小米公司战略分析资料 共34页
小米 企业战略分析报告
小米企业战略分析报告概述小米集团成立于2010年，是一家总部位于中国的科技公司，专注于智能硬件和物联网领域。
多年来，小米一直致力于打造高品质、高性价比的产品，并以其独特的销售模式和市场策略在竞争激烈的市场中取得了成功。
本报告将对小米的企业战略进行分析，并评估其未来的发展前景。
1. 企业战略1.1 产品战略小米以“技术领先、性价比极高”的产品定位为核心，致力于研发和生产创新型的智能硬件产品。
小米的产品线涵盖了智能手机、智能家居、智能穿戴设备等多个领域。
通过持续不断的技术创新和优质产品的推出，小米能够满足不同消费者群体的需求。
1.2 渠道战略小米以线上渠道为主，通过自有的电商平台和第三方电商平台销售产品。
此外，小米还拥有一系列实体店，通过线下渠道提供产品和服务。
小米的渠道策略为其带来了巨大的市场份额和销售额。
1.3 国际化战略小米将海外市场作为战略重点，积极进军全球市场。
小米在印度、东南亚和欧洲等地建立了分公司和供应链中心，以增强在这些地区的销售和物流能力。
小米通过不断提升品牌知名度和提供本地化的产品和服务来适应本土市场的需求。
1.4 生态链战略小米积极布局物联网领域，通过投资和收购与其产品和生态链相关的公司，建立起了一个庞大的生态系统。
小米生态链公司致力于研究和开发与小米产品相互关联的智能设备，这为小米提供了巨大的竞争优势。
2. 优势和挑战2.1 优势小米的企业战略使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是小米的一些明显优势：- 技术优势：小米持续不断地进行技术创新，能够提供领先于竞争对手的产品和服务。
- 价格优势：小米的产品具有极高的性价比，吸引了大量价格敏感的消费者。
- 渠道优势：小米通过线上和线下渠道的结合，能够更好地覆盖市场，提供良好的销售和售后服务。
2.2 挑战尽管小米取得了许多成功，但它仍面临一些挑战：- 品牌认知度：尽管小米在中国市场有很高的知名度，但在国际市场上的品牌认知度仍然有限，需要进一步提升。
小米企业战略分析
企业战略管理小组作业作业二:简析小米公司企业战略小米科技公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生"是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式.公司简介小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务.“为发烧而生"是小米的产品理念,定位于中低端市场。
小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。
官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。
小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。
意味着小米要让小米的用户省一点心.另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。
管理团队小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内著名IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意.雷军创始人、董事长兼CEO1992年雷军参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO.1998年创办了卓越网。
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。
2010年4月6日,雷军选择重新创业，建立了小米公司，并于2011年8月16日正式发布小米手机。
2011年7月，雷军重返金山执掌网游与毒霸；2011年7月11日，正式担任金山软件董事长。
小米公司战略分析
资源
小米手机公司的核心竞争力是硬件配
核心 竞争力
能力
1.研发能力：具有自己的设计师团队,并设有工 艺工程团队、原材料开发团队。 2.生产制造能力：拥有自己的外协制造工厂,目 前小米手机的代工制造商主要为台湾富士康和 台湾英华达。 3.营销能力：设有专门的销售部门,负责市场的
置一流、性价比超高,以及MIUI操作
外部环境分析—微观
竞争对手识别
竞争对手 目标判断
竞争对手 优势劣势分析
竞争对手 战略判断
内部环境分析
（一）有形资源 1.财务资源：通过融资和销售额。 2.实物资源：顶级的元配件供应商，包括高通、夏普、三星等。 3.技术资源：米聊。 （二）无形资源 1.声誉资源：高性价比。 2.创新资源：采用小米自主研发的MIUI操作系统。 3.人力资源：八名创始人
