物流管理复习
物流管理基础期末复习资料已整理
物流管理基础期末复习资料已整理物流管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，其目的是实现物资、信息和资金在供应链中的高效流动，从而提高企业的竞争力和运营效率。
随着经济全球化的发展和互联网技术的迅速普及，物流管理的重要性愈发凸显。
本文将对物流管理的基础知识进行复习梳理，以帮助读者更好地理解和应用相关概念。
一、物流管理的定义和作用物流管理是指在供应链中对物流资源和活动进行计划、实施和控制的过程。
其作用主要体现在以下几个方面：1.提高运输效率：合理规划运输路线和运输方式，优化仓储设施布局，降低运输成本和时间成本。
2.增加库存周转率：通过精细化的库存管理和物流信息系统的支持，实现库存的及时优化和及时补充，提高库存周转率。
3.提高客户满意度：通过准确的订单处理和灵活的配送服务，提高客户满意度，增强企业市场竞争力。
4.优化供应链协作：通过信息共享和协同合作，实现供应链中各环节的高效运作，降低整体成本。
5.降低运营风险：通过科学的风险评估和风险防范措施，降低物流运营中的各类风险，保障企业的可持续发展。
二、物流管理的要素和流程物流管理的要素包括物流基础设施、运输、仓储、包装、信息系统和人员等。
其中，物流基础设施是物流管理的基础条件，运输和仓储是物流活动的核心环节，包装和信息系统是物流活动的有效支撑，人员则是物流管理的重要保障。
物流管理的流程主要包括需求管理、供应管理、生产管理、配送管理和逆向物流管理。
其中，需求管理环节通过市场调研和需求预测，确定物流服务的内容和范围；供应管理环节通过供应商评估和谈判，确保物流资源的供应稳定；生产管理环节通过生产计划和生产调度，协调生产活动和物流活动；配送管理环节通过订单处理和配送调度，实现产品的及时配送；逆向物流管理环节通过售后服务和产品回收，实现资源的循环利用。
三、物流成本与性能评价物流成本是衡量物流管理效果的重要指标，主要包括运输成本、仓储成本、包装成本、信息成本和库存成本等。
物流管理学基础知识点总结
物流管理学基础知识点总结一、物流管理概念1.1 物流管理的定义物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以达到经济、快捷、安全、准确的物流目标的管理活动。
它涉及到货物的采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是通过对物流活动的有效管理，实现降低物流成本、提高物流速度、提高物流质量、减少库存和提高客户满意度等目标。
1.3 物流管理的重要性物流管理在企业经营中具有重要的地位和作用。
它可以帮助企业降低成本，提高效率，提高竞争力，满足客户需求，实现可持续发展。
二、物流管理的主要内容2.1 采购物流管理采购物流管理是指对企业采购活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业获取所需的物资、设备和服务，并且以最低的成本和最快的速度满足生产和经营的需要。
2.2 生产物流管理生产物流管理是指对企业生产活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质生产产品，提高生产效率和产品质量。
2.3 库存物流管理库存物流管理是指对企业库存活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在需求和供给之间保持合理的库存水平，并且减少库存成本和风险。
2.4 仓储物流管理仓储物流管理是指对企业仓储活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在物流网络中有效地进行货物的存储、装卸、分拣和配送。
2.5 配送物流管理配送物流管理是指对企业配送活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质地将产品送达客户手中。
2.6 逆向物流管理逆向物流管理是指对企业逆向物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业能够有效地处理退货、废品和旧货等物流活动。
三、物流管理的重要环节3.1 物流网络规划物流网络规划是指对企业物流网络进行规划、设计和优化，以确保企业物流活动能够有效地支持企业的生产和销售活动。
3.2 运输管理运输管理是指对企业运输活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业采购、生产、仓储和配送活动之间的货物能够以最低的成本、最短的时间、最高的效率进行运输。
物流管理学复习资料
第一章概论第一节物流的概念和基本职能一、物流的概念物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。
具体的物流活动包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动。
通过物流活动，可以创造物资的空间效用、时间效用，流通加工活动还可能创造物资的形质效用。
这个定义中，明显地包含了几个要点：①“有形”、“物资物质实体”，强调实体流动；②“从供应者向需求者”，强调是分销领域，亦即流通领域；③“有形或无形”，有形指物质实体，无形指信息；④“流动”，而不是“流通”；⑤“具体的物流活动”包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动；⑥物流的功能包括“可以创造物资的空间效用、时间效用”，“形质效用”。
这个定义中，明显地包含了几个特点：第一，突出了流通，即把物流看成是流通的一部分。
因为，它强调了“从供应者到需求者”，强调了“流通加工”等；第二，突出了专业物流活动，强调了运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等几项专业活动；第三，突出了物流的功能：“空间效用”、“时间效用”、“形质效用”。
二、流通的功能流通的功能，一是通过购销等商品交易活动创造物资的所有权效用；二是通过运输创造物资的空间效用；三是通过储存创造物资的时间效用，将商品转移到用户手中。
流通活动包括购、销、运、存、包装、装卸、加工和信息。
其中，购、销以及商流信息活动属于商流活动，而运输、储存、包装、装卸、加工和物流信息活动属于物流活动，商流信息和物流信息共同构成流通信息流活动。
三、商流的定义商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权效用。
