后IM时代之腾讯帝国
腾讯的商业模式
1.腾讯的商业模式这一点大家都很熟悉。
腾讯起家是QQ聊天软件，依靠不断的微创新迭代和对中国本土用户需求的把握，击败YMSN成为国内IM龙头。
但如今已经首富级别的马化腾一开始也找不到盈利模式，一度想以100万出售QQ（幸亏没卖掉）。
后来依靠QQ秀赚到第一桶金，继而打开了后续Q币等增值业务空间。
然后在庞大用户数的基础上开发游戏（PC端），并成为国内端游市场的老大（40%份额），游戏也成为腾讯收入和利润的最大来源（后文会详细分析）。
因此，简单总结，腾讯的商业模式就是以强大的免费社交软件（QQ、微信）等吸引庞大的用户群（6-8亿级别），在此基础上利用增值业务和游戏来实现货币化。
其中，社交是腾讯帝国的基石，是腾讯一切商业化的基础。
有了这些粘性巨大的用户之后，腾讯可以展开多样形式的变现，在PC端时代，VAS （增值服务）和端游是主要手段。
但微信成气候以后，腾讯货币化的手段会更加丰富。
2.业绩分析腾讯于2004年在港交所上市，当年收入11亿元，净利润4亿元，2012年实现收入439亿元，净利润127亿元。
预计2013年实现收入600亿元，净利润160亿元左右。
9年收入增长约54倍，利润增长约39倍，股价从3.4港币上涨到最高536港币，涨幅156倍，市值约1万亿港币，为中国第一大互联网公司，也是全球排名前十的互联网公司。
无愧于过去十年的明星成长股称号。
腾讯不仅十年间收入和利润每年保持快速增长，且季度的收入和利润走势也十分稳定。
下图为季度业绩走势（单位：万元）按业务分拆来看，游戏贡献了超过一半的收入。
社交网络的增值服务（各种QQ会员、Q币等）近年来比重有所降低到20%。
网络广告一直不超过10%。
还有约15%是近年来大力发展的电商。
利润率的角度看，腾讯实际的利润率已经有所下滑。
原因也很简单，QQ用户数已经不太可能高增长。
主力利润来源游戏业务无论是行业增速、市场份额都已经进入瓶颈期。
而微信商业化之前还有较多的研发推广费用。
梦想照进现实：马化腾缔造“腾讯帝国”始末
梦想照进现实：马化腾缔造“腾讯帝国”始末缺乏梦想很难成就一番大事业。
在过去的十年里，以互联网企业和通信设备制造商为代表的一批中国企业家开始为了自己的商业梦想而迈开了坚定不移的脚步：他们有创新和冒险精神；他们有责任感；他们有礼貌、谦恭以及公平竞赛的社会精神，心中怀着提升整个国家的信仰。
他们或是借助海外资本为自己插上乘风的翅膀高调起飞，或是白手起家脚踏实地等待惊艳一跃，他们或许在不同领域踏出了第一步，却殊途同归几乎在十年后达到了一个当初无法想像的顶峰。
2000年播种梦想1999年12月31日夜的深圳街头，在人潮纷纷走向街头准备用不眠来纪念千禧夜的时候，吃过饭准备返回公司值班的东莞人张志东发现拥挤让他寸步难行，尽管从吃饭的地点到公司不到一公里的路程，但两个小时都没有走过一条街口的状况让他心中开始焦急起来，原计划12点之前回到岗位上的他不时看看手机，但这个当时还很希罕的物件，居然没有了信号。
12点，当人潮在焰火中欢呼着迈入一个新世纪[22.24 -0.76%]的时候，公司一些客户的系统果然出现了“千年虫”的BUG，张志东等人走到了哪里已经顾不过来了，闭门在家的马化腾只能一人在线同时安抚着所有出了BUG的客户，为公司拖延着时间。
张志东等人赶回公司已经是12点之后的事情，他们根本没有心情去庆祝，反而是与他们在上个世纪做的事情差不多，匆匆忙忙帮客户修复系统，解决问题，并伴随着不时的道歉。
千禧夜对这几位10年之后在互联网业界、中国财富榜上都挂上号的年轻人来说，过得颇为狼狈。
这家在当时只有作坊规模大的公司的全称叫“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。
在公司1998年注册成功后，张志东提出还应该有一个读音相近的英文名，就像国际通信巨头朗讯(Lucent)，马化腾只是略微想了一下，脱口而出：“Tencent！”尽管马化腾、张志东等五个二十多岁的年轻人带着对互联网的痴迷开始了他们的创业旅途，但在那个寻呼机还大行其道的年代，他们还是只能将公司定位为在“寻呼与网络两大资源中找到空间”，通过大家的人脉和能力拉传呼业务的单子，同时也开始接各种其他项目。
未来腾讯靠什么
未来腾讯靠什么？环球企业家李轻侯 2011-10-25 11:24:00 评论(0)条随时随地看新闻核心提示：腾讯凭借IM小企鹅，几乎Hold住了整个中国互联网的场面，并Hold出了一个大腾讯帝国。
腾讯凭借IM小企鹅，几乎Hold住了整个中国互联网的场面，并Hold出了一个大腾讯帝国。
在互联网的初始阶段IM小企鹅可以凭借先发的社交属性网聚人心，能不费力气地Hold 住整个场面;但在社交网络和移动互联时代，IM已经不足以支撑其走向未来。
2011年3月，腾讯公布的2010年全年财报显示，全年总收入196.460亿元，同比增长57.9%;净利润80.536亿元，同比增长56.2%，未见衰减。
腾讯凭借IM小企鹅，几乎Hold住了整个中国互联网的场面，并Hold出了一个大腾讯帝国。
在互联网的初始阶段IM小企鹅凭借你社交属性网聚人心，能不费力气地Hold住整个场面;但当社交网络与移动互联时代全面来临之时，更多实力厂商也具有了较为成熟的社交功能，并且在移动市场做得独辟蹊径，腾讯将凭借什么才能赢取未来?“小青年”腾讯腾讯盈利能力和盈利水平逐年看涨，且已成为中国当之无愧的互联网巨擘。