组织战略选择 经营（竞争）战略选择
纵向一体化战略
小米公司则是实行后向一体化战略， 将小米公司和其生产与原材料供应商 联系起来，节约成本，有利于公司的 成本领先。 1、强化供应链管理：引进供应链人才， 与供应商建立战略合作关系； 2、在公司发展成熟期，并购生产或者 原材料供应商
差别化战略
1、产品差别化战略 2、人员差异化战略 3、服务差异化战略 4、营销差异化战略 5、情感差异化战略 6、竞争者差异化战略
外部环境分析—宏观
政治法律因素 经济因素 技术因素
1.小米公司拥有自己的设计师 团队，并设有工艺工程团队原 材料开发团队。 2.储备了一支思想稳定、业务 精良、素质过硬的技术人才队 伍。 3.成立至今，公司的研发团队 已经申请了多项专利技术（含 发明专利、外观专利以及实用 新型专利）。
社会人文因素
外部环境分析—中观
小米企业战略分析报告
九、评论和建议
在分析小米成功的同时，我们不得不感叹其战略 的出奇制胜，手机行业还处于高速发展期，也在 不断发展变化，各种新模式不断出现。中国手机 行业虽然年轻，但一路走来，也并非一帆风顺.变 幻莫测的手机市场在平静之中孕育着市场的变数 ，任何手机品牌都步步为营，稍有不慎，就有可 能被竞争对手远远的抛在后面。我们必须要了解 国产手机目前的发展状况，掌握该行业的市场运 行态势，使企业不断学习该行业最新生产技术， 以及充分了解该行业的发展动态及自身在行业中 所处地位，并制定正确的发展策略以使企业在残 酷的市场竞争中取得领先优势。
（2?）现有竞争者之间的 竞争程度
现有竞争者的竞争也很激 烈，不断有旗舰机的出现 ，手机更新速度非常快， 都试图去降低成本、增加 服务并争取扩大与其他品 牌的差别。已经成熟起来 的NOKIA、SAMSUNG、 MOTO、HTC、IPHONE 、LG、SONY等同产业的
竞争。
（3）替代品的其他企业 平板电脑的普及和提高一定程 度上减弱了人们对手机的渴望 ，很多功能被平板电脑锁代替 ，对整个手机行业都有很大的 威胁，在这种情况下，完全采 取排斥的竞争战略不如采取引 进代用品的战略更有用，触屏 手机的大量出现和发展一定程
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八、公司职能层战略介绍
职能层战略描述了企业在执行公司层战略和事业战略的过程中，企业内 每一个职能部门所采取的工具和方法。企业所处的行业不同，其职能战 略也是有所不同。一般情况下，职能层战略可分为：生产战略，人力资
源战略，市场营销战略，财务战略和研究与开发战略。
（一）生产战略：小米自己进行手机设计，由英华达和富士康代工生产。而这两家 厂商均为知名度较高的厂商。 （二）人力资源战略：小米人力资源主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内 外IT公司的资深员工所组成，小米公司没有森严的等级，每一位员工都是平等的， 每一位同事都是自己的伙伴。他们都喜欢创新、快速的互联网文化。 （三）市场营销战略： 1.市场细分：小米按照地理环境、性别、年龄细分市场，着重开发适合的市场。 2. 促销策略：小米没有任何实体店销售，只通过网络销售，所以小米没有人员推销 这个促销方式。所以小米只有非人员推销这个方式。小米通过网络营销、口碑营销 、事件营销、微博营销、饥饿营销、名人效应、社区及论坛这几种方式进行促销。 （四）财务战略：小米为谋求企业资金均衡有效的流动和实现企业整体战略，为增 强企业财务竞争优势，在分析企业内外环境因素对资金流动影响的基础上，对企业 资金流动进行全局性、长期性与创造性的谋划，并确保其执行的过程。 （五）研究与开发战略：加强核心技术的研发，实施品牌化战略，强化手机企业管 理工作，实施手机的强强联合，加强对渠道的控制，加强手机产业链合作、销售模 式。
小米公司战略分析
小米公司战略分析第一篇：小米公司战略分析小米公司战略分析从2010年成立至今，在短短的四年内，这家“用互联网模式做手机”的公司依靠着“MIUI+社会化传播+网络渠道”的模式，迅速成为了一家市值超过100亿美元的互联网企业，该公司在2012年仅售出了700万部左右的安卓手机。
小米2013年出售1870万台手机，增长160%；含税收入316亿元，增长150%。
2013年8月23日，小米已完成新一轮融资，估值达100亿美元。
这意味着小米已成中国第四大互联网公司，仅次于阿里、腾讯、百度。
过去一年，小米公司发布了多款产品，其中包括小米手机3、红米手机；小米电视、小米盒子、小米路由器等。
对于这些消费者预期的产品，他们不是没有能力做，而是因为他们发展的太快了，供应链的发展已经有些跟不上他们前进的速度。