这个定义中，也包含了几个要点：①“物资社会实体”，强调物资价值实体的流动；②“从供应者向需求者”，强调是流通领域；③“从供应者向需求者转移时物资社会实体的流动”，强调与物资物质实体流动，即物流的伴随关系；④“流动”，而不是“流通”；⑤商流主要表现为等价交换和所有权的转移，“具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动”；⑥商流的功能包括“可以创造物资的所有权效用”。
【复习】物流管理
第一章物流和供应链Logistics and the Supply Chain1.物流的经济影响（Economic Impacts of Logistics）：1）宏观角度，物流在国家的经济增长和发展中起到了重要作用。
2）经济效用（Economic Utility）：产品满足顾客需求和需求的价值或有用性拥有效用（possession utility）：能够拥有某产品的顾客所得到的价值或有用性形式效用（form utility）:指产品以一种形式存在，这时产品一方面可以被顾客使用，另一方面对顾客有价值地点效用（place utility）:在顾客需要产品的地方能够得到产品时间效用（time utility）:当顾客需要的时候提供产品2.物流的定义：Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverses flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’ requirements.物流是供应链管理的一部分，它以满足顾客需求为目标，对产品、服务和相关信息在起始点和消费点之间的有效率的、有效果的正向和逆向流动和储存进行计划、实施和控制。
3.逆向物流（reverse logistics）：产品从消费者流向制造商的流动和储存4.物流的系统方法和总成本方法（The Systems and Total Cost Approaches to Logistics）：1）系统方法（systems approach）：从全公司的角度考虑，公司的目标之所以能够实现，是认识到公司的主要职能部门（营销、生产、财务和物流）间的相互依赖性。
物流企业管理全复习
物流企业管理复习资料第一章1 物流的根本概念物流是为满足消费者需求而进展的对材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动及存储的方案、实施及控制的过程。
2物流的分类1.按物流的作用分类，可分为供给物流、销售物流、生产物流、回收物流与废弃物物流。
2.按物流系统的性质分类，可分为社会物流、行业物流、企业物流。
3.按物流活动的空间分类，可分为国内物流与国际物流。
4.按物流活动的主体分类，可分为微观物流、中观物流、宏观物流。
3物流的主要环节物流主要包括以下环节：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息。
4现代物流具有的特征1本钱最小2前置时间最短3手段现代4效劳社会5系统化6专门管理7物流电子化8物流信息化9物流弹性化。
5掌握物流管理的范围根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从3个层面上展开：1物流战略管理2物流系统设计及运营管理3物流作业管理6物流管理的根本内容根据物流管理的特点，可分为：1物流业务管理物流业务管理是指对有关物流的业务活动进展的管理；2物流技术管理物流技术管理是指对物流活动中技术方面的科学研究、应用的管理。
7清楚现代物流管理的根本特征1现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动3现代物流管理以企业整体最优为目的4现代物流管理重视效率，更重视效果5现代物流管理是对商品运动的一元化管理8掌握物流管理的关键环节1制定物流管理方案2控制物流本钱3构筑物流信息系统4构建物流管理信息系统5提高物流质量9物流质量观念概念物流概念中，强调解决产、需在时间、空间上的别离，从而创造出时间及场所的效用中质量的作用。
10物流质量的内容物流质量可以区分为两类，一类是反映现实物流工作的根本质量，另一类是反映长远影响的战略质量。
11供给链管理的概念供给链管理是用系统的观点通过对供给链中的物流、信息流与资金流进展设计、规划、控制及优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗及浪费，实现供给链整体效率的最优化并保证供给链成员取得相应的绩效与利益，来满足顾客需求的管理过程。
物流管理考试知识点整理
物流管理考试知识点整理一、物流管理的定义与发展物流管理是一种协调、组织和控制物资流动和信息流动的活动，旨在实现产品从生产地到消费地的流通与运输，以及信息在各个环节的有效传递与管理。
物流管理的发展经历了从传统物流到现代物流、再到物流管理的过程，逐渐成为企业竞争力的重要组成部分。
二、物流管理的基本概念1. 物流指的是在实现企业生产和销售目标的过程中，按照一定的计划和组织，通过多种手段和方式，对物品、元件、信息等进行调度、具体操作、监控和控制的活动。
2. 物流系统由供应链管理、运输管理、仓储管理、物料管理、包装管理、信息管理等部分组成的一整套物流运作体系。
3. 供应链管理强调统筹考虑企业与供应商、分销商等外部合作伙伴之间的关系，通过信息的共享与协同，实现整个供应链的快速高效运作。
4. 运输管理包括运输计划的编制、运输工具的选择和调度、运输过程的监控和管理等，确保物资能够按时、按量、按质地完成运输。
5. 仓储管理负责存储、保管和货物配送的管理工作，包括仓库的选择、布局和管理、货物的入库、出库、盘点和存储等。
6. 物料管理是指对物资进行需求预测和计划、采购、入库、发放和库存管理等活动的系统化、科学化管理，以最低的成本满足生产和销售的需要。
7. 包装管理在物流过程中，通过适当的包装设计，保护商品的完整性，提高货物搬运和储存效率，降低运输成本和损耗率。
8. 信息管理通过信息技术手段，对物流数据进行收集、处理和分析，实现物流信息的实时共享和使用，提高物流运作的效率和灵活性。
三、物流管理的重要性物流管理对企业具有重要的战略意义和经济效益，主要体现在以下几个方面：1. 降低成本物流管理能够通过优化物流运作流程，减少运输、仓储等环节的成本，实现物流成本的最小化。
2. 提高服务水平物流管理能够通过信息的实时共享和利用，提高物流运作的效率，缩短交货周期，为客户提供更加准确、及时和满意的物流服务。