但3Q大战中，腾讯表现出了其脆弱和不成熟的青春期心理侧面。
马化腾套用狄更斯名句致信全员，这不是最坏的时刻，也没有最好的时刻，让我们放下愤怒，让我们保持敬畏，让我们打开未来之门。
或许，正如马化腾所言，当腾讯回首过去十二年的日日夜夜，无论记住的是劳累、是委屈、是无奈、抑或是深入骨髓的乏力感，但对于青年腾讯而言，都希望能再过12年，回首看到自己青春期成长的历练，以及那些走过的坚实脚步。
这就是成长的困惑与挫折，不得不去面对。
相较历经百年沧桑浮沉的IBM而言，腾讯无疑正处于其绝对意义的青年时代。
再过十二年也好、再过二十年也罢，都只是日历上逐年跳动的一个数字与节点，对于腾讯，如何在青春期内学会拥有广阔的襟怀，放宽视野地去学习国际伟大企业的思想与品格，而非利益均沾，才更为重要。
腾讯的创新
腾讯的创新腾讯公司是目前我国最大的互联网企业。
仅仅依靠一个小小的即时通讯软件——“腾讯QQ”，经过几年的发展，腾讯公司成为拥有最大规模的用户群体，年收益近2亿美元的互联网业巨头。
腾讯帝国为何能在短短的时间内迅速崛起？本文从创新、品牌、市场三方面对腾讯的发展过程进行分析，以探析腾讯成功的因素。
一、腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。
1999年2月10日，腾讯公司即时通信服务开通，正式推出QQ99 b0210，同年11月 QQ用户注册数即突破100万。
目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
二、创新、品牌、市场成就腾讯公司（一）腾讯的崛起源于对即时通讯软件的创新1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于“网虫”级的高手里。
马化腾以其敏锐的IT 市场触觉断定IM软件将会有广阔的市场前景，并于1992年正式推出OICQ。
作为国内首款中文IM软件，OICQ比ICQ更小巧，具有ICQ的功能和中文界面，它拥有传统的Web网页、电子邮件等无法比拟的互动性与实时性。
OICQ凭着多样全面的功能和极具亲和力的界面，赢得了广大网络用户的青睐，并在短短的时间内占领了国内IM市场的主导地位。
（二）腾讯的品牌识别1.作为产品的品牌腾讯的产品功能强大、名目繁多，而且产品用户体验极佳，界面风格活泼、色彩鲜艳。
腾讯公司案例分析
腾讯公司案例分析腾讯，何为“腾讯”？腾讯这个名字带有很强的公司定位含义，就是做有关互联网与通讯有关方面的业务。
腾取自于公司创始人马化腾的名字“腾”，表示信息跳跃的一种方式。
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切“以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市。
公司在开曼群岛注册，董事会主席兼首席执行官为马化腾。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
腾讯公司的成长历程1998年11月11日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。
当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。
在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有小型网络服务公司的最佳选择。
从中国即时通信先行者到领导者：1998——2002年1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。
马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。
ICQ软件由以色列三位青年人开发，俗称网络寻呼机（I Seek You）。
1998年，美国在线（AOL）以2.87亿美元收购了ICQ，从此ICQ走向全球，成为即时通信的主流软件，市场份额达80%以上。
1997年，马化腾首次接触ICQ。
不久，他发现，对中国用户而言，ICQ有两大弱点：一是英文界面，二是使用操作技术要求高。
腾讯公司的战略分析
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络 媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联 网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的 体系。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用 户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的 状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主 板公开上市（股票代号700）。
腾讯的多元化战略
从一款即时通讯软件，再到2001年的无线增 值业务，发展到游戏、门户、电子商务、第 三方支付、搜索的互联网业务的全面布局。 最可怕的是腾讯在这些业务上几乎都是行业 内的前三名，所以腾讯也被冠以“全民公敌” 的称号。
QQ贯穿始终