这不仅仅是生长痛的问题，更是小米要向更高台阶迈进、成为手机行业真正的王者，必须要打通的最后关口。
小米在怎么把手机卖出去的问题上已经所向披靡，但挤牙膏式的饥饿营销与4000万的目标相去甚远，如何生产出这么多产品其实取决于芯片、屏幕等核心零部件厂商的态度。
能否在短时间内理顺产业链，重新与高通、MTK这样的关键部件厂商达成合作成为能否迈上一个台阶的关键。
小米缺席WMC 2014 进军国际市场面临挑战,将精力集中在内部供应商会议上。
换句话说，小米的封神之战，就是最后打破供应链的牵制，成为真正掌握供应链的主人。
未来一年将是小米扭转产业链危机重要的一年，毕竟每年保证一款旗舰新品的节奏，以及迅速提升出货量获取更稳固的产业地位，这两个当务之急都不容小米再耽搁。
我们已经习惯了看到小米在发布一款新品后看到一些关键词：“抢购”、“F码”、“产能不足”……虽然无意揣测这背后小米手机是否真的供不应求，但不可否认的是，对于普通消费者而言，从购买小米到拿到小米，往往都是一件大费周章且需漫长等待的过程。
可小米依旧如此火热，原因就在于，即使等待长达三个月，用户也无法在这个周期内找到一款“替代品”——与高通、MTK的紧密合作、强大的清理库存能力加上在配件搭配上高性价比策略，都让小米在时间和价格上领跑着这些手机厂商。
小米公司战略分析
战略分析
PART TWO
内部环境
1、有形资源 2、无形资源 3、SWOT分析
战略分析
PART TWO
一、有形资源 (一)财务资源 2010年底，小米公司完成A轮融资4100万美元，投资方为Morningside、启明和IDG，估值2.5亿美元左右。 2011年7月12日，小米公司首次亮相，宣布目标是做顶级智能手机。2011年8月16日，小米手机正式发布。2011年9月初，小米手 机挂队预订，人数超过30万。2011年10月底，小米手机正式发货。2011年12月21日，小米手机推出联通版，联通采购框架百万 台。同时宣布新一轮融资9000万美元，估值10亿美元。 2012年2月16日，小米手机推出电信版。雷军透露，日前小米手机已经融资1.31亿。截止到2012年3月，小米手机售出了第100万 台手机。2012年6月底，小米公司宣布，成功融资X2.16亿美元，估值40亿美元。。 2013年8月，小米科技完成新一轮融资，估值达100亿美元。小米2013年净利增长84%，达到34.6亿元，超2012年的18.8亿元。营
一、整体数据：全年营收逾 2000亿，调后净利润115亿
企业现状
2020年3月31日，小米集团发布了 2019年第四季度及全年财报。2019 年全年，小米集团总收入首次突破 2000亿元（人民币，下同），达到 2058亿元，同比增长17.7%，经调整 后全年净利润为115亿元，同比增长 34.8%，其中，境外收入912亿元， 占总收入的44.3%，境内收入1146亿
小米公司简介
PART ONE
三、IOT与生活消费产品
2019年，IoT与生活消费产品部 分收入621亿元，同比增加41.7% 。公司多项IoT产品品类处于市 场领先地位，其中包括智能电视 、可穿戴设备和智能音箱等在智 能生活领域扮演控制中枢角色的 重要IoT产品。按出货量计， 2019年小米电视位居中国大陆市 场第一，全球第五2019年第四季 度，小米电视出货量已连续第七 个季度在印度智能电视市场居第 一位
小米公司公司层战略分析——十组
小米公司公司层战略分析目录一、公司简介——公司三大核心业务 (3)（一）小米手机 (3)（二） MIUI (3)（三）米聊 (3)二、外部环境分析——PEST分析 (3)（一）政治法律方面 (3)（二）经济环境 (3)（三）社会文化环境 (4)（四）科学技术环境 (4)三、小米公司资源和能力 (4)（一）有形资源 (4)1、财务资源 (4)2、实物资源 (5)3、技术资源 (5)（二）无形资源 (5)四、内部环境分析——SWOT分析 (5)五、战略调整 (7)（一）多元化战略 (7)1、相关多元化——产品多元化 (7)（二）纵向一体化战略 (8)1. 强化供应链管理：引进供应链人才，与供应商建立战略合作关系 (8)2、在公司发展成熟期，并购生产或者原材料供应商 (8)六、战略调整面临的问题 (8)（一）多元化战略实施到来的问题 (9)1、公司资本结构恶化 (9)2、整体效益下降，经营状况恶化 (9)3、售后服务难度增大 (9)（二）纵向一体化带来的问题 (9)1、供应链的建立和完善花费大量的资金，导致公司资金链断裂 (9)2、管理制度不健全，导致企业运作混乱与延长时间 (9)七、解决方案 (9)（一）上市融资 (9)（二）预付款制度改革 (10)（三）提高管理能力 (10)（四）提高售后服务质量 (10)小米公司公司层战略分析一、公司简介——公司三大核心业务（一）小米手机小米手机是中国首款双核1.5GHz高性能发烧级智能手机，由小米公司独立研发完成。