3. 增强竞争力物流管理能够通过优化供应链、加强与供应商和分销商的合作，提高企业整体运作能力，增强企业的市场竞争力。
大二物流管理重点知识点
大二物流管理重点知识点物流管理作为一门综合性的学科，涉及到众多的知识点和技能要求。
在大二的物流管理课程中，有一些重点知识点需要我们深入学习和理解。
本文将就大二物流管理的重点知识点进行详细介绍和分析。
一、物流管理基本概念物流管理是指在生产、销售和分销过程中，通过运输、仓储、包装、配送等环节的协调与管理，以实现高效、低成本、高质量的物流流程。
1. 物流管理的定义和作用物流管理是指对物流系统内各个环节进行有效管理和协调，以降低物流成本，提高物流服务质量，提高企业竞争力。
2. 物流管理的目标物流管理的主要目标包括降低物流成本、缩短物流周期、提高物流服务质量、提高物流效率、实现物流信息化和物流网络优化等。
二、物流体系与组织物流体系是指由供应链、仓储与配送、运输与运作、售后服务等环节组成的物流管理网络。
1. 供应链管理供应链管理是指协调物流系统内各个环节，并与供应商、制造商、分销商等相关单位建立紧密联系，以实现供应链的高效运作。
2. 仓储与配送管理仓储与配送管理是指对仓储设施与配送流程进行合理规划与管理，以确保物流过程的正常进行。
3. 运输与运作管理运输与运作管理是指选择适当的运输工具与运作方式，进行运输路线的规划与控制，以提高运输效率和降低运输成本。
4. 售后服务管理售后服务管理是指对产品的维修与退换货等售后服务环节进行合理安排和管理，以满足客户需求并提高客户满意度。
三、物流成本与效率控制物流成本与效率控制是物流管理中非常重要的方面，合理控制物流成本与提高物流效率可以帮助企业降低运营成本并提升竞争力。
1. 物流成本构成与控制物流成本包括运输成本、仓储成本、包装成本、库存成本等各个环节的成本。
合理控制物流成本需要从优化运输路线、合理规划仓储设施、适当减少库存等方面入手。
2. 物流效率与效能物流效率是指在规定时间内完成物流活动的能力，物流效能是指物流系统利用资源完成客户需求的能力。
提高物流效率和效能可以通过改进运输方式、优化仓储流程、加强供应链协同等方法来实现。
物流管理考试知识点整理
物流管理考试知识点整理一、物流管理的基本概念物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
这一概念涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个供应链流程。
物流管理的目标主要包括：提高客户满意度、降低物流成本、提高物流效率和质量、优化库存管理等。
为了实现这些目标，物流管理人员需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等多个环节。
二、运输管理（一）运输方式常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
1、公路运输具有灵活性强、门到门服务、短途运输成本低等优点，但也存在运输量小、长途运输成本高、环境污染等缺点。
2、铁路运输运量大、运输成本低、受自然条件影响小，但灵活性较差，建设成本高。
3、水路运输运量大、运输成本低，但运输速度慢，受港口和航道限制。
4、航空运输速度快、适合长途运输和紧急货物运输，但运输成本高、运量小。
5、管道运输主要用于运输液体、气体和粉末状货物，运输量大、成本低、连续性强，但建设成本高，运输货物种类受限。
（二）运输决策在进行运输决策时，需要考虑运输成本、运输时间、运输可靠性、运输能力、运输安全性等因素。
例如，对于时效性要求高的货物，可能会选择航空运输；对于大宗货物且对时间要求不高的，可能会选择水路运输。
（三）运输合理化运输合理化是指在一定的产销条件下，采取有效的运输组织措施，力求货物运输量、运输里程、运输环节、运输工具、运输时间等达到最优。
实现运输合理化的途径包括提高运输工具实载率、发展直达运输、配载运输、“四就”直拨运输等。
三、仓储管理（一）仓库类型仓库可以分为自有仓库、租赁仓库和公共仓库。
自有仓库可控性强，但建设和运营成本高；租赁仓库灵活性好，但租金成本可能较高；公共仓库服务范围广，但个性化服务可能不足。
（二）仓储作业流程仓储作业流程包括入库、在库管理和出库。
入库时要进行货物验收、分类、编码和存放；在库管理要做好货物的保管、盘点和养护；出库时要遵循先进先出原则，确保货物准确、及时出库。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。
（1）12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
（ 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
（1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
(2)21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（A)。
A。
物资空间位置的变动和时间位置的变动B。
物资空间位置的变动和形状性质的变动C。
物资时间位置的变动和形状性质的变动D。
物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的（A）。
A.形质效用;B。
时间效用； C.空间效用； D.社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服（A).A。
供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B。
供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D。
供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(ABE）。
A。
发货与进货运输；B。
装卸搬运 C.用料管理； D.系统控制； E.流通加工5.物流科学的发展经过（ABC )过程.Ａ.以Ｐ.D命名物流科学的时代；Ｂ。
以命名物流科学的时代Ｃ。
供应链管理时代；Ｄ。
萌芽时代；E。
流通时代6.战略性物流网络规划的目标是，(D？)。
A.利润最大化；B.成本最小化C。
服务最优化；D。
利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是（D?)。
A。
库存战略； B.运输战略;C。
