面向服务外包的软件测试人才培养模式的探索
软件服务外包——MBA人才培养探析
高 ，不 仅有 利 于 企业 管 理 ，更 有利 于 人 才稳 定 ，有 利 于知 识 产 权 的保 护 和技 术保 密 ，对 于企 业积 累项 目经 验 、节 省培训 费 用、
４ 、软件服 务外包 一 Ａ的开设 有利行 业的 良性 循环 承 接 大 型 研 发项 目起 到 重 要作 用 。有 一 个 流传 已久 的 说 法是 ： ＭＢ 软 件 人 才 是在 为软件 这 个 行 业 工作 ，而不 是 为 了某个 公 司 。这 有 什么 样的 目标 ， 有什 么样 的人生 。ｌ人很 难过 着平淡 而 就 是说 软件 产业的 发展 关键是人 才 的建设 ，人才建 设的 关键是 自 就 Ｔ 惬意 的 生 活。 国 内 目前 出现 了 这样 一 些不 容 乐 观 的状 况 ，如 对 己培养 人才 ， 自己培养的 人才才 是稳 定资源 。所 以软件服 务外包
Ａｄ ｎｓａ ｉｎｏ ０世 纪初 叶 ，ＭＢ ｍｉｉｒｔ ｝ ２ ｔ ｏ Ａ教 育在 美 国诞 生 。经 过近 的条件 ，都 希望 获得 最大的 满足 ，作为谈 判方 的你手 中握着对 结 百年 的发 展 ，ＭＢ 教 育 己经逐 渐成 为 美国 及至世 界 各 国管理 教 果 的否 决权 ，你 有权 站起 来微 笑 着说 “ 。这里 参 与谈 判的 管 Ａ 不 育的主 流模 式 。就 整个 ＭＢ 教育 市场发 展来 看 ，市场 的细 分初 理 人员的 专业技术 显得何 等重要 由此可 想像 出来。 Ａ 现端倪 ，国外 名牌 ＭＢ 项 目各 自也都有 自己的特 色 、专长 ，由 Ａ 而 目前 国 内的 ＭＢ Ａ教 育 ，理 论上 申报 ＭＢ 时 ，要 求具 有 Ａ 于 市场 向专业化 的发 展 ， 企业 对专 业型 ＭＢ 各 Ａ需 求也 日益加 大。 本 科 毕业 三年 或 大 专毕 业 五年 的 工作 经 验 ，但 并没 有 按行 业单 美国 的柯 克研 究 生院 和 亚利 桑那 大 学 的专 业科 学硕 士 （Ｓ 学 独 培养 ， 乎 ＭＢ 能胜 任各 行各业 的管理 ， Ｐ Ｍ） 似 Ａ 这是 显然做不 到 的 ，
高等职业教育软件测试人才培养教学模式的探索
题 ， 吸 收 借 鉴 国 外 人 才 培 养 的 经验 ， 合 建 设 和 教 学 内 容 与 企 业 岗 位 需 求 环 环 相 并 结 Ｉ 形 推 以 随 着 软 件 全 球 化 竞 争 的 日益 加 剧 ， 为 职 业 教 育 特 点 ， Ｔ企 业 测 试 岗 位 需 求 以 及 扣 ， 成 齿 轮 效 应 ， 动 课程 改 革 。 企 业 了解 企 业 的软 件 开 发 和 软 件 测 试 的 了提 高 软 件 质量 ， 低 软 件 开 发 成 本 ， 散 行 业 和 社 会 发 展 趋 势 ， 们 经 过 课 题 研 究 为 师 ， 降 分 我 软 件 外 包 风 险 ， 件 测 试 就 成 为 重 要 推 动 和 教 学 实践 ， 软 探索 “ 捷 教 学 模 式 ” 该 教 学 组 织 形 式 、 作 流 程 ； 习 行 业 的 新 知 识 、 敏 。 工 学 在 结 力 。 企 业 在 软 件 测 试 人 才 应 用 和 储 备 方 模 式 针 对 同一 课 程 由该 课 程 主 讲 教 师 和 企 新 技 能 。 课 程 改革 中 ， 合 企 业 的生 产 实 但 面 却 遭 遇 了很 多 的 问 题 ， 经直 接 限 制 和 业 专 家 共 同完 成 教 学 过 程 ， 通 过 实 训 基 际和 岗 位 需 求 ， 的放 矢 地 完 善 人 才 培 养 已 并 有 影 响 了企 业 的 发 展 和 竞 争 力 。 因此 ， 加速 软 地 、 工作 室 、 品课 网 站 等 形 式 ， 成 主 讲 方 案 ， 成 课 程 改 革 与 行 业 发 展 的 互 通 。 精 形 形 件 测 试 人 才 的 培 养 对 于 我 国软 件 行 业 与 企 教 师 与 企业 专 家 互 补 、 内课 外 互 动 、 程 课 课 业 来 讲 ， 迫 在 眉 睫 的 重 大 要 求 已 经 毋 庸 与 行 业 互 通 ， 成 齿 轮 效 应 的 人 才 培 养 模 ４ 结 语 是 形 质 疑 通 过 课 题 研 究 和 教 学 实 践 ， 们 所 提 我 式 。 模式具 体分析有以下特 点： 该
应用型软件服务外包人才培养实践教学探索
学 有所 用 ，学能致 用 。项 目实训 和毕
力资 源对 于 Ｉ Ｔ服务 外包产业 的适用 性
的需 求标 准 ，以及高 职学 生 自身 的特 点 ，河南农业 职业学 院提 出了一套面 向 市场需求 、校企合作 培养软件外包人才
的改革方案。
迫 切需 要大 量能 从事 软件 外包 工作 的
专业人 才。
一
、
软件外包人才需求结构
整个教学 体系划分 成 “ ＋ ”两个 ２１
指导。在 学生学习的三 年时间里 ，企业
需 求 结构 呈 “ 字塔 ”型 ，分 为 高 、 金
中、低三个层次 。 低 层 是 程 序 员 ，也 称 “ 件 蓝 软
方不 断对学生进行 职业氛 围和企业文化 渗透 ，培养学生 的职业意识 ，帮助学生
尽快适应职业 岗位 。
二、软件人才培养存在的主要问题
培养 方案 和实训 方案 的实施 ，向专家 组报告教 学质量 。 五、实践教学能力培养 学生 在本 阶段 的实训 过 程 中 ，各
强调 学生 的专业 技 能培养 ，引进 认证 考试 ，使学 生毕业 时 同时具 有毕