小米手机于2011年10月正式发售，售价为1999元，小米官网是唯一官方销售渠道。
小米2014年雷军称小米全年供货目标6000万台，实际上公司内部及格线定为5000万台，销售额目标750-800亿元。
今年第一季度，小米手机产品预计出货量1100万台；（二） MIUIMIUI是小米公司基于Android原生深度优化定制的手机操作系统，对Android系统有超过100项优化和改进。
小米公司战略分析
04
01
行业潜在的新进入者
小米手机公司 有 一定良好的品牌形象并且也得到了 部分消费者的认可;但随着近些年来,外国品牌的进 入和大力竞争,苹果、三星等高端手机的优势和品牌 知名度更加的抢眼,小米手机的劣势也在逐渐显现显 示出来和慢慢加大。
替代品的威胁
02
随着科技的进步,手机的替代品也 会逐渐的出现，苹果公司、三星公
核心价值观
通过服务与销售软件的形式盈利，利用自身较低的价格，获取客户，而 后从已有的客户身上赚取利润。
愿景
研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”。专 注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。
02 小米公司组织战略分析
组织战略选择
组织战略选择
（一）稳定型战略
提高管理能力
改变公司的绩效结构和利用 股权激励的方式吸引大量管 理人才。
提高售后服务质量
进一步发掘“小米之家”的价 值和加大对其投入。
04 总结
总结
当前智能手机市场竞争激烈、群雄逐鹿，在国产智能手机普遍无法与国外领先品牌争夺市场的情 况下，小米手机横空出世，成为万众瞩目的焦点，并取得了巨大的成功。
司等推出的平板电脑产品已经实现
了通信的目的。
03
购买商讨价还价的能力
小米手机的购买者具有较强的议价能力，原 因如下：1.智能手机行业竞争激烈，机型种 类繁多，消费者选择余地大； 2.小米手机一开始便是高性价比，在消费者 心中留下低利润形象，所以对价格较敏感； 3.小米手机的一大战略就是“低价高配”使 得议价能力向消费者倾斜。
经营（竞争）战略选择
差别化战略
1、产品差别化战略 2、人员差异化战略 3、服务差异化战略 4、营销差异化战略 5、情感差异化战略 6、竞争者差异化战略
小米企业战略分析
企业战略管理小组作业作业二:简析小米公司企业战略小米科技公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
公司简介小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。
小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。
官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。
小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。
意味着小米要让小米的用户省一点心。
另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。
管理团队小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内著名IT 公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。
小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。
在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
雷军创始人、董事长兼CEO1992年雷军参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。
1998年创办了卓越网。
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。
2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公司，并于2011年8月16日正式发布小米手机。
2011年7月，雷军重返金山执掌网游与毒霸；2011年7月11日，正式担任金山软件董事长。
小米公司战略分析报告
2
（二）公司现状 ......................................................