客户服务目标； D.选址战略8.物流管理的最终目标是(A）。
A。
用户服务; B.渠道设计; C。
网络分析；D。
物料管理9.战略目标应满足的要求是（AC？).A。
可接受性;B。
灵活性;C。
可度量性；D.适应性E。
易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是（ABCE)。
A。
企业过去所实施的战略； B.管理者对风险的态度；C。
企业所处的环境；D。
企业文化； E.竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中,属于结构性战略的内容有(CD?)。
A。
物料管理； B.运输; C.渠道设计；D。
网络分析；E。
仓库管理12.采购管理作为一项管理活动，在它的职能中,首要的职能是( A？）.A。
物流管理学复习要点
物流管理学复习要点一．填空题1.“物流”一词的英文翻译是（ Logistics ）。
2.企业物流管理的内容非常丰富，包括运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理等诸多（物流活动要素）的管理。
3.物流节点选址是否合理，对物流战略的成功与否起着非常大的作用，不属于选址时必须考虑的原则是（开放性原则. ）4.企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产成品和销售，以及伴随（生产消费）过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。
5.销售物流服务与（物流成本）之间存在着一种二律背反（效益背反）的关系6.物流系统中，库存成本与客户服务水平之间呈现（效益背反）的关系。
7.通过将物流功能达到最佳的组合，企业物流管理可以创造多种价值，其中（流通加工）可以创造形式效用。
8.对于物流设施的规划、建设、维修、运用等方面的管理属于（物流技术管理）。
9.将大批量运到的货物分成批量较小货物的物流节点是（物流分货中心）。
10.时间、（可靠性）、通讯和（方便性）作为销售物流服务的四个要素，对买方成本和卖方成本的影响都很大。
11 .在产品的生产流通过程中，（配送环节）处于流通过程的最后环节。
12 .应对可预期的需求变化的进攻性工具是（企业物流战略规划），是企业具有长远竞争力和生命力的战略规划。
13.物流系统的网络化是将物流经营管理、物流业务、物流资源和（物流信息）等要素按照网络的方式在一定的市场区域进行规划、设计、实时，以实现物流系统快速反应和总成本最优等要求的过程14.拉动式模式物流管理在管理手段上，常把计算机管理和（看板管理）相结合。
15.企业物流管理的各项功能中，能够创造时间效用的是（仓储）。
16.企业选择自营仓储还是公共仓储属于物流战略规划的（选址战略）。
17.企业物流系统的转换是指（企业生产物流），它是企业物流的核心部分。
18．供应链管理的基本理念是在满足期望的服务水平的同时，使得系统在（成本最小）的目标下把供应商、制造商、分销商、仓库、零售商和顾客有效的结合成一体来生产商品，并将正确数量的商品在正确的时间送达到正确的地点。
物流学复习资料
物流学复习资料物流学复习资料物流学是一门研究物流管理和运作的学科，涉及到货物从生产到消费的整个过程。
对于学习物流学的学生来说，复习资料是非常重要的辅助工具。
本文将为大家提供一些物流学复习资料的内容和建议。
一、物流管理的基本概念物流管理是指对物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
它包括供应链管理、仓储管理、运输管理等多个方面。
在复习物流管理的基本概念时，可以从以下几个方面进行总结：1. 供应链管理：供应链管理是指对整个供应链中的各个环节进行协调和管理，以实现高效的物流运作。
学生可以回顾供应链的基本概念、供应链中的各个参与方以及供应链管理的重要性。
2. 仓储管理：仓储管理是指对仓库的运营和管理，包括仓库的布局、货物的存储和配送等。
复习时可以重点关注仓储管理的流程和技术，如仓库布局、货物分类和存储方式等。
3. 运输管理：运输管理是指对货物的运输过程进行计划和控制，以确保货物能够按时、安全地到达目的地。
学生可以回顾不同的运输方式（如公路运输、铁路运输、航空运输等）以及运输管理中的成本控制和风险管理等内容。
二、物流网络设计和优化物流网络设计和优化是物流学中的重要内容，它涉及到如何合理规划物流网络、优化物流运作等问题。
在复习物流网络设计和优化时，可以从以下几个方面进行总结：1. 物流网络规划：物流网络规划是指对物流网络进行整体规划和设计，以满足客户需求和降低运营成本。
学生可以回顾物流网络规划的基本原则、方法和工具，如物流网络布局、运输路径选择等。
2. 仓库位置选择：仓库位置选择是物流网络设计的重要环节，它涉及到如何选择最佳的仓库位置以满足客户需求。
复习时可以关注仓库位置选择的影响因素和决策方法，如市场需求、交通条件和成本考虑等。
3. 运输路径优化：运输路径优化是指对货物的运输路径进行优化，以降低运输成本和提高运输效率。
学生可以回顾运输路径优化的基本原则和方法，如最短路径算法、运输模型等。
三、物流信息系统物流信息系统是指利用信息技术对物流活动进行管理和控制的系统。
物流管理概论解
《物流管理概论》复习资料一、单项选择题1、物流合理化的要求是()A、通过高成本实现高水平服务B、通过低水平服务节省成本C、以尽可能低的总成本达到既定的服务水平D、以最低的成本实现最高水平的服务2、仓库存贮费用的构成中，( )是最难确定和测量的。
A、订货费B、保管费C、缺货损失费D、保险费3、以下关于EDI定义的理解中，不正确．．．的是( )A、传输的内容是标准的商业文件B、EDI是“有纸化贸易”C、文件是在组织间传输D、文件是在计算机系统间的直接传输4、构成现代物流系统的要素不包括．．．( )A、运输B、储存C、流通加工D、送达服务5、建国以来，我国运输业的主力是( )A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输6、MRP的中文意思是( )A、物流企业管理信息系统B、制造资源计划C、电子自动订货系统D、物流需求计划7、按采购环节分，采购不包括( )A、直接采购B、固定采购C、调拨采购D、委托采购8、在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则( )A、订购成本越大，储存成本越大B、订购成本越小，储存成本越大C、订购成本越小，储存成本越小D、订购成本越大，储存成本越小9、( )不是现代物流的发展趋势。