业证 书和职业认证证书 。
方面 的素质都会得 到不同程度 的提 高 ，
介绍 了河南农业职业 学院软件 外包人 才培养 实践教 学体 系，阐述 了改革 实践教 学、实践教 学环境建设 、实践教 学实施过程 。
高职院校培养服务外包人才的路径解析
路 径解 析
钟 晓菁 天 津对外经济 贸易职业 学院 天津 ３ ０ １ ０ ２ ２
基 金项 目： ０ —１ 年 中 国职 教 学会 高职 高专 英 语 类教 学 改革 与建 设课 题 立 项 中 的重 点 ９ ０
项目 “ 高职 院校 培 养服 务外 包人 才英 语 应 用 能 力 的对 策研 究” 的研 究成 果 之 一 ， 项 目
编 号 ：１ ０ ４
【 文章 摘 要 】 不 同类 型 的服 务外 包人 才有 着各 自
适 合 的培 养模 式 ，但是 建 立 以市 场 为导 向的人 才培 养平 台和 模 式 ，按 照 国 际先 进 技 术和 全球 化 的理 念 ，培 养 以 能 力 为 目标 的服 务 外 包人 才 ，探 索我 国 高职 院 校培 养服 务外 包人 才的 有 效路 径 对 于 加 快服 务 外 包人 才的培 养 具有 积极 的促 进
术 ，保 守 客户机 密 ，必须 具有 职业 道德 意 识及 按 照职 业 规 范 开展 工 作 的 习惯 。 例 如 ，软 件 外 包 人 才 需 要 了 解 软 件 工 程 师 职 业 道 德 及 规 范 ， 并 按 照 此 规 范 规 定 的 处 理 好 与 公 众 、客 户 、雇 主 、同事 、产 品 之 间 的 关 系 。 服 务 外 包 对 人 才 的 能 力 和技 能的 需求 是 ：英文水 平 、行业 专 门 知识 （ 比如 金 融 、 会 等 ） 技 术 能 力 （ 财 、 比 如编程 ） 、顾 问咨询 和业 务拓展 能力 、项 目管 理 能 力 、对 细 节 的 关 注 程 度 、 动 手 能 力 、 沟 通 与 协 作 能 力 等 。 软 件 外 包 企 业 要 求 外 包 人 员 必 须 掌 握 一 定 的 软 件 开 发 与测 试 技 能 ，积 累 一定 的 项 目经 验 ， 并熟 悉软件 企业 通常 的工 作流程 。 （ ）Ｂ Ｏ对 外 包 人 才 的 综 合 素 质 要 求 二 Ｐ ２ ０ 年 上 半 年 中 国 服 务 外 包 营 业 收 ０９ 入达到３ ３亿 美 元 ，同 比增 长 ４ ％，新 增 ３
“三位一体”的软件外包人才培养模式
“三位一体”的软件外包人才培养模式摘要：针对国内高等院校软件外包人才培养的现状，结合软件外包人才培养的特点，对独立学院软件外包人才培养的适应性、存在的问题进行研究，提出适合独立学院的“构建软件外包育成平台，制定可配置的软件外包课程培养计划，确立导师制的人才培养机制的三位一体的新型软件外包人才培养模式一关键词：三位一体；软件外包；人才培养；导师制1 软件外包的发展及人才需求全球软件外包市场的蓬勃发展也带动了中国软件产业和软件外包产业的高速发展。
中国软件和服务外包产业联盟调查数据显示，中国软件外包市场主要以业务流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）和信息技术外包（InformationTechnology Outsourcing，ITO）为主。
发包企业通过将软件项目中的全部或部分工作交给提供外包服务的接包企业完成来逐步提升自身的核心业务竞争力”。
软件外包是服务外包产业中的重要一环，是当前能够为计算机专业及软件工程专业毕业生提供较多就业岗位的行业之一。
软件外包的快速发展受制于人才的培养，人才对服务外包业发展起着至关重要的作用。
从软件外包三种主要模式的价值链分析可以看出，软件外包行业既需要初级操作人员，又需要资深项目经理和具有复合专业知识的技术人员。
而每一个完整的软件外包服务项目，必须由项目经理为主的一个梯队人才才能完成，该梯队人才分布呈金字塔型，梯队中应该有少量的梯顶人才，即资深项目总监、资深系统规划师等；一定数量的梯中人才，即系统设计师、项目经理、产品经理等；庞大的梯基人才，即初级操作者、程序员等。
2 软件外包人才培养现状在全球软件外包市场上，印度和爱尔兰是最大的软件外包接包方。
其中，发展较为成熟的印度软件外包业和其优良的人才培养模式密不可分，其软件外包人才培养由政府支持的行业协会（NASSCOM）、大学与企业协作实施。
该软件外包人才培养包括大力推进职业化教育、深度校企合作和入职前强化培训。
武汉软件服务外包的发展对高校软件人才培养的启示
人 才培养经验 的基础上 ， 出了省属 高校对软件服务外 包 才的定位 ， 提 人 并提 出了改革现有人 才培 养模 式、 强化实践教 学、
完善课程体 系、 培养双师型教师 、 营造外 包氛 围等建议 。
关键词 ： 软件服 务外 包； 才缺 失 ； 高校 ； 人 省属 人才培养
中图分类号 ＩＰ Ｉ Ｔ ３ 作者简 介： 蔡 文 献标 识码 ： Ａ 文章 编号：６４３４ ２ １ ） ２０ ６ ４４ １７ －４ Ｘ（ ０２ ０ － ０ ３ ０
蔡 进
（ 湖北第二师范学院 计算机学院， 武汉 ４ ００ ） ３２５
摘 要： 本文介 绍和 分析 了武汉软件外 包的现状 、 业务类型及定位、 未来的发展趋 势及 主要 问题 ， 出了人 才流失和省属 指 高校对软件人 才的培养 不力是服务 外 包人才缺失 的两大主要 原 因。在分析软件 外 包人 才 的结构特 点、 美国和印度 外 包