3
二、小米公司战略分析 ................................................
6
（一）小米公司宏观环境分析（ PEST分析法） ...........................
（3）服务差异化战略。在客户服务上，小米力争离客户近一点，服务更细 一点，体现了其“为用户省一点心”的服务理念。小米现在采用的是互联网销售 模式，其绝大部分商品使用凡客诚品如风达的配送体系进行配送， 小米的网络直 销模式使消费者体验了自主购物， 也是适应了现在网购的潮流。 并且，各大论坛 及微博为网友们提供了很好的交流平台， 客户可以及时反馈意见， 让小米的服务 尽量做到完美。
更多价值，以赢得客户信任。 利润：小米手机基本上是零利润售机， 不过也必须要保障后期获得足够的利
润来支持公司的发展壮大，为公司的其他项目提供资金支持。 市场领袖：小米公司致力于不断开发和改进更出色的产品， 同其他品牌竞争，
成为国产机领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。 对员工的承诺： 小米没有严格的等级制度， 每个人都是小米的主人公， 都要
3
（三）公司的愿景、使命和战略 1. 愿景 研发立本，整合互联网资源和优势， 成为中国式的 “苹果公司”。专注于 MIUI
系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“ Google”。 2. 使命 （1）经营主线 小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产，是目前国产手机的领跑者。 （2）经营目的 客户忠诚度： 小米致力于向客户提供最高质量的产品、 服务和解决方案以及
公司的市场潜力巨大。
北京小米有限责任公司战略分析(1).
潘东升工管1班 1101081103小米公司企业战略分析一、北京小米科技有限责任公司简介北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。
小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。
小米手机的销售从来都是“被抢购”，其中每款手机的销售都异常火爆，2013年8月12日创造了手机营销史上的一个奇迹，90秒销售10万台红米手机。
随着手机销售的大好势头，官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。
2013年8月23日，小米已完成新一轮融资，估值达100亿美元。
这意味着小米已成中国第四大互联网公司，仅次于阿里、腾讯、百度。
二、小米的愿景与使命分析（1）小米的愿景“小米为发烧而生”——小米CEO雷军（2）小米的使命1.经营主线小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。
2.经营目的◆客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。
◆利润：小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机，不过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实现公司的其他目标提供必要的资源。
◆市场领袖：小米致力于不断改进和开发更出色的产品，拥有和其他品牌竞争的能力，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。
◆成长：小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应改变，进一步满足客户的新需求。
小米公司战略目标分析
小米公司战略目标分析一、背景介绍从09年至今，我国移动电话通讯业发展迅速，手机的普及率和拥有率也迅速上升，3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。
截至2012年2月，中国手机用户总数将近10亿用户，中国成为全球最大的手机市场。
面对着上万亿元的巨额蛋糕，国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。
国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截，而小米手机作为国产手机中的神机，异军突起、一路高歌猛进，每轮发售都会掀起抢购热潮，创造了国产手机的销售神话。
在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上，小米公司获得了最佳商业模式创新奖。
小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式，成为业内快速崛起的典范。
”这一奖项，恰好说明了小米手机的成功，关键在于它独特的商业模式！本文以小米公司为研究对象，通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析，还原了小米手机崛起的前因后果，并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。