A、物流信息化B、物流网络化C、物流智能化D、物流简单化10、按照( )来划分，运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输等五种基本运输方式。
A、运输工具不同B、运输线路不同C、运输距离长短D、运输规模大小11、将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口（武汉），选择( )方式比较合适。
A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、管道运输12、全球卫星定位系统的简称是( )。
A、GISB、GPSC、POSD、EOS13、以下仓库安全工作中，有三个是正确的，不正确的是( )A、消防安全B、治安保卫C、水灾D、劳动安全14、现代物流的发展经历了三个阶段，其中不包括( )A、供应链管理阶段B、传统储运阶段C、实物配送阶段D、综合物流阶段15、在制造业物流中，物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为( )A、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流B、区域物流、国内物流和国际物流C、微观物流和宏观物流D、企业物流和社会物流16、下列说法正确的是( )A、电子商务可以实现商流、信息流、资金流和物流在网上的交互B、物流系统按地域范围分，可分为区域物流、国内物流和国际物流C、GPS是地理信息系统的简称，一些先进的物流信息系统已经集成了GPSD、电子商务下的物流系统的运作效率不会影响电子商务企业的运作效率17、将一箱玫瑰（约合0.5体积吨）从广州运往北京，选用( )方式比较合适。
物流管理复习题
物流管理学复习题一、写出下列英文缩写的中文意思MPR：多媒体印刷读物（Multimedia Print Reader），取其英文简称，亦为MPR。
MPR码【MRP：物料需求计划（P116）】DRP：配送需求计划、分销资源计划管理系统ERP：企业资源计划JIT：准时生产方式（准时化供货），又称作无库存生产方式（P262）EOS：电子自动订货系统（P305）POS ：销售时点信息系统（P328）JMI：联合库存管理技术（P387）CRP：连续补充货物（P389）VMI：供应商管理库存技术（P387）供应商掌握库存（P390）二、不定项选择题：1、按物流研究范围大小分类，物流分为（A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流3、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流4、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用5、可以提供“门到门”运输的运输方式是（B ）A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输3、按包装层次及防护要求，包装可分为（B）A消费包装、工业包装B个装、内装、外装C专用包装、通用包装D硬包装、软包装4、入库验收是对入库的商品按规定的程序和手续进行（A ）A数量和质量的检验B包装和外观的检验C数量和外观的检验D质量和包装的检验5、配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是（D ）A 进货B分拣C配货D配装6、在物流管理过程中，运输主要提供两大功能（A ）A货物转移和货物储存B货物转移和货物生产C货物转移和货物流通D货物转移和货物配送7、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值8、运输合理化的影响因素很多，起决定性作用的有五方面的因素（ABCDE ）A 运输距离B 运输环节C 运输费用D运输时间E运输工具9、按照在流通中的作用分类，包装可分为（AB ）A商业包装B运输包装C木材包装D纸箱包装E塑料包装10、不合理运输有（ABCDE ）A对流运输B迂回运输C重复运输D倒流运输E过远运输11、包装的功能有（ABC ）A货物保护功能B效率提高功能C信息传递功能D使用功能E增值功能12、商品入库验收中常发生的问题有（ABCD ）A商品入库凭证不齐或不符B商品质量不符合规定C数量短缺D商品不能准时到货E运输不当13、分拣作业过程包括四个环节，分别是（ ABCD ）A行走B拣取C搬运D分类E运输14、配送中心的作用有（ABCDE ）A存储功能B分拣功能C集散功能D衔接功能E流通加工功能15、货垛的“五距”是指（ ABCDE ）A垛距B墙距C柱距D顶距E灯距16、商品出库的形式有（ABCDE ）A送货B自提C过户D取样E转仓17、按实施配送的结点不同进行分类，配送可分为（ABCD ）A配送中心配送B仓库配送C商店配送D生产企业配送E定时配送18、企业采购与消费市场采购的区别包括（ABCDE ）A采购目的B采购动机C采购功能D采购需求E采购决策19、投标保证金是为了防止投标商在投标有效期内任意撤回其投标，或中标后不签订合同或不交纳履约保证金，使采购实体蒙受损失。
物流复习资料
物流复习资料一、名词解释1、物流、商流、信息流正是现代经济的三大支柱；商流是物流的先导、物流是商流的基础、信息流伴随着商流和物流。
2、物流（logistics)——物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
4、中国供应链管理定义：是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
5、物流系统是由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等基本功能要素所组成的有机综合体。
6、物流的核心是库存，库存的核心是储存单元——SKU（Stock Keeping Unit）7、物流系统规划的定义：是指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程，实际就是对整个物流系统的计划。
8、采购是经济主体为满足自身的某种需要，通过支付一定的代价的方式向供应商换取商品和劳务的经济行为。
9、运输是指用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
10、仓储—是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