腾讯的业务虽然很多但并不是孤立的而是连 结在一起的。都是靠QQ号码这个虚拟世界的 网络媒体： 互动娱乐业务 唯一标识所贯穿的。 腾讯网 地下城与勇士
腾讯的威胁 Threats
1、创新带来的威胁。腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新而互联网 的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生而腾讯公司只能 追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力更 会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品如SNS、微博、团购 等能够迅速占领市场使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位只能 追随其后。 2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85%以上并且腾讯公司依靠平台 优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位必然成为全“民”公敌。 QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏竞争压力日益增长会使得腾讯 公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。 3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网但远 没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互 联网，腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”，需要提升自身 的创新速度。
新媒体帝国版图之腾讯
自营业务2003年11月21 日，腾讯推出自有新闻门户网站——腾讯网。
根据Alexa情况，四大门户排名：（仅供参考，统计时间2016年2月21日）在QQ客户端的基础之上，结合腾讯网，腾讯后续还上线腾讯弹窗。
移动互联网时期，腾讯于2010年10月，上线腾讯新闻客户端，是国内最早推出客户端产品的新闻门户网站之一。
从用户覆盖量和活跃度，腾讯的新闻客户端无可争议的排在第一。
地方站点2006年4月3日，腾讯与《重庆商报》合作推出第一个腾讯地方站点——大渝网，在2007年7月，双方正式组建合资公司。
发展至今，腾讯已经陆续在全国范围内推出16个地方站点。
10年时间内，腾讯结合自身的优势先后与9家地方性传统媒体进行合作，已经在全国范围内完成15个地方站点的建设。
通过主站+站点的形式，腾讯在新闻资讯方面占据绝对的优势，成为中国最大的本地化生活门户。
垂直媒体2012年7月19日，入股财新传媒，这是一家主打财经新闻及咨询服务的全媒体集团，补充腾讯在财经领域的内容深度。
2014年9月24日，腾讯入股雪球科技，雪球主要为投资者提供跨市场、跨品种的数据查询、新闻订阅和互动交流服务。
完成从单一的内容提供商向内容+产品服务体系的转变。
科技媒体2014年12月19日，投资创业邦，主要提供创业信息和创业服务。
2015年7月29日，把Z ealer纳入帐下，Z ealer主要提供专业的科技电子测评信息。
PS：腾讯还在2008年的时候，收购泰国门户网站sanook，不过后来貌似没有什么声音了。
影视娱乐2015年9月11日，腾讯的网络媒体事业群旗下的腾讯视频宣布成立“企鹅影业”。
9月17日，腾讯宣布成立全资子公司“腾讯影业”，隶属于互动娱乐事业群。
企鹅影业直属于腾讯视频，主要负责网络剧、电影投资、艺人经纪为核心业务。
腾讯视频于2014年6月17日，宣布推出“为虎添翼”计划，以资本的方式介入电影领域，并没有从中参与内容制作。
已投资的影片有《钟馗降魔：雪妖魔灵》、《天将雄狮》、《痞子英雄：黎明升起》、《我是女王》、《捉妖记》等影片。
马化腾腾讯帝国的创始人
马化腾腾讯帝国的创始人马化腾，是中国的互联网企业家和腾讯控股有限公司的创始人之一。
他因其在互联网行业的杰出贡献而受到广泛赞誉。
马化腾与腾讯一同成长，成功缔造了一个庞大的互联网王国，被誉为“马化腾腾讯帝国的创始人”。
1. 创业之路马化腾于1998年创办了腾讯，起初只是一个即时通讯软件QQ的提供商。
马化腾坚持用户至上的理念，通过引入更多的功能和服务，迅速获得了用户的青睐。
在互联网行业的激烈竞争中，马化腾凭借着优秀的团队和创新的产品，成功打破了市场壁垒，逐渐发展成为一家综合性互联网企业。
2. 扩张与布局在创业初期，腾讯主要经营即时通讯软件QQ，并通过其庞大的用户群体实现了广告和游戏收入的增长。
随着互联网的发展，马化腾迅速意识到移动互联网的潜力，积极投身于移动互联网领域。
他推出了微信，一款全新的移动通讯工具，迅速获得了用户的喜爱。
微信的成功让腾讯在移动互联网领域占据了重要地位，也为公司带来了丰厚的收益。
除了即时通讯工具，腾讯还通过对游戏、广告、金融、音乐、视频等领域的布局，实现了多元化发展。
马化腾认识到每个行业都有其特点和需求，因此他坚持开放合作的原则，与各个行业的优秀企业进行合作，并通过不断创新和升级来满足用户的需求。
3. 社会责任感马化腾一直以来都非常重视社会责任感，他通过设立腾讯公益基金会来投身于公益事业。