二、竞争环境分析1、社会环境中国拥有13.7亿人口，占世界人口总数的的1/5。
据三大运营商披露的数字，截止到2012年2月底，中国手机用户规模已达到10亿的规模。
其中中国电信手机用户数量为1.323亿户，包括4115万的3G用户；中国移动用户规模达到6.614亿户，包括5658万3G用户。
而中国联通在3月15日公告中称拥有1.601亿的2G手机用户以及4590万的3G用户。
三者相加，中国手机用户已达9.997亿。
因此，中国的手机市场拥有巨大的发展空间和市场容量。
2、消费环境我国近年来移动互联网发展迅速，软件硬件同步发展，移动终端的功能不断加强。
消费者对手机定义已经从以往的单一通信设备转向成多功能个人媒体娱乐中心，而我国消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短。
在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐，在等人、坐车甚至在上厕所的时候，都可以使用其移动终端设备进行快速娱乐。
小米公司战略分析
供更加公平透明、平衡健康的发展环境。
（5）进口限制: 一是限制外国手机的进口数量；二是限制外国产品在本国市场上销售。以上两者无疑都是
从国家角度对国内手机企业的保护。在这样的环境下，小米在国内市场上具有主场优势，也就不需要担心
进口方面的问题，只需专心提高质量、服务，满足国家指定的相关指标就能够进入国内市场。
（3）支持政策化:十八大以来，推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律。中国政府越来越重视
发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。
（4）监管平衡化:通过电信重组和电信牌照的发放，政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管和行业管
理，保护行业内合理竞争。政府部门力图营造一个透明、公平、开放的市场环境。为移动互联网的发展提
2021/10/10
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4.小米手机的差异化战略
（1）在产品质量方面，小米手机上搭载的基于Android系统深入优化开发的MIUI系统更符合国 人的使用习惯。
（2）营销差异化战略。
在市场营销方面，相对于一般手机厂家采用的诸如电视宣传、户外广告等常见营销方式，小米 手机主要针对手机发烧友，综合采用了多种营销手段。 ①口碑营销。小米一直将“为发烧而生” 作为口号，催生了一大批“米粉”，众多“米粉”口口相传，取得了不错的效果，并为公司节 省了大笔的广告费用。 ②事件营销。小米手机的宣传非常成功，会在每次新品推向市场前召开 发布会，利用小米手机的高配低价吸引媒体关注。并且，关于小米手机的信息一经发布，就窜 至各大网站手机版块的头条。 ③微博营销。由于小米团队是先做系统后做手机，在做手机之前 已经拥有百万客户，这些客户是小米手机的潜在客户。小米科技通过微博、论坛等新型互联网 信息传播渠道宣传小米手机，并让这些客户参与了小米手机的开发环节，为小米手机的开发提 出了大量中肯的意见。 ④饥饿营销。尽管董事长雷军否认小米采用类似于苹果的饥饿营销，解 释其定期开放购买的原因是产能不足。但实际上，小米通过这种销售方式赢得了国内市场。小 米手机进行了工程机先发市的营销策略，这在手机市场来说尚属首例。
小米公司战略分析
（3）核心价值观
不与已存在的智能机抢客户，而是通过服务与销售软件的形式盈利，避免在市场占有率的直接 碰撞。利用自身较低的价格，获取客户，而后从已有的客户身上赚取利润。
3.战略目标
短期目标：不以硬件盈利，而以硬件提升品牌知名度，与国内运营商合作为运营商定制产品， 推动MIUI用户规模的增长。
中期目标：自主研发，开发新的软件，和国内外巨头互联网公司合作，整合互联网用户和互联 网产品，抢占市场份额。
（4）人员差异化战略。人员差异化战略上最明显的一点就是小米科技是由微软、Google、摩 托罗拉等国内外知名IT企业的优秀软件工程师组建的，在技术上具有明显的优势。并且，小米的 员工中大多为具有十年经验的工程师，同时也吸纳了少数刚毕业的研究生，因此小米是一个既 有经验又有活力的团队，怀揣一颗创业的梦想是这个团队所有成员的共同特点 。
MIUI：这是一款小米特制的Andiord手机操作系统，针对原生Andiord系统超过100项改进， 2010年6月1日正式发布，用户覆盖23个国家，深受手机发烧友的追捧。
米聊：小米出品的一款跨iPhone、Andiord、Symbiam手机平台，跨移动、联通、电信运营商 的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WIFI、3G、GPRS） ,可以跟你的米聊联系人进行 实时的信息沟通，收发图片和音频，只消耗网络流量。
小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、Andiord等 新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司，获得知名天使投资人及风险投资 Morningside、启明的巨额投资，目前小米公司的市场潜力巨大
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