基 金 项 目 ： 北 省 “ ￣ ｚ ” 划课 题 教 育 信 息化 专 项课 题 （０ １ ６ ３ ； 北 省教 研 课 题 （０ ０ １ ） 湖 十 －Ｓ 规 ＿ ２１Ｂ １） 湖 ２ １３ ８ 。
进（ ９ ５一） 女 ， １７ ， 湖北 武汉人 ， 讲师 ， 硕士 ， 研究方向为信息技术教 育应 用。
境未能与社会 、 司有效接轨 。如何抓住武汉在 “ 公 十 二五” 期间谋求转型 的机遇 ， 抓住 当前软件及服务外 包热潮 ， 适时向社会输送一批合格的软件外包毕业生 ， 同时借此机遇让计算机软件专业建设 向前迈进一大 步， 是我省高校尤其是省属地方高校值得思考的问题 。 ２ 武汉 软件 外包 产 业的发 展现 状 、 势和 问题 趋
国推进经济结构 调整的重要途径。早在 “ 十一 五” 期 间， 武汉市政府 就提 出“ 把武汉市建设成 为中国服 务 外包的主要基地和人才培养基地 、 武汉最大规模 的软 件 外包 基地 ， 为 国 际 知 名 的服 务外 包 中 心之 一 ” 成 的 宏伟 目标 ， 积 极 支 持 服 务 外 包 的 招 商 引 资 、 传 推 并 宣 介、 教育培训等 ， 为企业经营发展提供便利 。２０ ０６年 ， 武汉市被国家商务部批准为全国十大服务外包基地之 五年来 ， 武汉市软件 与信息服务业风生水起 ， 其发 展 规模 和增 长 速 度 都 取 得 了显 著 的成 绩 。２ １ 实 ０ １年 现软 件服务 外 包 总 收 入 ４ ７亿 元 ， ０ 比上 年劲 增 ４ ％ ， ２ 产业 规模 与增 幅稳居 中部首 位 。Ｉ Ｍ全 球服 务外包 中 Ｂ 心 、 普 、Ｂ 华 为 、 正等 知 名 企业 在 汉设 立 研 发 中 惠 Ｉ Ｍ、 方 心 ， 武汉 占据 信 息 技 术外 包 服务 的制 高 点 。 目前 武 使 汉 服务 外 包 企业 ５ ０家 ， 业 人 员 ５ １ ５ 从 ．６万人 ， 提 供 从 编码 、 研发 到整 体解 决方 案 ， 承担全 产业 链业务 。 可
BPO服务外包人才培养模式研究
ｓｉｎ ｅ ａ ｄ Ｔｅ ｃｅｃ ｎ
ｅ ｎｌ ｍｅ
ｅ ｒｈ ａｃ
文章 编 号 ：１ ０ ７ ９ （ ０ １ ９— １ ５— ４ ０ ０— ６ ５ ２ １ ）０ ０ ４ ０
Ｂ Ｏ服 务 外 包 人 才 培 养 模 式 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 究 Ｐ
于 丽 娟 ，薜 万 欣 ， 张 士 玉 ，王 晓 红 ，祁 梅
一
养 的若 干意 见 ，结 合 我 校 国家 级 和 北 京 市 级 的 服 务 外包 人才 培 养 实验 区 的实 践 ，深 入 研 究 服 务 外 包人 才 培养模 式 及创 新 途 径 。通 过 在 原 有 专 业 基 础上 分 流 Ｂ Ｏ服 务 外 包 实 验 班 的实 践 模 式 ，构 建 了 面 向 Ｐ Ｂ Ｏ服务 外包 人 才 的 培 养模 式 ，并 探 讨 了教 学 体 系 Ｐ 相关 问题 。这些 探 索 不 仅 可 促 进 服 务 外 包 人 才 培 养 模 式 的创 新 ，而 且 带 动 更 大 范 围人 才 培 养 质 量 的 提 高 ，为社 会 输送 合格 的人 才 。
Ｋｅ ｒ ｓ ＢＰ ｓ ｒ ｉｅ ｏ ｔ ｕ ｃｎ ｙ ｗｏ ｄ ： Ｏ ｅ ｃ ｕ ｓ ｒ ｉｇ；ｃ ｍｐ ｓｔ ｙ ｅ ｔ ｅ ｔ ａｅ ｔ ｕ ｔ ａｉ ｇ ｍｏ ｅ ｖ ｏ ｏ ｏ ｉ ｔｐ ａ ｎ ；ｔ ｎ ｓｃ ｌｉ ｔ ｄ ｅ ｌ ｌ ｖ ｎ
１ 引言
上世 纪 ９ ０年代 以来 ，全球 服 务外 包 市 场呈 现 蓬 勃发展 的态 势 ，作 为 全 球 外 包 市 场 的新 生 力量 ，我 国将 在其 中扮 演 越 来 越 重 要 的角 色 。 目前 我 国 的服 务外包 市 场 占有 份 额 还 不 到 １ ％ ，究 其 原 因 ，除 了 ０ 在规模 、交 付能力 、品牌形 象 等方 面存 在一 定 的差距 外 ，专业化人 才 匮乏 已经成 为 制约 我 国服务 外包 发 展 的一 大瓶颈 。据麦肯 锡 预测 ，在 未来 ５年 中 ，中国发 展 离岸服务外 包将面 临 ３ ４万合格 人才 的缺 口。 方 面是 企 业 招 不 到 人 ，另 一 方 面 我 国每 年 都 有 大量 的 高校 毕 业 生 找 不 到 工 作 ，产 生 了较 为 突 出 的人 才 供求 矛 盾 。 究 其 根 本 ，很 大 一 批 毕 业 生 作 为
高等职业教育软件测试人才培养教学模式的探索
高等职业教育软件测试人才培养教学模式的探索摘要:本文分析了当前国内软件测试人才培养存在的问题,吸收借鉴国外人才培养模式的经验,通过课题研究和教学实践提出“敏捷教学”模式,使软件测试人才培养教学模式改革和创新适应社会需求。
关键词:软件测试人才培养教学模式引言随着软件全球化竞争的日益加剧,为了提高软件质量,降低软件开发成本,分散软件外包风险,软件测试就成为重要推动力。
但企业在软件测试人才应用和储备方面却遭遇了很多的问题,已经直接限制和影响了企业的发展和竞争力。
因此,加速软件测试人才的培养对于我国软件行业与企业来讲,是迫在眉睫的重大要求已经毋庸质疑。
1 软件测试人才培养存在的问题2007年,教育部等部门出台的《关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见》,将软件测试等确定为12个国家重点领域紧缺人才培养专业。
现阶段,我国软件测试人才缺口已经超过30万,造成此缺口的最大原因就是我国软件测试人才培养途径单一、不健全。