11、仓储管理的含义是指对库存物品、仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动，衔接供应与需求。
12、装卸搬运的概念——在同一地域范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
具体包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。
13、装卸搬运活性的含义是：从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
14、包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封，并予以适当的装潢和标志的工作总称。
简言之，包装是包装物及包装操作的总称。
15、绿色包装（Green Package）是对生态环境和人体健康无害，能循环复用和再生利用，可促进国民经济持续发展的包装。
现代物流管理考试资料重点整理
1.物流的概念: 物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要, 将（运输、储存、装卸、搬运、包装、物流加工、配送、信息处理等）基本功能实施有机的结合。
2.物流在国民经济中的地位和作用:(物流作为第三利润源泉已经成为国民经济的一个重要支柱产业, 在社会主义经济建设中具有十分重要的作用。
)①物流是生产不断进行的前提条件, 是社会再生产过程的必要环节。
物流为企业生产提供了外部和内部的经营环境, 是企业生存和发展的重要支撑力量, 是企业生产运行的根本保证。
②物流是国民经济的动脉系统, 是联系国民经济其他产业的纽带。
物流是国民经济的基础产业, 任何一个国家的经济都是由众多的产业、部门企业所组成的, 这些企业既互相依赖又互相竞争, 形成一种错综复杂的关系。
物流就是维系这些关系错综复杂的产业、部门和企业的纽带。
物流这条纽带把众多的不同类型的企业和部门及众多产品连接起来, 成为一个有序运行的国民经济体系。
③物流是保证商流顺利进行、实现商品使用价值和商品价值的物质基础。
商流和物流构成了商品流通的两大环节, 商流和物流相互促进, 共同作用, 从而推动了社会经济的不断发展, ④物流技术的发展是决定商品生产规模及产业结构变化的重要因素。
物流技术的发展从根本上改变了商品生产的消费条件, 为社会经济发展创造了前提条件, 而且随着现代化科技的发展, 物流对社会生产以及对国民经济的发展都将起到了越来越重要的作用, ⑤物流发展是提高微观经济效益的重要源泉。
物流实践证明, 通过采用合理化组织运输和配送、减少装卸搬运次数、改进商品包装和装卸设备机具、提高物流效率、减少商品损耗等措施可以大大提高企业利润水平。
3.物流的基本服务职能: 运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等职能4.物流管理的重要性: ①加强物流管理是降低物流成本、提高物流效益的关键措施。
②加强物流管理是强化物流技术、提高物流效率的根本途径③加强物流管理是改善物流质量、提高物流安全性的重要手段④加强物流管理是推行物流标准化管理的重要措施。
《物流管理》网上复习题库
《物流管理》课程网上考试题库第一章（物流概述）一、单项选择题1、物资的特性有()。
A．物质性和效用性 B.效用性和现代性C.美观性和效用性D.现代性和物质性答案：A2、资金流可以认为从属于()。
A．商流 B.物流C.信息流D.流通辅助性活动答案：A3、对象物所有权转移的活动称为()。
A.商流B.物流C.信息流D.流通辅助性活动答案：A4、生产与流通之间的关系是()。
A.生产决定流通，流通对生产有反作用B.流通决定生产，流通对生产有反作用C.生产决定流通，生产对流通有反作用D.流通决定生产，生产对流通有反作用答案：A5、商流活动可以创造物资的()。
A．空间效用 B.所有权效用 C.时间效用D.形质效用答案：B二、多项选择题1、下列属于流通活动的有()。
A.商流B.物流C.资金流D.信息流E.流通辅助活动答案：ABCDE2、按照作用分类，物流可分为()。
A.供应物流B.销售物流C.生产物流D.回收物流E.废弃物物流答案：ABCDE3、按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有()。
A.发货与进货运输B.物流系统战略规划C.库存计划与控制D.系统控制E.成绩评定答案：BDE4、按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有()。
A.发货与进货运输 B.装卸搬运 C.用料普理D.系统控制E.流通加工答案：ABE三、判断题1、流通实际上就是物流。
(答案：错、商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(答案：错、商流是产生物流的物质基础。
()2)3)答案：错、物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(答案：对、物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
(答案：对、流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
(答案：错、实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
(答案：对、我国是从美国引进“物流”一词的。
(答案：错4)5)6)7)8)第二章一、单项选择题、物流系统的输出是(（物流系统）1)。
会考物流知识点总结
会考物流知识点总结一、物流管理的概念与目标1、物流管理的定义物流管理是指在产品从原材料供应商到最终用户之间的整个过程中，对资源的有效组织、运输、储存和流动进行合理规划和控制的管理活动。
2、物流管理的目标① 提高流通效率② 降低物流成本③ 提高运输质量④ 提高顾客满意度二、物流系统的基本组成1、供应链管理供应链管理是全球物流体系最新的理论和实践，其核心是对产业链上下游各个环节进行捆绑式的跟踪和管理。
2、运输管理运输管理是物流的重要组成部分，主要包括货物的搬运、运输方式的选择和运输路线的规划。
3、仓储管理仓储管理是指将原材料、半成品和成品进行储存和保管的一整套系统。
4、库存管理库存管理是指对库存的合理规划和控制，在满足市场需求的前提下，减少库存占用成本。