（3）服务差异化战略。在客户服务上，小米力争离客户近一点，服务更细一点，体现了其“为 用户省一点心”的服务理念。小米现在采用的是互联网销售模式，其绝大部分商品使用凡客诚 品如风达的配送体系进行配送，小米的网络直销模式使消费者体验了自主购物，也是适应了现 在网购的潮流。并且，各大论坛及微博为网友们提供了很好的交流平台，客户可以及时反馈意 见，让小米的服务尽量做到完美。
小米的公司层战略分析
小米的公司层战略分析一、公司介绍小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米M1于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。
雷军是小米的董事长兼CEO。
手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。
中国手机制造商小米在今年早些时候宣布其2013年的目标是销售1500万部智能手机，现在该公司提出了新的目标——销售2000万部智能手机。
2013年7月16日，小米公司CEO雷军上午在小米内部全员会上披露：小米2013年上半年共售出703万台手机，仅上半年营收就超过去年全年，达到132.7亿。
在上个季度打败了苹果在中国的销量。
截至2013年6月底，包括中国大陆、香港、台湾三地小米共有1422万手机用户，MIUI用户达2000万。
截止2013年全国一共分布29家小米之家服务站326家特约维修点，基本覆盖全国主要城市。
二、公司层战略分析1、相关性将黑色的小盒子连接路由器，打开手机，点击手机Wifi搜索到小米盒子，就可以用手机、平板电脑等终端遥控电视了。
除了用电视屏幕欣赏手机里的照片、iPad上的高清视频、点播网络视频，当用户把终端连接小米盒子后，原本在安卓系统上使用的各种应用也被搬上了电视。
小米盒子除了具备将电视联网的功能外，在产品发售初期邀请“米粉”试用并共同改进系统……这些似曾相识的运营维护方式提醒人们，公司打算用经营小米手机的方式来对待小米盒子。
目前米UI被翻译成23个国家的语言版本，支持包括HTC、三星、索尼、摩托罗拉、华为、联想等手机品牌旗舰机型，并且在未来想进一步开放米UI，支持更多的国产厂商。
在推广上，小米也完全摒弃传统营销方式，倒逼自己采用口碑传播。
目前来看，这种口口相传模式，造就小米手机300万销量。
雷军表示，购买小米手机用户是一窝一窝的，往往一个人用了小米手机，很快就有十来个人用了。
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所受教育程度的高低，
采取不同的策略。其中小米 手机的功能、款式、包装， 已经是非常出色的。这也是
小米拥有的优势之一。 2、 价值观念分析：企业营 销必须根据消费者不同的价 值观念设计产品，提供服务
北京小米科技有限责任公司由前 Google、微软、金山等公司的顶
尖高手组建的移动互联网业务运
营的公司。。
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我们做什么?
2019年底推出手机实名社区米聊 ，在推出半年内注册用户突破300 万。此外，小米公司还推出手机 操作系统MIUI，今年6月底MIUI社 区活跃用户达30万。2019年7月 12日，小米公司媒体沟通会正式 宣布小米将于8月推出小米手机。 米聊、MIUI、小米手机是小米科 技的三大核心产品
经济环境
经济环境是影响企业营销活 动的主要环境因素，其中收 入因素对企业营销活动影响
较大。 1、国民生产总值：国民生 存总值增长越快，对商品的 需求和购买力就越大，反之
，就越小。 2、人均国民收入：人均收 入增长，对商品的需求和购 买力就越大，反之，就越小
。
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一般环境分析
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小米公司 团队
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最好的团队
小米公司由雷军创办，共计七名创 始人，分别为创始人、董事长兼 CEO雷军（现任金山总裁），联合 创始人总裁林斌（前谷歌研发副总 裁），联合创始及副总裁黎万强、 周光平（前摩托罗拉高级总监）、 黄江吉、刘德、洪锋品（前谷歌产 品经理）。
理能力和流畅性。
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劣势：但电池的技术在这几 年来的迟迟未能大幅度突破 ，给数码产品的发展起到主
要的阻碍。
自然物质环 境
优点：合理利用资源来减低 生产成本。
劣势：对于配件的组装，无 法集中在一个较小的区域集 中生产完成，导致配件会因 突然坏境的变化影响产品生
产的延误。
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一般环境分析
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历史
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2010 year.