目前,软件测试人才培养也是近两年在国内高校出现,但对高校培养的人才与企业却不能很好的对接。
主要原因就是人才培养模式过于单一,只有理论知识,没有实践,突出表现为动手能力差的特点。
其二,分析企业对测试人员职位要求不难发现,企业更希望接受符合自己专业的复合型人才。
软件测试培养多层次、应用型、复合型软件测试人才为目标,实现人才培养与市场需求的一致性[1]。
2 国外测试人才培养的经验国外针对于软件测试人才培养已经积累一定的经验,人才培养模式也比较成熟。
在欧美等发达国家提出的培养模式主要有CBE模式[2,3](Competency Based Education)、双元制模式[4]、MES模式[5](Modules of Employable Skills)。
这三种人才培养模式共同特点:一、注重实践。
理论教育注重实用性,并紧密与实践相联系,服从实践需要;二、更好地沟通了企业与学校。
国外人才培养模式给我们很好的启迪,但由于每种模式都有一定的社会背景和人文理念,实施起来存在地方性、区域性的限制,不能照抄照搬。
软件测试外包一站式人才培养模式的探索与实践
软件测试外包一站式人才培养模式的探索与实践作者：来源：《科教导刊》2013年第33期摘要在分析软件测试职业发展及能力需求的基础上，确定软件测试外包专业的人才培养目标。
构建并实施政府引导，学院、培训机构、企业三方合作的一站式人才培养模式，通过多学科集成的课程建设，实行任务驱动、工学一体教学模式，完成学生毕业即就业的角色转换，实现软件测试外包专业人才的直接输入与对口输出。
关键词软件测试服务外包人才培养模式中图分类号：G710 文献标识码：A1 软件测试外包人才需求状况当前，软件产业已经成为国际竞争的焦点和各国竞相发展的战略性先导产业。
早在2007年，教育部等部门出台的《关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见》，将软件等确定为12个国家重点领域紧缺人才培养。
而在软件行业中，为了提高软件质量，降低软件开发成本，分散软件外包风险，软件测试就成为重要推动力。
但软件测试业却面临着自身的严峻考验——人才紧缺。
据前程无忧招聘网统计，国内120多万软件从业者中，真正能担当测试职位的不足5万，人才缺口已超20万并向30万大军挺进，并随需求逐年增长。
在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1：1。
软件测试人才需求量的加大，除了受产业先行的波及外，长期以来业界对软件测试的不重视，导致高校未有效开展软件测试人才的培养，出现教育滞后。
教育滞后体现在多方面，包括专业设置、人才培养模式、人才培养方案的滞后与不协调等。
2 软件测试职业发展及能力需求分析2.1 软件测试外包的特点随着软件产业的发展，软件产品的质量控制与质量管理正逐渐成为软件企业生存与发展的核心。
几乎每个大中型IT企业的软件产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的软件测试工程师这样专业的人士来完成。
单独设立测试部门，对测试人才有强烈需求的企业大多是规模较大的一些IT企业，外资企业居多。
而一些企业为了降低软件开发成本，专注于核心业务的发展，或因测试力量匮乏，往往会把软件测试工作外包给专业的测试机构来完成。
校企一体化软件外包人才培养模式的研究与实践
１概 述
１１ 件 外 包 产 业发 展 环 境 ．软
近几年来 ， 随着国际软件外包业务 的蓬勃发展 ， 国的软件外包产业也迅速成长。Ｉ Ｃ《 我 Ｄ 中国软件开发离岸外包 ２ １ —２ １ 年 ０ １ ０５ 市场分析及预测》 报告 预测 ， 中国离 岸软件外包市场在未来 ５ 内将 以每年 ３ ．％的速度 高速 增长 ， 年 ５ ５ 对欧美市场离岸软件外包 市场 的年平均增 长率将达到 ４ ．％，０ ２ ４７ ２ １ 年将达到 ８ 亿 ５ ９ 千万美元 的收入规模 …， 软件外包将成为推动中国软件产业发展的新 生力量 。
ｔｏｎ，ｅ ａ ｓｔ ｅ ｓ ｔ ａｅｏｕｔｏ ｃｎｇｔ ｎｔ ｒｉ ｎｇｍ ｏ ， ｈｅ ｐｕｔ ｉ ｎｔ ａ ｔｃ ｎ ａｎｓｇ ｉ ｘｐ ｎｄ ｈ ｏｆｗ ｒ ｓ ｕｒ ｉ ￣ｅ ｓｔａｎｉ ｄｅ ｔ ｎ ｓ ｔｉ ｏ ｐｒｃ ｉｅａ ｄ ｇ ｉ ｏｏｄｒ ｓ ｌｓ ｅ ｕ ｔ．
ｍ ｅｔｃ ａ ｔ ｌｔ ｕｔｏｕ ｃｎｇ ｔ ｅ ｔ ｒｉ ｎｇ ｕｔ ｏｒ ｒ ｏｆｗ ａｅ ｏ ｓ ｒ ｉ ａｅ ｔ ｒｉ ｎｇ ｍ ｏ ｎｉ ｒｉｙ ｎｔｒ ｉｅ ｉ ｅ ｒ — ｓｉ ｃｕａｉ ｏｆｏ ｓ ｒ ｉ ａ ｎ ｓｔａｎｉ ，ｐ ｓｆ ｗａ ｄ ｓ ｔ ｒ ｕｔｏｕ ｃｎｇ ｔｌ ｎ ｓｔａｎｉ ｙ ｌ ｄｅ ｏｎ ｕ ｖｅｓｔ —ｅ ｅｐｒｓ ｎｔｇ ａ
Ｋｅ ｒ ｓ ｕ ｉ ｅ Ｗ — ｎ ｅ ｐ ｓ ｔｇ ａｉ ｎ ｓ ｆ ｒ ｕ ｓ ｕ ｃｎ ； ａ ｎ ； ｒｉ ｉ ｇ ｍｏ ｅ ｙ ｗｏ ｄ ： ｎ ｖ ￣ｉ ｅ ｔｒ ｒ ｅｉ ｅ ｒ ｔ ； ｏ ｔ ｅ ｏ ｔ ｒ ｉ ｇ ｔｌ ｔ ｔａｎｎ ｄ ｉ ｎ ｏ ｗａ ｏ ｅ
Ｉ Ｓ １ ０ －３ ４４ Ｓ Ｎ ０ ９ ０
基于软件外包行业培养立用型软件测试人才的探讨
基 于 软 件 外 包 行 业 培 养 应 用 型 软件 测 试 人 才 的探 讨
张 清华