5、信息管理信息管理是通过信息技术手段对供应链进行协调和控制，提高供应链的效率和灵活性。
三、物流成本和利润1、物流成本物流成本是指在物流运作过程中，为了能输送和存储物品所发生的所有费用。
2、物流利润物流利润是指通过物流活动所获得的经济效益，是衡量物流运作效率和质量的重要指标。
四、国际物流1、国际贸易的特点国际贸易的特点包括跨国界、货物流通、涉及多种货币和税收等。
2、国际物流的方式国际物流的方式主要包括海运、空运、铁路运输、公路运输和多式联运等。
3、进出口报关进出口报关是指对进出口货物进行报关手续，包括报关单据的齐全和税费的支付。
五、物流信息技术1、物流信息系统物流信息系统是应用于物流运作过程中的信息技术系统，主要包括仓储管理系统、运输管理系统和供应链管理系统。
2、电子商务电子商务是通过互联网等电子信息技术手段进行商品交易和物流运作的商务模式。
3、物流信息化物流信息化是指在物流运作过程中，通过信息技术手段对货物和信息进行管理和跟踪，以提高物流效率和减少成本。
六、物流市场1、物流市场的特点物流市场的特点包括竞争激烈、信息不对称和市场需求不确定等。
2、物流服务物流服务包括物流代理、货运代理、仓储服务和报关服务等。
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1.物流管理及物流的功能P5 现代物流：是指为了实现客户满意和挖掘"第三利润源",利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效地将原材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。
P14-16物流的基本功能:运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能。
物流的增值功能：增加便利型服务、加快反映速度的服务、降低成本的服务、延伸服务等。
2.电子商务的交易流程及物流在其中的功能P28流程：1 在网上寻找产品或服务的信息，选择需要的信息。
2 对找到的信息进行各方面的比较。
3 买卖双方就商品的价格、发货方式和时间进行洽谈。
4 买方下订单，付款并得道卖方的确认信息。
5 买卖双方完成商品的发货、仓储、运输、加工、配送、收货等活动 6 卖方对各户的售货服务和技术支持P25-27 功能：（1）物流是电子商务概念的重要组成部分；（2）物流是电子商务的基本要素之一；（3）物流是电子商务流程的重要环节3.物流采购P122采购职能传统上包括确定需求、选择供应商、达成一个合适的价格、确定条款和条件、发出合同或订单和随后的确定合适的交货4.企业竞价采购平台P128它是一个供应商之间以及供应商和采购商之间互不见面的网上竞价采购管理平台，使得供应商可以远程地参与采购竞价5.区域公共物流信息平台的功能作用P223总体功能：以服务为本，满足企业需求和提高政府服务效率为目标；建立整合物流企业需求，合理配置现有资源，促进协同经营的机制，提高政府行业管理部门对物流市场的宏观管理和调控能力基本功能：综合信息服务功能、异构数据交换功能、物流业务交易支持功能、货物跟踪功能、行业应用托管服务功能作用：（1）整合现有物流信息资源，避免重复建设，推进流通现代化进程。
（2）加快物流企业信息化进程，降低企业信息化投资成本，提供多样化物流增值服务，增加企业竞争能力。
（3）推进物流综合信用体系和物流交易的网络安全建设，推动电子商务的发展。
（4）推动物流信息标准化的建设，建立物流相关政府职能部门间协同工作机制，有利于政府制定物流产业发展规划。
6.物流为什么是第三利润源泉P19-20（1）物流可以完全从流通中分化出来，自成一个独立运行的、有本身目标、本身的管理的系统，因而能对其进行独立的总体的判断（2）物流和其他独立的经营活动一样，它不是总体成本的构成因素，而是单独盈利因素，物流可以成为“利润中心”型的独立系统（3）从物流服务角度来讲，通过有效的物流服务，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成为生产企业的“第三利润源”（4）通过有效的物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低国民经济的总成本，提高国民经济的总效益，将此看成为整个经济的“第三利润源”7.仓库管理模式有哪些P134、138、139按仓储的运作方分为自建仓库仓储、租赁仓库仓储和第三方仓储按仓储的功能分为储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、运输转换仓储按仓储物的处理方式分为保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储8.快速反应有效客户反应他们的作用是什么P315快速反应是指物流企业在面对多品种、小批量的买方市场时，不是储备了制成的成品，而是各种要素，在用户提出要求时，能以最快的速度抽取要素，及时组装，提供用户所需的服务或产品作用：（1）改变传统的经营方式，革新企业的组织结构。
（2开发和应用现代信息处理技术。
（3）与供应链各方建立战略伙伴关系。
（4）建立信息共享机制。
（5）供应方必须缩短生产周期，降低商品库存。
P322有效客户反应是以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时作出迅速、准确反映，使提供的物品供应链或服务流程最佳化而组成的协作系统作用：（1）应联合整个供应链所涉及的供应商、分销商以及零售商，改善供应链中的业务流程，使其最合理有效。
（2）以较低的成本使这些业务流程自动化，以进一步减低供应链的成本和时间。
（3）信息流能够在开放的供应链中循环流动。
9.配送与一般送货的区别项目配送活动送货活动目的是社会化大生产、专业化分工的产物，是物流领域内物流专业化分工的反映，是提升企业竞争力的重要手段，是物流社会的必然趋势只是企业的一种推销手段，通过送货上门服务达到提高销售量的目的内容根据客户需求将所需物品进过分类、配组、分装、货物整理等项工作客户仅需要送货，没有分类、配组等理货工作组织管理是流通企业的专职，要求有现代化的技术装备做保证，要有完善的信息系统，有将分货、配货、送货等活动有机结合起来的配送中心有生产企业承担，中转仓库的送货只是一项附带业务基础设施必须有完善的现代交通运输网络和管理水平作为基础，同时还要和订货系统紧密联系，必须依赖现代信息的作用，使配送系统得以建立起来没有具体要求时间要求送货时间准确，计划性强时间不一定准确，计划性相对差工作效率充分利用运力，考虑车辆的货物配载。