小米公司成立 并于年底推ear.
全年销售手机 1870万台，含 税销售额317亿 元。
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2012 year.
推出第二款手 机产品小米2， 并完成新一轮 融资，估值40 亿美元。
2019 year.
完善手机物联网生态圈，市值破百亿
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目录
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公司介绍
手机行业一般环 境分析
小米的愿景和使命
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小米五力模型分析 小米的pest分析 小米公司SWOT分析 小米公司战略及分析
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一般环境分析
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政治环境分 析
国家政治环境直接影响着企 业的经营状况
对于企业来说，很难预测国 家政治环境的变化趋势。根 据清远目前的政治环境状况 ，政局相对稳定。人民安居 乐业，收入基本稳定，同时 呈上升趋势。这样非常有益 于（小米手机）企业营销营
。
3、 消费习俗分析：合理地 研究清远本地的消费习俗， 有利于正确、主动地引导清 远人们健康的消费。了解目 标市场消费者的禁忌、习惯 、避讳等是企业进行市场营
销的重要前提。。
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一般环境分析
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科技发展对小米手 机的影响经济环境
优势：随着科技的进步，液 晶电容和电阻屏屏幕制造技 术逐渐成熟，带来了可视角 度和显示像素的视觉体验极 佳的手机屏幕，安卓系统的 完美操作性给大屏幕的触摸 屏，游戏的开发带来了极大 的支持，方便；催生了数十 万的应用，给消费者带来了 很多乐趣与方便。cpu技术 的快速增长，提高手机的处
（2）小米的使命
1.经营主线
小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。
2.经营目的
·客户忠诚度
小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。
·利润
-Freddie Mercury
小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机，不过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司 的成长和为实现公司的其他目标提供必要的资源。
人口环境
中国人口多，购买能力还算 比较高。青年追逐潮流者多
。
。。
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小米的远景与使命分析
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1）小米的远景 “小米为发烧而生” ————小米CEO雷军
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-Freddie Mercury
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小米的远景与使命分析
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3、个人可支配收入：是影 响消费者购买生活必需品的 决定性因素。（手机已基本 成为生活必需品，小米手机 的性价比，和价格都是非常
具有优势的.） 4、个人可任意支配收入： 这部分收入是消费需求变化 中最活跃的因素，也是企业 开展营销活动时所要考虑的
主要对象
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社会文化环 境
社会文化环境是影响人们欲 望和行为的最重要的因素, 社会文化也在不同的层面上 以不同的方式影响营销活动
“
小米公司战略分析
one ofthe best company in the china
目录
公司介绍
手机行业一般环境分析 小米的愿景和使命
小米五力模型分析 小米的pest分析 小米公司SWOT分析 小米公司战略及分析
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介绍
小米公司是一家年轻的互联 网企业
关于小米
我们是谁?
造良好的环境。
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法律因素分 析
法律法规的作用是双重的， 一方面，对企业行为有着种 种的限制；另一方面，也保 护着企业的合理竞争与正当 权利。（小米手机）企业要 了解和遵守清远市政府所颁 布的各项法规、法令、和条 例。才能保证（小米手机） 企业经营的合法性。以此依 法进行有效的营销活动。。
·市场领袖
小米致力于不断改进和开发更出色的产品，拥有和其他品牌竞争的能力，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱 ，带领国产手机走向世界。
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小米的远景与使命分析
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·成长 小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应改变，进一步满足客户的新需求。 ·对员工的承诺 小米没有严格的等级制度，每个人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感。 ·全球企业公民