摘 要： 随 着软 件 与信 息服 务外 包业 的快 求不高 。这种 培训 属于 非专 门化 、 专业 性 生专业职业 素质 。 ２ ． 基 于开 源的软件 测试 实验室建设
ห้องสมุดไป่ตู้
速发展 ， 软件 测试人 才培养 必须 适应 市场 的培养和教育 。因此软件测试人 才培养模
三、 应 用 型 软 件测 试 人 才 培 养
设 的解 决方 案 。该方案覆盖软件测试 的各
个 阶段 和各种类 型 ， 保证 了 国内许 多院校 １ ．软 件 测 试 人 才 能 力 培 养 的 课 程 在 办学 条 件 不 足 ， 实 验 教 学 经 费有 限 ， 无 法 软件测试行业 主要 岗位 为软件开发测 建 设 全方位 引进 商用 软件 测试 工具 的情况 下 ， 软件测试人才 培养 专业 性强 ， 人 员素 试、 网络 开发 测 试 、 测 试 管 理 等 ６个 就 业 方 仍 然 能 够 很 好 地 开 设 软 件 测 试 实 践 类 这要求 我们 必须科 学地 对软 件测试 向以及初 、 中级 软 件测 试 工 程 师 、 ｗｅ ｂ测 质高 ， 课 程。 课程体 系进行论 证 ， 并按 照软 件测试 人才 试员 、 文档测试员等 ２ ３个 岗位 。综 合 来 说， 软 件 测 试 专 业 相 关 的 岗 位 主 要 有 软 件 能力培 养新 模式 的要 求制 定 出课 程 体系 。 参 考 文献 ： 学 院在 软件测 试课 程体 系 的设 置上 开发工程师 、 软件 测试 工程 师 以及软 件工 目前 ，
、
软件测试人才培养背 景
Ｃ＋＋、 Ｃ＃、 Ｊ ａ ｖ ａ 及 Ｊ Ｓ Ｐ的编程经验 ； 了解 室 ， 特别是全 面配置 商用 软件 测试 工具 ， 这
浅谈我国服务外包产业的人才培养
、
引言
２ 纪 ９ 代 以 来 ， 着 经 济全 球 化 浪 ０世 ０年 随 潮的推 动和科 学技 术的飞速发展 ，服务外 包 正成 为跨 国 企 业全 球 布 局 、 应对 竞 争 并提 升 国
际竞争 力的重要手段 。随着软件 与信 息服务
业 的 不 断发 展 ， 以服 务 外 包 、 务 易 为 主 要 服 特 征 的 新 一轮 世 界 产 业 结构 调 整 正在 兴起 ， 为 我 国发 展 面 向 国际 市场 的 现 代 服 务 业 带 来 新 的机遇 。我们应该顺应趋势， 抢抓全球服务外 包蓬 勃发 展 的 机 遇 。 速 增 强我 国 外 包产 业 竞 迅 争力， 让服务 外 包成为 国民经济 增长的“ 色 绿 引 擎 ” 。 服 务 外 包 产业 智 力 密 集 、 污 染 、 源 能 无 资 耗低 、附加值 高，可大量容 纳高素质人才就 业 ， 国 家 重点 鼓 励 发 展 的现 代 服 务 业 门类 。 是 自２ ０ 以来， 中 国制造” 中国服 务” ０６年 变“ 为“ 的呼声一浪 高过一浪 随着外包行 业不断向 纵 深 发 展 ， 的 需 求 不 断 涌现 ． 界 人 士 疾 呼 新 各 人力资本的稀缺。 目前我 国有 １（ ０１ ０多所高校 设 有 软 件 及 相 关 专 业 ，０ ６年 有 ７ ２０ ５万 毕 业 生 。 至 ２ Ｏ 年 末 ， 件 及信 息服 务 业 共 有 员 截 ０６ 软 工 １９万人 ， 中近 １ ２ 其 ０万人从事 离岸外包业 ， 预 计到 ２ １ 年 将 达 到 ５ ０１ ０万人 。 因此 我 国软 件 业 的人 力 资 源数 量 并 不 像我 们 想 象 的 那 样 缺
关 键 词 ：软 件 与 信 息 服 务 业
人 才 培 养
校企合作面向欧美软件外包的高职软件人才培养模式探讨
势无疑使 中国具有极大的竞争优势 ，中国政府对 状
软 件 和服 务外 包也 十 分 重视 ，多次 发文 要 求 大力 发 展这 一产 业 。２０ ０７年 ６月 ，信 息 产业部 发 布 了
软件外包企业对人才的要求较高 ，既要掌握
专 业知 识 和技 术 ，又 要具 有一 定 的行 业 背 景 知识
９ ０
教 坛广角
和 高级 软件 工程 师 ， ３ ％ ， 们本 身 要 有很 强 的 占 ５ 他
专业 技 术 能力 、 富 的项 目实践 经 验 、 强 的沟 通 丰 很
２１￣ ８ ０ ０ 期职 翔ｌ 歪艰
较快 捷 的途 径是 和社 会 Ｉ 训机 构 （ Ｔ培 如思 远 、 大 北 青 鸟等 ） 合作 培养 软 件外 包人 才 。 社会 Ｉ 训 机构 具有 市 场感 觉敏 锐 、运 行机 Ｔ培
《 关于促进服务外包产业发展 白皮 书》 ２０ ；０９年 ２ 和外语水平 。软件外包人才 的结构应该是 “ 金字 月， 国务院发布了《 关于促进服务外包产业发展 问 塔” ， 型 最底层 的是软件开发人员 ， ６ ％， 占 ０ 要求能 题 的复函》批准北京 、 ， 天津 、 上海 、 重庆及 大连等 够编写代码和技术文档 ， 具有 团队合作能力 ， 能与
制灵活 、 反应较快和财力雄厚等特点 ， 能比高校更
培养 方 案 的调 整 。 由于现 阶段 中小 企 业 对低 端 软
件 开 发和 测试 人员 的需求 基本 饱 和 ，这些 Ｉ Ｔ培训
资源 并掌 握项 目进度 和质 量 控制 。 塔尖 ５ ％的人 才 快地 了解 到企 业 人 才 需求 的变 化 ，并 灵 活 地 做 出
珂 韶ｌ ２ ０ 第 期 ． 蘑 ０ 年 ８ ｛ １
高职软件外包人才培养模式及课程体系探索
马艳红 ＭＡ ］ ｆ ａ ｎ — ｈ ｏ ｎ ｇ ； 谢尧 Ｘ Ｉ Ｅ Ｙ ａ ｏ