腾讯公益基金会致力于教育、环保、扶贫、医疗等领域的公益事业，积极履行企业公民的角色。
马化腾希望通过腾讯的影响力和资源，为社会做出更多的贡献，为公益事业提供支持和帮助。
此外，腾讯还积极参与科技创新和人才培养。
他们设立了一系列的研究机构和实验室，致力于推动科技进步和人才培养。
马化腾认为，一个企业的成功不仅仅取决于其盈利能力，更重要的是对社会责任的履行和对创新的推动。
4. 未来展望作为中国互联网行业的巨头，腾讯在未来仍然面临着许多挑战和机遇。
马化腾表示，腾讯将继续秉持创新、开放的精神，不断拓展业务领域，加强国际合作，实现可持续发展。
2023年特别版马化腾传记 腾讯的互联网帝国
2023年特别版马化腾传记腾讯的互联网帝国随着信息科技的快速发展，互联网行业成为了人们关注的焦点。
而在这个领域中，腾讯公司成为了一颗璀璨的明星。
而这一切的核心，就是腾讯的创始人之一，马化腾。
本文将以特别版传记的形式，全面深入地介绍马化腾与腾讯的发展历程，展现腾讯的互联网帝国。
一、伟大的起点：马化腾与腾讯的诞生马化腾，1971年出生，祖籍中国广东省汕头市。
他具备着出众的计算机技术以及商业头脑，这使得他在互联网创业的道路上有着良好的开端。
在1995年的时候，马化腾与另外一位创业者张志东合作成立了腾讯公司。
腾讯的初衷是提供即时通讯服务，而这一服务也成为了腾讯的第一步。
二、创新与崛起：QQ时代的来临腾讯推出的第一款产品就是QQ即时通讯工具。
由于其功能实用、易于操作，QQ很快就在大众中迅速普及，并获得了巨大成功。
通过紧跟当时互联网快速发展的步伐，马化腾不断推陈出新，将腾讯打造成了一家技术强大、创新能力卓越的公司。
在QQ的基础上，腾讯陆续推出了QQ空间、QQ邮箱等一系列创新产品，让用户在互联网中的互动更加丰富多样。
三、大胆拓展：移动互联网时代的开拓随着移动互联网的崛起，腾讯逐渐意识到了这个领域的潜力。
在马化腾的领导下，腾讯投入了大量资源用于研发移动互联网产品。
2011年，腾讯推出了微信这款具有颠覆性意义的移动通讯工具，它在短时间内就占领了市场并取得了巨大成功。
微信的推出，不仅为腾讯带来了更大的用户群体，也为腾讯拓展了更广阔的商业空间。
四、全球并购：腾讯的国际化之路为了进一步扩大业务版图，马化腾带领团队进行了一系列的全球并购行动。
腾讯先后收购了多家国内外知名互联网公司，包括美国游戏公司Epic Games、芬兰游戏公司Supercell等。
这些收购不仅为腾讯带来了更多的品牌与技术，也增强了腾讯在全球范围内的影响力，为腾讯打造互联网帝国奠定了坚实的基础。
五、社会责任：马化腾与腾讯的公益之举除了商业成功之外，马化腾和腾讯也积极履行社会责任，投身公益事业。
马化腾打造互联网帝国的创业故事腾讯创始人马化腾的奋斗历程
马化腾打造互联网帝国的创业故事腾讯创始人马化腾的奋斗历程在中国互联网行业的浪潮中，马化腾是一位备受瞩目的企业家和创新者。
他创立的腾讯公司，成为了中国最大的互联网企业之一，拥有众多知名产品和服务。
本文将为您讲述马化腾打造互联网帝国的创业故事，以及他在创业道路上的奋斗历程。
一、初创腾讯：战略的智慧与勇气马化腾于1998年创立腾讯公司，当时互联网行业正在中国迅速崛起，充满无限商机与挑战。
作为一名年轻的程序员，马化腾敏锐地意识到互联网在中国的潜力，并决心成为其中的一员。
马化腾与他的团队致力于开发即时通讯软件，这便是马化腾所创建的腾讯QQ。
QQ以其革命性的功能和用户友好的界面，很快便吸引了大批用户。
然而，要在早期中国互联网市场脱颖而出，并非易事。
面对当时的竞争对手，马化腾展现出了出色的战略智慧与勇气。
二、马化腾的创新思维：融合、开放与多元发展腾讯发展至今已有数十年的历史，而马化腾始终坚持着创新和变革的理念。
他注重融合不同产业与科技，推动腾讯实现多元发展。
腾讯从最初的即时通讯软件，逐渐扩展到社交媒体、电子商务、在线支付、游戏、云计算等领域。
马化腾深知开放的重要性，因此他积极寻求与其他企业的合作。
例如，腾讯与阿里巴巴、京东等公司合作，致力于拓展电子商务市场。
这种开放的态度，使得腾讯能够更好地与其他企业合作，共同推动整个行业的发展。
三、马化腾的领导才能：团队建设和人才培养一个伟大的企业家，少不了良好的领导能力。
马化腾精于团队建设和人才培养，他深知一个强大的团队是创业成功的关键。
他重视员工的培养和发展，为他们提供良好的成长环境和机会。
腾讯坚持人才的引进和培养，将优秀的人才集结到公司内部。
同时，他注重激励和奖励机制，激发员工的创造力和才华。
马化腾的领导能力，为腾讯的长期稳定发展奠定了坚实的基础。
四、马化腾的社会责任感：公益事业的推动作为一位成功的企业家，马化腾意识到企业应该承担社会责任，推动社会的进步和发展。
他积极参与公益事业，并成立了腾讯慈善基金会。
腾讯企业发展历程概览
腾讯一、公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国用户最多的互联网企业之一。
多年来，腾讯主打产品腾讯QQ早已深入人心。
尽管互联网用户增长已趋成熟，国内经济增长逐渐放缓，腾讯公司在近几个季度仍保持着收入和盈利稳健的同比增长。
2012年第二季度，腾讯营业收入约为105.3亿人民币，同比增加了56.2%；净利润达到42.2亿人民币，同比增加了32%；净利润率超过40%。
2012年11月，腾讯市值已达到630亿美元，仅次于美国的谷歌和亚马逊，超过百度，排在全球互联网上市企业的第三位。