重视运输线路优化，强调距离最短，并且一辆货车向多处运送不考虑车辆配载，不科学制定运输规划，货车一次向一地运送技术装备全过程有现代化物流技术和装备的保证，在规模、水平、效率、速度、质量等各方面占优势技术装备简单行为性质是面向特定用户的增值服务是企业销售活动中的短期促销行为，是偶然的行为10.配送中心的选址原则P165系统原则、价值原则、发展原则11.加工有哪几种形式P78（1)为弥补生产领域加工不足的深加工（2)为满足需求多样化进行的服务性加工（3)为保护产品所进行的加工（4)为提高物流效率,方便物流的加工（5)为促进销售的流通加工（6)为提高加工效率的流通加工（7)为提高原材料利用率的流通加工（8)衔接不同运输方式,使物流合理化的流通加工（9)以提高经济效益,追求企业利润为目的的流通加工（10)生产--流通一体化的流通加工形式12.电子商务物流管理模式有哪些？P96-103自建物流体系，第三方物流模式，物流企业联盟模式，第四方物流模式，综合物流代理模式13.电子商务物流服务有哪些内容P243基本物流服务：储存、装卸搬运、包装、流通加工、运输、配送、物流信息处理增殖性物流服务：增加便利性的服务，即解放人的服务、加快反应速度的服务，即让流动过程变快的服务、降低物流成本的服务，即发现第三利润源泉的服务、提供定制服务，即满足特定客户需求、延伸服务、额外的劳动增值服务14.国际货运代理定义P350国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身并不是承运人15.国际物流的定义及它的复杂性是什么P335国际物流就是组织货物在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家或地区之间的物流国际物流的复杂性包括国际物流通信系统设置的复杂性、法规环境的差异性和商业现状的差异性16.物流标准化P353物流标准化指的是以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准：制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准。
它以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准：研究物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流大系统的标准统一。
17.网络营销P371物流网络营销是物流企业整体营销策略的一个组成部分，是为实现物流企业总体经济目标所进行的、以互联网为基本手段营造环境的各种活动。
18.电子商务采购模式P125是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购，或称电子采购，是指通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。
19.供应链P281 供应链管理P286P281 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后有销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式供应链管理的物流流程实际上包括了两个相向的流程组合：一是从最终用户到初始供应商的市场需求信息的逆流而上的传导过程；二是从初始供应商向最终用户的顺流而下且不断增值的产品和服务的传递过程20.电子商务物流P21电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）21.联合运输联合运输简称联运，是指使用两种或两种以上的运输方式，完成一项进出口货物运输任务的综合运输方式。
22.物流一体化所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。
它是物流业发展的高级和成熟阶段。
23.国际多式联合运输P347按照国际多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输24.物流成本管理原则P256物流总成本最低的原则、保证需要的原则、利益兼顾原则、责任明确原则25.电子商务物流技术评价标准P206先进性标准、竞技性标准、适用性标准26.现代供应链的特征P282网链结构、增殖性、协调性和整合性、复杂性和虚拟性、动态性和交叉性、面向用户需求27.物流中心的信息系统的功能P182（1）提供日常动作的计划与监控，具备搬运、运输等资源的合理优化与货物追踪（2）提供电子数据交换能力，满足与供应链合作伙伴之间的信息交互（3）提供信息增值服务能力（4）连接金融部门和政府部门，提供电子商务营运环境功能（5）提供管理决策辅助功能就配送中心日常作业管理而言，功能为：业务管理、查询统计、库存结构分析、库存商品管理、保质期警报、货位调整、账目管理、条码打印、盘点管理28.仓储的基本效益P65-67仓储的基本经济利益有堆存、拼装、分类和交叉、加工/延期四个方面29.仓库管理的基本原则P132保证质量、注重效率、确保安全、讲求效益30.物流分类P7-11按物流涉及的领域不同，分为宏观物流和微观物流。
按物流在供应链中的作用不同，分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
按物流活动的地域范围不同，分为地区物流、国内物流和国际物流。
按物流系统性质不同，分为社会物流、行业物流和企业物流。
按从事物流主体不同，分为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。
其他物流：绿色物流，虚拟物流，军事物流和定制物流应用题步骤：1.年需求量已知每次订货的订货成本已知年单位储存成本已知散装每吨运费已知整车每吨运费用已知数据乘以10的数据再除以10整车运输起点运费已知每吨实际运费=IF(订货量<整车运输起点运费, 散装每吨运费, 整车每吨运费)订货量已知年订货成本=每次订货的订货成本*年需求量/订货量年储存成本=年单位储存成本*订货量/2总运输成本=每吨实际运费*年需求量年总成本=年订货成本+年储存成本+总运输成本经济订货量(EOQ) = SQRT(2*每次订货的订货成本*年需求量/年单位储存成本)EOQ下的年订货成本=每次订货的订货成本*年需求量/经济订货量(EOQ)EOQ下的年储存成本=年单位储存成本*经济订货量(EOQ)/2EOQ下的年运输总成本=散装每吨运费*年需求量EOQ下的年总成本= EOQ下的年订货成本+ EOQ下的年储存成本+ EOQ下的年运输总成本2.。