（ 大 连职 业技 术 学 院 ， 大连 １ １ ６ ０ ３ ５） （ Ｄ ｌ ａ ｉ ａ ｎ Ｖ ｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ａ ｎ ｄ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｉ ｃ ａ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ， Ｄ ｌｉ ａ ａ ｎ １ １ ６ ０ ３ ５ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
・
２ ５ ４・
价值 工程
高职软件外包人才培 养模式及课程体 系探 索
Ｅｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｎ Ｈｉ ｇ ｈ ｅ ｒ Ｖｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｓ ｏ ｆ ｔ ｗａ ｒ ｅ Ｏｕ ｔ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｉ ｎ ｇ Ｔａ ｌ ｅ ｎ ｔ ｓ Ｔ ｒ ａ ｉ ｎ ｉ ｎ ｇ Ｍｏ ｄ ｅ ａ ｎ ｄ Ｃｕ ｒ ｒ ｉ ｃ ｕ ｌ ｕ ｍ Ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ
ｎ ｅ ｗ ｓ ｉ ｔ ｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｎ ｏ ｒ ｄ ｅ ｒ ｔ ｏ ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｄ ｅ ｒ ｅ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ ｆ ｏ ｒ ｓ ｉ ｍｉ ｌ ｒ ａ ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ｓ ｎｄ ａ ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｉ ｅ ｓ ．
我国服务外包人才需求结构及培养模式分析
我国服务外包人才需求结构及培养模式分析服务外包作为当前国际产业转移的新形式，是优化外贸结构，提升使用外资水平，增强城市竞争力的重要途径。
调整服务外包人才培养结构，扩大服务外包人才培养规模，着力提高人才培养质量，有利于加快经济发展方式的转变，促进服务外包产业的健康发展。
标签：服务外包；人才结构；培养模式一、我国服务外包人才需求结构分析服务外包业比较于传统的服务业有显著的不同，其国际化市场、多样性以及高速发展特点，要求从业者综合素质、专业技能符合服务外包业的特点。
服务外包人才的构成呈金字塔型，既体现出在企业中承担工作性质上的差异，又综合职业技能、知识储备、个人素质等方面因素。
（一）高端人才。
处于金字塔顶端，包括项目、规范和决策的制定者、组织者，开拓全球的服务外包市场、在国际服务外包项目中参与竞争是其主要责任。
要求他们既对国际服务外包产业规则十分精通，又对客户的本国语言和文化非常熟悉，既要对国际化的企业运作管理模式十分了解，又对全世界的社会发展趋势和发展前沿的技术动态有较高的感知力和捕捉力，同时对行业的整体发展方向以及所属企业的发展进行时时的调整、决策。
高端人才所具备的特殊能力源自于具体的实践与锻炼、经验来不断积累与完善，真正的高端人才缺乏使我国的服务外包业发展受限。
（二）管理人才。
金字塔中间位置，既要以扎实的管理理论知识、熟练的职业技术为岗位基础，又要锤炼出过硬的实践经验和综合素质，还要熟练掌握行业和市场发展动态、客户方运作模式及其需求特点，并熟知潜在客户文化风俗、生活习惯和语言。
在实际工作中，要求他们在具备较强的团队领导力、沟通力的同时，能对外包项目进行系统化、模块化分析，能够协调资源、掌握进度、控制质量。
对于服务外包企业而言，这样的管理者是企业进入国际市场、高效运作、开发潜力技术与管理人才的必备人才。
当前的外包企业管理人才培养主要还是依靠高等教育，弊端在于教育过程中实践经验的缺失。
探索服务外包人才培训培养新模式、提升人才培养力度也是国内服务外包产业发展亟待解决的问题。
软件工程服务外包人才产学合作培养模式探索与实践
软件工程服务外包人才产学合作培养模式探索与实践摘要：软件外包产业的迅猛发展造就了大量的岗位，企业需要人才。
然而，我国高校计算机类专业培养人数较多，但总的就业率低。
解决以上问题的办法唯有进行教学改革，探索一种新型的办学模式。
长沙学院是湖南省首家软件服务外包试点单位。
我们在实践过程中，提出一种产学合作培养模式即通过和安博教育集团，中关村软件园及多家知名it企业紧密合作，采用3+1形式,通过项目实训平台，每期实施一个企业真实项目，同时让我们的教师走向企业，让企业工程师走进学校，完全融合校企一体化，并在企业建立实践基地，真正使我们培养的学生成为软件外包人才，深受企业的欢迎。
关键词：服务外包；培养模式；产学合作；软件服务外包是指全球软件发达的国家为降低发包企业的生产成本和交易成本，专注于核心业务发展，提升整体竞争力，将一部分it业务向技术实力强、劳动力成本低廉的地区或国家进行转移，由当地的企业完成业务。
根据idc统计，2005年中国软件离岸外包的市场收入为9.3亿美元，近几年中国软件离岸外包市场持续增长，2010年统计的整个市场容量近28亿美元，预期2014年将达到76亿美元[1]。