第二季度，腾讯即时通信服务月活跃帐户数达到7.836亿，是当之无愧的行业第一。
二、发展历程初创探索阶段（1997—2002年）：1997 年，马化腾受到第一款即时通讯软件ICQ的启发，开始做一个ICQ的汉化版—OICQ；受到丁磊，张朝阳等人外国融资创业的成功故事激励，1998年，他创立了深圳腾讯计算机系统有限公司。
在当时，选择一个受欢迎的软件给用户提供汉化版是整个中国IT 业的一种潮流。
而OICQ不单是ICQ的汉化版，它将即时通讯功能和用户需求有机结合，具备离线消息，个性化头像等功能。
随着互联网通过网吧形式在中国全面铺开，这些细微却极具针对性的特点让OICQ迅速流行起来。
创立之初的腾讯处在一个谋求生存的艰难起步阶段，与政府的合作开发才促成了OICQ的诞生。
最开始的OICQ互联网版本和深圳电信合作开发，由深圳电信出资60万，提供服务器和带宽。
刚推出的OICQ大受欢迎，用户数飞速增加，腾讯公司因此决定独立发展。
期间，IDG和盈科数码为腾讯注资400万美元，帮助腾讯脱离资金困境。
拓展扩张阶段（2002—2009年）：灵活地借鉴和创新让腾讯始终保持在中国即时通讯市场的领先地位。
当2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关时，进军中文社区的MSN Messenger对其构成威胁。
腾讯参考韩国社交网络Cyworld的运作模式，销售虚拟物品如人物形象服装、背景等，推广到QQ上尝试，取得了巨大成功。
1.4亿在线背后的故事 —— 腾讯 QQ IM后台架构的演化与启示
号段5-6
号段3-4
号段1-2
问题分析和解决（3）
监控机制原始、报警设置不全，出事了都不知道
CPU 100%的故事
解决方法
完善监控和报警
完善监控和报警
完善监控和报警
完善监控和报警
完善监控和报警
完善监控和报警
问题分析和解决（4）
运维操作通过vim或者mysql进行，非常容易失误
Grandy的故事
OnlineIndex 0 1 LocalOnlineRecord
UIN 10001 LEVEL 1, POS 1 UIN 10004 LEVEL 1, POS 3 UIN 10002 @ServerID 3 UIN 10003 @ServerID 5
RemoteOnlineRecord
10001 10002 10003 10004
业务命令流
业务集群 @ IDC1
业务集群 @ IDC2
设备状态流
接入集群
问题分析和解决（2）
每周有新代码发布，BUG不断出现，严重影响服务
大部分子系统每周发布一个版本的新代码
解决方法
代码review 灰度发布
灰度发布演示
第一周 周一 周四 周三 周二 第一周 周末 原来
周一
周二
周三
周四
号段7-8
同步集群
同步集群
长连接集群
接入集群
接入集群
长连接集群
启示：千万级在线的关键技术
对外提供高可用性的服务 对内提供高可运维性的系统 灰度发布 运营监控 容灾 运维自动化/半自动化
高可用性；高可运维性
腾讯大讲堂走进北航
2011.10.31
1.4亿在线背后的故事(2)
互联网帝国崛起之腾讯帝国失控下的反思
腾讯帝国：失控下的反思5月18日，腾讯公司宣布对公司进行组织架构调整，将原有的业务系统制改变为事业群制，公司现有业务重新划分成企业发展、互动娱乐、移动互联网等六大事业群。
此外，单独成立控股公司运营腾讯的电子商务业务。
腾讯董事局主席马化腾向全体员工发布的内部邮件中这样表示：这次调整的基本出发点是按照各个业务的属性，形成一系列更专注的事业群，减少不必要的重叠。
这是自2005年首次架构调整后，腾讯内部的又一次“大调整”。
七年之间，腾讯已经发展成为一个庞大的腾讯帝国。
这是一次怎样的调整？去年12月15日，时代周报《失控的腾讯帝国》一文发表，文中引述《连线》杂志创始人、互联网“预言帝”凯文·凯利（以下简称KK）在《失控：全人类的最终命运和结局》这本书里的预言：“个体是无意识的，群体在整体的失控中却找到了方向。
同所有企业的发展过程如出一辙，成立14年，已有2万多名员工、数百个产品、几十条业务线的腾讯公司，不可避免会遇到大企业病，但这个庞大的腾讯帝国正驶向整体的…失控‟当中。
”虽然《失控的腾讯帝国》一文直指腾讯当下面临的管理问题，但文章通过诊断腾讯，试图思考的却是，在互联网这片自然、活力不断而正野蛮生长的土地上，身躯庞大的腾讯该怎么走，如何在管理上走向更有活力的创新之路。
这篇文章也是业界第一次把腾讯与管理“失控”画上等号。
然而，这也正是马化腾日思夜想的问题，于是，马化腾不远万里请来了KK。
4月23日在腾讯主办的这场名为“失控与控制”的对谈中，马化腾把心中久藏的困惑向KK和盘托出：“对互联网企业的管理来说，失控和控制之间怎样找到一个平衡点？”KK给马化腾开出了什么药方？一个月之后的5月18日，小马哥千思万想之后所做的腾讯架构重组，成立六大事业部和一个公司在内的七大平台，这样的调整是否能让腾讯走到“有效控制”的境地？马化腾的管理反思何谓“失控与控制”？KK的代表作《失控》发表于1994年，互联网刚刚兴起之际，这是一本很有趣，也很有预言性的书。
企鹅帝国的演变
封面文章Cover·Story企鹅帝国的演变本刊记者肖俊清随着众安在线和阅文集团的上市，搜狗和易鑫递交IPO申请，腾讯重资参与的公司正步入上市的密集期，叠加市场对四季度业绩超预期猜想，进入11月后，腾讯便开始了涨涨不停的节奏。
