里商店,选用英国国旗图案作为商标,并有一面巨大的英国国旗挂在店里,还印在所有的包装纸上,格外引人注目,此举取得了较好的销售效果。
2.招牌和标志招牌好坏除了店名因素外,还要考虑字体的选择和完整。
走到街头,我们常常会看到一些很好的店名,却用歪歪扭扭的字体,嵌在门前的招牌上,错别字、繁体字屡见不鲜,甚至还用些生拼硬造出来的文字。
专卖商店的招牌应避免不常用的字。
招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。
例如,国产品专卖商店没有必要取个外国店名。
近年来,标志越来越多地被专卖商店采用,并已从平面走向立体,从静态走向动态,活动于商店门前,吸引着过往行人。
例如美国很多速食店,为了强调店铺的个性,在入口处设置大型人物或动物塑像,伴以轻松、愉快的广告音乐,受到顾客的喜爱。
日本品川区的T茶叶及海苔异曲同工,在店设置一个高约一米的人偶,其造型与该店老板一模一样,只是加上了漫画式的夸张,它每天都在店门前和蔼可亲地与路人打招呼,效果相当好。
3.橱窗橱窗是专卖商店的“眼睛”,店面这张脸是否迷人,这只“眼睛”具有举足轻重的作用。
橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。
走在任何一个商业之都的商业街,都有无数的人在橱窗前观望、欣赏,他们拥挤着、议论着,像是在欣赏一幅传世名画。
在巴黎香榭丽舍大道上,欣赏各家专卖商店的橱窗,还是一项非常受欢迎的旅游项目呢!因此,专卖商店不可没有橱窗,不可轻视橱窗的布置与陈列。
事实证明,某些专卖商店将橱窗出租给个人摆摊是极为愚蠢的事。
专卖商店橱窗设计要遵守三个原则:一是以别出心裁的设计吸引顾客,切忌平面化,努力追求动感和文化艺术色彩;二是可通过一些生活化场景使顾客感到亲切自然,进而产生共鸣;三是努力给顾客留下深刻的印象,通过本店所经营的橱窗巧妙的展示,使顾客过目不忘,印入脑海。
当然,店面设计是一个系统工程,包括设计店面招牌、路口小招牌、橱窗、遮阳篷、大门、灯光照明、墙面的材料与颜色等许多方面。
各个方面要互相协调,统一筹划,才能实现整体风格。
(二)店面的布置店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。
专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。
另外,店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。
一般来说,专卖商店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。
1.空间布局形态专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。
一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。
(1)商店的三个空间。
专卖商店的种类多种多样,空间格局五花八门,似乎难以找出规律性的空间分割来。
实际上,它不过是三个空间组合变化的结果,就像一个万花筒,虽然其变化无穷,但也不过是几片彩纸移动位置的结果。
因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。
商品空间:指商品陈列的场所,有箱型、平台型、架型等多种选择。
店员空间:指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。
有两处情况:一是与顾客空间混淆,一是与顾客空间相分离。