发展软件外包产业已经成为我国的国家战略。
软件外包产业的迅猛发展造就了大量的岗位，企业需要人才。
然而，我国高校计算机类专业培养人数较多，但总的就业率低，特别是地方高校的就业率不是很理想[2]。
一方面是软件外包企业对人才的需求旺盛，另一方面是高校计算机专业毕业的学生就业难，这种鲜明对比形成了一个十分尴尬的局面。
究其原因，不外乎以下几点：（1）软件外包人才应具备更高的知识素养，这些素养包括：对不同国家文化的了解、对相关行业知识的了解、职业素养及语言沟通能力；（2）软件外包人才的培养与企业用人标准严重分离，导致学校培养的人才与企业所需人才出现一条鸿沟。
软件服务外包企业为了解决用人需求，不得不自己培训。
解决以上问题的办法唯有进行教学改革，探索一种新型的办学模式。
软件服务外包人才培养模式论文
软件服务外包人才培养模式初探摘要：探索适合软件服务外包发展有效的人才培养模式是推进地方产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。
文章通过对软件服务外包各层次人才需求状况的分析与描述，明确了软件服务外包人才特性，提出了多种软件服务外包人才培养模式。
关键词：软件服务外包培养模式中国巨大的国内市场和经济发展潜力也使得众多跨国公司选择中国作为其离岸外包的战略地点，计划在将来服务于新兴市场。
然而中国的软件人才结构不合理，呈现出一种“橄榄型”：严重缺乏软件高端人才(如系统分析师、项目管理、外包项目接单、软件测试人才等)；软件低端人才(如软件编码工人)也较为短缺。
从整体上看，“数量供不应求”与“结构不尽合理”仍然是软件人才体系的突出特点。
在2008年2月2日召开的全国服务外包工作座谈会上，苏州、北京、上海等20个城市被国务院确定为“中国服务外包示范城市”。
这对促进服务外包产业发展作为推进地方产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会意义重大。
因此，探索适合软件服务外包发展有效的人才培养模式就成为亟待解决的问题。
一、软件服务外包人才需求状况当前，我国服务外包人才培训在“硬技能”(学术背景、语言、服务交付能力)和“软技能”(实践能力、项目管理、国际经验)上，与印度等领先服务外包国家均存在差距。
全球知名的管理咨询公司麦肯锡在2009年1月发布的白皮书指出：“尽管每年都有大批it 专业毕业生，但中国的软件和服务外包企业依然感到缺乏具备相关经验的管理者和市场开拓者”。
软件人才供求结构的矛盾表现为软件人才存在数量和结构上的双重缺口，破解人才瓶颈难题成为促进软件产业发展的首要任务。
软件人在北京，在“软件改变中国——中关村软件外包”峰会上，一句“未来几年将有200亿美元的订单花落中关村，北京急需100万软件外包人才”，令在场的人非常震惊。
这个数字也许有点夸张，但通过这些信息可以看出我国软件外包行业的发展前景和潜力，以及对软件外包人才的大量需求。
大数据时代下软件服务外包人才培养研究
摘 合 社 会 发 展 需要 的软 件 服 务 外 包 人 才培 养 模 式 ，通 过 描 述 当前 的 时 代 背景 与发 展 趋 势 ， 提 出 了在 大 数 据 环 境 下 软 件 服 务 外 包 人 才定 位 、 软 件 服 务 外 包 人 才 培 养 目标 及 人 才 培 养 措 施 ， 以 提 高教 学效 果 与毕 业 生 的 竞 争 力 。
教 改 教 法
大数据时代下软件服务外包人才培养研究
郭 鑫
（ 吉首 大 学软 件服 务 外 包学院
中图分类号 ： Ｃ９ ６ １ 文献标识码 ： Ａ
湖南・ 张 家界
４ ２ ７ ０ ０ ０ ）
文章 编号 ： １ ６ ７ ２ — ７ ８ ９ ４ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ６ — ０ ０ ８ ６ — ０ ２ 对 我们 的现实生活 、 企业 的运营管理模式 提出 了新 的挑 战 ， 也带来 新的市场机会 。换 言之 ，如果把 大数 据 比作一种产 业， 那么这种 产业实现盈利 的关键 ， 在 于提高对数 据 的“ 分 析能力” ， 通过“ 分 析” 实现数据 的“ 增值” 。可 以说数据分 析 是决策过程 中的决定性 因素 ，也是 大数据时代发挥数据 价 值 的最关键环节 。 目前我 国越来越 多的企业对数据分析需 求 的大 幅上升 ，需要借助数据 分析专业服务机构 的服务和 引进专业 的数据分析师人 员 ，快速挖掘数据背后 的潜在价 值， 为其 经营管理决 策 、 投资决策提供 科学 和理性 的依据 。 奥 巴马连任成功就是一个大数据应用的例子。同时 ， 美 国政 府鼓励开放数据 ， 网民可 以在政治 网站找到数据 。大数据的 经 济价值 ， 美 国保健 的年度潜在价值 大概是 ３千亿美元 ， 欧 洲公共 管理潜在 价值 是 ２ ５ ０ ０亿 欧元 ， 服务提供 者利用全球
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
＠ 现 计 机 ２１０ 代 算 ０１５ ．
Ｅｘ ｌｒ ｔ ｎ ｏｎ Ｔａｅ ｔ ｌｖ ｔ ｎ Ｍｏ ｅ ｏ ｆｗａ ｅ Ｔｅ ｔ ｇ ｐｏ ａ ｉ ｌｎｓ Ｃｕｔ ａ ｉ ｄ ｌ ｒＳｏｔ ｒ ｓｉ ｏ ｉ ｏ ｆ ｎ Ｏｕｓ ｕ ｃｎ ｔ ｏ ｒｉｇ
—
ＪＮ Ｊ ｅ Ｉ ｕ ，
包 完 成 的 。 着 软 件外 包 全球 化 竞 争 件 测试 外 包 人 才 培 养 是 “ 程化 ” 养 过 培
模 式