其市值一路水涨船高，截止到11月8日，以人民币计算，已经超过3.18万亿元，美元计价约为4796亿美元，再次超过阿里巴巴，跃升为中国互联网科技第一股，中国上市公司市值第一股。
而马化腾大概率也将在中国首富的宝座上继续停留。
腾讯和阿里作为中国互联网行业首屈一指的两大金主，近年来在全球一直是买买不停的节奏。
从投资手法、布局、结果来看，相比于马云“30亿以下的项目绝不投”的霸气范儿，马化腾其实更符合“战略投资人”这一称谓。
腾讯的投资更像是在玩拼图游戏，从“游戏”为大本营向电商、O2O、金融等领域扩张壮大。
不过，这一“战略投资人”的冷静和前瞻性，大部分还是拜360的周鸿祎所赐，2010年及之前的腾讯，还处在“打死所有对手”的张狂青春期。
“复制”为王的蛮荒时代2010年7月，《计算机世界》刊登了一篇题为《“狗日的”腾讯》封面文章，文中把腾讯作为互联网公敌进行批判，在互联网行业引起强烈共鸣。
当时的腾讯，以QQ为基础，向各个方面发展。
以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，不断发展吞噬着互联网各个领域。
这对于核心竞争力不强，没有QQ作为流量导入的中小型创业公司无疑是噩梦。
细数一下腾讯在此之前的业务体系，《计算机世界》的痛斥似乎也可以理解。
QQ旋风、QQ音乐、腾讯拍拍、QQ拼音输入法、SOSO等，还有最被人诟病、“模仿”症高发区的游戏领域。
只要产品不是太烂，而且拥有一个“QQ+后缀”的名字，几乎款款成为流量吸收器。
在彼时腾讯的生态圈中，无论是即时通讯、电子商务、游戏娱乐还是搜索、应用软件、门户等，只要用户愿意，都可以找到腾讯的产品满足需求。
虽然其他互联网巨头也不见得就比腾讯更有创新力和行业公德，但这并不妨碍腾讯成为行业公敌。
失控的腾讯帝国
寒冬已至 ， 南国深圳步入了一 中最冷的时 节。 年 然而 ，
大 陆地 区最有影 响力的 电脑硬件 、 电子元 件市场之一的深 圳 华强北， 依然人声鼎沸 。
腾讯 早已开始进军 移动互联 ， 腾讯 手机ＱＱ浏览器、
ＱＱ安 全助手 已经 开始进 入市场 ， 消费者 选择 安 装 。 供 但
自然 、 活力不断而 正野蛮 生长的土 地上 ， 身躯庞 大 已经 占 有优势 的腾讯该怎 么走 ？ 能否走 到凯文 ？ 凯利所 预言的把 控境 地？
０８ ８
公 司 与企 业 家
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帜， 但是十年后会成为 中国创新的阻力。 雷军 则直接 发出 ” 感慨 ： Ｔ 平台为何会有如此 多 “ 腾ｉＱ＋ Ｉ 禁飞 区” 。
步骤才 能使用。 机即是将手 机内置的软件从操 作系统 底 刷 层完 全抹除 ， 重新安 装下操作 系统 新 的版 本以 及软件。 刷 机进行 预装后， 用户无非是不容易随意删 除。 “ 前 智能手机推 广渠道可分为两种 ， 是用户直接 目 一
通 过Ｐ 端 ｌ １ 装 ， Ｃ ａ ］ ￣ 机预 一是 终端渠道 商进行刷机预 装。 由
元整体 ， 在空 间中保持 自己的特性 以抗 拒解 体……既不
是 一种物事 ， 不是 一个概 念， 也 而是 一种持续 的波涌或 进
程。 ”
在凯 文・ 利 的 《 凯 失控 ： 全人类 的最终 命运 和结局》
这本书里 ， 通过 对蜂 群的观 察阐述了这 样一个 道理 ： 个体
是无意 识的 ， 群体 在整体 的失控 中却找到 了方 向。 这里有
大的腾讯帝国正驶向整体的 “ 失控 ” 当中。
从创新、品牌、市场看腾讯帝国的崛起
从创新、品牌、市场看腾讯帝国的崛起引言腾讯是中国最大的互联网公司之一，也是全球最具价值的公司之一。
腾讯公司从2004年开始迅速崛起，其成功背后是其在创新、品牌和市场方面的卓越表现。
本文将从这三个角度探讨腾讯帝国的崛起，分析其成功的原因。
创新驱动腾讯的崛起作为一家科技公司，创新是腾讯发展的核心驱动力。
腾讯公司不断对互联网领域进行技术创新，推动行业的发展。
例如，腾讯公司推出了微信这一卓越的即时通讯软件，引领了社交媒体的发展潮流。
微信不仅提供了传统的文本聊天功能，还增加了朋友圈、公众号等功能，为用户提供了全方位的社交体验。
微信的创新功能吸引了大量用户，使腾讯跻身互联网巨头之列。
另外，腾讯公司还致力于技术研究和人才培养，建立了一支强大的研发团队。
这些创新的技术成果为腾讯开发了一系列的热门产品，包括QQ音乐、微信支付等。
通过不断推出创新产品，腾讯公司保持了持续的增长势头。
品牌塑造腾讯的崛起腾讯公司在品牌建设方面也付出了巨大努力，积极塑造了强大的品牌形象。
腾讯品牌以其独特的核心价值观和企业文化而著称。
腾讯自成立以来就秉承“用户为本，创新为魂”的理念，始终以用户需求为核心，不断改进产品和服务，赢得了用户的信任和忠诚度。
同时，腾讯还注重社会责任的履行，积极参与公益事业，并提供了一系列的社会服务。
这些举措进一步巩固了腾讯品牌在社会中的良好形象。
腾讯的品牌建设还体现在企业形象的塑造上。
以QQ为例，QQ作为腾讯旗下最具代表性的产品之一，在用户心目中建立了良好的品牌形象。
QQ的标志性图标和独特的功能深入人心，成为一代人的记忆。
市场拓展带来腾讯的崛起除了创新和品牌建设，腾讯的市场拓展也是腾讯帝国崛起的重要原因。
腾讯以其强大的资源和资本实力进军了多个领域，不断扩大自己的市场份额。
腾讯通过并购、战略投资等方式迅速扩大了自己的业务范围。
例如，腾讯收购了多家优秀的游戏开发公司，并成立了自己的游戏事业群，使腾讯在游戏市场占据了主导地位。
马化腾的腾讯帝国剖析
• 2004年前三季度，腾讯盈利达3.28亿。 2004年6月16日，腾讯成功在香港上市，又 募集了2亿美元的资金。当年弱不禁风的小 树苗终于长成了参天大树。试想如果当年 马化腾把QQ卖了，如今的中国市场还是否 有人见人爱的企鹅呢?正式因为马化腾的深 谋远虑，留下了当初幼小的企鹅，用心抚 养，用心呵护，才有了如今强大的QQ。
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成功原因之一：高瞻远瞩
• 1993年，毕业于深圳大学计算机系的马化腾选择了自己
的专业本行，到深圳润讯做寻呼软件开发工作。工作之余， 这个文静的年轻人最大的爱好就是上网。当时的深圳，真 正了解互联网的人还不多，马化腾是最早的一批网虫之一。 一个偶然的机会，马化腾看到了基于windows系统的ICQ演 示，他开始思考是否可以在中国推出一种类似ICQ的集寻 呼、聊天、电子邮件于一身的软件。1998年11月，马化腾 利用炒股所得的资金与大学同学张志东注册了自己的公司， 这就是腾讯之始。 跟其他刚开始创业的互联网公司一样， 资金和技术成了腾讯最大的问题。先是缺资金，资金有了 软件又跟不上。他们常常为了一个项目倾巢而出，马化腾 的名片上也仅仅印了一个"工程师"头衔，当时的主要业务 只是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目，QQ只是 公司的副产品。这家由十几个人组成的公司力量单薄得可 怜，创业的艰难让马化腾和他的同事们疲于奔命。马化腾 回忆，在那时的深圳，这样的公司有上百家，他当时只有 一个愿望，就是公司能生存下来。
竞争战略：品牌战略 和多元化经营战略
品牌的无形价值是巨大的，它 可以培育一个忠实的消费群体当一 个企业的竞争对手率先推出新产品 时，该企业的用户不会马上转向竞 争对手的产品，而是会给企业一段 推出类似产品的时间。 多元化经营发展，依托统一的 IM技术，开展与众多基础运营商 德尔合作，并通过网络通讯和移动 技术，独立开展贯通互联网通讯和 移动通讯两大平台业务。
马化腾的腾讯帝国剖析PPT文档38页
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
马化腾的腾讯帝国剖析
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46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
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47、采菊东篱下，悠然见南山。
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48、啸傲东轩下，聊复得此生。
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49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
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50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
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谢谢！
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腾讯帝国的心酸成长史
腾讯帝国的心酸成长史
钛媒体
【期刊名称】《商业文化》
【年(卷),期】2014(000)019
【摘要】在看腾讯似饱受命运眷顾的背后．马化腾和伙伴们务实、专注的气质，以及那股不放弃的创业热忱才是铸就腾讯帝国根基的主因。
而那些时运因素，那些传闻和八卦则为这段历程倍添了传奇色彩。
【总页数】3页(P64-66)
【作者】钛媒体
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F426.67
【相关文献】
1.解析腾讯帝国广告扁平化动画设计——After Effects形状图层的灵活运用 [J], 郭丽莉
2.马化腾和他的腾讯帝国 [J], 张兴军
3.第一次,腾讯帝国露出了它的软肋 [J], 张俊;
4.一个TGP能圆腾讯的游戏帝国梦？ [J],
5.漫威帝国成长史 [J], 张延陶
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后IM时代之腾讯帝国
核心提示：这是中国互联网产业上最成功的案例，也是一个影响我们生活习惯东西——在便捷我们沟通的同时，也在挥霍着我们的青春。
上面这个图片有些眼熟，记得几年前也看到一张类似的图片，只不过当时的主角是强大的Microsoft。
现在腾讯也开始四面开花了——从最初的即时通信，向电子商务、娱乐（重点是游戏）、搜索、视频、客户端、门户发展，几乎能想到的应用，鲜有腾讯不插手的。
是的，这就是中国互联网产业上最成功的案例，它的收入接近整个中国互联网收入的一半，它是80后、90后、00后们成长的玩伴，已经深深的渗透于我们生活中——它的规模效益使得人们难以忽视难以绕行。