通 过 对 现 状 的分 析 ．可 以看 出大 部 分 高 校 在 培 养 模 式 上 存 在 问 题 虽 然 很 多 学 校 提 出 了软 件 测 试 人 才 培 养 的重 要 性 ．但 大 部 分 院 校 只 局 限在 添 加 几 门软 件 测 试 的 课 程 ： 者 增 加 一 个 软 件 测 试 的方 向 ； 者 为 了 或 或 体现外包特性 ． 添加 一 些 相 关 的 外 语课 程 这 些都 是 在 现有 的 培养 模 式 上 进 行 修 修 改 改 ．没 有 从 根 本 上 体 现 软 件 测 试 人 才 培 养 的特 性 笔 者 认 为 软 件 测 试 外 包 的人 才 培 养 是 一 个 “ 程 过 化 ” 养 它 不 是 软 件 人 才 培养 的某 个 阶段 。 在 许 多 培 现 高 校普 遍认 为 ．软件 测 试 外 包 人 才 培 养 只 是 在 软 件 开 发 上 一 个 技 能 的具 体 化 ．或 者 分 方 向 的一 个 技 能 ，是
ＨＵ ＡＮＧ ｎ Ｄｏ ｇ
（ ｏｌｇ ｆ ｏｔ ａｅ Ｎｉｇ ｏＤａ ｏ ｇ ｉｇＵｎｖ ｒｉ ， ｎ ｂ ３ ５ ７ Ｃ ｌ ｅｏ ｆ ｒ， ｎ ｂ ｈ ｎ ｙｎ ｉｅｓｔ Ｎｉｇ ｏ １ １ ５） ｅ Ｓ ｗ ｙ
Ａｂ ｔ ｃ Ａｎ ｌ ｓ ｓ ｔ ｅ ｈ ｍａ ｅ ｏ ｒ ｅ ｆｓ ｆ ｒ ｅ ｔ ｇ ｓ ｒ ｉ ｅ ｕ ｓ ｕ ｃｎ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ｒ ｃ ｓｒ ｔ ａ ａ ｙ ｅ ｈ ｕ ｎ ｒ ｓ ｕ ｃ ｓ ｏ ｏｔ ｅ ｔ ｓｉ ｅ ｖ ｃ ｓ ｏ ｔｏ ｒ ｉ ｇ ｍａ ｋ ｔｄ ｍａ ｄ ｃ ａ ａ — ｗａ ｎ
一
件 质量 的要求水涨船高 ． 了提高软件质量 ， 为 降低软件
开发成本 ． 件测试外包业务迅速发展 ． 软 已经 成 为 我 国 软 件 外 包 产业 的 主流 业 务 但 由于 我 国软 件 行 业 一 直 存 在 着 “ 开 发 、轻 测 重
试 ” 倾 向 ． 件 测 试 人 才 极 度 匮 乏 ， 经 成 为影 响 我 的 软 已 国 软件 服 务 外 包 发 展 的瓶 颈 ． 同时 也 加 重 了 软 件 产 业
的分 方 向 。 种 阶段 性 的培 养 ， 能很 好 地 满 足 软 件测 这 不 试 外 包 人 才 的培 养 需 求 ．培 养 出来 的人 才 没 有 软 件 测 试 的过 程 观念 和全 局 观念 ．甚 至 让 学 生 轻 视 了软 件 测
作 者 简介 ： 珏 （ ９ ２ ， ， 江杭 州人 ， 教授 ， 究方 向 为 软件 工程 金 １ ６ 一） 女 浙 副 研
外 包 的 流 程 规 范 、 档 阅读 都 比较 弱 。 文
已经 成 为 扩 大 服 务 贸 易 和 发 展 现 代 服 务 业 的 重 点 软
件服务外包作为一个新兴的产业 ．具有信息技术承载
高 、 加值大 、 源消耗低 、 境污染小 、 附 资 环 国际 化 水 平 高 等 特 点 ． 目前 全 球 软 件 产 业 的 三 分 之 一 是 通 过 软 件 外
经 验 的人 才 ． 是 难得 一 求 通 过 对 大 量 软 件 测 试人 才 更
收 稿 日期 ：０ １ ０ —２ ２１—４ １ 修 稿 日 期 ：０ １ ５ ） ２ １ —０ 一［ １
个 阶段 性 的 培 养 过 程 在 这 种 实践 课程 体 系里 ． 件 软
测 试 可 能体 现 为一 门 或几 门课 程 ．也 可 能 是 一 个 培 养
关 键 词 ： 件 测 试 ； 务 外 包 ； 养 模 式 ； 程 化 软 服 培 过
０ 引 言
随 着 国 家 产业 结 构 的调 整 和 转 型 ．服 务 外 包 产 业
用人企业 的走访和反馈。 主要 的用人问题有 ： ①只有测 试理论 ， 缺乏动手能力 ， 对测试 工具 比较 生疏 ； 没有 ② 做过 系统 的测试 ， 熟悉 测试 流程 ； 测试 没有 目的 不 ③ 性， 缺乏相应 的流程 ； 文档能力不强 ， ④ 没有规范 ； 对 ⑤
的开发和服务成本 的负担 虽然许多高校开始注重对
软 件测 试 人 才 的 培养 ．但 还 是 很 难 满 足 软 件 测 试 市 场 的需 求 。 别 是 软 侧测 试 外 包 的需 求 。 特
１ 软件 测 试 外 包 人 才 技 能 需求 及 现 状
通 过 对 就业 市 场 的调 查 ，我 们 发 现 软 件 企 业 在 软 件 测试 外 包 人 才 的技 能 上 ， 比较 重 视 的素 质 有 ： 件 测 软 试 技 术 、 件 测 试 思 维 、 具 使 用 能 力 、 队合 作 精 神 、 软 工 团 自我 学 习 的 能 力 和 良好 的 文 档 写 作 和 阅 读 能 力 等 ． 对 学历 的要 求 并 不 很 高 。 有 着特 定 外 语 语 种 、 具 实践 测 试
面 向服务外包 的软件测试人才培 养模式 的探 索
金 珏 ． 黄 东
（ 宁波 大 红鹰 学 院软 件 学 院 ． 波 宁 ３５ ７ ） １１５
摘
要 ：针 对服 务 外 包 市 场 申软 件 测试 人 才 需 求特 点 。 以及 目前 人 才 培 养 模 式 存 在 的 问 题 进 行 分 析 ， 对软 件 测 试 外 包的 人 才 培 养模 式进 行 探 索 。提 出软 件 测试 外 包人 才培 养 的 “ 程化 ” 针 过 理 论 ， 及这 个理 论 涉及 的 相 关 核 心 能 力 的培 养 方 法 。 以