举个例子，一个不甚喜欢聊QQ的人，也会因工作沟通“不得不”时时刻刻在电脑上挂着TM，连我六十多岁的老爸都在千里之外选择用QQ和我聊天，共享照片。
这一刻，我猛然惊醒，这不仅是个企鹅形状的标示，它更是一个帝国。
腾讯QQ不但在电脑上有着极高的占有率，而且迅速的占领的移动设备终端：几乎所有的智能平台和大多数非智能手机都能得心应手地使用QQ来聊天，在商场，在饭店，在公交地铁上，年轻人看着屏幕的手机上，听着熟悉的滴滴声。
这是一个影响我们生活习惯东西——在便捷我们沟通的同时，也在挥霍着我们的青春。
当更多的年轻人在其中乐此不疲甚至不可自拔时，当腾讯的员工欢呼在线人数超过一亿时，腾讯，这个中国互联网成功的典型，这个在证券市场被巨量资金追捧的明星，正在大踏步的走向移动互联网的激流中。
盈利模式：一根树干，万朵花开
我在“后IM时代之在中国移动阴影下的飞信”上阐述过，飞信、旺旺、Gtalk等代表着“后IM”时代，它们依靠自己独特的业务为核心支撑，做成有特色的IM，经过IM的发展再来推动业务。
与之对比，腾讯QQ就简单的多：初期，它（当时叫OICQ）是为了做IM而做IM，烧钱，纯属是为了跑马圈地，当圈到地，企业就开始在地上种花种草。
腾讯的盈利生态是这样的：
1、QQ是整个腾讯帝国的根与树干，它是用户的聚集的保障，但是QQ基本不盈利；
2、由QQ而衍生的各种互联网业务，如网游、电子商务、社区等，是腾讯帝国的枝叶花，它们依靠树干汲取水及养分（客户），运用光合作用（互联网上各个业务模式，腾讯一般只选择已有成熟的模式，下面会讲到），产生利润。
如下图所示（很丑，请见谅）：
根据腾讯控股去年的财报，相较于其他严重依赖广告收入的互联网公司，腾讯收入最大部分为互联网增值服务（也就是上图中枝叶花部分）占比为76.6%。
在互联网增值服务中，“游戏”最为突出，居然占到整个腾讯收入近一半，也使得腾讯成为中国互联网最大的网络游戏运营商。
有意思的是，这些赚钱机器并不是独立运营的，它们依赖于腾讯最不赚钱的业务：QQ。
所以说，QQ是腾讯的根基，腾讯的钱，是从QQ用户这个庞大群体中赚来的，只要QQ几亿用户不变，腾讯可以在此基础上玩门户社区，玩电子商务，玩信息管理，玩网络游戏，玩搜索，想怎么玩就怎么玩。
正如上面的图示所示，QQ是腾讯的根，在这个几亿用户的帝国里面，腾讯犹如摊大饼一样扩张的势力范围：试探性地进行扩张，收集新业务的信息及经验，然后针对适合自己的业务重点突破（如游戏），适度的放弃一些竞争激烈的领域。
这就是它的阳谋。
模仿，超越，再模仿
熟悉腾讯的人都有这样的体会，它创新的东西不多，模仿的东西不少。
QQ（以前叫Oicq）就是模仿ICQ，至于微博、拍拍之类都有其模仿对象。
其实这是中国互联网的一种病症——把硅谷的东西copy过来，改吧改吧拿到中国来，找风投，烧钱，然后死一大片——除了阿
里巴巴，中国的绝大部分互联网业务几乎都能找到国外的“原版”。
oicq（QQ前身）就是众多移植物中成功的较早的，也是较早成名的，但它似乎比它的“前身”更加成功，得益于几个方面：
1、本地化化：它比当时的ICQ、Yahoo Mssenger、MSN更加适合中国人，特别是中国年轻人使用，比如首先对动态图片和截图的支持；
2、Q币+虚拟形象、虚拟物品的使用：腾讯在模仿的基础上创新地加入了很多虚拟元素（如QQ秀、各种道具等），除了赚足银子外，也使QQ相比其他IM显得十分个性（也有不少人不喜欢这些，腾讯推出了保守但同样好用的TM来吸引他们）；
3、不断地增加新的业务：群的采用（增加传染性）、邮箱等功能的加入（增加粘性）及向移动设备进军，不断地吸取其他产品的优点；
4、加强运营：设置专门部门处理盗号等运营问题。
腾讯完美的执行了模仿—超越的过程。
同时为了扩展业务，在“摊大饼”时再次拿出了模仿利器，将成熟的商业模式照搬进来，辅上自己号称超过五亿的庞大客户，再加上一点小创新（如各种游戏道具），就成了一道新菜。
只要哪里有利润点和发展空间，腾讯可能不是第一个扑向目标的，但却是扑的最猛的。
案例：游戏业务，它学联众、学盛大，自己研发并且超越他们。
2009年收入53.9亿，年增长131.5%。
在2010年这个数字将更加可观。
腾讯相较于其他模仿者最大的不同是，它是积极的模仿，并加入自己的创新元素。
别人模仿个性头像，腾讯就在个性头像的基础上更进一步，把衣服裤子也个性化，然后用Q币换取用户们的人民币，创造了用户的需求。
所以说腾讯不但善于模仿，还能在模仿中实现超越。
中国互联网上有个奇特的特性，专业网站PK不过综合门户。
比如说专业博客网站，时髦期一过，就让位于各大综合门户的博客了。
究其原因，我总结有两点：
1、无创新，仅仅是舶来物。
首先你不是第一个，当然无法打出惊异的漂亮牌，模仿的成本很低；
2、综合门户的用户数庞大，一旦开始模仿，专业网站开始game over。
因此，在中国互联网界，要么自己做创新（如阿里巴巴），要么从美国拿些“小”应用，赚取长尾的那一点利润，要么，被大鳄们赶超或者兼并。
而最大的大鳄，就是腾讯。
下一站：移动互联网
摩根斯坦利不知哪个分析师，用“技术分析”的方式诠释了移动互联网的未来：大饼将会比电脑互联网大10倍（如下图）。
我不喜欢她拍脑袋的分析方式，但我对移动互联网深以为然。
这是一个变革的年代，是一切新事物、新势力代替原有原有势力的最佳时机：如果腾讯被击败，将发生在这个年代；如果腾讯能完成从优秀到卓越的转换，也将发生在这个年代。